电梯维修年终工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的电梯维修年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
电梯维修年终工作总结 篇1
今年前台工作的完成着实令人感受到一种获得成就的喜悦,即便其中存在着领导的指点与同事们的帮助也不能够忽视自己在前台工作中的成长,从实践经验浅薄的小员工成长为能够独挡一面的公司前台自然付出了许多的努力,但是我也明白此刻前台工作中的些许成就放在今后的挑战之中还是远远不够的,所以我在回顾今年完成的前台工作以后根据当前情况进行了相应的总结。
处理好客户接待以及信息登记工作是前台人员的主要职责,尽管在年初的时候由于积累不深导致客户接待工作没有想象中那般熟练,但得益于部门领导的帮助使得自己逐渐熟悉了关于公司前台工作的流程,也得益于此让我找到了提升前台工作能力的契机并为之不断奋斗,以至于仅仅相隔一段时间便能够熟练处理前台工作中存在的难题,但是我也明白自己正在努力学习的部分正是过去在前台工作中发挥失常的地方,所以可以明确的便是客户接待工作需要完成得更加熟练一些才行,除此之外则是拜访人员的信息登记工作需要提升处理效率。
完成电话识别与转接工作并将客户的拜访信息递交给行政部门,其中电话的甄别工作对于前台人员来说既是场考验又是种折磨,尤其是随着销售电话的增多导致自己的识别工作逐渐提升了难度,有些时候想要根据对方的`话语判断身份也是难以在短时间做到的,也因为部分销售人员绕过前台并与领导进行通话从而浪费了许多时间,所以在后续的前台工作中应该牢记这个教训并尽快熟悉销售人员常用的误导手段,另外则是客户上门拜访的信息需要递交给行政部从而及时将会议室整理好。
整合前台工作中存在的问题并利用闲暇时间进行学习,其中比较明显的是人生阅历不够导致常常在通话中陷入他人的圈套,尤其是销售或者贷款之类的电话简直就是前台工作人员的天敌,阻止这类电话转接到领导手中从而避免时间的浪费也是现阶段需要思考的问题,而且对于待人处事的相关经验需要尽快进行积累才能避免今后被这类问题拖累,尽管今年已经花费大量闲暇时间学习前台人员的工作技巧却难以在短时间内收到成效,所以在后续的前台工作中仍需要改进自身的不足并不断奋斗。
一年的成长让我明白前台工作并非自己想象中那般容易完成,除了需要花费大量的时间学习以外还要倾注许多心血才能获得些许成果,所以即便得到了领导的表扬也不能够在前台工作中因此而感到骄傲自满,随着时代的发展以及对前台工作人员要求的提高意味着自己仍需不断努力才行。
电梯维修年终工作总结 篇2
转瞬即逝的一年让我对美容顾问的工作积累了更多经验,无论是对于美容技艺的探索还是顾客之间的交流都能够体现出自身工作能力的进步,尽管美容院的业绩是全体员工共同努力的结果却也有着自己奋力拼搏的身影,作为其中的一员自然为了美容院的兴盛而在内心感到无比自豪,只不过为了职业生涯的规划需要根据今年的美容顾问工作状况进行总结。
调整美容院的宣传策略并举办活动吸引更多的顾客办理业务,通过美容院往年的业绩可以得知这样的发展速度仅仅算得上是不慢罢了,但想要紧跟时代潮流的话便可得知美容院的宣传策略属于比较落伍的类型,因此通过我和同事们的建议导致美容院的宣传方式进行了调整并拓宽了原有的渠道,尤其是通过对网络宣传的重视吸引更多顾客办理美容业务可以得知这种调整是有效果的,但为了获得更多数据仍需对宣传手段进行细致的分析才能找到增加顾客的方法,因此对于目前的自己来说需要在美容顾问工作中花费些许心思在宣传上面才能保障相应的收益。
掌握更多的美容技巧并在工作中得到了部分美容师的指导,虽然自己掌握着大量与美容相关的知识却难以在实践中体现出来,若是因此得不到顾客的认可无疑显得自己的美容工作能力不够优秀,因此我在学习美容技巧的同时也会想办法将脑海中的理论知识转化为美容服务的实践经验,尤其是利用工作之余的时间请教部分美容师并在实践中展现自身的操作水平,所幸的是自身积累还算不错从而体现出的美容服务也能够得到许多同事的认可。
加强与顾客之间的'交流并熟练运用销售手段增加美容业务,实际上作为顾问若是不能够运用自身的话术吸引更多的顾客则无疑显得有些鸡肋,因此我在今年的工作中加强了与顾客之间的交流并希望能够通过让利的方式增加业务量,所幸的是自己较为真诚的态度以及对美容知识的专业程度都获得了顾客的认同,让我在积累人脉的同时也为美容院的发展提供了更多的新顾客,但由于没能设计出更为合理的美容业务导致实际收益没有预期那么高。
今年美容行业的竞争较为激烈导致自己的工作能力也因此获得了提升的契机,总结自身的工作以后也让我对美容顾问的职责有了更深的理解,希望能够在后续的美容工作中秉承以往的优秀作风并创造更多的辉煌业绩,而我也会与美容院的同事们携手努力并争取成功被更多顾客认可的美容顾问。
电梯维修年终工作总结 篇3
根据今年完成的酒店会计工作让我意识到自身的职责的确十分重要,若非领导在会计工作中始终支持着自己也不会养成良好的处事作风,当然财务部同事们的帮助也是酒店业绩得以完成的主要原因,即便是为了延续这份辉煌的成果也要对未来的会计工作展开相应的展望才行,只不过为了实现这个目标需要先对已经完成的酒店会计工作总结一番才能够理清思绪。
针对酒店库存现金进行保管并处理好应收款项的票据填写工作,虽然资金保管类工作属于酒店财务部全体成员的职责却也要发挥出属于自己的作用才行,因此我在请示部门领导以后严密监测着重大资金的使用状况并做好了账目的记录,尤其是方案的活动经费以及后勤采购报销均要通过酒店领导的批准以后才能进行发放,否则的话若是出现账目混淆的状况则意味着自身的会计工作并没有尽到职责,而且对于账单票据的填写工作也要整理清楚才不会影响到后续的'任务完成,所以我通常都是检验过后与同事进行对照才会确保会计工作不出现差错。
完成酒店不同业务的财务核算工作并对固定资产进行了清查,其中无论是餐饮还是客房服务都以为意味着酒店的收益产生了相应的波动,而我在进行分析的基础上还要做好财务的核算从而确保利润的固定获取值,虽然看似繁琐却能在酒店财务软件的辅助下能够在短时间内处理好不同业务的核算工作,另外根据传统流程完成酒店固定资产的清查也是自己在会计工作中应尽的义务,而且在采购方面的原材料也要做好盘查入库才能够确保实际工作中不会出现浪费的不良现象。
处理好酒店财务报表的这整理并根据今年的业绩编制好相应的利润表,尽管在以往的会计工作中早已完成报表的撰写与整理却也要进行细致的划分才行,考虑到这点以后自然需要提前在酒店会计工作中进行部署才能为后期的报表整理减轻负担,只不过在进行安排的时候要保持合理的思绪才能避免急于求成所带来的错误,除此之外还要根据后勤部门提供的数据完成采购数量的进价核算从而避免账单的遗漏。
可以说酒店会计工作的完成对于自身在职场道路中的成长算得上是绝佳的磨砺,只不过由于酒店业务容易受到市场的波动导致不同季度的绩效也有所不同,可即便如此也应该郑重对待酒店财务部的会计工作才不会因为自身的疏忽出现问题。
电梯维修年终工作总结 篇4
时间过去的很快,有时候,尤其是在忙碌的今年。是啊,作为一名保安,我们也并非只是在工作中负责站岗巡逻而已。在今年的工作中,我们遵从公司领导的安排,积极在的工作中改进并改善了自身的工作能力。不仅在工作中加强了我们xxx公司保安队的精气神!更通过学习和培训来加强的我们的工作能力、安全知识,并增加了我们在工作中的安全意识,能更好的完成保安队的工作任务!
如今,一年的时间就这样结束了,但我们工作却还要继续!为了今后的工作和收获,我在此对这一年的工作情况总结如下:
一、改变、转变
在今年的工作开始没多久,公司领导就对我们保安队提出了新的工作要求。尽管熟悉的工作发生改变确实让人有些难以适应,但作为xxx公司一员,面对工作的要求,我们当然是义无反顾的积极执行!
首先改变的是个人形象方面,为了加强管理,公司首先在我们的个人形象上进行了要求。其实在过去的工作中我们保安的个人形象也有一定的要求,只是没有的这么明确。如今,随着工作的管理加强,对我们的衣着形象也开始更加注重。
此外,我们还在工作方面严格的.加强了礼仪和工作态度的培训,这不仅仅使我们在工作方面变的更加严谨,连整体的气质也得到了很大的转变。
二、工作情况
在工作中,我主要负责xx等区域的巡逻和检查工作。在工作中,我会认真负责的检查好的工作的安全,并注意观察门窗等是否关好。并且,在经过了的培训和之后,我在工作方面也得到了很多的增长。如今就巡逻来说,我不仅仅在工作的时候会注意门窗这些基础的问题,更会注重一些安全设施,电路、水管这些隐蔽的安全问题。尽管平时一般不会出现问题,但一旦出现问题,不能及时的发现就是我们的责任。如今在工作中对这些安全问题做好检查,既是对公司负责,也是对我们自身负责。
总的来说,在这一年来我们每位保安队的成员都在工作中有了不错的成长,在今后的工作里,我们也会继续努力的奋斗,并在工作的中积极、认真的完成安保的任务。严格的保卫xxx公司的财产和人员安全,还望领导放心!
电梯维修年终工作总结 篇5
餐厅的工作并非伴随着年终的到来便显得清闲一些,实际上即便用心维持着今年餐厅的经营也会在这个时候变得忙碌起来,但不管怎么说过去在餐厅取得的辉煌业绩依旧是自己难以忽视的存在,即便这个是诸多餐厅员工共同努力的结果也是令人感到欣喜的存在,为了较好地迎接将来的挑战自然需要对今年的餐厅工作进行总结。
对餐厅服务人员做好合理的安排并做好实体店的经营工作,虽然这并非是自己担任餐厅经理的第一年却也还是才年初之际犯了些错误,比较明显的则是服务人员的安排上面打乱了以往的餐厅部署,虽然可以给人造成耳目一新的感觉却还是让部分老顾客颇有微词,为了显得餐厅规范一些还是应当让服务人员进行统一的着装才行,能够达到这个目的则意味着餐厅的新部署踏出了第一步,而我也正是因为这样做才能在后续的餐厅经营工作中加强了服务人员的归属感,因为我明白保持团结一致的作风才能集结众人智慧解决工作中的难题,虽然参与了外卖平台的加盟却也没有忽视实体店的经营与发展。
对餐厅的'店面进行局部装修从而让部分新顾客称赞不已,由于以往餐厅的布局并非十分合理导致忙碌的时候很容易忽视部分顾客,尤其是服务员上菜的时候来来往往会感到十分不方便,所以今年在不影响内部优势的情况下对餐厅进行了局部方面的装修,除了对不合理的走道设计进行修改以外还增设了包间位置,这样的做法无疑让部分顾客看到了餐厅对他们的重视,在加上这次局部装修花费不多的缘故导致短时间内便将消耗弥补了过来。
在外卖平台增加优惠活动并对今年餐厅营业额进行了分析,其中加盟外卖平台以后往往让我们这些餐厅工作人员感到又爱又恨,虽然增加了销量却因为高额的抽成以及部分顾客的恶意差评而遭受了损失,索性在后续的餐厅工作中对外卖平台增加了许多优惠的活动,在采取薄利多销的基础上增加了素菜的份额并获得了部分顾客的认可,虽然荤菜份额较少却因为整体数量多且味道不错从而受到了另外一批顾客的追捧,通过今年餐厅营业额的分析让我发现整体的业绩出现了小幅度的增长。
为了不让今年好不容易经营起来的优势消耗殆尽仍需要在后续的餐厅工作中不断努力,而且我除了做好自身的工作以外还可以为餐厅的发展提拔一批新人,这样的话便能够在分摊压力的基础上对餐厅的发展提供更多的思路。
电梯维修年终工作总结 篇6
虽然电梯维修工作比较辛苦却也应该明白付出才是获得回报的源泉,经过这段时间的努力直至年终的到来还真是令自己的内心有所感慨,但是对于在电梯工作中无悔付出的自己来说自然是没有虚度光阴,无论是维修技巧的磨砺还是人情世故的往来都让自己在电梯工作中收获了很多,因此在不留遗憾的同时也让我对今年的电梯维修工作进行了相应的总结。
在宣传维修业务的过程中结识了很多客户并留下了较好的印象,虽然电梯维修工作中自身的技艺极其重要却也要重视人情世故的处理才行,尤其是宣传方面的业务要认真对待才能够让更多客户了解自身的工作性质,若是名气不够的话纵使存在着电梯故障的问题也不会联系自己进行处理,因此在以往的维修工作中自己都是印制名片并交给老客户帮忙进行宣传,实际上这类宣传效果对于自身业绩的提升几乎无法产生任何实质性的效果,因此我在今年的工作中采取了在本地贴吧论坛留言的形式进行电梯维修业务的推广,虽然电梯业务宣传需要花费大量的时间与精力却也暂时找不到更好的方式进行解决。
在维修过程中磨砺自身技艺并对电梯安装的过程有了更多的了解,虽然自己的维修技艺能够解决大多数电梯故障的问题却仍然存在着可以进步的空间,因此对于维修能力的`提升唯有不断学习才能够为将来的发展进行积累,实际上随着电梯技术的提升导致基础的维修知识并不一定能够应用得到,这也导致了我对新式电梯的安装过程产生了浓厚的兴趣并通过网络教程进行学习。
认真对待电梯维修工作并在展现自身技艺的过程中营造了良好的口碑,虽然由于宣传不到位的缘故导致自己今年的业绩较少却也获得了良好的口碑,尤其是经过自己维修的电梯可以持续使用很长时间从而获得了客户的认可,因此维修过程中的艰难对于自己能力的提升也是种不错的锻炼,而我在分析电梯产生故障的原因之时也对内部的构造有了更深层次的了解,这也导致了自己对于文案方面的工作不太擅长却也喜欢通过记录的方式回顾维修的经历,而且很多时候对于电梯故障的解决也是通过以往的记录找出相应的方法。
总结完今年的电梯维修工作以后也让我对以后的发展有了更多的期待,我会继续磨砺自身的维修技艺并想办法解决宣传不到位的问题,希望能够在明年的工作中接到更多电梯维修的业务并在能力方面有所提升。
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