个人总结

部门个人工作总结

时间:2022-11-22 08:36:57 个人总结 我要投稿

部门个人工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的部门个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

部门个人工作总结

部门个人工作总结1

  今年我来到了xx项目部担任质量部门主任。经历一年的时间,顺利完成项目任务。在这个工程中,由于是公司唯一全部由分承包单位施工的项目,日常管理工作与之前我参与施工的项目存在很大区别,现就xx项目部进行日常管理工作总结如下:

  一、工程施工过程质量管理

  为了更好地进行现场管理,我部门作为项目部的质量管理部门,和项目主管质量领导一起研讨,参与并制定了质量管理办法,将质量管理制度化。这些办法充分调动全体员工的主人翁精神,在整个工程建设过程中,涌现出许多先进个人和先进事迹。我部门人员每周定期到个施工队伍,参与班组例会,和施工班组职工一起研讨质量管理措施,提高其工程质量与自己相关的思想;不定期的对施工现场进行质量的检查,至少能够达到每周有一次不定期的检查;在现场检查过程中严格按照制定项目质量管理有关规定控制现场施工质量。

  二、项目管理

  在项目部的大力支持和帮助下,根据施工进度的开展,严格按公司质量管理体系,每个月都要不定期地进行一次全项目部的质量安全大检查,检查过程中采用积分评比,对得分排名并给予一定的经济奖惩措施,在项目施工期间掀起一股质量竞赛风。同时由于每个人的精力有限、专业也受限,项目部分专业设置兼职质检员并提高质量及相关待遇,确保兼职质检员能全心全意为控制工程质量而努力。

  部门积极和供应部门结合,严把材料关。首先就是甲供材料的管理。本项目所有材料全部甲供,由于业主企业的性质且工程是采取边施工边采购的模式,造成材料的待用情况多,材质证明书不能及时进场,在这样的情况下,我部门和供应部门结合后,采用先做工作备忘录由业主监理确认,对于有疑问的材料坚决要求在证明书进场并经业主、监理委托检测合格后再使用。

  三、材料控制

  在施工过程和焊材烘焙员一起对焊材发放严格控制,我在焊材库将如何整个项目的焊材选配表粘贴在醒目的'位置,同时要求所有施工班组必须由焊工凭本人焊工上岗作业卡领用焊材,不能按班组眼里以前的管理模式——即由施工队长或其技术员代领,并对焊材发放员严格要求,如果没有见焊工作业卡,或证件与领用人员不符,有权拒绝发放。

  四、经验总结及建议

  虽然在xx项目部我们严格按公司质量管理体系以及相关规范标准进行工程施工管理,但工作中仍有许多需要改进的地方,仍需要加紧学习,争取在施工过程中做到一切施工有据可依,才能确保工程质量。例如在工程施工期间,对无损检测结果没有按管线建立非常详细地台帐,造成在管线试压期间焊口检测结果不能及时提供,需要每天在试压前加班统计管线焊口检测是否已完成;在工程施工过程中,由于管理人员缺少且经验不足,造成施工过程中,许多施工内容需要靠班组的自觉性,而这在分承包施工模式的项目存在一定的难度。

部门个人工作总结2

  在忙忙碌碌中半年时间又过去了,团委组织部在新的学年中走过了辉煌的一个学期。在这个学期中,组织部在各位老师的指导、同学的支持下,组织部完成了团委日常团建、资料整理。领导、协助xx级各班完成团组织生活,加强了各班团学组织建设,增强了团委组织部的凝聚力,领导力。在这个学期中,组织部在11月举办了以“留下最真的,送出最美的”为主题的感恩心愿卡活动,在12月带领xx级各班举办了大型团组织生活。两次活动的成功举办,锻炼了组织部各位干事,扩大的工商系组织部在学校的影响力。

  在组织部的这个学期,我始终坚持“高标准,严要求”的管理方法,在活动任务中,始终强调部门的执行力。尽管在活动执行中遇到过挫折或者失败,但是我始终相信,坚持就是胜利,自信创造辉煌。通过一个个活动的举办,我们不断总结成功的经验和失败的教训,希望组织部在我们的组织带领下能有一个辉煌的发展。活动的举办,也让我经历一次次的蜕变,让我逐渐从去年的干事角色中逐渐转变。让我在活动中不断成长进步。

  从组织部干事宣传招新到现在活动结束,组织部在我们三个人的带领下,干事从单一的个体到逐渐磨合成一个整体。尽管部门干事在招新初期和活动进行中经历了干事流失,给部门干事心理造成了一些影响,但是经过及时化解也将对干事的影响降到了最小。组织部干事经过一期的锻炼,有一小部分人对工作激情有所减退,但是大部分同学还是对部门工作保持较高的激情。

  在10月份xx级各班的团组织生活中,组织部充分发挥部门的号召作用和干事的能动性,使各班团组织生活顺利进行。11月的感恩节活动在部门所有干事的辛勤劳动下,感恩节活动活动取得了非常大的.成功。尽管在活动后期宣传和活动进行中存在一些失误,但是活动仍然在全校造成了很大的影响力。12月的大型团组织生活在宣传部及秘书处的帮助下,活动得到了顺利开展,随着大型团组织生活的结束,本学期整个部门的活动告一段落。本学期各个活动的成功开展也一步步成就了组织部的成功和辉煌。也为下学期活动的开展奠定基础。

  组织部是一个不断创新不断进步的一个部门,为了打造部门特色活动,我们将继续保持对工作的高度热情,不断总结成功经验、虚心接受先进、优质的活动意见。将部门带上一个新台阶!

部门个人工作总结3

  随着结算预算工作的结束,一年的工作就算彻底的结束了。一年来有必要对自己的工作作一个客观公正全面的总结。

  一、拨款没有出现错误,但还需要更多的谨慎,一但出现错误有时将会是无法弥补。对拿不准的指标宁愿多费周折,问问其他县市,或是上级部门,极不能善自主张,这些都做到了还错那就是天意;

  二、结算中还是出现了一些状况,让我寢夜难安,愧对手中拿到的工资。在编代列资金表时有一款多列了,这些错误是不该发生的,只因没有进行多种方法的核对,真是百密有一疏,假若当时用各家单位拨款数来核对就不会有错了,这都是缺少经验的表现。还好得到了及时的更正;

  三、预算工作倒是很顺利,只是有些人特难缠,让报什么资料都难,开始也会着急,但这解决不了问题,对这种人只有拿出百倍的耐心,和他们不断“纠缠”,直到达到自己的目的。还有一类人根本就没理可讲,所以只能用感情去感化。真是大千世界无奇不有,只能求同存异;

  四、各项工作的完成少不了同事的配合、支持和帮助。对于她们的建议都要认真听取,有则忙改之无则加勉,无论多严厉的`批评都要虚心接受,忠言逆耳利于行。这样才能有利于工作的提高。别人说你说明你还有被别人说的理由,人无完人,但要力求完美;

  五、纪律方面有所松懈,这不能归集于环境的影响,而是首先要克服掉自身的惰性,闹钟响就要起床,有时因为贪睡而迟到都会良心受惩。没有规矩不成方圆,一个人的自律很重要。更何况这是自己能够做到的,而且还能做得更好;

  六、每天搞一次办公室卫生那是必须的。整洁的环境可以愉悦心情,也能提高工作效率;

  七、放东西一定要有规律,及不能丢三落四,杂乱无章。做到防患于未然;

  八、好记心不如烂笔头,更何况现在的记忆力是每况愈下,以前厚厚的一本书都可以倒背如流,可如今记一个电话号码都难,天命不可违呀!

  总结不是为了总结而总结,而是为了改变而总结。只有工作做好了,生活才会好,心情才会好。

部门个人工作总结4

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。

  xx是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,xx很快了解到公司的性质及其房地产市场作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,同志积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了基矗最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的`一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

  经过一个多月时间的熟悉和了解,同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与他销售部成员的努力是分不开的。

  20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

部门个人工作总结5

  在座的各位领导、各位同事:

  大家好:xx年在领导的指引和部门成员的努力工作下,经营合约部的各项工作逐步展开,投标、预算、审核、合同评审都基本完成了各阶段的任务。在总结这一年诸多成果之时,也看到了教训和不足,为来年更深入的开展工作奠定坚实基础。现从今年完成的主要工作、工作心得和来年的工作设想三个方面做如下汇报:

  一、今年完成的主要工作:

  1、部门组建。

  在领导的大力支持下,部门工作范围由原来的投标、预算两阶段,扩展至投标、预算、合同评审、项目审计跟踪、结算等全过程。人员经过调整、充实,尤其是郭勇的加入,增强了结算审计方面的力量,形成了由我牵头部门工作,姜某、杨某主攻投标预算,xx、xx主持结算审计,范某分理基础工作的布局。

  2、工作内容。

  今年部门共参加33个项目的投标,其中幕墙类设计标3个,门窗类施工标10个,幕墙施工类20个。另外资格预审及报价8个,直接施工类1个。全年中标11个项目,其中设计标1个,门窗施工标5个,幕墙施工标8个,总签约额8500万元。

  工程量审核方面,涉及15个项目、40个承包队伍、4300万元的款项。

  二、工作心得。

  1、部门管理。

  经营合约部前身是商务部,之前人员少、变动频繁是部门最大的弊端,导致工作不能深入展开,公司的成本控制思想不能彻底执行。在领导的扶持及一年来的调整和建设,目前基本能够应对,但是涵盖面和深度有待进一步提升,以适应公司发展的需要。另一个重点是工作流程的规范化、制度化,我部门需要与大量数据、信息打交道,如何降低和避免出错率是关键,而合理的工作流程通过多环节审核能够有效避免问题的产生,此工作今年停留在摸索阶段,未及时建立,是下一步工作的首要任务。

  2、投标方面。

  与往年相比较,秦皇岛地区无论从签约项目数量和金额是增长最快的。济南地区签约两个项目,签约额约900万元,较往年增长30%,此地区我公司有深厚的背景和资源,发展前景一片光明。泰安地区签约2个项目,签约额约20xx万元,尽管较往年金额上有大幅度回落,但考虑到公建项目无连续性,总体看还是相当令人满意的。新开辟三个市场:天津、呼和浩特和西安,尤其是西安地区,加上公司厚实的人脉资源,14年的业绩定会有更上一层楼,而天津和呼和浩特,希望依托当地的xx和xx广场两个大型项目,公司能够融入到这个市场。唐山、莱芜、青岛三个地区,尤其是唐山、莱芜地区,往年公司均有项目参与,况且有相当的人脉资源,13年却没有签约项目,不禁令人惋惜。

  今年投标多为房地产企业的项目,他们有如下共同点:

  (1)定标多以某个人(董事长或总经理)的意志为主导。

  (2)基于资金的压力,他们对成本的控制更加苛刻。评标规则的倾向及个人挂靠单位的参与,形成了低价竞争的局面。

  (3)有些项目基本有近十家甚至更多的公司参与,造成竞争更加激烈。所以想要中标,需具备人脉、价格、实力三面的优势才行。

  ①人脉是第一位的,并且要走高层路线,每个企业的话语权集中在仅限的一个或几个人手中,故业务初期就要能够渗透到这个层面。对长期合作的单位,还要兼顾到中下层,他们能起到锦上添花的效果,再者项目施工避免不了会产生问题,如若未能及时沟通、处理,等于给了竞争对手机会,既抢占公司既有市场,又甚至被排挤出局。

  ②价格方面,首先要提高公司内部预算成本的准确率及预估施工成本的变化。二增强项目信息的反馈值,如竞争对手有多少?是谁?是个人还是公司?业主在建或已完项目施工、回款、价格情况?等等。三综合各种信息并拿定策略后,考虑合理利润。四针对多次报价和议标的项目,还要考虑低价竞争时是否继续参与。

  ③实力方面,公司资金、人员、设备等在一步步壮大,但是相较同行而言,我们还有差距,针对投标而言,集中在技术力量、业绩、奖项、项目经理荣誉等方面,部分项目投标时,在这些方面没有加分,直接与竞争对手拉大差距。实力有硬实力和软实力之别。硬实力是基础、是支撑,而软实力是灵魂、是纽带。硬实力再强,如果软实力弱,企业发展会陷入困局、甚至会逐步衰落。所以公司制度、企业文化、组织流程、执行力等软实力方面也应加快、加强建设,尽量避免制度的不健全被人钻空子,企业文化的不人性导致人才流失,流程的不科学造成相互推诿,执行力不强致使事情拖沓等现象。

  总结今年的中标项目,xx、xx小区、xx工程施工标赢在人脉和价格上,此三个标的共同点:

  a、公司具备超强人脉资源。

  b、均经过多次竞价,当然不同于拍卖会,每次都是降价,在数据支撑和领导的果断决策下,将这三个项目一一收入囊中。xx塑钢门窗、xx门窗、幕墙项目、xx广场幕墙项目、xx项目施工标同样赢在人脉上。

  诚然,有喜有忧,分析未中标的工程,如泰安泰邦生物设计标、xx玻璃幕墙及xx广场铝合金门窗施工标败在价格上,前两个项目是报价略高,最后一个议标时业主给的价格低,我公司没继续参与。xx广场设计标、xx幕墙施工标败在实力上,xx广场设计方案相比业主提供的方案无改进和亮点,最终被pass掉。xx在项目经理业绩方面被对手拉开。xx及xx门窗施工标遗憾在人脉上,原因是一期和综合楼在建项目施工质量、配合等方面不理想,此时又忽略了甲方中层人员的意见,直接导致了二期项目的流标。

  3、审核方面。

  下半年部门开始介入项目进度款审核、工程结算、合同管理等,从5个月来的工作开展情况看,相比以前步骤在细化、完善,我部门审核的优势在显现,但是在执行、配合和结果来看,未达到公司要求和目标。

  (1)图纸方面

  项目未始,图纸先行,图纸是指导施工的依据,是计量审核的基准,是结算索赔的证据,所以图纸的好坏影响一系列的事情。成绩不再重复,提一下遇到的问题:

  ①图纸不完整,节点表达不明确,材料用法不合理,造成不能依据图纸准确预算成本、无端增加项目成本、加大项目部办理签证难度等。

  ②施工图成型后未及时到施工现场核实情况,图纸多次调整、变更,一导致施工队有理由和借口追加签证,二影响施工进度,三影响公司对外形象。

  ③材料下单流程不完善,造成多下、错下,给公司造成直接经济损失。

  ④竣工图也存在多次修改、补充、漏标尺寸的现象,给后续结算工作带来不便。

  针对此现象提点拙见:

  ①加强图纸出图质量,为更准确的把握预算提供依据。

  ②在施工前设计人员一定要勘察现场,核实、完善图纸数据,并做好图纸会审工作。

  ③严格把控材料下单流程,仔细核查现场返回数据,避免不必要的损失。

  ④竣工图既体现了图纸层面上项目的结束,又代表个人设计工作的圆满。既关乎到公司的利益,也影响到个人的评价。故请设计人员提高竣工图的成图质量。

  (2)资料方面

  资料是对内、对外结算的重要依据,搜集、办理、保存资料显得尤为重要。多年来形成的习惯导致很多人愿意凭经验、凭口头去做工作,认为流程、制度过于呆板或者形式化,然而事实证明凭经验做事容易出问题,人员更换后工作很难迅速流畅。当然,过分教条主义也会导致思想僵化、效率低下。

  目前出现的问题是:对外争取的'签证、索赔资料少,甚至缺失。对内签证支出过多,是突发事情太多还是预计不足搁置不讲,建筑行业有自身的特殊性,签证时应多考虑合同精神(不是合同漏洞)和公司利益。对内问题多集中为如下现象:

  ①签证、结算手续不齐全、不及时,甚至有时先斩后奏,致使事后无依据追溯、还原、审核此事件,形成恶性循环后酿成大事件。

  ②签证内容不合理,事实表述含糊不清、有时刻意夸大事态。

  ③材料出入库手续不完善。

  ④无反映施工队伍存在问题的资料,如施工质量、文明施工、返工材料损耗等环节的数据。

  资料的问题需相关人员严格按公司要求办理手续,有时要依据现场情况灵活处理。

  (3)配合方面。

  我部门前一站是设计部,后一站是项目部,项目顺利施工的同时,如何既能实现公司利益最大化,又确保公司利益不受损害,需要靠我们三个部门携手、紧密合作。设计部及时提供有效的图纸、材料下单表及相关手续,为项目施工提供技术支持,保证项目部工作顺利开展。同时也为我部门审核提供了科学依据,保证公司领导或项目部能依据审核数据指导、调控接下来的工作。项目部作为公司的前线指挥所,对现场情况是最有话语权的,所以项目开展后,项目部是牵头人、是组织者,一及时反馈现场变更、数据等情况,设计部和经营合约部门在积极配合工作时,能够确保成果的准确性,第一时间解决问题。二施工中发现公司利益的增长点时,设计部和经营合约部门从技术层面和成本层面提供支持,共同促成增长点的实现。

  三、来年的工作设想。

  回顾xx年的成果、经验、教训,在14年我部门有如下计划和设想:

  1、计划。

  (1)建立健全工作流程、工作岗位职责、绩效考核等各项规章制度。

  (2)部门分专业方向发展,初步划分为标书制作、预算造价、审核结算三个方向,以适应公司更专业、更高的发展要求。

  (3)建立学习平台,定期沟通、探讨遇到的问题,相互学习。

  (4)定个人目标,鼓励成员参加造价师、建造师等证件考试。

  (5)加大力度控制事前预算成本,宣传、推行全过程成本优先战略思想。

  (6)进一步深入审核工作,不仅限于工程量的核对上。

  2、设想。

  近年来对劳务队伍的管理是老大难,总是出现:一项目部管不了劳务队伍,二劳务队伍趁火打劫,三个别劳务队伍胡闹。加上一直以来,建筑施工人员准入门槛过低,导致的后果:一施工质量差,二给公司造成经济损失,三潜在的影响公司形象和声誉。维持一支或多支高素质、稳定的施工队伍是当务之急,目前公司每年的劳务费支出在1000万元,可否增加劳务资质,成立相应部门,培养一支自己稳定的、具有一定技能的施工队伍,以这些施工人员为核心,再加上当地“临时”用工,可有效解决施工队伍低素质、不听指挥等弊病。在项目运作过程中,统一调度施工人员,既保证了工人的收入稳定,也保证了公司项目的有效运转。

  最后,祝愿公司事业蒸蒸日上,各投标项目马到功成。祝福大家身体健康,马上发财!

部门个人工作总结6

  一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在局领导和全体同事的共同指导帮助下,通过自身的学习和工作,取得了一定的成效,很好地履行了岗位职责。现将一年来工作情况作如下工作总结:

  一、办公室的日常管理工作

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的主任,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解xxx情况,为领导决策提供依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  4、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  5、切实抓好公司的'福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

  第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在接下来的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

部门个人工作总结7

  回顾xx年的财务工作,首先我向在坐的各位表达我的歉意和检讨:因为我的业务能力和管理能力的问题,致使公司财务上出现了xx财务人员侵占挪用公司货款事件,给公司在名誉上和经济上造成了一定的损失。这是我管理工作没有做好的缘故,在这里我向各位深深的鞠躬,请求老总和在坐的各位再次给予处分。对于这件事,公司对我的任何处分都不过分。

  整个xx年的财务工作,比较xx年没有根本的改观和变化,甚至于还可以算作退步了。这也是因为我的业务能力和管理能力不足造成的。总结xx年度的工作,主要存在如下问题:

  一、财务体系不规范

  1、帐务处理没有应用规范的处理程序;

  2、我们公司的特殊性决定了财务核算的不规范,比如价格的保密,使得我们财务部门不能及时取得合理合格的会计凭证。

  3、公司的许多重大决策没有财务人员的参与,而事后也没有及时的进行会议通报。这也是造成我们财务核算体系不能够规范化的一个最主要的原因。从这个意义上来讲,我们公司财务部门和代账公司并没有什么区别。比如销售会议、人员安排、办事处的撤并等等,基本上我们都是事后遇见的时候才知道变化了,然后才去补做。作为公司最主要的职能部门的财务部,不能参加公司的重大决策会议,我个人认为是不可思议的事情。因此在这一点上,我认为我们在行政和办公室的管理上是薄弱的。所有研究的问题,都必须要有文件依据,并要对所有需要执行和知道的部门进行通报。许多事情是需要办事人员去处理的,不仅仅说主要的领导决定了知道了就可以了,重要的是要那些具体办理和执行的人知道并且理解。否则,怎么可以贯彻和执行呢?这也许就是我们公司执行力始终低下的一个最主要的原因。

  二、财务报表不能及及时报出

  这个原因就是因为以上二个原因造成的。我们公司的财务部门现在处于一种很尴尬的境地:一方面要我们按照财务的要求去做,一方面又有诸多主客观条件的限制,而且重大决策不能参与。当然,更重要的原因也是我们财务人员执行力不到位,人员素质低下的原因。

  三、缺少宏观调控

  缺少宏观调控的主要原因,是因为我们人员尤其是我的管理能力不到,人员分工不明确,眉毛胡子一把抓。再一个也是有些透明度不够造成的。我们公司比较起来不是很大,可以用小企业来比喻。但是我们的企业在某种程度上是个复杂的企业,也可以说是个不是集团企业的`集团企业。十多个实实在在存在的办事处,还有几个独自的子公司,这些可以说都是需要独立进行会计处理和财务核算的企业。相对于这些来说,我们的财务人员不是多了,而是严重不足。一般的生产企业或者相当的商贸企业,都有专门的往来帐会计和成本核算会计,我们就没有。办事处的会计人员参差不齐,还有的是外行,有几个根本就没有会计。再加上我们的政策的不透明,使得我们的办事处帐务很多是一塌糊涂。这些帐务的能够及时处理,多亏了我们有个syp小姐,她的功劳最大,虽然还有这样或者那样的问题。缺少宏观调控的还有一个最主要的原因,是出纳员异地办公,这在付款和资金的掌控上都出现严重滞后的问题。特别是付款。当然这一点我作为财务经理没有很好的处理这个问题,我应该付全责。

  四、财务人员素质偏低,业务面狭窄

  这个原因最主要的后果就是,使得我们公司会计处理在政策程度上不能全面的完全的符合,同时也缺少灵活性。于是为了保证公司会计财务处理的正确性,公司不得不另外再请会计顾问来协助我们提高和修正。在这一方面我深深的感到对公司的歉疚,这一点也是我们学习不够造成的。在学习上,我们在20xx年应该有个大的改变。

  五、执行制度不力,执行力差

  比如报表和各种统计报表不能及时报出,很多临时性的安排打了折扣等。这一点的主要责任是我的。因为我作为部门负责人,没有起到表率作用或者没有要求到位。我们的许多制度和规范都有,但是在执行的过程中没有监督到位,使得许多事情办理的不符合规定或者没有按照要求执行完毕。这一点我们在20xx年及其以后的工作中必须彻底立即改变的。

  六、工作配合协调工作做的很差

  协调表现在两个方面,一个是工作上的互相配合,一个是工作上的互相支援。工作配合主要是靠负责人的的协调和组织能力,这一点主要是因为我们每个人特别是我都没有放下自己的心理包袱,都自以为是造成的。这一点在20xx年度上也是必须立即改变的。当然这里的人员安排还需要公司领导的支持。

  当然,我们是发展中的私营企业,有些东西都基本上形成了模式。而出现这样的状况,放在宏观上来看,也并没有什么错误。现在中国所有的私营企业都这样。因此这也是我们财务工作的难点所在。一方面要求规范,走正规化的路子,一方面实际情况又不允许我们一步到位,完全规范。这一点也希望公司的领导层不要对我们进行太过求全责备。

  建议:

  一、务必保持财务人员的稳定性;财务人员的稳定性,是我们做好财务工作并保证连续性的一个必要的条件。我建议目前对syp和rjj进行重点的后备培养。因为他们是经过公司考验合格的人员,完全可以放心培养使用。

  二、配备合理的人员,而且必须保证服务到岗;目前来看,我们的财务软件在使用了,后续的规范也已经在财务制度中做了全面的规定,余下的工作就是严格执行。使用正规的财务人员很重要,但是目前我们还达不到这样的要求。有些办事处也许还不能配上规范的财务人员。怎么办?

  三、加强业务学习,为了保证公司财务工作完全适应公司的发展,经常性的学习是必须的。这一点上几年来我们都辜负了老总的要求。这也是我们做不好工作的一个主要原因吧。

  四、定期组织办事处财务人员回公司参加培训,每一年的财务人员的培训,我认为是很必要的。这对于统一思想,贯彻执行制度和规范行为也是必须的。这一点应该而且必须坚持做到。不仅如此,还必须坚持和业务上一样,每月举行一次网络会议,以达到随时沟通的目的。

  五、独立自主的处理会计业务和财务事项。我们财务部的人员也是经过会计学校毕业的,在这里也做了很长时间了,特别是qz。财务和会计帐务的处理靠的是《会计法》和国家的各项制度规定,这些制度规定国家和财政部会根据实际变化了的情况随时出台调整政策的。因此只要我们能够随时保证学习,经常的接触了了解制度和政策,就一定完全可以适应和处理会计事项。再说,每个企业都有每个企业的特殊性,不可能千篇一律的。我们需要专家,但我们不要迷信和依赖专家。我们需要指导,但不能完全依靠和依赖指导。一方面是因为专家不可能解决我们的所有事情,另方面在某种程度上打击了财务人员的工作积极性,再一个是浪费公司的资金。

  六、参与所有公司的重大经济事项的决策。参与只是知情权的问题,这样可以保证我们财务部不至于成为聋子和瞎子,而我们不是想成为公司的决策者。只有这样才可以保证我们随时的处理涉及到会计和财务处理的事项。这样一定会可以增加我们工作上的执行力度。

  七、改变对办事处的考核方式和方法;试着实行承包的管理方法。这样就可以改变我们目前的被动局面。

  八、改变业绩统计口径。因为我们现在实行了软件的规范化核算方法,原来条件下的统计考核口径已经不能够完全适应和达不到原来的要求,我们应该在今年的年初工作就考虑统筹改变,以达到我们考核和统计的目的和要求。

  九、为了保证公司财务部工作的朝气蓬勃,为了锻炼新人和年轻的会计人员,给他们很快进步和提高的机会,我请求离开财务部工作。

部门个人工作总结8

  20xx即将过去,我作为第一中学人事部门人员,一年来兢兢业业,克己奉公,人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。

  一、立场鲜明讲政治

  人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

  二、摆正位置顾大局

  学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。

  加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38。8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的`第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是的,但我会为每一的“更好”而努力。

  三、文明团结修养好,以身作则树榜样

  教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。

  关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。

部门个人工作总结9

  在这半年我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在公司领导的关心、指导和帮助以及其部门的配合下,上半年采购计划执行情况较好,较圆满地完成了所承担的任务,现将主要情况总结如下:

  一、完善采购制度,降低成本

  根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在采购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品提供成本估价。提高自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。

  二、采购继续围绕控制成本

  在采购和外协加工中多找两家到三家厂家进行对比,从产品的性价比和加工质量等方面开展工作。采购性价比最优的产品的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。

  三、众所周知采购是公司业务的后勤保障

  是关系到公司整个销售利益的最重要环节,及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我公司的标准供应产品。保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。做好购货合同的跟踪工作。其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。

  四、安全工作方面

  本着安全第一,预防为主的主导思想,时刻提示加强安全意识,每笔业务资金安全第一的反复强调要与企业知名度高,信誉好,资质证件齐全的企业作为合作伙伴,每项合同条款必须反复推敲,防止出现意外,给公司和个人造成经济损失。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。

  五、存在问题及建议

  有些专用物料,很长时间做一次,量少,供应商不想做。物料供应渠道的单一性,导致物料不及时。部分供应商所提供的物料达不到我司的.品质要求。请生产部加强对物料需求计划的及时性和准确性,对所欠的物料细分到每个订单需求用量,防止断料。

  在下半年的工作中,要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力。使工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,为公司在下半年的投产创效益,贡献力量。

部门个人工作总结10

  回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。

  一、作为办公室人员,完成基本任务情况

  1、辅助决策。

  这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。

  2、接待工作。

  这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。

  3、会议管理。

  办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的'大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。

  4、档案管理。

  办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。

  5、印章管理。

  在过去的一个学期里共用公章179次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出9次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章。

  二、作为办公室主任,履行基本职责情况

  1、承办职责。

  办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。

  在过去的一个学期里主要承办的事项有:

  (1)领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。

  (2)牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。

  (3)教育局等上一级办公室交办的事项。

  (4)党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。

  (5)教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。

  2、参谋职责。

  参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。

  3、管理职责。

  作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。

  4、协调职责。

  联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。

  其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。

  第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。

  以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为xx小学的美好前程不辱使命。

部门个人工作总结11

  光阴荏苒,岁月匆匆,转眼间一年的时光已经静悄悄溜走了,回眸这一年来我所走过的路,所经历的点点滴滴,发现自己变得成熟稳重了许多.在协助团总支学生会其他部门做好各项工作的同时,我们的宣传部也是硕果累累,成绩骄人。现浅谈这一年的工作情况如下:

  一、企宣

  这一年,我和企宣的同学们依然采取以宣传板为主,海报横幅为辅的宣传手段,坚持走绘画风格新颖,宣传内容突出的路线,为我们学院的各大中小型活动起到了应有的宣传效果。其中包括第x届团总支学生会干部公示、第x届寝室文化节、第x期电子刊物发行、院刊征文比赛、第x届田径运动会、第x届"xx杯"辩论赛、第x届"xx杯"篮球赛、学习组评优及奖学金公示、第x届"挑战杯"大学生课外学术科技作品竞赛、毕业生离校活动,第x期电子刊物发行等以及各部门活动的前期宣传和后期新闻发布;

  不足的是,在工作中由于疏忽,导致宣传物上出现个别错别字,虽然都及时作了修改,但在以后的工作中应尽量避免发生类似的情况,宣传部作为团总支学生会的一个门面,它关系到整个组织在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。

  二、文宣

  xx学院的书本刊物和电子刊物,在我们宣传部全体干部干事的共同努力下进展顺利,并取得了良好的效果.主要体现在以下几个方面:

  1.团队精神得以培养

  所谓团队精神,简单来说就是大局意识,协作精神和服务精神的集中体现.团队精神的核心是协同合作,宣传部正是以明确的协作意愿和协作方式完成了两期刊物的征文,选稿,访谈,编辑,出版等集体工作,有效地培养了团结协作,互助互利的精神。

  2.管理更加合理

  在宣传部xx位部长的良好管理下,根据每位同学的特长将其安排至合适的岗位,大家挥洒个性,表现特长,充分发挥集体的潜能,让我们的组织始终维持高效率运转。

  3.外观更加专业

  通过大家的努力,书本刊物的外观较前几期有了明显进步:封面由原来较单调的黑白WORD页面变成了接近专业杂志的PS彩色图片,封底的利用率也大大提高,成为电子刊物《XXX》的宣传页面。

  一年的忙碌换来的是满心的喜悦,一年的辛苦得到的是无比的自豪.现在的宣传部比以前更加团结,大家的工作质量也有一定水平的提高,当然不可否认这其中也有种种的.不足,但总的来说今年的宣传部让我看到了活力,闻到了芬芳,深切的感受到温暖.时间悄然离去如流星,却留下的是繁星点点,眨眼间我来宣传部工作已经两年了,回首过去这两年经历的种种,感受颇多,有挫折的痛楚,也有成功的喜悦。但那都已成为过去,这些经历反而成为我以后工作的宝贵经验,而现在的我更希望看到的是宣传部能拥有更加美好的明天。

部门个人工作总结12

  20xx年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在xx的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了"示范大厦"的荣誉称号。

  在公司跨越历史性之年,我有幸亲历并承蒙公司的信任,为公司尽了一份微薄之力,今天我非常荣幸地站在这里,代表物业部与各位同事、各位领导共同回顾20xx,今天我也非常自豪地站在这里,代表物业部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20xx。在展望中我们相信:xx物业一定是创新的团队,秀的团队!

  一、20xx年工作回顾

  回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:

  第一:抓好制度建设。

  通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。

  第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间。

  第三:严肃纪律和检查处罚。

  坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天2起,受绩效处罚人次2人。查处环境差30处,责令整改人数共计30人,受绩效处罚人次15人。

  第四:做好工作的持续性。

  为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。

  第五:工作创新。

  在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。

  为了符合"示范大厦"的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的'卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员"以租户为中心的服务意识",力求限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。

  二、20xx年度工作设想

  20xx年,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:

  我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了"示范大厦"的评选工作,但还要等公司进行完ISO9000质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势。

  20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,20xx年物业部工作重点主要有以下几个方面:

  1、完善各项管理制度,形成配套的监督机制。

  xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

  2、树立服务品牌。

  服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立了良好的形象。

  3、确定三个工作目标:

  1)强化业务和礼仪礼貌的培训,让保洁部每一位员工成为都能成为行业中的精英。

  2)强化现场管理,让大厦每一个细节成为可学习的精品。

  3)强化经营成本,让节约每一分开支成为可再生的利润。

  以上是我部20xx年度工作总结和20xx年工作设想。各位领导、各位同事面对新的目标、新的任务、新的挑战和机遇,我们相信在集团公司的支持和公司领导的关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时国贸物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

部门个人工作总结13

  进入XX公司已经六个月了,我先后从事了会计和出纳工作。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了部门领导和同事的认同。在经理和同事们的耐心指导下,我对XX公司的会计账务处理有了一定的了解,并且深刻体会到了作为一名财务人员,严谨认真的工作态度是多么重要。

  一 会计工作

  会计工作主要为根据原始凭证编制记账凭证,制作三大报表,报税和保险。天芯系统的主要操作是凭证录入,凭证是一切财务工作的基础,所以要非常细心,首先要注意往来科目对象别的设置。其次注意有些需要自制原始凭证的记账凭证不得遗漏。还有,为方便查找凭证,摘要的书写应符合公司的要求。

  现金流量表是应用财务软件后,唯一需要手工编制的财务报表,表中涉及现金的分类归集,能够体现企业现金的分配情况。现金流量表需要分别用直接法和间接法,把企业发生的与现金有关的财务往来编制到流量表左侧和右侧,两次的编制金额要相同。企业的现金往来繁多,希望仅根据资产负债表和利润表两大主表来编制出现金流量表,这是一种奢望,实际上仅根据资产负债表和利润表是无法编制出现金流量表的,还需要根据总账和明细账获取相关数据。要分门别类地归集、核算,就需要细心和耐心。

  会计的每月工作还包括各项税金及保险的申报,需要在各自申报期内及时进行申报。

  二 出纳工作

  出纳主要工作为收付款、报销等与现金及银行存款有关的操作。付款前应核对金额是否清楚、是否有总经理批准,根据经批准和审核无误的有关单据,办理银行存款、取款和转账结算业务;付款时无论以支票还是以电汇方式付款都需要应用密码器,抄录密码;付款后要及时整理回单,方便会计做账。

  报销及借款。支出凭单报销,要严格参照公司报销制度;差旅报销时要根据职位给予不同等级的补助;借款管理:原则上款项未还时不允许借下一笔,有总经理特别批准的情况除外。

  另外,所有现金的收入支出都要在现金日记账登记;所有票据的领用都要在银行存款日记账登记。出纳所有参与的工作都要在日记账中体现,分门别类加以归纳,与库存现金和银行账面余额对账。

  在公司这半年的工作经历让我有很大收获。经理耐心教导我们新员工,给我们讲实操,为我们每个人答疑,帮助我把对财务的认识由课本知识向实务转变过来。领导的帮助,促进了我工作的成熟性和能力的提升;工作的历练,促使我完成了由学生向工作者的角色转化。

  在这六个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的.舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

  今年的工作可以分以下三个方面:

  一、 财务核算与管理工作

  1、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

  2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

  3、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  二、费用成本方面的管理

  1、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

  2、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

  三、 会计基础工作

  1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

  2、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

  3、国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。 财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

  财务工作人员在公司里也算是不错的职位了,因为公司立足的根本还是财务,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了,那么其他的事情就不是难题了,只有财务部门出现了问题,那么公司的发展就会出现更大问题。

  首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。

  其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、日常工作:

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

  3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

  4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

  二、其他工作

  1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

  2.完成领导交付的其他工作。

  三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

  一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

  二、对针对以上问题,今后的努力方向是:

  加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

  综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

部门个人工作总结14

  经过一年的工作和实践,我对行政后勤工作更加的具有信心,同时也把脚踏实地的工作方法形成了工作习惯,干后勤不能怕脏怕累,不能“挑肥捡瘦”,做实做细在原有的基础上取得进步才是成绩。卫生管理、环境绿化、班车管理和5s现场管理等工作顺利开展,为公司提供了充分的后勤保障,无论是作为个人还是团队,在这一年中我都付出了辛勤劳动,取得了成绩也得到了锻炼。

  同时也深知工作要求的严格,不敢有丝毫大意,平时经常积极学习查阅资料,向各方面的老师请教,以方便把工作做好,现对整年工作进行分析总结:

  一、绿化工作的有序开展为公司的优美环境提供了有力的支持

  1、公司的绿化概貌和日常工作

  公司共有草坪60余亩,红花草1.5亩,百日红1xx余棵、和一些雪松、银杏、黄杨球、铁树、针魁等苗木。平时主要的工作是对草坪的养护,一年四季按照计划的工作程序浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行循环作业。辛勤的劳动换来了成绩,我们的草坪全年生长良好,往年出现的病虫害都得到了及时正确的预防或治理,全年生病期不到1个月,死亡率不到5%,可以说我们在管理草坪方面找到了适合的方法。

  2、设计修建牡丹园,为公司的美化增色增力

  我们在xx月份新建了一个5亩大小的.花园,花园以牡丹为主,从计划到施工大体完成共用了八周时间。从买土平地到种植,我们有条不紊的一步步进行。为了做好这个工程,我们利用上了所有可以调动的资源,生产部和物流部也给了极大的帮助和积极的配合。小花园共栽植了牡丹1340棵、百日红9棵,樱花9棵、紫荆9棵、月季21棵、洒金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龙槐7棵、芍药380棵。并参照图纸进行合理的配置和安排。

  花园中还设计了美丽的小湖和林间小道,形如“玉如意”的小湖碧波荡漾,弯曲的小路闲静优雅。这里是公司的乐园,是放松心情的归宿,清新的小园让人陶醉其中。

  3、改造空地荒地

  公司东墙内一直是荒地,共有四亩左右,空地内多有建筑垃圾高低不平,并且空地中杂草丛生,多有石块和电线放在草坪内,我们在建成牡丹园后,迅速对其进行了改造,清理出了建筑垃圾约有40吨,把野草清理干净,以备明年春天种上草坪等绿化作物。

  二、做好住宿接待和管理

  宿舍管理主要包括房屋租赁、维修、卫生、物品配备等5个方面。定期交纳水电费和物业管理费,保障其正常供应,对需要修理的设备进行了维修;对物品进行了清查和建账。

  随着经验的增加,有很多问题都能进行提前预防,如水电的及时供应,电视信号的使用,物业处关系的处理,小物品的正常使用时的点检,夏天取凉冬天取暖的问题等。

  有多次公司宿舍随机出现停电停水的情况,都能有效组织人员备好必需品,以方便来客的住宿。夏天出现了大雨淹坏了有线电视设备的情况,经过多次同有线电视供应商的联系,终使有线信号可以使用。

  一年来,圆满接待了公司到访人员,在生活上进行了温馨细致的服务。

  三、维护厂区环境卫生,做好除“四害”工作

  1、同XX市卫生局联系,按卫生局的卫生标准对公司的卫生做了细致的改进。

  2、每天进行卫生检查,发现有不合适的地方及时清理,做好及时保洁。

  3、同菏泽专业的消杀公司联系,学习捕鼠方法和除“四害”方法,并对公司进行定期的消杀工作,获得了卫生部门的好评。

  4、对公司的死角(东北角、西南角、东墙内、铁道北等空地)进行了不停的循环作业,使公司平时不合理的空地更为平整,为公司的防火、防盗、美观上做出了应有的贡献。

  5、做好公用物品的养护和维修工作,使其每时每刻都处于一个正常使用的状态。

  四、5s现场管理工作的培训和现场整改

  1、针对公司现有的条件和情况,本年度共进行了12课时的培训,各部门在主管的带领下积极参加。由于对5s工作的认识已经加深,各车间都把5s现场管理工作当成了工作的基本要求,同时也在逐渐的提高职工的素质,让5s成为个人的良好习惯。

  2、提出了对新报到员工进行5s现场管理培训,新员工是公司的新动力,他们大多拥有极大的热情和工作动力,5s的培训正好适合他们的心态,容易起到好的效果。同时也能提高他们对公司的评价。

部门个人工作总结15

  一、行政管理工作

  1、认真做好文件档案整理工作

  按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。

  3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

  由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。

  4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、组织安排各项活动

  20x年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

  二、行政人事部人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,20x年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。

  人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的'人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  2、提高员工综合素质,进取展开各项培训

  为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部进取开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到必须程度的改善。

  3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

  4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

  由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。

  5、加强绩效考核,制定了合理的办法

  为充分调动员工的进取性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作进取性。

  三、行政人事部采购管理工作

  1、公开公共透明,实现公开招标

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

  20x年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节俭每一分钱。

  3、进一步加强对供应商的管理协调

  20x年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

  4、缩减采购时间,力争项目所需异常及时到位

  行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

  四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

  1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得,但由于本事有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。

  4、公司宣传力度有待加强。

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

  这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20x年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,

  五、来年工作打算

  1、加强沟通,抓好宣传工作

  为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20x年行政人事部着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营供给良好的宣传条件。

  2、加大制度监督执行力度

  根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情景反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。

  3、完善绩效考核制度,使之更有序进行

  20x年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是经过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  4、完善培训、福利机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20x年行政人事部将根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮忙。

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