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保险公司筹建工作总结
篇一:保险公司筹建工作总结
根据江苏保监局苏保监发〔2007〕475号文件精神,**中心支公司筹建工作在总公司、分公司的直接领导下,从一开始就立足于严谨、规范、有序、高效、务实,就立即着手对**市场的前期调研分析、制定五年发展规划、选址装修、机构设置、设备购置、内控制度建设、人员招聘等齐头并进工作, 通过全体筹备组成员的辛勤工作和艰苦努力,**保险(中国)有限公司**中心支公司的各项筹备工作进展顺利,目前已经完成了开业前的各项准备,现将有关工作报告如下:
一、搞好市场调研,初步确定**中心支公司的发展思路
筹建工作开始以来,筹备组按照高起点、高标准、高效率的要求,一方面及时向总公司、分公司和江苏保监局请示汇报,取得保监局和上级公司的关心、支持和指导;另一方面通过市场调研,对**财产险市场情况进行了分析,并吸取近期开业的兄弟公司的成功经验,为我们搞好筹备工作和确定工作思路奠定了良好的基础。
(一)做好全市保险市场调研。**处于美丽富饶的长江金三角地区,与上海、南京两大都市等距相望,与苏州、无锡联袂成片,构成了苏锡常都市圈。**有着十分优越的地理位置和便捷的水陆空交通条件。市区北临长江,南濒太湖,沪宁铁路、沪宁高速公路、312国道、京杭大运河穿境而过。全市水网纵横交织,连江通海。长江**港作为国家一类开放口岸,
年货物吞吐量超过百万吨。民航**站有通达北京、广州、大连、厦门、深圳、海口、西安等国内20多个大中城市的航线。
2006年地区生产总值达到1560亿元,按常住人口计算,人均地区生产总值达到37210元,按现行汇率折算为4770美元;财政总收入实现227.3亿元,其中地方一般预算收入达到118.9亿元,高效农业加快发展,产业化进程加速推进。全年实现农业总产值109.2亿元,增长4.9%。服务业发展呈现良好势头,增加值达548.5亿元,增长15%;市场规模稳步扩大,全社会消费品零售总额达515.8亿元,增长16.2%。
截止2006年底,**市拥有产险公司10家,2006年**财产险实现保费收入11.2亿元,比2005年增长35.3%,增幅比上年提高31.9个百分点。从险种来看,车辆险、家庭财产险以及工程险增长较快,增速均在25%以上。预计2007年保费收入超过14亿元,其中车险占比75%,财产险13%,意健险3%,货运险5%,其他险4%。
(二)确立公司发展思路。在发展观念上,必须坚持可持续发展为前提,从一些保险公司在**保险市场竞争中失败的教训中可以看出,作为新进入者片面强调效益而忽视发展,就难以在**市场中立足和生存,知名度和客户认同度更无从谈起。而发展速度和效益是辨证的统一体,两者不能偏颇,速度是实现发展的基础和条件,没有一定的速度,占领市场、持续发展、提高效益的目标就失去了保证;效益是发展的目标和归宿,没有一定的效益,再快的速度也就失去了发展的动力和意义。因此,我们强调要快速发
展,是在不能牺牲效益、牺牲长远持续发展的基础之上。
基于以上有利条件,客户对**保险市场现有的服务提出了更高的要求,是我们切入市场的最佳点。我们以一个新公司的身份出现,以服务质量占领市场的制高点,容易得到客户的认同,业务有望得到快速稳定的发展。
二、精心规划办公场所,为**中心支公司顺利开业提供物质保障 保险公司作为金融机构,对办公职场有较高的要求。因此,筹建工作小组对职场的选择非常重视。根据总、分公司对办公职场的有关规定,同时根据**中心支公司的发展需要,经过严格的考察,筹建工作小组选择了位于。
三、广泛招聘引进人才,为**中心支公司的经营发展提供高质量的人力资源支持
人才是公司可持续发展的最重要资源,是公司核心竞争力的最重要保证。我们采取了公开招聘、业内引进等多种方式,聘用了急需的关键岗位人员,保证了筹建和开业初期的需求,并对已引进人员进行了必要的培训。
目前,开业急需的行政人事、业务、两核、财务等骨干人员已经到位,现有人员共14人,保险从业经验均在4年以上,普遍具备专科以上学历。人力的充足使我们设立中心支公司有了比较充足的人力资源保障。
四、统一经营理念,抓好业务培训
筹建组在筹建期间不光抓好各项筹建工作,同时也注重对员工的各项
培训。培训内容主要侧重于两个方面:一是法律法规、企业文化和经营理念的.培训,二是上岗前的业务培训。
为使来自各个方面的员工尽快地融入**的企业文化之中,更深刻地理解公司的企业文化,筹建组举办了新员工培训班,就**保险的职业道德、经营理念、发展前景、发展策略等问题作了专题培训,效果良好,充分激发了全体员工的创业信心。
结合**地区实际情况,筹备组更是根据不同的岗位制定完整的各项规章制度,组织员工学习培训,使公司上下形成良好的工作习惯 ,建立良性发展的经营机制,使内部管理的各项措施程序清晰,易于检查和落实。
通过不同方式的培训,各部门人员已基本掌握了公司的各项规章制度,理解了**的经营理念,熟悉了各自的职责和任务,掌握了开展业务的基本技能和方法,为公司开业后依法合规经营、持续健康发展打下了良好基础。
五、建立健全各项规章制度,为公司规范化管理奠定坚实的基础 筹建工作小组十分重视各项规章制度的建立。在总、分公司相关规章制度基础上,中心支公司建立了包括内控制度和核保核赔等七大方面共70多项规章制度,主要包括:内控制度、行政制度、财务稽核制度、人事制度、两核制度、销售管理制度、IT管理制度。
这些制度充分体现了**公司高度集中、分级授权的管理模式,在完善内控机制、防范经营过程中出现的经营风险、降低成本等方面具有重要的意义。
如中心支公司通过验收,开业后将随着公司的发展,不断完善各项管理制度,加强管理,规范经营。
六、做好网络信息配套建设,为顺利开业提供技术支持
在**中心支公司筹建期间,本着安全可靠、经济实用的原则,我们对局域网建设做了整体规划,目前已能顺利与总公司内网相连,使用公司的核心业务系统。公司现有联想品牌机7台,还有4台电脑陆续到位。目前公司设有一名信息技术人员保障网络线路以及核心业务系统的正常运行。我们将根据总、分公司信息化建设的总体规划,结合中心支公司的发展需要,进一步加大网络信息方面的建设力度。
七、组织机构建设基本到位,保险业务市场销售工作准备就绪
本着机构精简、高效的原则,中心支公司拟设办公室、计划财务部、业务管理部和业务部4个内设部门,设置综合、财务、核保、核赔及查勘定损等职能岗位,目前各岗位人员已基本到位,能够满足正常的办公和业务发展要求。
为了开业后顺利销售保险产品,尽快启动保险市场,并最大限度地节省销售成本,**中心支公司在两核与后援集中的前提下,突出销售和客户服务,在构建自己的专业销售队伍、不断完善客户服务的同时,针对保险中介市场日趋活跃的特点,积极疏通代理渠道,与多家保险经纪人和代理人建立起良好的合作关系,搭建起业务来源的重要销售平台。
篇二:保险公司筹建工作总结
xx对我来说是特别值得纪念的一年,感恩xx,感恩XX。感谢XX以它博大的胸怀拥抱我,它为我呈现了另一片天,在这里我见识了一个与众不同的世界。深深地被大家的激情与奋斗精神感染着,自xx年8月入司以来,我学到很多,每一个人的专业知识、专业能力都让我由衷钦佩。在这样的环境中,自己也时刻不敢懈怠,竭尽全力融入这温暖的集体,力求将每件事情做好。这段时间,自己的工作主要集中在以下方面:
1、 进行与验收相关的各项工作。
(一)了解相关的法律法规。
对于验收涉及到的法律法规进行熟悉、了解。着重了解山东保监局关于核心系统的差异化需求,及山东保监局现行有效的规范性文件及已经废止的规范性文件。对于现行有效的文件及虽然已经废止但是涉及到公司内部管控的文件进行重点梳理,将涉及的管理制度做到心中有数,并将其融入核心系统,进行控制,确保我们的系统搭建及管理制度合规合法。
(二)核心业务系统测试及问题梳理。
承保流程的演示是建立在系统搭建的基础上。完善顺畅的系统是系统演示环节成功的前提条件。在进行验收准备阶段,重点对财产基本险及国内水路、陆路货运险的系统进行测试及系统搭建。每天对系统测试问题进行梳理记录,并及时与软通进行反馈,根据反馈结果进行二次乃至多次测试,在此期间共梳理150多个问题,尽可能的完善系统,为验收做好最全面的准备,确保系统能满足各方面的需求。同时做好与财务、理赔系统的对接,确保各个环节的畅通。
(三)与验收相关的资料准备。
首先,明确承保、理赔案例需要的相关资料。协助大家搜集案例需要的承保材料,如办公楼图片等影像资料。对计划演示的产品需要的投保单、风险问询表、条款等进行整理,并根据案例对资料内容进行补充完善。主要涉及财产基本险,国内水路、陆路货运险,海洋货物运输及船舶险等。并在每次演练之后,根据要求对材料进行更新、完善。其次,根据准备的案例设计相应的'承保台词,并根据要求对台词进行多次修正变更,确保其准确,合理,规范。
(四)参与核心业务系统演练。
认真对待每一次演练,不断修正演练中出现的各种问题。由个人单练,到部门演示,最后与其他部门配合演练。在此期间,不断强化记忆台词,熟悉流程,完善案例,注意细节,确保验收演练万无一失。
(五)参加保监会的验收演示
很荣幸参与保监会的验收演示,与大家默契配合在流程演示环节交出一份满意答卷,为前期大家的各种准备划上完美句号。
二、进行与开业相关的准备工作。
(一)对承保流程进行梳理并进行管理制度搭建。
对录单、核保、批改涉及的流程进行梳理,制定并完善投保流程图、核保流程图及批改流程图。首先,结合相应的流程图,对核心业务系统进行搭建、修正,要求增加询报价系统,实现询报价系统与核心业务系统的对接。其次,结合流程图,梳理各个环节点应有的管理制度。主要有询报价系统的管理制度,投保环节涉及的单证准备、投保单填写要求、录单要求及档案管理,批改、核保环节的管控、及特殊业务管理等各个环节点。对其中的一些制度进行了编写,需要在今后的工作中进一步补充完善。
(二)对准备开业上线的系统进行测试。
一期准备上线的产品有18个,其中非水产品有9个,分别为财产基本险、财产综合险、财产一切险、机损险、家庭财产综合险、安装工程一切险、建筑工程一切险、雇主责任险及校方责任险。对该批产品的系统提出差异化需求。针对每个险种涉及的字段进行修改更正,对每个险种在出单过程中可能涉及的各种情况进行设想,从渠道来源到投保人、被保险人信息、缴费条件变化一直到承保条件的变化等各个方面,由小到大,由点及面,对各种条件引起的变更进行交替测试。同时结合各种测试情况对保单显示内容进行调整。在保证基本常规业务的同时,将进一步做好共保业务及批改业务的系统测试。
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