物流业年终工作总结范文锦集
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的物流业年终工作总结范文锦集,欢迎阅读与收藏。
物流业年终工作总结范文锦集1
成为一名物流专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的做个总结,希望可以在里有更大的进步。
一、初进物流公司
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到物流的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和物流部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在物流部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们物流专员在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
二、转正之后
在成为xx的正式一分子后,我对物流专员的`工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自己的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。
最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的一定会更好!
物流业年终工作总结范文锦集2
是年轻的天瑞公司取得发展大跨越的一年。这一年里,在各级政府的支持和集团领导的关怀下,天瑞人凭借顽强的拼搏与勤奋的努力使公司在各个方面取得了一系列的重大突破,所取得的成绩获集团和政府的一致好评。现对公司全年工作做如下总结:
一、抓机遇,猛发展,完成年内各项计划目标
1、安全为首,致力完成年初既定工程任务。公司于2月25日和中铁四局签订“国际陆港项目一期工程”施工合同,4月15日前公司完成施工队进场前所需的“三通一平”(即:水、电、路通和工地场平)等基础配套设施工作,于5月4日举行了项目开工庆典仪式。经过近6个月的紧张施工,海关、国检办公楼于11月初完成主体框架;监管仓库一、监管仓库二、检查桥及门房的独立基础在10月底前全部完工;挡土墙的回填与围墙于10月中旬全部完成;雨水及污水的地下管道铺设已完成;弱电地下管网完成部门铺设。
2、吸收各类人才,打造一流团队。公司规模在今年发展迅速,各类人员增加至目前的15人,成立了“两室两科”,即综合办公室、财务室、工程科、业务科,且制定了各部门的管理制度,确定每位员工的岗位职责。目前公司人员齐备,职工各司其职,发展势头良好。
3、重视跟踪办理公司各类手续,落实到人。公司通过招拍挂方式取得10公顷建设用地与7。47公顷生活用地使用权,其中10公顷的.建设用地在5月初办理了《用地规划证》和《土地使用证》。另有13公顷土地已通过自治区审批程序,现等待政府上土地平台。政府还承诺给我公司10公顷的土地,现已进入土地预审阶段。
另外,公司在9月份办理了《中华人民共和国海关进出口货物收发货人报关注册等级证书》与《自理报检单位备案登记证明书》,这两项手续的办理标志着天瑞公司正式迈入国际贸易企业行列,为今后公司开展贸易交易打下了坚实的基础。
4、与天津港方面展开积极地沟通、交流,双方合作相关事宜已取得一定的进展。我公司和天津港(集团)有限公司成立合资公司的名称为“鄂尔多斯市天瑞陆海物流有限责任公司”(名称已在工商局核准),双方确定注册资金500万元,我方出资70%,法人代表由我方出任,总经理由天津港派人出任。鄂尔多斯市天瑞陆海物流有限责任公司的可行性报告已于今年9月27日交给天津港孔部长,现正等待天津港方面的审批。
5、开展公司基地生态治理,改善周边环境。公司位于沙漠边缘,常年受风沙侵浊,为了公司的长远发展,经集团领导同意扎防护林沙障带,通过全体员工一个多月的紧张施工,公司扎沙障12万多平方米,有效地遏制了风沙的侵袭,并且每逢阴雨天,公司均组织员工到沙障中播撒草籽。同时为美化环境,公司发扬艰苦奋斗精神,天瑞全体员工亲自在办公区域前种植杨树100棵、小榆树7万株。这些做实事、表决心的举措多次受到了各级政府领导的一致高度赞赏。
6、求发展,要政策,与政府积极沟通,寻求帮助。通过对国内相关物流园区的考察、调研,收集各地政府给予物流企业的优惠政策,公司撰写《天瑞国际陆港申请政府给予八项政策优惠》,并于4月末报送至政府等相关部门。公司通过旗、市商务局向自治区商务厅申请第110届春、秋广交会席位,以此进行招商引资,吸引沿海进出口企业进驻我园区。
7、“走出去,请进来”,到外省市同行企业学习、考察。公司领导和旗政府领导参加了由自治区政府组织,于5月17日在重庆召开的“全球采购渝洽会”。此行了解了我国的物流业发展方向及今后的发展趋势。此月间,旗政府组织公司领导去浙江、上海、深圳等沿海城市,以及华南物流集团考察、学习,并与深圳国际控股有限公司、深圳市深国际华南物流公司及浙江溪口民营企业达成初步区域合作协议。
8、树立品牌与自信,将公司宣传工作做好、做细。公司在大路新区主干道竖立擎天柱广告牌,并在办公区域前建立龙门架及宣传牌,并于5月初与网络制作公司达成合作意向,着手建立天瑞国际陆港的,届时将聘请网络人才负责天瑞智能物联网络的建设,并与全国物流企业进行互联网对接,实现资源、信息共享。
9、注重企业文化培养,让“快乐”元素充满于工作与生活。天瑞公司地处沙漠边缘,公司领导为培养员工积极乐观的生活情操,特与联通公司签订网络服务协议,藉此使员工能用网络来学习物流、建筑等各种专业知识,公司还购多种文体设备,成立职工之家,丰富了员工的业余生活,同时也为职工树立了正确的价值观与取向,一年来公司从未发生酗酒、闹事、打架、斗殴等不良现象发生。
二、荆棘之路,任重而道远,工作中的难点与不足依旧突出。
1、公司各类手续办理相对滞后,潜在威胁巨大。施工场地的土地使用手续虽在积极地协调之中,但尚未办理成功,这为今后的顺利施工埋下了隐患。
2、公司基地沙化严重,治理困难。土壤的严重沙化给施工与日常工作生活带来了很大的不便,此方面的治理须制定一个长期、有效的规划。
3、与外省市贸易、物流企业沟通较少,对行业发展情况认识不充分。公司今后将把工作重点向此方面转移,逐步将公司过渡到正规的贸易、物流企业。
4、专业物流人才紧缺,影响公司业务开展。天瑞公司现无一名高水平物流专业人才,这将是公司在物流行业做大、做强的一大桎梏。
5、在组建鄂尔多斯市天瑞陆海物流有限责任公司的时机选择上与天津港方面存在分歧,天津港方面希望我公司拥有一定的物流业务以后再组建合资公司,此问题还需我公司与天津港方面再做深入地协调、解决。
6、公司属新组建、十分年轻的团队,初涉建筑行业,队工程管理缺乏整体的思路,公司主要领导未能对集团公司的精神很好的理解、领会,致使工程建设方面出现不足。
三、困境中再度扬帆起航,在与风浪的搏击中继续前进。
公司明年将在不足方面深刻、认真地领会集团的指示、指导,振奋精神,使公司在各个方面更上一层楼。藉此,公司的工作计划如下:
1、对国际陆港一期项目工程进行全面推进。
2、引进物流专业人才。
3、对项目建设用地手续进行攻关。
4、争取完成天津港及海关国检人员入驻园区。
5、建设天瑞公司智能物连网络。
6、与天津港(集团)有限公司成立合资公司。新的一年我们面临严峻考验,但我们坚信只要坚持以集团指导、指示为工作的核心,以安全生产与完成任务为前提,加以更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风,天瑞公司必将在下一年取得更加辉煌的工作成绩,为集团公司的发展壮大献上一份诚挚的厚礼!
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