工作的工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的工作的工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作的工作总结1
XXXX年是全面贯彻和落实科学发展观,加快构建社会主义和谐社会的关键年,也是国务院确定的安全生产“基层基础强化年”。今年以来,我们用“以人为本”的科学发展观和“安全发展”的理念,统领安全生产工作全局,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格落实安全责任,强化安全生产管理,规范行政执法,创新监管机制,狠抓“双基”建设,积极开展安全“四化”创建活动,强化重点行业和领域的专项排查整治,持续开展安全生产大检查,努力推进“平安XX”建设,有效预防了各类事故的发生,保持了全镇安全生产形势的持续稳定。现将一年来的工作总结如下:
一、对安全生产的重视程度进一步提高
全镇上下对安全生产工作高度重视,安全生产作为构建“和谐XX”、“平安XX”的重要内容,实行一票否决。镇党委、政府主要领导今年以来,共召开专题研究安排安全生产的工作会议达16次之多,并与党总支、村、有关部门和企业分别签订了安全生产目标责任书,促使各级各部门和企业落实主体责任,同时不断完善了责任目标考核体系,全镇形成了党委、政府高度重视,各部门齐抓共管,全社会普遍关注的安全生产良好局面。
二、企业安全生产主体责任进一步落实
企业是安全生产的责任主体。我们按照市安委会《XXXX年安全生产工作意见》,根据“确立一个主体、建立两大系统,落实三个机制,坚持四个依靠,抓好五项工作”的要求,全力以赴地督促企业抓好责任的落实。一是强化安全监管责任,用好“一票否决”。对企业主体责任不落实的,取消其先进评优资格,同时按照有关规定进行处罚。二是实施安全风险抵押金制度,形成激励约束。对我镇双龙烟花炮竹厂等高危行业,全部落实了风险金制度。促进企业安全意识的提高。三是加大执法检查力度,严惩违法行为。我们进一步加大执法力度和范围,深入排查事故隐患,督促重大隐患整改,依法查处违法行为,推进了企业安全生产主体责任进一步落实。
三、企业安全标准化、信息化、村级网络规范化进一步推进
我镇29家规模以上企业全面开展了安全标准化、20家规模以上企业全面开展了安全信息化建设活动,我们切实将安全标准化、信息化工作作为强化安全监管和加强安全生产“双基”工作的有效手段,列入重要工作日程,统一思想,强化措施,明确责任,抓好落实。同时,按照上级安监局要求,我们今年在部分小微企业开展了安全标准化建设,目前正在积极准备阶段,企业安全生产工作得到不断加强,本质安全水平得到全民提升,促进了企业在安全的前提下健康快速发展。同时我镇66个村全部顺利通过枣庄村级安全监管网络规范化验收,村级网络规范化进一步建立健全。
四、重点行业和领域的专项整治进一步深化
按照镇党委政府的安排,我们紧紧围绕危险化学品、烟花爆竹、建筑安装、水泥、纺织、学校、公众聚集场所、“九小场所”消防安全等重点行业和领域,积极开展安全生产专项整治活动,持续不断地开展安全生产大检查,截止目前,同其它相关部门共联合执法70余次。共查出安全隐患462项,督促整改426项,消除了一大批安全隐患。
五、安全监管监察工作成效显著
一是在“五一”、“十一”、“十八大”及“红荷节”、“花博会”等重大节日活动期间,在全镇组织开展了以查隐患,保安全为重点的安全生产大检查活动,保证了全镇人民度过安乐祥和的节日,营造了欢乐安全的氛围;二是全面建立了生产经营单位安全管理档案,严格落实监察计划,实行了中队月报告制度,进一步量化了执法监察频次,确保了执法监察效果。据不完全统计,全年共监督监察企业累计达265家(次),查出事故隐患387项,整改387项,整改率达100%,下达执法文书280余份,责令停产非法加油点5家。
六、安全生产预警救援网络建设全面提高
为了全面加快企业应急救援能力和水平,我们加大督查力度,采取有力措施,督促规模以上企业全部安装电子监控,截止目前,全镇所有规模以上企业已经全部完成。有力促进了我镇的安全生产工作。另一方面,我们进一步加快了企业应急救援体制建设,对企业应急救援预案进行修订,及时备案,整合现有资源,特别是鞭炮厂等高危行业,真正做到了有救援方案,有防护器材,有日常演练,确保做到预案切实可行,队伍技术过硬,器材保障有力,救援迅速有效。
七、全面加强了双龙烟花炮竹厂的`安全监管和打击非法生产经营烟花爆竹工作
双龙烟花炮竹厂是目前全省最大的烟花爆竹生产基地,今年4月,全省烟花爆竹安全生产规范化管理现场会在双龙烟花炮竹厂召开。为了全面提高从业人员安全生产意识和水平,年初,专门邀请了上级安监部门有关专家对所有从业人员进行了安全教育培训,做到了人员全部持证上岗。在日常监管过程中,不断加大安全隐患排查整改力度,企业全面提高了本质安全水平。
在抓好鞭炮厂安全监管工作的同时,我们丝毫没有放松对非法生产经营烟花爆竹违法行为的严厉打击。多措并举,时刻保持“打非”高压态势。一是强化机制,全面形成抓好安全生产工作的共识。专门成立了以书记为第一组长,镇长为组长,其它有关部门为成员的打非安全管理领导小组,在村设立办公室,认真履行责任,坚持每天进行工作调度,及时总结工作,分析形势,安排布署工作,同时与企业、村、有关部门签订了鞭炮安全生产目标责任书,把责任落实到位。二是广泛宣传教育。充分利用宣传车、村内广播、板报、墙报、标语等形式,将危害教训进行反复宣传,使广大群众认识到“非法生产烟花爆竹,害人、害已、殃及四邻,这样的钱不能挣”的道理,让村民深切认识到非法生产烟花爆竹的危害。三是深化专项整治。全面落实政府统一领导,派出所牵头负责,安监、工商、质监等有关部门密切配合的烟花爆竹“打非”工作机制,由分管安全的副科级领导带队,实行联合执法,每周开展两次专项整治活动,进村入户进行拉网式大排查,坚持“露头就打,从重处罚”方针和“村不漏巷、巷不漏户,户不漏屋”的要求,情节严重的由司法部门进行治安拘留,切实做到排查一片,放心一片,加大对非法生产烟花爆竹行为的打击力度。四是突出日常监管,力争全方位、多渠道的覆盖。依托打击非法生产烟花爆竹办公室,制定日常工作制度,摸排线索,专项治理,专门从事打击非法制贩烟花爆竹工作。实行举报奖励制度,对每一例举报,一经查实,给予500--20xx年元的奖励,并对举报人保密,让非法制贩烟花爆竹行为的人没有藏身之处。特别在甄洼等重点村庄专门设立了打击非法制贩烟花爆竹办公室,由副科级领导带队,每天24小时不定期巡查,农户分别签订了五户联保责任书,进一步细化了各级的安全责任,有力推动了打非工作扎实开展。今年以来,全镇共查处非法制贩烟花爆竹3起,取缔非法制贩窝点3处,收缴销毁非法烟花爆竹800余万头。
八、安全生产宣传教育活动更加广泛深入
深入开展了“安全生产月”活动。以“科学发展、安全发展”为主题,在全镇范围内深入开展了全国第11个宣传月活动,在市场、商场、学校等人员密集场所,设立4个宣传咨询站,广泛宣传安全知识,专门扎制1辆宣传车巡回宣传,活动期间共印制过路标45幅,墙标40余幅,发放宣传材料2400余份,营造了浓厚的安全舆论氛围。
九、安全生产执法监察规范化建设稳步推进
围绕“提高执法人员素质,提高执法监察履盖面,提高执法监察质量”这一工作目标,我们积极开展了岗位练兵等各类活动,加强业务学习,规范执法档案管理,提高办案质量,提升执法装备,努力建设一支“政治坚定、业务精通,廉洁勤政、作风过硬、执法有力”的安监队伍,为企业和全社会提供更加优质的安全服务。
XXXX年即将过去,虽然我们在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些不容忽视的问题和不足。安全工作任重而道远,只有起点,没有终点,来不得半点骄傲和满足。XXXX年,我们安监中队全体人员将在镇党委、政府的正确领导下,在市安监局的业务指导下,以更大的决心,更扎实的工作,全面完成各项工作任务,推进安全生产工作再上新水平。
XXXX年主要工作计划如下:
(一)大力加强宣传教育,使“安全发展”科学理念更加深入人心;
(二)采取强有力措施,推动企业主体责任更加落实到位;
(三)突出重中之重,继续抓好双龙烟花炮竹厂的安全管理工作和打击非法生产烟花爆竹工作;
(四)严格安全监管,进一步深化重点行业和领域的安全专项整治;
(五)加强学习,改进作风,不断提高监管水平,创新监管方式。
工作的工作总结2
20xx以来,我们在党委政府的正确领导下,在上级财务部门的业务指导下,以年初提出的工作思路为指导,以提高工作效益为核心,以增强业务水平为目标,以紧缩开支为重点,全面落实预算管理,强基础,抓规范,实现了全年业务制度规范化,经营管理科学化,有力地推动了计划生育财务管理水平的进一步提高,充分发挥了财务管理的核心作用。现将计生办二00八年财务工作开展情况作如下总结。
一、认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务管理工作。年初,新主任刚上任,我及时汇报了我镇计划生育工作环境。在新领导的安排下,我们积极开展日常财务工作,严肃财经纪律,认真执行领导的统一部署,有条不紊地开展工作。
二、进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。在年初加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照县计生委检查通知精神,我们又学习了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善计生办的财务管理体系。
三、在专项经费的支出上,认真领会计生委的相关政策,严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。每月底定时做帐,编制上报专项经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。
四、在领导的`支持和相关部门的配合下认真、及时完成了县计生委下达的各项工作任务。录入从20xx年到现在的社会抚养费信息五百多条,上价社会抚养费46万。与去年同期比较节约资金近20万。
五、认真参加县计生委组织的各种财务培训班、努力学习新知识、新业务、使我们的财务基础工作更加规范,同时也提高了工作效率。财务培训班学习了审计基础知识、零余额账户的核算管理、财务工作基础知识。我认真归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解。通过这次学习,不仅丰富了我的基础理论知识、提高了实际操作能力,更加强了财经法律意识。
六、随着我国经济建设的不断发展,和世界经济的巨大变化,我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时,也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
在领导的支持和相关部门的配合下,我顺利地完成了08年的财务工作任务。通过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。在下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,以完善我办的财
工作的工作总结3
今年来,在党工委、办事处的领导下,工作区一班人,勤奋工作,圆满完成了上级领导交办的各项工作,现将工作情况总结如下:
一、稳定工作。
今年以来,工作区稳控压力大,矛盾点多,从国家大的形势看都对稳定工作提出新的要求,工作区在稳定办的指导下,对个别上访老访进行排查梳理,尤其涉及城镇建设、旧村改造等重点、难点
问题做了大量细致地工作。加强对上访老户地引导疏通,如褚庄拆迁户褚庆德,张庄拆迁户孙成普,张庄高则如,***拆迁户范守江,巩村拆迁户路仞等。
同时,各社区加强夜间站岗巡逻制度,加强正常值班制度,督促社区所辖企业、单位进一步加强安全生产,采取各项有效措施,切实保证辖区治安稳定,社会和谐。
二、计划生育工作。
在计划生育办公室工作部署下,积极组织育龄妇女培训学习,认真组织育龄妇女进站健康查体,全年辖区内各社区落实各项节育共130余例,其中放环89例,男女扎26例,流引产20例。
三、城市建设工作。
严格执行城建办公室审计办法,切实负起责任,严格实施责任分工制度,加大巡查力度,配合城建办有效制止私搭乱建4处,拆除非法建筑7处,有效地遏制了私搭乱建,乱圈乱占现象地发生。对张庄社区沿滨河段(双桥街北)进行重点绿化,绿化面积达20xx平方米,为明年创建国家园林绿化城市打下了基础。
四、创建文明城市工作。
这是今年工作的.重头戏,自今年创城工作动员会以来,各社区积极宣传发动,从干部自身做起,端正思想,克服困难,广泛发动群众,始终把创建文明城市工作摆在重要位置,各社区按照上级各部门要求,按照党工委、办事处要求,组织领导,强化措施,切实把创城工作做好做扎实。
从软件档案整理,三个服务中心,各类宣传栏制作,宣传标语、文明提示牌等,到硬件环境卫生的清理工作都逐步落实,逐项整改,循序渐进,也涌现了象***、巩村等街道创城工作先进社区的典范。同时,下大力气整治了金桥街东10多年遗留问题,顺政路至内环路重点路段,拆除房屋5处,下大力气整治了双桥街(红太阳)至沭埠岭“三不管”地段,重点整治了***、张庄、褚庄三个社区,在实际工作中,不管社区干部还是居民创建文明城市的意识切实得到提高。
五、旧村改造工作。
今年以来,在各级正确领导下,大家共同努力下,辖区内张庄90余户,巩村近600余户,***一期、二期近百户,前期拆迁工作全部已完成,政策的良好把握,工作中的细致认真,是一号工程顺利完成地关键所在。
六、其他工作。
1、认真督促,指导各社区对自己社区地村庄经营和发展。
2、今年以来,李庄社区完成了对土杂市场地改造、改建工作,其中新增门面房100余套,同时新增货运物流市场一处,预计集体收入将翻一番,单收入达到300余万。
3、***社区积极经营村庄,整治硬化道路二条,达20xx余米,规划、规范工业园一处。
4、褚庄社区也积极稳妥筹备恒信物流中心准备工作。
总之,在认真总结工作基础上,20xx年我们将努力完成党工委、办事处各项工作。针对各社区实际情况作简单工作计划:
1、协调、督促完成***、张庄、巩村旧村改造还建楼的规划建设,使居民顺利如期回迁。
2、帮促张庄社区债权债务问题,重点引导发展好张庄社区,计划新盖社区办公楼,改换面貌,引领社区干部,团结务实,真抓实干。
3、帮促沭埠岭社区完成20xx年自来水安装工程,切实解决居民用水问题;加大工业园区建设,搞活中小企业,增加集体收入。
4、帮促褚庄社区投资20xx万元建设恒信物流中心,预计20xx年加快旧村改造步伐,拆迁几百户,进一步做大做强集体资金地积累。
5、帮促李庄社区壮大集体经济,改善居民生活,福利待遇,将旧村改造工作纳入20xx年计划中。
6、帮促巩村社区,建设成廉政社区模范,创建文明卫生社区模范,协助完成小皇山公园开发改造工作。
7、帮促***社区,完成一期、二期旧村改造工作,督建规范好新工业园。进一步完善制度,积极发展经济,经营好社区,壮大集体收入。
工作的工作总结4
概括性语句,引言。一般讲一年过去了,回顾自己的工作,做了些成绩,也还存在一些不足之处,等等这类的语言。
一、对前台工作重要性的认识。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的'一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
六、下一步工作。
工作的工作总结5
我工作室根据《昭通市建立小学幼儿园信息技术名师工作室的实施方案》,结合我校情况,现将近一月来的工作做简单总结:
一、拟定我镇工作室方案
我工作室组织学员学习《昭通市建立小学幼儿园信息技术名师工作室的实施方案》、《昭通市信息技术名师工作室启动方案(修改)》,本着从教师专业知识、教育观念、教育学心理学知识、教育教学能力、教学实践技能、信息技术水平、教科研水平等方面出发,制定出我镇《盐津县“小学信息技术”名师工作室实施方案》
二、认真开展各项工作
1、为配合市教育局名师工作室各项工作要求,本工作组织成员学习《中小学信息技术新课程标准》,收集心得体会10篇。
2、并由我镇教导主任朱老师对《怎样观课议课》做了详细介绍:
一是观课和听课的区别观课围绕观课目标搜集信息,在观课的过程中发现问题,提高议课效益。听课往往是跟着感觉走,甚至走进课堂前还不知道要听什么课;
二是观课议课与听课评课的区别及联系;
三是观课议课活动操作流程;
四是观课的方法;
五是议课的方法。
3、组织成员观看张琼老师的课堂实录《趣变图形》以及评课。有成员间相互讨论,找出优点和不足,最后由王兴强老师做全面总结。
三、建立我镇公开云盘,努力扩大信息交流幅度
公共云盘既是工作室展示名师风采和成果的一扇窗口,又是工作室成员学习交流的'平台,本工作室可以通过这个平台发挥着辐射和交流的功能。本工作室充分利云盘容量大、空间大、信息快的特点,将本工作室有关资料及时上传,将名师工作室成员的精品教案、课件、案例、课例及教学论文等通过云盘进行交流与评鉴。
四、正视存在问题,明确本工作室努力方向
一是工作室活动时间相对紧张,任务安排过多,有些具体计划有时不能按期进行,导致部分工作难以全面实施;
二是工作室成员来自不同学校,自身水平、研究能力以及所担任工作的特殊性等存在着差异,对整体工作有所影响;
三是自身主要分管学校安全工作和远程教育,对信息技术知识还有待进一步加强。
为了更好地开展工作室的各项工作,我们应朝着以下几个方面努力:
一是加强信息技术相关培训。本工作室要认清教育发展趋势、把握教育发展现状、找准教师培训需求,认真开展好电子白板和教学点数字资源等的培训。让教师们积极使用媒体资源提高课堂效益。
二是通过优质课选拔优秀信息技术教师,推广优秀课例和教学方法。通过开展各种各样的信息技术教学教研活动,促进形成信息技术学科特色的同时,拓展信息技术与其他学科的相互渗透。使教师能掌握信息技术,感受信息文化,增强信息意识,内化信息伦理,让他们感受一个全新概念的信息技术学习氛围;
三是按时完成名师工作室相关要求和任务。
今后,本工作室要在濮阳市名师工作领导小组办公室的统一指导下,进一步强化服务意识、责任意识和创新意识,以育人为根本要求,以改革创新为强大动力,以提高质量为核心任务,强力推进素质教育和新课程改革,不断改进工作的方式方法,为推进我县乃至我市骨干教师队伍建设做出贡献。
工作的工作总结6
一,学期的紧张而又忙碌,愉快而又充实的幼教工作即将结束。在上级教育部门正确的指导下,在 务实校长的重视下、在幼儿教师的辛勤工作下。在幼儿园原有的基础上求真务实,大胆尝试通力合作,圆满的完成了本学期的教育教学工作。工作中有收获也有思考也有不足。为了使今后的工作更进一步现将本学期的工作总结一.规范幼儿班管理,提高工作效率。
开学初根据上级工作计划结合本校的实际情况制定了适合本校的工作计划。还制定了细致的考核细则并向老师提出较高的要求。根据计划进行实施检查,根据考核细则对教师进行考核评分作为教师的年终考核成绩。从而建立起规范、科学有序的工作秩序,激励教师工作的积极性。
二,为幼儿创设良好的生活环境和学习环境。
1.孩子能在适合他们的成长环境中生活,我们做到了院内是绿树成荫,花草丛生。室内是适合孩子年龄特点的童话般的壁画。孩子在这里学习生活是别有一番情境。
2.为了孩子们健康成长,我校开展了有利于孩子们健康成长的一些活动如幼儿体操的学习训练和尝试幼儿民族体育游戏活动的教学。以及开展了各项主题教育活动如利用母亲节开展我爱妈妈主题教育活动,以及利用劳动节和建军节开展绘画和讲故事活动。注重幼儿的全面发展,在活动中鼓励儿童人人参与,始终把促进儿童的发展作为教育的出发点和落脚点。及开发了孩子的智力又开发了孩子的视野。给孩子创设了展示自我的舞台,使师生在活动中得到锻炼和提高。
三,教育教学工作
1.加强师德师风建设,提高教师思想素质和工作责任感,组织教师认真学习各项幼儿园的规章制度。加强学习树立正确的教育观。努力做好幼儿的一日生活工作。在工作中给幼儿自由发展和想象的空间,鼓励孩子大胆提问极引导启发幼儿才能挖掘幼儿智能。使家长放心、满意。
2.教学常规管理.幼儿教育是教育工作的基础工作,是根的事业。教师必须具备一定的能力。所以我们要求教师必须做到普通话过关,三笔字过关、简笔画过关。并且要求教师做到认真备好每一节课,上好每一节课。对教师的备课和教育活动定期检查。教学中培养孩子良好的行为习惯。如注重孩子的礼貌用语、坐姿和写姿的等方面的培养。给孩子创设环境,让孩子在玩中学,学中玩,给孩子独立思考的空间。激发孩子们的学习兴趣。给他们一片蓝天,让他们沐浴在赏识的阳光下健康快乐的成长。
3.做好教师的培训工作。为了提高教师的业务水平,确保幼儿课堂教学的.有效性。我们对教师进行随时抽查和推门听课。并且就当节课进行说课和评课及课后的反思。通过共同研究交流探讨教学中的优缺点和解决的办法,使教师的业务水平有了更高的进步。我们还积极地开展教研活动,开阔了教师的视野,教师能够大胆的尝试新的教学方法把新的教学理念用于课堂上,从而促进教师们的工作热情,是幼教工作顺利进行。
四,存在的问题和今后努力的方向由于能力水平有限,还存在着许多不足之处。如作为一名主抓幼教工作的我,对理论学习还不够深入系统;对深入教学的指导和检查的次数较欠缺;幼儿的教育教学还有待提高。
今后努力的方向:
一.加强学习,找差距,不断地完善自己,提高自身素质。
二.强化教师的基本功开展基本功评比活动。
三.抓好教师的在职培训提高教师的教育教学能力。四.抓好舞蹈绘画诗歌等特色教育形成独具特色的课程体系。
虽然取得一点点的成绩,我相信在领导的引导下,我校幼儿工作会不断地加快脚步处处体现把小事做实,把细节作靓。在细微处求变化。用更贴近幼儿的教学方法,更完美的保教服务更优秀的教学品质高度的责任感,使我校的幼儿工作在今后的工作中不断地创新不断地完善更好的为幼教事业服务,打造具有特设的幼儿园。
工作的工作总结7
充满机遇与挑战的xx年即将过去,我们迎来了崭新的xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到销售工作总结能总结我们工作中的特点和不足之处,为我们带来新的工作思路和方向:
我于XX年年8月份到公司,xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将xx年主要的工作情况述职如下:
一、计划完成情况:
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的'相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在xx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
总结:
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
我们已经历了足够的市场磨练,坚信通过我们共同的奋斗,找一个“支点”去撬动市场,打造“势能以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量!我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业!
我们现在的确困难,但我们并不贫穷,因为我们有可以预见的未来,因为我们相信“只有疲软的思想,没有疲软的市场”
工作的工作总结8
经过近一年的研修,本人不但开阔了自己的视野、增强了自己的教学理论和教研能力,还在教学教研中更加游刃有余并且不断突破。同时自己能够更合理地管理自己的时间,更能胜任目前的教学工作和行政工作,为教育事业做出更多的贡献。
从进入工作室学习以来,我学到了很多,在很多优秀的人身上发现许多值得学习的优点。
首先,我们的主持人李老师,她不仅一直带领着我们到各校去听课评课、交流学习,又在日常的衣食住行中处处无微不至地细心关照,使我能够一心一意把精力放在研修任务上。更难得的是,在每次研修活动中,李老师都亲自披挂上阵,为我们全体所有树立了一个好榜样,使我们深受鼓舞。张秋菊老师的基本功扎实,能很好地利用各种生动的比喻,深入浅出地引导学生去明白艰涩的语法含义,为枯燥的语法注入了生活气息,使学生感到亲切。她的基本功扎实,还表现在她的板书简洁又全面,没有一点多余的`设计。看了她的板书,就能够让人很好地理解这节课的思路,又能够明白冠词这个语法的所有要点。我深深以能与张老师同在一个工作室学习而自豪,对她的教学能力发自内心的赞叹。
除了课题研究外,工作室还安排了许多理论的学习。如,我们工作室邀请了陆丰市教研室的颜振雄主任为我们全体工作室成员开设专题讲座教师的专业成长。他要我们珍惜工作室这个平台,他强调个人与平台是互相促进与成长的。人必须有点傻才行,做学问要有一点傻,不能太精明。愿意默默为平台添砖加瓦,自己的专业水准才能不断提高,只是来沾沾这个平台的光,是混不下去的。努力之后,要淡然处之。
而关于平台的打造,他说要全体成员共同努力去构建,共同去成长,同时要辐射到周边的老师。要成长,就要以理论为先导,也就是除了务实,还要务虚,要会用理论来解决教学中的问题。不要把所有理论都当成形式主义,没有形式就没有内容,但光有理论没有内容也走不下去。我们还邀请了陆丰市教育教学研究室的庄孝正老师为我们进行专题讲座《如何开展中小学教育科研课题研究》。他从什么是课题、为什么要研究课题、课题的类别、到课题研究的步骤详尽地为我们娓娓道来,解开了我们在课题研究中的许多疑惑,使得我们不再觉得课题研究是遥不可及又无从下手的。
另外,我还去外校进行交流学习,我们在李老师的带领下,驱车前往陆河县河田中学进行听课交流。到了学校,马德岸副校长热情地带领我们参观校园,耐心地为我们讲解校园文化。我们还到陆河县实验中学,余庆灵副校长带领我们参观校园,这所学校有很深的儒家文化思想氛围。
最后,简单总结一下在研修学习过程中的表现、收获和不足。
能成为工作室的其中一员,是我教育生涯中非常幸运的一件事,能够在这么多人的帮助下成长,机会极为难得。刚刚来的时候,一切相对陌生,但在这个充满书香气息的校园内,我很快就进入了状态。来之前我是战战兢兢的,要用十足的精力去向李老师学习,向各位成员学习,因为我知道这里是卧虎藏龙之地。在李老师和每位组员的引领下,我渐渐地进入状态。在这次培训的过程中,我积极发言,小组合作融洽,成员个个在教学与综合素质上都极为优秀,还有两位成员是在读研究生,教学能力更是出众。
在工作室学习的过程中,我不仅学得了更多的专业理论知识、技能等,更收获了友谊、自信,使自己对教育教学有了满腔的激情。除了成员之间的相处,我们整个工作室的学员也是在互相鼓励学习。在这十多位同行的身上,让我学到了许多书本以外的宝贵经验。
然而,在这个过程中也有我许多做得不尽如人意的地方。首先是出勤问题,身为成员,由于学校工作原因,错失了两天研修的机会,我深感遗憾。另外,刚开始因为对于李老师布置的任务不够了解,有些不懂之处我并未深入研究,未有严谨治学与虚心求教的学习态度,以后要改进。最后,我对于每天的教学内容所做的复习与研究还严重不足,许多不懂之处没有及时去讨论明白,这是我从那些优秀学员身上发现自己的严重缺点。没有这个平台,没有这么多的优秀学员一起学习,我的这些不足就不足以让我印象这么深刻。所以,为了向他们看齐,我会不断改正我的不足之处,向我们优秀的学员们看齐,为接下来的学习做好更充分的准备!
工作的工作总结9
半年来,我乡旅游工作在县委、县政府及主管部门的关心支持下,在县旅游局的大力支持下,乡党委、政府高度重视,紧紧围绕大旅游,立足旅游资源,多次召开会议研究全乡旅游工作,就如何加强旅游资源保护,搞好旅游资源开发,切实维护旅游环境,为旅游者提供优质服务等方面做了大量工作,取得了成绩。主要工作如下:
1、加强对旅游工作的组织领导,成立了由乡长任组长,人大主席、纪检书记任副组长的.旅游工作领导小组,具体负责全乡的旅游工作。
2、精心组织,加强全乡旅游资源保护。今年以来,加强将全乡的旅游资源日常检查制度化,结合全乡的安全检查,对全乡的旅游景点安全工作进行检查整治,确保全乡旅游资源不遭破坏。
3、去年乡党委政府已对我乡的旅游资源进行一次全面的调查摸底及自查工作,并对芙蓉山旅游休闲度假村写出了可行性调查论证报告。今年乡党委政府经过多方面的努力和协调,与多个老板协商对芙蓉山旅游休闲村的开发建设,有个别老板有投资意向。
4、观音寺上门公路硬化工作已逐步实施,已筹资30万元,并对观音洞维修投入资金3万元,向旅客和香客开放。
5、搞好石门乡县长千亩油菜观光示范基地建设,迎来了周边5乡镇群众前来观光。
6、搞好旅游工作,为切实把我乡旅游工作做强做大,我们加强了优质服务。
虽然我乡旅游工作取得了一定的发展,但仍然存在着一些不容忽视的问题,主要表现为:一是虽然认识高、定位高,但在实际工作中并没有引起足够重视,对旅游投入不足,基础设施不配套;二是缺乏相关产业配套联动,难以形成旅游集群效益;三是宣传促销力度不够,景点缺少包装宣传。
工作的工作总结10
教而不研则浅,研而不教则空。科研是促进教师专业化发展的有效途径,也是学校持久发展的不竭动力。本学期的教育教学工作中,我校充分发挥了教育科研在工作中的地位与功能,运用教育科研促进了教师的专业发展,以教师的专业发展有效促进了学生素质的发展。以“在实施综合实践活动课程中开发xx社区文化资源的研究”课题和“小学生语文前置性学习策略的研究”课题结题的契机,加强对科研成果的总结和梳理,同时抓好立项课题的研究工作,使我校的教育科研继续走健康、持续发展之路。现进行简单的回顾与总结。
一、落实常规培训,强化科研意识
为了加强教师的专业素养,力争能从理论和实践两方面取得长足的提高,学校坚持采用“请进来,走出去”方针,多次邀请省、市、区专家到校指导综合实践、语文以及数学工作,组织老师们到示范学校参观、听取优秀经验做法,同时,积极参加市区教学研讨活动。组织全体教师听科研方面讲座,努力营造科研氛围;开展研讨活动,收集、反馈实验中老师们普遍遇到的问题和困惑,分析问题产生的原因;集思广益,解决问题,保证课题研究的有效推进。
与此同时,学校还开展了经常性的随堂听课活动,不仅教学校长经常听课,还鼓励教师自愿听家常课,积累与总结原生态的教学经验,发现现实性的问题后,在集体备课中进行探讨,取得共识,形成观念,迁移成果,提高了教师的课堂教学能力,促进了教师专业化发展。
二、课题促动,打造学校办学特色
教育科研引领学科教研,教育科研促进教师专业发展。我校坚持以课题研究为抓手,扎实开展各项教科研工作。 20xx年11月5日上午, 我校承担的广州市xx区“十一五”规划课题面上一般课题“在实施综合实践活动课程中开发xx社区文化资源的研究”结题报告会隆重举行,并以“特优”的好成绩顺利结题。此课题自20xx学年开始实施,课题组开展了扎实而有效的研究工作,取得了丰硕的成果:学校出版了专著《利用地域文化资源,开展综合实践活动的探索》;7篇论文刊登在市级以上刊物上;编写出版了xx文化校本教材——《探寻xx文化之旅》;建成了意义重大的创新之作——xx文化博物馆。课题推动了学校综合实践活动课程的.实施和发展,学校先后成功举办了广州市课程资源开发研讨现场会和全国第八次综合实践活动参观考察现场会,综合实践活动已成为学校鲜明的文化特色。学校办学成绩不断涌现,并产生了较高的知名度和影响力。
20xx年xx月17日下午,我校举行了“小学生语文前置性学习策略的研究”课题结题报告会。专家组一致以“优分”评定通过了本课题的结题,并对我校下一步的课题推广工作提出了宝贵的建议。希望本课题在推广过程中要充分关注前置性学习与学生课业负担之间的关系。注重有效性、合理性,分配好学科之间学习时间。教师应继续加强相关的理论学习,提高理论水平。人心齐,泰山移”。两年来,课题组成员齐心协力,兢兢业业,在课题研究的道路上披荆斩棘,排除万难,终于收获了甘甜的果实。“一花独放不是春,百花齐放春满园”。本课题的研究经验与成果将继续在我校各学科推广,希望迎来一个又一个丰收的季节!
历经三年的综合实践活动以及语文课题终于成功结题,但这并不意味着我校对学科教研探索的结束,11月25日,广州市第15届综合实践活动特约教研员培训在我校隆重举行。我校潘国洪校长承担的广州市第15届综合实践活动特约教研员课题:“综合实践活动课程实施与教师教学能力发展的研究”及广州市教育科学规划“十一五”面上课题“广州市义务教育阶段综合实践活动指导教师专业发展研究”子课题:“小学综合实践活动科组建设研究”进行了开题。两个课题的选题、研究目标以及研究路线等都得到了专家们的一致肯定,专家们针对课题内容提出很好的建议,为课题的研究开展提出了宝贵的意见。本学期,我校还有5项区级小课题立项成功并有序开展研究,我校将不断深化对综合实践活动课程的研究,致力于教师的专业成长,不断丰富和积累成果,创造新的佳绩,不断推动学校教育教学工作迈上新台阶!
三、重视资料积累,完善成果管理
为了不断促进老师们在活动中反思提高,也为今后的活动课教学留下第一手教学资料。本学期,加强了科组管理,重视活动阶段性的总结,不仅要求老师们对撰写教学案例,还对教学研究过程中学生的一些成果资料做好规范的整理和管理,并在学期末进行各班学生成果展示活动;同时,教师要根据每一阶段的活动情况,对照新的教育理念和活动中的实际情况,经常进行反思,并形成论文。对典型问题科组要组织统一学习、讨论、研究,找出解决问题的方法,及时进行总结与推广;不但要求每位教师讲好优质课,而且要求他们要整理好课堂实录,并对自己的课堂教学进行点评与反思,在整理的过程中不断反思、提高。并把近两年来,教师在开展课题研究中形成的论文、教学案例、课堂教学实录、教学反思、教学随笔等成果集萃成书籍。
四、善于发挥网络平台功能
实地研讨需要外出的时间比较多,外出活动有时不能得到时间上保证。但是,网络研讨打破了时间和空间的限制,既可以实现跨校级的研讨,也可以不受定点定时的限制,实现资源共享。本学期,我校积极组织老师们参与区的网络研讨,与其他学校的老师共同学习研讨,在交流中不断完善自己的知识体系和实践指导能力。同时,我们还坚持以学校课题博客为平台,把老师,学生的成果以电子形式上传,既保存了资料又加强了和外界的联系沟通。
五、奖励鼓动,有效开展教科研活动
为了增强全体教师的教科研意识,提高教科研水平,也为了加强学校教育科研的过程管理,提高学校教育科研的品位和层次,本学期我校制定课题研究奖励制度。课题研究的教师撰写的课研研究方案或实施计划、课题研究阶段性小结、课题研究过程资料、课题研究成果资料等都可以申报获奖,学校给予适当的奖励。同时每学期都在全校范围内进行教科研积极分子评比,发挥科研骨干的带动作用以及促进教师的研究积极性和参与热情。
六、努力方向
本学期的工作中发现,有些教师在日常教学工作和学生的管理工作中,有时会因为困难较大而产生畏难情绪,不能以科研的角度,长远的目光去研究,去实践,这是下学期工作中应该着力加强引导和督促的。在课题研究中,要注意学习先进学校的经验和好的做法,共同研究如何使课题和课堂教学更有机的结合,争取课题研究有较大的进步。
工作的工作总结11
20xx年,是很不平凡的一年。年初,新领导班子经过半年的磨合,各项工作都能配合默契,学校发展驶上了快车道。六一节我和大家一起见证了新校舍启用的喜悦。暑假中,旧校舍又开始加固,需要全部搬迁到新校区,所有工作在全体教职员工的辛勤付出中安排就绪,其中的酸甜苦辣每个人都深有体会,有些困难是前所未有的。但所有这些都丝毫没有阻挡整个管理层以及教师团队团结进取,创新发展的步伐。回顾一年来走过的风风雨雨,值得我认真反思、提高。常规工作不再重复,谈几点个人感受:
一、管理文化---高效有序。
整个学校的管理工作从头至尾井然有序,无论年初还是秋季开学,都是在校委会以及中层管理人员的中徐徐拉开帷幕。每周一的全体教师会、每周五的班子例会,都会认真梳理工作的条理性,掂量一下工作的轻重缓急,使得每周的工作都非常有效和及时。管理过程中群策群力,谏言献策已经成为一种潜移默化的流程和惯例。管理工作迸发出的智慧火花,让每个人的思维在交流中都逐渐趋于有序化,让每项工作都能达到时效性、务实性。我几乎是被连拖带拽的拉上了这辆动车,与大家一道开始了一年的幸福之旅。一年的摸爬滚打,让我对老师们的敬业、奉献和无私付出感到钦佩,更让我收获颇丰,工作效率和习惯得到了质的提升和改变。比如,蠡风管理平台的有效使用,不仅带来了管理效益的大幅提升,更改变了人的思维和行动,使整体团队的管理水平和管理策略得到了提升,让我深受启发:管理也可以这样做。再比如,每次督导、检查,根据校委会分工,我不仅仅着眼于认真梳理相关标准,精心准备档案,重点在于充分体现学校的独特见解和创新做法,并对分管各口的准备情况进行耐心细致的自查、整改,确保每次检查都能高标准、严要求。迎检中,不仅提高了自身的思想认识和工作能力,更提升了管理水平和层次。
二、德育文化---内外兼修。
对内,带领德育处、少先队等部门,强化学生管理工作力度,学生习惯养成再上新台阶。基本实现了学期初提出的“让竞争体现活力,让信任代替恐惧,让爱取代惩罚,让习惯展现谦和”的目标,各年级在级部主任的组织带领下,主题教育活动精彩纷呈,从各位级部主任的汇报中,我们已经顿悟很多,其实,班主任老师比我们校委会考虑的还要全面,工作做得更深入、更细致。少先队工作日趋完善和富有成效,学生自理能力逐步提高,孩子们在幸福快乐中不断成长、进步。
对外,通过层层推荐选拔,在各班成立家委会的基础上,近期成立了学校层面的家委会,真正搭建起了家校共建的平台。充分发挥家委会的纽带作用,拓展学生社会实践的.空间和领域。亲子活动越来越广泛,家长对学校管理和教育教学活动的参与度越来越高。
校内校外,齐抓共管的育人格局已经结出了丰硕的成果,下半年,我校德育工作受到市局领导认可,成功创建成为淄博市的德育品牌。
三、人本文化---浸润心灵。
无论是学校的党建工作,还是工会工作,都本着为全体师生服务,为师生发展铺路搭桥的宗旨。本年度,我们尽量抽出时间走访慰问生病教职工以及家属,千方百计为教职工办好事、办实事。让大家在实验小学能够更体面、更有尊严的生活、更幸福舒心的工作。本年度,学校党支部被评为优秀党支部。当然,由于能力有限,让大家的工作环境还不是很满意,有些工作还没有完全办好,比如食堂迟迟没有投入使用,暖气送的较晚,在此,也向大家表示深深的歉意。
四、学科文化---协作创新。
观课议课活动,一直是我的常规工作,尽管不分管,但还是抱着学习的态度,积极参与其中。无论是常规的推门课,还是各种公开课、优质课评选等等,都能站在一个旁观者的角度与执教的老师进行交流,并提出自己的见解和看法,在帮助别人的同时,提高自己。一年下来,近百节课堂,让我见证了老师们的进步和成长。尤其是陈大伟教授对观课议课策略的指导后,大家的教学研讨气氛空前活跃,教科研已经渗透、内化为每位教师的自觉行动。近期的协作创新教研活动,让我感叹,可视化答辩让学校整体教学工作实现了跨越式提升。
在新的一年,希望有机会向老师们学习,提高自己的个人修养和工作能力。同时也预祝全体教师能够继续发扬龙马精神,精诚团结,协作创新,做智慧教师,育儒雅学生,在成就自己的同时,成就学校,发展学校,办一流的教育,让每位孩子都拥有快乐的童年和幸福的人生。
工作的工作总结12
这次我们团队又做了两天外展收获很多,每次无论业绩多少,对自已的帮助都是挺大的,至少坚持了、尝试了、努力过、奋斗过。
第一天天气不错,我们都做好十足的准备奋战,总结一下,上午一般开单难,不过可以让别人了解一下。下午天气好了,人也多了,我们就抓住机会,人多的时候,每个伙伴都拉顾客进来,一下子我们坐位都坐满了,客人的需求比我们大,所以我们要好好把握。上午到中午时留了六个意向客户电话,刚留完号码我就发短信,XX小姐、美女你好,如果你还需要了解的话,可以随时来我们活动现场,我是佳佳很高兴全程为您服务。我很荣幸,我上完厕所刚出来时余湾湾美女在等我,确实很惊,也成功的定了这个单,余湾湾美女说,如果你没发这个信息给我也许还不会来。我也很开心用了方法和客人也成为了好朋友。下午我和伙伴成功地定购了一个团购,五个人定送一套,并且意想不到的是顾客又带来了顾客。有时候运气真好,接二连三。确实有收获就觉得太累没关系。连上厕所都不去,因怕错过机会。我也随时把我的名片发出去,目的是客户有需求可以找我。
第二天天气更佳,又是一个昨天来看过的顾客并且还带了一个朋友,成功地定了一个520和299,我也说下次介绍朋友有优惠等,顾客也信心十足,看得出客人也很开心,接二连三又定购了一个团购,不过这些学生美女比我们还急,寝室合照是一定照,但有些人又不想出钱,于是4个美女每个人打一个同学电话,比我们还积极,因为她们知道了我们团购活动五送一,顾客自已拉齐五个,花了几个小时还是成功定了。上次我一个朋友定了299,这次又有一个朋友定了299,送键的时候朋友还是很有用的,这次觉得事憾没接到婚纱单。当然要客人定婚纱马上付钱还是有一点难,因金额较大。所以我下次会多学习、多沟通。总之这次的业绩本人还算满意。
总体说来上次外展与这次外展的区别。上次我只会拉顾客,而这次我熟悉了业务,哪怕客人不进来我可大方地介绍,这次我没什么好怕的了。以前还有一点,小学到大学,我最怕上台或者主动与别人沟通,毕业前实习我上了一堂公开课,我成功了,是实习队伍中的第一名。我踏出了第一步、而来到这个团队我成功的踏出了第二步,销售我成功了。其实我是一个好胜的`人,在学佼任何我喜欢的比赛和考试我都会那个第一奋斗,理想的成绩让我更努力,也许很久以后我会有消积的思想,但是目标理想摆在面前,胜利会打败一切的,没有任何人和事能阻挡我,我要做的就一定做的到,我想要的就一定会完成,没有做不到的,只有想不到的。加油!佳佳!
工作的工作总结13
当今社会是个信息化的社会,网络无处不在,随时随地我们都在不断地学习,而网络教育是比较快捷方便的一种学习方式,我在参加名师工作室后,建立了自己的博客。开学已近一个月,繁忙的工作生活让我感觉到充实了很多,这里有专家的最新理念,有优秀教师的教学设计,经典点评等,通过这些资料的学习对我自己的业务水平增加很多。现在对这段时间的学习与工作进行一个小结。
1、建立博客
在工作室负责人的悉心指导下我建立了属于自己的博客,博客给我更加自由的学习空间,为我自身注入了新的生机与活力。
2、加强学习
为了能在名师工作室中尽快成长起来,我平时还需加强学习,不断的充实自己,积极参加各类教研活动。
3、积极参与活动
在全市过关测的活动中,我荣幸的成为了参赛选手,此次活动让我受益颇多。另外3月26日,在教务处的组织下,我参与了全省的语文网络教研,在教研中,并积极发言,与各地域同行交换意见,共同学习,共同进步。并在教研之后,及时上传了评课。
4、参与班网评比
本月在学校政教处的组织下,我参与了网优秀班网评比的活动。班级网站建设获得了同行的认可。
经过一个月的学习我已学以致用,作为老师,只有不断的更新自己的.知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。我进一步思考怎样进行有效的课堂教学?与同工作室的伙伴积极研讨,争取有个大的进步,以更加良好的状态投入到工作中。
工作的工作总结14
今年以来 , 在总社领导的关心和支持下,XX储蓄所靠宣传、服务和管理 , 克难攻坚取得了储蓄存款稳步增长的优异成绩 。至年底 , 全所储蓄存款余额达XXXX万元 , 较年初净增XXXX万元 , 人均净增XXX万元 , 日均业务量由过去的XX笔增加到目前的XXX笔 , 其他工作也取得了一定成绩 。回顾一年来的工作 , 主要有以下几个方面 :
一 、 抓宣传 , 树形象 , 扩大农村信用社的社会知名度
宣传是营销信用社的有效手段 。去年以来 , 我们在坚持储蓄宣传制度化 、 经常化的同时,积极做到“四个结合” , 即集体组织与个人上门宣传相结合,临柜宣传与社外宣传相结合 , 重大节日宣传与日常宣传相结合,传统宣传与现代化宣传相结合 , 积极抢占宣传“空间”,努力扩大宣传市场覆盖面 。具体措施 :一是利用“双节”的有利时机,从所领导到一般员工大力开展宣传公关活动 , 我们购买贺年卡20xx张 , 写上祝福话语 , 把XX信合人的新年祝福送到黄金客户家中;二是走街串巷 、走村串户把3000幅春联及时送到储户家中;三是聘请民意文艺队上街浒表演 , 我们打着“欢迎您到XX储蓄所存款”的横幅 , 身着宣传信用社的彩带 , 散发我所的`宣传单 , 把储蓄宣传寓于群众喜闻乐见的节目中;四是利用自身的热情服务 , 由黄金客户、名人自觉地宣传XX所 , 起到典型示范带头作用 。
二 、 抓服务,讲优质,赢得广大储户的信赖
市场经济下的金融业竞争,可以说是服务的竞争 。针对其他金融机构的挑战 , 全所XX名员工没有丝毫畏怯,而是积极思考 , 制定了“人无我有、人有我新、人新我优、人优我特”的方针 , 推出了一系列特色服务来抢占市场 。
第一 , 让传统服务优势不断发扬光大。一是办好储蓄咨询服务台 。XX储蓄所的咨询服务台已设有多年,几任主任都非常重视咨询台的导储服务作用 , 数年如一日,为客户当好理财参谋 , 做好业务导向 。二是常年延长营业时间 , 中午不休息,节假日不关门 , 方便储户随时存取 。三是长期坚持为客户提供假币知识介绍 、 “残、大辅”币兑换 、 复核利息等业务,使客户来XX都有一种“宾至如归”的感觉 。
第二 , 以优质服务为主题 , 严格规范职工的服务行为 。服务出形象 , 服务出信誉 , 服务出存款 , 服务出效益。为使所内的服务工作规范化 , 我们制订了《XX储蓄所文明优质服务规范》 , 共分四大部分53条 。一是文明用语规范 , 二是优美服务环境规范 , 三是优质服务规范 , 四是临柜服务规范 , 从而实现了优质服务系统化 、 科学化 。
第三 , 发行“服务卡” , 把“承诺”服务推向社会各界 。我们率先在全县金融系统推出“青年文明号”服务卡,公开向社会承诺文明用语 , 杜绝忌语;限时服务 , 超时罚款;钞票兑换 , 拒兑受罚;热情服务 , 严格制度五项内容 , 并公布监督投诉电话 , 以接受客户投诉,将文明优质服务工作落到实处 , 健康发展 。
第四 , 开拓进取 , 勇于创新 。为适应客户需要 , 我们一是根据XX所周转夜市 、 游乐声多 、 风味小吃摊点多 、大款有钱怕露富多的特点 , 始终坚持每天早上7点开门 , 中午不休息 , 早上10点下班 , 为客户提供了极大方便 。二是开办了上门服务和传呼服务 , 只要储户拨通电话和传呼 , 职工就上门服务 , 仅此当年就增加存款1000多万元 。三是为解决个体商户存款不便和找零不便的问题 , 坚持每天上门收款服务和大小币兑换服务 , 使这些商户深受感动 , 从而拓展了储蓄业务 。
三 、 抓管理 , 修品德 , 调动员工无私奉献的积极性
人是竞争和业务发展的根本 。为充分调动员工无私奉献的积极性 , 使职工全身心地投入到业务工作中去,我们主要抓了几个方面的工作 :
一是建立和完善了职工学习制度 , 确保职工学习时间 、 学习内容两个落实 。二是积极开展谈心活动 , 采取请进来 、 走出去的办法 , 与职工家长共同开展职工行为教育 , 帮助青年职工积极上进 , 奋发图强 。三是每周一次总结会 , 通过总结表彰好人好事 , 寻找工作中的差距,分析问题 , 查找原因 , 积极采取措施帮助职工解决实际问题 , 确保每个工作环节不受影响 。四是坚持每月一次民主生活会,召集几位主任及全体党员 , 共同开展批评与自我批评 , 增强自我约束能力 , 模范带头作用得以加强 。五是坚持每季一次职工思想动态分析会 , 对职工的职业行为 、 职业道德 、 职业纪委认真分析 , 查找隐患 。对找出的问题 , 通过谈心活动帮助其提高认识 , 端正工作作风 , 规范职工行为 。
成绩只能说明过去 , 下一步我们将一如既往 , 发扬成绩 , 乘胜前进 , 努力将我们XX储蓄所办成融储蓄、小额质押(ya)贷款等全方位 、 多功能为一体的个人理财服务中心 。要适应形势 , 改革创新 , 采取有力措施 , 争取明年实现储蓄存款净增XXXX万元 , 年底余额突破XXXXX万元 , 以崭新的姿态和昂扬的士气 , 再上新台阶 。
工作的工作总结15
作为一个护士实习生,在护理带教老师的悉心指导与耐心带教下,本人通过半年多的护理工作实习,认真的学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加我们医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我深刻意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的'共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了一定提高。
在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
以上是我的个人,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
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