运营转正工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的运营转正工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
运营转正工作总结1
来到公司已经有3个多月的时间,经过领导关怀、同事们的帮忙和自己的努力学习,现在已根本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织构造,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解,现申请转正。
初到公司的主要工作公司网站运营工作,对公司官方网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜寻引挚公布,主要集中在天际社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网,完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证国贸网络的正常运作,全部问题都在第一时间解决;另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,根本可以快速推断和解决,确保设备正常运行。
首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业学问培训获得了根本的业务技能及根底训练,对于的一般业务有了较为完善的了解,并根本把握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务学问和语言技巧应用到实际的`操作和效劳当中,在实践中不断发觉问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户供应专业的效劳,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件开心的事情。
其次,在与同事的相处方面,除了敬重领导、师长,与同事在业务上相互帮忙之外,也能够与同事们共享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样,用自己的欢乐相互感染。以自己一颗真诚而热忱的心,去与战友们共同面对每天的困难和欢乐。
另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证公司的每一步成长,我想这种经受不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断消失的压力,我也能够永久以一种积极的态度去面对,对待客户永久保持急躁、真诚,由于我信任客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就肯定会使桥的两端都布满阳光。
最终,我固然也熟悉到自己在工作中依旧会有对局部业务学问熟识程度缺乏,对客户的应对技巧不够娴熟、坚决,为客户效劳在阅历和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我肯定会坚持不断提升自己,克制面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户供应最优质的效劳,为公司的进展尽一份力。
运营转正工作总结2
一、引言
自进入公司售后运营岗位以来,我不断学习进步,在公司与客户之间搭建了优秀的桥梁。并且,我也得到了公司同事与客户的好评。感谢公司领导在此期间给予我的关心和支持,使我能够迅速融入工作环境,并且为公司贡献了自己的力量。现将我的工作经验和心得体会整理总结,向公司领导和同事们作出汇报。
二、工作内容
1、售后维修服务
在公司中,我作为售后运营人员,主要负责客户的售后维修服务。对于客户在使用公司产品过程中遇到的各种问题,我会及时与相关人员联系,并与客户保持沟通,确保问题得到及时解决。尤其是在协调维修服务方面,我在时间规定和维修费用上争取较好的维修方案,并及时与客户进行沟通。维修服务的及时响应、沟通顺畅以及细致服务,从而赢得了客户的好评。
2、客户满意度调查
对于公司产品的使用情况以及售后服务质量,我会定期进行客户满意度调查。通过客户反馈的意见和建议,定期和其他同事讨论并提出相应的方案,从而不断提高售后服务的质量和效率。结果显示,客户的整体满意度在我的加入后得到了提升,客户满意度调查结果更是得到管理层的认可。
3、售后销售
在维修服务的过程中,我也始终保持着与客户的良好沟通。在维修中发现客户原先的需求还有改进空间时,我会利用沟通机会介绍公司其他产品并及时向客户推销。从而达到售后销售的效果。在工作中,我也表现出了较强的销售能力和对市场的敏锐度。
三、创新
1、引入电子沟通平台
在售后服务过程中,客户与公司的.沟通是必不可少的。为了提高售后服务的效率和质量,我主动引入了电子沟通平台,从而能够更快捷、便利地与客户进行沟通。同时,也能够更好地记录沟通过程,便于日后查询和确认。针对不同客户的需求,我也建议公司在不同时间使用不同的沟通方式。
2、推行售后培训会
为了提高公司售后服务的质量和水平,我推荐并组织了售后培训会。通过培训,能够让售后服务人员了解公司产品的内部结构和特点。同时,也能够更好地理解客户的需求,从而提供更专业、专业的售后服务,使客户体验到我们的售后服务是高效、贴心的。
四、收获和感永
通过一段时间的努力,我得到了管理层和客户的认可,并为公司带来了一定的经济效益。在这个过程中,我发现客户对于售后服务的重视程度远远超出了我的想象。相信在今后的工作中,我仍需要努力提高自己的专业素贴和技能,进一步学习和了解客户需求,不断提升自己的售后服务水平和能力。
最后,我想特别感谢公司领导和工作伙伴们的支持和关注,在这个过程中他们给我很大的帮助和鼓励。我会一直努力工作,给公司的发展贡献力量。
运营转正工作总结3
新媒体运营是一项充满挑战和机遇的工作,试用期转正是每位新媒体运营工作者必经的一个重要关卡。在这段时间里,我深刻地感受到了自己在实践中的成长和进步,也意识到了自己在工作中还有不足之处需要改进和提升。下面我将对自己的试用期工作进行总结,为自己未来的工作提出更好的规划和展望。
在试用期内,我主要负责新媒体平台的日常运营和内容策划工作。在这个过程中,我不断学习和积累经验,熟悉了各种新媒体运营工具的使用方法,了解了不同平台的`运营规则和用户喜好。通过不断地观察和学习,我成功地提高了自己的创作水平和运营效果,为公司带来了更多的用户和流量。我也努力保持与用户的互动,及时回复评论和私信,提高了用户的满意度和黏性。
我在试用期内还参与了一些新媒体活动的策划和执行工作。通过这些活动,我学会了如何有效地调动团队资源,协调各个环节的合作,确保活动的顺利进行和取得成功。我也学会了如何分析和评估活动的效果,总结经验教训,为以后的活动提供更好的参考。
在试用期的工作中,我也遇到了许多困难和挑战,比如工作压力大,工作任务多,面临的竞争激烈等。我没有被这些困难打倒,而是通过不断学习和提升自己,克服了这些困难,取得了一定的成绩。我在工作中学会了更加自律和坚韧,不断调整自己的心态和工作方法,逐步提高了自己的工作效率和质量。
在试用期结束之际,我深刻地意识到自己在新媒体运营领域的不足之处和需要提升的地方。我将继续保持学习的态度,不断充实自己的知识和技能,提高自己的综合素质,为公司的发展和自己的职业生涯打下坚实的基础。
试用期是我成长和进步的一个重要阶段,我在这段时间里提高了自己的工作能力和素质,也为公司带来了一定的价值。我将继续努力,不断提升自己,为公司创造更多的价值和成就。希望公司能够看到我的努力和进步,给予我更多的支持和机会,让我在新媒体运营领域发光发热,为公司的发展贡献自己的力量。
运营转正工作总结4
来到公司已经三个月了,三个月的试用期已经过去了。感觉这三个月时间过的很快,但是在这短短的三个月里,我学到了很多,收获了很多成长。所以三个月的试用期在我的记忆中留下了非常珍贵的记忆。为了永久珍藏,为了让自己对未来的方向更加清晰,为了留在公司,我写了这份试用期工作总结。
因为我是电子商务专业的,对这个行业充满了兴趣和爱好,老师说选择实习的时候,我的目标很明确,直接去了网店公司的运营岗位。在校园招聘会上——因此,我们当天就对这个职位进行了面试,最后都顺利通过了。然后到了我们来公司见习的那一天。
来了岗位后才知道,大学里学的都是一些肤浅的东西,根本上不了台面。因此,在试用期的早期,我们都在学习网店的各种运营模式和实际运营。这些操作比较复杂,关于操作要学的东西太多了。而且公司对运营岗位的要求也很严格,给我压力很大。即使经过七天的试用期,我们很多实习生,包括一些和我一起来的朋友,都因为考试不及格而被刷下来。这无疑是对我的一个打击,我朋友的离开
,独身一人的奋战,让我有了产生了一点点坚持不下去的想法。但是这个想法很快就被打消了,因为我的表现突出被我们运营部的主管表扬了,并且还对我进行了鼓励。所以在收到肯定后,在看到了自己的.付出终于得到了一些回应和有了一些效果之后,我才开始坚定自己要留在这个做下去的信念,并且下定决心一定要成为那个留到最后的一员。
从那时开始,我就更加努力的工作,更加的用心学习。Ps不强,就硬着头皮向前辈请教,在家练习到深夜也要把它给学会。刷单没有业绩,就一次一次的进行尝试,不停的刷到它有业绩为止。等等为了做好这份工作,我付出了我在试用期里所有的时间和精力,才走到了最后。现在即将就要面临转正考核的时候,我希望领导能看到我在试用期的这些努力和真心,能够给我一个正式加入到公司的机会。
运营转正工作总结5
一、工作内容简介
作为一名电商运营助理,我负责协助运营经理完成公司电商平台的日常运营工作。我主要承担的职责包括:商品上架、产品管理、订单处理、数据分析以及客户服务等。
二、工作总结
1. 商品上架
在过去的一年里,我负责上架和维护了公司商品库存,并负责了商品详情页的优化工作。通过深入了解产品特点和市场需求,我能够准确地描述商品并制定合适的推广方案。这使得产品的曝光率和销售额得到了显著提升。
2. 产品管理
作为一名电商运营助理,我管理了公司的商品库存,确保了商品信息的准确性和更新进度。我每天会检查商品库存情况,并及时补充或清除不再有效的商品。我也负责处理产品价格调整、促销活动等事项,并有效引导了消费者做出购买决策。
3. 订单处理
作为电商运营助理,我是公司与客户之间的桥梁。我负责处理客户的.订单、退货、售后等事宜,并保持与客户的良好沟通和处理。通过及时响应客户的需求,我帮助提高了客户满意度,并增加了客户的回购率。
4. 数据分析
作为电商运营助理,我深知数据的重要性。我经常利用电商平台提供的数据工具进行数据分析,以便更好地了解消费者行为和市场趋势。通过数据分析,我能够及时调整营销策略并提供有效的产品推荐,以提高销售额。
5. 客户服务
客户满意度是电商运营的核心指标之一。作为电商运营助理,我时刻关注客户的反馈,并及时处理投诉与问题。我努力保持耐心、友好的态度,尽力解决客户的问题,并确保客户对公司的服务感到满意。
三、感悟与反思
在过去的一年里,我通过在电商运营助理的岗位上的努力工作和学习,充分锻炼了自己的时间管理和问题处理能力。同时,我也更深入地了解了电商行业的运作机制,并学到了很多实际操作的经验。
然而,回顾一年的工作经历,我也发现了一些需要改进的地方。首先,我需要更加重视在数据分析方面的能力,不断学习和掌握新的数据分析方法和工具,以更好地发现市场需求和优化营销策略。其次,我需要加强与部门其他成员的沟通和协作能力,以便更好地配合团队的工作。最后,我也需要更加关注新产品和行业动态的学习,以保持自己在行业中的竞争力。
四、展望与期待
在今后的工作中,我会继续努力学习和提升自己的能力,以适应电商行业的快速发展。我希望能够在电商运营领域拥有更多的实践经验,并不断完善自己的技能与知识。同时,我也期待能够与公司一起实现更大的成就,并为公司的发展做出更多的贡献。
总之,作为电商运营助理,我在过去的一年中积累了丰富的工作经验,并取得了一定的成绩。我将以这次转正为契机,进一步提升自己的综合素质和专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,在公司的支持与帮助下,我能够更好地应对未来的挑战,并取得更加辉煌的成绩。
运营转正工作总结6
在我作为运营专员的工作中,我学到了很多并且不断地总结着自己的工作经验。以下是我的一些总结:
首先,我认识到在运营工作中,创造营销转化和促进销售是最重要的,因此需要不断地推进营销策略,制定明确的计划和目标,抓紧正确的关键痛点,才能更好地吸引潜在客户和提高转化率。
其次,我发现在运营管理中,团队是推动工作的核心,需要高度重视,并注意团队成员之间的`合作和协作。同时,为了更好地管理团队,准确有效的沟通和绩效考核也是非常重要的。
最后,我意识到企业需要着眼于市场的长远战略,了解市场变化趋势和顾客需求,以达到长久的有效销售和市场拓展。所以我在工作中不断地分析市场、调整策略、推广创新,以提升销售业绩和客户满意度。
总之,我现在已经成为一名较为合格的运营专员,我的工作经验、团队合作和沟通协调能力都得到了充分的提高。在未来的职业生涯中,我将继续努力不断提高自己的管理技能,并在团队合作、创新营销、销售流程和客户满意度等方面持续追求进步,为公司的持续发展做出更多的贡献。作为一名运营专员,我深知自己的工作涉及的范围非常广泛。在工作中,我需要关注商业策略的制定和推广、服务质量的提升、销售业绩的提高、团队协作的加强、以及客户与供应商关系的维护等多个方面。因此,我必须注重细节,知道如何善用时间和资源,以达到最佳的效果和结果。
运营转正工作总结7
在试用期内,我深刻了解了公司的业务模式和运营规范。通过与同事的交流和学习,我对公司的产品和服务有了更深入的了解,对公司的运营理念和规范也有了更清晰的认识。在这个阶段,我努力融入团队,与同事们合作共事,共同完成工作任务。
在新媒体运营的工作中,我不断学习和提升自己的能力。通过阅读行业资讯、参加相关培训课程,我不断提升自己的专业知识和技能,努力跟上行业的发展潮流。在实际工作中,我也不断总结和改进自己的工作方法,提高工作效率和质量。
在新媒体运营工作中,内容创作是非常重要的一项工作。在试用期内,我努力提升自己的内容创作能力,不断尝试新的创作方式和风格,丰富公司的内容库,吸引更多用户关注和参与。我也积极与团队合作,共同策划和推广优质内容,提升公司的品牌形象和影响力。
除了内容创作,数据分析也是新媒体运营工作中不可或缺的一部分。在试用期内,我不仅熟练掌握了各种数据分析工具,还能够准确分析数据,发现问题和机会,并提出有效的解决方案。通过数据分析,我可以更好地了解用户需求和行为,为公司的决策提供有力的依据。
在试用期内,我还注重与同事和领导的沟通和交流。通过与同事的合作,我学会了团队合作的重要性,学会了相互尊重和支持,共同进步。通过与领导的`沟通,我不断了解公司的发展方向和要求,及时调整自己的工作计划和目标,确保工作和公司的发展保持一致。
在试用期内,我努力适应公司的工作环境和要求,不断学习和提升自己的能力,积极总结和改进工作方法,为公司的发展贡献自己的力量。希望在转正之后,我能够更好地适应公司的工作,并不断提升自己,为公司的发展和壮大贡献更大的力量。
运营转正工作总结8
作为一名运营专员,我需要承担很多责任。为了认真履行职责,我时刻保持警觉和敏感性,以便及时处理紧急问题,预测并准备应对可能出现的困难和挑战。此外,我也深知运营管理是涉及各个方面的工作,因此我不断学习,与团队成员和业界专家沟通交流,从中获取新的思路和灵感,并使其贯彻到自己的工作当中。
在工作中,我时刻关注公司的运营绩效和客户体验,以解决问题并推进工作。我必须与其他团队成员进行密切协作和沟通,与客户建立良好的沟通和合作关系,以便提高销售量和客户满意度。同时,我知道要想在运营领域取得成功,需要与优秀的团队共同协作,共同追求目标,共同成长进步。因此,我始终注重团队的协作和沟通,善于与他人分享自己的见解和经验,以便更好地实现团队协作。
在未来的职业道路中,我将继续不断挑战自己,进一步发挥自己的潜力和能力,以便在运营领域中为公司谋取更多的战略性利益,并取得更高的职业成就。具体来说,我会注重以下方面的提高和改进:
首先,我将继续加强日常工作的执行力和学习能力。对于复杂的问题,我将学习更好的解决方法,并总结经验,以至今后更快速的`解决类似问题。
其次,我会不断提高自己的团队协作和沟通能力,与他人合作,更好地合作完成任务。
最后,我会不断关注行业趋势和客户需求,以便调整企业的运营战略,并为公司贡献更大的价值和成功,同时也为自己的职业生涯持续提升打下基础。
总之,作为一名优秀的运营专员,我会继续努力追求卓越,并在工作中展现出更多的创意和热情,以便让公司提高竞争力,达到长久的可持续发展。
运营转正工作总结9
一、引言
运营转正是每个初入职场的运营人员都期待的时刻,也是对自己工作的一次总结和规划。作为一个年轻的运营人员,我在过去的一年里尽职尽责地完成了各项工作任务,并提出了改进方案和创新点,获得了上级的认可和好评。以下是我对自己过去一年工作的总结和对未来规划的思考。
二、工作总结
1. 业务目标达成:在过去一年里,我积极参与了公司的运营计划制定和执行,并通过实施各项运营策略有效地推动了业务目标的达成。通过市场调研和用户需求分析,我成功推出了一系列营销活动,增加了用户的黏性和转化率,帮助公司提升了市场占有率。
2. 数据分析及优化:作为一名优秀的运营人员,数据分析是我非常重视的一项工作。在过去一年里,我不断优化分析的方法和工具,精准地进行用户画像和用户行为分析,并针对性地优化产品和服务,提高用户体验和满意度。同时,我也积极利用数据分析为公司提供决策支持,帮助上级了解市场动态和竞争情况。
3. 团队协作和沟通能力:作为一名运营人员,团队协作和沟通能力是非常重要的。过去一年里,我积极参与并组织了多个项目,与不同部门和同事密切合作,顺利完成了各项工作。同时,我也定期与同事进行交流和沟通,分享工作心得和经验,提高了团队的效率和凝聚力。
三、规划展望
1. 提升专业能力:作为一名运营人员,不断提升自己的'专业能力是必不可少的。我计划参加相关的培训和学习,通过深入学习市场营销、数据分析等领域的知识,并结合实践经验,不断提高自己的专业能力,为公司的业务发展提供更有力的支持。
2. 创新工作方法:在未来的工作中,我将更加注重创新,尝试运用新的工作方法和工具。通过不断学习和实践,我希望能够挖掘更多创新点,并以此提升工作的效率和质量,为公司带来更多的竞争优势。
3. 加强团队协作:作为一名团队成员,团队协作能力是非常重要的。在未来的工作中,我将继续加强与同事之间的沟通和合作,建立更加紧密的工作关系,共同完成团队的工作目标,并创造更大的价值。
4. 全面发展个人素质:除了专业能力的提升,我还将注重个人素质的全面发展。通过参加各类活动和社交场合,提高自己的人际交往能力和领导力,培养自己的判断力和决策能力,为未来更高级别的工作做好准备。
结语
运营转正工作总结及规划是对过去工作的一次总结和对未来工作的展望。通过对过去一年工作的总结,我深刻认识到了自身的优势和不足,并制定了相应的规划,希望在未来的工作中能够取得更好的成绩。我相信,在公司的支持和培养下,我将会不断成长和进步,为公司的发展贡献力量。
运营转正工作总结10
时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。
在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的汇报:
1.通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。
第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,了解后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。
2.统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的'原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
3.每周对所负责的频道给出有亮点、能推动销售的商品计划。
根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。
4.观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划。
扬长避短,及时发现和改善自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,了解各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
运营转正工作总结11
近来,我对自己在网站运营上的表现和发展做了一个总结,同时也得到了公司的认可,被转正为正式的网站运营。在这个过程中,我收获了很多;但同时也发现了很多自身的不足和需要改进的方面。在这篇文章中,我将着重探讨我在网站运营方面成长的经历,以及我发现的自身不足。
首先,我在入职公司后,在网站运营方面并没有经验。从最初的零基础开始,我开始抱怨公司没给我适当的培训。然而,随着时间的推移,我逐渐实现到,原因不是公司没有给我培训,而是我需要通过自己的努力来获取知识。因此,我花费了大量的时间和精力来学习SEo、SEm、社交媒体、内容营销、用户分析、数据分析以及市场推广等方面的知识。我利用自己闲暇时间和工作时间多加深入的了解这些领域,逐渐成为专业的网站运营人员。
其次,我学到的最重要的一点是,成功的网站运营不单单包括以上提到的技能,还需要善于沟通和团队协作。在日常工作中,我通过与产品经理、设计师、编辑和技术人员紧密合作,才使得网站运作得更加顺畅和高效。
在我这段成长的经历中,自身不足也是不能被忽略的。与其他运营人员相比,我发现自己在数据分析方面的能力较弱,因此我开始更加注重学习和掌握数据分析的技术。我借助在线学习平台,参加了相关课程,并在实践中逐渐磨练自己的数据分析技能。此外,我发现我在协作中的沟通能力、特别是面对紧急情况时,我的反应不够快速和准确。我自我反思之后,就开始加强自己的应变能力,并时刻做好预防危机的准备。
总的来说,我的'转正经历让我得到了很多的启示。通过不断地学习和实践,我成为了一位优秀的网站运营人员,并且在工作中得到了很多人的认可和支持。在未来的日子里,我会继续不断提升自己的技能,成为一个更加出色的网站运营人员,并且希望给公司带来更多的价值。
运营转正工作总结12
来到公司已经有三个月之久,一转眼的时间三个月的试用期就已经过去了。感觉在这三个月里,时间过得格外的快,但是在这短暂的三个月里,我又学习到了很多东西,得到了很多的成长。所以说,这三个月的试用期在我的记忆里留下了十分珍贵的回忆。为了永久的珍藏它,也为了让自己更加明确未来的方向,更是为了能够继续留在公司里工作,我写下了这篇试用期转正工作总结。
因为我大学学的是电商专业,再加上我对这一行业充满了兴趣和爱好,所以在老师说选实习工作的时候,我的目标就很明确,直奔网店公司的运营岗位。在xx月xx日的校园招聘会上,我刚好和我几个同学就看到我们这家公司,通过人事的介绍,我们觉得无论是这个岗位还是这家公司都很符合我们心目中的要求。所以,我们在当天就对这个岗位进行了面试,最后也都顺利通过了。后来就是我们一起来到我们这家公司进行试用期工作的日子。
来到岗位后,我们才知道,我们在大学学的都只是一些皮毛而已,根本上不了台面,所以在试用期的前期,我们都在学习网店的各种运营方式和实际操作。这些操作都很复杂,且关于运营要学的东西也实在是太多了。而且公司对运营岗位的要求也很严格,给了我很大的.压力。甚至在试用七天后,我们其中有很多实习生,包括和我一起同来的几个朋友都因为考核没有及格而被刷了下去。这对我来说,无疑是一个打击,朋友们的离去,独身一人的奋战,让我有了产生了一点点坚持不下去的想法。但是这个想法很快就被打消了,因为我的表现突出被我们运营部的主管表扬了,并且还对我进行了鼓励。所以在收到肯定后,在看到了自己的付出终于得到了一些回应和有了一些效果之后,我才开始坚定自己要留在这个做下去的信念,并且下定决心一定要成为那个留到最后的一员。
从那时开始,我就更加努力的工作,更加的用心学习。Ps不强,就硬着头皮向前辈请教,在家练习到深夜也要把它给学会。刷单没有业绩,就一次一次的进行尝试,不停的刷到它有业绩为止。等等为了做好这份工作,我付出了我在试用期里所有的时间和精力,才走到了最后。现在即将就要面临转正考核的时候,我希望领导能看到我在试用期的这些努力和真心,能够给我一个正式加入到公司的机会。
运营转正工作总结13
新媒体运营是一个充满活力和挑战的行业,我在试用期中不断学习成长,提升自己的运营能力。通过不懈的努力,我成功地通过试用期,并顺利转正。在此,我想对过去的工作进行总结,回顾我的成长点和不足之处,同时也为未来制定更好的.工作计划。
我在试用期中也发现了自己的不足之处,尤其是在团队合作和沟通方面。新媒体运营工作需要与多个部门密切合作,包括编辑、设计、技术等,而我的团队合作能力有待提高。在实际工作中,我会出现沟通不畅,信息传递不及时等问题,导致工作效率和质量下降。在未来的工作中,我会更加重视团队合作,增强沟通能力,与同事建立更紧密的工作关系,共同完成团队目标。
我的试用期转正工作总结是:在过去的时间里,我在新媒体运营领域取得了一定的进步和成绩,同时也发现了自己的不足之处。在未来,我会继续努力,保持初心,提升自己的能力,为公司做出更大的贡献。希望在未来的工作中,能够与公司一起共同成长,实现共赢的局面。
运营转正工作总结14
本人xx,自20xx年x月份进入公司经营部开始试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导汇报如下:
一.岗位职责履行情况
物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包含:1.收集、整理相关的业务资料2.建立合同管理信息系统,录入合同资料3.协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的不错效果,使到期的合同得到及时的处理。第一.三项的工作亦在有序的开展中。
二.学习情况
为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入xx特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加xx职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的利用。
三.业务设想及建议
由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为xx公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建公司的特色经营平台。
1.开展房屋中介业务
房屋中介业务市场前景广阔,xx公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务。
1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,如xx广场、xx花园。其中xx广场可以在商务中心设置业务展示平台,将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而xx与xx花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。
2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的`业务合作,可避免xx公司过多的成本投入,而xx公司业务收入也极其有限,但可增多管理处的经营收益,如xx广场x㎡的空置物业都盘活的话,可增多管理处管理费及中央空调等费用的收入。
2.开展商业物业策划运营业务
商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已发展x多年的物业企业,也鲜有物业公司能问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,不但实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。
3.建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心
物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。因此,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:1)物业公司的品牌及专业优势2)了解客户的需求3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系3)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。
四.个人展望
通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的利用,为了能更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!
运营转正工作总结15
因为我大学学的是电商专业,再加上我对这一行业充满了兴趣和爱好,因此在老师说选实习工作的时候,我的目标就很明确,直奔网店公司的运营岗位。在xx月xx日的校园招聘会上,我刚好和我几个同学就看到我们这家公司,通过人事的介绍,我们觉得无论是这个岗位还是这家公司都很符合我们心目中的要求。因此,我们在当天就对这个岗位进行了面试,最后也都顺利通过了。后来就是大家一起来到我们这家公司进行试用期工作的日子。
来到岗位后,我们才知道,我们在大学学的都只是一些皮毛而已,根本上不了台面,因此在试用期的前期,我们都在学习网店的'各种运营方式和实际操作。这些操作都很复杂,且有关运营要学的东西也实在是太多了。而且公司对运营岗位的要求也很严格,给了我较大的压力。甚至在试用七天后,我们其中有很多实习生,包含和我一起同来的几个朋友都因为考核没有及格而被刷了下去。这对我来说,无疑是一个打击,朋友们的离去,独身一人的奋战,让我有了产生了一点点坚持不下去的想法。但这个想法很快就被打消了,因为我的表现突出被我们运营部的主管表扬了,并且还对我进行了鼓励。因此在收到肯定后,在看到了自己的付出终于得到了一些回应和有了一些效果之后,我才开始坚定自己要留在这个做下去的信念,并且下定决心肯定要成为那个留到最后的一员。
从那时开始,我就更加努力的工作,更加的用心学习。Ps不强,就硬着头皮向前辈请教,在家练习到深夜也要把它给学会。刷单没有业绩,就一次一次的进行尝试,不停的刷到它有业绩为止。等等为了做好这份工作,我付出了我在试用期里所有的时间和精力,才走到了最后。现在即将就要面临转正考核的时候,我希望领导能看到我在试用期的这些努力和真心,能给我一个正式加入到公司的机会。
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