工作总结

公司副总工作总结

时间:2024-05-22 17:00:15 炜亮 工作总结 我要投稿

公司副总工作总结(通用15篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的公司副总工作总结,欢迎大家分享。

公司副总工作总结(通用15篇)

  公司副总工作总结 1

  20xx年11月25日进行11月份以来,我矿在1220和905巷分别上马了掘进机,1220使用ebz200掘进机,905使用ebz160掘进机。再就是在903巷、591巷新开了进综采设备巷道。全矿井下工作均围绕掘进机运行及综采按时上马展开。11月份我认真执行矿领导的工作安排,以岗位标准严格要求自己,履行职责,坚持“安全第一”的指导方针,努力工作,认真完成领导安排的任务。

  11月份所作工作如下:

  一、认真学习安全

  管理知识,提高自己的专业技术水平 11月份,我在繁忙的工作之余,学习了《矿井安全质量标准化工作经验汇编》、《煤矿安全规程》以及ebz200和ebz160掘进机使用说明书,结合自己多年来的工作经验感到新的知识又充实了自己;再就是继续学习大同大学采矿专业本科函授班的相关专业知识,顺利通过考试,争取在明年顺利取得本科文凭达到专业技术水准。以后更好的服务于我矿安全生产。

  二、注重实际工作,深入井下现场进行安全管理

  11月以来,井下部署调整,新上的掘进机和新开巷道服务整个矿井下一步建设,管好用好新设备,抓好机掘巷安全管理是重中之中。参与矿组织的安全大排查,并对所查隐患进行“五定”处理。深入井下现场,对照管理制度、作业规程查找现场工作中存在的不足,并督促施工人员按章作业,杜绝违章。认真执行矿跟班作业管理制度,按照矿排定的'跟班表,按时跟班作业,完成跟班工作任务。

  三、加强培训学习

  整理了培训资料,按培训大刚、培训方案要求,组织对施工作业人员进行了安全知识培训学习,进一步提高了员工的整体工作能力,熟悉了作业规程,为今后的安全作业奠定了坚实的基础。新培训了安检人员,并组织了考试,完善了井下安检队伍。

  四、发挥干部的模范带头作用及时完成领导交给的各项任务

  我在搞好安全技术管理的同时,身为副总,深入在生产第一线与职工打成一片,吃苦在前。老是提醒自己作为一名党员,在任何的时候都要起到模范带头作用,以自己的行动去号召大家积极搞好本职工作。在完成安全管理资料的同时,保证超额完成矿上下达的入井指标,养成了良好的工作习惯。

  五、与职工群众团结一致、乐于助人、整体素质有较快

  提高发挥团队精神和作风,形成活力,有一种积极向上的干劲,是我一直所重视的一项重要工作,作为安全副总我始终坚持自我的个人修养的完善和提高。一是不断学习专业知识,不断进取,按安全副总标准严格要求自己,要求别人作到的我要首先作到。二是团结同事,与大家勾通,研究工作中存在的问题,共同提高,研究制定切实可行的方案、措施,为建设峪沟倾尽自己最大的努力。一个月来,我按照集团公司的要求三分之一学习,入井跟班各班次数均达到三分之一要求。虽然时间不够,但我利用晚上的时间补上。努力学习新的知识,提高自己的专业技术水平。在以后的工作中我要认真的总结工作中的经验与不足,找出差距,努力学习,提高自己的综合素质,争取为矿井建设多做贡献。

  公司副总工作总结 2

  本人自1995年进入制衣有限公司以来,一直从事财务相关工作,在工作期间认真学习,熟悉公司业务流程,并开发自身新的专业技术和深化自身知识技能。由于自身的不断学习与努力,在1999年通过高等教育自学考试获得了财会专业学历证书。20xx年本人正式担任会计主管职位,并在20xx年同时取得了中级会计资格证书,具有良好的专业知识与工作基础。自1995年到20xx年,本人曾历任过会计、会计主管,财务经理,副总经理职位。在这19年的职业生涯中,本人扎实的实践经验和谦虚上进的求学态度,让我有眼光去看待问题,处理问题,解决问题,勤能补拙是我的人生理念。现把自己在这19年的管理经验和实践小结如下:

  一、结合专业知识,强化团队管理

  团队是公司各项目发展与建设的核心,因此做好团队的管理与培训工作是极为重要的。因为是从基层一步步走上来,所以在面对员工,面对客户的时候,我会用换位思考的方式去看待问题。自从事管理职位工作以来,本人十分注重团队建设和领导艺术,始终从实践中来,到实践中去,为了做好公司的财务管理工作,做好公司项目的后备资金建设。在XX年来的工作中,我在公司管理层的支持下,我始终以“价值管理”为核心,以提升部门、团队、以及个人的价值为己任,将理论运用于实践,通过实践不断的完善和建立教育培训、制度管理、科学财务建设等一整套方案和管理策略。

  在xx年,本人参加了高级职业经理人证书的考试,并在考试过程中,参加了较为全面的管理课程的学习,其课程主要有战略管理,突破管理,企业文化与组织创新,团队建设与领导艺术,沟通与领导力,资本运作,业务流程造就组织执行力,营销管理,销售渠道管理,危机管理和企业持续发展等方面内容。通过xx个月以来的不懈努力与勤奋专业,终于在xx年xx月成功考取高级职业经理人证书。这次证书的考取不仅仅是对我自身能力的认证,更是对进一步深化和提升管理水平和建设团队能力起到了积极的作用。在从事副总经理的xx年来,我始终坚持将知识落实于实践当中,利用企业本身的文化与组织力量,结合各项管理知识与自身沟通技巧,开展多种形式的人员培训与沟通活动。

并同时利用公司的设备资源,建立了一套内部沟通机制,有效支撑财务团队工作,建立完善考核机制,以培育建设出一支优秀的财务工作团队,增加团队的凝聚力,提升自己的领导才能,建造出和谐、团结而又具有激情的工作氛围,企业留住更多的人才,节省成本,创造效益。通过此类管理方式,本人在近几年来的管理工作中取得了良好的工作效益,实现了年财务资金较xx年提升了X个百分点,有效地推动了企业的发展与建设。

  二、切合企业实际,完善资本管理

  在进入制衣有限公司的最初X年以来,我一直较多接触的是服装行业的'财务工作,因此对公司的各项基本资金运作情况,以及成本归算和品牌管理等方面有着较为深刻的认识和理解。因此,在从基层走上管理岗位再到今天的副总经理职位的过程中,我始终坚持树立品牌服装公司的管理理念,从基本开始,一步一步归算和管控好各项财务的运营工作,并重新梳理了业务流程等方面制度。

  为进一步完善公司的资金管理,做好各个项目的成本控制与库存管理等方面财务工作。在xx年来,本人坚持利用自身的实践经验,为公司做好各项财务工作,确保公司的资金使用情况,做好各项管理工作,坚持精益求精的工作精神,不断刻苦钻研业务。在具体财务工作中,本人严格规范了公司财务管理,使公司的财务管理工作严格做到了制度化、规范化和办公自动化。并坚持从财务角度考评问题,利用本专业扎实的财务知识,从财务数据分析入手,对各部门的人力,采购,生产,物流,销售等情况进行了梳理,并完善优化其流程,建立起了公司数据库,统一规范和制定了公司各部门工作数据流动情况,以便各部门更加高效的完成工作。此外,本人还紧抓重点,对投资经营给予分析支持,大力推进了公司经营效益的实际提升。

  三、做好项目预算、推进信息管理

  为更好地推进公司项目的开展情况,保证公司的基本资金应用。在公司开展的各项项目建设的过程中,本人积极与相关部门进行沟通,实际了解公司项目的资金供需情况,提前做好项目预算工作,确保了公司项目的开展建设。为实现公司财务工作信息化管理,本人领导部门职员认真进行业务理顺和整改,以ERP系统的信息共享化,对各部门进行监控先进的财务管理软件,处处以现代化企业的标准,规范各项业务操作,对企业整体管理水平的提高起到了有力的推动作用,亦使得公司的财务资金事业效益较历年明显提高,获得了上级部门以及公司领导的一致好评。本人曾多次被上级财务部门评为“先进财务工作者”。

  随着着XX公司的不断前进与发展,对财务以及管理工作亦是提出了更高的要求,对此,本人也深深的感到自身责任的重大,在繁忙的工作之余,本人亦是在不断的加强学习与实践,提升专业技术与管理能力,力求不断提高自身的综合素质技能,为XX公司的良好发展,做出更大的贡献。

  公司副总工作总结 3

  本人于20xx年11月13日加入重庆苏港建设工程有限公司大家庭,作为公司副总经理,协助总经理从事公司全面经营管理的相关工作。入职两个多月以来,在自我学习和工作实践中不断成长和提高。

  一、学习方面

  1、学习公司规章制度和管理规定,特别是学会了如何利用钉钉办公软件进行公司一般营运管理流程,包含签到、请假、工作日报收发阅读,审批、文件发送和接收等等。

  2、学习、了解并逐步熟悉了外墙保温的三种类型(岩棉板、发泡水泥板和聚苯板)及外墙涂料两种类型(平涂和真石漆),从项目施工现场实地学习、了解并深入熟悉相关施工工艺流程、施工规范、技术规程。

  3、学习、了解并熟悉滨江首岸涂料、滨江一号保温和涂料、欧麓花园城G04地块保温和涂料、力帆翡翠华府24#样板房保温及涂料的施工合同;学习、了解并熟悉綦江红星四期、滨江首岸保温等之前签订的劳务合同。

  4、学习、了解并熟悉外墙保温、涂料、吊篮安装施工方案,学习、了解保温和涂料投标报价内容、组价清单,同时也学习了进度款申报格式、报验报检资料格式。

  5、参加项目施工现场施工技术交底、安全技术交底以及甲方或者总包方组织的相关技术安全培训学习会。

  二、工作方面

  1、全面介入各个施工项目的施工现场管理工作,认识各项目班组长和带班,认识各项目甲方、监理及总包相关负责人:

  (1)欧麓花园城G04地块10#、11#栋作为我入职以来第一次接触的工程项目,先熟悉了解班组结构、认识甲方、监理、总包相关职能部门负责人或者经办人,随时掌握施工现场的质量、安全进度情况和每天施工工人的出勤及人员变化情况,同时做好与挂靠单位奇能的工程管理沟通工作。正常施工情况下基本做到一个星期去工地两次实地了解现场情况并协助解决相关施工管理方面的.问题,经常参加甲方和监理组织召开的周例会。着手处理9#楼重大安全隐患和11#楼民工殴打致伤事件及11#搂窗台收边收口质量整改事件。

  (2)春晖十里花园洋房外墙柱湿贴石材工程项目作为公司的一个特殊工程,从现场踏勘开始关注该工程,特别是开始进场施工前面十天左右,我基本上每天都在施工现场处理相关施工事宜,后期也是作为我关注的重点项目,每周保证去施工现场不少于两次,尽量协调现场保证正常施工进行,主导二次搬运费签证工作及催甲方合同手续。着手处理工人被打致伤及后续处理事宜。

  (3)滨江首岸和滨江一号,公司长期设有现场施工主管人员,但是我一直关注现场施工质量、安全、进度等方面管理工作,经常参加甲方或者总包组织的工作周例会,协调工地上相关事情。着手处理3#楼保温班组围堵施工现场事件。保证每周到两个工地实地现场一次。

  (4)綦江红星四期和五期工地,主要从项目主管日报中了解施工现场情况,关注材料到货延误情况、现场质量、安全、进度情况。一共去綦江项目四次,第一次是和李银川一起去,第二次是和徐总一起去,另外两次是我单独去綦江工地现场。

  (5)力帆翡翠华府样板项目,第一次带劳务班组负责人去熟悉现场并参加甲方组织的第一次协调会,并将前期有关工作做了详细部署和安排,施工进场后去工地现场实地了解施工质量、安全、进度,参加甲方和监理组织的周例会。

  (6)和工程部经理、现场管理人员以及班组长保持良好沟通,并保证上下信息畅通。

  2、指导公司综合部业务开展工作:

  (1)投标报价、组价、清单的审核。

  (2)工程项目进度款申报单的审核。

  (3)工作联系函、报告、请示、签证单、变更、报验报检等外报资料的审核、修改、调整及核定。

  (4)对投标、估算、概算、预算、结算、设计变更、签证、调价、组价、核量、资料管理提出明确要求并组织综合部专门召开专题会议。

  (5)和综合部各项目负责联系人保持工作沟通,探讨工作开展和改进的方式方法。

  3、草拟公司层面的组织架构、业务开展流程及各职能部门的岗位职责和分工考核内容。

  4、协调公司各部门的工作沟通,信息畅通,催促相关人员各自工作推展进行并及时跟踪。

  5、先后和劳务班组签定了綦江红星四期4#、5#楼保温和涂料劳务合同,滨江一号1#、4#楼保温和涂料劳务合同,滨江首岸3#楼涂料劳务合同,滨江首岸4#涂料、1#和2#楼保温和涂料劳务合同。

  6、介入御龙天峰挂靠项目后续结算工作的开展及相关事宜的跟踪处理。

  7、及时完成公司相关人员日常工作业务开展的钉钉报批报审流程。

  8、完成公司临时交办的特殊工作事宜。

  三、自身的优势、不足及改进计划

  1、优势

  (1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结和积累经验教训。

  (2)善于学习,积极学习本行业及其它新兴行业的专业技术知识和技能。

  (3)工作认真负责、热情真诚,能够在较短时间内适应新的工作,融入新的团队。

  2、不足

  (1)行业跨度较大,对公司的业务领域和工作风格有一个吸收、适应和接受的过程。

  (2)新的工作环境,对内对外沟通有待进一步加强和深化,原有的工作习惯、工作方法、工作心态需要调整,需要适应新的变化。

  (3)上下级之间、与各部门之间及员工之间工作思路、工作方式及工作默契需要进一步磨合。

  3、改进计划

  (1)加强学习、提高修养,钻研业务知识,增强抗压能力。

  (2)进一步熟悉和适应公司业务运作流程。

  四、下一步工作重点

  1、继续学习和熟悉公司现有各方面业务,在加强工程施工管理跟踪、现有业务管理的情况下,思考20xx年度销售工作的开展以及公司新业务的拓展工作。

  2、思考加强公司宏观管理工作和提高公司相关部门和人员业务能力水平,以及20xx年公司管理工作进一步规范。

  3、春节前和公司各部门及相关人员一道,加大进度款收款力度,安排好节前相关工作。

  五、建议

  1、春节前或者春节后召开一次公司“20xx年工作总结及20xx年工作计划会”。

  2、加大公司对外宣传力度,提高公司在行业的知名度,建立一个有特色的的公司网站。

  3、着手制定公司层面和各职能部门20xx年工作目标及绩效考核指标。

  总之,经过两个多月的学习和工作实践,让我接触和了解了一个全新的领域,认识了一个有朝气、有活力、年轻有为的公司团队并有机会融入团队得到锻炼和提升。希望通过进一步的学习,发挥自己的优势,弥补自己的缺陷和不足,为公司的发展和壮大添砖加瓦,做出自己应有的贡献。

  公司副总工作总结 4

  转眼间,充满机遇与挑战的xx年已经过去,我们迎来了崭新的xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。

  我于xx年8月份到公司,xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将21年主要的工作情况述职如下:

  一、计划完成情况:

  金鹏图语广告全年计划完成销售额1元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。

  二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

  xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿1年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

  xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

  三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。

  广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。

  xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的`所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。

  四、形成“总问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。

  广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。

  五、存在的问题及下步工作打算

  回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在xx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是9年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。

  公司副总工作总结 5

  20xx年,公司在院有限公司的大力支持下,带领全体员工齐心协力,团结奋斗,延续了20xx年快速发展的态势,生产、经营创新高,员工凝聚力进一步增强,机构、制度建设逐步推进,实现了机构转制平稳过度和各项工作的有序开展,现将今年的工作总结如下:

  一、生产经营情况

  今年以来,公司在旗帜的引领下,全体员工心往一处想,劲往一处使,充分发挥自身主观能动性,及时转变思路,加大市场开拓力度,较好的完成了公司下达的生产经营指标。项目管理能力进一步提高,强化了质量和安全管理。认真开展活动,出台了

  一系列安全、质量管理措施,质量、安全工作受控。全年公司未发生一起安全和质量事故。认真开展双清工作和小金库清查工作,公司全年未出现赤字现象。

  二、研究工作初具成效

  公司着眼于可持续发展,成立了新部门,专门从事新技术、新产品的引进、研发和推广工作。部门成立以来取得可喜的成绩,公司科研正密切关注工程修补等一系列新技术和新产品的发展趋势,公司科研工作开展如火如荼。

  三、机构和制度建设稳步推进。

  公司成立之后,各职能部门人员配备已全部到位,各职能部门分管工作有序运转。管理制度制已陆续出台,公司从部门设置、定员定岗、生产经营、人事物质、后勤保障等方面出发,全面清理管理制度,加以修订和完善,使之更符合公司各项工作的开展以及人、财、物的有效利用和管理,为公司以后生产经营管理工作提供制度保障。

  四、人才培养力度加大

  20xx年以来,公司逐年取得突破性发展,各类专业技术人才成长已跟不上公司发展的要求,加快人才培养和人才梯队建设是公司当务之急。为此公司制定了《人才培养管理办法》,着重强调员工培训工作,从经费保障、制度建设、方案实施、效果考核等

  方面对员工培训进行了系统、详细的规定。公司根据员工的能力强弱和工作实际提供不同的培训。从技术工人到公司的管理人员,公司针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。全面提升员工基本素质、专业素养和管理水平,全力打造一支专业化员工队伍,为公司可持续健康发展提供人力资源保障。

  五、党群工作深入人心

  公司成立以来,坚持以人为本的管理理念,实施人性化管理,认真开展党群工作,稳定职工队伍,激发员工活力,为公司生产经营工作的开展奠定扎实的群众基础。今年以来,公司党支部在的领导下,深入开展党员创先争优活动,加强组织建设和廉政建设,全力兑现党组织和党员的公开承诺,带领全体党员干部,争当五好基层党组织和五带头优秀共产党员,充分体现党组织的先进性。工会和团支部以服务职工群众、以为广大职工群众办好事、办实事为工作的出发点和落脚点,把党群工作深入人心、温暖人心。

  六、问题和不足八、下一步工作打算

  公司继续贯彻的发展战略,认真总结以往工作经验和不足,内抓管理、外拓市场,实现各项工作新的突破。

  1、经营工作要转变思路,彻底改变等、靠、要的思想,用尽、用好各种资源,多方出击,占领市场。要抓住当前的发展机遇,扩大公司的市场份额。作好市场的'可持续开发工作,维护好市场关系,实现市场的多次开发。强化区域经营,摸索盲点区域市场的开发路子,加强项目合作、单位合作,全力提升公司的知名度,树立公司的品牌形象。

  2、生产工作要加强项目管理,实施部门和项目成本预算,实现成本可控。强加对项目负责人的管理,抓住关键人物,实现项目管理水平整体提高。深度挖掘人力资源,合理使用,尽量减少人工成本。质量、安全管理要建章建制,合理规避风险,杜绝质量、安全事故的发生。

  3、加大工作的投入,实现公司的可持续发展。公司加大力量和经费的投入,加强新技术、新产品、新工艺的研发工作,强占技术和市场的制高点,提升公司的综合实力,把公司打造成国内知名品牌,实现公司的多、快、好可持续发展。

  4、加强公司制度建设,坚持以制度管权、以制度管人、以制度管事。引进和借鉴优秀管理制度和方法,不断探索适合公司发展的管理方法和制度,逐步把检测咨询公司建成一个具有现代化管理水平的综合型技术服务企业。

  5、加强企业文化建设,凝聚职工队伍

  加强企业文化和职工队伍的建设,是公司可持续发展的不竭源泉。公司将不留余力,致力于公司企业文化和职工队伍的建设,务必让党群工作落到实处,起到实效。公司将尽可能多的组织集体活动,利用各种资源和平台,加强员工之间、项目之间交流和沟通,让每位员工感受到公司大家庭的温暖,增强员工的归属感;关注和帮助员工的职业规划和职业成长,让员工的职业规划与公司的发展战略一致,实现员工和公司一起成长,追求公司和员工值价的最大化,努力打造健康、和谐、向上的企业文化氛围。

  20xx年,公司经过一年的调整和磨合,现已蓄势待发。20xx年,公司在股东的大力支持和领导下,在全公司员工的共同努力下,我们相信,公司定将迎来新的快速发展。

  公司副总工作总结 6

  20xx年,在集团公司的正确领导下,我按照集团公司的工作精神和工作要求,结合自身岗位职责和工作范围,紧紧围绕管理、服务、培训、慰问等工作重点,注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的桥梁纽带作用,充分履行工作职责,完成了各项工作任务,取得良好的成绩,促进集团公司健康、可持续发展。现将20xx年个人工作情况总结如下:

  一、认真努力学习,提高政治思想觉悟

  作为一名公司副总经理兼党支部副书记和工会主席,我身感责任重大,认真学习国家法律法规、政策方针,认真学习集团公司的工作精神和制度规定,切实提高自己的政治思想觉悟,做到在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从集团公司的工作安排,坚持“做好传帮带,成就他人”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。

  二、刻苦勤奋工作,努力完成工作任务

  在集团公司董事长和总经理的正确领导下,我按照公司总经理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范围方面刻苦勤奋工作,努力完成各项工作任务,取得一定成绩,促进了集团公司整体工作的发展。

  (一)加强党建工作,努力为集团公司发展服务。作为党支部副书记,我切实按照上级党委的工作精神加强党建工作,提高党支部的凝聚力和战斗力,努力为集团公司发展服务。

  一是组织党员认真学习和开展各项活动,提高党员的党性意识,使党员能够发挥先锋模范作用,认真做好本职工作,为集团公司发展作贡献。

  二是完成上级党委交给的各项任务,使集团公司得到丽水市两新工委的认可和表彰,增强集团公司的社会声誉,为集团公司发展创造更好的.政治环境。

  三是20xx年培养入党积极分子4人,吸收预备党员3人,预备党员转为正式党员2人,为支部补充了新的血液,增强了党组织的力量。

  (二)加强工会工作,激励员工为公司发展努力工作。作为工会主席,我始终坚持工会工作要服从、服务于集团公司生产经营中心工作,为集团公司发展作贡献。

  一是加强对员工的思想教育,培养员工的感恩思想,使员工热爱集团公司,热爱工作岗位,积极努力工作,干出工作成绩,为集团公司发展作贡献。

  二是加强民主管理,鼓励员工提合理化建议,提高员工福利,积极维护职工的合法利益,以此增强集团公司的凝聚力,使集团公司得到持续良性发展。

  三是关心关爱员工,组织员工和家属去福建厦门进行了一次集体三天旅游活动,全年共慰问去世员工家属和生病受伤员工8人次,调解处理员工及员工家属之间的矛盾纠纷2起,处理工伤事故补尝工作4起,帮助员工解决工作、生活中的困难,使员工感受集团公司的温暖,积极努力为集团公司工作。

  (三)加强后勤工作,为公司发展创造良好环境。后勤工作是集团公司的重要工作,对集团公司发展起着积极重要的作用。我增强工作责任心,认真做好各项后勤工作,为集团公司发展创造良好的工作环境。

  一是对20xx年前建好已漏雨的厂房屋顶进行了全面的检查和修缮,提高了集团公司形象。

  二是加强厂区内道路的环境卫生,做到每天打扫一次,保持厂区内道路的卫生整洁。

  三是做好厂区绿化护理工作,及时修剪整枝,拔去杂草,进行病虫害防治,确保绿化良好,提高集团公司的美感度。

  四是切实抓好员工食堂工作,要求食堂承包者提高饭菜质量,丰富伙食品种,加强卫生消毒,确保让员工吃饱、吃得卫生、吃得营养,有充沛精力投入到生产经营工作中。

  (四)加强安全生产,维护企业和员工财产安全。安全事故不仅危及员工生命安全,还给企业造成重大经济损失。我始终重视安全生产,认真抓好安全生产各项工作,确保企业能够平安、稳定发展。

  一是加强安全生产宣传教育,使员工能够提高安全意识,自觉做好各项安全生产工作,确保不发生安全事故。

  二是加强安全培训工作,组织员工认真学习国家安全生产法律法规和集团公司的安全生产制度,使员工增强安全生产工作技能,防范各类安全事故发展,全年共组织员工安全培训和有关安全知识考试二次。

  三是加强劳保防护工作,为员工配备劳保防护用具,切实提供劳保防护,使员工减少劳动伤害,并组织特殊工作岗位员工进行体检,做到有病早治疗,防止各类职业病的发生。

  四是加强生产现场安全检查,及时发现和消除存在的安全隐患,确保生产安全。由于加强安全生产管理,20xx年全年发生人身安全事故和财产安全事故12起,比上一年度减少3起,促进了集团公司安全发展和稳定发展。

  三、存在的不足问题

  20xx年,我认真努力工作,虽然完成各项工作任务,取得了一些成绩,但还是存在着一定的不足之处:

  一是行政部工作事无巨细,我主观上希望做好每项工作,但由于能力有限,没有都做到尽善尽美,自己的参谋助手作用发挥不够。

  二是由于公司事务繁杂,我检查工作做得不到位,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  三是我学习还不够抓紧,对集团公司董事长的工作精神没有全部领会,影响了自己的执行力。

  四是工作计划性不够强,自己一天到晚忙忙碌碌,但工作效率和工作质量不够高。五是有些工作没有完全做到位,影响公司工作有效开展。这些存在的不足问题,我要引起高度重视,采取有效措施,在今后的工作中加以改进和提高。

  四、20xx年的工作打算

  20xx年,我要在集团公司董事长和总经理的领导下,着重做好四方面工作:

一是创新党支部工作,进一步增强党支部的凝聚力和战斗力,为集团公司生产经营工作发展提供思想保证。

二是工会工作要上新的台阶,团结带领全体员工积极为集团公司发展而辛勤努力工作,力争取得更大成绩。

三是全面抓好环境卫生、绿化护理和员工食堂工作,维护厂区环境整洁,提高厂区绿化水平,让员工吃饱吃好,全力投入到生产经营工作中。

四是进一步加强安全生产管理工作,保持公司稳定良好的安全生产形势,维护公司财产和员工生命的安全。

  公司副总工作总结 7

  首先我要感谢领导对我的栽培与信任,让我出任城东物业公司副总经理一职。这让我在前景无限辉煌的平台上,拥有了自我提升和工作能力提升的大好机会。我定会牢牢的把握住这次机会,加强自我学习和相关业务知识学习,绝不辜负自己的奋斗与青春更加不能辜负领导的栽培与信任。下面是我对于自己到公司工作及两个月副总试用期的基本工作总结:

  一、回顾进入城东物业公司开展工作所得总结

  1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境

  为了尽快适应新的工作环境,通过同事及园区领导了解公司和园区的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关企业、单位之间的联系学习工程土建维修、消防、水电、餐饮、财务账目等知识,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

  2、严格律己,树立良好的管理人员形象

  物业管理的服务管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞小团伙,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在任何时候都要保持一个良好的管理人员形象。

  3、加强日常管理工作,提升物业服务水平

  在李总的指导中让我深刻体会到,“管理出效益、团结出战斗力”。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立工作“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

  在经过餐浴楼管理、服务及服务外包等各项工作中,各位领导及各企业对于我们现在的管理所出现的问题产生的疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业、用心服务”的服务理念,对餐浴楼进行了全面整顿、加强了对员工服务意识的思想教育并完善了餐浴楼经营管理制度,针对于各企业、单位提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关企业、单位,通过全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。

  4、对待各企业、单位投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题

  我作为公司长期与各企业沟通的人员,可能经常会接到各企业、单位的各项投诉,接到投诉时应认真接待每一位投诉人员,详细记录相关投诉内容、上报李总并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知与我,我再将有关整改情况的进展程度报给李总及投诉方,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们物业公司完成不少遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与各企业、单位的沟通,还提高了我们的服务水平。

  5、费用收取工作

  我们园区孵化园内现有12家入驻企业,从20xx年1月份—20xx年1月份费用收取情况来看,各企业、单位都存在刚入园生产订单少、资金紧张等问题未能及时交付各项费用,但通过我们不断的协调处理,多数企业单位都已按时足额缴纳费用;我相信随着园区的发展各企业的效益不断提高,未来的费用收取工作将会越来越好越完善。

  6、协助总经理完成各项工作

  自从进入公司,我一直在不断的提升自己的工作能力、业务能力。李总也一直是我学习的榜样,担任副总以后我拥有向她学习的更多机会。李总交代的每一项工作,我都努力尽善尽美的去完成;每一项工作中出现解决不了问题,李总都会给于我相关的指导,让我的工作更加得心应手。自我11月份担任副总后,协助李总完成了,餐浴楼外包合作项目、餐浴楼管理制度、宿舍楼管理制度、科研楼管理制度、孵化园巡检巡查制度、孵化园安全生产相关问题、孵化园取暖相关问题、保洁绿化各项工作、各项合同拟定及费用收取工作等。在这些工作中我学到很多的管理经验,我相信这些经验对我以后的工作都会有巨大的帮助。

  二、在工作当中存在的问题及改正措施

  在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。

  1、作为管理人员,管理模式及管理方式方法存在不足

  管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的'流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司各部门提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动自己和整个公司的管理水平。

  2、物资浪费,增加了支出

  在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资的管理工作,最大化减少成本支出。

  3、物业服务,服务意识低

  为了提高服务意识,曾强服务标准,需增加与各企业、单位的沟通,主动服务,了解各企业单位真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升服务水平。及时处理,情理并上,提高各项费用的收缴效率。

  4、保安工作责任心不高,要求不严,出现了脱岗、车辆无法正常出入、无关人员进入管委会等事件;

  对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让各企业、单位生活在一个安全舒适的环境中。

  三、20xx年工作计划

  回顾20xx年的工作,有经验也有不足,我将立足优势,改正不足,全力协助李总做好城东物业的管理工作,工作计划总结如下:

  1、做好春节期间园区内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让各企业单位度过一个安全祥和的春节。

  2、根据各企业、单位提出的有关问题,积极与各级领导协调处理。

  3、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。

  4、对于园区内绿化、保洁部分,加强管理,增强园区绿化美观。

  5、举办一些对园区有意义的活动,如邀请各企业、单位联谊活动、篮球比赛等,增强企业文化,丰富企业、单位员工业余生活。

  6、积极与各企业协调处理问题,做好收取20xx年度的物业费及各项费用工作。

  7、加强对餐浴部、租赁部、保洁部、安保部等各项工作的协调管理,协助李总做好物业公司的各项工作。

  8、根据工作需要做好其他临时性工作。

  纵观20xx年的发展前景,我有足够的理由深信新的一年将是不断应对挑战和破解压力的一年。在公司领导和园区领导的支持和帮助下,我认为20xx年物业公司的工作会在李总的带领和我的协助下做的更加出色。

  公司副总工作总结 8

  客服部在燃气公司领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,本部门员工齐心协力,较好的完成了客户服务、用户置换通气、中压管网的巡护和维抢修工作,现将一年来的工作总结如下:

  一、客服工作

  客服部全体员工认真学习昆仑燃气公司下发的各种文件,深入学习实践科学发展观,通过学习深刻领会了文件的深刻内涵,在此思想的指导下,我部门本着礼貌待客,文明服务的原则,接线员24小时接听客服热线,工作时使用文明用语,客户咨询热情解答,对待客户咨询报线电话,耐心听取及时记录并予以解决,电话解决不了的及时通知客服人员上门解决,与客户有预约,无论刮风下雨及时赶到,绝不拖延,尽力做到让用户满意,今年共接到客服电话多个,上门处理问题800余次,电话解决1200多户,客户客户满意度达到90%以上。

  1、用户置换通气工作随着城市燃气事业不断的发展,新增燃气用户和燃气管网也在不断增加,为了能按期安全为用户,客服部在接到燃气公司下达的通气指令后,立即前往通气现场,熟悉分布、走向、阀井位置、调压箱的布局,根据现场具体情况编制置换通气方案,安全的把气送到用户家中,今年通气小区25个,通气户数4020。

  2、客户回访及安全宣传工作对通气用户进行回访及安全宣传也是客服部的'一项重要工作,也是与客户之间保持良好沟通的重要渠道,对于回访工作,客服人员以热情的工作态度,为用户的切身利益着想,想方设法为他们排忧解难。在回访过程中,主要解决的问题是用户对燃气管道的私拆、私改、私接等违章现象,对于这种情况,客服人员向用户宣传燃气安全,安全使用燃气灶具及特殊情况处理常识,并耐心向其讲解不能乱拆、乱改管线的原因,从而杜绝室内因擅拆管线引起的安全隐患,今年共计回访用户4000。

  二、管网巡护工作

  1、天然气管网巡护

  随着燃气用户的不断增加,天然气管网及用户已遍布两区的大街小巷,中压管网长度已达100多公里,用户两万多户,阀井370多个,调压箱400多台,商业用户35户因而管网及燃气设施的安全运行工作显得尤为重要,为了确保中压管网及燃气设施安全运营,在任务重,人员少的情况下,客服部对原有的巡线方案进行了调整,客服部把运营管网分成两个片,实行专人巡查,专人承包,专人负责。巡线人员对自己巡查区内的燃气设施的安全运行及用户安全用气负全部责任,并要求巡线人员对各巡查区内的调压箱、阀井、阀门实行月巡查签字制,对调压箱、阀井每月清扫一次。每月都要对调压箱的出口压力、切断压力进行检测,每月对商业用户的流量计进行检查并抄用气量一次,对巡查出的问题要及时上报,及时处理。正是由于措施得力,落实到位,加之巡线人员的努力工作,才确保了管网安全平稳不间断的向用户供气。

  2、燃气设施维护保养

  本年度客服人员对所管辖区的所有调压箱整体进行了清洁处理,对调压箱的过滤器进行了吹扫清洗,对有腐蚀现象的箱体、阀门进行防腐、刷漆、除锈处理,对中压管网的阀井、阀门进行了清扫、除锈、防腐等维护保养。

  3、维抢修工作

  客服维抢修人员都认真履行自己的职责,严格要求自己,时时处于高度警惕状态,无论上下班,电话保持二十四小时开机,保证有突发情况时随叫随到,对于维抢修工作更是不敢有一丝懈怠,巡检、查修一丝不苟,对用户的维修电话机管网设施的一场情况都能及时赶到现场维护抢修,从而实现的燃气公司燃气管网的安全运行。突发事故,维抢修人员都在第一时间接报,第一时间出动,第一时间控制现场并进行了维护抢修,这也充分体现了维抢修人员快速处理突发事件的快速反应能力。

  4、用户安装工作

  客服部接受了燃气公司部分用户户内安装及全部燃气热水器三通的工作,安装人员进行入户安装时,能够实事求是地解决各种问题,按照安装规范进行天然气设施的安装,在任务重,安装难度大,工期紧的情况下,安装人员不怕热、不怕脏、不怕苦,任劳任怨,努力工作,按期完成了安装任务。

  本年度通过我部门员工的努力,使城市管网、用户用气安全无事故运行,但是我们工作中还有很多不足,理论学习挂的还不够,实践经验缺乏,技术理念淡薄,在下一步的工作中我们将努力学习理论知识,在实践中不断总结经验,提高每个员工的业务水平,积极参加燃气公司组织的义务劳动,学习培训及其它各项活动,认真学习燃气公司的各项规章制度及每次会议精神,并将其贯彻到日常工作中,使客服部的工作规范有序的开展,从而确保燃气公司的安全生产。

  公司副总工作总结 9

  今天xx区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此,我代表xx公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!20xx年,在xx区域公司领导的正确领导下,我公司以目标责任制管理为指导,紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务,大力开发燃气用户市场;狠抓燃气工程建设;加快公司证照的办理;不断强化企业内控制度的建设,在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下,20xx年公司的工作有了整体的提高,但离区域公司的`任务要求也有一定的差距。下面我把20xx年的主要工作综合汇报如下,请各位领导和同仁给予评价。

  一、突出重点,全力抓好目标责任制管理。

  一是明确目标任务,层层分解,认真落实区域公司制定的目标任务,公司召开目标责任制专题会议,对公司全年的任务向各部室分解;

  二是加快市场开发,加大工业用户的开发,20xx年完成恺贝包装、建宇铝业2户工业用户、银光食堂、国税局食堂2户公服用户的开发任务,居民燃气用户开发有西关小学、瑞丰园小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。

  三是加快工程建设,工程安装时间过半,任务完成过半,全体工程人员不分昼夜,不畏酷暑,20xx年完成工业用户、公服户、居民用户的安装任务总计1000多余户。

  四是安全运营665天,公司加强安全管理,坚持“安全管理、预防为主”的管理思想,截止目前总开通居民燃气用户2100余户。

  五是加大费用支出,为有效减少费用支出,公司把客服中心搬迁,一年为公司节约费用1.6万元。

  六是加强综合办公室管理,20xx年公司接待中石油天然气公司领导研讨《光山之子徐子仁书稿》修订得到中石油天然气公司领导充分认可,同时,狠抓人力资源管理,截止20xx年公司无劳动纠纷发生。

  七是加强了物资管理,实行严格出入库管理程序,对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈列摆放,物资管理较上年大大提高。

  二、落实加气站工程建设,推动公司发展。

  根据区域公司工作要求,加快加气站建设,公司制定了加气站建设方案,成立了加气站建设领导小组,加气站建设工作全面展开。

  一是公司加紧施工手续办理,目前加气站选址、环评、立项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕;

  二是委托新地燃气设计院设计了施工图纸;

  三是签订施工合同,组织工程施工;四是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。

  三、加快证照办理,完善公司经营资质。

  20xx年完成了加气站立项、地震批复、安全评价、办公楼立项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时,在20xx年工作中,通过向县长及时汇报,争取到了土地指标,并且完成了土地出让合同的签订工作,土地证的办理工作正在加快办理中。其次,通过与建设局领导沟通,委托xx建筑规划设计院田教授给予编制《费县燃气专项规划》,编制工作本月已经全面开展。

  四、加强硬件投资,满足经营生产需要。

  随着公司的快速发展,公司经报区域公司领导的同意,对公司的`储气、输配系统进行优化

  一是组织运营部完成了场站1000立方米燃气减压站的安装工作,并试投入使用;

  二是公司的燃气储气罐安装工程也正在加紧施工中。

  五、加强安全管理,保证了公司安全生产运营。

  公司建立安全管理机制,实行了安全责任制管理,层层签订了安全责任书,成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组,通过不断完善安全管理机制,公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。

  总结,20xx年的工作,虽然取得了一点小小的成绩,但是离区域公司制定的.目标任务该有很大的差距,还有诸多工作问题需要亟待解决。

  1、目标责任任务还需进一步加强落实,特别是公司的回款任务需要尽快解决。

  2、沟通需要加强,班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等,缺乏沟通,减少了信任、增加了摩擦。

  3、公司证照手续需要亟待办理,公司的办公楼、加气站、燃气经营许可证。

  4、市场开发还需加大力度,工业用户、公服用户、居民用户的开发。

  公司副总工作总结 10

  20xx年度在公司领导、党总支及县建委的正确领导下,牢固树立安全发展理念,在秉承华润集团“诚信、团队、务实、积极、专业、创新”企业精神的同时,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立安全发展理念,强化客户管理、加大监督监管力度,以标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,提高企业管理水平,并在此基础上做了很多开创性的工作,让分公司经济效益和社会效益迈上了新的台阶。

  一、20xx年度经济发展的各项生产指标再创历史新高

  1、截止到今年十月份实现销售天然气气量为1085万方,其中民用户为319万方,公服为67万方,工业天然气为699万方)。全年工业户销售焦炉气气量为2330万方。

  2、公司重新划分了用户管理区域,将杨庄矿、石台选煤厂、青龙山、焦化厂等1万余户交由分公司管理。至今,民用户总户数已突达到5.1万户,公服160余户,工业13户(其中包括焦炉气用户4户)。仅20xx年1-10月份,就验收各类新户近15000户,建卡各类新户近万户,用户的发展与快速增加达到历史最高水平。

  3、对用户实行两年一次的免费上门安检工作,公司专门抽调业务尖子成立了安检小组,使安检工作更加专业化、细致化。20xx年总安检户数为20000户,成功安检13000户,发现隐患3000余处,主要是针对于立管锈蚀、无熄火保护灶具、软管老化、未安装管卡等多处隐患进行下发隐患整改单,并将安全隐患100%纳入公司呼叫中心进行回访,一方面有力保障了燃气用户的安全使用,遏制了重、特大事故的发生,同时也将部门工作的监督性和实效性做到了实处。另外公司还专门组织员工对隐患较多的小区,如恒大明都、杨庄矿四排楼等进行了集中安检、现场隐患整改等活动,一方面宣传了燃气用气安全常识,一方面将用户的隐患进行现场立即整改,将用户的安全落到了实处。

  4、20xx年度共计小修20032处,开通燃气1864户,新户挂表3140块,旧户改造306户,室内漏气等隐患整改1452处,更换燃气表311块(其中过期表258块),工业户流量计等燃气设施维修65余次,有力地通过优质及时的服务来推进公司的发展。

  5、为了全力保障用户的安全稳定运行,燃气集团推出自己的燃气具品牌“百尊燃气具”,并在大厅设立专柜进行销售,真正实现“使用一台百尊燃气具,用户就少一个安全隐患”安全的理念。20xx年全年共销售百尊燃气具500台,并为用户免费进行送货、安装、调试,并履行“三年免费保修、终身维修”的服务承诺。

  二、加强管理,工作争先,服务创优,努力提高用户满意度

  20xx年分公司所有员工把华润“以人为本”的精神贯彻到工作当中去,想顾客之所想,急顾客之所急,以敬业的精神、优良的服务,来保产量、保生产。

  1、截止到今年十月份客服大厅收取燃气费12.6万笔,收费金额2802.55万元;cng充值全年度共17582笔,充值金额为1285万元,办理新卡225张,补卡96张。

  2、完善和梳理了大厅部分工作流程,将用户的报修、新户开通、签订用气合同、业务的咨询、零户的安装及工作流转均入大厅,一方面使工作衔接更加顺畅,另一方面让用户感到更贴心方便的服务。全年客服大厅共办理各项用户开通流转3140户,零户安装等流转200余户。

  3、加强了各项工程、小区、管网及各类新户的验收工作。分公司派出专人对此工作进行管理,严把工程验收质量关,履行各类验收手续,健全各类工程竣工图纸,对不具备送气条件的用户敢于提出整改意见。全年新户共验收计15000户,全年各类用户新卡10000余户。

  4、随着县城燃气的发展,用户量快速增长和户内燃气设施运行使用时间的增加,用气安全问题日益突出,户内燃气安全事故屡有发生。针对以上情况,并本着用户自愿购买的原则,公司与华润保险经纪、华泰保险联合推出了“民用燃气保险”业务,保障最高可达36万元/年,让用户在发生意外时得到一份保障,将损失减少到最小化。自20xx年5月份开展此业务以来,已销售保险金额为近30万元。

  5、建立健全了抄收、安检、维修、灶具销售等各项工作考核制度,加强对长期不用户及重点用户的管理,提高了员工对工作的积极主动性,使各项工作更加细致化、合理化。

  6、加强客服部的内外部稽查职能,加大了对抄收安检员的内部核查、过气表不走、用户用气性质的改变、用户的违章及长期欠费户的催费力度。20xx年共查处违章用户4户,民转公3户,追缴各种气费248603方,补收气款10万余元。

  7、加大了员工的专业技能培训和用户的安全宣传力度。全年员工共安全及专业技能培训15次,提高员工的专业技能和服务理念,从而进一步提升客户满意度。利用“3.15消费者权益日”、“学雷锋活动日”、“政务化开宣传日”、新小区的开通点火、大厅液晶屏、led屏、电视台报导宣传等各种形式向用户广泛宣传安全用气常识,树立华润燃气企业品牌形象。

  8、设立了“志愿者服务台”等服务争创岗位,涌现出了一批勇于争创、敢为人先的服务标兵,起到了良好的.示范带头作用,得到了县委、县政府领导xx县建委及公司领导的一致好评。今年分公司客服大厅荣获市妇联“巾帼文明岗”荣誉称号;运行部维修工陈杰荣获市中央花城颐高数码杯“精致淮北最美青工”荣誉称号;多名员工分别荣获县建委“先进个人”、“优秀共产党员”等荣誉称号。

  9、加强员工的服务意识,履行24小时服务承诺,对用户的各种抢险抢修及时出险处理,消除安全隐患,保证了用户用气安全和管网的安全运行。在十八大召开之际,积极响应号召,“多谋民生之利、多解民生之忧”,始终坚持社会效益,坚持“以客户为导向”的服务宗旨,为用户提供“专业、高效、亲切”服务,用实际行动不断的提升燃气公司的服务品牌。

  10、配合公司做好降低供销差等精益管理工作,全员开展细微改善上报工作。经过宣传培训,使员工在日常的工作中形成增效节支的好习惯,有好的工作思路与建议及时上报并采纳。短短几个月的时间,上报各类开整近百条,人均改善件数达到1.9件。

  三、安全生产,消除隐患,狠抓燃气隐患整改治理

  分公司始终把安全生产工作作为头等大事来抓,成立了由分公司经理任主任的安全委员会,保证了自上而下,每个部门、每个岗位都明确了岗位安全责任制度,每个职工都深知自己身上的安全责任,做到层层落实,真正把安全工作落到实处。

  1、分公司与各部门经理、部门经理与每一位员工均签订了安全生产目标管理责任书,实行了“三个加大”,即加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度,加大了对基层部门主要责任人、安全员的考核力度,加大了对违规违章的治理力度,并将奖惩兑现与安全责任人考核挂钩,形成了“公司统一领导、单位全面负责、员工广泛参与”的共同责任网络,做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实,定期召开安全会议,通过学习其他公司的先进经验,分析近期发生的安全事故原因、汲取教训,同时结合分公司的实际情况,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审,依据新的法律法规,进一步细化安全生产责任追究制度,夯实安全管理基础。

  2、分公司注重抓教育宣传培训工作,全年员工培训达到12次,发放各类安全宣传彩页2000余份。通过培训,加强了员工对安全管理知识、安全操作规程、操作技能等方面的学习,提高了员工的安全素质,并对重点岗位员工、转岗员工及新工员实行三级安全培训教育制度,让他们熟知上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识、安全生产规章制度、劳动纪律,作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施以及有关事故案例等。

  3、始终坚持定期开展安全自查活动,并将查出的问题、隐患、整改情况汇总上报。每天班前会结束后由班组长组织严格按照规章制度、操作规程进行检查,并将检查结果记录备查。安全员每天对现场环境、设备运行状况等进行检查并及时做好记录,对需要整改的必须落实具体整改人和整改时间,使检查取得实效,不致流于形式。

  4、建立隐患整改机制,对安全隐患一抓到底,彻底根治。20xx年度分公司认真贯彻落实《华润集团安全管理指引》及公司《安全生产奖惩制度》,借助每月度的公司安全检查小组和总部大区的年度安全评审的有力契机,全面贯彻和加强了台账管理及现场安全管理,梳理修订了分公司职安健、体系建设、客服管理、输配管理等方面208项安全管理制度汇编,组织开展了班组安全建设和行为安全观察。通过以上工作,20xx年度分公司台账精细化管理和现场安全管理已经初步取得成效,历次公司安委会在对分公司的安全检查中均得到体现,并不断有亮点出现,得到了公司领导的肯定。

  5、全力进行隐患整改工作,保障燃气管网输配系统正常运行。分公司针对现有安全隐患和实际情况,制定了户改和管网改造隐患整改计划,及时处理各种用户报修,全体人员加班加点,加快工作进度,整治安全隐患,确保安全供气。

  (1)室内小修小计20032次,更换燃气表311块,公服户皮膜表更换12块,工业户流量计等燃气设施维修65余次;

  (2)分公司对存在的各类安全隐患统一排查备案,责任到人进行定期监管,在此基础上形成长效监管机制,取得了一定的.成效。20xx年度截止到十月份共计巡线累计达1845余公里,对在建工程监护22处,巡查漏点15余处,有力保障了燃气管网安全运行。

  (3)利用先进设备激光检测仪对县区内管网进行激光查漏,发现漏点并处理249处,有力保障了各项工程的安全施工、燃气管网的正常供气和居民的安全用气;

  (4)为了彻底改变县城区管网老化现象,分公司抽取具有多年工作经验和工作热情的员工,完成了濉溪片区低压铸铁管网和埋地镀锌管资料的收集、现场勘查、统计和评估工作,并制定相应的整改、管控计划汇总、上报待公司统一安排组织实施整改,力争在20xx年完成高危管道的整改工作。

  (5)准备预案,认真演练,努力提升应急处置能力。根据公司安全生产发展的现状与特点,20xx年,分公司完善修订了《管网断裂漏气应急预案》、《室内漏气着火应急预案》、《突发事件应急预案》等专项预案,建立健全了应对突发安全生产重大事件的物资、器材等后勤保障机制,基本形成了较为完善的应急预案体系。同时,分公司成立自己的救援队伍,并加强部门之间协作,有效地提升了各级应急处置能力。分公司于今年年底进行了预案演练桌面推演活动,演练中人员按预案各司其职,严格按程序处理,取得了“处乱不惊,临危不惧,按章操作,化险为夷”的效果,在有效验证预案的可操作性的同时,使广大干部职工受到了教育。

  四、工作中存在的问题

  20xx年濉溪分公司各项生产任务及目标工作已经全面完成,这是分公司所有员工共同奋斗的结果,工作目标的完成,有力的推动了分公司各项工作持续健康发展和濉溪燃气事业的全面进步,支持了公司整体战略目标的实现,为下一步整体建设的开展创造了有利的条件。回顾过去,我们积极应对各种困难与挑战,扎实开展各项工作,在经济效益、安全管理、保障供气、企业文化建设、服务争创等方面取得了一定成绩,但仍存在许多问题:

  1、落实管理细化程度不到位。由于分公司于2009年底合资改制,员工深入理解华润的文化理念不够深刻,个别同志在解决问题时方法跟不上,导致了工作效率不高,解决问题办法没有创新。

  2、县城燃气的使用与覆盖还未形成大的规模和效应,尤其是xx区的用户还未使用上天然气,工业户大部分还处在初级和调试阶段,经济效益还不十分明显,燃气技术运用效率仍然很低,燃气工业、经营发展速度和建设规模还不够理想。

  3、与部门之间的工作流转问题有待加强,尤其是管网施工、旧户改造等过程中的沟通和后期的路面修复工作需即时跟上,濉溪辖区居民向政府机构、行风热线等投诉的问题大部分源于此处。

  分公司明年将针对以上不足加大各项工作的管理力度,利用各种方式加强对员工的业务知识、安全意识、企业文化的教育培训,强化劳动纪律的管理,提高各项制度的执行力和监督力,争取在各项工作都上一个新台阶。

  公司副总工作总结 11

  又是岁末令人冲动的时刻,崭新的一年即将来到,在不经意中已伴随公司成长了三年,作为公司的一员,我由衷的感到骄傲,感到欣慰,xx的成长也就是我的成长,在共同的努力中,我已完成了自己人生的转折,不再是年轻没有失败的代言了,从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上沉着的面对一切工作与生活,面对自己的人生,永不言败。xx三年,学习三年。

  年底,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏,为来年的工作做好安排和方案,是很有必要的,我就这一年的工作小结如下。

  一、思想方面

  在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长久的开展和巨大的收获。思想上,始终和公司保持高度一致,自觉遵守各项法律法规及抢险值班,线路巡查,门站值班等各方面规章制度,认真学习管理标准、积极开展创新。

  二、工作方面

  能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。

不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会开展的形势。

我的工作是个极其平凡的一份工作,甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位上做到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动,培训等。以优质的效劳道德去效劳好每一位用户,以理智的心态对待我工作的每一天,始终保持着努力学习,力争提高增强自己素质要求,我知道,没有对自己要求探索的思绪,那是不可能做好一份工作的。

虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心,自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。之所谓敬业,我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心,来对待自己的职业,即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己做任何一件事的收获对我来说不管是哪一类的,高等的,低位的只要奋斗有了方向,付出就有明见的收获是在于真正内心领域的那种归属感。

  我与公司在成长的阶段总会受到挫折,曾经遇到过客户的刁难,意境的困难,深与浅的桑仓,经历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望,反而让我的.生命更加丰富多彩,使我今后的人生更加美丽,公司崇高的精神动力,领导的模范典范,一直指引着我向前迈进。我认真学习抢险员和巡线员的职责,尽快的适应了工作,能单独执行各项任务。

管线所是xx天然气的窗口,自己的一言一行,一举一动都和公司的形象有关,于是自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效益,力求及时、准确、优质、高效,防止疏漏和过失,根本做到事事有方案,事事有落实。只有把清位置,搞清职责,团结同志,老实待人,脚踏实地,忠于职守,勤奋工作,老老实实做人,踏踏实实做事才能做好本质工作,从而创造性的开展工作。我深知不管在什么岗位都要做好自己的本质工作,认真践行自己的人生理念,力争把自己的工作做的更好更到位,公司为了天然气更好的运营,今年采取了许多的措施,先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩,对门站设备进行了除锈补漆,在各个小区悬挂用气知识展牌等,通过这些举措进一步增强了用户的安全防范意识。

巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的.综合性工作,它不但要求巡线人员全面、准时地掌握管线的走向,调压箱等的准确位置,而且要求巡线人员必须具有极强应变能力,社交知识和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下,充分发挥个人的主观能动性,使之与客户情况相结合。

  巡线工作要求脚踏实地、扎扎实实,严格遵守巡线工作标准,不破坏制度,不践踏标准,做事先做人,做人要方,做事要圆,每日在巡查中不留死角,并施用循环式巡线法,及时发现问题,现场适度处理,不能及时处理时要及时上报。要积极与相关单位或个人建立联络机制,做到及时互通,把可能或可预见性的问题处理在萌芽状态。这样不但减少人力,而且大大降低本钱,从而提高效益。

  施工旺季由于施工方较多,且施工点分散,更需要巡线人员吃苦耐劳的精神,遇事保持冷静,抓住工作重点,根据施工人员的个性做针对性的思想工作,使之配合我方工作,做到管网平安,符合要求。要充分发挥巡线员社交能力,为公司的开展营造良好的环境。

  两年巡线工作以来,就是由于公司的正确领导和公司领导对巡线工作的高度重视,巡线人员全方位执行,公司全体员工共同的努力而铸就了xx公司的良好形象,赢得了用户的信赖。为进一步提升工作质量,再创xx燃气辉煌。我在今后的工作中仍将牢记自己的座右铭:

  我是xx人:

  平安、质量一刻不忘

  勤俭、节约一定牢记

  拼搏、团结一丝不苟

  协作、执行一板三眼

  巡线征程没有终点,只有永远。在巡查线路时一丝不苟,认真细致严格按照巡查路线对每一个疑点都不放过,把发现的问题及时向下一班人员交接,并及时做好巡查记录,保证工作万无一失。能熟悉抢险预案和工具的使用,对所辖区域的环境及其他做到心中有数,对突发事件能积极有效的应对,把事故的危害及影响降低到最小。在门站值班时能克服生活单调枯燥的特点,按时记录流量变化,并进行流量分析,防止超压运行,对门站设施能熟知,并及时清理设备及门站卫生,熟知消防器材的使用和防火防爆知识,确保输气平安畅通。能保质保量的完成领导交给的各项任务。

  三、加强自身学习提高业务水平,作为一名管线所的员工,知识和经验的欠缺是自己致命的弱点,而且抢险和巡线员的工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能,我感到自己肩上的担子很重而自己的能力与岗位有一定的差距,总不敢掉以轻心,为了尽快弥补自己的缺乏我十分注重学习,更以实际行动去践行这一目标积极配合各位师傅,随时向书本学习,向同事学习经过各位师傅们的大力帮助能比拟沉着的处理工作中出现的问题,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自己的业务素质,争取工作的主动性,具有较强的责任心和事业心,努力提高自己的工作效率和工作质量。

  四、严格要求自己,时刻警醒。天然气行业本身是一个高危险的行业,它犹如一面双刃剑,它即造福千家万户,它又如一头桀骜不驯的野马,如果不能科学的驾驭就随时可能威胁到百姓的生命财产和平安,给公司带来极大的损失,所以我时刻绷紧平安这根弦不放松,做到事事讲平安,时时讲平安,坚决杜绝平安讲起来重要忙起来不要的错误做法,严格要求,时刻惊醒。

  五、在完成巡线抢险,和处理用户反响问题上能优质高效,对待工作能方案性,系统性,科学性,不断提高自己综合分析和解决问题的能力。在完成领导交办任务的根底上能,能发挥自身优势不断加强专业知识和新技能的学习,进一步提高自己的业务水平。通过阅读大量的燃气方面的书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。积极为《xx人》投稿,目前已刊发7篇。积极参加公司组织的各项活动,在公司组织的岗位练兵中取得了第一名的好成绩,在公司组织的“我的梦,xx梦”的演讲中取得了第三名的成绩。成绩归功于过去,未来的路还很长,还需要不懈的奋斗。

  存在的问题和我以后的努力方向。

  我能够爱岗敬业创造性的开展工作,在工作中取得了一些成绩但也存在着一些问题和缺乏。

  一、管线所对我而言是一个全新的部门,巡线员和抢险员对我来说是一个全新的岗位,许多工作我是边干边摸索工作还不能向师傅们那样游刃有余,工作效率还不高。

  二、有些工作还不是很过细很到位。

  三、在学习上还缺乏主动性,和针对性。

  四、自己的业务能力还有待提高。

  自己决心努力从提高自己的业务知识和工作能力入手,为实现公司新的经济增长点奉献自己的力量。我努力做到。

  一、加强学习扩展知识面,努力学习天然气专业知识和法律法规知识,加强对天然气开展动向的研究,为气化陕西做奉献。

  二、认真履行自己的岗位职责在各级领导的领导下不折不扣的完成自己的本职工作。

  三、注重加强本部门的团结协作和其他同志紧紧拧成一股绳努力建造团结和谐的过硬团队,勤奋工作形成良好的工作气氛,不断提高自己的工作能力和为民效劳的水平,遵守公司的规章制度,坚决维护公司的利益,大力弘扬企业文化,积极树立正面的xx形象,为xx奉献为自己工作,把自己融入xx这个大家庭,要有企兴我荣,企衰我耻的意识,为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。重视平安,紧绷平安之弦不放松。

  即将过去的一年也是我收获最多的一年,在这一年的工作中,通过不断地实践,我能独立的完成一些领导交代的任务。通过一年的工作,使我对一些管线的位置更加熟悉;更熟悉了调压箱位置、阀井位置,这都为我以后的工作积累了一笔珍贵的财富。

  充实的一年已经过去,崭新的一年即将到来,在未来的工作中,我会更加努力的向周围的领导同事学习,学习他们的经验和一些新的知识,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为xx美好的平安生产蓝图添上自己自信的一笔!

总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改良。

  公司副总工作总结 12

  公司在各部门的正确领导和大力支持下,快速、优质、高效完成了项目立项、气站选址、建站敷管等工程事项,并于去年9月成功投产点火,让市民用上了清洁、价廉、安全的管道天然气,完成了政府多年来恢复使用管道气的夙愿,重新点燃百姓使用管道气的希望,办了一件顺民心、得民意的大好事,也为政府评报园林城市添上了浓墨重彩的一笔。

  现通过一年的时间,已在城区敷设了中低压管网180余公里,签约用户30000余户,通气用户15000余户,创造了城市管道燃气发展史上的奇迹。奇迹的取得,得益于市委、市府及各部门的正确领导和大力支持,尤其是在座的部门和各位领导的支持和帮助。

  燃气行业,安全是企业的生命线。在确保企业快速发展的同时,公司从创建伊始并始终如一地高标准、严要求抓好安全生产。借此次抢修应急演练的机会,我把公司的安全生产工作情况向大家做一个简短汇报。

  一、建立、健全安全管理制度

  为确保建立起来的制度能有效实施并执行到位,不致于停留在口头上,体现在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生产委员会,由13人组成,设置专职安全管理员1名,部门兼职安全管理员3名。设置专职巡线员、专职抢修员和兼职宣传员。

  公司每年都与各部门负责人及各岗位人员签定安全管理目标责任书,严格执行各级安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首问责任制。要求每个员工做到有岗必有责、上岗必守则。

  二、建立、健全安全管理组织体系

  根据国家燃气安全相关法规,结合公司实际,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全运营管理制度”、“安全检查制度”、“安全例会制度”、“安全教育及培训制度”、“安全考核制度”、“气站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起点、高标准、严要求,并使之规范化、科学化、系统化。

  三、坚持执行安全检查制度

  公司始终坚持“预防为主,防胜于消”的安全理念,在工作中“以检查促整改、以整改保安全”,保证重点部位、重点环节、重点时段的安全,结合公司情况及节假日、气候变化、季节交替等特点每年进行6次以上的全面安全大检查,对气站、管线、燃气设施、施工现场、燃气用户进行严格检查,每个月进行一次月度安全例行检查,每周进行班组安全检查并结合日常安全检查和安全突击检查。

  每年组织进行1—2次用户户内安全检查,对燃气用户调压装置、表具、灶具、立管、胶管等燃气设施进行检查,发放燃气安全使用宣传资料,确保居民的用气安全。各类检查使用专用检查检查表,检查人员必须如实填写。对检查中发现的安全隐患及时进行整改,暂无法整改的上报安委会备案并加强巡视。

  四、加大人力、物力、设备的投入

  遵照建设部和国家安全委员会的精神,根据市建设局的要求,我司加大安全管理的各项投入。公司成立安全运营部负责公司安全生产的全面管理,安全运营部下设巡线班、抢修班、运行班、专职安全员共13人,负责气站的运营、管线的巡查、燃气设备的维护保养、安全检查及隐患的发现整改、燃气事故的抢险抢修工作。

  为了处理各类应急事故,公司购置了专用抢修车辆,电焊机、PE管焊机、防爆电机、防爆工具、各种警戒设备等抢险、抢修工机具。按国家公安消防部门要求配备了齐全的消防设施和消防设备,能满足处理各种燃气突发事故的`需要。

  五、加强安全教育及安全培训

  为加强员工的安全意识,熟练掌握安全技术操作规程。规定班组安全教育、活动每月不少于两次,部门不少于一次。根据年初制定的全年安全教育及培训计划,公司还采取“走出去,请进来”的培训方式,对各个相关岗位进行多种形式的培训,每年5—6次外派学习,分别参加市和总公司的消防、安全、防雷等相关安全知识学习和培训。组织对其他公司安全管理经验的学习。每年3—4次请相关专用安全管理人员和厂家技术人员上门授课。

  公司建立三级安全教育制度,所有新入职、转岗员工必须进行公司、部门、班组三级安全教育培训,考试合格后方可上岗。特种作业人员按照国家有关规定进行安全作业培训并取得特种作业操作资格证方能上岗。通过一系列系统的安全教育和培训,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。

  六、安全生产活动的开展

  公司采用多种形式传播安全用气常识,做到家喻户晓。通气前公司与用户签定《安全用气责任书》明确供用双方的责、权、义。每户发一册图文并茂的《天然气使用手册》,告知用户燃气抢险电话,提高服务意识加强燃气安全宣传,树立“安全第一,用户至上”的思想,节假期间在电视台播放提醒用户安全用气的温馨提示,使安全意识在广大群众中警钟长鸣全生产月”活动中,公司积极参加政府组织的各项宣传活动,制作宣传横幅,张贴各种宣传画,张贴宣传标语,制作宣传板报,上街发放安。针对冬季燃气用户易发安全事故,公司每年对用户进行1—2次入户安全检查,发放安全宣传单,向广大燃气用户宣传安全用气知识。

  在每年全国安全用气、安全知识宣传单共xx万余份。使燃气安全知识深入用户。

  七、建立、完善抢修应急预案

  城市燃气做好充分的思想、设备、工具准备,及时采取果断处理措施,高效、有序、妥善地处置燃气突发事故,公司建立了完整的燃气应急抢修预管网遍布大街小巷,与居民生活息息相关,由于各种客观原因、燃气设施不可避免地会发生故障或事故。为了保证员工随时案,并计划每年根据预案进行1—2次预案预演。

  通过以上工作的开展,经过我们坚持不懈的努力,我们相信,只要我们遵循“安全第一,预防为主”的方针,坚持做好有关法规的宣传和贯彻,坚持安全工作的严格管理,不断完善安全管理制度并落实到位,坚持开展群众性的宣传活动,坚持做到事故隐患及时整改,安全工作本身就会取得经济效益、社会效益双丰收,同时也能为我公司的发展壮大,为市城市建设作出贡献。

  公司副总工作总结 13

  过去的一年,作为燃气公司的工程副总,我在此对全年的工作进行总结回顾。

  首先,我们在工程项目管理方面取得了显著成果。我们严格按照国家相关法律法规和行业规范,高质量、高效率地推进了各项燃气工程建设,确保了项目的顺利实施和完成。年内,我们成功完成了多个重点燃气项目的建设与改造,进一步扩大了燃气管网覆盖范围,提升了供气能力和服务水平,为更多用户提供安全、稳定的燃气供应。

  其次,在安全生产方面,我们坚持“预防为主,综合治理”的方针,通过强化员工安全培训、严格执行安全操作规程、定期组织安全检查等方式,有效保障了全年无重大安全事故的发生,实现了安全生产零事故的目标。

  再者,技术研发与创新是我们的工作重点之一。我们积极推进新设备、新技术的应用,优化工程设计,提升施工工艺,使得工程效率与质量得到双提升。同时,我们也加大了与科研机构的合作力度,共同探索智慧燃气、绿色燃气的发展路径,以适应未来能源变革的..需求。

  回顾一年来的团队建设,我们注重人才引进与培养,优化人力资源配置,形成了团结协作、积极进取的良好氛围。同时,我们也加强了与政府部门、合作伙伴以及广大用户的沟通交流,提高了工作效率和客户满意度。

  当然,我们也清醒地认识到存在的问题与不足。在未来的工作中,我们将持续改进工程管理体系,强化风险防控,加大对新型燃气技术的研发投入,优化服务流程,不断提升企业核心竞争力。

  总的来说,过去的一年,我们全体员工共同努力,推动了燃气工程业务的稳步发展。新的一年,我们将以更高的标准、更严的要求,全力以赴做好各项工作,为公司的发展贡献更大的力量。

  公司副总工作总结 14

  一、前言

  回首过去的一年,我司工程部在公司领导的正确指引与全体员工的共同努力下,坚持以安全生产为前提,以优质服务为目标,以技术创新为动力,圆满完成了各项工程任务,为公司的持续稳定发展做出了重要贡献。现将20xx年度燃气公司工程部工作进行全面总结,为来年的工作开展提供经验和借鉴。

  二、工程完成情况与主要业绩

  1. 工程项目完成情况:详细列举本年度完成的各项工程项目名称、规模、工期、施工质量等关键信息,强调工程项目的顺利竣工对公司业务拓展及用户满意度提升的'.积极影响。

  2. 主要业绩亮点:总结年度内工程部在技术创新、成本控制、安全管理、服务质量等方面取得的显著成绩,如成功实施了某项新技术应用、大幅降低了工程成本、实现了全年零安全事故、客户满意度达到历史新高点等。

  三、重点工作回顾

  1. 安全生产管理:阐述工程部如何严格执行国家和行业安全法规,建立健全安全生产责任制,强化全员安全教育和培训,定期进行安全检查和隐患排查,确保全年无重大安全事故。

  2. 服务质量提升:介绍工程部如何通过优化施工流程、强化现场管理、提升员工技能和服务意识等措施,提高工程效率,缩短工期,提升客户满意度。

  3. 技术创新与应用:概述工程部在新技术研发、引进、试验、推广等方面的工作进展,以及这些技术创新如何助力工程效率提升、成本降低、安全性能增强等。

  4. 项目管理与成本控制:详述工程部在项目策划、进度控制、质量管理、合同管理、材料采购等方面的精细化管理措施,以及通过优化资源配置、强化预算执行、推行节约型施工等方式实现的成本有效控制。

  四、存在问题与改进措施

  1. 存在问题:实事求是地指出工程部在年度工作中暴露出的问题和不足,如部分项目进度滞后、个别工程质量不达标、部分员工技能有待提升、部分管理制度执行不力等。

  2. 改进措施:针对上述问题,提出具体、可行的改进措施和行动计划,包括加强项目进度监控、强化质量检查与验收、加大员工培训力度、完善管理制度并严格执行等。

  五、未来工作展望

  1. 工作目标:明确工程部下一年度的主要工作目标,如完成多少工程项目、实现多少技术创新、提升多少服务满意度、降低成本多少等。

  2. 工作计划:列出实现上述目标的具体工作计划,包括拟开展的重点工程项目、拟实施的技术创新举措、拟进行的内部管理改革、拟举办的员工培训活动等。

  六、结语

  总结全文,对工程部全体员工在过去一年中的辛勤付出表示感谢,对来年工作寄予期望,号召大家继续秉持“安全第一、质量至上、服务优先”的原则,齐心协力,共创燃气公司工程部更加辉煌的未来。

  公司副总工作总结 15

  一、工作概述

  回首过去的20xx年,作为燃气公司的工程副总,我始终坚持以保障燃气供应安全、提升服务质量、推动技术创新与节能降耗为核心目标,带领工程团队积极应对各类挑战,高效完成各项工程建设任务,为公司的发展及社会民生贡献了应有的力量。

  二、主要工作成绩

  1. 项目管理与建设:全年共主导并完成了x个燃气工程项目,包括新用户接入、老旧管网改造、应急抢修等,累计敷设管线xx公里,新增用户x万户,确保了燃气供应的稳定性和可靠性。所有项目均在预算内按时竣工,工程质量优良率达到了xx%,得到了上级监管部门、合作伙伴以及广大用户的高度认可。

  2. 安全生产与运维:强化安全生产责任制,严格执行各项安全规章制度,全年未发生重大安全事故。定期组织安全生产检查与培训,提升全员安全意识与技能。优化运维策略,通过智能化手段提高巡检效率,及时发现并处理隐患问题,确保燃气设施运行正常。

  3. 技术创新与应用:积极推动新技术、新材料、新设备的应用,如引入智能燃气表、无人机巡检、GIS系统等,显著提升了工程效率和服务质量。主导研发的xx技术成功获得专利授权,为公司赢得了良好的经济效益和社会效益。

  4. 节能环保与社会责任:积极响应国家节能减排政策,通过优化供气方案、推广高效燃烧设备等方式,帮助用户节约用气成本,全年实现节能xx万吨标准煤。同时,积极参与社区公益活动,开展燃气安全知识宣传,提升了公众的安全用气意识。

  三、存在问题与改进措施

  尽管取得了一定成绩,但工作中仍存在一些不足,如部分项目进度受外部因素影响较大,新技术推广应用速度有待提升,员工技能多元化培养需加强等。针对这些问题,我们将采取以下措施:

  1. 强化项目风险管理:完善项目前期调研与评估机制,加强对政策变动、市场环境等外部因素的预判,提升项目执行的预见性和应对能力。

  2. 加速技术创新落地:加大技术研发投入,与高校、科研机构深度合作,加快新技术、新设备的研发与应用步伐,提升公司核心竞争力。

  3. 深化人才培养与激励:制定全面的员工培训计划,提升员工专业技能与综合素质,同时优化激励机制,激发员工创新活力与工作热情。

  四、未来工作展望

  面对新的一年,我将以更加饱满的.热情和严谨的.态度,带领工程团队持续提升工程管理水平,强化安全生产,推动技术创新,践行社会责任,为公司的发展壮大和燃气行业的进步贡献力量。重点做好以下几方面工作:

  1. 提升工程效能:通过流程优化、数字化转型等手段,进一步提升工程项目的执行效率和质量。

  2. 深化安全文化建设:将安全理念融入企业文化,营造全员参与、全过程管控的安全氛围。

  3. 推进绿色低碳发展:积极响应“双碳”目标,探索燃气行业的低碳化路径,助力社会绿色转型。

  总结过去,我们收获了成长与进步;展望未来,我们满怀信心与期待。在新的征程中,我将与全体同仁携手共进,以更高的标准、更严的要求、更实的作风,共同书写燃气公司工程事业的新篇章。

【公司副总工作总结】相关文章:

公司副总工作总结12-28

公司副总工作总结10-09

公司副总个人工作总结06-02

公司副总述职报告05-23

公司副总述职报告04-07

公司副总述职报告05-04

关于公司副总述职报告03-28

公司副总经理工作总结04-13

公司副总述职述廉报告02-01