年中个人总结(通用22篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的年中个人总结,希望能够帮助到大家。
年中个人总结 篇1
今年年初调入某某物业管理处以来,到现在第一季度已经很快过去了,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将第一季度的个人工作总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
由于是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作
(一)、耐心细致地做好财务工作
自接手某某管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
结合某某的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,第一季度的服务费已全额到账。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理
第一季度,我主要从事办公室的工作,某某的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护
小区绿化工作是入职的第二个月开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在第一季度中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的'工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
2、食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
3、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
4、做好下季度工作计划,争取将各项工作开展得更好。
以上就是我对于第一季度的一个工作总结,下个季度会继续努力,做好基础保障工作。
年中个人总结 篇2
来到园区,在云联公司负责技术的工作,算算也有两年多的时间了。跟随着云联的一路走来,还有每年的目标任务,深感现在的压力更大,责任更重。回望过去,尽管工作中难免伴随着不足和缺憾,但总体而言,我感觉技术部的工作相对以往还是有许多非常明显的进步和提升。
一、工作总结
1,it基础服务方面:一为江苏万禾,好医生,盐业,华安吉泰等提供优质的it技术服务,团队综合能力在工作中得到了明显的进步,效率也明显提高。二积极配合云联网站的建设,进行了大量的技术性探讨,设立了qq在线,方便访客的在线咨询,为云联发展提供了很好的一个信息发布平台。三为园区、通泰公司、通泰后勤公司解决了系统故障,硬件故障,网络故障处理等大量日常事务,做到响应及时,保证服务的及时到位,无重大网络故障。其中在通泰公司搬迁,要求在规定时间内完成网络与电话的安装工作,考虑到电信运营商的订单审批流程长,技术部加班加点讨论研究,做了一套应急预案,确保了大领导第一天上班网络电话通畅,得到了领导的好评。
2,工程建设方面:一先后完成了云联公司、通泰公司、通泰后勤、金迪广告、高新区城管门禁系统,金迪布线系统,考勤系统,高新区城管布线系统,专线网络改造。二参与了盐城恩伟驰布线项目,技术部团结一心,在盐城工地现场十余天任劳任怨,克服困难,独立的调试网络点位并统计绘制竣工资料,并按客户要求独立完成了配置好50余门电话不同的拨打内外线权限,转答及代答等功能,团队合作能力得到了显著提高,也树立了良好的企业形象。三积极配合总经理完成数据大厦二期智能化洽谈工作,确立与扬建合作模式,管理费用等及云联的具体施工模式。医药城四期中试厂房智能化项目,确立对接人员,组织培训学习验收技巧,在验收质检过程中不漏检,不少检。四积极寻找合作伙伴,配合完成检察院led屏安装调试,验收工作,开始逐步大胆的尝试工程类项目,为云联的战略转型提供很好的铺路。
3,其他:一全面盘点好技术部工具,之前技术部工具经常丢,不归还现象,现在设立专门领用登记,采购的工具及时做好登记入库,形成电子文档,快用完的耗材类及时标注,提示采购。二对soc机房进行重新整理规划,先后陪同省科技厅,市保密局,智慧城市调研组参观soc机房。
二、存在的问题
1,技术能力强的就势必承担更多的事务与责任。随着公司的战略性转移,技术部人员增多,由于每个人工作经验差别再加培训不足,导致综合处理能力与单独解决问题能力有明显差别,到客户处理解决问题,只能安排处理过此类问题的处理。导致有的人承担着很重的胆子,由于调休或者处理其他故障,接手的人工作中出现对接不上,对客户情况出现不清楚,不了解,导致处理问题周期长,效率低。
2,团队建设需要加强。团队相对年轻,自我约束能力不强,搞技术,做项目,不可能光靠一两个人的',需要大家一去可能多数要在现场吃苦,团队吃苦奉献不足。
3,工作还需加强完善,做好培训工作。许多客户无it技术人员,电脑使用操作习惯也不规范,再加上电脑程序等小故障,迫使多次上门服务。我们要加强服务意识,给客户做好相关电脑操作常识的培训。
三、下半年工作思路
云联公司的发展势头很好,紧紧抓住智能化项目工程,采用技术联合的模式,进行大胆的跨越式发展,填补了单单围绕数据安全,数据备份为主营的业务,泰州的云计算、大数据时代的发展还需要一个较长的时间。为了完成管委会制定的目标任务,技术部抓紧时间练兵,不断学习培训。
1,完善工作,并做好总结记录。技术部每个人处理的每件事,要形成电子文档说明。处理一件事情,一个问题,一个故障,不是说处理好了,就完事了,要加强完善,做好电子文档说明并存档,记录故障问题原因,处理过程,并附上一些重要联系电话,密码等等,并填上自己的名字,以便下一个人接手或者处理此类问题的时候,能更加快速有效。
2,加强培训与学习。要不断的丰富专业知识和专业技能。对于存档的文档说明,要拿出来共同讨论与学习,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
3,多沟通,多协调。用领导的一句话,搞技术的就是话不多,但是必要的沟通还是需要的,该去面对协调处理的还是需要去处理,不要怕说话,怕说错话。一个任务安排下去,处理的怎样,在哪里卡壳了,不要闷声不说话,要及时沟通,困难大家一起克服。
4,多操作多实践。现在更多需要的是锻炼,大领导给我们练兵的机会,订单利润不是最重要,关键队伍得到锻炼,很感激领导的关照与信任。大多数大学刚毕业,年轻有冲劲,有闯劲,这是优势,理论联系实际,多实践,我相信我们的团队会有很大的一个质的飞跃。
云联公司的国有体制已定型,云联公司以按照管委会领导指示围绕数据安全,数据备份相关产业锁定了发展方向,在市场中定位好自己的位置,与电信,移动等央企紧密合作的,就等于不用为开拓市场发愁,我们只需要管理好施工队伍,抓安全,不出岔子,不断维护好合作关系,以后将有源源不断的订单。还有就是数据机房的运维,这是其他中小网络公司无可比拟的核心竞争优势。可以不谦虚的说我们总经理给云联的定位,给云联的规划,是宏伟的,是高瞻的,是有很强的超前意识的。有了这些央企的合作,可以说是云联绑上了大款,走在了信息化发展的前沿,在泰州这块信息化迫切膨胀发展的热土上,云联公司目前已经掌握了未来发展的制高点,这些大款怎么绑的好,绑的稳,然后自己做大款,一定要离不开管委会领导们的大力支持。
在这里提个小建议,希望领导能逐步给云联公司放权,给予云联更多的自主的弹性发展空间。既然美好的蓝图领导已经为我们展开,现在就需要我们这些有激情的青年们去大胆的做吧,大胆的执行吧。
以上汇报,不当之处,请领导批评指正!
年中个人总结 篇3
转眼间半年过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在出纳工作中,出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。
作为出纳员,我负责的是现金的收付及银行存款收付有关的财务工作。具体主要包括日常的各种报销业务,给各个报销人员现金支付及转账支付货款,以及开票给各单位,且每月与银行打交道,并协助总账准备一些贷款资料,工资的发放,办理银行票据购买、领取、开户等工作。
一、 日常的各种报销业务
日常报销这部分工作,是要求出纳岗认真对待及严格控制的环节,按照公司的管理制度进行资金的把关。报销时,首先要看领导是否都已签字,如未签字,款项较急,可请示领导同意,之后总账签字,必须有经办人、部门领导、审核人签字方可报销。报销单附件发票时,需有经办、证明。
二、 工资的发放
关于工资的核算与发放,每个月月中的时候,我会根据办公室提供的工资表来发放员工工资,且发来的excel表,每人工资要核对无误后才可输入到网银中,之前就有过金额与员工账号不一致的情况,所以在发放工资时一定核查清楚。
三、 办理银行业务
出纳主要工作就是跑银行,一般以支票的形式收到的房租、物业费我会就近转到农行,而公积金的发放一般开建行的票,如果是跨行以及跨市,尽量从南京银行转。有时跑银行也会遇到不顺心的,银行工作人员失误,几次都遗漏盖章等等,都必须及时把章送到银行补盖。以及每月回单少打时,都要再去一次把回单拿全。所以,后来在去银行之前我会把每家银行缺的回单日期、金额都写在一张纸上,拿到回单时再一项项划去。这样,月底月初只要去两次就可以。
四、工作中的不足
在工作中,每每总是忘记一些事情,该打的钱未打,该做的账未做,做事比较拖拉,以及桌面整洁情况。这些毛病芳芳姐也总是提醒我,坏习惯养成了就不那么容易克服,下半年我要向芳芳姐姐学习,无论是工作,还有个人的态度问题也是要好好学习的。
并且要勤动笔,养成当天事情当天记下,不但是记下我们要做的事情,还有一些第二天要做的事情,勤总结、勤分析汇总,虚心向师傅学习她的多工作的态度。
之后我一定要律己,从先前的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作严谨有序,让自己以踏实的态度对待自己的`岗位,同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,让我能为为公司的发展作出自己的小小努力。
自20xx年开春以来到现在已经有半年的时间了,在这短短的半年里我收获了很多,领会了很多,不仅仅是工作中,生活中收获了更多的感动。
在这半年中,车站在公司领导的指导下,紧紧围绕年初确定的各项工作任务目标,以张总报告为指导,以安全生产为中心,打造平安和谐车站,开展普通话、手语教学、礼仪等各项培训提升了车站职工综合素质。在这半年里我们以张站提出的“文化引领,稳中求进”的指导思想,各科室团结协作、同心协力,抓机遇,迎接新挑战,稳步提升,持续发展。我们“三进一上”走进社区、到各大院校,各大商场、超市做宣传,宣传总站售票窗口、以便让广大居民了解客运中心经营情况、避免误乘;我们开展了网上订票和网上售票业务,方便学生和年轻群体购票;我们实行团体票免费上门送票服务等一系列便民服务。
在旅客服务中心学习工作的半年中,我不断学习业务,熟练的掌握了工作流程及工作要点,服从领导安排、积极努力工作,热心为旅客服务,学会换位思考、遇事能主动站在旅客的角度思考问题,回答解决旅客疑问,帮助旅客解决实际问题。
在这半年的学习工作中我也发现了自身的缺点,在处理一些问题的时候有些容易冲动,思考不全,在与旅客交流中语速比较快,造成旅客不明白,不利于与旅客之间的沟通。不太擅长察言观色,不能准确掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于处理一些突发应急事件,以后需要改进,以便更好的与旅客交流、为旅客服务。
20xx年下半年的打算:
1、扬长避短、补足缺点,学会“稳重“的处理事情。
2、不断学习业务知识,扩展相关的知识,更好地为旅客服务。
3、积极参加科室活动,为科室建设增砖添瓦。
4、服从安排,做好自己份内的工作。
5、积极工作、做力所能及的事情。
6、热忱服务,服务将微笑到底。
总站为我们提供了优良的工作环境、安心的住宿环境,广阔的发展平台,我们依旧跟随总站政策,积极参加培训,内强素质外塑形象。
年中个人总结 篇4
我很荣幸能够参加7月5日的年中总结会,第一次参加这么正规的会议,对于会议中的资料更是铭记于心。
“主动出击,抢竞争对手份额,别让自我饿着”李总的这一句话,让我感触颇深。现下这个社会,对于销售这个行业,尤其是家电销售是极其不易的,不仅仅要应对私人店的竞争,还要应对电商的冲击。想要在这种危境中屹立不倒,就要主动出击,上门服务,不能在店里等着顾客主动来购买。这就好比如,你想要吃得到,吃得饱,就要自我去竞争,自我去抢。抢得到,你就能吃得饱,抢不到你就只能饿着肚子。这个社会是公平的,也是残酷的,辛苦付出的人才会有所收获!
其实我觉得销售就是服务。你要做到让顾客放心满意,顾客才会选择相信你,才会选择购买你的产品,这个选择就源于我们的服务质量,服务不仅仅体此刻售前,售后的服务也是十分重要的。正如李总所说“以价格为矛,势不可挡,以服务为盾,坚不可摧。”仅有服务让顾客由满意到感动,才能获得顾客对我们的认可。
我来到xx的时间并不算长,但我喜欢xx“进取、团结、勤奋”的工作氛围。更让我明白了仅有踏实做人,认真做事,才能实现一个人的价值!感激xx这个大家庭,让我迅速成长,我也会更加努力学习,提升自身本事,为公司贡献出自我的一份力量!
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。
上半年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情景,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最终有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的`完成情景,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情景适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。所以,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
年中个人总结 篇5
20xx年,我局价格监督检查工作根据全市工作会议精神,围绕着区委政府的中心工作服务企业、服务群众,按照我区实际工作情况以服务经济发展和解决民生热点问题为重点,切实加强市场价格行为监管,规范价格收费秩序,继续稳定了我区良好的价格环境,具体表现在以下几个方面。
一是规范收费和价格秩序,搞好价格监督检查,重点解决好群众反映强烈的价格热点、难点问题,维护消费者的合法权益。具体表现在
一是按照上级业务部门的要求对社区网格员(冶矿路网格员郭娟、矿三路网格员潘晓梅)及书记开展基层网格点业务培训,以宣传《湖北省价格条例》为契机,通过举办业务知识培训、现场指导等多种方式,提高基层网格员的监管能力,半年来共组织网格员开展市场价格检查工作4次,纠正不规范价格行为16起,网络监管职能正日益有效发挥。4月28日,借宣传《湖北省价格条例》活动,结合市物价局工作安排对我区多家商业企业6名管理人员进行了价格知识培训学习。春节、五一、十一期间,我们对节假日期间粮油肉蛋奶等民生必需品价格进行了重点检查,纠正不规范价格行为20余起。
二是开展了收费许可检查工作,上半年对全区6家行政事业单位的收费行为进行规范,并及时将检查结果以网格的形式上报市物价局,做到时时监管。20xx年我们对全区二家医疗单位开展了收费巡查,了解医疗单位收费是否执行国家医药明码标价和有无违规收费的行为,维护消费者权益。
三是开展了价格标签发放工作。组织开展餐饮、电信、家居建材等提醒告诫会,在此基础上开展针对性检查,对存在不执行明码标价规定的`经营者依法严肃处理进一步加强价格管理,推进价格明码标签发放工作,让消费者明白消费。
四是查处价格举报。建立价格举报四级连网平台,公示了价格举报电话,半年来共受理4起价格投诉,做到有诉必查,切实维护投诉人的权益。如,上半年道路施救、物业收费等投诉举报类案件诸多,这类举报案件政策规定模糊,且案例各异,只能根据每个案件具体情况,积极协调、疏导,有效调解,避免矛盾激化。并将每月价格举报情况都进行分析、整理,通过价格举报平台信息向市领导及时反映举报工作动态。五是开展了日常价格检查工作,经常性深入超市、农贸市场开展价格巡查工作,做好市场的监督管理,严防哄抬价格和囤积居奇的违法行为。
年中个人总结 篇6
一转眼,半年的时间匆匆而过。
在这半年中,除了完成自我的本职工作外,我还注意替提升自我的知识量,认真学习每一次在商学院选学的课程。半年中,我收获了很多,也成长了很多。在平时的工作中,我主要负责来料检验和成品检验。
质量良好的原材料是生产出合格产品的基础,我深知这一检验工作的重要性。应对每一批来料我都会认真负责地进行检验,比较现有合格原材料,发现不良及时和采购及仓库沟通,及时处理。当然,我的工作也会出现疏漏,出现问题时,我会理解产线意见,第一时间响应并找出临时或长久解决方法。在慢慢摸索着如何将工作变得简单而高效时,最大的收获是对原材料的特性和使用有了进一步的了解,最大的遗憾是仍然没有出具一份通用且适用的来料检验规程。
成品的下一道工序是客户。在成品检验过程中,严格按照各项指标对产品进行检验,力求每一台产品都能完美的交付到客户手中。有时也会感慨自我明明很用心,但还是会出现各种问题。在一次次的反思和总结中,也慢慢总结出容易出错的点,这一次次犯的错误也会提醒着在今后的工作中需要异常注意哪些地方。以前,我一向觉得只要我是对的就应当坚持我自我的观点可是在一次次处理工作中出现的问题时我也慢慢地了解到,在出现问题时,不管是什么样的想法,对解决问题最有效、对公司最有利的解决方案才是最好的那一个。
在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,将着力于进料检验规程的确定以及原料供应商的资料审核,尽早拿出一个统一标准,也准备慢慢将整个品质部的文件进行统一规划和整理,尽量构成一个比较完整的工作体系。
半年内,在全体员工的共同努力下,我部完成了xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。
一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。
致力于从财务资料的搜集者和供给者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的主角转换,从供给多项任务和交易信息为主,转向为业务部门供给更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,供给今后几年的财务报表测算情景及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策供给依据。
二、做好会计基础核算工作,为公司发展供给基础信息服务。完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,进取敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设。
三、强化资金管理,优化资本结构。
加强资金的`计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情景分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情景,进行资金控制,使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理,进取拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节俭财务费用。
四、规范管理公司委托贷款和担保业务。
从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。
五、完善财务管理,加强投资项目控制。
致力于为业务部门供给决策支持的信息分析,为公司决策供给信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和提议,为领导决策供给参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。
年中个人总结 篇7
酷暑到来之际,我们工作也随着这酷热的天气一起进入了如火如荼的状态中,没有丝豪懈待。回首走过的这半年路程,样品小组在上级领导的大力支持下,加上小组成员的通力协作,样品开发工作完成的基本上是成功的,但仍有不少前进中的缺点,为了下半年能更进一步,我们有必要总结过去的半年一些好的做法与经验,吸取并避免曾有的教训,扬长避短,力求工作能更快、更好!
样品开发作为一个试验过程,不可避免地会出现大量的错误,检验人员在开发中所担当的角色显的犹为重要,和传统产品的生产需要在每道工序上都安排检验一样,在开发过程中也需要不断地进行测量和检验。如果不进行大量的科学系统的测量,样品试制是根本无法完成的,而且这种测量工作也贯穿整个产品开发过程的每一个环节。因此从这种意义上讲,样品其实也是测出来的。检验是以评价一个过程或者产品为目标的一种活动,检验是对样品质量的度量与评估,以验证样品的质量满足用户的需求,为用户选择与接受样品提供有力的依据。这是样品检验的最终目标,只有在对检验的目的有了更准确认识的基础上,我们才能够很好的完成检验工作,在和开发团队、管理者共同的努力下,更好的提升样品的质量,满足用户的需求。
一名合格的样品检验人员,不仅需要理解和掌握检验理论、标准和规范,根据不同样品结构特点,要求熟练操作多种检验工具,而且还要根据样品特点相应的开发检验方法,只有通过对相关知识和技能的科学系统化训练,具备一定项目开发和检验经验、具备较强动手和学习能力,才能够成为满足检验岗位基本素质要求的检验人员。检验人员需要通晓被检验产品,但是,产品在开发的过程中往往是不断变化的,检验人员要对产品的变化了如指掌。检验人员不仅要掌握样品检验技术相关知识,对产品相关的业务知识也要学习。如果只是一个检验技术专家,但是对产品业务知识一无所知,那么也只能检验出来纯粹的缺陷,如此这般,检验的效果会大打折扣。检验的目的是想以最少的人力、物力和时间找出样品中潜在的各种错误和缺陷,通过修正种种错误和缺陷提高样品质量,回避样品发出后由于潜在的样品缺陷和错误造成的隐患带来的风险。这一工作靠对样品记录、样品缺陷的分析来完成。检验人员不应专注于“挑毛病”,从“挑毛病”的角度看,检验人员已经很好的完成了自己的工作,但其工作成果对其它开发人员和公司管理层几乎没有任何帮助。开发人员面对这样的检验报告是无法对样品进行任何修改的,而公司管理层也会疑惑样品质量到底如何,能否如期发货。样品生产人员通常不会更好地考虑检验,他们通常是不愿意提供任何关于样品的制作文件,因此,需要检验人员发挥主观能动性,与相关的开发项目经理和样品开发人员保持沟通,更多的了解样品的生产过程,加工工艺,及样品的装配,使用情况,并记录得收集到的信息。作为检验的参考。此外,应与公司的技术人员交流,技术人员是样品的设计者,通过交流可以获取更多信息,在检验的过程中会更有效。:有的样品失败过程比较简单,易于追踪分析,由于有的样品结构复杂,过程环境变化,同一模具出来的样品差异也可能很大,因而样品失败可能非常复杂有不同的表现形式,难于甚至不可能加以详尽分析。首先,检验人员应说明样品出现了问题,在此对样品失效现象进行了描述,其次,检验人员应根据检验经验和实际情况,帮助开发人员进行故障定位,找到样品缺陷所在。第三,检验人员在对问题情况进行统计的基础上,会指出共性问题并分析其产生的原因,发现样品错误。在这样对问题进行充分分析的基础上,对问题提出修改意见,这样一份问题报告会是一份对开发人员和管理层有意义的报告。对于所有问题,都应该对样品的失败情况做清晰的表述。样品检验的目的决不仅仅是寻找错误,今天的样品检验需要和开发协调工作。检验执行过程中,一定要加强检验过程记录。如果检验执行步骤有差异,一定要记录下来,作为日后改进的.依据,作为检验过程记录,一旦日后发现问题,后续生产人员可以通过这些检验记录方便的定位问题。检验执行过程中,如果确认发现了样品的缺陷,那么可以毫不犹豫的提交问题报告单。如果发现了可疑问题,又无法定位是否为缺陷,那么一定要保留现场,然后知会相关开发人员到现场定位问题。如果开发人员在短时间内可以确认是否为缺陷,检验人员给予配合,如果开发人员定位问题需要花费很长的时间,可以让开发人员重新检验,然后,回到制作环境上重现问题,继续定位问题,与开发人员良好的沟通,检验执行过程中,当你提交了问题报告单,可能被开发人员无情驳回,拒绝修改。这时候,只能对开发人员晓之以理,做到有理、有据,有说服力。首先,要定义缺陷的标准原则,这个原则应该是开发人员和检验人员都认可的,如果没有共同认可的原则,那么开发人员与检验人员对问题的争执就不可避免了。此外,检验人员打算说服开发人员之前,考虑是否能够先说服自己,在保证可以说服自己的前提下,再开始与开发人员交流。 检验提交的报告单是检验人员的工作输出,是检验人员绩效的集中体现。因此,提交一份优秀的样品报告单是很重要的。检验报告单最关键的就是“问题描述”,这是开发人员重现问题,定位问题的依据。通过分析错误产生的原因还可以帮助发现当前开发工作所采用的样品过程的缺陷,以便进行样品过程改进;同时通过对检验结果的分析整理,还可以修正样品开发规则,并为样品可靠性分析提供依据。这一工作靠对样品错误的分析完成。
一个样品从图纸到做出成品,几乎包含了每个部门的艰辛努力,样品在发出前都需要大量的质量控制、检验和文档工作,而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的检验人员来完成。通过采取各种可能的措施对样品进行检验,帮助其它开发人员及时地发现样品中潜在的各种错误,从而确保样品合格,在产品推向市场前为其贴上“质量合格”的标签。
以上是我近期来对检验工作的一点重新认识和总结,尽管付出了相当大的努力,却没有留下什么足迹,但我已很努力的走了过来,我更清楚地认识了自己的工作,样品开发无论在业务水准方面,还是团队的信任与合作方面,都还有很多的工作要做。我们每个开发小组成员的气质、性格不同,知识结构、个人特长也可能大相径庭。尽量让大家扬长避短,人尽其才,不仅有团队内部的合作,也应该有跨团队的合作,作到优势互补。尽全力,心气平和的完成我们的使命。如果能做到“无论成功无论失败,都能坦然面对,无论是一帆风顺,还是荆棘密布,都能从容前行”,则其离真正的辉煌不远了。
年中个人总结 篇8
本人于20xx年11月20日正式的成为淮安市义乌商贸城开发有限公司工程部的一员,在这一年多的时间里在陈经理的的强有力的领导以及关心支持下,个人在1年多的时间内取得了一定的进步。本人在工作过程中,认真的完成每一项工作。现将有关个人工作情况作如下总结:
为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
作为工程部的一员,熟悉和了解现场对工作是相当有利的。在我来到工地的时候二区的综合楼跟市场的基础工程还未施工,正好可以从基础开始学习,有利于自身业务能力的.提高,从中也学到了很多东西,关于桩位偏差及爆桩的处理方法。质量也要跟踪,涉及到发货单上的数据我也在第一时间内进行核实,是否符合,到时候涉及工程款项支付情况,也能第一时间进行汇报及上级领导。
在5月份中旬左右,因一区人防地下室临近验收,地下室各部位需要大量整改,尤其是防水问题,总是一而再,再而三的出现漏水、墙面印水等情况,那时候临近夏日,地下室通风设施还不到位,及其容易造成闷热潮湿等情况,造成了验收没通过,继续整改,当时还成立了一个专项小组,争对地下室各家施工单位进行跟踪及处理。每天坚持三步骤;每天巡查、每天检查、每天通知各施工单位地下室需整改部位。在近一个多月整改中,终于通过了人防办各项验收工作,并给予好评。
我的工作主要是针对主体结构工程质量,在陈经理的领导下我主抓工程质量跟工程进度,当然在做好这些的同时还必须抓好工程安全,工程项目实施阶段对工程项目的质量进行控制和监督,审查大启公司的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,江苏永勤工程管理有限公司的监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。每天上下午都必须到现场去检查施工单位做的怎么样,存在哪些问题,在自己能够解决的情况下,及时于施工单位,监理单位联系,将问题及时有效的解决,有的时候遇到棘手的问题及时的跟领导汇报,认真的跟领导学习有效的解决问题的方法。由于工程的唯一性跟单一性不允许我们存在这样或者那样的错误,所以作为工程部的一员要求我们做事必须严谨必须认真,在遇到图纸设计问题的时候及时与设计单位联系,将我们的工程做好。
现在我们的大商业及综合了主体结构已经完成,砌体工程的施工也已经完成,大商业一层地坪以于前段时间完成,墙面粉刷也接近尾声,电梯基础也已完成。
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司1年多的工作,许多工作还有不尽如意之处,我要主动加强和安装彭工沟通,通过互相学习资源共享,从而提高自己的工作水平。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
虽然还有项目还没有正式完工,但收获也不少。特别是公司的陈经理塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们工程部的二个人树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为工程部一员该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
年中个人总结 篇9
20xx年财务和基金管理股在局领导的正确指导下,在各相关股室和同志们的大力支持与积极配合下,狠抓各项工作落实,认真组织基金监察工作,规范各项财务基础工作,不断提高工作服务质量。现就全年工作总结如下:
一、根据财务制度结合实际情况准确把握全局收费、罚没、财政经费拨付等相关情况,做好与县财政局的沟通协调,积极跑办各项资金使用手续,为全局各项工作正常运行提供有力的保证。
二、为了加强财务工作的自身建设、推动我局财务工作进一步发展的高度,特与县审计局配合,对我局机关xx年的财务账目进行了审计,主要对财务收支和管理情况进行全面清查,对公务卡报账制度的执行情况进行严格审查,对于此次审计中发现的问题和工作漏洞,我们及时的加以了整改,使财务工作更加科学化、规范化,切实的发挥了财务工作的重要性。
三、根据县财政局要求,完善了xx—xx年的局机关固定资产数据,并详细统计了xx年的固定资产信息,并通过电子数据上报财政局。
四、及时发放了20xx年企业离休干部药费,同时为企业军转干部发放了生活困难补助、职级补贴及慰问金。
五、通过与财政局沟通协调为全县事业单位人员缴纳了20xx年的工伤保险费。
六、通过学习新的'工资软件操作办法,进行了工资软件升级工作。为我局人员工资进行了xx年待遇调整、20xx年津贴补贴调整及工资普调工作。经过工资核定审批、填写台账、报财政局等各项程序后及时执行了新的工资标准。
七、根据冀办发【20xx】26号文件精神,顺利完成了我局公务员职级晋升工作,分别填写了公务员基本情况信息表、职级晋升个人审核表、职级晋升报告、职级晋升民主测评表并通过了相关部门的审批。
八、根据冀车改办【20xx】3号文对公车改革做出的最新明确规定,我股及时填写了《xx市公车改革保留车辆申请表》并分别把电子版、纸质版报送财政局国资办。
九、及时填报了xx—20xx年度社保经办机构经费财务状况数据表并上报了市社保局综合科。
十、预算作为财务工作的重中之重,我股通过仔细分析上年度预算执行情况,客观分析本年度相关政策对预算的影响,较好地完成了局机关和各地方配套资金的预算工作。
年中个人总结 篇10
经过一个学期的新可标的实施,我们感受到了这是全新的课程理念,新型的学习方式,崭新的评价标准,现在我就谈谈实施新课标过程中的具体做法和体会。
一、 转变教师角色、创设平等和谐的教学氛围
教师的转变是推行新课程标准的前提。要彻底改变旧的教学模式和学习方式,首先要转换教师的角色。教师不再只是知识的传播者,而应是拥有现代教育观念、善于合作的的探究者,良好探究氛围的创造者,学生探究活动的观察者和服务者,学生才是教学活动中的主体。打个比方,过去,学生手中都拿着待点燃的火把,等着老师给自己火种;当今的时代,应该是老师与学生都执有燃烧的火把,老师的任务是引导众多的火把一起放出光和热。学生对教材也有自己的理解和把握,教师对此应积极鼓励,多方引导,使课堂成为学生发表个人见解、展现自我风采的舞台,唯有如此,才能创建和谐平等的氛围。为此,我们研究教学方法,从中发现问题,共同提高,创设出更适合学生发展的教学模式,走进学生心灵。让学生体会到成功的喜悦、思考的价值,老师也感受到师生和谐交流的乐趣,这种和谐的氛围在我们的课堂上随时可见,真正做到了把课堂还给学生。在这样和谐的氛围中,学生们感到了学习的乐趣。
二、 改变独立竞争,构建"自主、合作、探究"的教育模式
自主、合作、探究的学习方式是现代教育理论所倡导的。学生在教师的引导下自主地活动,协调的合作,积极主动的探究知识发生、发展的过程,不仅符合学生的认识规律,也有利于学生主动探究,有利于团结、合作、勇于创新的精神发展。"自主"即主动学习,主动地在语文实践中丰富人文素质,主动接受外界刺激,对新的知识信息进行加工、理解,由此构建新知识的意义。探究性的学习,就是要求学生把人生、自然与社会作为研究的对象,质疑问难,深入研究并解决问题。自主地进行探究性学习,是培养学生主动探究,勇于创新的途径。
我们在教学实践中引导学生主动地进行探究式学习,课堂教学中,老师讲授的时间和内容大大减少,老师只是起一个引导、点拨的作用,让学生成为课堂的主人,更重要的是让学生成为知识的探究者和发现者。课堂上我们力求做到:问题由学生提出,思路由学生探索,方法由学生寻找,意义由学生概括,难点由学生突破,习作由学生点评。课堂上可以畅所欲言,让学生真正成为课堂学习的主人。如赏析课文时,我们常常设计这么一个环节:本课中你喜欢哪一个段落,谈一谈为什么?无论学生从语言、修辞、写作方法哪个方面谈出自己的理解,我们都给予肯定。如在讲《行道树》一文时,出乎我的预料,学生大多喜欢第二、三、五自然段,有的喜欢语言的优美,有的欣赏行道树的无私,有的喜欢段落中富于哲理的句子。学生回答完了,我的教学目标也实现了。在学习每一课前,我们让学生自主确立学习目标,自主搜集资料,然后让学生在课堂上展示自己搜集的成果。
如在讲《化石吟》一文时,同学们在课堂上展示了丰富的材料,有的从因特网上下载了精美的图片;有的从书籍中摘抄了有关的内容;有的'同学将从网上下载的配有旁白介绍的各种化石资料,通过多媒体栩栩如生的介绍给同学们。这样一来,课文中提到的恐龙、猛犸在学生的眼中就不再陌生,更有利于学生理解课文的内涵。这种自主学习的方法,激发了学生的主体意识,充分发挥了学生学习的主动性、积极性和创造性。新课程倡导师生互动的课堂形式,师生之间、学生之间的交流和探讨,是彼此增加了解、开拓思维的有效途径。
采用小组合作学习的教学方法,不仅有利调动学生的学习积极性,培养学生的自学能力,激发学生的求知欲,有效地提高教学质量,而且对学生的身心发展也能起到促进作用。我们在教学过程中实行"六人小组合作制",小组成员一起制定学习目标,分角色朗读课文,一起探讨课内外难题,一起表演课本剧,成员之间互改文章等。小组和小组之间展开竞赛、评比,这种做法大大地调动学生学习的兴趣。合作学习不仅可以互相帮助,互相交流,共同进步,共同提高学习效率,而且又能培养学生与别人的合作能力。当学生们把自己动手收集的资料展示给大家时,所洋溢出的兴奋与内心的喜悦,是无法用语言形容的。
总之,新的课程改革为我们学校带来了挑战,带来了生机,带来了发展,我们愿带着新思想、新认识、新做法去放飞学生灵动的翅膀,让他们在大语文世界里尽情地翱翔。路漫漫其修兮,吾将上下而求索。
年中个人总结 篇11
20xx年财务和基金管理股在局领导的正确指导下,在各相关股室和同志们的大力支持与积极配合下,狠抓各项工作落实,认真组织基金监察工作,规范各项财务基础工作,不断提高工作服务质量。现就全年工作总结如下:
一、根据财务制度结合实际情况准确把握全局收费、罚没、财政经费拨付等相关情况,做好与县财政局的沟通协调,积极跑办各项资金使用手续,为全局各项工作正常运行提供有力的保证。
二、为了加强财务工作的自身建设、推动我局财务工作进一步发展的高度,特与县审计局配合,对我局机关xx年的财务账目进行了审计,主要对财务收支和管理情况进行全面清查,对公务卡报账制度的执行情况进行严格审查,对于此次审计中发现的问题和工作漏洞,我们及时的加以了整改,使财务工作更加科学化、规范化,切实的发挥了财务工作的重要性。
三、根据县财政局要求,完善了xx—xx年的局机关固定资产数据,并详细统计了xx年的固定资产信息,并通过电子数据上报财政局。
四、及时发放了20xx年企业离休干部药费,同时为企业军转干部发放了生活困难补助、职级补贴及慰问金。
五、通过与财政局沟通协调为全县事业单位人员缴纳了20xx年的工伤保险费。
六、通过学习新的.工资软件操作办法,进行了工资软件升级工作。为我局人员工资进行了xx年待遇调整、20xx年津贴补贴调整及工资普调工作。经过工资核定审批、填写台账、报财政局等各项程序后及时执行了新的工资标准。
七、根据冀办发【20xx】26号文件精神,顺利完成了我局公务员职级晋升工作,分别填写了公务员基本情况信息表、职级晋升个人审核表、职级晋升报告、职级晋升民主测评表并通过了相关部门的审批。
八、根据冀车改办【20xx】3号文对公车改革做出的最新明确规定,我股及时填写了《xx市公车改革保留车辆申请表》并分别把电子版、纸质版报送财政局国资办。
九、及时填报了xx-20xx年度社保经办机构经费财务状况数据表并上报了市社保局综合科。
十、预算作为财务工作的重中之重,我股通过仔细分析上年度预算执行情况,客观分析本年度相关政策对预算的影响,较好地完成了局机关和各地方配套资金的预算工作。
年中个人总结 篇12
20xx年在公司领导的正确领导下,在其它部门的大力支持配合下,通过秩序维护部全体员工的辛勤工作,圆满完成了半年无较大治安案件、无消防安全事故的商场安全工作目标。半年停车场共停放车辆60万辆,未发生一起车辆及物品被盗事件,取得了较好的经济效益。回顾半年秩序维护部主要做了以下几方面工作:
一、制度建设队伍管理方面:
受各种因素的影响秩序维护员的流动性较大,半年共有20人先后离职,目前有三分之一员工是今年入职的。员工的精神面貌和服务意识明显下降。针对这一现状,我们首先从班组管理者入手,对主管和部分班组管理人员进行了竞聘调整优化,做到能者上、庸者下,对不称职的管理人员予以撤换,通过调整后管理人员的工作积极性提高了,部门的凝聚力得到了加强。对部分管理制度和绩效考核制度及时进行了修改,下半年完善了8个部门规章制度11个岗位职责19个突发事件应急处置预案9个岗位操作规程的修订和补充,使部门的管理更加规范化。修订后及时组织全体员工进行了多次学习培训,同时在日常的工作中严格按照规范标准组织实施。在工作中我们始终将惩前毖后,教育处罚作为工作手段在日常工作中严格落实,每周对全体员工进行考核,月底进行汇总根据考核排名进行奖励。由于大家素质差异,个别人员服务意识和自律意识比较淡薄责任心较差,我们对形象和工作一般一直没有起色的2名队员进行了调岗,对6名表现较差的队员予以劝退,半年共有59人次获得表扬奖励,108人次受到处罚,多名队员做好人好事拾到贵重物品后及时上交,受到了失主的表扬和公司奖励,其中一名失主还赠送“拾金不昧品德高尚”锦旗一副。
在抓好队伍管理的同时我部也狠抓员工的日常培训工作,每月制订培训计划对岗位流程、突发事件处置技巧和礼节礼仪进行重点培训。同时采用早班上班后半小时晨练,中班班前10分钟训练,形象较差的人员强化培训三管齐下狠抓队员的队列训练,通过常抓不懈队员形象和工作能力有了明显改观。
二、治安安全管理方面:
商场运行到现在已经7年了,物业设施老化、车流量和人流量越来越大,特别是节假日基本上处于饱和状态,各种不安全隐患越来越多,给商场的安全管理带来了新的挑战。为了给商场安全创造更好外部环境,通过与公安机关沟通2月份在外围长虹路增设移动警务平台,大大提高了公安接处警速度,警务平台设立后周边违法活动明显减少,起到了较大的震慑作用。 为了提高营业员出现突发事件时的报警速度,我部5月份安装了无线防盗报警系统,并且将报警主机安装在监控指挥中心由监控员24小时统一进行管理调度,通过沟通目前已有19家重要商户安装了防盗报警按钮与监控室进行联网,商户使用后事件处置速度明显加快。 为了减少商户财产损失,每个大型节日前我部利用现场课晨会或制作安全防范通知单下发到各商户,宣传提醒营业员提高安全防范意识注意财物安全。
平时经常对队员巡查岗位及路线频率进行调整,加大对商场重点治安防范区域的巡查力度,理顺岗位流程,对一些岗位细节加以规范并制定标准,不放过任何安全隐患,严格落实巡查签到报岗制度,夜间实行固定岗与机动岗相结合的方法较好解决了安全死角,发现问题快速反应、及时处理。为保障夜间商场安全加强夜间安保力量,我们每日夜间专门安排四名队员进行备勤以备夜间商场出现突发事件时协助当班队员处置。半年商场未发生一起较大的治安案件,协助现场督导处理内场各类纠纷53起。
三、消防安全管理方面:
半年来我们始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,把检查排除商场火灾隐患作为日常安全工作的重中之重。坚持每日消防员每小时对商场进行一次全面消防隐患检查,每周对商场商铺或仓库进行一次隐患排查,确保商场消防安全。每逢重要节假日活动,组织各部门负责人一起进行消防安全大检查。特别是针对今年4.14特大火灾后我们对商场各大小商铺组织进行了全面火灾隐患清剿工作。共查处火灾隐患6起并全部督促整改到位。针对4.14特大火灾是由于员工不会使用消防器材对初期火灾扑救不及时而导致酿成一场特大火灾的.惨痛教训我们积极完善了商场外围所有商铺和内场美甲区、内衣区商铺内灭火器的配备。并开展员工消防知识培训,确保员工掌握消防“四懂四会”知识。在日常消防工作中我们把消除安全隐患放在首位,始终遵循“原因不查清不放过,负责人不惩处不放过,隐患不消除不放过。”的原则。对所有存在隐患的商户进行了认真的整改。半年在消防巡查中共发现存在较严重的消防隐患32起,下发限期改正通知单76份。11月份针对地下车库有众多商户仓库,我们要求每家仓库对照明灯全部更换成安全性能高的防爆灯具,出照明外拆除所有仓库内安装的电源插座。并要求每家仓库配备灭火器,真正做到确保商场消防安全万无一失。由于商场消防设施使用年代长,损坏、陈旧、破损严重,半年来我们小问题自己解决,较大问题及时由维保公司维修始终保持消防设备正常运转,为商场的消防安全提供重要保障。
平时我们认真宣传贯彻实施《中华人民共和国消防法》深入开展本单位消防培训宣传工作。半年共组织商场各商户营业员和公司各部门员工进行消防知识培训67场次,其中针对特殊商户走进店铺为员工现场进行消防知识培训得到商户好评。今年1月份我们督促和指导了好宜佳和新加坡美食城两家消防重点单位单独举行消防演练,4月份和11月份组织两次所有商户进行的消防疏散逃生演练和灭火器实操,取得理想效果。通过半年的消防培训演练使员工和营业员熟练了消防知识,做到思想清淅,动作到位。使大家的消防安全意识得到了进一步提高,消防自防自救能力得到了增强。 五、车场管理方面:
节假日期间地下车库经常性处于饱和状态,我们及时调整人员岗位,对顾客车辆进行分区管理,避免了车辆分散停放,即达到了安全管理目的又节约了电力成本。半年停车场停放车辆60余万辆,无一起车辆及物品被盗事件,车场队员及时发现并妥善处置车辆擦碰事故75起,通过大家的辛勤工作确保了车场半年无责任赔偿事故。
4月份开始我们对进入停车场停放的军警车辆进行了规范,对非执行公务的车辆予以收费;同时规范夜间收费管理,取消了夜间分时段收费改为按小时收费。通过各项增收节支措施半年超额完成停车场经营收入指标,停车场支出也控制在合理范围之内。
回顾半年工作,我们虽然取得了的一点成绩但也存在的一些问题。突出表现在:一是队伍的流动性较大,稳定性不足,员工的整体素质有待加强;二是我们管理人员的工作方法还有待创新和改进,我们将在以后的工作中加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。展望20xx年,随着商场商户的调整升级经营态势越来越好,客流量和车流量将越来越大,安全防范工作将会更加繁重,我们将积极做好安全防控,确保商场半年安全零事故,加强车辆管理,确保超额完成车场收入指标,严格控制成本支出。加大员工培训力度,全面提升员工素质,为商场的发展保驾护航。
年中个人总结 篇13
随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,用自己的实际行动践行科学发展观,圆满完成了领导交付的各项任务。同时,我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间,主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划建议和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特别是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地了解相关业务知识,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。
一、本次培训的意义
有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着十分积极的促进作用。随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员必须具备扎实的通用能力与专业能力。这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。
我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比,存在一定的不足。因此,必须加强学习,不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习,我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进有线电视事业发展。
二、认真储备理论知识,不断提高自身理论修养
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广大人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代发展的步伐日益加快,社会形势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业务知识的学习,更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。
新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据基层广电站的实际情况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点,要求我们必须要不断提升自己,采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。
三、注重业务积累,提高服务水平
扎实的专业知识,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的.意识。
本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想,只有掌握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的能力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻知道品牌服务的重要性,只有为用户提供真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要通过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。
四、本次培训的收获
虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位
作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽最大能力做好本职工作。
(二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
我们必须具备强烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教,把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领,提高沟通能力。还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要保持良好的心态和高度注意力,做一个好的聆听者,尽量站在别人的立场上考虑问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见及时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。
(三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展
作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益。
1.积极稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。
2.把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。
3.最大限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,最大限度地挖掘网络资源。
4.积极应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。
5.加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特别要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。
6.要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。
(四)明确目标,增强创新意识
创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,积极思索更好的工作方式方法,不断改进和完善自己的工作水平,确保以最高的工作效率和饱满的热情解决每个问题。要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力。同时,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,积极完成乡镇广电站网络管理工作。这样,用切实的行动赢得客户的满意与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的发展。
年中个人总结 篇14
一年即将过去,在公司领导的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩。
一、监督机制基本形成
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、制定采购预算与估计成本
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务。
三、与各供应商建立并保持良好关系
采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来的供应商负责的态度,对每一位来的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
工作中团结同事,能正圈理好与领导同事之间的`关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最努力按照我司质量标准供应物料。
四、对采购工作的心得和体会
在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间馈给上级领导。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。对每一位来的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择最佳供应商战略伙伴关系。
每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时与办公文员配合把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。采供部注重除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
五、工作不足方面
在工作中计划性不强,没有充分了解市场行情,特别是正极材料市场价格变化情况,没有彻底贯彻何总指示的备货任务,对正极材料市场了解也不够深刻,一直带着一种怀疑态度开展工作,直接导致了走的步伐不,备货不充分。目前公司的供应商新建立,短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。
六、明年工作计划
建立完善的供应商体系。确保资材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量。稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法,不断积累经验。极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
在今后的工作中,我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
年中个人总结 篇15
半年工作结束,前路漫漫,在我心里这半年的工作意义很重,半年来的工作让我成熟了很多,我也知道在x物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这半年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为x物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,20xx年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这半年的工作紧进展得很幸苦,我们x物业也都一直在努力,作为一名x物业的安保工作者,我也总结这半年的工作。
一、提升自我素养
半年的工作是一个幸苦又坚定地工作,x小区的'工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这半年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给x小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。
二、安保工作方面
我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,x小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。
年中个人总结 篇16
在公司已经是完成了半年的工作,面对全新的半年,我也是有摆正自己的心态,在其中去努力的成长与奋进,当然我也非常地期望自己能够在接下来的生活中去做更多的奋斗。我相信在未来的生活中定是有更加美好与幸福的工作值得去成长与奋进。
一、工作严谨认真
在进行工作的时候我都是保持着相当认真的态度在进行,同时以自己非常认真的态度在做好自己的工作,并且我也是有付出较多的努力去成长与奋进。在这份工作上我更是非常地想要收获到成长,更是非常地期待自己能够在其中得到自己想要的东西。从已经完成的工作上来看,我基本上是做好了自己这半年的工作,虽然也是有不少的问题出现,但是总体情况还是好的,而我也是在其中得到了我相当珍惜的一切。
二、工作能力的加强
通过这半年在工作上的不懈奋进,也是慢慢地学习到了很多的东西,当然我也是有在自己的不懈奋斗下从中得到更多的收获,而我也是相当的期待自己能够有所成长。这半年在领导的教导下,与同事的互助下,我对这份工作有了更多的认知,并已经是能够真正的做好自己的工作,并且也是可以让自己其中有所收获,有所成长。现在的我在这分工作上更是得到了成长,也是能够在其中做到完好,也就证明了这半年我在工作上的奋斗是值得的,而我也将继续保持,真正的在这份工作上收获到更加优秀的自己,努力的为接下来的人生做更多的努力与奋斗。
三、下半年的计划
即将开始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去对待,所以对于我个人来说,也是时候让自己去成长,去将这份工作做到完成。对于接下来的人生,我自然是会在其中去做更多的奋斗与努力,同时让自己拥有更多的成长,我相信未来的时光我都是会摆正自己的心态,让自己真正的`融入到这份工作中,以个人的努力来促成自己更好的发展。下半年工作的进行我也是会摆正自己的心态,让自己其中得到成长,更是有所收获,所以我便是会加倍让自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以让自己在其中收获到更好的东西。
在现在的岗位上我仍旧会不断地努力,就希望我的努力是能够促成我在工作上的进步,真正的在这份工作中能够有较好的发展,而我也是非常地期待着这一天的到来。
年中个人总结 篇17
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度工作总结有以下几项
一、态度决定一切,认真、认真、再认真。
可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
二、学无止境
职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
三、敢于发现问题,解决问题。
预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的`问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
四、缺少经验。
我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
五、学会宽容,不可有傲气。
我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
六、和谐的大家庭。
我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
年中个人总结 篇18
上半年的工作顺利完成了,没有出现大的差错,以高度的责任感做好本职工作,在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识,不断提高自身素质。
我自觉遵守作息时间,严格坚持一日生活制度,在工作中听从领导指挥,在工作中执行本职工作操作程序,听从领导的安排,完成领导交给的各项工作任务。
认真查找不足,认真络知识,在过去的半年里,认真自我,找出差距,在以后的工作中更要有大的进步,这半年里还是有很多不足之处,在下半年里要吸取着上半年的教训,对业务知识活学活用,在以后的工作中要弥补不足之处,全面提高自身素质业务水平,服务质量,为中心做出应有的贡献我要接受这份工作,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为公司作出一点点贡献。
自上半年工作以来,一直从事网络工程的管理工作,因此,我对公司这个岗位,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工程的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1) 负责办公楼机房楼网络以来,对办公楼施工存在的历史累积的问题进行 了理顺,制定了一系列的施工措施使问题得到解决。
2) 对办公楼整体网络运维做到及时响应。
3) 技术工作:分析和了解寿险,健康险网络需求,及时制定弱电施工方案;结合目前的工程布线实际情况,制定实施方案。
在本部门的工作中,认真的做好部门领导分配下来的任务,在完成过程中获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的'成熟性。
在这半年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
年中个人总结 篇19
今年早已过半,一直在忙碌,总是想着去总结些什么,却一直没有时间或者提不起精神来做这个事情,自己对工作和生活的现状依然不满意,收入仍然微薄,生活颇显窘态改变的力度依然很小,有些方面认为自己还可以再做的更好,更努力。
不过仔细来向,20xx年前半年对自己的努力和成绩是肯定的。锻炼身体有懈怠,却从未停下,有时间就去跑步,肠胃一直不对劲,那是去年延续过来的,但是年后却一直没有感冒,身体素质确实提高了。工作也有许多收获,正在慢慢成长为核心的成员,成长的脚步没有停下。不良的生活习惯正在慢慢戒掉,拖延症有所缓解,毅力在不断增长。我需要的就是静静的去做自己想要做的事情,不拖延、不妥协、不放弃。对现状存在种种的不满意,那就去改变能改变的,然后成为自己想成为的人。世界是公平的,想要的东西太多,那就得付出相应的'努力去换,感谢这种公平,让我还有换的可能。
20xx年下半年,首先是调整。调整生活的状态,让自己忙碌、充实、有目标。我喜欢那种一心一意扑在一个事情上,用尽全力,想尽方法的单纯的充实感,以及在忙得不可开交的时候有个偷得浮生半日闲的休息,那种感觉最棒。调整自己的作息方式,每天不能拖延睡觉,该睡觉的时候就睡觉,绝不磨蹭。平时工作的时候就全身心的投入工作,周末就完全不理工作,彻底的放松。不让拖延—内疚—后悔—手忙脚乱,起早贪黑,熬夜加班,匆匆交差—疲惫不堪,质量很差—懊悔自责的轮回重演。后悔,一次就够了。同时在低落的时候调整自己,不如意的事情太多,要执着,不能因为一点不如意就放弃。
其次,要让自己有个强壮的身体,坏习惯戒掉,跑步、俯卧撑、仰卧起坐、深蹲坚持,再去系统的学习一个锻炼背阔肌的方法加入到肌肉训练中来。周末多去游泳。肠胃等的问题还不好的话,9月份到医院去做一个系统的检查,让本钱保值。
再者是工作上的坚韧,现在公司很小,地位很弱,和别人合作起来总是处处被虐,虽然内心已经在强大了,但每每遇到这种事情总是会有一种挫败感,调整是必须要学会的事情,否则还没成事就被气死了。工作之后开始敬佩一些人,那些优化工作流程,并取得成绩的人。原来意气风发,激扬文字的时候觉得这些进步很微小,只要动动手指就能做到,对这些人嗤之以鼻。现在工作了才之后,哪怕是一小步的进步都要层层汇报,层层解释,最终弄下来不走样就不错了,并没有想象中的简单。沟通和周旋几乎是所有合作中最难的事情,而要做的事情本身并没有这么复杂。事实如此,我会逐渐适应并为我所用。工作依然认真,我最佩服的就是敬业和无论何种状态下都能临危不乱潇洒从容的解决问题的人,我要努力的去做这样的人。
最后,学习的习惯要保持,一是专业上的学习,在工作中总结并及时查漏补缺,对于遇到的问题追根问底,彻底搞清楚,搞明白,希望在债权融资的行业中做下去并成为大牛,那就不能因为现在的懒惰和懈怠成为后期发展的瓶颈。二是,业余的阅读量,最近读完了《一个人的朝圣》,这本书对我的意义而言就在于有了目标之后的坚持,一个人的坚持很难的,现在觉得自己能量被耗尽,坚持不住的时候就赶紧去喝几口心灵鸡汤,虽然及时解渴却不养人,滋养灵魂还是需要这些千锤百炼,久经咀嚼,并能历久弥香的文字,那才是灵魂的交流。三是认真的准备考试,两门注会已经报名,虽然现在自己很忙,但其实还是有很多时间没有好好的利用起来,做一些很想做的事情,通过考试,逼着自己去学习一些东西。趁着年轻和单身,高速的增值。
这几个方面虽然独立分开,却相辅相成,缺一不可,没有优先级,都重要,要同步捡起来做。
关于工作,埋头太久,内心苦闷纠结,已经快看不清前路了,正好借着年中会的机会,梳理自己的工作内容,要脚踏实地的做好手头的工作,增加个人的能力和素质,做一个合格的工作人,成为自己想成为的人。埋头苦干的时候不忘仰望天空,知道现在做的事情未来会是什么样子,这样就不会迷茫。坚持和努力终有意义,黎明不远,路在脚下。
年中个人总结 篇20
在繁忙的工作中不知不觉已经工作了近三个月,回顾这几个月的工作历程,作为阿思家的网络招商人员,工作基本上完成了公司赋予的职责目标,但也存在不少的问题,为了更好的提高、完善网络招商工作、为公司做好,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
刚到阿思家时,对阿思家各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导及同事的帮助下,很快了解到公司的性质及其发展现状及市场的一些情况。作为公司的一员,知道自己的职责和肩负的使命。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个阿思家的网络市场的动态,走在网络市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的网络招商人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对近几个月的工作,从四个方面进行总结:
一、公司的招商管理系统及招商平台的管理与维护:
公司的招商系统随着公司的销售工作的开展,客户越来越多,招商系统也在不断的扩展,招商信息管理系统随着客户信息的增多,一直在更新和扩大完善,由原来不完善的系统完善为可以自动导出的管理系统,更加的方便快捷。让们向信息化、自动化方向发展。期间几次出现信息系统不显示的都已经解决。并及时的维护更新。
公司的招商平台也在随着我们公司的新产品、新动向、新活动而不断的更新中,将公司的最新产品消息和动态及时给予发表,让更多的客户收录到我们的招商信息。继而进行投资。
家纺网上半年的招商情况一般,由于官方网站的新改版和运作思路上存在磨合,旧的官方网站新闻信息等产品信息没有仅及时更新更换,无人管理,导致客户资源非常稀少,营销部的资源量少,大部分通过外来客户资源支撑工作,是销售部工作压力很大,通过前段新网站的改版工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到进一步的解决。网站实施运作之后客户资源就会慢慢跟上,公司的销售业绩也会突飞猛进的增长。公司的知名度还是不高,很多加盟商都没有听说过我们的品牌,百度的推广工作,及广告没有见成效,刚来公司是邱主管签的百度推广及扩大知名度的合同,具体的情况也不知道,对招商加盟客户流量还是没有什么大的改善,需要进一步的落实。
二、与销售部的沟通协调客户跟进工作及合作
我负责将信息的收录与导出并及时的将客户信息传达给各个销售部门,与销售部门的沟通也是很重要的配和他们的招商销售工作,尽可能的为他们提供更方便更快捷的完善的信息及系统录入表,为招商工作尽力。营销部销售人员比较年青,工作上充满干劲、有激情和一定的亲和力。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过与销售人员的交流和工作内容上面的调整来更好的做好本职工作。
根据各个区域划分到各个部门的负责人,将客户信息及时传达,营销部的很多工作都很自觉,及客户及时的跟进这一方面需要努力,销售部得配合,及时的将客户信息给予反馈,是我的工作责任,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,大家都很和谐,也很配合工作,我们正在积极努力的完善工作,力求目标一致、简洁高效。以后我们会通过完善规划和思想上多交流,使工作更好的完成,提高效率。
三、软文及新闻稿的发布
软文及新闻稿的发布都是我们招商的有力广告,推广工作的重中之重,是一项很重要的工作环节和内容,也是最好的告知及吸引加盟商投资的最好途径。但是无论我们公司内部的新闻和活动,还是新产品的发布新闻及活动,我都不能及时的知道,公司内部的.新闻和活动的告知率很低,过于封闭,不利于公司的新闻活动及时的告知客户及有意向加盟我们公司的加盟商,效果都不是很理想,这与我们公司在新闻和活动动态的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在想通过不同的形式,及时的将销售及我们公司的新闻动态及时的告知公司人员,好找公司内部团结,来解决这一问题,关键还是在于沟通,这样会更有利于问题的解决。
四、博客论坛的发稿及回帖
博客论坛的发稿及回帖与新闻和软文一样,也是我们招商的有力广告,推广工作的重中之重,也可以更加知名度和收视率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投资的最好途径。已经有自己的博客,还是要及时的跟进和更新的,论坛的发稿及回帖也是提高知名度的办法。目前刚开始,正在努力形成于完善中。是一份长期的工作。
总之,今年公司的招商引资工作形势还很严峻,但同时也面临机遇和挑战,需要创造性的开展工作。我们相信,坚强领导和全体员工上下的共同努力,今年的招商引资工作一定会实现新的突破。
五、针对新官方网站的工作职责
营销中心网络招商:
加盟阿思家模块,主要指加盟页面的所有内容、店铺形象、招商地图,加盟列表等子模块的维护、招商QQ在线回答顾客问题以及招商QQ账号信息维护等。
新官方网站的已经基本上完善,招商工作也准备就绪,网络招商还是处于初级发展阶段,很多地方都不完善,需要一步一步,细心地维护,日积月累就很见到他的成效。
六、发展方向——搜索引擎的网站建设
搜索引擎只是网站上一个普通的访客,对网站的抓取方式、网页网站的价值判断,也都是从用户的角度出发的。
面向搜索引擎的网站建设,主要分为三个部分:如何更好的让搜索引擎收录网站中的内容、如何在搜索引擎中获得良好的排名、如何让用户从众多的搜索结果中点击你的网站。简单来说就是收录、排序、展现。将好的有关我们家纺的一些信息收录到我们自己的网站里面,更加我们的流量。
以上只是粗略的工作总结,可能会有很多不是之处,希望能给于指正及建议,我会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝合作愉快、招商工作顺利。
年中个人总结 篇21
由原夜间部与原文艺部合并而成的新夜间部成立,我也由老夜间部“跨越式发展”成为了新夜间部的一员,岗位职责是编辑记者。我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀及自身的努力下,在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高,在业务水平上也有大的收获和大的进步。在传统的采编工作基础上,兼任起更多的部门整体协调、节目架构、流程优化方面的工作,既有压力之下的紧张与不安,又体会到工作本身带来的更多的快乐和收获,下面就上半年的工作做一次总结及反省。
一月——正值新老节目交替、新老人员互相熟悉的阶段,崭新的节目样态、节目流程对每一个人来说都是一场考验,新的工作团队正在形成,很多工作流程、工作习惯还处于磨合阶段。在2011年元月中国之声夜间节目改版之前,我参加了新部门、新节目、新流程的策划工作,在保质保量完成本职工作之外,始终担负着节目再调整、流程再优化的任务。改版后,工作压力、工作强度空前之大,我在对整体流程以及各个节目点的相对较为熟悉的基础上,不断配合着部门主任、各个节目的时段编辑进行着节目调整,力争在交接的关键性一个月内不出大的闪失,保证安全播出并维持一定的节目质量。每天我都仔细收听各档节目的播出情况,作好记录,定期与部门主任和其他业务骨干进行沟通并起草、落实各种流程规范。在一月末我还接受了一次外采工作,在氧气含量只有内陆45%的西藏拉萨持续工作7天,发回录音报道、消息文字等数条,圆满完成了报道任务。
二月——去年的除夕之夜我赶赴甘肃陇南地震灾区进行报道,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多个春节假日里,我再次放弃与家人团聚的机会,坚守在一线工作岗位。在人员不足的情况下,我承担了大量的编辑工作,经常一天要完成2-3个节目的编辑,而且对于每个节目我都尽量将编辑工作做到最细,站在主持人的角度调整稿件的编写方式。刚刚进入二月,我就代表夜间节目不参加了由王凯总监牵头的节目优化小组,我主动提出自己对节目的想法,利用个人休息时间与其他同事商讨完善节目的方法,找到可以改进的细节并不断做着尝试。期中我的多项合理化建议被频率领导点名表扬并立刻执行,我细化的多个节目优化方案被采纳并作为节目流程编辑标准纳入部门规章制度。同事我还认真完成部门主任交给的其他各项工作,不出风头,踏踏实实,默默奉献。
三月——进入三月份以来,我放弃了几乎所有的休息时间,将夜间节目涉及的各个板块逐一与部门领导、编播人员进行分析、讨论、策划,撰写了多份节目改版方案,并针对夜间节目运行的特点、要点、关键点把各时段节目流程、夜间轮盘整体流程进行了深度梳理,提出合理化建议数十条,部分建议直接作为部门规定严格执行,不仅大大提高了整个夜间部运作的效率,更重要的是有效避免了安全隐患,例如我提出的'稿件页眉大字号设置的方案被所有编播人员一直称赞并立刻执行,采用后无论是编辑、主持人还是审稿主任在面对每晚14组稿件的时候,清晰明确、一目了然。我秉承着“直播无小事”的原则,踏实、稳重,精益求精,责任心强,认真负责,对稿件的把控高标准、严要求。夜间时段节目公认的两大“雷区”节目均由周宁担任编辑初审,在两会召开之际,我与其他同事成功阻截住某外包栏目中的重大安播隐患,其及时正确的决断和周密的处理手法得到在场同事的称赞。平时工作中,我还奉行“能多一事多一事”的准则,别人想到的我要想到,别人疏漏的细节我也想到并及时提醒,在这种看似“多余”的行动带领下,部门已经形成一个互帮互助、互相监督、互相补台的风气,大家心往一处想,力往一处使,节目质量上去了,安播隐患减少了。3月份正值两会召开,尽管我今年不是今年两会报道前方报道组成员,但作为两会特别节目《小城大事两会说》节目组成员,也为两会宣传报道方面做出显著成绩,每天与多个部门对接沟通,撰写节目预告、节目简报。由我主动承担的《小城大事两会说》近40为高官嘉宾的迎来送往工作,准确无误、礼节到位,得到各地联络员的好评。
四月——四月是个突发报道月,“王家岭矿难抢险”、“玉树地震救援”两场战役战线长、高强度、任务艰巨。我作为部门特别直播的排头兵,克服时间紧、任务重的不利因素,出色的完成了特别报道、特别直播、超长直播的企划、流程部署,并且彻底地排查了突发事件特别直播流程中的“不安全”因素,保证了两场战役的安全播出,特别是在玉树地震全国哀悼活动特别节目的制作中,我担任总策划、总编辑、最终剪辑合成的工作,在机房紧张、时间紧张、不能出错的高政治风险压力下,在其他同事的通力配合下,按时完成,同时我又继续坚守阵地,处于平时养成的录播节目发播经验制作了全套节目的第二套备份方案,在当天零时全国哀悼活动直播播出单出现异常的时候第一时间顺利启动备播录音,保证了节目的安全播出。
五月——五月大型活动报道较多,特别是上海世博会的报道,包括世博会开幕式的特别直播等。我与策划部同事、上海世博会前方报道组同事积极协调、沟通,圆满完成了世博会开幕式的特别直播。同时也进入了对2011年南非世界杯的报道策划阶段,我在原有的世界杯特别报道基础上,根据本届世界杯的赛程特点,认真仔细的与策划部、南非前方报道组同事进行沟通、探讨,完善了世界杯预热阶段、世界杯小组赛阶段、世界杯淘汰赛阶段、世界杯决赛阶段以及世界杯金牌教练等多套节目的流程细节。
六月——六月的主攻方向就是2011南非世界杯特别节目“激情世界杯”。互相协作、互相补台,确保整体报道取得了令人满意的社会效果和经济效益。截止到目前,本届世界杯报道规模宏大、影响广泛、效益显著。由于策划先行、投入到位使得资源得到深度开发和最大化的利用。特别是新互动平台的实验取得了成功。对于每一天的特别节目,我往往提前一天就精心准备,搜集资料,设计话题,力争做到既有专业角度评析,又有欢乐休闲因素。由于时差等关系,很多比赛都是在北京时间凌晨举行,我主动承担了大部分凌晨比赛场次的流程主编工作,每次在比赛结束后的“准备播”时段,尽可能让其他同事尽早回家得到休息,我一直坚守到凌晨5点30分与后班交接完毕后才回家休息。
除了完成本职工作的“规定动作”之外,我还参与并主要负责了部门整体协调、节目架构、流程优化等“自选动作”,并且在工作之余,牺牲个人的休息时间,撰写了各种文档文案、业务论文、报告简报等十余万字,成为部门领导的得力助手,同时也因良好的人际、沉稳的性格、吃苦耐劳、默默奉献的精神,在业务层面和日常工作层面,成为部门的骨干力量、团队小核心。
半年的工作中,我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀下,取得了一定的成绩,但是也看到了自己的弱点。
一、在中国之声高速发展的今天,虽然我目前可以流畅驾驭目前的几档节目,但是思路枯竭、知识面窄、理论基础不扎实的弊端已经有所显现。对于新闻事件想得不深、思得不透,不能深入的进行分析和追究,许多很有新闻点的事件被平淡化放过,失去了提升节目核心竞争力的机会,同时由于自己的懒惰以及懈怠,作为一名新闻从业人员,对于各种知识的汲取度明显不足,很多事情跟不上“新闻潮流”,并且由于没有经过专业的新闻专业磨练以及没有在最一线的新闻环境中锻炼过,对很多新闻的把握、拿捏显得心虚,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的时候中庸情绪严重。
二、耐力弱,特别是在持久战的时候,往往虎头蛇尾,在节目后期容易堕入思维僵化的圈子里,有的时候会偶尔出现一些“低级错误”,虽都及时更正,但也给自己敲响了警钟。
三、执行力欠缺,想法大于实际,有片面追求完美化之嫌。
在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成绩打下的基础上,要克服以上三处弱势,并及时纠正在工作中出现的不良苗头,争取在2017年剩下的六个月时间里取得更大的进步。
年中个人总结 篇22
光阴荏苒,岁月如梭。xxxx年已过去半年,在这过去的半年里我任劳任怨,勤勤恳恳的投身于工作当中,自身业务水平得到了提高,同时也服从上级领导安排调整到需要的工作岗位里,配合部门同事完成计划任务。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。同时自己也保持着积极向上的工作态度全力配合上级领导按时、按质、按量完成下发的工作任务,不断学习提高自己的专业技能,在业内维护公司的良好形象。回顾这半年来无论从业务技能、服务质量及总体效益等方面都取得了一些成绩,但是仍有需要提升学习的地方,现将这半年的个人工作总结如下:
一、上半年工作内容总结
上半年里,我继续自觉加强学习技能,不断理清工作思路,总结日常工作经验,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我服从领导安排从工程维护岗位转换到方案设计岗位,当然岗位转换有一段时间的适应过程,我很快投入到新的工作岗位中不断学习新知识,在业务上很多不懂的都向领导和其他公司同岗位的设计师请教。努力快速提升业务水平。
二、主要经验和收获
半年来,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总结起来有一下几个方面的经验和收获:
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技术讲提高。经过半年的`学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
(二)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。我们部门做方案设计事情繁琐,这就需要我有足够的耐心和毅力。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我都积极配合做好工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
总之,在这半年工作中有得有失,我希望我的努力没有白费,能得到领导的认可,在今后的工作中定会继续努力,坚持不懈地做好自己的本职工作,积极面对困难和挑战,将各项工作落到实处。有则改之无则加勉,为公司的美好发展前景贡献出自己的力量。
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