工作总结

招聘工作总结

时间:2024-05-21 12:12:19 工作总结 我要投稿

招聘工作总结[精华15篇]

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的招聘工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

招聘工作总结[精华15篇]

招聘工作总结1

  今天群里有朋友问到校园招聘会的事项,将之前进行的招聘会注意事项列出一二,共同学习:

  一、准备工作:

  1、和学校老师联络好时间、地点,要要求有多媒体的教室(不特别要求,有的会没准备的)以便召开宣讲会。

  2、制作宣讲会用的ppt,内容:

  1)标题:xx公司宣讲会,加公司logo。

  2)招聘目的:xx岗位、人数。

  3)招聘条件:xx岗位要求:性别、专业等。因是校园招聘会,他们年龄范围一般在20多岁,故不用写年龄。

  4)岗位职能描述:即工作主要内容描述。

  5)人才培养方向:即职业生涯规划路线。

  6)工资:招聘岗位的新员工薪酬(实习工资可不同)。

  7)福利:五险一金、各项补贴、班车、公司活动等。

  8)上班时间和形式:有的行业需要倒班的,须注明。

  9)公司概况介绍:含公司名称、地址(可附地图)、法人代表、注册资金、经营范围、投资计划、生产技术特点、企业文化、市场战略、主要客户介绍等。

  10)公司现实照片:整体鸟瞰图、各部门实拍工作场所的照片。

  11)招聘联络方式:姓名、电话、手机号码、邮箱。

  12)招聘会ppt的排版、格式要求:简洁、精美、具有公司特色。

  3、制作公司简介、招聘内容的简介型招聘广告,或只公司简介也可,可以找广告公司作。

  4、招聘会现场提前一点时间到,将公司的宣传广告,放在教室门口。

  5、制作面试评估表。具体内容下面在述。

  二、招聘会现场:

  由宣讲会、初步确定意向、复试三个环节组成。

  一)、宣讲会:

  1、宣讲会开始,先是公司人员自我介绍,然后简介今日的招聘会流程,然后按宣讲ppt进行,也可以从学生们想知道的`内容开始,由主讲人自行设计。

  2、快结束时,要有互动时间,由学生们提问,所以要准备好相关问题和答案。他们问题一般是:

  1)工作方面的:工作内容方面的;职业发展方向,有的甚至问我多长时间能做上主管。

  2)工资待遇方面。

  3)福利食宿方面的;可以备一些食堂或宿舍的照片给他们看。

  4)公司文化方面的。

  5)入职培训方面的,最好有一套新员工、大学生的入职培训计划表可以给他们展示。

  6)大学生是毕业生还是实习生,也要注意的,就业协议或实习协议不同,这和老师先要沟通好,这些学生也有可能会问到。

  7)档案、户口、党组织关系的问题。这些是比较少问的。

  二)、宣讲后初步确定意向,有意向的上交简历,进行下一轮复试。

  一般此时已接近中午,根据时间可以按排学生们先吃饭;有时会是复试进行一半的时间到中午吃饭,下午再继续复试。

  三)、复试,即正式的面试,可按面试的程序和步骤来进行。

  1、可以单独面试,也可用小组形式。

  2、学生的考核内容:

  学生面试不需要有很多工作经验,主要考核他们的上进心,学习能力、沟通能力、组织活动的能力,考试没有挂科就可以了。

  1)家庭背景:我们挑选农村,父母农民、兄弟姐妹较多的的为主,城镇的配一定比例。以增求稳定性。一般大学生是从基层开始,要吃苦耐劳。如果是选择销售人员,就不以此为标准,要有沟通能力,可以是城镇环境,能和客户打交道的。

  2)居住地:广东省内的离企业距离较近的为好。我们也招过一批湖南的学生,稳定性也不错。

  3)通过描述在校组织的活动、参加的社会实践活动,了解其组织能力、沟通能力。

  4)可设计些其他问题,了解学习能力、思维分析能力、心理承受能力等,如有何优势可以让公司从众多的应聘者中选择你?等。

  3、根据学生考核的内容事先准备面试评估表,按面试评估表内容进行面试。

  家庭背景、居住地、学习能力、沟通能力、组织能力、性格、获奖情况、社会实践情况,及针对公司自己的需求的问题等、面试评分。

  4、制造面试轻松的氛围。可由他们自己先讲述熟悉的家庭状况、学校活动情况等开始。

  一般是回到单位里,第二天的工作,效率高的可能会要求当天加班完成。

  1、整理面试名单、面试评估表,进行最后评分,选拔,可以用小组讨论的形式。

  2、根据公司招聘数量要求及评分,分为三类:选取的、备用的、淘汰的。

  此期间有的学生会联络老师或招聘人员表示强烈入职意向的,可以适当加分。

  公司意向明确后,在签协议前,仍有部分学生会改变意向、及体检不合格人员,所以要有备用替补人员,这点将招聘结果发给老师时须说明。

  3、学校老师收到企业结果后,与学生开会,确定最终意向。

  4、签订就业协议或实习协议。学生意向确定后马上签订,以防时间久变更的机率大,造成招聘会的失败。

  5、发放入职通知书,给学校老师一份就可以了,由他通知学生:内容包括报到时间、地点、入职前体检要求等。

  6、入职前体检,最好由学校老师带队在当地体检,若体检合格入职的学生,可以报销体检费用。因特殊情况未参加的,可报到前企业当地体检,须提前说明若体检不合格退回学校,入职前一切费用不予负责。

  四、注意事项:

  1、制作广告、ppt,以及现场介绍、回答问题时,须实事求是,不要夸大其谈,甚至可以描述的与实际稍微差一些。若学生来到公司后,发现与介绍及想象严重不符,会有被欺骗的感觉,造成不稳定或影响公司形象。

  2、招聘组成员为公司代表,须着装整洁,仪表大方,在现场注意用词,提前接受招聘培训。

  以上仅作参考,各行业、各公司实情不同,设计成符合你们公司的。

招聘工作总结2

  一、物理教学的目标

  1.学习终身发展必备的物理知识与技能,了解这些知识与技能在生活、生产中的应用,关注科学技术的现状及发展趋势。

  2.学习科学探究方法,发展自主学习能力,养成良好的思维习惯,能运用物理知识和科学探究方法解决一些问题。

  3.激发好奇心与求知欲,以及科学探索兴趣,有坚持真理、勇于创新、实事求是的科学态度与科学精神,有振兴中华,将科学服务人类的社会责任感。

  4.了解科学与技术、经济和社会的互动作用,认识人与自然、社会的关系,有可持续发展意识和全球观念。

  二、物理教学的基本原则

  (一)主体性原则

  在物理教学中要有效实施主体性教学,教师首先必须明确教学过程中谁是主体、谁是客体这个根本性的问题,同时还要明确教学的根本目的是什么、为什么的问题。“教学”,是一个事物的两个方面,既有教师的“教”,又有学生的“学”,“教”与“学”是一对矛盾的统一体,在这对矛盾中,学生的“学”则是主要矛盾和矛盾的主要方面。教师的“教”只有作用于学生的“学”,只有通过学生主动地学,才能发挥作用,教师的“教”也足有通过学生的自主内化,才能实现其“教”的价值。教师、教材和教学手段对于学生的学习都是媒体、客体,而学生本人才是学习的主体,是自己学习的主人。

  (二)民主性原则

  教学活动是一种特殊的社会活动。教学活动包含在教育活动中,师生双方都是活动的主体,地位是平等的,虽然“学”离不开“教”,但“教”也离不开“学”。师生在人格上更是平等的,从心理学角度讲,学生也渴望得到教师的尊重,也应该得到教师的尊重。教师要抛弃“师道尊严”、“师者人父”的传统观念,把学生当成“人”,当成一个有血有肉有灵魂的人,视学生为同仁,把学生当朋友,要勇于走下讲坛,善于倾听、征询、接受学生意见,要勇于在学生面前承认自己的不足和错误,并善于修正错误,向学生学习,做“教师的学生”,要由过去在课堂上的“独奏者”转变为与学生同台的“伴奏者”,由“主演”转变为“导演”,由“讲师”转变为“导师”,由“一言堂”转变为“群言堂”,要像著名教育家陶行知先生倡导的那样,解放学生的嘴巴,让学生尽情说;解放学生的双眼,让学生充分观察;解放学生的双手,让学生动手做;解放学生的大脑,让学生充分思考;解放学生的空间,让学生能自由活动;解放学生的时间,让学生有空支配自己。学生一旦感受、体验到民主的氛围,必将焕发出自主学习的高度热情、强烈的获知欲望,迸发出自主学习的巨大潜能。

  (三)活动性原则

  教学过程是教师和学生双方相互作用的动态过程,是师生交往、积极互动、共同发展的过程,这个过程的实现要以活动为载体,没有活动也就没有真正意义的教学。要提高课堂教学效率和效益,就要努力使课堂“活动”起来,没有学生的“动”就没有课堂的“活”,就没有学生思维的“活”,就没有学生创造性的发现。课堂活动形式多种多样,教师要发挥真正的主导作用,力促形成师生互动、生生互动的活动局面,要鼓励学生大胆参与,积极参与。要提供条件和机会,让学生自己观察,让学生自己思考,让学生自己表达,让学生自己动手,让学生自己总结。鼓励学生向教师提问、向同学提问、小组间竞问竞答。可以让学生当小先生,自己给自己讲,给同学讲,演示实验请学生上台动手做,教师当指导,学生边做边讲,并多找些学生去做去讲,尽可能将演示实验改为小组实验,以扩大学生参与面和参与度。有些课堂可根据学习内容以“小品”的形式呈现,会使课堂平添几分生动,使学生寓学于乐,乐此不疲。

  (四)激励性原则

  从心理学角度讲,人人都有上进的意愿,人人都希望得到他人的承认和尊重,激励、鼓励可使人产生不断进取的动力,可使人从失败走向成功。在当今社会竞争日益激烈的时代背景下,实施主体性教学,就是要使学生的个性得到充分的张扬,并在学生的创新意识和创新精神方面着力培养。教学中对学生勇于回答问题要给予鼓励,哪怕是回答得不正确也应对其精神给予肯定,切忌向学生泼冷水。对学生某方面的特长要加以鼓励,对学习上的.点滴进步要充分肯定,要运用智能多元理论对学生进行多元化、多途径的科学评价,使学生从中获得成功的感受和被承认的价值,发现自己进步成长的增长点,从而增强向上的信心。

  (五)启发性原则

  学生是认知的主体,知识的获得,智能的发展只有通过学生自主的努力才能得以实现,而学生的身心都正处于发展之中,要使其智能得到健康而快速的发展,也离不开外部因素的作用,即教师的主体作用。教师明确了在教育教学的地位和作用后,在教学设计和课堂教学中就应力争做学生学习的导航者、引路人,做学生智能发展的促进者、合作者。教师的职责不在于怎样“教学”,而在于怎样“教学生学”。“学起于思,思源于疑”。因此,教师的教学设计和在课堂上要善于设疑、精于激疑、勤于导疑,努力给学生造成“不愤不启,不悱不发”的状态,这也是一种学习的原动力,教师只有在学生思维受阻或出现偏差时加以适时的引导,做学生思维的航标。传统的教学是“去问题”教学,课堂上常是教师向学生提出一个个问题,又被教师一个个地消灭,使学生最后没有问题,这是学生缺乏独立性、创造性的重要原因。教师提出的问题是不是学生的问题?只有学生能提出问题才有价值。没有问题的教学是“假教学”。以培养创新精神和实践能力为核心的素质教育精神要求,现代教学要培养学生的问题意识,鼓励学生发现问题和提出问题,激励学生自己去思考、解决问题,并鼓励学生将解决问题的过程给同学们进行表达交流,教师不要代替学生思考,代替学生回答,代替学生解决问题,把着力点放在启迪学生智慧、培养学习能力上,使学生产生学习的愿望和获得终身学习的能力。

  (六)目标性原则

  目标既是人们活动的心理指向,又是活动所要达到的目的。目标有兴趣目标和意义目标。目标明确,活动就有动力保障。教学中不仅有知识目标,也应有情感目标和能力目标,新课程标准提出的“知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观”三维培养目标,是主体性教学所应竭力体现的。教学中要创设真实的教学情景,灵活运用多种教学手段,尤其是现代教学手段,激发学生学习兴趣,引发学生学习需要,进而产生学习的内驱力。可将目标分解为近期目标、中期目标和远期目标,一个内容的学习也可分解为不同层次的目标,创设条件,让学生通过努力使目标得以实现,并为实现新目标再接再厉,形成良性发展的势头。

招聘工作总结3

  一、年度员工在职率一览表

  员工离职率是公司内部人才流动状况的重要衡量指标,它反映了公司对员工的吸引力和员工的满意程度。通过分析员工离职率,可以了解公司在人才引进、培养和留住方面的表现。

  ★离职率=[当期离职总人数/(期初人数+当期新进总人数)]×100%

  二、离职原因

  公司员工离职理由多样化(由多到低):

  ①个人原因;

  ②工资低;

  ③工作能力不足;

  ④对公司发展前景不看好等。

  (一)企业管理方面的原因:

  1、企业整体组织架构、管理制度、管理办法:

  (1)纵向岗位的:董事长、总经理、副总经理(总助)、各部主任、中级助理、初级助理。而横向级别并未设置,让员工认为晋升事时间跨度太大,发展受限。

  (2)企业是否有发展前景:此点,公司并没有长期进行培训、宣讲等,让员工对公司未来发展的前景有特别强的感官认识,从而形成没有团队存在感和团队认同感。

  (3)缺少人才发展计划。

  2、管理者的工作情绪、管理水平、管理策略:

  企业的管理者,不管是最高层级的领导,还是中层和基层的直接管理者,在他们的言行举止、思想理念上都代表着企业文化底蕴、人文关怀和企业素质。因此,管理者的一言一行都会对员工产生重要的影响。而目前我们公司的发展状况是:。

  (1)各级管理者职责不够明确;

  (2)不够注重细节,比如员工情绪、心理等;

  (3)管理者本身不注重与员工的互动,多以命令口吻,在人文关怀上没有足够体现。

  3、企业整体工资水平、工资收入、福利待遇:

  (1)我们公司的员工薪资结构包括基本工资、绩效工资、岗位工资、职务补贴、加班费、值班费以及年终考核奖金。由于员工从事的职业和岗位不同,因此其收入水平也会有所不同。然而,对于初级职位来说,薪资并不是最吸引人的因素,他们更注重公司的发展前景、培训机会和晋升空间等方面。

  (2)现在社会上流行一种说法:工资收入高是留住人的好办法,福利待遇好是留住人心的好办法,这也是员工的最高境界。在公司总体工资差不多的情况下,福利待遇如何、企业文化氛围的状况是影响、决定一个员工去留的非常关键的因素。而公司目前在企业内部文化建设上不太重视,导致企业没有核心主导思想。

  4、企业的文化氛围、人性化管理、人文关爱:

  (1)文化氛围:作为一个新的公司,“学习与创新”应该是公司培训的主基调,也是很多怀抱梦想刚进公司员工的选择本公司的初衷,而在这一点上,公司本年度并没有高度重视,几次提出改善,却从未真正采取措施营造出这样的氛围。

  (2)公司缺乏对表现优秀员工的公开表扬和奖励,这会影响员工的积极性和工作动力。为了实现人性化管理和人文关怀,公司应该充分肯定员工的工作表现,并给予相应的奖励和鼓励,以激发员工的工作激情和创造力。

  三、员工自身的原因:

  1、员工的工作方面:吃苦耐劳精神、员工的工作表现、适应工作的能力:

  (1)员工是管理型,还是实干型?是从事管理岗位,还是操作性岗位?是善于管理,还是被管理?这些都是在根据公司当下需求设定岗位和招聘时就应该斟酌的,而公司现状是:对于招聘,并没有明确目标。对于招聘管理,常常仓促却不谨慎,饥不择食”事后发现并无大用。

  (2)员工的吃苦耐劳方面如何?对于新工作,其适应性如何?也是员工选择留在公司的原因之一,而在本年度招聘的工作中,倾向于容易理想化的大学毕业生群体,而他们在吃苦耐劳方面也并未很好地展现,甚至出现排斥现象。这样,不仅让其他新员工对新环境、新公司、新同事有排斥心理,对老员工也是一种心理动摇暗示。

  2、员工对企业文化的吸纳性,对企业福利的接受程度、吸引力和信赖度:

  (1)员工对企业文化有否感想,是否有抵触情绪?这点上应该是很明显的,公司企业文化并未极力宣导深入人心,员工又何尝谈到感想;而对于一直贯彻的“潜移默化”理念宣导,很多新老员工也渐渐表现出了排斥心理。

  (2)本年度,员工对公司的福利待遇虽然还算满意,但与其他公司相比,并未出现特别吸引人的政策,也终将成为一种形式主义。因此,福利不该只是针对员工本人。

  3、其他:

  公司员工来源分两类,一类是绍兴本地员工,一类是外地员工。就本地员工而言,多显娇气,且有家庭背景作支撑,对于工作选择有恃无恐。有些认为公司路程较远,有些认为有相处不融洽等问题,使得员工不愿意继续在公司工作。

  对于外地人员,多冲着公司的'发展前景而来,在公司招聘指出,秉彻公司宗旨宣导培训等前景,而进入公司后与现实相比较,会因为公司在文化和氛围上的长期缺失而存在疑虑,容易让员工渐渐产生落差感,出现排斥心理。

  四、20xx年度招聘计划

  (一)招聘计划表二分公司所需员工

  表三“20xx年月招聘计划表

  1、招聘规模。目前来看,公司明年有新的项目――深圳要投入,只是在用人转型上有一些改良,但整体上不会对用人需求造成太大影响,即基本不会出现突然增加或减少用人需求,基本保持今年需求情况,同样呈现出春节前、夏季前后二个用人高峰期,公司总用人需求接近15人左右。

  从季节性来看,估计春节前将招聘4人左右,主要是弥补节后可能流失的人员;夏季前后8人左右,平时3人左右。从招聘岗位来看,70%以上是做市场营销的员工,其余是技术、管理等职位。

  2、招聘渠道。

  在市场营销员工招聘上,我们已经将明年的招聘规模和季节分布情况做好计划和安排(见表三);我们将利用各节假日到各大人群聚集处进行招聘宣传;在公司内部实施推荐奖励政策(成功推荐以为正式员工。

  我们的招聘工作主要通过网站招聘或推荐的形式进行。对于其他职位,我们也能够满足招聘需求。只有少数专业岗位,如培训分析师,由于其专业性较强、人才稀缺,我们需要提前至少两个月进行协商,以确保有效地吸引到合适的人才。目前,我们已在网站上发布了相关的招聘信息。

  3、计划分解。

  详见表三。

  当然,根据当月的实际用人变化,可以进行适当调整。在实施招聘计划的过程中,每月、每周都要跟进用人部门订单及用人需求变化,只有这样,招聘才能更为准确,才能保证人员不富余不紧缺。

  4、费用计划。

  由于公司今年成功控制了招聘费用,明年我们计划维持同样的预算,不会增加或减少。如果出现紧急情况,比如新增项目需要额外的招聘支出,我们会及时向上级申请相关费用。我们的招聘费用主要分布在春节前、夏季前后、网络招聘、校园招聘和派遣费用上。

  5、网站更新。

  我们公司目前需要增加和更新招聘职位,经过调查发现,绍兴人才网是一个招聘效果和性价比都不错的平台。因此,我们会在该平台上发布我们的招聘信息。除此之外,我们也会将招聘信息发布在自己公司的官方网站以及一些知名贴吧上,以提高曝光率和招聘效果。感谢大家关注我们公司的招聘信息。

  6、资料准备。

  招聘所需的招聘简章、PPT材料、碟片内容、易拉宝、宣传传单、名片等将进行统一审核、更改。

  7、质量控制。

  今年我们在招聘过程中,出现过少数几个职位因为一时难以招聘到合适的'人员,就会降低招聘要求,虽然招聘到了员工,但综合素质的下降必定对今后的胜任情况造成一定影响,这是不合适的。年底,我们将重点针对这些岗位与部门负责人进行讨论,再细化岗位素质要求,以更加切合实际工作需要。

  在进行年度招聘计划时,我们需要重点考虑以下几个方面:招聘需求分析、制定招聘计划、招聘渠道策略、面试流程设计和薪酬福利制定。除此之外,还需要注意一些细节方面,如选择合适的现场招聘展位、招聘人员的着装和礼貌、真实宣传招聘信息、适当培训招聘人员以及提供答疑咨询服务等。 年度招聘计划是企业战略部署的一部分,而月度和周招聘计划则是具体执行的战术。在实施阶段中,需要仔细安排每一个招聘项目和工作,并在后期进行总结和反思,以不断改进和完善招聘工作,为企业未来的发展打下坚实的人才基础。

  (二)改善计划

  1、源于招聘―――识人有术、自知之明:

  (1)、识人有术:

  不要求最优秀的,只要求最合适的。做好充足的预算和准备工作,不能因为时间紧或者任务重等种种理由,随机点选。就算是营销人员,基本的门槛还是需要能达到的。

  (2)、自知之明:

  公司在招聘时要有自知之明,放眼长远。在招聘过程中,可以合理地扬长避短、突出重点。但是绝不能夸大事实、欺骗求职者。例如描述岗位职责时前后不一致、临时更改岗位、合同与实际不符、虚假宣传薪酬等情况一定要避免。如果发生这样的情况,招聘进来的员工可能很快就会离开,双方都会浪费时间和精力,最终还需要重新招聘。

  2、起于培训―――玉不琢不成器,人不学不知道:

  (1)、有针对性的培训:培训不是万能的,没有培训是万万不能的。能力可以培养,态度一定要明确。需做好培训需求调查及分析,对不同的人群,进行有针对性的培训。从员工入职开始,进行一系列的培训工作,态度、能力、礼仪、气度、心态、专业,无一不可。此点上。

  (2)、个人职业生涯规划:

  辅导员工做好个人职业生涯规划,需多管齐下,进行大量的数据采集整理,并进行行之有效的观察、测评。人尽其岗、人适其岗。

  3、精于管理――继往开来,与时俱进:

  (1)、制度流程优化:

  企业的制度流程问题常常存在,虽然说真正规范的企业并不多见,但是我们仍然可以朝着更好的方向努力。在日常工作中,我们需要根据实际情况进行流程优化,改善制度,提高执行力,并加强监督管理。关键在于要将这些措施落实到位。

  (2)、绩效管理完善:

  绩效管理是企业管理中的重要一环,需要根据公司实际情况进行改进和完善。这个系统工程需要从方案设计、数据采集、方法选择和效果评估等多个角度进行分析和优化,同时需要做好绩效反馈和面谈,并提供相应的辅导和支持。在绩效考核中,应该充分考虑员工的付出和贡献,并给予相应的奖励和晋升机会。由于本年度招聘岗位职责分配不够明确,所以在绩效考核制度方面还有很大的改进空间。

  4、留于文化―――以人为本,将薪比心:

  (1)、文化留人:

  所谓一流的企业靠文化,企业文化的重要性可见一斑。建设良好的企业文化,为员工提供发展的舞台,形成积极向上的氛围风貌,传播正能量。那么员工自然留的住。

  (2)、感情留人:

  关心员工,不但要关心他的工作,还要关心他的生活。衣食住行,婚丧嫁聚。

招聘工作总结4

  为实现群众就近就地就业与园区企业用工需求无缝对接,推进我县工业园区健康发展,满足用工需求,鼓励和引导农村劳动力就地就近就业,缓解工业园区用工招工难问题,元月30日至3月5日,靖安县成功举办了“20xx年工业园区企业春季招聘会”。

  招聘会上,邀请了园区20多家用工企业进行现场招聘,提供就业岗位xx余个,包括企业中高层管理人员、文员、会计、统计、保管、机修、电工等各类岗位。本次招聘会共接待咨询群众xx余人,求职登记人数达xx余人,其中有687多人达成了就业意向。招聘会现场还设置就业培训、小额贷款、社会保险、城镇居民医保、新型农村养老保险等政策咨询台,发放劳动保障政策宣传资料5000余份,并为求职和务工人员现场答疑。

  为确保招聘会成功举办,局领导高度重视,做了大量的.前期准备工作。

  一是信息采集,县劳动就业局与县工业园管委会联合对全县各企业用工、缺工情况进行了信息采集,印制招聘信息xx份,制作《新春招聘手册》xx份。

  二是广泛宣传。在县电视台、广播电台等新闻媒体播放了开展“春季招聘会就业援助月”活动的消息和广告;发送60000多条手机短信;各乡镇悬挂了开展“春季招聘会就业援助月”活动的宣传横幅;通过“发、送、寄”等三种形式,将招聘会信息及时送到群众手中。

招聘工作总结5

  湘潭爱铭数码电子有限公司,前身是东莞三星电机有限公司。公司作为湘潭第一家韩资企业,是韩国三星集团株式会社在湘潭市九华经济区投资设立的外商独资企业。目前,公司产品远销美国、欧盟、中东等10多个国家和地区,市场占有率全球第一。现由于公司发展需要,员工数量预想达到3600人左右,目前在职员工2100名,还需扩招员工1500名左右。

  本公司融合了韩国文化和潇湘文化的精华,本着“以人才和技术为基础、创造最佳产品和服务、为人类社会做贡献”的企业精神,肩负着带动九华经济示范区及至湘潭经济发展的重任。公司自20xx年9月25日成立以来发展迅猛,20xx年下半年产值1.4亿人民币;20xx年总产值达到8亿人民币;20xx年实现DVD激光头生产基地专门化,年产值12亿人民币。公司长期战略目标是:

  1).20xx年实现DVD激光头生产基地专门化年产值:20亿人民币;

  2).20xx年实现红光DVD向蓝光DVD的转换年产值:40亿人民币。

  目前公司现有人力2100名,其中40%的社员为广州、深圳、珠海等沿海城市的返乡人员,60%的社员则是湖南各中专院校的实习生。为吸引更多人员就业,促进企业发展,公司一方面增强社员的.福利待遇,稳定在职人员,另一方面加强企业招聘力度。企业招聘方面,公司主要通过以下几条途径进行招聘:

  1、参加各种大中小型招聘会。招聘会是求职者最密集的地方,公司也能有针对性并快速找到合适的人才,各招聘会主要集中在湘潭、株洲等一些劳动人口密集的小城镇

  2、通过互联网发布大量招聘信息。互联网是现代年轻人的重要工具,其高效、资源共享的特点为公司的招聘工作拓宽了渠道。

  3、对就业推荐者实行奖励政策。公司取得的业绩是给企业最好的宣传,老员工可以将自己的亲朋好友推荐到公司就业,一经录用,推荐者可以获得丰厚报酬。

  4、校企合作。公司给许多学校提供了实习或就业岗位,在一定程度上也缓解了公司人力紧张的情况。

  尽管公司花费大力气招聘,也取得显著效果,但和大多数企业一样,目前仍存在招工难的问题,原因有两大方面:第一,客观原因,受计划生育影响,我国现阶段人口结构特点为人口老龄化严重,况且一些80后、90后家庭条件比较优

  越,他们不适应工作环境,不能接受公司的食宿条件,不愿意从基层做起,不能吃苦耐劳,好高骛远。企业提供的工作对他们没有任何吸引力。加上随着经济水平的提高,更多的年轻人愿意选择读书继续深造,而不是参加就业。第二,留人难,员工流失大。员工对企业的福利待遇的期望值和现实存在一定差距,或者说员工自我鉴定的价值远远超过自己所得到的,那么他们就会选择离开。

  然而企业用工紧缺是社会发展到一个特定阶段出现的必然现象,企业在重视的同时,也不必惊惶失措,丧失信心,作为世界人口第一的大国,劳动力资源是丰富的,随着中国城镇化建设的加快,农村人口会逐渐向城市集中,大部分人不可能都是自主创业,他们还得出来就业,至于进哪家企业,人们倒是会做出理性的选择,这种情况下,关键是企业要与员工之间找到平衡切入点,所有的企业要具有高度的社会责任感,共同创造一个和谐的工作环境,才能使企业保持强劲的发展势头,从而推动社会的发展。

汇报人:xxx

  20xx年6月26日

招聘工作总结6

  20xx年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下.

  一、招聘工作总体情况

  上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加校园招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人.基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求.

  在一线人员招聘方面,人力资源部积极协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求.公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,积极招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行.

  为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行.

  二、招聘渠道的维护与拓展

  20xx年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作.

  1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,积极关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求.

  2、进一步拓展校园招聘.在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸学院、园区服务外包职业学院等既有的校园招聘渠道以外,今年积极拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的校园招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽.

  3、深化校企合作.5月份,完成了与扬州商校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的老师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务.

  4、充分利用赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时通过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源.

  三、招聘费用统计分析

  上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:

  从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平.一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、新区和娄葑的常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少.

  四、招聘工作中的问题和不足

  1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急.下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合.针对现场招聘一线人员效果不好的情况,积极探索行之有效的招聘渠道.

  2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的.贯彻落实也有不到位的地方.

  3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情况,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,限度地减少资源浪费.

  4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循.这也是今后开展招聘工作的一大课题.

  20xx年上半年的招聘工作,有一定的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改进不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送合适的人力资源.

招聘工作总结7

  作为还有一年即将毕业的人力资源管理专业的我们怎样应对公司的招聘面试?这是我们每个大学生都将要面临挑战。为积极引导广大在校生通过时间解决困惑,掌握应聘技巧。本学期四月份,工商管理学院举办了第十四届校园模拟招聘会,作为大二人力资源管理专业的我们组织了这次了在青春广场举办的这场声势浩大的招聘会,向前来的模拟应聘者进行面试。

  尽管我们现在还身在看似与世无争的“象牙塔”,实际上现在社会上的职场竞争的白热化程度大多数人或多或少已经体会到了。本次模拟招聘会,岗位设置含概了很多专业,并且都是桂林本地真实存在的公司。向前来的模拟应聘者进行面试。首先,我们向应聘者介绍了本公司的基本情况和所聘岗位基本要求,并询问他们是否有兴趣前来应聘。同学们在了解各个公司之后开始积极踊跃的到各个公司进行面试,现场气氛十分热烈。招聘问题涵盖个人素质和专业知识两方面,全方面地锻炼了同学们的表达和应变能力。活动时间持续了一天之久。

  此次模拟招聘会是一次新的尝试,对我们专业的'同学来来说是一种锻炼。此次模拟招聘会为同学们做了一次招聘示范,也表明在现代社会求职残酷的情形下,大学生应丰富自己的学识,不断地充实与完善自己。针对当前大学生日益激烈的求职竞争,如何巧妙、从容地推荐自己,展现自己的能力,使我院同学成功地尝试了一次模拟体验。

  因此,我也深深的思考,如果明年的这个时候真正要选择职业的时候,放在我面前的还是这些职位,没有与人力资源管理相关的职位,我该怎么办?我想真正的求职是一场求生存的战斗,不能因为没有合适自己专业的,就不去战斗,不去生存了,现在唯一能做的就是多多努力学习广泛学习身边的知识,不能仅仅学习专业知识,在这个竞争强烈的社会,面对严峻的就业形势,最好的就是展现自己最专业的一面以及认知最广的一面。在招聘投简历的过程中,很多同学在找工作时还是采取“撒网”式,到处投简历,却没有真正研究过那些企业,那些岗位。这个时候了,想找到一份好工作,你就要好好研究它,准备最充分的资料,争取一次拿下来。作为大学生,我们应该抓住一切锻炼机会,尤其寒假暑假,多去参加实践,这必定会对将来的工作起到一定的积淀作用。

  作为以后走上社会的大学生来说,我们不应该一味的抱怨残酷的社会现实,而应该全面的武装自我,塑造自我,将自身塑造成能够适应各种突如其来的变化的全方位的人才。现在的企业和公司看重的是学生的外语能力,同时还需要工作时吃苦耐劳的精神,毅力以及与别人的沟通能力,应变能力。我们应该多多提高自己的外语能力和综合素质,为自己在寻求工作的道路上添砖加瓦。面对当前的招聘形势,我们应该知道“艺高人胆大”,真正存在实力的千里马终归不会被淹没,毕竟在任何形势下“优中选优”的战略性人才储备是任何一个企业迎接新的发展的必经之路。所以大学期间我们不仅要学专业的理论知识,还需要学习其他方面的技能,最重要的是要学会如何做人,如何做一个适应这个社会生存的人。

招聘工作总结8

  20__年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下。

  一、招聘工作总体情景

  上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加学校招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。

  在一线人员招聘方面,人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,进取招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。

  为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。

  二、招聘渠道的维护与拓展

  20__年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。

  1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,进取关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能1

  更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。

  2、进一步拓展学校招聘。在维护____服务外包职业学院等既有的学校招聘渠道以外,今年进取拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的学校招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。

  3、深化校企合作。5月份,完成了与__校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的教师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“__班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。

  4、充分利用___网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时经过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。

  三、招聘费用统计分析

  上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:

  从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、__区和__的常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。

  四、招聘工作中的问题和不足

  1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情景,进取探索行之有效的招聘渠道。

  2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的'衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。

  3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索贴合公司情景,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。

  4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。

  20__年上半年的招聘工作,有必须的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改善不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送适宜的人力资源。

招聘工作总结9

  2月23日英山县“春风行动”招聘会在县政府广场隆重举行。此次活动由县委、县政府主办,县劳动保障局承人。启动仪式由县委常委、常务副县长郑道良主持,县委副书记段丽芬致欢迎辞,县四大家领导到场。县劳动保障部门组织县内外招聘企业65家,提供就业岗位10571个,供求职者选择。当天进场参加招聘人数达11120人,达成就业意向人员5180人,成功应聘3280人,其中县内19家参加招聘企业现场招录员工1610人。活动成功举办,有力缓解了我县用工难和就业难的矛盾,现就活动主要作法总结如下:

  一、领导重视,分工明确

  县委、县政府高度重视全县农村富余劳动力转移、就业工作,县委书记杨良锋、县长张树林亲自听汇报,进行部署和安排。2月上旬,县委常委、常务副县长郑道良主持召开了各乡镇分管领导、乡镇劳动保障所所长及县直相关单位负责人会议,就如何开展好“春风行动”活动作了部署和安排,要求大家思想要高度重视,活动要精心组织,部门要全力支持配合,确保整个春风行动取得圆满成功。会后各乡镇都召开了村支书专题会议,要求各村作好统计,组织好当天人员进场。县领导亲自多次到劳动保障局督办活动筹备进展情况,县劳动保障系统召开了动员会,明确责任、明确分工,要求举全系统之力保证活动圆满成功。每个活动组有一名党组成员负责,配备相关工作人员。就业局负责整个活动的组织、实施,其它二级单位协调配合。

  二、精心组织,措施得力

  为了保证有更多企业参加招聘,提供更多好的就业岗位,县人力资源服务中心从元月起分别向县外的'新老用工单位介绍我县活动情况,发出邀请函,请他们。对县内67家规模以上企业逐家上门了解缺工情况,并对近百家报名参加招聘企业进行了资格审查、认定和筛选,最后确定县内19家、县外46家信誉好、待遇高、管理规范的企业参加招聘会。为了保证广大返乡农民工、城镇失业人员知晓此次招聘会详细信息,按时参加招聘活动,电视台在2月8日-22日连续播放招聘会活动公告,就业局在2月19日-22日出动宣传车3台,印发宣传资料10000份,分赴全县各乡镇、村,将招聘企业信息发放到广大求职者手中。各乡镇劳动保障所牵头组织车辆安排参加应聘人员按时到达招聘会现场。各职业培训机构以学校为单位,组织有就业愿望的结业学员按时到达招聘会现场参加应聘。

  三、服务到位,效果显著

  为确保招聘会安全圆满成功,当天公安部门出动了18名干警,卫生部门派出3名医护工作者,维持会场秩序,规定行车路线,处理突发事故并制定了应急预案。为活跃现场气氛,县文化活动中心在启动仪式之前还组织演出了一台90分钟的文艺节目。招聘会现场设有岗位招聘、职业培训、政策咨询、创业指导等摊位76个。县人力资源服务中心组织65家县内外用工单位进场招聘其中:县内企业19家,提供就业岗位2437个;省内市直企业16家,提供就业岗位1654个;省外企业30家,提供就业岗位6480个,共计提供就业岗位10571个。当天进场参加应聘人数达11120人,达成就业意向5180人,成功应聘3280人,其中县内19家参加招聘企业现场招录员工1610人。活动当天县电视台派出了强大记者阵容,进行了全程报导,并现场分别采访了县劳动保障局局长、就业局局长、招聘企业代表、求职者代表。活动结束后,英山电视台分别以四条新闻和一个专题节目,全面报道了此次活动情况,并将节目内容上传到黄冈电视台、黄冈人民电视台播出;湖北电视台也调走了英山电视台的新闻资料,于2月28日分别在综合频道和公共频道播出,县劳动保障局、就业局也分别将活动的文字和图片资料上传到省、市县劳动保障网和相关报刊。

  此次“春风行动”招聘会取得了圆满成功,是得益于县委县政府的高度重视,县劳动保障部门的精心组织,各相关部门的大力配合,各乡镇党委、政府的大力支持,为各招聘企业和求职者提供了一个相互推介、相互选择的公正、公平的平台,充公发挥了政府引导就业、市场调节就业、劳动者自主就业的积极作用,有力缓解了我县用工难和就业难的矛盾,为我县经济社会又好又快发展发挥了较好的促进作用。

招聘工作总结10

  我入职公司人事部至今的,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。下面我总结下招聘经验。

  一、招聘工作进行的比往年好。

  今年的招聘工作得到部门、所、院各级主管领导的重视,较早地开展招工作。今年扩大了招聘范围,在京外院校中选择了中国大学工科排名前10的浙江大学(2)、上海交通大学(3)、哈尔滨工业大学(4),以及有专业特色的西南交通大学和电子科技大学。通过在以上学校举行校园宣讲、现场招聘,对各个学校的学生,以及各个学校的校风有了进一步的了解。从总体上来看。

  今年的招聘到目前为止,共筛选简历近601份,安排笔试、面试83人,签约11人。

  一、简化流程,提高效率

  本年度的招聘工作一改往年被动的局面,极大地提高了招聘效率。现代企业之间的竞争更多体现在人才的竞争上,各大企业不断提前招聘、签约时间,目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。以往各个环节相互独立,间隔时间较长,不适合对京外院校学生的招聘。本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在对京外院校学生的招聘时。

  二、不足之处

  1、签约时间较长,造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协议的'时间不同,我们无法统一安排面试合格的学生签约。在此期间,参加其他单位的面试。因此,个别应聘者的诚信问题,在一定程度上造成了我们工作上的被动。

  三、离职原因分析

  我们对离职员工的去向进行了分析,发现有约66.87%的员工是主动离职。为了更好地了解离职的原因,我们需要对其进行进一步的分析和探究。

  一般来说离职的主意原因有下面几点,现结合本企业的实际情况进行分析:

  1)个人和职业生涯的发展

  一般来说,在人们步入27到35岁这个阶段时,经过前面一段时间的积累和经验的增长,他们开始对自己的职业生涯进行规划。在这个年龄段,他们不仅了解自己擅长做什么,还知道社会需要什么,因此能够更好地选择一个适合自己的工作。随着年龄和经验的增长,可能会重新选择一个自己喜欢的工作,从而获得职业上的满足感。总之,在这个年龄段,人们会更加清晰地认识到自己的职业目标和方向,并做好相应的职业规划。

  2)奖励与薪酬

  这也是员工离职最主要的一点。具有一定工作年限的员工会考虑他要什么,也就是确定自己的人生目标,为什么而活。职业是个人谋生的手段,其目的在于追求个人幸福。现在的社会是一个经济社会。

招聘工作总结11

  我于xx日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。

  一、人事方面

  1、人力资源管理

  明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;

  2、培训

  完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。

  3、考勤及绩效考核

  整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。

  4、招聘

  1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历

  刚进入公司,可用的招聘渠道只有xx及xx网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了xx,xx网,xx网综合评审决定增加需付费的xx网和免费的xx网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。

  2)规范并完善招聘流程

  为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回跟进。在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位(PHP程序员、运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。

  5、员工关系处理

  1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;

  2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。

  二、行政方面

  由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:

  1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的`缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;

  2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;

  3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;

  4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。

  三、财务相关

  1、及时记录财务报表及财务流水

  2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;

  四、客服工作

  1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题;

  2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;

  3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;

  4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总如下:

  好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。

  不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各模块的掌握有待提升,压力的时候加强对情绪的调整。对于不足之处,我打算实行以下提升措施:

  1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;

  2)为了做好客服工作,抽空了解各模块,并学习德州扑克相关知识;

  3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总;

  4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;

  5)不断进行省,针对工作中的不足进行改进;

  6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。

  入职至今,我能够胜任本岗工作作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。

  以上是我两个月以来,工作、思想情况的总。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。

招聘工作总结12

  时间飞逝,转眼间试用期已接近尾声。我十分荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段珍贵的经历,也是我踏上HR征程的开始。在这两个月里,我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门群众中。在那里,我很快乐。我很感谢公司带给这样一个平台,让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业,这让我有更加努力成长起来的决心和信心,我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向,使我比较顺利完成我的工作指标。现将我的工作做以下总结:

  7月份主要负责陶瓷事业部(开发技术员工艺技术员铜阀门事业部(仓管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道较单一,只有网络招聘和内部推荐。7月份面试与接待的共218人,录用28人。8月份,负责办公类人员10个岗位,在科长和小訾的协助下,目前录用9人。普工技术类,负责精铸部和品保部,到位的仅1人。8月份共搜集简历100份,邀约20个面试,接待84人,目前录用25人。

  7月份初期我首先了解了公司的规模,公司的组织架构,公司的企业文化理念与企业精神,公司的发展历程,透过培训,大体上明白了公司未来的规划与奋斗目标,公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知,也让我对自己未来在公司的发展有更深的'憧憬。接下来的时间,我开始学习公司的制度,包括人力资源制度,奖惩制度,后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态,我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求,主动经常到车间和用人部门沟通,了解车间作业的流程,了解岗位工作流程,了解岗位的薪资范围。7月中期和后期,我开始学习招聘的工作流程,学习如何进行普工面试和办公类人员面试,我的方法是:

  1,向我们部门的同事和领导学习

  2,和同行业人员交流

  3,和用人部门沟通,向他们讨教

  4,在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等。经过这些,我慢慢开始掌握了一些面试的技巧,沟通技巧等等。经过领导的指导,我开始明白了人才储备,建立简历库。我明白也找到了个人觉得比较方便的方法,建立自己的人才储备,建立自己的工作QQ,在空间上发布招聘信息,公司简介及其福利和公司的一些关爱员工的照片等等,让更多的人明白我们公司,了解我们公司。还有就是,我加入一些专业招聘QQ群。在实践中,我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法,提高自己收集简历的效率。

  8月份工作在7月份的基础上,增加了工作量,定时在周围地区张贴招聘信息,按时更新集团内的招聘信息,及时发布网上招聘信息,和广告公司联系准备一些招聘宣传资料。这几样工作中,我觉得自己在管理网上招聘做得不是很好,我没有规划好部门设置,部门的信息和职能等不够完整,在接下来的工作中,我将进一步跟进。8月份我学会了学会在工作中不断思考,不断发现存在问题并寻找解决方法,不断改善自己的不足之处。围绕着目标开展工作,透过每日小会不断思考和总结自己。我发此刻领导的指导和培训下,我开始对招聘工作有了更深的认知,也发现自己的知识十分贫乏十分需要进一步学习才能把我的工作做得更好,才能较全面地提升自己。部门的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向,给了我平常工作很大的帮忙。我真的很庆幸有这样的一些课程和指导。

  针对我的知识十分的匮乏和之前存在的不足,所以在未来的工作中:一,我将侧重于深入学习公司的产品知识,公司的制度、企业文化(了解同行业内的产品、管理、规模、企业文化等知识。二,深入了解所招岗位的工作职责(方法看招聘需求表,向用人部门了解,到车间了解)三,在工作中和学习中,不断提升自己的面试技巧,邀约技巧。四,拓展自己的招聘渠道,内部推荐(方法向用人部门了解人才聚集处,多和集团员工沟通,鼓励推荐),提升自己搜集简历的技巧,提升自己对简历的决定力,努力完成每个月招聘指标

  5,提升自己的必备工作技能,近期内侧重于提升自己的沟通技能,分析潜力,人际交往潜力,电脑操作潜力(方法,2周看一本书,向领导和同事学习,每一天不断总结自己,业余查找办公软件操作知识)

  以上就是我试用期期间的工作总结和近期内的工作计划。

招聘工作总结13

  20xx年下半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下。

  一、招聘工作总体情况

  下半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加校园招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了下半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。

  在一线人员招聘方面,人力资源部积极协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从6月中下旬开始,通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,积极招聘保洁员,到6月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。

  为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部7月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。

  二、招聘渠道的维护与拓展

  20xx年下半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。

  1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,积极关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能

  更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。

  4、充分利用赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时通过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的.简历信息和人力资源。

  三、招聘费用统计分析

  上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:招聘费用合计55940元,其中:

  1、现场招聘:12060元(公司承担部分)

  2、人才市场招聘会员:7100元

  3、校企合作:32900元(其中26900元为上年度合作费用)

  4、网年会员:3880元(全年费用)从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、新区和娄葑的常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。

  四、招聘工作中的问题和不足

  1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情况,积极探索行之有效的招聘渠道。

  2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。

  3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情况,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。

  4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。

  20xx年下半年的招聘工作,有一定的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改进不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送合适的人力资源。

招聘工作总结14

  一.成功的经验

  招聘会主题明确。在招聘会筹备阶段,经理就明确要求:我们这次招聘会的目的是推出我们公司,使用人单位和应聘人员了解山水公司,便于就业部工作的开展;是我公司的第二条腿迈起来。我们紧紧围绕这个主题开展工作,使招聘会主题明确,既不脱离公司业务的实际,又符合公司就业部的现状。

  媒体宣传及时有力。我们借助媒体的功效,把招聘信息及时发布;现场悬挂了巨幅横幅,门前矗立了两块招聘牌,这使得招聘现场隆重而热烈,极大的吸引了人们的眼球。

  资料搜集及时丰富。在陈助理、祁老师、谭晶和小鹏的齐心协力下,克服资料不全,又没有可借鉴经验的情况下,积极搜集用工信息,并积极与用人单位沟通,已取得他们的授权和认可。使招聘信息丰富而又符合求职者的期望。

  资料录入规范准确。在陈助理耐心细致的工作下,我们公司的用工信息和宣传资料及时准确的展示在招聘人员的'面前,这和陈助理辛勤的工作是分不开的。

  会场布置新颖科学。按照三个区,分门别类的将招聘信息布置在相应的区域,使招聘者一目了然。各个招聘区域悬挂相应的标语,在张帖宣传标语时,小鹏助理一丝不苟,高标准严要求,使标语美观且有效的烘托了现场的氛围。

  现场工作忙而不乱。在招聘现场,大家按照分工,积极解答应聘者的问题,具有良好的职业素养;现场忙而不乱不乱,特别是陈老师耐心细致的工作,得到应聘者的好评。

  应聘信息归类及时准确。在招聘结束后,大家及时准确的把应聘信息分类归档,为就业招聘业务的开展打下了良好的基础。取得了良好的开端。

  二.存在的问题

  主要查找自己存在的问题有以下三点:

  业务不熟悉,对应聘者的解答不专业。由于对就业工作了解不深,加之一直把精力放在对学员的授课上,所以对应聘者的解答不规范不专业。譬如应聘者问所求职的公司状况,自己就回答不上来。

  高瞻远瞩不够,看问题肤浅。由于自己觉得本次招聘会没有经济效益,所以觉得最多就是公司的形象展示,所以就不是很重视。譬如在第二天就有打瞌睡的现象。

  3工作不积极,主人翁意识差。在本次招聘会上,由于总认为自己不是主管本次招聘会的人员,所以在工作上就有被动应付的思想。譬如第二天抬桌子就是在齐经理的催促下才去做的。

  二.对公司招聘的建议

  招聘应加大媒体宣传的力度。本人感觉要让受众和用人单位知道公司的业务和活动,就要加大媒体的投入力度。

  加大对用人单位的推介和公关。其实我们公司现在产生效益的就是培训这一块,如果我们能把公司的第二条腿迈出来,我们公司才能体现人力资源公司的本原来。那么迈出这条腿的根本之所在是在向用人单位大力推介我们公司,使他们觉得我们公司是可依赖和信任的公司,是值得付出经济代价来与我公司合作的,那么我们公司就业部的业务才能开展起来,我们公司才能迈开双腿,走向更美好的未来!

  招聘会筹备要有时效性。本人觉得招聘会的重点在前期的准备工作,一要把应聘者的用工意向做为搜集用工信息的首要条件来把握。二要熟悉用工单位的详细资料,便于给应聘者解答。三是会场的布置要有提前量,要符合人们的视觉习惯和公司的文化。四是要善始善终,不能虎头蛇尾,不能没有下文,要有全过程。

  就业招聘要有实效性。我公司就业部的工作正在启动的时候,任重而道远,不要经济效益是暂时的,而且是战术布局,而不是战略目标。本人觉得我们的终极目的是要有良好的经济效益,使公司的业务逐渐多元化,我们不能把这次招聘会的模式当成我们以后招聘会的范本。

  由于本人对业务不是很熟悉,对公司的建议也不专业,以上建议仅供大家商榷。敬请齐经理和大家批评指正。

招聘工作总结15

  大型综合超市属劳动密集型企业,员工的流动率较高,地区公司成立后人员的配置、沙坪坝店人员优胜劣汰的补充、江北店接管升级后人员的新聘等因素使招聘任务显得尤其繁重。况且零售业在xx地区的迅速发展,加之春节前处于人才市场的淡季,无形中又增加了招聘工作的难度。但是,在各用人部门的通力协作下,人力资源部针对不同情况变化及时进行相应的调整,因地制宜想方设法,截目前为止,为地区公司招聘16人、沙坪坝店招聘60人、江北店招聘108人,共计185人,已基本完成了招聘任务。现将具体工作情况总结如下:

  一、理顺工作思路,明确招聘目标。

  1、对管理人员侧重素质和学历,逐步实现干部本土化。大型综超近几年在xx地区的迅速发展,使本土零售业人才奇缺,公司绝大部分干部都是外地派驻本地支援的,长期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影响,而且还加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员在相应的管理岗位从基层做起,在外派干部“传”、“帮”、“带”的培养下,能较快的掌握公司的经营理念、企业文化以及业务技能,积累相关的工作经验,具备相应的任职标准走上相应的领导岗位,以逐步实行干部的本土化,从而使外派干部能够放心的继续开辟疆土,实现集团规模化的战略部署。比如对采购助理及其它行政管理岗位,坚持两个基本要求,一是要求学历在本科以上,二是要求年龄在30岁以下,主要是保证被录用者在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜质和可发展的空间,可作为干部的梯队储备加以培养,以逐步壮大、加强公司的干部队伍,提升企业的核心竞争力,保证集团的目标顺利实现。

  2、对专业人员侧重经验和技能,促进营运部门专业化。公司所属超市营运面积之大,经营品种之多,致使分工越来越细,专业化程度越来越高,因此,我们对此类人员的招聘侧重于实际工作经验和精湛业务技能,以实现专业化经营。比如生鲜部的精肉分割、红案、白案等各类技工,均通过试工的方式,以观察实际操作水平来确定是否录用,以保证聘能所用、聘就能用。又如客服部的收银组,强调具备综合超市收银的工作经验,以保证点钞的准确性和快速性,从根本上缓解顾客购物排队的现象;接待组提出酒店工作经历或饭店管理专业优先,要求以专业化、标准化的服务意识和规对待顾客,逐步由情绪化服务提升到标准化服务的层次,再在标准化的基础上提倡个性化服务,以达到并超过顾客的期望值,培养顾客的忠诚度和依赖性。

  3、对骨干人员进行培养和储备,保证新店面顺利开。外资零售巨头进入中国后,零售行业竞争更加激烈,公司要生存发展,必须走规模化的道路。规模化发展预示着新的店面会逐步开,特别是下半年解放碑店的开,人力资源更是关键,因此,在招聘工作中特别注重骨干人员的储备和培养。对无超市工作经验但具备培养潜质和发展空间的. .

  人员,在面试过程中与其耐心交流,引导、帮助其思考自己职业生涯设计和公司长远发展目标是否吻合,从而坚定求职者加盟公司和公司一起发展的信心和决心。对在零售、综超、百货或管理领域有一技之长的人才,根据其能力大小、水平高低直接安排在相应的职位以留住人才便于灵活使用。在沙坪坝店和江北店进行适当的人才储备,为解放碑店顺利开培养一套管理班子和骨干人员,也是当前招聘工作主要目标之一。

  二、扩展招聘渠道,提高招聘效率。

  招聘工作要有预见性和计划性。人才市场、相关学校、、媒体、社区街道办、劳动就业部门、战士退伍组织等招聘渠道要保持随时通畅,树立“大”人力资源库的概念,争取达到各类人才皆能随时随地为我所用的境界,以提高招聘效率,备不时之需。

  1、现场招聘会适合于基层员工的招聘,宜加大出场频率。大型综合超市以大卖场的形式存在于流通领域,入职的门槛较低,特别是针对营业员、安保员、收银员、各类技工等基层员工的招聘,人才市场现场招聘会是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共参加各种招聘会17个场次,累计收集求职者资料700份以上,通过面试入职人。

  2、网络招聘适合于管理岗位的招聘,宜加大宣传力度。随着信息化的发展,各类人才网逐步成为学历较高、职务较高等人才求职的主要渠道,因此,选择了与xx地区比较成功的联英人才网合作,有针对性的加强网络招聘和宣传。从12月2起截止到1月23日,我们的招聘广告已被浏览20,363次,收到电子简历243份。12月10日沙坪坝店急需播音员一名,仅用几个小时就通过网络限期招聘到了比较合适的人员。

  3、报纸刊登招聘启示,按时完成江北店的招聘任务。在《xx人才信息报》12月25至31日周刊上,以两个通栏的`版面刊登了江北店接管升级所需招聘岗位以及任职标准,以“雄厚的资金实力、长足的发展空间、完善的福利保障”吸引了广大求职者,取得了较好的效果,在时间紧、任务重的情况下及时完成了江北店人员的招聘工作。

  4、联系对口专业学校,建立互利互惠的长期合作关系。学校有培养学生并推荐就业的义务,公司因发展需要逐步扩大员工队伍,和学校保持长期合作关系是招聘工作的长远目标之一。在公司规模扩展到一定程度的时候,亦可采取联合办学或联合办班的合作方式。12月底,在江北店客服部、安保部、百货部、食品部都需紧急招聘大量人员而人才市场封场的情况下,及时与沙坪坝立信财会学校、五里店职业中学、中梁山保安培训中心等多家学校取得了联系,并在短时间建立了良好的合作关系,通过到学校办招聘讲座动员学生等方式共招聘学生名,及时缓解了江北店人员人手紧的局面。

  5、利用门店的集客能力,广为发布招聘信息。在沙坪坝和江北店两个门店的各个主入口、通道处以及员工通道四处贴招聘启示,通过广大顾客和部职工广为传播招聘信息。同时,在报纸正式报道诺玛特关闭当日的第一时间,在其南坪店和黄泥磅店周围贴发布了公司拟招聘的岗位。此举收效显著,通过这种渠道招聘的人员在二十人以上。

  6、联系就近高校学生勤工俭学,以备卖场高峰期急时所需。春节前处于卖场高峰期,为增加人手以缓解商品补充上架、顾客购物排队等问题,及时与附近大学勤工俭学团体取得了联系,并通过在大学校园发布招聘信息等方式,在较短的时间招聘了48名兼职计时工,并收集了众多有兼职意向的学生资料和联系方式,不但圆满完成本次招聘任务,而且为下一次招聘兼职计时工打下了基础。

  7、针对相应社会组织,谋求多方合作。针对不同层次、不同种类的岗位,及时与相应的社会组织取得了联系,谋求多方合作以建立更广阔的人力资源库。比如针对招聘临时工以下岗工人为主,就与当地劳动就业部门取得了联系;招聘安保员以退伍军人为主,就与13军负责战士退伍的负责人取得了联系。总之,建立多方联系寻求多方合作,既解决了社会就业问题,又能够有针对性的满足本公司用人需求,此项工作也是招聘工作的长远目标之一。

  三、转变传统的招聘观念,树立“为求职者服务”的思想。

  综合超市是以广大居民为终端顾客的一种零售业态,每一位求职者不论能否成为公司的一员,但是都可能通过努力争取使他们以及他们的亲友成为公司忠实的顾客,因此,必须在工作中树立“为求职者服务”的思想,通过细致的工作、贴心的服务感染应聘者,使每位应聘者受到充分的尊重,从而接受、认同公司的经营理念和企业文化甚至为之感动。

  1、认真处理每份求职简历。对收到的每份求职简历,无论是电子、信件、总服务台或安保值班人员转来的登记表,均在第一时间进行分类整理并登记造册,在进行资料筛选与用人部门商定初试时间后,尽可能提前通知应聘者便于其做好相应的准备。

  2、热情接待每位求职者。由于种种客观原因,大部分应聘者都有在面试等候区长时间等待的可能,因此,要尽可能的在应聘者到达等候区的第一时间出现,并告知面试的具体事项和时间,介绍同岗位的应聘者相互认识交流,缓解等待过程中的寂寞和紧。同时,对长时间等待的应聘者要加以解释和关心,比如安排座位、提供茶水等等。

  3、珍惜每次面试的机会。每次复试或谈薪资,不但是一个学习交流的机会,而且还是一个在没有任何抵触情况下宣传公司形象的机会,可以详细的给应聘者介绍公司雄厚的资金实力、长足的发展空间、愉悦的工作环境、完善的福利保障,以坚定其求职的信念,明确工作中的奋斗目标和发展方向。即使应聘者不适合其应聘的岗位,也可以通过交流对其今后职业生涯设计提供较为中肯的建议,让每位应聘者都能潜意识的受到公司企业文化的影响。

  四、总结不足之处,规避招聘风险

  1、进一步规面试流程,明确用人部门面试的任务。近期,由于节前人才市场匮乏,加之综超行业竞争激烈,不便于集中时间统一安排面试,故在面试流程上比较随意,经常突发性的通知安保部、生鲜部等用人部门经理进行面试,影响了用人部门的正常工作,以后在工作中要加强计划性和预见性,杜绝此类现象再次发生。同时,要明确用人部门负责对其理论知识、专业技能的评价,人力资源部负责对其证件审查、综合素质以及招聘风险的评价,防止因衔接不畅出现录用不适任者的现象发生。

  2、面试准备工作有待完善,适时增加笔试程序。目前面试采取的方式以面谈为主,但因各种因素面试考官可能对应聘者无法进行全方位的了解,因此,对部分岗位可增加笔试程序,要求根据不同的岗位逐步建立相应的题库,以更全面了解应聘者的理论知识和分析判断能力。

  3、加强员工入职后的培训工作,迅速稳定员工队伍。多数员工入职后,对新的工作环境,陌生的人际关系都会有不同程度的不适应。培训工作有利于他们学习和强化工作技能、全面认识公司、熟悉环境、消除不安和焦躁的情绪,使其在较短时间成功融入工作中。但是,仅仅靠讲课的方式培训是远远不够的,各层领导干部以及老员工的言传身教对新员工的工作态度和业务技能将起到至关重要的作用,因此,各级管理人员在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,努力通过自身的影响快速稳定新进的员工队伍。

  4、强化“干部为员工服务”的思想,以人性化管理留住优秀员工。吉董“干部为员工服务”的思想无疑是“以人为本”最好的诠释,各级干部在管理工作中重要强化“服务”意识,淡化“服从”意识。工作方法不要过于简单、过于粗放,要换位思考,多为员工着想,多体谅员工的难处,尽可能的为员工解决实际问题,要为员工营造一个愉悦的工作环境,通过员工满意产生满意的服务,从而让顾客满意才会产生满意的效益。比如适时在门店之间采取“就近”原则调动部员工,减少员工路途奔波;适时免收员工工作服押金,逐步完善社会保险,提高员工福利等等。以此通过人性化管理留住优秀员工,防止人才的流失,逐步提升企业的核心竞争力。

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