工作总结

月度工作总结

时间:2023-07-29 12:26:58 工作总结 我要投稿

月度工作总结(优)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的月度工作总结,希望对大家有所帮助。

月度工作总结(优)

月度工作总结1

  下月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

  我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的`工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的_投入到工作中去。

  存在问题:

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  下月工作目标:

  接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括__,__还有__这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶

月度工作总结2

  本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作:

  一、人事管理

  1.进行员工入职统计。截止20xx年X月X日止,共入职XX人,其中:总经理办公室XX人,财务部XX人,营销部XX人,房务部XX人,餐饮部XX人,工程部XX人,保安部XX人,人事培训部XX人。

  2.根据上级的指示及项目工程的进度做了X年X月至X年X月的工作进度报告。

  3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。

  4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止X年X月X日止,各部门报来的计划共XX人,相比X年X月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。

  二、人员筹备与招聘

  1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共XX份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部XX份,房务部XX份,营销部XX份,工程部XX份,财务部XX份,保安部XX份,人事培训部XX份,文员XX份。

  2.为了满足前期筹备工作需要,从XX份文员求职资料中挑选XX名通知面试,面试较满意的XX人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。

  3.通知面试,其中:

  营销部:营销人员共面试XX人,营销部初选满意XX人,其中销售经理XX人,销售主任XX人,其他两位尚未定职。

  工程部:初步确认XX人,值班工程师XX人,锅炉工XX人,维修工XX人。

  保安部:面试了XX人,初选满意的`XX人。

  4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。

  5.由于X及X地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共XX所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。

  三、员工工资与福利

  人事培训部根据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。

  四、其他

  1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。

  2.申领、分发、保管筹备期办公用品。

  目前尚未完成的事项有:

  1.根据人事培训部的工作计划,X月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。

  2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在X年元月确定。

  下月工作要点:

  1.完成上月未完成的工作。

  2.完成人事培训部岗位职责。

  3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。

  4.其他事项按人事培训部工作计划进行。

月度工作总结3

  工作的时间一长后,就会觉得每一天的时间过得很快,尤其是在超市忙碌的时候,真的就是感觉随便站一会就要下班了,这或许和我的工作需要聚精会神有关系吧,我工作了也有几年了,经验什么的是比较足够的,就是感觉自己还差了些耐心和好脾气,趁着20__年到来之际,先给自己的收银工作来一个总结。

  在几年前,我来到了咱们的__大超市,因为我有过收银员的工作经验,对于收银这一类的工作还是比较熟悉的,所以经过一个短期的入职培训后,我便开始接手超市的收银工作了。现在的收银工作是比较简单的了,机器的.功能很先进,只需要扫一下物品的条形码就够了,所以只要在工作的时候不出现巨大的失误,那么就不会给超市带来损失,值得一提的是现在的支付方式也是越来越便捷了,所以绝大多数的顾客都选择用手机来付款了,这样一来我们这些收银员也就减少了接触现金的机会,只需要注意看好顾客的支付信息即可,找零什么的也都不需要了,实在是轻松了不少。

  这一年里,我继续秉持着爱岗敬业的精神,做到了在工作上认真负责,不投机取巧,对待客人和和气气,收付款时利落干净。收银员的工作虽然看上去比较简单,但是还是需要一定的能力才能胜任的,首先是要熟悉收银机器的操作流程,其次就是要手法快,不然会让顾客感到不满,要是人多的话还会影响到超市的运营,速度虽然要快,但还得保证不出错,要是因为自己的失误导致物品多扫又或者少扫了,那我就成了罪人,尽管可能追查不到我身上来,但我还是会心神不宁,进而影响到接下来的工作。我一天的工作时间其实并不多,加起来就几个小时,因为咱们超市采取的是轮班制,所以中间还有时间休息会,虽然一天并不要工作太久,可只要当我站在了收银位上,我就没有时间和机会停下来了,一连串的收银工作是比较费眼力和手力的,好在我并不是一名新人了,尽管我的手依然会感到酸痛,但还是能坚持下来。

  在20__年里,我会继续保持着良好的工作状态,争取给顾客提供最专业的服务,让大家感受到超市的温暖,同时我也会跟随着社会发展的步伐,让自己了解那些新出现的技术,免得在工作中落伍了。

月度工作总结4

  五月迎来了丽江的第一场雨,滋润着我们这片干枯的大地;五月公司组织领导前往日本考察,带回来了很多先进的观念,先进的思想,独特的见闻,这一切无不充实着我空白的大脑;五月我依旧坚守自己的岗位,默默绽放光彩。

  五月根据实际情况的需要,适当调整工作计划,重点放在了企业文化和安全生产方面,完成了对办公楼前方企业文化之窗的设计和更新,同时完成了厂区内企业文化之窗的设计,准备印刷更新,根据跟玉龙县工信局和黄山乡人民政府签订的安全生产责任状,逐步开展工作,在原先的《安全管理制度》基础上初拟《安全生产责任制》和《安全生产承诺书》,并把原先计划的关于保护环境学习文件直接写入了企业文化之窗内。在网站更新方面,收集了原先的产品介绍,正在整理中;并对百度百科中添加了本公司词条,但并未通过,原因如下:企业等具有法人资质的单位需要提供相关工商行政备案信息,目前已经再次提交,等待审核通过。

  一、问题建议

  五月十四日,公司发生一起盗窃事件,墙体被人砸开,经查公司无重要重大物品丢失,除建议加强保安工作外,公司西部的`外墙部分已经不牢固,建业公司领导能通过研究讨论,适时改造加高厂内外墙。

  二、6月工作计划

  根据五月份实际完成的工作情况,对六月份的工作计划作出如下安排:

  一、打算开通公司微博,及时更新资料;

  二、对于公司本网站的更新:除了原先计划的资料整理后更新外,特别关注本公司“新闻资讯”栏目,及时更新信息,比如此次的日本考察,上级领导来我公司的照片信息;

  三、完成厂区企业文化之窗的更换;

  四、完成六月安全生产日的相关工作,比如:挂布标;组织公司1—3人观看关于安全方面的电影,30/人,并上报玉龙县安全生产委员会收看影片情况;

  五、起拟员工手册,并组织魔芋厂人员开“企业文化建设员工动员会”,协助杨助完成“日本见闻”的厂内宣传工作;

  六、调查厂区内的公共区域安全隐患,做总结,讨论解决办法;进行公共区域安全教育。

月度工作总结5

  在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作资料。

  一.对外销售与接待工作

  首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自我的销售工作,拓展了自我的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

  根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不一样制定不一样的销售方案,有针对xxx的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

  xx年9月份我到酒店担任销售部经理,

  xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部供给对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

  随着网络的高速发展,网络的.宣传不仅仅提高了酒店的知名度,并且经过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人经过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司。

  同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在那里由衷的感激各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

  二.对内管理

  酒店拥有自我的网站,由销售部负责网站的维护和网页资料的更新,经过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

  三.不足之处

  1.对外销售需加强,此刻我们散客相比较较少;

  2.对会议信息得不到及时的了解

  3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,研究的问题也不够全面。

  4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

  四.20xx年工作计划:

  1.销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很梦想,但我们存在其他优势,因为大型会议能够享受独处的环境旅游团队为其供给合理的价格和优良服务才是最重要的。同时经过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,

  2.改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力气,提高销售水平,为保证酒店必须的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不一样的客源市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店供给准确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划,提出自我的促销方案与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息

  3.在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好招待工作,确保服务质量。

  4.对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人经过网络了解商大酒店。

  最终我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶。

月度工作总结6

  时光飞逝,转眼间,在xx已经实习一个月的时间了,这段时间让我学到很多也懂得了很多。来这里的第一天,的领导就和我们说了,你们还没有什么实践经验,所以不管以后你们想进的哪个部门,首先都是要从车间开始的。

  在车间的时候,车间主任不要求我们做很多事情,但确实也没什么事情做。主要就是看看图纸和认识电气设备,主要是电气原理二次图,而我们在学校学习的大部分是一次图,突然接触二次图感觉有点那么的陌生,有种云里雾里的感觉。但在这里识图有编辑。个在学校没有的优势,就是我们可以拿着图纸看相对应的已经装配好的设备,这非常有利于识图,一些在学校没见到过的设备在里的都可以见到。这让我感到一台偌小屏柜里面的工程浩大,里面的接线如此复杂,这就蕴含了xx的结晶。

  后来由于领导的安排,我去了设计部,设计部的责任很重大,车间所有的接线图、原理图、布置图、断面图等等各种各样的图纸都是在设计部出来的,刚去的前几天,部长也不要求我们做什么事,只是叫我看看CAD图,认识下里面的元器件与客户的项目要求,熟悉下一些基本的.软件。他们却很忙,整天有忙不完的事情,这个要校核呀,那个还没打印呀!反正他们很忙,我却很闲。

  过了几天后,部长开始分配我任务了,主要就是校核图纸。开始找不到方法,主要还是对CAD软件熟悉的程度不高,所以在校核中耗费了大量的时间,一个图纸要看上几个小时,看的头的都有点晕了。但值得我庆幸的是,在遇到困难的时候部长和其他几位同事都会很热情的给我讲解与,他们晓得我刚来做事情很慢,所以从来不催促我做完某些事,让我感觉到设计部是温暖的,xx是温暖的。

月度工作总结7

  沐浴春风的八月就像是下半年开始的起跑线,跑出去的第一步是否成功?方向是否正确?想到这些,就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处,以扬长避短、更创佳绩。

  一、齐心协力创业绩

  (1)经营创收

  通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。

  截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63.20%,所收取房费xx元,平均房价xx元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较理想的一个月。

  (2)管理创利

  通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。

  二、方式与体会

  (1)方式

  前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。

  例如:1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;5、为客人指引方向,祝其入住愉快。

  工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的.时间、最快的速度为客人办理业务。

  其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。

  (2)体会

  工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展。

月度工作总结8

  十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足。

  一。 教育教学:

  教育教学涉及到语言领域,社会科学领域和健康领域,其中语言领域里着重于英语,经过九月份幼儿英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够很好的完成教学目标,在授课中,发现部分幼儿存在英语基础薄弱的现象,目前教学范围是在现有教材基础上进一步的扩充,教学方法结合了小彩虹及南京教材的多种方法,吸引了幼儿学习英语的兴趣,达到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不断的改进。

  对于社会科学的教育教学,幼儿表现出浓厚的学习兴趣,基本上掌握了教学目标,尤其是本月有很多的节日,让幼儿的.课上的充实丰富,在教师节里,不但让幼儿加深了对节日的理解,更增进了师生间的感情,增强了幼儿对于中秋节,国庆节的浓厚节日意识。

  本月进行数学优质课评选活动,初次体验优质课评选,心情十分紧张,经过精心的准备,课上得却不太理想,对于数学我是个门外汉,存在很多问题,课后杨老师和其他老师对我的课进行了评价,提出了很多建议,给了我很多指导和启发。

  二。 一日常规:

  通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善。在吃饭方面,我们经常使用鼓励的语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步。

  三。 家长工作:

  这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到

  幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助。

  四。 卫生保健:

  由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具,毛巾,橱柜,玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生。

  通过工作经验的不断积累,我会把工作做得更好。十二月工作计划如下:

  一。 进一步提高教育教学水平,重点突出教学,让幼儿增强对英语的学习兴趣。

  二。 继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识。

  三。 加强与家长的沟通和联系,定时进行家访,及时了解幼儿现状。同时,确保家长能够随时清楚幼儿在园情况。

  四。 定期召开家长会和家长开放日。

  五。 积极开展户外活动,加强幼儿身体素质锻炼。

  六。 积极筹备文化节节目。

  七。 配合保育员继续做好卫生保健工作。

月度工作总结9

  x月过去了,现对x月工作总结如下。

  一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事。自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,进取合作;

  二、能够做好本职财务工作。作为一名房地产企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作资料,在前任成本会计xx的指导下,我认真学习我公司成本管理流程,主要包括纸版合同的接收归档、日常付款的审批、账务处理、产值的处理等,异常是合同付款审核工作,是否在本月资金计划内、是否贴合合同付款条件,审核必须要细心严格,付款信息、产值信息等相关资料及时登记合同台账,保证领导看到的是最新的数据;

  三、合同印花税税金计提工作。每月月末能够及时把本月收到的新合同按类别计提印花税,报给税务会计xx,确保税金及时缴纳;

  四、做好其他日常事务。已批未付准确管理,每一天早上把最新的数据汇总完毕后报给出纳,其他各项报表及时更新。

  此外我尽管围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成绩,但我明白这与公司的要求和期望相比还存在差距,在工作中也存在不足之处。主要如下:

  一、自我来公司时间短,一些情景还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。

  二、自身的业务知识和本事还有欠缺,需要不断地学习和提高。

  针对上述不足,今后的`工作中,我会不断加强财务专业知识学习,提高自我的业务水平,在细节方面完善自我,严格要求自我,更好的做好本职工作。最终,感激领导和同事们一向以来对我的关心和帮忙。期望在我成为公司一名正式员工之后能更好的一齐工作,团结协作,共同努力,为公司的发展而努力。

月度工作总结10

  为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件,和集团公司《关于开展“XX年质量月”活动的通知》的精神,我分公司结合本公司实际情况,因地制宜,积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下:

  一、领导重视,精心策划,组织落实。

  分公司领导十分重视“XX年质量月活动”,积极组织分公司及各项目部、网施工队认真开展质量月的活动,充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“XXX”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。质量月活动领导小

  小组:

  组长:XX

  副组长:XX

  成员:分公司部门领导、项目经理

  二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。

  各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“XX年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。

  质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的'质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。

  三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。

  1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。

  质安部、各项目部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。

  质安部、各项目部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。

  2、开展第三季度质量安全大检查。通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我分公司及各项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。

  依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我分公司及各项目部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

  3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。分公司管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“抓质量水平提升,促发展方式转变”的活动主题得到了较好的体现。各项目部利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。

  四、下步改进计划

  通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我分公司及各项目部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。

  “质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我分公司通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司及各项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫公司形象。

月度工作总结11

  20xx年的X月份不知不觉在指尖慢慢逝去,X月份迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。回望过去的二月份是我们阴凉库区全体人员齐心协力,奋力开拓的一个月,更是每个仓管员接受挑战,逐步成长的一个月。因为在这一个月里我们一下缺少了差不多四个人.但我们还是把所有的工作扛了下来,虽然在这个月里我们天天在加班,可以说是天天都在七点以后才下班,但我们心里还是有那么一点甜,原因是我们在这个月的工作中总结出了在工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,这为以后的工作做好更充分的计划准备。下面就由我对这一个月我的工作做个简单的工作总结:

  一、工作回顾及感想:

  本人于XX年X月XX号进入健之佳这个大家庭,一回头即将是两年的时光,内心不禁感慨万千。在过去的这个月里我就只能用一个字来形容,那个字就是“累“。说实话那真是累得我们都想放弃拉。造成这样的原因是因为人员缺乏,可人员为何一下子如此缺乏这是我们身为一线员工所不知的,可我们好象看到了什么,我们看到什么?其实我们也说不清,因为模糊拉。在过去的这一个月里我们是一个人做两个人的工作,可我们还是齐心协力的扛下来拉。这让我看到了一个团队的力量,我们的这个团队在赵锦杰带领下就散发这这样的力量,所以一个团队在任何困难面前只要紧紧的抱成团,那么不管它有多难它也将被迎刃而解。

  二、工作当中的不足之处

  1、工作效力还没达到自己的要求。

  2、工作的质量也同样没有做到自己的.要求。

  3、在加班时间特别长的时候总会发脾气。

  4、在有些时候不明白领导的用心及苦心。

  三、此月对自己的要求

  1、尽力把工作效力达到公司要求,甚至更高。

  2、尽量把工作质量提高,把差错扼杀在万分之五甚至是三以内,这样才算是尽到我们仓管员应该尽到的责任——帐、物一致。

  3、加强对自己责任区的管理,同时要多多帮助上个月来的四个新员工,让他们早点熟悉,早点容入到我们这个大家庭里面。

  4、每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与周围同事的沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步。

  5、自己责任区所有货架标识清晰,明确,同时发货一定要做到按批号发货(先进先出先产先发)。

  6、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

  总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一个月,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!XX年的三月份是全新的月份,也是自我挑战的月份,我们将努力改正过去工作中的不足,把这个月的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

  为此,请允许我在此感谢公司给了我这么一次发展的`机会!感谢领导对我的悉心指教!感谢同事给我的支持和鼓励!

  最后祝公司在新的三月里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!

月度工作总结12

  xx月份我们的任务是xx万元,实际上完成了xx万,离任务额还差xx万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

  一、20xx年xx月销售总结

  1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xx店种类有限,不能满足个性化的需求。

  2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度

  3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

  4、在23号边老师来xx讲课的'时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

  二、xx月工作计划

  xx月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

  对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

  1、先做好8月4号边老师来公司进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

月度工作总结13

  一、9月份工作小结

  1、完成了财务的日常核算、以及全处职工工资及各种津补N的发放,社保基金及各种税金的申报、缴纳等一系列工作,

  财务月工作小结。

  2、完成向财政各种基本支出和项目支出的申报,经费支出的现金和转帐的报销核算工作。

  3、完成了20xx年财政一体化管理信息系统的升级工作。

  4、完成了和财政核对全年的预算工作。

  5、完成了其他临时性的`工作任务。

  二、10月份工作计划

  1、继续做好财务的日常核算工作。

  2、完成在职职工工资性补贴的预发工作。

  3、编制年度部门财政决算报表。

  4、做好春节职工一切福利、活动等工作的资金安排。

  5、做好新版出租车客票的领用发放。

  6、完成其他临时性工作任务。

月度工作总结14

 经过一个月了解与实际工作,四月份主要作了以下几个方面的.具体工作:公司总体组织架构;部门组织架构及岗位配置;部门职能;各部门岗位说明书;紧急的工作流程、管理制度编制与修订;管理人员公共理论培训;管理人员转正述职报告与360°评估;部门沟通、协调;组织召开每一天早会;督导人员招聘、面试,完善人事档案,组织签订劳动合同、五·一文艺晚会及后勤维修工作;进行团队建设与企业文化宣导、培训等。

  根据组织架构设置一般原理与公司实际相结合,对现有组织架构作出原因分析,提出几点意见或提议供参考:

  1)层级较多:现有6~7层,一般采用扁平化模式,4~5层较为合理。

  2)职称不一:职级相同的不一样岗位,职称不统一,如:财务、行政人事部、物流等部门负责人称主管,市场、研发等部门负责人称经理;

  提议:所有职能部门负责人岗位职称一般称部门经理(厂长属部门经理级),个人按资历、本事评估分三级:本事较强,能胜任者为经理;本事较次但担当此岗位职责者为副经理;再次者为经理助理;代理职务者职称前加"代"字,薪酬结构不变,可加职务代理奖金。车间主管、班组长职称等级分类与此相同。

  3)特殊部门归属:如:财务、市场等部门一般归属总经理直管,但结合公司实际,有严格的保密制度,只要执行到位,可由总经办统一管辖。

  4)因人设岗:品质专员不宜由总经理直管,应成立品质技术部加强品质监控与工艺技术改善,与生产部平级,理解总经办领导。

  5)组织重叠:车间与生产一车间、二车间属同一组织,车间下属可设班组。

月度工作总结15

  x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

  我是今年x月一号来到x专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到x男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学x男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

  现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学x男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对x男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个x,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的.销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们x男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

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