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行政科月工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的行政科月工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
行政科月工作总结1
20xx年,行政科在各位主任的正确领导下,紧紧围绕县政府和办公室的中心工作,以提高保障能力和服务水平为目标,认真履行工作职责,极好的完成了办公室的各项工作。
在收发文方面,截止到20xx年12月18日共收上级来文(包括各类传真件)1042件,收县级来文350件,以政府和政府办公室名誉发文共550件,发电子公文共333件,文件转办共675件。
在会务方面,我们尽量做到通知到位、材料准备到位、会场服务到位。本年度共召开调度会35次,常务会21次,县长办公会8次,办公室各类会议共50多次。
今年,我们在办事程序、事务办理、办事效率等方面都有新的亮点和突破。
一、程序规范化
(一)办文方面
1.下面部门送来的请示件都尽量要求做到了格式规范。
未经过行政科收文直接送呈县长签阅好的文件,我们都一一登记并转办,再复印一份留作备案。
2.来文一律按照收发登记、呈传阅、转办、归档、销毁的程序来进行。
(1)收发登记:及时按要求对各级来文和发文做好登记,提高通过xx县电子公文发文的质量。
(2)呈传阅:每天上班时,拿出领导办公室已批阅文件,送进待批阅文件。急件及时呈送领导处理。
(3)转办文件:按领导要求,及时将有关文件转送相关部门,并做好登记和督查落实工作。
(4)归档:及时将所有20xx年文件归档并送档案局存档。
为保证存档文件的完整性,今年我们把加盖好的文件一分为二,一份放入文件袋留作办公室存档,另两份和签好字的原件放在一起送档案局存档。
(5)销毁:上级部门有明确要求需销毁的文件及时销毁。
中央、省委密级文件呈领导阅后,立即退回县委办公室。
(二)在办公用品方面
本年度办公室办公用品的使用都能做到按照先申请→报分管副主任批→由财务科采购→到行政科签字领取的顺序进行。
(三)电话接听方面
礼貌接听电话,并做好来电记录,上级或领导交办的事,立即去做,不等靠、不拖延,下班时段和周末都将电话转移至手机,做到下班时段和周末也不漏接一个电话。
(四)办公室形象方面
每天早上上班之前都会认真打扫好办公室卫生,整理好物品,做到卫生清洁、物品有序、环境优美。在办公室卫生评比中多次获得第一名科室。
二、事务有序化
行政科的事务有时很集中,这就要求一定要分清事务的轻重缓急,一件一件有条不紊的进行,自己在做的事情,一定要负责到底,不管中间有什么事情耽搁,都要按时完成。
把好盖章程序关,在没有县长、分管县长或主任的同意下,不加盖印章,保证加盖印章质量。
三、办事高效节约化
有些会议通知和需要转送的材料通过电子公文传送,极大的提高了工作效率,减少了浪费。
来文或传真类会议通知及时收文,电话类会议通知在电话记录簿上登记好,并在第一时间呈主任及相关领导阅知,同时发送短信提醒领导参会,为确保不出差错,短信也同时会发至各分管口秘书。
按时、按质、按量完成办公室打印任务,维护好办公自动化设备,确保办公自动化设备正常运转。做好传真件的收发工作,及时将传真件登记并做好传阅转办工作。
四、责任明确化
文件的收发、送呈工作、文件的打印工作、文件及报刊分发、常务会、县长办公会及每周调度会工作、会议记录工作、印章管理工作、办公室节假日的`值班安排、党务工作、人员编制工作、证件的办理工作、会议室的使用及管理等工作细化到行政科每个人,做到了每一件事都有人去做,每一件事都有人负责。
五、计划周密化
(一)在制定行政科年度考核计划时,做到了周密,细致,公平、公正。
(二)制定了周密科学的学习计划。
六、学习常规化
本年度本科室全体人员通过多渠道加强政治业务学习,努力提高自身综合素质,为领导决策搞好服务。首先是加强政治理论学习,努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学,使自身的政治思想和理论水平得到进一步提高,执行党的路线方针、政策的自觉性进一步增强,政治敏感性和政治鉴别力进一步提高;其次是扎扎实实搞好业务知识学习,提高工作能力。
行政科月工作总结2
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1.招聘工作
本月还是继续在网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合待在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2.继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购.领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库.领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3.对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4.开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5.到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6.制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7.参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的`问题
1.招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2.文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。
3.对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4.对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5.通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6.自身弱点
一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步,能为公司尽自己最大的力。
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