个人总结

个人工作反思总结

时间:2022-09-27 11:06:52 个人总结 我要投稿

个人工作反思总结(精选20篇)

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的个人工作反思总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人工作反思总结(精选20篇)

  个人工作反思总结 篇1

  20xx年已经过去,这一年来我一直努力并积极参与安全管理工作,除保证自身安全外,在日常的工作中一直加强施工现场的安全监督工作。现在,我就过去的一年中在安全管理方面的工作谈谈我个人方面的想法进行总结:

  一、20xx年安全工作的不足之处

  1.在思想上,未能透彻理解和领会公司及分公司的各项安全制度。

  2.未能积极参与部门的日常安全培训工作。

  3.在日常的检查中未能尽全力加强安全保障工作的检查力度。

  二、20xx年安全工作和安全隐患处理的认识及想法

  纵观全年的安全工作,我认为首先必须树立牢固的安全核心思想,在一切活动中,都要把安全作为行动的基石,在职工的安全培训中,必须时时灌输此思想;另外,必须加强安全的检查,对所有不安全的行为,都要受到相应的批评及考核,因此建立各施工队伍的安全检查与考核制度是十分有必要的;再者,要加强设备方面的安全保障,减少设备本身的`不安全因素,减少对设备操作人员及使用人员的伤害。

  三、20xx年安全工作的计划:

  1、将“安全就是生命”的根本理念真正让每一个施工人员共知、共享,做到施工时时刻谨慎,时刻如履薄冰。

  2、提高我们每名职工的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性。只有境界提高了才会真正重视起来,才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实,去全面履职履责。

  3、一定要做好各种隐患的排查,防患于未然。排查隐患很重要但是要细致,慎之又慎,不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见,就可能对发现的问题解决不了。

  4、重点部位重点抓。严格按集团和公司的“三走到三必到、三个全覆盖”执行。

  5、带头执行标准、带头遵守规程、规范并监督其他施工人员的执行情况。所有施工人员要养成在日常工作中不断查隐患、抓规范、不断揭露问题,做好事故的应急防范、应急处置,保证各种设备的运行率、完好率,动态地保证生产过程中的安全。

  个人工作反思总结 篇2

  伴着新年欢快的气氛,20xx年在紧张和忙碌中过去了。回首过去的一年,或许没有轰轰烈烈的战果,但也确实经历了不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,对本部门一年来的工作做以总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

  一、做好设备维护

  本年度车间能按年度保养计划进行设备的月保养,并能按设备周期检测计划进行关键检测设备的周期校准。设备出现问题做到早准备,早发现,早解决。生产设备基本可满足公司的生产需求。车间天天不忘安全,不管什么情况,都严格遵守安全守则,按操作规程工作。全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。年初按设备维护保养计划完成了热脱扣检测、型式试验设备的校准工作,保证了产品检测的可靠性。通过几次集中维修,更换密封圈及易损、老化部件,解决了设备漏油的问题,同时也基本消除注射机的.现有其它隐患。

  二、进行现场管理

  经过查找相关资料补充、细化了原来的5s管理规定、工位器具管理规定、周转搬运管理规定。对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了详细规定。并组织班组长及其成员学习,将5s管理深入传播到员工当中。对生产现场以车间班组为单位划分5s区域及责任人,每个班组的每台设备,工作台都有专人负责,做到日清扫、周整理、月整顿。

  三、减少不必要返修工序,控制返修工时

  制定完善了新的工资管理规定,每批次零部件、产品完成后,由班长收集核实班组成员在本批次零部件、产品所完成工作及数量,确认无误后在工票上签章,并连同本批次零部件、产品的临时计划单、入库票、成品转序卡/交检单一起交到车间统计上账。取消原来与返修相关的计件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及数量,返修工时由车间给出。同时,根据实际情况对车间计件工资的基数提高,如有加班,除计件工资外,每小时还有一定的加班工资。

  四、存在问题

  按今年的产量来看现有人员和素质略显不足。更重要的是面对明年的搬迁,现有人员的不稳定性仍然极大,我公司一线工人几乎都是熟练工种,人的因素对生产非常重要。公司产品型号的多样化,公司新招聘员工增多,多批次的新员工进入到车间的各生产岗位。大部分新员工以前没有接触到我公司产品,而且我公司很多产品缺少工艺文件,即使老员工的操作方法也并非完全正确,生产时只是机械地将产品装上,并不知道怎样是对的,有利于下工序的调试,怎样操作能提高效率。因此岗位培训对新老员工同样重要。

  新的一年已经开始,生产部全体员工将以饱满的热情迎接新的生产任务和挑战,团结协作,再接再厉,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为公司的发展做出应有的贡献!

  个人工作反思总结 篇3

  忙碌而又充实的X月已经过去,全新的五月已经到来。X月,是我顶岗实习收获最多、进步最快的一个月。我已经完全适应了这里的生活环境,深深地喜欢上了这里的一切,尤其是我的学生们。这个月,我的主要工作是班主任工作、教学工作、开展活动以及给驻县龙老师汇报我们实习点的工作。现将我本月的工作总结如下:

  ◆好的方面

  一、班主任工作

  针对同学们在X月份表现出的一些不好的情况和模拟考试中同学们表现出的问题,我找个别的学生进行了座谈,并给他们讲了好多道理,让他们调整好自己的心态,满怀信心的去迎接中考。另外,我还让学生给我的工作提意见和建议,他们一个个都纷纷的述说自己的见解,这样,在以后的工作当中,我会更加注意,努力提高自己。

  二、教学工作

  首先,在X月份工作的基础上,我更加注意教学工作。首先是备学生。课下,我找个别的学生座谈,了解他们对知识的掌握情况,只有这样,我才能更好的去备课。接着是备教材,我认真的查阅教科、教师用书以及上网搜集所需信息,尽可能的把每道题所涉及到的知识点是搜集到一起。然后找我的指导老师,把我写的教案给老师看看,他从中会指出不足的地方,并给我加以批注,我及时的加以改正。对于某些问题,我会和我的指导老师一起讨论。最后是课下反馈,我利用课余时间,耐心的询问询问学生,在课堂上我讲的知识点全听懂了没有,若没有听懂,是什么地方没有听懂,我单独给他们讲解,直至听他们听懂为止。

  其次,化学这门学科是理科中的文科,大部分同学缺乏对化学知识的总结,所以我给布置了作业:化学错题本。这个错题本不仅仅是记录错题的,我让他们把自己掌握得不好的知识点也总结到上面,每周给我上交两次,我会认真的给他们批阅,他们写得不全面的地方,我及时的加以补充;写出错的地方,我会用红笔作批注,提醒他们以后该多加注意。

  还有,我所实习的班级是初三,在每次月考之后,我都会对试卷做认真的分析,看看试题与课本知识的联系;并对每个学生的试卷做一个分析,看看他们丢分主要在什么地方,只有这样,才能更好的了解每一个学生的学习情况,更好的把握它们。

  最后,在学校的要求下,我开始分析近几年河北省、河南省、山东省以及山西省等省的中考试题,研究命题规律与课本知识间的内在联系,工作总结《四月份个人工作总结及反思郭瑞祥》。只有这样,才能不辜负母校及实习学校对我的厚望。

  三、开展活动

  活动的开展主要包括两个方面,在做好班级活动的同时,我积极地策划并组织我们实习团队的活动。

  (一)班级活动

  由于我的实习班级是初三级,他们马上面临着中考,所以同学们没时间去参加更多的.活动。但是他们也马上面临着中考体育考试,我和学生一起去练习体育。比如掷实心球、立定跳远等。我虽然不是学体育的,但是我还是和同学和们一起去练,这样,他们会更加有信心,觉得练体育不再是那么枯燥,而是把它当作一种乐趣。

  (二)团日活动

  由于面临着全市的初中毕业班质检考试以及学校内的期中考试,所以团活动并不多。期间我积极策划并参与了两次团日活动。其一是4月11日,在岗南中学西校区开展的"我与祖国共奋进"团日活动。这次团日活动以播放幻灯片的形式进行,对幻灯片我做了适当的讲解,对学生进行了一次励志教育。另一个团日活动于x月xx日开展,我和团支部的成员在岗南中学的曹海兰老师的带领下,一同前往了曹火星纪念馆进行参观,以缅怀这位伟大的人民音乐家,用革命前辈的事迹鼓励我不停地前进,并进而提高政治思想觉悟。通过这两次团日活动,我与实习团队成员之间的凝聚力进一步加强了。此外,在做好当前团日活动的同时,我还积极配合团支书对将来活动的规划,并做了一个简单的活动策划书交给了岗南中学的赵副校长,得到了赵副校长的指点和教导,对于这份活动策划,实习学校也表示了肯定和支持。

  四、给驻县老师汇报工作

  针对X月份在给驻县老师汇报工作当中出现的一些不好的地方,我及时的加以改正。尤其是在比较忙的时候,我就会忘记报平安。对此,我特意设置了手机备忘录,到时手机会提醒我,无论多忙,我都会准时的给老师报平安了。我更积极的去建设我们岗南分队的博客和平山分队的博客,还有针对我们岗南分队发东西所用邮箱不统一的情况,我专门以岗南中学为名称申请了一个我们岗南的公共邮箱。每天我都会上平山分队的公共邮箱和公共博客,看看有没有最新的通知,以便我及时的传达给我们实习点的每位同学。我积极的做好龙老师安排给我的一切工作。

  ◆不足之处

  1、在备课过程中,在对教材的挖掘程度上仍需努力;

  2、在驾驭和把握课堂教学环节中,尚需积累更多经验,不断提升自身素质;

  3、没有更好的处理教材与学生的关系,做到以学生为本;

  4、管理方面有些欠缺,与各个学校小组间交流较少。

  ◆反思

  在实习工作过程中,每一节课、每一个活动结束之后,我都会对之进行反思。这个反思的过程中,我找到了许多自己在讲课和工作中出现的问题,在反思之后,都会及时的做出改变,以减少缺点。这个月,我又学到了很多东西,而有些东西在书本里面是找不到的。这个月让我获益匪浅,让我真正体会到一位教师的乐趣,并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习生活,是我人生中一段珍贵的回忆,我相信在未来的路上我会做的更好。

  第十期平山县岗南中学实习小组

  个人工作反思总结 篇4

  已快到不惑的年龄,二十年的忙忙碌碌如过眼云烟,生命中的大是大非已不再拘束心智,在工作和生活中少了些苛求,多了些包容;减一份激情,添一份恋旧;少些许迷惘,多了些淡然。

  在年复一年的日子里,总觉得越来越相信自有命运的安排。年终岁首,一时想来回顾一下一学期来的工作,竟然有点懵,自问一下,走进学校,我做了什么?细想一下,只有每周的工作日志留下的痕迹能记录我所做的一些琐碎事务。无非是一些周而复始的日常工作,如周工作、简讯、文件收发、印章管理、上传下达等。再者就是一些临时性事务,如通知、迎检、会议等。当然,一学期来的《驾云》审稿、岗位设置、继续教育、教师表册、迎检总结、教工之家创建等事务也比较耗时间,有时只因一个人或一个数据就让你焦头烂额。虽说有些忙碌,但还算充实。至于“我想什么,想我还能怎么做?”,说真的,还真没细想过这两个问题,总以为,日子总是会渐渐过去的,总以为,只要尽我所能,做好本职工作就行了。很少去思考如何更好更有效率地做事,很少去判断做事的对错与实效,更不用说去憧憬、规划自己的未来。20xx年,预言家应该也有不准的时候吧。灾难最好不要发生,绩效工资的`事那是可以发生的,期待一下。新的学期,我想,工作还是得尽全力去做好,从做细每一件小事开始,并把每一件小事做完美。现在这社会,有一份稳定的工作实不容易,得好好珍惜。当然,工作之余,打球、登山和骑自行车等锻炼还得继续,家中老小也需多加呵护,毕竟已到了留意自己和家人身体和精神健康的年纪;每一本《读者》也得坚持翻阅一遍,尽管老是过目即忘;魏书生和于永正的教学魅力更需好好去感受一番,尽管至今这类书接触得少之又少。更念想的是多听几节课,感受教师精彩的课堂,享受师生的快乐互动,以促进自我的成长。

  反思是为了更好地实践,只要能时时反思自己的言行,在工作和生活中脚踏实地,扬长避短,就能更好地前行。

  个人工作反思总结 篇5

  本学年,我们的主要就任务是备战高考。我们备课组的老师一起努力,力争使学生在高考中能取得好成绩,现将一年来所作的工作总结如下:

  一20xx试题评价

  20xx年试题和往年试题相比表现出以下特点:

  1.基础仍是决胜高考的保证

  总体上看,近几年高考物理试题较好地体现了《考试说明》的要求,主要特点有:⑴直接考查基本知识,试题直接源于教材相关内容或稍加改造。比如,选择题往往注重基础知识与基本技能的“双基”考查,细致全面准确掌握基本概念和基本物理原理,依然是复习的重点。如15题考查胡克定律,18题是物体的平衡问题,19题考查电源的伏安特性,都是考查基本内容。

  2.体现能力立意。整个试卷在体现基础知识的同时,也充分体现了能力考查。如16题结合速度图像,考查力与运动,动能定理相关知识,17题根据受力,分析运动轨迹,体现能力的考查等。

  3.对数学运算能力提出了新的要求。19题解答用到了对数的知识,21题求解用到圆周的相关知识,24题涉及二元二次方程的求解,25题用到圆周的几何知识等。

  二复习策略和方法

  1、落实集体备课

  进入高三总复习,时间紧,内容多,很多知识点需要整合,需要为学生理清思路,排除误区,备课量大。所以我积极组织进行集体备课,发挥集体的力量,把每节课要讲的知识点、重难点,都做合理安排。同时我们几个老师还一起精选需要讲评的练习。通过集体备课,我们可以作到每节课都心中有数,进度也比较统一。

  2、按计划、有步骤地进行复习。

  开学伊始,我们按照学校部署,全备课组成员共同商量,制定了严密、合理的三轮复习计划,有时间、有重点、稳步地推进复习。

  3、扎扎实实完成了三轮复习计划。

  一轮复习,注重双基,根据考纲要求,针对各各知识点逐一复习,各个击破,打好扎实的基础。二轮复习中,重点是形成板块结构,建立知识网络,全面提升综合分析能力。精选二轮资料、试卷,严格要求学生完成,并认真讲评,重点是思路分析、方法引导,经过一个多月的训练,学生的解题能力有了明显的提高。在三轮复习中,重点是解决选择题,可以说选择题决定着物理成绩的高低,我们采用了分工协作的方法,没人出三套题,共12套,采用课前先练习,及时讲评,学生纠错,经过二、三周的训练,学生做选择题的准确率有了很大的提高,为理综的成功奠定了基础。最后,我们还根据学生的知识漏洞组合了四套练习题,进行模考,使得知识得以补救,基础更加坚实,充满自信,迎接高考。

  4、狠抓考练

  在三轮复习当中,穿插考练,我们全组成员,精选试卷,教育学生认真对待考练,从考练中发现问题,反馈复习漏洞,考后认真讲解,学生认真纠错总结,本学期训练达三十套试题,达到了很好效果。

  三、反思不足

  1、进一步发挥学生的学习主动性。

  我们部分学生学习不够主动,听的多,想的.少,看的多,动手少。对物理学科来说,不善于思考,不注重练习是绝对不行的,所以,还需要对学生进行正确的引导,激发主动性,树立信心,培养自主学习的习惯,最大限度发掘他们的潜力,这样才有进一步提高的可能。

  2、重视落实。

  我们老师讲的面面俱到,体系完整,每套卷子从前至后一道不拉地讲解,但学生的很多问题仍未解决。究其原因,是学生的落实不到位,该做的未做,该反思的未反思,该归纳的未归纳,就达不到应有效果,因此,必须加强监督,落实到位。切实达到目标要求。

  3、精选习题。

  高三学习任务重,时间宝贵,不容丝毫浪费。因此,在选择授课内容,考练试卷时,一定要把握高考方向与要求,把握考查重点与难点,把握试题类型及考查方式,在题海中认真筛选,体现典型性、方向性,这样才能发挥考练的作用,提高复习效率。

  4、指导复习方法,帮助学生进行归纳总结。

  物理知识体系庞大,内容复杂,一部分学生就象走迷宫,这就要求在复习当中对学生多加指导,指导复习方法,以免走弯路,尤其指导学生多总结归纳,学生这方面能力普遍较差,帮助进行知识网络总结,思想方法总结使学生提高运用知识解决问题的能力。

  个人工作反思总结 篇6

  光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,以下是我今年的工作总结。

  一、迎着公司的发展而学习

  与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。

  今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。

  二、自身的不足

  于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。

  三、明年的工作思路

  从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的'错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票,签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。

  我害怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的认识到自己的不足,希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

  个人工作反思总结 篇7

  经过三年的学习,20xx年6月我毕业走到xx公司一直从事电工工作。本人在工作岗位上勤奋好学,尽职尽责。所干工程多次获得市级安全文明工地,两次获得省级安全文明工地,还曾经获得部级安全文明工地一次。

  从事工作多年中,本人先后承担了山东理工大学教学主楼,实验楼,合堂教室,2#教学楼等新建工程;xx东郊国家粮食储备库扩建工程;xx齐王府新建工程;xx锦宏水泥厂新建工程;xx窑xx厂扩建工程;xxxx热电厂新建工程;xx天乐园皇家大酒店主楼及附楼新建工程;xxxx中桥热电厂凉水塔工程;xxxx热电厂扩建工程;xx美菱中联梧台污水厂,xx污水厂新扩建工程;光大水务xx污水处理厂扩建工程;中交股份利比亚米苏拉塔5000套住房项目新建工程;中铝国际越南林同氧化铝厂,仁基氧化铝厂新建工程;xxxx热电厂扩建工程等重点工程的建设任务。在工作中吃苦耐劳,带头事干,积极实践,服务热情,掌握了维护电工在施工现场工作中一系列的'技术要求。

  1.严格按照国家规范和行业标准施工,特别是《施工现场临时用电安全技术规范》46—20xx的要求施工。绝不随意篡改,违章。

  2.施工现场供电采用TN—S接零保护系统,电气设备的金属外壳必须与保护零线链接。保护零线由总配电箱中的总漏电保护器电源侧的零线出引出。

  个人工作反思总结 篇8

  转眼间,新同学到了,我也进入了老同学的行列。我还能记得我入学时的情景。感觉自己做了一个很奇妙的梦,然后醒来发现自己在另一个世界。人们不禁感叹,时间可能是世界上最残酷的东西,没有人能抓住它的流动。随着时间的推移,我学到了很多,经历了很多,学到了很多,重新认识了自己,一个与过去完全不同的自己。

  高中的时候,我甚至初中都在埋头读书学习。我所学的知识全部来自课本,只适用于理论上的纸上谈兵,在实践中没有实质性的作用。但是大学里不同的知识是我以后踏上工作岗位后需要的,对我以后的工作影响很大。而且,我也意识到大学课堂不同于高中课堂,不再是被动接受,而是主动吸收掌握,学会如何熟练运用的关键。此外,还要掌握一些与自己专业相关的课外知识,这样才能扩大知识面,跟上专业的社会潮流,为毕业后找工作做好充分的准备,这与刚进入大学时的迷茫和空虚是不同的,因为现实离理想太远,不能一下子控制自己,无法预知自己要去哪里,大学要学什么,如何处理时间问题,如何学习,如何生活。

  个人生活方面,我觉得过去一年我最大的体会应该是学会独立。我没有像以前一样去找身边的亲朋好友帮我解决烦恼,而是靠自己的力量去解决,学会自己去思考,自己去解决,很多事情我以前都没有做过。结果发现自己越来越成熟,一点一点的变化,生活经验不断丰富,逐渐体会到生活的真谛。

  通过这一年的经历,我学会了如何合理安排自己的时间,如何更好地照顾自己,如何面对生活中的'困难,如何理解身边的人而不是一味地抱怨。与此同时,我逐渐意识到父母的辛苦,逐渐意识到他们对我的关心其实是无价之宝,父母永远是我们在这个世界上坚强的后盾。

  此外,这一学年我还参加了学校班级组织的许多课外活动。比如部门和班级组织的郊游、运动会、红歌大赛、养老院之旅等。我也因此受益匪浅,这不仅丰富了我的课外生活,也让我的大学生活充满了意义。这一天不只是在宿舍看电影聊天,或者拼命看书背单词,而是努力把工作和休息结合起来,做一些不影响学习的事情,放松自己。我想我应该记得这些美好的时光!毕竟每个人都只有一次大学生活,所以我们应该好好利用和享受只有一次人生的经历。

  至于我的学习,经过一年的英语学习,我明白我的弱点在于我的英语口语。首先,我应该大胆练习我的英语口语,我应该在课堂上更加活跃。至于上课听讲,我有了新的体验,每节课都要有它的价值。关键在于用心听,发现,而不是盲目听课。我不认为我会像大一那样盲目上课。

  总的来说,在过去的一年里我学到了太多,这是我未来生活和工作所必需的。尽管如此,大一的我还是有很多缺点,其中我的作息不规律,学习最认真。这一年,我要严格要求自己,重新调整生物钟。对于明天,我只想说,革命还没有成功,同志们还需要努力。

  个人工作反思总结 篇9

  一、xx年11月工作情况:

  主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、xxxx区少年宫工程、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程、xxxx烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积20000平方米,具体分析等方面)

  本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去xxxx成功开发代理商1家,当月代理商就在xxxx跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:xxxx丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。

  下半月主要是跟进关于xxxx年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于xxxx年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到最大的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。

  另在xxxx年xxxx亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在xxxx年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。

  二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。

  本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

  三、下月工作目标和开展思路

  1、受xxxx客户邀请,去xxxx拜访xxxx年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视xxxx周边市场。力争在xxxx年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

  2、在xxxx市市政工程上做文章:在xxxx年必建项目上关于赤岗另领事管服务大楼和xxxx亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数,力争在年底前达到预定的效果,在xxxx年也能成交。

  3、在xxxx区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。

  4、收集待建项目信息,不在于拜访的个数,在于拜访后能否成交的个数。

  5、认真审视市场上的假冒产品,找出其缺点,与明年在竟争项目有好的应对思路。

  四、竞品情况(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售,销售情况怎样?对我们的影响情况,有应对的'思路吗?)

  本月只碰到一家:嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型,中央空调用。是在南沙丰田公司遇到,目前该竟争对手在xxxx的办事处不详。

  正在收集竟争对手给予丰田公司的资料与价格。

  五、问题和建议

  1、关于竟争对手,本月会尽快了解其产品、差异性能、价格与付款方式等。

  2、在设计院最好是不留样品,因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好,拿上一、两个别家公司的样品,去防冒属正常现象。

  建议:

  1、在月底或其它时间开工作例会时,大家一起分享成功项目的现成案例,有助于团队一起提高信心或展开竟争,有竟争的团队大家都会前进,如果一个团队是停止不前,最大的问题表面上看是个人,在最根本的问题在于带头人,因他是“领头羊”。公司给予他的培养和受益是最多,钱克扣不扣是另一回事,业务员是在于能否吸收东西,争取利益最大化最为重要,公司希望业务员能拿高提成,业务员只有找到好的客户,才能与公司一起分享成功果实。故业务员就是先峰,公司是“望远镜”,公司永远成不了先峰,所以会焦急,能否成功工司都会付出,故业务员在市场上:“没有投入就没有收获”?

  2、另新人只是在进公司前几次才会停留在门口,谁会长期这样下去,除非是混日子。在后期中应对市场是交流与分享,站在同一战线,你可能做得很好,也很忙,最大的问题是:新手在市场上遇到问题是怎样应对?老业务找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一笔生意成不成将成为最大的问题?

  3、“诚信”问题。同事之间,客户与业务之间,最大的问题在于诚信,如果出差是为了好玩,不如在家理玩!

  4、关于个人也只能发挥其最大优点,真正只有做过,自己才知道,因对于新手很多问题(产品、市场、客户、结算)等等只有做过一两个工程才能学到经验,下一个工程对于公司与个人才不会走太多的弯路,纸上谈兵和预测,没有一个人能看透自己的下半生是怎样?只有目标与计划。最终能否达到预定的效果是坚持!故希望公司能支持个人本能的发挥?

  个人工作反思总结 篇10

  从1991年踏上工作岗位至今,已经20年了。在这二十年的时间里,我顺利地实现了从一名学生到一名合格小学教师的转变。其间做过18年班主任,5年教务处副主任,讲授过校级、区级的公然课,曾代表学校参加过湖北省语文课堂教学竞赛。承担区级课题研究工作,担任神农架林区兼职教研员。随着时间的推移个人长大有过x与倦怠的交织,有过探索与放弃的碰撞,有过迷茫与执着的更替。在日复一日的琐碎工作中依旧保持对语文教学工作的热情,乐于在语文课堂凸显自己的个性。

  一、捉住集中学习的时机努力延续个体自学。

  一踏上讲台我就在离城区二十公里的乡镇中心小学教语文做只有20多个孩子的班主任。当时的教学现状是教师完成工作的优劣与学天生绩挂钩。为了获得好成绩,我坚持在教材上下功夫,花费多大量时间让学生练习,有选择性地搜集试题进行测试。固然取得好成绩,自己却没有长时间享受教育带来的幸福。

  20xx年我代表神农架林区的语文教师参加省级教师培训。经过培训我才熟悉到教育要转型,改革的时代已经到来。后来又经过一次农村教师培训,让我进一步感受到改革变化之快。培训在短时间内从思想上冲击了我之前的一些模糊甚至错误的熟悉。培训之后我坚持阅读与培训相关的书籍文章,坚持做摘抄。在自我学习中能够强烈感受到教育教学的明显变化。无论是课堂教学还是班主任工作,都能从点滴的细节中感受自己一点一点走向成熟。在个体的发展中集中的培训活动无疑在社会最需要个人改变的时候提供了进步的有利时机。短期的知识吸收可以在个体身上较为明显看到改变,但是想要做到行动和思想的改变必须坚持这种不停地触动。记忆中难忘1999年60多岁的洪正涛教授在房县的报告,20xx年在湖北二师的培训,20xx年肖川的报告,…今天的我的长大之路上培训与自学成了我有力的推手。

  二、坚持追求欢快与x。

  在课堂教学中我始终没有放弃自以为是个人特色的有x有活力的语文课堂。多少次的研讨活动中有同事提出这样的课堂教师太累,学生只喜欢你这样的课堂不利于学生将来的教育等建议。面对大家的建议,我反复观看教学实录,找学生座谈,请教其他学校的优秀教师,查找相关评论,做了调整。特别留意根据文本创设情景,留意学生状态调控师生的学习情绪。一路走来慢慢舍掉一些凸显教师自我研读教学材料的成人化的.x,更关注学生动态天生的真实的学习状态,更关注学生的欢快学习。在坚持中舍弃,在坚持中长大。

  三、乐与接受任务乐于分享所得。

  一路走过来,只要是学校安排的教育教学任务能够乐于接受。认真把握每一次的公然课的可贵机会。在多次的活动中课堂上处理重难点的小点子多了,课感的获得来的较为顺畅了。可以说今天的我教学进步得力于各种任务的完成。在参加公然课的过程中提升的最快的是技能。在大赛中看到的最明显的是差距,个人收益的是直接可以有效参考的现实经验。每参加一次竞赛性的活动,个人虽辛劳,但是回报给我的确实令人惊醒的获得。作为一名农村的语文教师我多次深进偏远乡镇学校进行送教。这一项工作加快了个人长大的步伐。在与他们分享所得之中体验欢快增强责任感,作文大全更加有助与提升个体的综合素质。四、在实践中有了题目意识。在实践中有发现题目的意识,大胆尝试在不经意间有了教研科研的意识。例如当第一次教北师大版本的教材时发现用固有的识字方法教学收效甚微。我尝试着引导孩子自主识字,通过摸索实践完成了一个课题。昨天已经远往,回顾之时除了享受曾经的幸福,也出现浓浓的遗憾。特别是这一次从大山中走进上海,聆听教授的讲座参观明强学校以后心更加不平静了。我思考自己未来的路,我反思过往的工作,有太多的东西值得研磨。

  一、该怎么给自己定位?固然过往在自己的那方小天地似乎比较出众,可是身处在这个楚天卓越班中是普通的。审阅自我还没有明了自己的上风、劣势,更不清楚还有哪些潜能。对自我的策划是否能够达成的确需要静心思考。

  二、自己对构建教师文化究竟能做多少事?随着社会转型的加速,城乡差距进一步拉大,我们对现实批判时更需要发现题目解决题目的敏感度。成为一名敏感的人,需要有具有时代特征的教师文化的浸润,自己对构建教师文化究竟能做多少事?

  三、我能一直阔别职业倦怠吗?由于职业的倦怠感会在教育实践中与个人的奋斗理想会不停交织斗争,保持一颗淡定执着的心才能长大为一名健康的人。新的生态环境中怎样消除职业倦怠感?教师心理调控值得研究。

  四、我怎么做到不往压制?陆教授告诉我们:"对于教师来说重要的不是教学生如何往创新,而是让学生往创造,在创造的题目上不压制就是培养。面对每一天教授给与我们的培训知识,感动无时不在,新知与旧知总能时而出现碰撞的涟漪。畅想与反思交替呈现,我就静心享受这个学习的过程吧。能有今天的机会,唯有用认真学习来表达真挚的谢意。

  个人工作反思总结 篇11

  自20xx年3月中旬我以实习生的身份接触了xx物业公司财务部,到20xx年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正入职xx物业公司财务部,再到20xx年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。此刻请允许我总结汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开增值税发票、各项印章的保管、复核会计凭证、监督对账、盖章、核数、记台账等重要任务。

  其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:

  1、各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。

  2、会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。

  3、各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理xx饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。

  4、xx专题各项发票的购买及验销:

  ①整理xx广场xx大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。

  ②整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。

  ③整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。

  ④整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。

  5、查账:这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。

  6、记账:登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。

  7、复核凭证:复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。必须协助出纳核对其银行是否串户,金额是否一致等。

  以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。并且我的'业务水平还需要不断的提高,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下,我知道了如何管理全套会计账目和各种票据,保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整,还了解了如何申报税务,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

  会计主管这个工作岗位,经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,会计工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。

  个人工作反思总结 篇12

  20xx年是护理改革的攻坚年,眼科在护理部和大外科的领导下,在科主任的业务指导下,紧紧围绕医院和护理部的工作方针,结合眼科具体实际情况,认真落实“以人为本”的科学发展观,把以“病人为中心”的人文理念融入具体护理工作中,在创建优质护理服务过程中,结合“三好一满意”活动要求,重视护理安全管理和护理环节质量管理,强化内涵建设,把提高眼科护理技术水平,提升社会效益、经济效益和患者满意度为工作目标,为患者营造了一个安全、舒适的良好住院环境,现将一年来的护理工作总结如下:

  一、护理工作及指令性任务完成情况:

  1、按护理部、大外科工作计划完成指令性任务,支援其他科室16天,参加全院性护理质控工5次,参加外出保健2人次。完成“百万贫困白内障复明救助患者”手术护理110例。

  2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,,眼科住院病人手术台数812台,增加34%,LASIK手术台数492台,减少19%,眼底荧光造影226例,增长43%,眼底照相792例,增长54%,输液增加26%。

  3、经济收入方面:至9月份为止,同期比眼科业务总收入增长15%,总结余增长12%。

  二、培训考核方面:

  组织护理人员以多媒体形式进行业务学习12次,参加人次134人,组织护理查房12次,参加人次134人。进行三基理论考试12次,参加人员112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。

  三、狠抓护理质量,各项护理质量达标(详见眼科护理质控手册).

  (1)落实一级质控工作:组织进行了一级质控24次,召开了护理质量反馈会44次。

  (2)正确对待二级质控、三级质控、行政查房、护士长夜查房等存在问题,重视质控人员指出的自身未发现的问题,借鉴其他科的经验教训,定期组织分析存在问题的原因,讨论制订整改措施,落实护理工作。

  (3)去针对存在问题制订整改措施,改进护理工作8项。

  四、护理安全方面

  1、针对眼科患者特点,继续落实眼科患者滑倒、坠床的意外事件的预防措施,做好患者身份识别、药品管理、药物使用后不良反应的观察和处理程序等工作,全年对13例跌倒、坠床高危患者进行了风险评估,落实相关措施,防止了安全事件发生。

  2、继续利用护理工作缺陷登记本作为科内人员工作交流平台,全员本着防患于未然的大局精神,立足本职,扎实做好每一件事,踏实完成每一项工作,形成护理质量人人把关的工作氛围,全体人员主动参与科室的护理安全管理,工作中互相补台,及时消除了工作中的安全隐患10件,消除10件,改进护理工作5项。

  3、重视不良事件带来的教训。上半年发生一例因发药不规范的护理差错,发生差错后,组织全体护理人员进行讨论,查找科室安全隐患,整改护理工作,进一步规范我科药疗服务行为,做好用药告知服务,保障病人安全用药。同时借鉴其他科的安全问题和不良事件,在科内进行举一反三的讨论,从中吸取经验教训。

  五、简化护理文书

  在《广西壮族自治区医疗机构病历书写规范与管理规定》的框架下,根据护理部的要求和眼科科病人特点,按分级护理制度落实患者病情观察及护理,使用表格式护理记录单、眼科巡查记录单、大批患者入院资料收集表单等,保证护理文书真实、客观、及时、正确、完善,缩短了护理人员的书写记录时间,增加了床边护理时间。

  六、医院感染控制工作方面

  1、组织学习院感知识和眼科医院内感染控制重点的常识,明确眼科医院感染控制的目标和重点,落实消毒隔离制度。

  2、医疗废物管理、处理、转交、记录工作落实。

  3、一次性无菌物品计划领取,管理规范、无积压。

  4、做好准分子激光治疗室的监控管理工作,完成LASIK手术492例,无感染事件发生。

  5、认真对待护理部及感控科对科室感控工作提出的宝贵意见,及时整改检查中存在问题。

  6、护理人员职业防护意识增强,手卫生工作落实,针ci伤和其他利器损伤能及时上报。

  七、探索、改变护理工作模式,实行责任包干制,扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,护理工作取得一定成效。

  1、修订完善各班岗位职责及眼科患者健康教育内容。根据科室眼科病人、护理人力情况及护理质控存在问题,不断修改完善护理人员岗位职责,把患者的部分基础护理工作落实到班次及个人;根据优质护理服务质量考核标准,把质量考核标准中的一些内容穿插到患者的健康教育中。

  2、实行责任包干制,每名护士分管一定数量的病人,为患者提供连连贯、全程的护理服务,责任护士主动向患者介绍自己,告知患者“我是你的责任护士,有困难请找我”,使患者住院生活更舒心,护理服务更贴心,通过责任包干制,责任护士的责任心增强,做到密切观察患者病情,随时与患者和主管医生沟通,掌握所管患者的基本情况,为医生诊疗提供第一手资料,为患者开展健康教育和康复指导。提问护士们,对所管患者的.病情知晓率提高,

  3、按分级护理要求,把基础护理工作落实到责任护士,职责明确,提高责任护士的责任感。以往护理质量检查中,健康教育工作落实不到位,病人不熟悉责任护士,责任护士不了解病情、病人指甲、胡子长、头发脏等难题基本得到解决。

  4、拓展服务内涵,做好住院及近视眼手术患者电话回访工作。

  在完成繁忙的护理工作的同时,陈玉梅、李映丽同志出色完成了眼科患者的电话回访工作,三位同志工作认真负责,通过电话回访,及时了解患者出院后康复及其对医疗护理服务工作的评价信息,同时给予相应的康复指导,督促安排时间回医院复诊,收到良好的社会效益。住院病人电话回访率93.6%,近视眼手术病人回访率75.4%。

  5、眼科门诊在开展优质护理服务活动中,在人员缺编的情况下,韦葵仙、吴伟波同志立足本职,主动做好门诊患者的健康教育工作,为患者提供娴熟的专科护理技术服务,得到病友们的肯定。

  6、总结改进护理工作,建立护理绩效考核制度,提升服务质量。每月通过召开护士会议,总结“优质护理服务”工作的进展情况,改进护理服务,对患者评价高的护理人员按制度给予了经济奖励。

  八、教学、科研工作

  (1)接收实习护生54人,组织进行小讲课10次,教学查房10次,共96人次参加,实习鉴定及时完成。

  (2)全体护理人员上交护理论文6篇目,省级刊物发表1篇。

  九、护理管理工作注重“人文关怀”,为护理人员创造良好的工作氛围。

  1.结合科室工作量情况,在目前人员紧缺的情况下,做好弹性排班,首先满足工作需要,在为患者提供满意护理服务的前提条件下,关注护理人员身心健康,对护理人员提出的排班要求尽可能给予调整满足,使护理人员能舒心开展工作。

  2、实行民主排班管理模式,凡涉及护理人员的大小事情改动,均在科内讨论,通过讨论,采纳大多数人认为可行的意见,让护理人员感受到,科室是一个大家庭,每个人都是科室的主人,科室工作质量的提高必须依靠全体成员的共同努力,大家都要共同呵护这个小团体,让护理人员心中充满爱、工作充满激情,使病房充满温馨!

  十、其他工作

  1、建立眼科仪器设备维修记录本和病区保洁制度,指定人员定期清洁工作场所,清点保养科室仪器设备,护士长定期做好仪器、设备的检查工作,发现仪器、设施存在安全问题,及时维修,并做好记录,保持仪器、设备的完好。

  2、全年召开工休座谈会13次,协调、处理、解决病友问题6件。

  3、推出护理特色新举措

  (1)实行责任护士包干制,并把基础护理服务工作落实到个人,提高护士责任感。

  (2)配合试行床边结帐工作,方便患者。

  (3)推行全员参与质控的质控方法。让科室的护理人员无论年龄和资历均轮流参与一级质控工作,通过这一举措,使全体人员了解和熟悉各项质控标准,发现工作中存在问题,提升自身业务能力。

  4、组织进行眼科病区火灾、地震等突发事件情景演练,通过演练,完善《眼科病区突发事件时安全疏散方案》,提高护士护理风险防范意识。

  5、完善、落实老年性白内障临床路径的各项护理工作及护理管理工作,11月止配合完成199例护理临床路径工作。

  6、加强贵重耗材管理,做好使用记录,及时检查耗材收费情况,避免漏收费现象。

  十一、存在问题:

  1、各种护理记录如皮试本、一般护理记录首页有项目漏填现象。

  2、人员缺编,未完全做到责任包干制。责任护士参与倒班,对患者的治疗护理服务未做到专人负责的全程护理服务,仍有部分护理工作未完全到位,如对患者的康复指导工作欠到位,部分患者对责任护士不熟悉,基础护理不到位,病人指甲长、胡子长,病人的生活护理工作存在依赖家属现象。

  3、科内医、护劳务分配存在争议,严重影响护理人员的工作积极性。

  4、临时医嘱药物发放不规范(一次发放多次药物),发生一般护理差错1例。

  十二、整改措施:

  1、组织护理人员对薄弱环节及存在问题进行讨论,分析原因,完善工作制度及职责,弹性排班,落实工作。

  2、护士长及质控人员加强存在问题的整改督查,确保相关制度职责落实到位。

  3、加大护理安全督查力度,积极排查护理安全隐患,保障护理安全。

  4、争取20xx年护理人力得到补充,实行真正意义上的责任包干制,让眼科门诊和住院患者得到全程、优质的护理服务。

  十三、明年设想及建议

  (一)明年设想

  1、贴心护理服务:问卷形式征求患者对医院管理及服务的意见,并以此作为改进护理工作的依据,为患者提供更贴心的服务。

  2、更新眼科健康教育资料,

  3、调整排班模式,落实责任制护理

  4、落实眼部用药管理

  (二)建议:

  1、增加护理人员,解决护理工作压力,提高服务质量。

  2、优质服务如能在全院医疗、医技同步进行,经济、社会效益更显著。

  3、加强后勤服务,减少护理人员外勤工作如领药、领物等,缓解护理人员缺编压力。

  4、医、护人员是医院的服务主体,是合作伙伴,建立良好的关系利于医院发展,建议医院做好科室劳务分配引导和管理,减少利益冲突,避免影响医疗护理服务的工作。

  个人工作反思总结 篇13

  张总的会议确实指出了我们的很多问题,为了更好的完成营销工作,针对以前的工作,从以下四个方面进行总结反思:

  一、关于关系营销

  重视关系营销,稳固企业在市场中的地位。关系营销是指企业为了建立和维持与顾客之间长期、稳定的关系,保持双赢局面,最终实现企业的战略目标而开展的营销活动。企业在对发展新顾客投入相当精力和资源的同时,不应忽视与老顾客之间关系的维持。如果我能够比竞争对手领先一步与顾客建立起良好的双向互动关系,一旦顾客从企业获得了高度的满足,他们就能放心地购买企业的商品而不会被任何竞争对手挖走。我在以后工作中主要从以下几个方面加强。

  1、周期性情感电话拜访

  作为社会属性的人都是有情感需求的,情感需求包括两个方面一是对朋友情、亲情的需要,另外一方面则是归属感的需要,也即是人们都希望自已能够归属于某个组织,而我在正常工作电话拜访之外的情感电话拜访则可以充分满足客户对于第二类情感的需求,不过情感电话拜访有两个注意事项:一是电话时间相对于非常规律性的周期性工作电话拜访而言要相对不规律一些,以在客户心目中弱化“工作”氛围,强化“感情”印象。另外电话内容以“嘘寒问暖,使劲关怀”为主要内容,但避免肉麻!

  2、周期性实地拜访

  每隔一个月上门拜访一次。进行这种纯客情维护性实地拜访时注意:一是可以给客户带一些价值不高但很实用的小礼品。二:要给客户带来其所认识的公司高层的问侯。

  3、重大节假日客情维护

  在节假日进行客情维护时,采用的送贺卡的方式为客户致贺词,在如今广泛使用传真短信的年代,若能静下心来给客户寄去一封情真意切的贺信,定会使他印象深刻难以忘记。送给客户的礼品不一定要很贵重,但一定要有点“来历”,比如回家地方特色的礼品。

  总之,确定的贺词和礼品千万不可是可大批量复制品,而一定要让客户感觉到是为他量身定做,并花了很多除金钱之外的'成本,尤其要让他体会到我真情实感的付出。

  二、关于勤奋

  要想做好销售首先要勤奋,这是一名业务人员所必备素质,在营销界有这样一句话:一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”,这句话讲得很好,勤能补拙!

  勤奋体现在以下几个方面:

  1、勤学习,不断提高,丰富自己

  1、学习自己销售的产品知识,本行业的知识,同类产品的知识,这样知己知彼,才能以一个专业的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖,因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣,他们希望站在他们面前的是一个专业的销售人员,这样他们才会接受我这个人,接受我的公司和产品。

  2、学习,接受行业外的其它知识,就像文艺,体育,政治等等都应不断汲取,搜集与客户聊天的素材,哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢,工作的事情几分钟就

  谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。

  3、学习管理知识,这是对自己的提高,我不能总停止在现有的水平上,要对这个市场的客户进行管理,客户是什么,是我的上帝,换个角度说,他们全是给我打工的,管理好了,我的销售业绩就上去了。

  2、勤拜访

  一定要有吃苦耐劳的精神,业务人员就应该是铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿。

  1、铜头---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

  2、铁嘴---敢说,会说,会说和能说是不一样的,能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝,而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我应做到既敢说又会说。

  3、橡皮肚子---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。

  4、飞毛腿---不用说了,就是六勤里的腿勤,而且行动要快,客户有问题了,打电话给我,我就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我就已敲门了,勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了,哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对我的印象,另外,我要安排好行程路线,达到怎样去最省时,省力,提高工作效率。

  3、勤动脑

  就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。

  销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让我心情很好的走开,可是我等吧,再也没有消息,有时表面对我很不友好,甚至把我赶出去,我可能因此不敢再去拜访,这是因为我没有分清到底是什么原因,所以我需要一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。

  4、勤沟通

  人常说:当局者迷,所以我需要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,我会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。

  5、勤总结

  有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我重蹈覆辙。

  三、关于会议

  会议是一项很重要的工作环节和内容,现在我想通过专题会议等不同的组织形式,有针对性的解决营销和服务问题,另外针对在会上提议的问题,我会积极与相关人员沟通好,这样会更有利于问题的解决。

  四、部门的管理

  前一阶段由于个人管理责任不明确的原因,在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于市场维护的事情发生。

  以上只是粗略的工作总结反思,由于时间仓促会有很多不是之处,希望领导能给予指正。

  个人工作反思总结 篇14

  难怪有句话说:流媒体很容易把人扔了,感觉才刚刚开始,但后知后觉已经不是原来的样子了,无论心情还是人。大一的365天转瞬即逝,由此推断大学三年并不富裕。因此,对时间的紧迫感和焦虑感有可以理解的原因。

  刚进大学的时候,我真的是一个意气风发的人,什么都不懂,天真地以为前途一片光明。有一种似乎取之不尽的激情。对一切新鲜事物保持好奇是我的一个适度优势。我一直认为年轻人应该有积极的态度。然而大一的生活过得很快,没想到时间过得这么快,头脑中还清晰的记着刚来时的情景,回想起大一的学习与生活,在清闲中我学会了与他人交流,在忙碌中我学到了该学的知识。对于我来说在这逝去的一个学年中,感触是很深切的,任何文字来描述都难免苍白。

  来到这里虽然环境不是想象中那么好,但是来到这里我感受到一种新的教学,我倍感荣幸了。大一学年里虽然接触的不是所选的专业知识,但是这些基础知识也是非常重要的。在这里,虽然没有哪一个老师手把手的指导我、教会我,可我正是在这样一种环境下懂得了自主学习能力的重要性。而且,因为这样,我可以选择学习我感兴趣的各类学科。虽然我掌握知识的速度可能不是很快,学习是一个长期性、终身性类型,没有持久力就不会有成功。

  在一个学年中虽然没有挂科,但是抛弃所有的成绩,看看实在的自己,我发现自己做的还是远远不够的。我一直觉得自己努力的不够,回头问问自己是否尽了全力,答案是否定的。为什么不能尽全力,我不想找借口,但没有尽全力的结果是比别人越差越远。拿英语举个例子,对我来说,英语的学习是个大难题,我一向恐惧英语,更不会学英语,英语现在的成绩就是刚及格。到了大学完全要自己学,我就不知所措了。我一直认为自己很努力在学,但都没有每天完成定量的任务,当大一结束后,我才恍然发现自己的无知,这样的程度是很难达到顶尖的。而对于专业的了解更是不足,一年了依然是个井底之蛙,不了解社会的发展动态,不明白要从事的行业。

  细想起来原因有两点:

  一、自己没有做更加充分和详细的计划,没有计划就会盲目,不知要做什么自然无法做好;

  二、心理波动起伏影响平时任务的完成,无法使自己总是保持比较良好的状态,而调整状态的.时间就占去了应有的奋斗时间,内在品质的不足是无法达成外在成就的主要原因。另外,大学是个熔炉,周围的人和思想在不知不觉的影响着自己,导致自己时常无法找到自己真正的模样,无法表里如一就不能充分发挥自己的能力。

  因此要在今后弥补自己的不足,就要从改善自己的内在素质着手,调整好心态,让身心合一,用属于自己的东西来熏陶自己,以使自己不再迷失而能不断的努力,从而超越界限。心里上的调节是很笼统的,但却是最实在的,没有这些,一切订立的计划和下定的决心都是无用的。反思才能不断改善内心,而内心平静和理智才是持续成功的保证。在大一学年我深深体会到,一切知识的学习、新鲜事物的接触都会对自己有指导作用,就看自己是不是用心去想它、真心想用它。一旦真正结合为自己的实际行动,我想一定会有很大的提高和升华。

  个人工作反思总结 篇15

  做为一名基层电工,始终坚持以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

  我把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习理论及“三个代表”重要思想、科学发展观,尤其是学习精神,进一步提高了自己的思想觉悟,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

  一、20xx年所做的工作及取得的成绩

  20xx年工作中我坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

  上半年在生产班组,在全体生产班组成员的共同努力下完成了×××余台配变的`测试,清理了×××条10kv线路通道,在负荷紧张的情况下新上了##场镇4#公变,处理了##场镇2#变漏油,应急抢修×××余处:10kv许龙线13#杆更换电杆,10kv许黎线108#——109#杆断线处理,10kv许武线河嘴2社支线1#杆更换磁棒??此外在所长的安排下还完成了a8系统基础资料的录入。

  7月底由于工作需要,我被调到了窗口上,到窗口后我立足本岗位职责,努力做好优质服务工作。认真履行国网公司供电服务“十项承诺”,故障报修,业扩办理无一疏忽。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好服务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是业务办理的熟练程度上和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。我会继续发扬吃苦耐劳精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风,力求把工作做得更好。

  三、对供电所工作的想法与建议

  (一)建议增强供电所工作的积极性。建议订立供电所年度目标责任制,完善各种奖惩激励机制,鼓励大家积极提合理化建议,通过奖惩激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强供电所管理,更好的为电力客户做好服务工作。

  (二)建议增强供电所的凝聚力。供电所是一个完整的整体,不能生产、营销、窗口分家,大家之间的相互沟通。此外供电所还可以利用闲暇时间开展集体公益活动。

  总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少的差距:主要是工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负大家对我的期望。

  个人工作反思总结 篇16

  有时候真的觉得做营业员很辛苦,特别是做家电的营业员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我  作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀x,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。

  我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的'敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是x而主动的。

  我们海信彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色,遥遥。对于精神完成我  初来北京时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。

  做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。

  一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

  二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。

  三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

  四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。

  五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。

  六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

  七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。

  可以说这是对我营销学习和实践的一次很好总结,能够以优异的成绩通过考试,更是对我强有力的鼓舞和鞭策!

  个人工作反思总结 篇17

  回顾一年来的工作,在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况进行总结。

  一、上半年完成的主要工作

  完成设计院的移交,收集电气所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。与设计院沟通、现场查看开闭所、变电所高低压设备排列布置平面图。与设计院专业人员交流设计意见,完成开闭所、变电所出图。配合电力安装公司x高低压设备安装完成工作。配合各施工单位完成x项目各个楼层强弱电电缆敷设,各楼层强电井动力箱位置排列和各楼层区域供电电源计量敷设到每个商铺及通讯、网络、监控位置。完成x初步设计和统计后期工程用电量情况。

  二、下半年完成的主要工作

  配合总包、监理、消防等有关验收单位对x达到合格工程,并且把电气设备移交给运营部。做好x广场工程电气图审工作,发现有疑问的地方及时联系设计院确认,确认后第一时间反馈给施工单位,同时配合土建、水暖工程师的工作。x工程安装程序及安全工作跟踪直到x送电运行,已完成空调机房电气设备正常运行。

  三、存在的不足及改进措施

  沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。

  专业面狭窄,作为一名电气工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平,时时严格要求自己,注重自身发展和进步,做到谨小慎微。对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

  四、明年的.工作展望

  明年会是更忙碌的一年,x工程从开工到封顶施工阶段,x工程开工,接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的万力员工,争取为公司创造更大的效益,在明年更好地完成工作。

  个人工作反思总结 篇18

  首先,感谢各位领导让我向大家汇报一年来所思所想、所作所为。下面就从三个方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。

  一、思想政治方面

  本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的`政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀,在各方面严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。

  二、教学工作方面

  为提高教学质量,课前认真备课,课堂上注重采用启发式教学,课后及时辅导答疑,作业全批全改。同时根据作业中反映出的问题及时调整教学内容、方法、进度等。经过不断地努力,教学效果在不断得到提高。

  本年度,上半年承担了XX个班的工科《概率论与数理统计》课程的教学任务,XX的线代、概率,以及XX的期权定价理论与应用教学。指导了XX名本科毕业论文,其中XX人被评为院系级优秀毕业论文。

  本年度下半年,共承担了以下教学任务:XX共XX个班的工科线性代数、XX班的高数、XX的金融工程学。

  虽然教学工作量很大,但终于克服困难,顺利完成了各项教学任务。

  三、教改与科研方面

  本年度以第一作者身份发表国际会议论文一篇(已被istp检索)、中文核心期刊论文一篇、教改论文一篇。

  本年度完成了一项青年教师科研基金的结题。

  本年度顺利完成了第XX期大学生科研训练计划项目的结题工作,并成功申报了第XX期大学生科研训练计划项目,目前正在进行中。

  本年度,所指导的本科毕业论文被评为院系级优秀毕业论文,本人被评为XX本科毕业论文院系级优秀指导教师,所指导的学生获得XX省数学建模联赛XX等奖,作为指导教师,参与指导的学生XX先后获得XX全国大学生数学建模竞赛国家级XX等奖、XX赛区XX等奖。

  以个人身份,协助XX老师指导了两名研究生的毕业论文,已经在XX通过了论文答辩。

  积极参加教改,参与了《XX》典型训练习题集的编写,参与了《XX》课程考试改革试点的工作。

  本人和我校金融系老师合作,作为主编之一的《XX》教材今年下半年已经在我校金融学等专业开始推广使用,20XX年将正式出版。

  这一年,如果说,我的工作还取得了一些成绩,那都是在各位领导和老师的关心与帮助下才取得的。借此机会,感谢一直关心和支持我的领导和老师,敬请各位领导和老师一如既往、更大更多更有力度地关心和支持我,谢谢!

  个人工作反思总结 篇19

  "反思是指人对自己的行为以及由此产生的结果进行审视和分析的过程,本质是一种理解和实践之间的对话,它反映一个人对其身心状况的认识。反思不仅是个人的思想需要,而且是一种高尚的精神活动,是精神产品的再生产,它包括引起思维的怀疑、踌躇、困惑及心智上的困难等状态,和寻找、搜索和探索的活动,求得解决疑难、处理困惑的办法。通过这一过程,在促进人类自身专业发展的同时,也为创新的开展打下良好的基础。所以人类的进步也是一次次的反思的结果。

  新课程强调以创新精神和实践能力的培养为重点,倡导以“主动、探究、合作”为特征的学习方式。教学活动是师生双边的活动,它是以教材为中心,教师教的活动和学生学的活动的相互作用,使学生获取数学知识、技能和能力,发展学生思维品质,培养创新意识,并形成良好的学习习惯。而教育改革中教师是关键,学生是主体。研究表明,教师能力的提高及学生能力的提高,都是在实践的探究中逐步确立。由此可见,教师与学生要想发展,必须要将实践与探究融为一体,使之成为促进师生发展、能力不断提升的过程,而反思则是将二者有效结合,形成在研究状态下工作的生活方式的重要途径。教师和学生的成长过程中都离不开不断地反思这一重要环节。那么做“反思型教师”和“反思型学生”就非常必要了。

  教学反思又称为“反思性教学”,是指教师在教学实践中,批判地考察自我的主体行为表现及其行为依据,通过观察、回顾、诊断、自我监控等方式,或给予肯定、支持与强化,或给予否定、思索与修正,将“教学”与“学习”结合起来,从而努力提升教学实践的合理性,提高教学效能的过程。教学反思会促使教师形成自我反思的意识和自我监控的能力。新课程非常强调教师的教学反思,那么我们怎么做一个“反思型教师”呢?

  按教学的进程,我们可将反思分为教学前、教学中、教学后三个阶段。教学前进行反思,如设计教学方案时,可自我提问:“学生已有哪些生活经验和知识储备”,“怎样依据有关理论和学生实际设计易于为学生理解的教学方案”,“学生在接受新知识时会出现哪些情况”,“出现这些情况后如何处理”等,这种反思能使教学成为一种自觉的实践;教学中进行反思,即及时、自动地在行动过程中反思,备课时,尽管教师会预备好各种不同的学习方案,但在实际教学中,还是会遇到一些意想不到的问题,如学生不能按计划时间回答问题,师生之间、同学之间出现争议等,这时,教师要根据学生的反馈信息,反思“为什么会出现这样的问题,我如何调整教学计划,采取怎样有效的策略与措施”,从而顺着学生的思路组织教学,确保教学过程沿着最佳的轨道运行,这种反思能使教学高质高效地进行;教学后的反思——有批判地在行动结束后进行反思,结合各方面的教学信息反馈,对自己前一节或几节课教学行为及效果的分析与思考。分析判断在教学中所确定的教学目标,选择的教学内容,采用的教学形式,及在教学过程中的具体指导策略是否适宜。这种反思能使教学经验理论化。

  按反思内容,可分为教学理念的反思,教学行为的反思,教学艺术的反思。教学理念的反思——教师可以就其中涉及的教学理论问题进行思考。也可以从教学问题的研究入手,挖掘隐藏在其背后的教学理念方面的种种问题,如:“我以这样的理论为指导的教学是有效的吗?”,“我从中学会了什么”等;教学行为的反思——教师既可以对课堂教学行为作出技术分析,也可以围绕案例中体现的教学策略进行思考如:“教学中是否出现了令自己惊喜的亮点环节,这个亮点环节产生的原因是什么?”、“哪些方面还可以进一步改进?”等;教学艺术的反思——“课堂教学是一门遗憾的艺术”,而科学、有效的反思可以帮助我们减少遗憾。教师可以通过自我反省,收集各种教学“病历”,然后归类分析,找出典型“病历”,并对“病理”进行分析,重点讨论影响教学有效性的各种教学观念,最后提出解决问题的'对策。

  教学反思被认为是“教师专业发展和自我成长的核心因素”。美国学者波斯纳认为,没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能形成肤浅的知识。只有经过反思,教师的经验方能上升到一定的高度,并对后继行为产生影响。他提出了教师成长的公式:教师的成长=经验+反思。该公式体现了教师成长过程应该是一个总结经验、捕捉问题、反思实践的过程。

  新课程强调以学生为主体,以全面、主动的发展为目的,关注每一个学生的情感、态度、价值观和一般能力的发展,突出数学思维能力的培养,增进理解和应用。“反思是数学思维活动的核心和动力”(弗洛登塔尔),反思性学习是将学习作为一种活动来进行理解和分析,是在教师的引导或帮助下,由学生主体把要学的知识去发展或再创造的过程;可使学生的学习活动成为有目标、有策略的主体行为;可使学习成为探索性、研究性的活动,有利于学生在学习活动中获得个人体验,提高个人的创造力。所以反思性学习方式是学生得到发展的重要环节。那么如何培养“反思型学生”呢?

  1、帮助学生培养反思习惯。

  让学生坚持经常反思,我们教师在反思的同时就要坚持经常引导学生这样做。引导学生反思生活中的任何事,如:可以引导学生在交流中形成反思性学习习惯。课堂是一个小型的教学共同体,它应当成为师生交流思想的场所。通过交流,启发学生思维和反思,促使学生思维向纵深发展。变换课堂教学的空间形式,将学生按男、女生比例、认知水平、学习态度、个性心理等,分成十个小组。每组选一名组长,按要求程序去操作,布置课前预习,提出要求,看书回答问题,组内循环检查与议论,并确定中心发言人,向全班交流学习结果。在教学交流过程中,教师可采用“因果设问、比较设问、变化设问、正误设问、转化设问”等方法来引导反思,营造探求、反思的交流氛围。使学生在交流中学会反思与推理,以使达到理性交流层次。除了学习方面,还要经常引导学生在生活中,对自已做的某件事情、及对某物的认识等进行反思。注意从三维的角度来引导学生进行反思,从而使其尽快形成反思的习惯。

  2、指导学生掌握反思的方法。

  课堂教学是开展反思性学习的主渠道。在课堂教学中有意识的引导学生从多方位、多角度进行反思性的学习。学生的实践反思,可以是对自身的认识进行反思,如,对日常生活中的事物及课堂中的内容,都可引导学生多问一些为什么?;也可以是联系他人的实践,引发对自已的行为的比较反省,我们可以多引导学生进行同类比较,达到“会当凌绝顶,一览众山小”的境界;也可以是对生活中的一种现象,或是周围的一种思潮的分析评价,如:有一段时间,班里兴起了“假牙风”,很多学生都买了一种玩具叫“怪兽假牙”,戴在嘴里很不卫生,价钱也很贵,在一次自习课上,我就组织学生分析并评价了这种玩具,有的学生在写日记时就反思得特别认真。此外学生的反思还何以是阶段性的,如:一节课尾声时,让学生进行一下反思,想想自已这节课都有什么收获?还有哪些疑问?当天睡前,反思一下今天自已的感受;或是一周反思一下自已的进步和不足等等。

  3、帮助提高反思效果

  在经常引导学生反思时,如每次只是这样简单地做一做,学生很快就会有厌烦情绪,这就需要我们在每次引导学生这样做的时候,给与其大量的鼓励、启示和评价,让学生体会到自已这样做的好处,使他们在这样做的过程中,得到激励和启示,并在后面的学习中获得成功。如:在平时,每次引导学生反思时,我都会大力表扬那些思考认真的同学,对一些同学能在反思的基础上提出问题的,就引导大家都向他学习。而在每月月底都会让学生对自已进行一次深刻的星级评价,组织其从各个方面对自已进行细致的评价、反思,然后通过同学眼中的你是什么样的?爸爸妈妈、老师心中的你分别是什么样的?再决定出以后的计划和行动。那么在下个月的学习生活中,如果这个学生哪方面进步了,我和学生们都会对对其进行表扬,告诉他这就是成功。我经常对学生说:只要是能在反思的情况下比以往有所进步,这就是最大的成功,那么这个学生就是一个小勇士了,因为他已能战胜困难,获得胜利了。让孩子们感到自已在不断地反思后,能够不断地成功,能够经常地、认真地反思,那么学生就会在反思中真正领悟生活和学习的思想、方法,优化自已的认知结构,发展思维能力,培养创新意识。

  反思为教师和学生提供再创造的沃土和新型的学习方式,为学生和教师的学习注入了活力,适应了新课程改革的要求。老师和孩子一起反思,教师和学生一同成长,师生将自已的反思互相交流,进一步地激发教师与学生终身学习的自觉冲动,不断地发现困惑,不断发现一个个陌生的我,从而促使自己拜师求教,海中寻宝。激活,探索事物的崭新表达方式,构建师生互动机制及学习新方式。

  个人工作反思总结 篇20

  今天是XX年4月27日,我们进行了关于“反思总结自我、共建和谐团队”总结的会议,我是小组长所以我是组织者,我安排陈欢欢做会议记录,会议在中午十二点半正式开始了:

  我们通过就如何充分尊重组内每位成员进行了激烈的讨论,我们怕影响组内和谐,使问题更复杂话,矛盾更激化,我们选择先进行自我反思,然后其他同学提建议的形式展开的,到我反思时我知道我的不足,所以我说道:1、脾气暴躁2、大大咧咧心思不缜密3、逻辑性差4、说话不注意场合与方式爱忽略别人的感受5、太大男子主义,然后本小组内就我的脾气和大男子主义进行了热烈的讨论,我才知道原来我这么多缺点啊,还都是没办法立马改正的,一个是脾气一个是性格,都是最难改的,但是我觉得是我必须改的,因为他可能会影响我的一生,有问题早发现,早改正,让本身圆滑起来,让本身成熟起来,让本身更加完美。

  我们还就如何尊重小组长、学生、学校老师和学校任务进行了讨论,大家相互交流和总结经验,收获很多。

  这次会议很有意义,真正的让我认识到了本身的不足,知道了本身的缺点,我虚心接受,努力改正,另外此次会议也加深了我们小组的`感情,让我们有什么事拿出来摆在桌面上说清楚,消除了误会,缓解了情绪,这真是一次有意义的会议。

  组内和谐共处计划:

  1、大家都是从几万人的师大来到同一个县市,同一个实习学校这就是一种缘分,我们要珍惜这份缘分,所以遇事多换位思考,多一点包容,多一点宽容,多一点责任,多一点奉献。

  2、遇到事情不在私底下议论而是把话放在桌面上说出来,把事情解决了,就不会堆积误会这样更好的相处。

  3、团队意识的加强,以团结集体为主要目标,取大同存小异。

  4、增加交流,一起活动的次数,这样可以更好的增进感情。

  5、没事多进行反思会议,总结反思本身的不足。

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