考核个人总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的考核个人总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
考核个人总结1
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的'好评。
现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一直以来,我始终坚持学习党的理论,关心我国一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法—论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定 工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基矗在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加范文资讯网各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。
(一)党政办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
考核个人总结2
突然,20xx年很快就成为过去。回顾过去一年的工作,总的来说,我的工作既有值得注意的地方,也有不尽人意的地方。下面,我把我过去一年的工作总结如下。
一、销售任务完成情况
20xx年,在公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队完成了xx个产品的销售任务,总销售收入xx万元。产品数量比去年增加了12个,总销售收入比去年增加了xx%。此外,在维护好现有客户的同时,在公司产品在市场上具有高度竞争力的前提下,我和我的合作伙伴通过真心实意的服务,发掘了10个新客户。
二、工作措施
1、努力学习,不断提高自身能力,提高工作质量
作为一名销售人员,我深深明白,在当前各行各业激烈的竞争中,只有不断加强学习,努力提高自己,才能不被社会和市场淘汰。因此,我利用一切可以利用的时间,认真学习销售和管理的相关知识,并运用到实际工作中去提炼和升华,使其更好地指导我的实际工作,从而促进我的综合素质和工作能力得到全面提高。在我的带动下,我带领的团队养成了热爱学习的良好习惯,浓厚的学习氛围不断提高团队的战斗力。
2、建立规章制度,不断完善管理制度,促进工作有序发展
今年根据实际情况,我对以前的工作制度做了一个比较合理的修改。同时,在实际工作中,作为一名销售经理,我一直通过以身作则的方式关注和观察执行情况,为整个部门的顺利有序发展奠定了坚实的基础。
3、严格管理,公开公正的奖惩,促进绩效的持续改进
在实际的管理工作中,我注重调动团队成员的积极性,在人性化管理的前提下,严格执行公司的奖惩制度,在团队内部营造一种互相赶超、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩稳步上升。
4、用心服务,维护形象,维护客户利益,建立口碑
工作经验告诉我们,要做好销售,需要努力工作,提供优质贴心的服务。基于此,今年我进一步坚持自己跑市场维护客户,和团队伙伴的工作形成了良好的.局面。
三、存在的问题
虽然我今年的工作与去年相比有了很大的变化和进步,但我仍然存在一些问题,如沟通管理能力有待提高,市场开发有待加强,客户维护有待提高。我需要在未来的工作中做出有针对性的改进。
总之,成绩属于过去。作为一名销售人员,在新的一年里,我将以更加积极的态度和更高的士气来发展成绩和弥补不足,带领我的团队不懈努力,取得新的更大的成绩。
考核个人总结3
在过去的一个月里,我以微笑服务为己任,以客户满意为目标,基于自己的职责,热爱自己的工作,做好客户服务。现在,我全年的工作总结如下:
第一,努力学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,理论学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高专业水平,强化思维能力,注重理论联系实际,用实践锻炼自己。促成了公司全面信息化的`成功。
第二,立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗
作为客服人员,我一直坚持“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真,无论何时遇到复杂琐碎的事情,都要不断进步,努力工作;同事遇到困难需要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司安排,全心全意投入到更换工作中;每当一家公司要推出新业务,我总是对新业务有一个全面细致的了解。只有这样,我才能更好地回答客户的询问,使公司能够全面深入地开展新业务。
在工作中,我严格遵循“客户第一,服务至上”的工作理念,对客户的建议给予详细的解答;对于客户反映的问题,可以积极稳妥地解决,对于自己解决不了的问题,可以向上级反映,争取尽快给客户答复;对于客户提出的问题和是否解决,详细登记,每天咨询,发现问题及时解决,有效防止错误和遗漏。
以上是我对全年工作的总结,但我知道还是有一些不足。一是工作经验不足,实际工作中存在漏洞。第二,工作创新不够。第三,工作中有急躁情绪,有时他们渴望成功。下一步,要克服,要提高。
考核个人总结4
根据总行制定的《大堂经理工作手册》的有关资料,结合自我不到半年的大堂工作,在这年中之际,向行领导作一次工作汇报。这次工作的总结汇报,能使领导更好地了解我们在思想政治工作上的表现状况,以便及时指出我们工作中的问题,及时改正,不断进步;下方是我在二零一零年上半年的工作状况,汇报如下:
一、上半年度主要工作状况
今年我在广发黄石支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、综合柜员、客户经理的纽带。我们不仅仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的`感觉。我们黄石支行地处居民生活社区,也是有名的商业中心,正因为这些,给我行带来了一系列的问题。平时在每一天来办理业务的客户中中高端客户居多,进出量都比较大,从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题,我们准备了方案,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“**客户请到*号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时光,持续营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我
们的客户经理,实现服务与营销一体化。为了预防设备机器突发故障,我们每一天定点检查维护机器,及早发现,及早处理,把设备所带来的不便降到最低。
作为大堂经理,我们不仅仅仅是要熟悉本行的业务和产品,更就应走出去,知己知彼,方能百战百胜。
作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、广发行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时光受到客户的关注,因此要求其综合素质务必相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件,同时还应有一些紧急救生知识。前不久,我行在消防做了一系列的演练,让我们大厅工作人员明白了对突发状况就应如何应急处理。
作为大堂服务人员,我们还应具备良好的协调潜力,怎样调动好三方人员和保安师傅的工作,发挥他们的作用,便是我们平时需要注意的,平时要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。
优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面,就应是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。更需要柜员问,要构成环节整体互动,默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高服务水平和业务水平,我在今年参加了分行组织的多次服务规范学习和演练。在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量和服务艺术,更好地为客户带给优质服务。
二、工作中存在的问题
在过去的半年中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧,但也存在许多的不足之处。我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。
在下半年中,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户带给更好更优质的服务。
考核个人总结5
小水库除险加固设计 根据工程结构复杂、工期短的特点,充分发挥自己的业务专长,合理规划工期、精确制定资源计划、确定施工方案、积极推广新技术、新工艺、新材料应用,该工程被评为优秀工程,水利工作个人总结。施工难度较大,作为该项目的技术负责人,我在施工过程中不断进取、刻苦钻研、虚心请教,积极协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题,深入贯彻ISO9002质量体系标准,严格按照公司质量管理程序组织施工,使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成,该项目荣获河北省省级文明工地、河北省科技进步奖等多项荣誉和奖励,赢得了业主的赞誉,为公司赢得了良好的社会信誉,树立了良好的社会形象 。同时,通过自己的学习和工作实践自己的业务素质和业务能力也得到了进一步的提高和加强。石家庄海通大厦工程地处石家庄市最繁华的中山路旁、火车站对面,由于地处闹市中心,施工场地狭隘,施工难度较大,作为该项目的技术负责人,我在施工过程中不断进取、刻苦钻研,积极协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的.技术难题,严格按照公司质量、环境、职业健康安全管理程序组织施工,使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成,该项目荣获河北省省级文明工地,赢得了业主的赞誉,为公司赢得了良好的社会信誉,树立了良好的社会形象。同时,通过自己的学习和工作实践自己的业务素质和业务能力也得到了进一步的提高和加强。
在施工中注意总结经验,完成论文《安全生产资料管理的规范化和标准化》、《从技术角度浅谈塔式起重机的选购》、《粉刷石膏的应用实践》在公司年度技术工作会议上交流。
以上是我一年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行,克服不足,学无止境,路在脚下延伸,我将一如既往继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位、为水利事业贡献我的全部精力。
考核个人总结6
金秋九月,丹桂飘香,在这个丰收的季节里,是我们山丹县公安局事业编制人员正式参加工作的日子。时光匆匆,转眼间到工作单位已经一个多月了,从7月28日参加笔试,到8月8日参加体能测评,然后到8月15日参加体检,再然后到政审,到9月23日正式分配到各个岗位,我们经过了层层删选,最终站到了这个岗位。
我叫x,22岁,大专文化,是学测绘与地理信息专业的,说白了就是建筑工地的技术员,现在成为了山丹县公安局清泉派出所的一名文职人员,做梦都没有想到自己会从事公安工作。记得刚到单位第一天,我就跟所长和几个同事值班,晚上他们处警去了,留我一人在值班室接听电话,十一二点了,偌大的`派出所就我一人,深深的感到害怕,终于等到他们回来了,而他们回来还没一会,连口水都没喝上,报警电话又响了,一名精神病人在报警人家门口不走,打扰他们休息……回来已经快两点了,刚睡下没一会,就听到鸣笛声,来了县局刑警队的三辆警车,带来了两个人,就跟着他们一直忙到了早晨八点多,从那时我才知道公安工作的辛苦。听同事们说这不算什么,他们已经习惯了……
在派出所一个多月里,真的是深深体会到人民警察的辛苦,派出所的工作是琐碎的、细小的。值班、备勤、巡逻、检查、办案、防范等等,每一项工作都是重要的,我要向老同志们学习,学习他们的业务、学习他们的为人处世、学习他们办案的方法,从而不断完善自我,真正成为一名合格的人民警察。作为一名从事内勤业务的民警在平时的工作中要做到手勤、腿勤、脑勤、耳勤、嘴勤,要多学多问,要当好老同志的下手,辅助老同志做好各项业务工作,要服从命令,听从领导和老同志的安排,从而更好的干好自己的本职工作。
基层警务工作是基层派出所最基础的公安工作,涉及人、事范围广、大、杂,做出点成绩,要记在心里,稍有不慎就会铸成大错。因此,做好基层警务工作,我认为工作细节尤为重要,凡事无小事,简单不等于容易,每一个人只有花大力气,多动手,勤动脑,多总结,把小事做细、做实,工作才能做的有声有色,富有创新。
无论今后怎样,我都应在本职岗位上全心全意、尽职尽责,用严谨的作风,认真的态度,求实的精神,努力学习,踏实工作,做到劳有所获,学有所成。
考核个人总结7
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,科员个人工作总结。年自己也是在总结审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将年工作总结如下:
一思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。XX年在全国范围开展了十六届六中全会的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二工作方面:认真做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况,以及党务其他方面的.工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结通知份。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三存在不足
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取年的工作更上一个新台阶。
考核个人总结8
又到年末,一年一次的年终考核又来了,单位发了张年度考核表,个人总结一栏,同事会上网的网上抄,不会上网的,大家传着抄,传到我,我想我不能再抄下去了,万一若干年后,有一后辈伢子有心翻了我们的人事档案,说一个单位七十多号人,个人总结怎么一个模子,为了区别不同,我把个人总结的范文反着抄,这就是我今年的个人总结,今抄录在博客里,以飨博友:又过去了一年,我从德、能、勤、绩四个方面,总结与同志们相差甚远,具体如下:
一年来,同志们都认真学习了马列主义,毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,我前三项以前读过,今年没重读,后一项看过电视看过报,还达不到“认真”境界;大家都积极参加单位组织的政治学习和政治活动,我重在参加忽略了积极;大家都政治立场坚定,热爱党,热爱人民,思想端正,作风正派,服从领导的`工作安排,我还不懂什么程度算坚定、算热爱、算端正、算正派和服从,所以,我离这样的要求还很远,革命还需努力。
一年来,大家都在加强学习,提高自身思想水平和丰富自己专业知识。我自认为现有知识应付现有工作得心应手,知识还停留在高中水平。每一次领导说你可是单位的工作骨干和行家,我听了面红耳赤,不知凭啥。
一年来,大家在工作中积极进取,扎实肯干,兢兢业业地对待自己的事业,追求高标准、高效率的工作作风,我只是当一天和尚敲准一天钟,谈不上扎实,在平时工作中,大家对自己严格要求,认真执行各项规章,乐于奉献,不计得失,大家象腊烛,燃烧了自己,照亮了他人和社会。我却是一堆稻草自个燃,无光辉与他人。
一年来,最后大家都取得了可喜、优异、丰硕的成绩,这些成绩与党的教育分不开,与领导的栽培分不开,我只是每个月在电脑上重复着画些表格,抄录些数字,写了些分析,然后,打印给领导,里面是领导的成绩,我只是工具,工具只有功能,所以,我无成绩,不好意思拉领导与我分亨。
考核个人总结9
20xx 年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时,年度药房工作总结。同时随着自治区关于《加强广西壮族自治区政府办基层医疗卫生机构基本药物集中采购配送工作的通知》(桂药招办[20xx]4号),我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。限将20xx年度卫生院药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的`重点。
1、我药房的药剂人员固定为二人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。
2、认真做好物料采购计划工作,进行网上采购、按规定发送采购订单和按要求发送采购订单,确保基本药物配送工作的规范配送,做好每周提药、每月药品检查工作,工作总结《年度药房工作总结》。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。
四、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
考核个人总结10
时光匆匆,岁月如梭,不知不觉中我已经度过了硕士研究生一年的宝贵时间,回首望去,有付出,有回报,有困惑,也有执着,这些生活与学习中的点点滴滴,印证着我的成长,也为我将来的生活和工作打下了坚实的基础。
在学习方面,一丝不苟,实现了由学习到研究的转变。我认真地学习每一门课程并取得尽可能优异的成绩,同时,采取各种途径深化和拓宽专业领域知识,包括借阅学校图书馆的专业文献和专业期刊,网上查阅电子期刊等等,从而了解了专业领域最新的研究成果以及研究方法,并且提高了自己的专业英语水平。当然在学习过程中也遇到了这样那样的困难,通过导师的教导、同学们的帮忙以及自己的努力,困难依次被解决。这一年来的学习,让我受益匪浅,也让我明白科学研究是严肃的,这更激发了我对知识的渴望。
在思想方面,摆脱了大学期间有些不切实际的想法,重新检验并竖立了新的人生观、价值观。我始终坚决拥护中国共产党的领导,严格要求自己,不断向党靠近,希望在自己的努力进取与追求上进的积极的思想态度下,能够早日达到党的要求,从而成为一名光荣的共产党员。
在生活方面,我一直坚持诚信为本,与人为善的原则。良好的生活习惯,坦诚相待的.性格让我结识了很多朋友,特别是进入研究生学习的这一年时间里,我有幸认识了很多学识渊博的长者、同学,并与他们建立了深厚的友谊,得益于这些良师益友的帮助,我的学习和生活充满了乐趣。在业余时间,我积极参与各种集体活动,发展业余爱好,拓宽知识面,提升人格修养,为我的研究生生活增添了光彩。
在社会实践方面,我深知作为一名在校学生应该积极寻找各种机会到工地去实践,到工作中去积累工程经验,非常感谢我的导师,他给我提供了许多平台,让我在实际工作中得到了锻炼。同时,我自己也利用寒暑假时间联系了一些企业,参与了几个工程项目,巩固了所学理论知识,丰富了工程经验。
然而我知道自己还有太多的不足,在接下来的时间里,我仍需严格要求自己,努力学习,继续完善自己的知识体系,广交益友,提升自己的思想觉悟和性格修养,力争做一名优秀的硕士研究生。
考核个人总结11
为进一步深化教育系统人事制度改革,落实教职工岗位目标责任制,激发教职工奋发进取,教书育人的积极性,客观、公正、合理地评价教职工的德才表现,教育教学能力和工作实绩。认真做好20xx年年度考核工作,全面考察了本单位教师“德、能、勤、绩”,以及在履行职责、开拓创新、等方面情况,现将考核情况总结汇报如下:
一、组织学习
我校根据区人事局、教育局年度考核工作的日程安排。组织教师认真学习,领会文件精神,精心组织实施我校20xx年度考核工作。
二、加强领导,成立组织
学校十分重视考核工作, 并结合我校实际,选举成立了20xx年年度考核领导小组。考核小组由校委会成员3名,教职工代表3名组成。制订了年度考核
实施细则,由领导小组具体负责我校的年度考核工作的实施。
组长:陈如喜
成员:刘定富、唐小晖、董瑾、王龙祥、
姚金山、李桂龙
三、严格考核程序,保证考核质量
考核工作严格按照上级规定程序组织实施年度考核工作,即经过学习动员,个人总结述职,民主评议,领导小组考评,考核评定,公示,总结汇总,审核上报,材料归档等程序。1月6日下午,我校召开全体教师大会,领导小组公布考核细则,宣布考核程序,被考核人按顺序上台进行总结述职。全面汇报政治思想状况、工作实绩以及存在的不足,填写《事业单位工作人员年度考核登记表》。在此基础上,进行民主评议。通过投票、互相交流等多种形式参与考核过程,使考核结果综合反映各方面的意见。在民主评议上,营造了公开、公正、宽松的评议环境,提高了
年度考核结果的科学性和准确性。考核中实行考核结果公示制。对拟确定等次的人员在本单位范围内实行公示,时间为5天。公示期间如对相应等次的人员有异议,可向考核小组反映。考核小组认真调查核实反映的情况,把单位内外的'意见结合起来,综合考虑确定考评意见,认真执行考核结果反馈和公示制度。最后对相应考核等次人员由考核小组根据民主测评及组织考核情况提出意见,研究确定后批准。从而保证了考核结果的客观准确。在考核中领导切实履行考核管理职能,严肃考核纪律,把握总体情况,做好检查监督和审核备案工作,确保考核工作各项要求落到实处。述职完毕,全体教师领取年度考核民主测评表对述职人进行民主测评。
四、加强综合管理,做好考核结果审核备案工作 考核工作结束后,我们及时把有关资料装订、审核备案,做到及时发现问题,严格考核纪律,把握总体情况。把年度考核结果同培养青年教师、奖惩、职称评定等工作结合起来,充分发挥考核工作的激励鞭策作用,激励和鞭策了同志们认真履行自身职责,找
出工作差距,明确出今后努力的方向,提高了工作效率,促进了各项工作的开展。
五、考核结果
我校现有教师26人。实参加考核26人,考核结果分别是:优秀2人,合格23人,1人不定等次。
特此报告!
亭湖区武林小学
20xx年1月
考核个人总结12
在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
(一)抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
(二)强化工作职能,搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。
(三)存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
现在的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。
一、债权债务的清理,财务部季度工作总结。
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。
对xx三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现x的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的.利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中:
首先,于6月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合XX年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。
其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。6月份完成xx医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成xx医院减免税补充资料的申报。
再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。
最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。
考核个人总结13
20xx年是我在支行工作的第二个整年了,在行领导和同事的帮忙下自我无论从服务或专业知识方面都有了很大的提升,并且在领导的支持和鼓励下又接手了许多之前没有做过的工作,能够说今年是我迅速成长的一年,在这年关之际将20xx年的工作状况总结如下:
一、我的服务
两年的经验告诉我,服务是我们的首要工作也是我们务必掌握的技能。20xx年我更注重培养自我的服务意识。近几年随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此行里对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、乃至客户经理的纽带。我们不仅仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到宾至如归的感觉。
因为我行为社区网点所以每一天来办理业务的客户流量都很大,为减轻柜台压力我们大堂人员用心调配及时带客户到自助设备上去办理,进行客户分流。每当客流量较大时,我都会在等候区大声询问:“**客户请到*号柜台办理业务”,做好分流客户的工作,以免一些客户中途离开的空号占据时光,持续营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时光受到客户的关注,因此要求其综合素质务必相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事,避免投诉。我们团队经常在一齐沟通如何配合好彼此提升我们整个团队的服务水平。
优质的服务不能仅仅停留在行为规范等方面,就应是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。为了更好的提高自我的服务水平,和业务水平,支行在今年的每个月都召集大堂人员进行考试,这样的测试督促了我在平日要加强学习以便为客户提高更专业的服务。(“三严三实”专题教育总结汇报)
二、我的专属工作
今年年初我接手了行里信用卡联络员的工作,恰逢信用卡业务最忙的时段,那时行里几乎每周都要出去外展,我便在周五晚上做好所有的准备工作,例如:分派礼品以及各组外展用品,周日晚上做好外展工作的状况通报,每一天登记行内所有员工的信用卡完成状况并在当晚发送简单简报至全行,当然也要与支行联络员做好沟通,及时检查申请表的填写、及时寄出整理好的信用卡资料。
今年行里进入超多实习生,作为一名“老”大堂,我也有幸当了多次师傅,在平日带徒弟的过程中对自我的工作有了更深的.认识、对自我的工作状态也有了用心的影响。新人的注入也给了我们这些老大堂必须的压力,当然这样的压力会随之转化为工作的动力,带动新人做好大堂日常工作也是我明年的必修课,四季度我被黄行长引荐参加了支行的服务督导管的竞聘,并很荣幸当选。此刻我要学会怎样引领全行做好我们的服务工作,我想这也是我明年的工作重点之一。除此之外,11月我还负责了大堂团队的管理工作,与之前不一样此刻是要在做好自我的本职工作之外还要协调好我们整个团队的工作,如今刚开始两个月我想自我做的还远远不够,需要完善的工作也还有很多,这些都是我明年的工作中心。
当然自我在大堂的工作中还有很多能够提升的空间,今年自我也曾出现过工作上的失误,但在黄行长和周行长每次的耐心教导下我又重获信心继续起航,感谢领导在工作和生活上的关心与帮忙,使我不断成长,也要感谢同事们个性是大堂的姐妹们对我工作的支持与帮忙,我想在20xx年我会以新的面貌迎接新的挑战!
考核个人总结14
随着社会的发展,我们正面临着各种各样的环境问题,为进一步提高环保意识,宣传环保知识,共建绿色家园我们进行了这次环保意识的调查。在这次大学生环保意识调查中我们发现了一些问题:大学生对环保基本知识的了解普遍较少,对环保知识或者新闻的关注度不高。从问卷的统计数据看,认为现大学生的环保意识一般,绝大部分大学生用实际行动响应低碳,大部分有较好的生活习惯,但是实际情况并不乐观。
学校对大学生的环境保护意识教育的失衡。在调查中我们发现,大学生获得环保信息的主要途径是通过媒体与课外阅读,而在课本上几乎得不到环保信息(环境专业除外)。由此可见,我国很多学校对环境教育的重视程度不够。许多高校的非环境类专业开设生态环境相关的'课程较少,况且还不一定属于公共必修课,这种现状与我国生态危机的严峻形势及实施可持续发展战略的需求极不相符。从而就导致了大学生自身的环保素养不够,很多环保知识非常匮
乏。大学社团在环境保护意识方面起到了一定的积极作用,但由于大学生学识水平、认识程度有限,获取环境知识的途径多来自于非专业的媒体报道,接受的内容常难免带有局限,高校环保社团大部分都是自发组织,缺乏专业指导。
所以我建议,从学生自身出发1.大学生应积极了解与环境问题相关的知识和新闻,提高环保意识2.大学生应从日常生活中养成良好的生活习惯3.以自己的力量感染更多的人参与到环保事业中。从周围文化氛围出发,从身边做起,从小事做起。在学校方面我建议
1.普及环保教育,积极创建绿色大学2.加大环境保护的宣传力度,探索有效的宣传反式3.环保教育同第二课堂相结合,提高学生的环保实践能力。
考核个人总结15
今年以来,本人能严格安照xxx煤矿的要求,紧紧围绕本矿安全生产实际抓安全工作。能认真履行职责,坚持深入一线,准确掌握生产一线的安全状况,及时发现解决生产环节上出现的安全问题。今年,通过全矿上下的一致努力,没发生一起轻、重伤以上事故,顺利的实现了安全五周年和20xx年度安全生产。
一、履行职责、做好本职工作:
回顾去年的工作,认为自己能够从严要求,认真履行职责,并注重与班子其他成员搞好协作,注意团结,不搞各自为政,同时督促分管单位积极配合生产一线搞好安全生产工作。
首先,尽心尽职抓工作,做为安全副矿长,我非常清楚搞好安全是全矿各项工作的重中之重,随着我矿安全周期的延长,我深感责任重大,为此,今年以来,结合我矿安全管理工作的现状,主要做了以下几点工作,一是要求各小井加强安全硬件投入,不断完善安全设施,改善小井安全条件。二是坚持从管理源头抓起,认真落实安全质量标准化工作目标,要求安监部分月制定质量标准化工作规划,并从严考核,奖罚分明,推动了质量标准化工作开展,工程优良品率明显提高。三是坚持每周安全质量检查,要求检查人员对现场存在安全隐患认真检查,并督促整改,狠抓隐患的查出和整改落实工作。四是加大对“三违”的查处力度。重点发挥安检站在各井的督查作用,做到处理“三违”手不软。全年三违人员比上年度明显下降,减少了因违章而造成的事故。今年全矿仅xx井出现一起轻伤事故。
其次,加强内部管理,充分发挥安检站的职能作用,不断提高安监人员的工作能力和业务素质,确保安检人员在安全生产管理过程中真正起到在现场的.监督作用。一是建立健全安监工作管理制度,强化管理手段。二是加强对安监人员的业务培训,坚持每周组织一次安监员学习,以会代课,以现场实际剖析安全情况。三是督促各井安全副井长在生产与安全相抵触时要敢于以安全为重,能够拿出自己的整改意见和措施,确保在安全的前提下组织生产,保证了安全,杜绝了非人身事故及重大人身事故的发生。
二、敬岗爱业、尽责尽职:
20xx年,我注重加强自己对政治理论的学习和业务学习,通过学习不断提高自己的理论水平和规范服从的意识,使我更加善于从政治的高度去认识分析和处理工作中的问题,更加明确了职责。今年以来,我月月超额完成多联煤矿规定的干部下井指数,坚持深入一线,了解各井的安全状况,掌握安全生产的第一手资料。在狠反“三违”反事故斗争活动中,我带头抓“三违”反违章,完成了反“三违”指数,在抓现场管理方面我强力推进质量标准化,对达不到年初制定的月度质量标准化标准的小井,严厉处罚,从而推进了质量标准化工作进程。在严管干部方面,不徇私情,处理人不论亲疏远近,对不能按期完成隐患整改任务和对安全生产管理不利的干部,严格按照矿安全1号文给予处罚,维护矿安全1号文的严肃性。
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