工作总结

珠宝行业工作总结

时间:2023-05-19 13:41:07 工作总结 我要投稿

珠宝行业工作总结集合

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的珠宝行业工作总结集合,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

珠宝行业工作总结集合

珠宝行业工作总结集合1

  自从本人20××年加入周大福珠宝以来也有1年的时间了。

  在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20××年的7月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下:

  一、品德素质修养及职业道德

  通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

  二、工作质量成绩,效益和贡献

  保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

  三、工作中的经验

  销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;

  1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

  2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最好的广告。

  3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

  4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

  5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

  6、抓住每一次销售的机会,以最佳的.精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

  四,工作中的不足和努力方向

  总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。总之,在这一年里我工作并快乐着。

珠宝行业工作总结集合2

  时间总是毫无客气地走着,一晃眼,本人在珠宝店的工作也有半年之久了。面对这已经过去的半年,我想我还是要来做一下自己在上半年的工作总结,这样才可以看到自己在上半年的成长和进步,这样才可以为自己下半年的工作,立一个好的开始。

  本人是上半年差不多一月底来到我们珠宝店工作的,在来珠宝店之前,我也做过类似的工作,但来到了珠宝店后,我才意识到哪怕是类似的'工作,在实际操作中还是有非常大的区别的。在珠宝店的工作,不像我之前的工作那样,需要我非常主动地去与顾客搭讪和介绍,在珠宝店做销售的话,你过于热情,反而会引起顾客的反感,唯有等顾客真心想买时,你再热情地介绍,这样才可以让顾客对你的工作满意。

  在上半年的工作中,本人秉着珠宝店客服人员的态度,完成了店长给我们安排的任务量,还在每个适合送礼物的节假日里,销售量达到了所有客服销售中的最优,也得到了众多来店顾客对我的好评。不得不说,我正是因为顾客对我的好评,我才有了这么好的销售量以及完成度。如果没有他们的鼓励,我想我一定还是刚进珠宝店时那么“懵懂无知”。

  珠宝店的工作,有一点非常好的就是里面的珠宝,你要是越喜欢越熟悉的话,你就越能够将其推销给顾客。这对于我这个从小就喜欢珠宝首饰的人来说,无疑是一大优势。我在没有顾客进店来消费时,我总是认认真真对待每一件珠宝,把这些珠宝的优点都牢记在心,也将这些珠宝最适合哪些人琢磨的清清楚楚,这样一来,每一个走进珠宝店的人就成为了我眼中可以与哪些珠宝配对的主人了。有了这样的了解,顾客也就容易被打动了。

  今年上半年本人的工作,无疑是珠宝店里除了店长以外,做得最好的那一个了。这对我来说是一种鼓励,我会因为这份鼓励而更好地进行下半年的工作。至于下半年的工作,我不想满足于现在这点成就,我还是喜欢自己在下半年的工作中更加努力也有更大的收获。这样才对得起我将这些珠宝当成是我的朋友在认识,在熟悉,然后再介绍。

  以上差不多就是本人上半年在珠宝店的工作总结了,看似有些零散,其实不零散,就是一个热爱珠宝的工作人员对工作的总结。

珠宝行业工作总结集合3

  一、各项指标完成较好。

  据区统计局统计,1至9月,规模以上工业总产值634.02亿元,同比增长18.5%;规模以上珠宝业工业总产值同比增长25.15%(全年任务同比增长13.5%);规模以上工业增加值64.97亿元,同比增长8.8%(全年任务同比增长8.5%-9.5%)。

  二、推动水贝·中国珠宝指数创建工作。

  充分利用水贝黄金珠宝产业集聚基地的产业优势,建立水贝?中国珠宝指数。指数总体设计方案已完成,并召开了三次专家评审会,对设计方案进行了充分论证,确认了指数设计体系,并于10月31日在20xx中国国际珠宝展上启动试运行。指标体系由一个“3+1”架构的综合性指数体系,即价格指数、景气指数、产业发展指数及单独监测类指数构成,涵盖贵金属、宝石、玉石3大产品种类,分4个层级48个细分类别。目前第一期发布的指数是黄金日批发价格指数、景气指数和成交量指数,产品品类是足金和镶嵌钻石。黄金日批发价格指数每日生成,景气指数及成交量指数每月发布。第二期将增加产业发展指数,产品扩展至铂金、k金和彩宝,数据采集范围将扩展至全国各个特色珠宝基地。指数将为行业提供晴雨表、风向标的作用。

  目前,已确定了41家珠宝企业、行业机构等单位为第一批指数数据采集单位,已开始采集相关数据并进行模拟试运行。

  三、成立设计师协会,推动设计研发发展。

  深圳珠宝首饰设计师协会已于5月18日举行成立大会,成为中国大陆地区第一个属于个人珠宝设计师的专业社会团体,将吸引更多优秀的专业设计人才集聚,推动珠宝原创设计文化的发展。协会成立后,积极开展设计师交流活动,5月16日,XX市珠宝首饰设计师协会承办了“中国文化产品营销年会-创意设计与中国元素国际研讨会”,此次会议由由文化部外联局及XX市文体旅游局主办。本次研讨会注重在创意设计领域推动中国元素参与国际交流,进而带动中国原创设计产品和服务进入国际市场,推动“中国制造”到“中国创造”的转变。8月29日,设计师协会和施华洛世奇携手举办的“珠宝未来、深圳原创”大讲堂在旭飞华达园黄金珠宝集聚基地公共服务平台举行,行业内各品牌部、企划部、设计部精英陆续到场,有几百名设计师参加。在大讲堂上,swarovski gems tm宝石创意总监ms. birgit rieder为与会的.业界精英带来了20xx年主流趋势前瞻预测。最后,ms. birgit rieder还分享了原创珠宝设计的四个方向:寓言、跨性别、简约东方、黄金混编风格,将关键词“对话”演绎到原创的每个角落。

  在亚洲权威的20xxjna大奖中,3家罗湖珠宝企业分别获得年度杰出企业大奖、年度创新企业大奖和年度制造商大奖,这也是国内唯一获得企业荣誉称号的3家珠宝企业。

  另外,在目前国内最具影响力的综合性珠宝首饰设计大赛20xx第三届中国(深圳)国际珠宝首饰设计大赛中,专业组30个奖项里,罗湖珠宝企业获得了21个奖项,占总数的70%,4个工艺艺术最佳制作奖获得者都是罗湖珠宝企业。

  四、加强要素市场建设,完善珠宝产业链

  由于国家政策的规定,目前,深圳缺乏专门的黄金及钻石交易机构,企业成本投入较大。为了减轻企业交易成本,完善珠宝产业链,提高辖区珠宝产业的影响力,我局正积极推动成立钻石毛坯交易平台。钻石毛坯交易平台将为珠宝企业提供钻石进出口代理服务、钻石物流集散中心及钻石工艺交流平台,将有利于钻石产业链上下游及周边行业的整合与贯通,将弥补辖区珠宝产业目前最紧缺的原材料交易链,推动辖区珠宝产业转型升级。目前,该项目已完成可行性研究,成立了项目实施单位,确定了办公场地,拟注册成立“XX市钻石毛坯交易中心股份有限公司”作为平台运营主体。

  五、荣获“全国知名品牌创建示范区”称号

  8月19日,国家质检总局考核验收组一行对我区筹建“黄金珠宝产业全国知名品牌创建示范区”工作进行现场验收询审。通过专家审核和验收后,9月1日,国家质检总局正式批准我区成为“黄金珠宝产业全国知名品牌创建示范区”。这也是全国唯一一家获批创建的珠宝类产业园区,对于提升珠宝基地影响力和知名度具有明显的促进作用。

  六、加大品牌推广力度

  已组织ttf、缘与美、丰沛、仙路珠宝等参加了3月份香港国际珠宝展;组织ttf参加20xx巴塞尔国际钟表珠宝展;同时还组织多家企业参加了深圳、上海珠宝展以及第十六届中国(重庆)国际投资洽谈暨全球采购会(以下简称为“渝洽会”)。12月6日-8日,我局组织了34家深圳珠宝区域品牌企业在南京举行巡展,并在南京当地电视、电台、报纸、地铁、主要楼宇视频等媒体进行广泛的宣传推广珠宝区域品牌。通过展览方式,突显深圳珠宝的设计与制造水平,拓展珠宝企业的市场渠道,提升深圳珠宝的知名度。

  为推动辖区珠宝企业进行品牌创建,拓展终端零售市场,提高产品附加值,今年,扶持辖区8家珠宝企业在央视二套财经频道《购时尚》栏目投放广告。全年在该栏目投放每期60秒的集群广告,其中10秒为XX区政府形象广告,50秒为珠宝企业广告。本广告投放以“政府+企业”联合出资的方式,获得了高达52.8%的广告费用优惠。该广告既集中宣传了“时尚罗湖珠宝之都”的区域形象,同时也最大程度地发挥了政府与企业的资金效应,提高了深圳珠宝品牌的知名度和美誉度,促进珠宝企业向品牌化、高端化方向转型发展。

  辖区珠宝品牌连锁企业扩张步伐加快。周大生在全国已有2200多家品牌连锁店,是全国零售店最多的珠宝企业,福麒、金大福也突破了500家零售店。此外,翠绿、千禧之星、大盘珠宝、吉盟、周大生、周六福、金龙、嘉乐祥等8家企业获得“20xx深圳连锁经营50强企业”的称号,其中千禧之星、吉盟还获得了“20xx年广东连锁50强”称号,充分体现了珠宝企业在品牌运营和终端零售方面的发展成效。另,珠宝企业还积极开展网上销售业务,这将是珠宝企业未来拓展终端零售市场的重要渠道。目前,已有千禧之星、周大生、吉盟、萃华、爱迪尔、金大生等珠宝企业借助第三方平台开展网上销售业务,其中千禧之星月销售额500万元左右。

  另,成功举办20xx深圳珠宝节暨深圳国际珠宝展,吸引了全球超过73个国家与地区的逾4万名专业买家参观、洽谈和交易。同时,活动首次借助“礼享罗湖”微信平台进行品牌宣传和产品促销活动,取得了良好的成效。

  七、做好产业转型升级专项资金扶持工作

  目前,我科各类有效申报项目共22个,分别为工业增加值奖励10个、参展资助1个、罗湖时尚之夜7个,拓展电子商务市场1个,设计大赛奖励3个,扶持资金共403.475万元。同时,还发动12家珠宝企业申报XX市地方特色产业中小企业发展资金项目。

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