个人年度总结(集合15篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的个人年度总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人年度总结1
时间过得真快,来到鹦鸽初级中学已经一年了,我在自己的岗位上也走过了一个春秋。这一年对我而言是非同寻常的一年,在这里这一年我过得充实、快乐而有意义;这一年在这里我有一位刚走出校门的大学毕业生转变为一位初中的英语老师;在这里这一年我有一开始的茫然不知所措转变为现在的一名合格的教师兼班主任。为了更好的做好今后的工作,总结经验教训,现将20xx—20xx学年度的工作、学习情况总结如下:
一、实德方面:加强修养,塑造师德
从小的我的理想就是当一名教师,因此我深深地爱着我的工作,热爱教育事业,热爱学生、热爱党。树立良好形象,形成良好的师德,思想端正,团结同志,关心学生,严格遵守学校各项规章制度,严格要求自己,不迟到,不早退,勤奋工作,精益求精。
二、教学方面
我深知,责任心对于每一个人的工作尤为重要,所以我时刻提醒着自己关于这一点。本人自始至终以严谨认真的态度治学,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真备课、上课,及时做好总结、反思,多听课,多向其他教师请教、学习,同时,在工作中常常得到年级组长、教研组长及其他同事的指导和帮助,是我从毫无经验转变为能基本站稳讲台。
三、德育方面
在本学期的第二学期,我有幸担任七(二)班的班主任,这对我而言毫无疑问又是一个新的挑战。接班后,我深入班级,了解班级状况,在此基础上,我狠抓班级常规工作,对学生严中有爱。坚持每天6:05到班,督促学生晨读,每天坚持带学生出操,监督学生打扫卫生,常常教育学生要树立明确的学习目标,并要向这个目标努力奋斗。经过一学期的努力工作,我们班的学生在学习、纪律、卫生等各方面去得了一定的进步。
在今后的工作中,我要做的、要去学习的还有很多,我将继续努力,争取做一名优秀的、问心无愧的教师,为学校的发展贡献自己的力量。
一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。 培优辅差是今年教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的.信心和激发他们学习的兴趣。通过尖子生来带动、促进后进生的提高。经过自己的不懈努力,学生得到了全面的发展。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,掌握了多媒体课件制作的一些方法。还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
总之,我在工作上发扬了任劳任怨的精神,做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高教育教学水平和学校管理能力,为学校的发展作出更大的贡献。
个人年度总结2
天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。十个月的工作时间虽然不长,但是我非常珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对各种生产工艺和质检化验的了解,找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识,技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。
通过这次实习,在生产和质检方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位也给了我很多机会参与他们的生产和质检使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事生产和质检工作所要面对的问题,如:前期的生产和后期的质检等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的'社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几月的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
个人年度总结3
在这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激xx公司领导,自从得到销售的这一份工作以来,在我不知道的情况下,得到了同事和领导的帮助下我进步了很多。在这一年各部门的工作努力,我们贵阳办事处达到了20xx年全年目标,这是贵阳办全体部门的工作的努力的荣誉,谁让我们在5月份碰到xx公司的主哎,我们贵阳全体各部门依然面临巨大的挑战,现在我们谁让我领先,我们会依然去努力抗战这些困难,这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。下面是我本人一年的工作总结。
1、上半年公司关于PET的上市和铺市计划及销售任务,在公司的规划和认真贯彻,这样去做好公司的PET的上市,执行了公司市场操作和策略方针,这样去铺好PET的上市规划。
2、公司争取专场的权利,节约费用,压制竞品进场的机会,维护终端客情,做好生动化陈列及店内广宣,让我们的产品多和消费者见面,利用公司好的促销品与终端客户的消费,提高xx销量。
3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的交流,只有这样,才能及时的得到处理和解决。使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司分配的工作,在平时中我们将相互去交流去分享别人和自己的市场,让我进步的很快的去和别人沟通。
4、在5月份的'xx的上市,我们的压力非常的大,我们就面临去抗战这一份困难,我不知道该如何去解决,谁让今年我们去的了胜利,完成公司的分配的全年的目标,但是离不开全部门的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑战我门的竞品。
个人年度总结4
一、工作回顾(主要分为六个方面)
1.办公自动化系统:
20-20xx年,OA系统运行稳定,向深化应用方向推进。为了保证系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员分别负责不同公司的OA问题处理工作,如组织架构调整、流程更新、表单错误处理等。保证了OA系统在各公司及时有效的健康运行。同时配合部门其他同事及时完成移动OA的安装部署。
2.企业资源规划系统:
在过去的一年里,“ERP系统”作为集团和IT工程部的重点工作得到了实施和推广。我负责会员模块、财产模块和薪资福利模块的业务实现。在工作中,我严格按照领导的要求,实施了数据采集、培训、应用、推广的系统实施方案,成功完成了三大模块的上线。上线后,我按照集团领导的指示,多次对营销中心管理人员进行深入培训,确保
系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设:
为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设:
随着集团信息化工作的深入发展,我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作,我也积极参与其中主要有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、管理性工作
为规范集团范围内的IT物品采购工作,我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理,按集团领导指示,我部在20xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作,事情小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关信息系统使用问题的'的'远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
二、不足之处:
1、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏。
2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够,关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也继续沿着部门工作线开展,20xx重点主要有以下7个方面。
1、ERP系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。
2、新项目公司的OA系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。
3、FTP大文件共享系统建设工作。
4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。
5、推进商业信息化系统建设。
6、一卡通系统建设工作。
7、协助部门经理完善集团信息化管理工作(制度编写、各公司IT巡检等)。
个人年度总结5
尊敬的领导您好!
20xx年即将结束,我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我对目前工作的总结陈述。
一、业助日常工作及流程:
订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。
确认ok后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。
出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!
对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!
二、自身状况:
通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足:
1。虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2。与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3。粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的.学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。
三、工作规划
追求和期望:
工作上:1,从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。3。自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是20xx年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20xx年的工作规划,如有不足之处还请领导指示,谢谢!
个人年度总结6
面对新的一年,个人的工作计划如下:
(一)进一步加强学习力度,不断提高自我的综合素养。20xx年,个人将不断加强学习的力度,重点是两个方面,一是强化政治理论学习力度,通过学习,努力提升自我的思想觉悟,提升自我看待问题,处理问题的大局观和责任观;二是努力提升业务技能,不断储备专业知识。在未来的工作中,我积极向老同志们学习,学习他们的品质,学习他们的.业务技能和先进经验,为更好的做好今后的工作做好准备。
(二)立足本职,继续做好各项工作。围绕着个人工作重点,严格贯彻集团的各项规章制度,扎实做好项目效能督查等各项本职工作,为更好的服务项目,服务项目进程,贡献力量。
(三)加大自我工作创新力度。在今后的各项工作中,个人将积极探索工作的新方法,新方式,为科学工作,创新工作以及服务集团又好又快的发展做出应有的贡献。
个人年度总结7
为了解和督促老师们课堂教学中的行为,本学期对老师们的课堂教学进行了巡查,老师们教学行为规范,学生学习习惯较好,现将具体情况总结如下:
一、早读方面
为提高学生的语文素养,让学生诵读经典,学校安排了晨读一刻钟的经典诵活动。经过近一个学期的实践,教师和学生都能较好适应早读,各班主任、语文英语的主管教师大多数都能按时到位,管理到位。在大家的努力下,各班学生都能认真读书,校园里又响起了朗朗读书声,学生诵读能力得到有效提升,知识面得到了拓展,如在区全能比赛中学生取得了优异的.成绩。
二、卫生方面
由于学生年龄小,学生没有养成良好的卫生习惯。个别班级存在经常要等到巡堂老师提醒才动手搞卫生,或者是忘了打扫走廊等问题。经过一段时间的努力,特别是实施早读对卫生有较大的改进作用,经过整改,总体情况比以前有了较大进步。学校卫生状况焕然一新。
三、课堂常规方面
在校级干部、学校教务处的双重巡查监督下,课堂常规有了较大的进步。但是学生的学习积极性还有待提高,特别是在下午第1节,可能是由于中午休息不好,学生学习的积极性有待进一步提升。教师要采用多种教学手段来丰富课堂教学,提高学生学习的积极性。
四、存在问题
1.上美术、音乐等室外课或功能室课时,有些学生从教学楼到综合楼去上课比较拖拉,甚至有个别留在本班教室不去上课的现象。
2.教师调课填单意识还有待提高,出现教师请假或因特殊原因需要调课时,应及时与教务处联系,以备查证。
在巡堂和工作中发现的这些问题已经引起相关负责人的重视,并作出相应的处理。整改落实到位,存在的问题得到了及时的解决。
每天安排校级干部和教导处人员巡堂,有助于我们更多了解教育教学情况,及时发现闪光点和问题,协助老师解决问题,对促进教学常规的管理,提高教学质量有一定的积极作用。今后我们将进一步坚持,努力改进课堂中存在的问题,规范老师们的课堂教学行为,提高课堂教学的效率。
20xx年9月
个人年度总结8
前言
初识江联,是从保险经纪行业的认知开始,保险行业的现状是买卖双方信息不对称、营销手法简单粗暴等导致客户利益部分缺失,而保险经纪这个行业,正是这种行业不良现状的对症良药。我本人是学习金融专业的,从这个角度来说,我看好保险经纪行业的发展。
再识江联,是从学习并深刻理解900的业务发展布局开始,与经济金融相关的行业,关注金融政策是从业人员的基本素质之一,看到国十条,集团发展布局的高瞻远瞩再次让我叹服,公司的发展方向和政府的政治经济规划完全契合。江联的路,900风险管理服务的路,就是一条踩着政府前进脚步的阳光大道。
从接触江联到加入江联,是我人生职业规划道路上的重要抉择,我坚信集团的发展战略前景大好,我更加坚信我的选择前途光明。我愿意为了江联的事业,900风险管理服务的企业愿景,奉献自己的一份力量,也希望自己能够在江联这片沃土上实现个人价值和职业抱负。
从加入江联的第一天起,我就真切的感受到这是一个无私奉献、团结友爱、充满活力的集体,领导的关怀指点,同事们的支持帮助,让我这个远方来客迫切希望融入江联大家庭。
通过集中培训,我更加深入学习和理解了自身的工作职能,也发现了自己的不足之处,公司的培训和职业证书的考试要求,告诉我江联不仅仅有着博大的社会责任,更是有着对公司的每位员工职业发展规划的`责任。
正式进入工作状态,开始门店筹建工作以及门店相关第三方业务拓展,虽困难重重,但最终完成并达到了业务拓展的初期目标。这个过程中,收获了朋友,积累了更多的工作经验,我的优势是大局观强,沟通能力突出,但缺点是时间管理不够优秀,执行效率不突出,这些自身业务能力的欠缺,是我迫切需要改进的地方。
营销任务下达后,我制定了自己展业的计划和客户数据登记方法,努力争先争优,虽取得了一定的成绩,但并未达到个人的预期,这方面,我还需要跟团队中其他优秀的伙伴们看齐,不辜负领导对我的支持和鼓励。
在参与策划并执行“江西900风险防范公益行”活动的过程中,首先是领导的信任给了我莫大的支持,其次同事之间的默契合作、各司其职也让我感受到个人的渺小,团队的强大。虽然活动过程到结束,整体达到了集团公司和分公司的预期目标,但仍然暴露出了很多问题,如个别环节执行效率低,整体策划细节不够完善,相信参与过这样一次成功的活动策划之后,对团队的每个人都是一次难以磨灭的成长经历。
总之,20xx年在江联,对我来说最核心的关键字是:学习、磨砺、成长!
工作计划
20xx年即将到来,新的挑战也迎面而来,对于20xx年,我期待万分,也怀揣忐忑,但信心十足。期待是因为我知道我来年要做些什么,该怎么做;忐忑则是因为门店发展虽离不开我们的计划和努力,但未来业务拓展的不可预知性,实际业务展开进程中也会遇到各种各样的困难因素;我的信心来源于我对企业发展方向的认知,也来源于个人能力的自我肯定,更来源于前期900团队工作的深厚积累。
20xx年,门店工作即将正式展开,作为店长,我将严格执行公司业务发展战略,做好门店日常管理工作和日常业务对接,做到单据、账务、人事管理井井有条,全力完成集团公司下达的门店经营业绩指标。同时,紧跟分公司政企合作脚步,做好社区基层部门沟通对接工作,做好社区小微企业及相关第三方增值业务的拓展,大处着眼看门店经营战略发展,小处着手看门店业务操作流程,让900门店真正的融入社区,成为社区最贴心的风险管理管家。
团队管理上,所谓尺有所长,寸有所短,根据每个人的特长优势,合理安排并分配工作,是我们未来进入900门店后,作为店长对门店是否能够科学有效管理的基本要求。
20xx年,我希望在企业经营价值实现的基础上同时实现我的个人价值,个人价值最直观的表现就是收入,我来年的收入目标是20万元,这是一个数字,但这是我对900业务营销目标的规划,也是我对自我展业能力的标准。
20xx年,我也希望随着我个人的成长和完善,公司能够给我更多的事业发展空间,让我有机会参与更多的企业及业务管理层面的工作,这既是我内心所渴望的职业挑战,亦是我本人与公司共同成长的发展愿景。
20xx年,对未来的江联和900,我心中的关键字是:期待、努力、实现!
个人年度总结9
将近一年的学习已经结束了,在这段的日子里,我学到了很多,了解了很多,收获了很多。在没有迈入大学的时候曾经幻想很多关于大学的美好,对大学充满了向往,也充满了期待。但当我迈入大学这个校门的时候,一切与想象中的完全不一样,在大学中没有想象,一切都是现实的,你不能再用幼稚的想法去对待任何事,而且在这里你会经过很多的事来帮助你变得成熟,让你的思维也变得灵敏和开拓。 曾今也想过大学就是社会的前沿,步入了大学就相当于你已经有一脚迈入了社会,你不仅仅在大学历史学习知识的,也是在大学里进行步入社会前的培训。在你的言行举止上、在你的思维逻辑上、在你的生活方式上、在你的交际方式上…都进行着与以往不同的培养,你会在不知不觉中完善或者改变你的各个方面。
我是一个比较开朗的人,也是一个个人意志力比较强的人,对于客观事物的判断,我有着自己的判断和理解方法,在各个方面我都是有着比同龄孩子都成熟的思维,由于家庭的原因,是我很要强,不服输,在很多时候都看不到自己的错误。但进入了大学之后,我在某些方面的错误却丝毫不藏的显现出来,在被别人指出的同时,我的内心也是无法接受的,那段时间内心是无法用言语表达的,那段失落的'日子是我很伤心也很沮丧,在那段日子我想了很多,在想是不是自己错了,是不是自己真的不适合在这里呆着,是不是自己在做人这方面真的很失败…在那段日子里心情真的很差,什么都做不好,学不进去学,不想做任何事,一度想过要退学。可是后来有一天,出了一件事,室友的不经意的一句话激励了我,同时也改变了我。
那天,刚回到寝室,室友就跟我说我们寝室的电风扇坏了,已经报上去了,但是物业太忙了,不会很快来给我们修的,但是赶到那天下雨,天气很冷,如果电风扇关不上的话,多会被吹感冒的。于是我到超市去买了一个螺丝刀,回到寝室把电风扇的开关的电线拆下来了,虽然不会修,但是让电风扇停下来也很好,所以我的室友们都很高兴,于是她们就说幸亏佳佳在,佳佳你太强。当时我愣了一下,随后过了一会,我就笑了。明白了,真的明白了。每个人都有自己的为人处事的方法,每个人也都会犯错,只是每个人多自己犯了错又不一样的表现而已,我有人会吸取教训并加以改善,有些人会不以为未然继续错下去,而有一些人像我一样,自尊心太强,即使知道自己错了已无法接受,这样会使自己很累。想明白了,我也就不会让自己累了。我改了自己的错误,改了自己的脾气,在那以后我变得开心多了。
在过去的这一年里,有快乐、有悲伤、有欣喜、有兴奋、有失望…但不管怎么样,我长大了,不再是那个稚嫩的小丫头了,我的思维更加成熟,我为人处事的方面更加完善,也明白了很多道理。快乐是件很简单的事,改变了环境并不能改变你的快乐,以前我就一直相信一个真理——快乐是一个方向,而不是一个地方。但在那段日子里,我却差点忘记了它,人的思维应该多变通,不应该太禁锢,学习也是这样,开拓自己的思维,去发现学习中自己的不足,努力去完善它,尽善尽美完成学业,是自己能够打下良好的基础,为自己以后工作做出保障。
社会是个复杂的地方,它需要敢于争先勇于创新得多方面人才,去发展它,把它建设的更好,这样我们的未来才会更好,希望我在以后的日子里能够学好我的专业,并且在毕业后找到好的工作。
个人年度总结10
再过去的一年中我们计算机协会重点对组织制度和活动方式进行了改组和完善.其目的石为了摆脱协会周期性的不良发展,但结果虽然有些收获,可目标仍然未能完成实现.
首先:在组织制度方面.
第一,依据实际情况撤去联络部成立了学习部.对于以前组织部和联络部的相似性和对各自任务的不明确,依照院团委的指导意见并界户实际撤掉联络部在其基础上成立了学习部.进而对其各部的任务进行了明确的分工,特别石学习部在组织会员学习专业课程,交流学习经验等方面取得了成绩,校正了一些人对协会的不全面认识.
第二,精减主要干部,落实责任,加强沟通.为了能使协会更好的组织活动,减弱干部之间的相互依赖性各部将副部长由原来的两名减少到一名.在活动中按分类划分给现在的'五个部,同时要求活动由各部自主安排,但必须每一项活动要求上交计划,可行性分析和总结.最后根据情况进行审批和安排时间.在此会长,副会长,秘书长及各部部长之间都保持了密切的接触.
第三:强化组织纪律,协会规定三次无故不参加协会活动无论干部还是会员一律取消会员资格,三次吃到或者早退算作一次不参加集体活动.同时页规定会员退会自由,但必须办理相应的手续.
其次,在活动方面.
严格按大型活动首次化,小型活动经常化的原则举办了一系列的活动.但大型活动我们追求精不求多,想”挑战杯”文字录入大赛,”蓝天杯”科技作品大赛每年只举办一次.并准备以后与其他大中专院校以及社会赞助的形式更好的举办下去.对于小型的活动,如:每周一次的培训,要求产生明显的效果,以参加者学到知识为目的;爬山之类的活动以增进干部与会员之间的理解和团结为追求目标.
总而言之;协会要发展,必须要依靠大家;
占有一席之地,就要创出成绩.
个人年度总结11
做了两个多月的前台美工,终于体会到网页设计无非是图文混排的那点事。不过,当你真正的去努力的创造了之后,结果却并不会每次都是好的,详细内容请看下文网站美工个人年度总结。
太多自己精心设计的东西,被别人一眼就否定了。当时心情真的很糟糕。不过,现在想想,这都些都没有什么,这也无非是成长中常常要遇到的'事罢了。
1、不说“不可能”三个字;
2、凡事第一反应:找方法,而不是找借口;
3、遇到挫折对自己大声说:太棒了;
4、不说消极的话,不落入消极情绪,一旦出现立即正面处理;
5、凡事先订立目标,并且尽量制作“梦想版”;
6、凡事预先作计划,尽量前目标视觉化;
7、六点优先工作制,每一分,每一秒做生产力的事情;
8、随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的小活;
9、守时;
10、写下来,不要太依靠脑袋记忆;
11、随时记录灵感;
12、把重要的观念、方法写下来,并贴起来,以随时提示自己;
13、走路比平时快30%。走路时,脚尖稍用力推进;肢体语言健康有力,不懒散;
14、每天出门照镜子,给自己一个自信的笑容;
15、每天自我反省一次;
16、每天坚持一次运动;
17、听心跳1分钟。指在做重要事前,疲劳时,心情烦燥时,紧张时;
18、开会坐在前排;
19、微笑;
20、用心倾听,不打断对方说话;
21、说话时,声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场;
22、同理心。说话之前,先考虑一下对方的感觉;
23、每天有意识、真诚地赞美别人三次以上;
24、及时写感谢卡,哪怕是用便条写;
25、不用训斥、指责的口吻跟别人说话;
26、控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应;
27、每天多做一件“分外事”
28、不管任何方面,每天必须至少做一次“进步一点点”;
29、每天提前15分钟上班,推迟30分钟下班;
工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。
个人年度总结12
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,详细内容请看下文电信营业员个人年度总结。
从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的`是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,整理真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!”记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。
个人年度总结13
一、指导思想:
始终遵循学校的整体工作思路,以教育教学为重点,做好教育教学服务,做好师生生活服务。通过建立和加强物流管理体系,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的潜力,调动物流工作的积极性,开创物流工作的新局面。
二、工作目标:
(一)一如既往,做好日常管理工作;
(二)加强会计信息化建设,规范后勤工作;
(三)加强行政仓库建设
1清洁和修理每个房间的桌椅,更换每个年级的桌椅。
2教学楼门窗修一次。
3修理厕所,处理所有学校建筑屋顶平台的垃圾。
4检查和维修每个公寓的公共财产。
5暑假期间对学校水、电、暖气设备的维护,保证了开学时对水、电、暖气的'需求。
(二)做好绿化管理。
1做好夏季病虫害防治和花木浇水工作。
2补种花卉短缺。
3注意病虫害防治、施肥、除草和定期修剪花草树木。
(三)改善食堂管理,办好师生食堂。
1调整食堂员工结构,改进操作方法,激发员工积极性,提高员工工作效率。
2树立安全第一意识,重视和加强食品卫生工作的核算,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并定期打扫做好清洁工作。
3定期组织食堂员工学习食品卫生基本知识和要求,并根据日常工作认真落实。
4按照食堂管理制度,加强对食堂工作各个环节的管理和监督,并根据实际情况不断完善食堂管理制度,规范操作规程。
5认真学习贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,积极改善和增加食堂卫生设施设备,确保“硬件”达标。
6加强检查、监督和民主管理,经常去食堂检查服务态度、卫生、饭菜的数量和质量、就餐纪律(欢迎师生参加)。发现问题,及时表扬先进,批评落后。
7保持良好的食品采购,积极预防疾病
个人年度总结14
首先最重要的应该是学习方面,毕竟来到这里为的还是接受更高层次的学习。第一学期刚来到对这里的情况很不熟悉,特别是这里的上课时间,每节课是四xx分钟,而且是一般是两节、两节的连上,一般每天要上4节以上,下午一般都是自习课,自己安排课业,这就要要求我们的自觉性要高。刚开始挺不习惯,以前在高中的时候,都会有老师在教室,老师都会布置作业,似乎已经习惯了那个被“束缚”的生活。突然来到大学自由活动空间多了,自由支配的'时间也多了,这样反倒不习惯了。还好因为自己一直都喜欢英语这个专业,我会很努力的,经过几个月的适应,基本上都可以习惯了这个学习时间制度,基本上保证每堂课都认真听好,最起码也能保证大多数时间都能很好的听课和学习。
个人年度总结15
转眼又年底了,回顾过去的一年,在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下,我较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同事们的关心、支持和帮助下,我的思想、学习和工作等方面取得了较大的进步,现在,将我一年来的工作总结如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,积极参加医院各项思想政治会议,并认真做好笔记,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、作为一名传染科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,认真对待工作,一丝不苟,本着“把工作做得更好”这样一个目标,积极完成本职工作,认真护理好每一位病人。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。
对于我来说,今年是非常幸运的一年,担任了科室责任组长,总带教及感控员,认真履行组长的职责,带好每批实习同学的带教工作和完成每月的感控内容监测,得到了很大锻炼,学到了很多新的知识,虽然在离当一个好的组长、总带教及感控员很大的差距和不足之处,但我坚信可以不断学习积累经验,肯定可以做到更好。今年且有幸能跟随护士长去武汉军区总医院参观学习,看到了别人的优势及自身的不足,参加了医院的感控执照的`考试,还准备科室护理大查房,学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,提升了自己的工作水平。另外护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每季度进行理操作考试和年终进行理论考试,使我们在理论及操作水平有了一定的提高。希望在来年的工作中我能克服自身的不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在来年在各方面都更上一层楼。
三,在工作中,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导及同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时候会有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,总是出现退缩心态,在工作上,有时候对自己要求不够严格。虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,收获了很多,但也存在不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
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