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信贷客户经理年终个人工作总结（通用17篇）
时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪，很快就到年底了，在这将近一年的时间中我们通过努力的工作，也有了一点收获，不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。那么如何做出一份高质量的年终总结呢？下面是小编精心整理的信贷客户经理年终个人工作总结，欢迎阅读与收藏。
信贷客户经理年终个人工作总结 1
初到岗位，我学习了信贷业务，个人住房按揭贷款，刚开始接触感觉很吃力，因为大部分的东西都不懂，但是经过领导们和同事们的帮助，渐渐的，我摸到了一些门路，大概的业务流程和与客户沟通，到最后的录入系统与组卷，已经有了一些了解，我相信我还会继续提高我的个人水平，争取早日成手。新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。
不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算，等其他领域的相关知识。
二、素质方面。
养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。
不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
四、下年计划
我会在20xx年的基础上，我将加强与同事们的.沟通、协调，做到部门之间信息的无缝对接，防止传递时间影响业务质量和业务数量。
在业务操作中，要提高执行力度、强度，继续加强学习业务知识，提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。明年，我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为盛京事业的发展做出属于我的一份贡献。
信贷客户经理年终个人工作总结 2
时间一晃即逝，弹指之间，xx年已接近尾声，过去的一年在行领导和同事们的悉心关怀、指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成效，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、坚持学习业务知识，不断提高自身能力。
作为一名信贷部经理必须熟知我行开办的各种信贷业务的具体操作规程和相关规定，这就要求我一定要坚持认真学习业务知识以便不断适应工作的需要。为此凡是总行、省行举办的信贷新业务培训班，我都积极参加并专心听讲，深刻领会，不懂就虚心向老师请教。同时利用各种会议认真听取领导的讲话，利用空闲时间多看业务方面的书籍，并认真做好笔记。工作中不仅注重自身学习，也非常重视带动信贷部的同志一起学习业务知识。我利用信贷部人员在一个大办公室工作的有利条件加强了内部的沟通与学习交流，及时领会上级行的精神任务，收集下级行业务发展中存在的问题，并对照业务相关规定对支行提出指导意见。我们不仅重视向书本学习也重视向实践学习，我们定期组织信贷管理人员到逾期率高的支行进行调研、学习，通过对逾期现象的分析、反思，总结经验教训，指导其他信贷员避免同类错误在自己身上发生。总之我和信贷部的同志们一道在干中学学中干，使业务素质和管理能力得到进一步的提高。
二、按上级的要求及自身的职责，积极开展各项工作
1、结合部门工作要点，按上级要求建立健全了各项制度，使各项工作有章可循，并坚持严格落实。工作中注重充分落实好省行的要求，确保相关要求布置到每一个支行和个人；同时针对本地实际情况，对省行的要求在权限范围内进行补充规定，对不符合本地情况的要求及时汇总反馈给省行。为能更好地指导各支行做好信贷工作，我坚持深入各支行蹲点进行业务指导，对发现的`问题及时进行了处理。同时严格按照省行的要求做好贷后管理等工作。根据市行安排组织了三期信贷员业务培训会、两次经验交流会、三期信贷员学、比、赶、超训练，要求信贷员要有信心、决心、耐心；要用三力—能力、努力、效力，并在严格遵守总行的管理办法和操作流程的基础上，借鉴山东等省xx银行成功的放贷经验，全力把我行的信贷业务做好。通过学习训练提高了信贷员的素质促进了业务的发展。
2、克服困难，共谋发展。随着信贷新业务的陆续开办，逾期贷款笔数的不断增加，信贷部需处理的事情琐碎繁杂，日常工作多。新开办业务的支行急需进行业务指导和人员培训。这就要求我们信贷部深入基层多指导多培训。可因目前信贷部人手短缺，经常下乡信贷部内部的工作就会落下，等下乡回来再赶快补上。为不影响工作，同志们经常加班加点从不叫苦叫累，有时小孩病了也顾不上照顾，自己病了也不请假而是带着药带病下乡。同志们的奉献精神使我深受感动。我为有这样的好同事而骄傲！更增强了我干好工作的决心和信心。我和同志们一道对市行所有开办信贷业务的支行都认真地进行了督促检查，针对业务发展及贷后管理中存在的问题与支行长及信贷员共同进行了探讨。经过认真分析梳理发现有的支行市场调研做的不细，行业分析不到位，致使客户源越来越少较少，对此立即采取相应对策强化了业务宣传、市场调研和行业分析收到良好的效果。同时通过回访客户解决了贷后管理中的一些问题，对确实难以解决的及时与省行取得了联系。
随着个人商务贷款的开办，业务发展与风险控制之间、业务审查与被审查之间、工作效率与工作能力、态度之间的矛盾逐渐凸显，审批中心与支行之间由于认识上、理解上的偏差，也由于所处岗位所担负的职责的不同，业务开办初期总是发生分歧、争执，使业务发展受到不同程度的影响。为有效解决这一问题，我和支行的负责人及时进行了沟通，共同站在一切为了发展业务与风险控制的高度彼此理解、互相配合，最终达成了共识，最大限度的化解了矛盾，促进了业务的发展，截止10月底共发展个商3281.1万元，在全省排名第三.
3、坚持勤奋认真工作，把敬业奉献贯穿始终。
身为部门负责人必须以身作则，要求员工做到的自己首先要做到，为员工做表率，做榜样，引导员工心系工作，奉献力量，充分发挥表率作用。为此，我坚持勤奋认真，每次布置工作都要尽量把过程分解，把过程细化，同时注重细节的执行力和监督力。在经理这个岗位上，不仅带头尽职尽责履行好自己的职责，及时认真完成好省行、市行布置的各项工作。勤勤恳恳、兢兢业业发展信贷业务和搞好贷后管理，而且带领全体员工为完成上级下达的其它竞赛项目而不懈地努力。如按要求完成了信用卡、定投基金等。
三、严格要求自己，搞好廉政建设。
作为一名党员一名信贷部经理，我首先在思想上加强遵守党纪国法的自觉性，牢固树立正确的人生观，道德观，始终恪守入党誓词，坚持党的信念，维护党的宗旨。二是严于律己，始终以党员标准要求自己。严格遵守信贷从业人员应遵守的各项纪律，抵御各种诱惑，坚持做到自重、自省、自警、自励。在积极健康的心理支配下，真正做到热爱工作和生活。
四、团结同志，营造和谐环境。
有人说，现代领导干部要具备机敏和威严，但我觉得同时还应该憨厚、与人为善，清心寡欲，诚实可靠。
无论我被安排在哪个单位，我都注重与人为善，以诚相待，团结同事，因此赢得了一个和谐宽松的工作环境。工作中我注意处理好以下四个关系：
1、做事与做人的关系；
2、分工与协作的关系；
3、监督与被监督的关系；
4、大事与小节的关系。
五、存在的问题和不足
虽然我在工作、学习中付出了非常艰辛的努力，但我深深地感受到自己在工作和学习方面与上级的要求仍有较大的差距，自身仍存在诸多的不足。
1、平时虽注重了踏踏实实地干，也注重总结一些经验教训并采取改进工作的措施但是收到的效果却不尽人意。如在小额信贷管理和业务发展方面尽管付出了很多努力但收效并不太理想，仍需在工作中不断探索更好的方法。
2、计算机操作虽然有了很大的长进，但需继续努力学习。
3、与银行同业及兄弟单位联系较少，致使一些好的做法没有及时得到学习借鉴。
4、所掌握的业务专业知识还不能完全适应工作的需要，仍需坚持不断加强学习。在改革不断深入的今天，学习显得尤为重要，不仅要向书本学还要向先进单位、优秀人士学习他们的做法，学习他们的精神，不断提升自身素质和知识水平，而且要不断总结经验教训。
上述问题的存在需要我在今后的工作中不断加以改进。今后不仅要加强学习而且要善于总结，以便不断提高工作效率，不断增强驾驭工作的能力，更好地适应新形势下银行工作需要。
总之，新的一年即将到来，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新的一年的工作做好，为银行的发展尽一份力！
信贷客户经理年终个人工作总结 3
伴随着xx年尾声的悄悄临近，我走上业务部经理岗位半年多了，从刚开始对业务技能的不自信，到现在可以独自分析授信业务，真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在公司领导的关心及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下：
一、人无论从事什么职业，都需要不断学习
面对业务部经理这个岗位，开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的居间借款用途、还款意愿，分析客户的还款能力等等，这些对于我来说，有很大难度。通过和领导沟通及自己思考总结。让我对放款业务工作有了新的认识，也增加了自己的信心。同时，我深深感觉到只从实践中学习是不够的，还需要理论知识的补充，于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习，各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业余时间，翻看金融书籍，参考成功信贷案例。不断充实自己。通过实践中的经验积累、专业化的`培训和自学，我渐渐地掌握了业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
二、努力健全和完善规章制度
努力健全和完善规章制度，不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益。
三、不足方面
本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良居高不下，清收速度缓慢，”两呆”上升，潜在风险加大，有超比例企业四户，资本充足率严重不足，办公条件、防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
四、改进措施
加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”两呆”，努力扎实支持”三农”，压缩大额超比例，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和抵补率，尽快降低和化解风险。
信贷客户经理年终个人工作总结 4
20xx年我作为客户经理，主要负责xx高速公路项目的贷款管理和信贷营销，回顾这已过去的一年，为实现早投入、早见效的营销目标，我总是积极发挥自己的主观能动性，始终讲究一个“勤”字，像一棵小草在自己的工作岗位上默默无闻，踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力，xx高速公路项目自20xx年11月份开工以来，截止今年9月底，公司在我行项目贷款余额为xx元，比年初净增xxx元，存款余额为xx元(日均存款达xxx元)，实现了项目营销的初步胜利，具体工作总结：
一、积极努力搞营销，坚持不懈抓存款xx
高速公路项目是各家银行贷款营销的重点，由于该贷款的营销，有利于稳定并增加银行存款，实现银企双赢；有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步伐；也有利于提高银行整体竞争实力。因此，各家银行十分重视，通过各种营销方式，积极与xx公司联系，要求增加xx公司贷款投入。我部在20xx年取得xx元贷款营销后，今年根据xx项目进展情况和公司资金使用计划，及时抓住锲机，积极与xx公司联系，通过不懈的努力工作，在激烈竞争的情况下，向xx公司发放项目贷款xxx元，既满足了公司资金需求，又实现了我行贷款早投入，早见效的双赢目标，也为我行实现经营目标，提高经营效益打下了坚实的基础。主要表现为：
1、行长挂帅，全面出击。为抓住营销机遇，实现及时投入，行长亲自挂帅并到xx公司进行公关，采用多种方式与业主商榷、座谈，用我们的诚心和优质的服务赢得xx公司的理解与支持。
2、客户经理全身心投入，全方位服务。我经常深入企业，了解并掌握xx项目的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况，及时与xx公司沟通，根据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料，适时进行贷款投入。
3、留住存款，就是留住效益。xx公司目前尚在建设期，无营运收入，公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成，为了能够更多的争取存款，我们在xx县无工行营业机构的不利情况下，经常放弃休息时间，经过无数次的同xx公司协商，公司多次从其他银行转入我行资金共计xxx万元。同时，为了能够稳住存款，在xx公司每次支付工程款时，尽量要求公司先从其他行支付，以最大限度的保留我行存款。
二、积极收集资料，搞好贷后管理
xx高速公路项目是我行信贷营销大户，贷款发放后，为保证我行信贷资产安全，我对贷后管理非常重视，并积极加强对贷款进行管理。具体为：
1、根据贷款管理要求，积极收集资料，完善贷款手续。目前，我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的`所有资料，为我行贷款安全提供了保障。
2、督促企业按借款用途专款专用，将借款资金用于xx高速公路建设。目前，我部已建立xx公司贷款资金使用台帐，对每笔资金使用情况进行登记，并同xx公司协商一致，我行贷款在工行系统内封闭使用。
3、经常深入施工现场了解施工进度，根据施工进度用款，保证资金按计划、按进度用在工程项目上。
4、及时做好贷后检查工作，并对贷后资料及时入档管理。开工一年来，我多次深入施工现场进行检查，并形成贷后检查材料8份，特别检查材料2份，大户分析材料4份，各种情况调查材料7份及报表资料上报若干份等，为保证我行贷款安全和领导决策提供了依据。
三、关注招投标，开立结算户
xx高速公路项目一期土建项目招投标结束后，xxxx标段中，仅xx县就有xxxx，由于我行在xx县无营业机构网点，施工单位无法在我行进行业务结算。为了能够最大限度的留住存款，我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封闭式管理，并将项目公司监理单位的所有帐户开立到我行。目前，xx项目在我行共开立结算帐户xxxx，是我行对公存款和利润的又一增长点。
四、搞好服务，加强联系，积极推行电子银行，促进业务全面发展
电子金融业务是工商银行发展的后动力，为了充分运用先进的结算工具，作为xx高速公路的客户经理，我充分发挥我行结算系统优势，重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、电话银行等电子银行业务新产品的推介、营销，增强电子银行服务功能，并与湖北xx高速公路经营有限公司及×××xx高速公路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系，为其提供高附加值的资金结算、清算和账户管理服务，为吸收更多的结算资金奠定了较好基础。目前，我部已同以上单位签订了网上银行及代发工资协议，不仅方便了企业，对我行业务发展也起到积极的促进作用。
五、积极做好其他项目营销和存款工作
在搞好xx项目工作的同时，我也积极做好其他项目的营销和存款工作。xx市奥昌工贸公司是一家民营企业，年销售收入xxxx元，每月现金流量达xxx万元，经过做工作，该单位将基本帐户开到我行，目前，我们已对该单位上了网上银行和电话银行，下一步，我将为其营销一定的贷款，如此之类的企业，我今年开立帐户xxxx。同时，我通过朋友关系，组织储蓄存款达xx元。
六、今后工作
过去的一年，各项工作虽然取得了一定成绩，但为了实现我行贷款早投入、早见效的营销目标，打好二次营销的攻坚战等仍需要做大量的工作。故而，在今后应做好以下几方面工作：
1、加大同xx公司的联系和公关力度，消除前期xxxx事件的不良影响，尽早建立更加良好的关系。因为，贷款进入时间和额度及资本金存款一致是各家银行激烈的竞争焦点，营销手段不断变化，从工作到人情，都要做到面面俱到。
2、加强贷后管理工作，积极关注xx高速公路项目进展情况、资本金到位情况和公司自己需求及资金使用情况，及时收集和反馈信息，保证我行信贷资产的安全。
3、全行整体联动，加强对xx公司的全方位服务。
信贷客户经理年终个人工作总结 5
20xx年即将结束了，在过去的一年中，我的工作可以用出色来形容，因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨，这是对我多年以来努力工作和学习的回报，我对我自己这一年的工作可以打满分，因为我已经尽我的努力工作了。
大学毕业到现在已经几年了，毕业以后我就考取了银行的工作，来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作，还好我认真努力的工作，积极的熟悉我的工作业务，我终于平稳的度过的实习期，我开始了我在银行做正式信贷员的工作。在20xx年，我的工作个任总结：
一、各项工作目标完成情况
1、经营效益明显增强。全辖24个独立核算的信用社，贷款利息收回率达到0%；贷款收息率0%。全年实现总收入0万元，较上年增加0万元，增长0%；实现净利润0万元，社社盈余。实现净利润00万元，同比增加00万元，增长了00%；所有者权益达00万元，其中，实收资本和资本公积分别达00万元和00万元。
2、各项存款稳步增长。年末各项存款余额突破10亿元大关，达到000万元，较年初增加000万元，增长00%，完成上级分配任务的00%；存款月均余额达00万元，完成分配计划的00%。
3、信贷支农力度强劲，贷款结构平缓合理。全年累计投放贷款00万元，较年初增长了00%，各项贷款年末余额00万元，较年初增加00万元，增长00%。其中农业贷款余额00万元，占各项贷款余额的00%。年末存贷占比为00%。
4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额00万元，占各项贷款余额的00%，较年初下降00个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款00万元，占比00%，关注类贷款00万元，占比00%，不良贷款xx万元，占比00%。其中次级类贷款00万元，占比00%，可疑类贷款00万元，占比00%，损失类贷款00万元，占比00%。四级分类与五级分类相比，不良贷款下降00万元，占比下降00个百分点（不含央行票据置换部分）。
二、主要工作措施
（一）加强信贷综合管理，不断提高经营管理水平。
1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作，是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材，量化培训内容，对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期，近七天时间对135名人员进行了培训，7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确，标准界定清楚，划分类别靠实的工作要求。
2、狠抓贷款增量，从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中，严格执行贷款三查制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度，注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化，数据的真实性关卡的审查，从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款0笔，金额0万元，杜绝打回上报贷款0笔，金额0万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度，定期预警，有效防止了不良贷款的前清后增的现象；
3、加大大额贷款序时检查频率，按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次，对存在的问题及时纠正与整改，全年共检查大额贷款0笔，金额0万元，发出预警整改通知0个社，涉及金额0万元，
4、狠抓信贷队伍建设，督促学习，以信贷通报，以案说教，法规教育为题材，全年组织信贷员学习培训班2期，从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过一年来的学习，信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的'提高。
5、强化主任责任意识，提高全辖管贷水平，依法规范信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查，检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查，检查达到了锁定贷款风险，摸清贷户底数，依规管贷促发展的效果，推动了管理发展的动力。
6、有效整合脱水行业贷款，采取予多、予少的管理策略，重点进行规模扶持。3月份，首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研，提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施，按照适度压缩贷款规模，稳健扶持发展的方略，全年重点支持脱水行业贷款0家，投放金额00万元，延续了产业链条，壮大了企业发展后劲。
（二）广拓储源求发展
一年来，始终坚持高点定位，攻坚克难，以城补乡，调剂余缺，平衡总量的组织资金原则，按照全员揽存，巩固农村，渗透城镇，辅射周边，激励促进，扩大总额的筹资工作整体思路，积极落实攻坚措施，动员广大职工做一家一户的工作，继续实施531计划。深入开展每天入20个农户，收千元储蓄活动。同时结合信用等级复评做好引存工作，提升服务质量，保证储蓄存款快速增长。截止20xx年12月末，全辖储蓄存款余额为万元，比20xx年末增长xx万元。其中，活期存款xx万元，比20xx年末增长xx万元；定期存款xx万元，比20xx年末增长xx万元。
（三）倾力支农创双赢
支持地方建设，全力支持非公经济快速发展。全年累计发放非公经济贷款0万元。其中：基础设施建设贷款万元，为0个个体经商户发放贷款万元，促其规模壮大，快速发展。通过延伸信贷服务触角，有效拓宽了信贷领域，也为我区经济发展和农民收入的提高做出了应有的贡献。
信贷客户经理年终个人工作总结 6
时间悄然走过，参加工作的日子已经两年半了，作为邢台银行沙河支行的一名信贷员感触甚多，回顾20xx年的工作，在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下：
一、加强学习，努力提高业务技能。
一年来，我认真学习信贷知识，阅读相关书籍，经过不懈努力，终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能，第一时间熟悉总行新业务的流程，办理了邢台银行第一笔商品融资贷款，并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系，为我支行以后办理商品融资业务打下基础。
由于在信贷岗位上时间不长，很多信贷知识没有接触到，因此每次总行组织的相关培训都积极参加，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的“知识库”，通过上网查阅，及时掌握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
二、认真仔细，踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。
作为市场营销部副经理，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。
在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查，每月不定期到企业仓库进行查看，及时了解产品行情，掌握原料的'进价和产成品的销售价格，分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况，撰写调查报告并定期上报总行，得到了总行贷后部门的通报表扬。
三、积极主动，完成总行下发任务。
在总行开发授信评级系统期间，积极与总行项目组配合，提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务，并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中，认真学习、研究相关文件，梳理流程，积极与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺，得到了公司业务部领导的肯定。
回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对贷款风险把控还不成熟，；二是只满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
信贷客户经理年终个人工作总结 7
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作的一名信贷员，但是经过努力，我已经从以前的不懂到了解，虽然刚接触这些工作有些懵，但是我坚信，只要努力没什么是做不好的，现将我一年中的工作情况作如下总结：
一、加强学习，提升自身素质
一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。充分利用自己现有的的社会关系。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户的'基础上，还挖掘了不少新客户，相信明年的储蓄情况会有提升。
三、忠诚执着，为盛京事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。说实话，最初的我很懵懂，但是经过接近一年的工作和了解，我发现我渐渐的喜欢上了这份工作，这是我最初始料未及的，而且我也一定会继续努力下去。
信贷客户经理年终个人工作总结 8
在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
一年来，在联社的正确领导下，针对本人自身担任信用社主任，主要做好信贷管理工作，具体有以下几方面：
1、处理好“三个关系”：
（1）责任追究与激励政策的关系。建立合理的激励约束机制，对造成贷款损失的应给予处罚，对正确决策带来良好经济效果的给予奖励。有效改善在信贷管理中对信贷员只罚不奖、重罚轻奖的考核办法，调动信贷员发放、管理、收回贷款的积极性。
（2）信贷风险与资产运用的关系。信用社贷款业务的收益来自资金成本和贷款利息的差额，因此我将处理好信用社信贷风险与资产运用的关系作为重来抓。
（3）贷款营销与严格管理关系。当前在加大有效信贷投入时，严格控制新的不良贷款发生。把握好贷款投入，并用准用好信贷增量，杜绝违规发放贷款、“垒大户”的现象，堵住不良贷款发生的源头。并认真落实贷款“三查”制度，强化信贷监督与管理，严格贷款审批制度和操作程序，规范信贷行为。同时，要求各位信贷人员根据“三农”的特点和企业、农户生产经营的实际需要，合理确定贷款期限，不得任意延长或缩短，真实反映贷款占用形态。
2、严把制度执行关。在实际工作当中，严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次，次次都形成纪录。通过贷后回访，使自身对全社的贷款情况了如指掌，并适时提前收回有风险贷款。
3、结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。根据信用社的实际情况，在征得联社同意的前提下，对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制，从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成，这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度，拉大信贷人员的收入差距，提高信贷人员工作积极性。同时，明确责任贷款警戒点，当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时，坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来，防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。
4、明确各环节、各岗位的信贷责任，防止责任悬空和不切实际的集中。每笔贷款，尤其是大额贷款，明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例，既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法，又防止“集体清收”的形式主义现象，真正使贷款责任有着落，保证各岗位、各环节人员能恪尽职守，各负其责。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能，不宜作为贷款责任人。对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁，严格按照规定进行审查，清收责任应也由信贷岗位人员承担。
5、对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。保持信贷人员队伍的相对稳定，使他们有足够的时间熟悉各种情况，并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道，倾听他们的意见和建议。
6、严把贷款投向关：放贷不滥。要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此，我将经营方向定位为：立足“三农”，服务城乡，充当杠杆，实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。
7、对信贷人员的工作过程进行控制，重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化，完善借款合同的各项要素，使之合法合规，杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢，除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外，信用社更分别针对不同的情况进行专门学习，通过培训，有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同，以及对信用社的忠诚，增强他们的信心。分类激励，优胜劣汰。对信贷人员的激励，不搞“一刀切”，而是针对实际情况，制定出相应的激励办法，营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的，实行末位淘汰制，调离信贷岗位。
8、提高信贷人员综合素质，有效规避信贷风险。要防范和化解不良贷款，员工素质是关键，特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育，提高信贷人员的责任心和事业心，使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动，从而达到防范信贷管理人员道德风险的.目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。信贷管理人员需要具备和掌握多种知识，不仅要精通信贷业务，熟识贷款操作规程，还需要掌握企业的财务知识等，现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要，应利用多种方式，对信贷人员进行业务培训并考试，防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规，特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规，如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器，这是时代对信贷人员提出的迫切要求。
9、回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：
（1）只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。
（2）业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；
（3）本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在专业科和信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
在今后的工作中，我还是会继续加强学习，主动转型，迎接挑战；全面提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度。加强动脑思考能力，在工作中多想办法、多创新；加强组织协调能力；
通过自己的努力和不断拼搏，在工作上取得了显著的成绩，得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可，但离上级的要求还相差甚远，某些方面还存在着不足，但我会不畏艰难，会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作，克服经济危机给我们带来的困难和压力，知难而上，以维护国家财政大局为己任，创出一条符合国家经济发展的新路子，努力提高信用社信誉，强化管理，为信用社发展和做大做强贡献力量。
信贷客户经理年终个人工作总结 9
回顾20xx年，感谢公司给予的机会，让我有幸成为公司这个大家庭的一员；感谢公司领导的信任，让我从事我擅长的工作；感谢师父的悉心教导，让我提高实务操作能力；感谢公司同仁的支持、配合，让我的工作顺利完成。
在公司领导的带领下，我认真履行了，协助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段提供法律支持。现将20xx年工作情况总结如下：
初到公司，结合我公司实际情况，我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同，贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等，经过部门领导修订，公司经理层讨论通过并正式使用。同时还协助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理等。
在日常业务中，积极参与信贷业务贷前调查，与客户沟通交流、信贷业务资料、学习贷款项目评估，通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还能力、资产保证，等。在业务熟练后，尝试设计了信贷业务操作流程，经领导的耐心指导，在经理办公会通过，完善了信贷业务操作流程。
在业务受理环节，为客户提供信贷业务咨询，收集客户信贷资料，对客户申请进行初级评估，符合公司信贷业务条件的'客户，上报公司经理层，落实经理层的决策。协助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记，等，全程为信贷业务提供法律支持。
在贷款审查环节，对信贷部提交的客户申请，按照岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债能力、借款方式等进行评估，对业务潜在的风险如实上报经理层。参与贷审会讨论，为贷审会提供法律，制作贷审会记录，协助信贷部门落实贷审会。
在贷后管理环节，协助信贷部进行贷后管理，主要通过现场检查客户的生产经营情况是否正常，收集客户财务资料，通过，判断其各项财务指标是否在可控风险范围之内，进而测算客户有无还本付息的能力、有无潜在违约行为，撰写贷后检查等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全，协助司法部门办理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本职工作的同时，积极加强业务学习，通过自己购买书籍、网络、以及公司提供的各种学习培训机会，不断提高自身的业务素质与业务技能。
在与其他部门的配合中，积极协助其他部门办理事务，加强了与其他部门的协作能力，增进了与其他部门的感情，赢得了公司其他同仁的认可。
20xx年，我将继续认真履行岗位职责，尽心尽力的完成公司领导安排的各项工作。在20xx年的基础上，我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调，做到部门之间信息的无缝对接，防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中，要提高执行力度、强度，继续加强学习业务知识，提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。
最后，再次感谢公司领导对我的信任，感谢师父的悉心指导，在新的20xx年里，一定不辜负领导的期望，一如既往认真完成各项工作，积极和其他部门配合，共同迎接收获的20xx年。
信贷客户经理年终个人工作总结 10
一年来，本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策，学习，以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，根据xx和上级下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。
一、认真学习
本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关xx业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使xx各项工作遵章依法运行。
二、完善规章制度
努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据xx的实际制定相应的'工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益。
三、工作方面
1、根据xx区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款。今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。
2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。
四、效益业绩方面
年底存款余额x万元，净增额x万元，完成计划的x%，各项贷款余额x万元，增加x万元，存贷x%，控制在合理比例之内；不良贷款余额x万元，下降x万元，占比x%，下降x个百分点；利润帐面数为x万元，（实际数为x万元）完成计划的x%。
五、不足方面
本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，两呆贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面x万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
六、改进措施
加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”两呆”贷款，努力扎实支持”三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险。
信贷客户经理年终个人工作总结 11
在过去的一年中，我们金融信贷部门致力于加强风险控制和合规管理，以确保我们的贷款业务健康发展。以下是我们在这方面取得的成果和总结：
首先，我们加强了对贷款申请的审查和分析。通过建立更加严谨的信贷评估体系，我们能够更准确地评估借款人的信用状况和还款能力。这有助于降低不良贷款的风险，保证我们的'资金得到合理的利用和回收。
其次，我们加强了对贷款资金的使用监管。我们建立了严格的使用资金追踪和监控机制，确保借款人将资金用于事先约定的用途，并定期进行核查。这种监管措施有助于防范资金挪用和风险传导。
第三，我们加强了对风险客户的排查和管理。通过建立客户风险评估模型，我们能够及早发现存在潜在风险的客户，并采取相应的措施进行风险控制。这种风险管理机制有助于降低我们的不良贷款率，保护我们的资金安全。
此外，我们还加强了合规管理和监管合规。我们确保我们的贷款业务符合国家和地方的法律法规，并制定了严格的合规监控措施。我们建立了内部合规团队，负责制定和执行合规政策，并及时调整政策以适应不断变化的监管环境。
最后，我们加强了团队的培训和专业能力提升。我们提供了定期的培训和学习机会，以增强员工对风险管理和合规管理的理解和应用能力。我们鼓励员工积极参与行业研讨和知识交流，不断提升自己的专业素质和能力。
综上所述，我们在风险控制和合规管理方面取得了可喜的成果。通过加强审查、监管、风险排查和合规管理，我们有效降低了风险，保护了公司和客户的利益。在未来，我们将继续加强这些方面的工作，确保我们的贷款业务始终健康、可持续发展。
信贷客户经理年终个人工作总结 12
xxxx年，风险管理部在xxx党组的正确领导下，干部职工团结一心，工作中坚持务实、谨慎的办事原则，并积极进行业务创新，不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施，为xxxxxxx的发展起到了一定作用。现将我部室今年工作实际情况总结报告如下：一、注重思想素质培养，提高综合素质今年工作中，风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时，通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。工作中能够较好的树立全局观念，面对困难大家能心往一处想、劲往一处使，针对具体业务，能够以集体利益为重，敢于表达自己的看法，在防范风险方面起到了积极作用。总体讲，经过一年的学习与锻炼，我部室的综合素质有了进一步的提高，队伍得到锻炼，为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。二、加强有效措施的制定实施，扩大存款规模针对今年我行存款工作出现的新问题，我部室在资金计划中及时调整思路，从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围，推动全区存款工作向前发展。x、为提高各单位存款工作的积极性，我们根据业务发展需要，按照领导要求，以“重奖不重罚”为原则，进一步完善了存款奖惩制度，从内部制度入手使全区存款工作更具活力。
1、今年工作中，我们注重了对各支行存款工作的动态管理，密切关注各单位存款余额的变化情况，能够及时了解他们遇到的困难与问题，并制定有效措施。三、加强信贷管理，优化信贷结构，进一步提高资产质量今年，我部室在做好资金投放工作的同时，将工作重心放在风险管理方面，加强贷款审查和风险监控，深化贷款的整体管理工作；更新信贷管理观念，全面推行贷款五级分类工作；提升信贷管理电子化水平，深入做好信贷管理系统的上线工作；加强客户经理队伍管理，完善客户经理考核办法；加强业务创新，拓展信贷品种；完善信贷业务流程，严肃信贷纪律，充分发挥了部室职能，在xxx整体风险管理中发挥了重要作用。
2、贯彻落实“审贷分离”制度，加强风险管理。我部室认真落实贷款审查的工作职责，坚持审查中的独立性，对公司业务部报送的企业流动资金贷款、支行报送的超权限农户贷款手续资料，严格审查其基本要素、主体资格、贷款用途等方面的合规合法性;审查核定客户信用等级，分析、揭示企业的财务风险、经营管理风险、市场风险等，提出风险防范的措施;通过经营决策系统查询和二次调查，严格防范农户多头贷款。根据审查结果，提出明确的审查意见。审查同意办理的，提交xxx贷审委审议。对于不符合国家产业政策和信贷政策的贷款，决不做“好好先生”，严格按规定退回，防范信贷风险。在贷审委指导和要求下，进一步完善贷款审议制度，按照“一人一票”的原则，印制《贷审委审议用票》，做好贷审会会议记录，根据会议记录和表决结果，报送有权审批人决策，对需上报咨询的贷款，按要求上报大额贷款咨询委员会咨询；对公司业务部填制的信贷合同、借款凭证及抵、质押登记手续严格审查，防范操作风险；全面做好贷款的风险监测和控制工作，及时分析信贷资产质量变化的原因和趋势，提出加强风险管理的措施，在信贷的审查环节和整体管理中，力争将风险降至最低。
3、高标准、严要求，全面做好五级分类工作。xxxx年风险管理部在xxx风险管理委员会领导下，克服客户信息不对称、信贷管理电子化水平落后、信贷人员素质相对不高等困难，树立信心，强化集体意识，全面推进贷款四级分类向五级分类的整体过渡。我部多次举办贷款五级分类培训班（会），使五级分类人员熟练掌握了五级分类的内涵、核心定义、分类标准、分类程序和分类方法。下发了五级分类实施方案和实施细则，制定了分类整体计划，明确了各类贷款尤其是损失类贷款的分类要求，为五级分类工作奠定了良好的制度基础。对各部门、支行的分类权限和应承担的职责进行了明确分工，根据上级部门对五级分类过中提出的要求，及时传达并积极整改。成立了贷款五级分类督导小组，以风险分类工作的及时性、准确性和操作规范性为原则，定期对辖内xxx分类工作进行检查督导。与其他部门密切配合，及时解决分类中遇到的电脑、打印机等电子化设备不足问题。按照风险管理委员会授权，对贷款分类结果进行认定，并对需上报的贷款分类结果提出审核意见。做好分类资料收集工作，要求借款人、担保人的各项资料必须收集齐全；超过支行认定权限的必须填列相关资料上报xxx；贷款列入损失类的，必须由贷款管理人出具书面报告上报xxx认定。同时根据上级文件和通知精神及时进行整改，确保五级分类工作的准确性、真实性。在风险管理委员会领导下，我部室人员以积极进取的态度，求真务实的作风，顺利完成了x月-x月末的季度贷款五级分类，并使其成为一项长期性、持续性的.工作。贷款五级分类工作不仅真实揭示了资产质量，更重要的是通过五级分类实践操作，信贷工作人员的风险预测、风险分析和风险防范能力普遍有所提高，素质有所增强；树立了第一还款来源作为偿还债务最有保障来源的信贷管理观念，有利于形成“识别风险-发现问题-及时举措-改进信贷管理”的良性循环，为进一步改善信贷管理、提高风险防范水平、提高信贷资产质量奠定了坚实基础。
4、做好企业信用信息基础数据库录入和信贷管理系统上线工作，提升金融电子化水平。今年是我行金融电子化建设的重要一年，一是人民银行原有的银行信贷登记咨询系统向企业信用信息基础数据库逐步转换，我部室统一组织，精心安排，分发挥吃苦耐劳的精神，加班加点，顺利完成了我行企业客户信息录入和系统转换的各项任务要求。数据库的建成和运行，将有利于我行与其他金融部门加强协作，在企业信贷方面实现更充分的信息共享，进一步防范信贷风险。二是全市农村xxx信贷管理系统上线运行。推广应用信贷管理系统，是农村xxx信贷业务电子化管理的重要举措，为按时完成市办计划部署，我部室多次组织培训，使相关信贷、会计人员熟练掌握数据采集、移行、贷款业务办理等方面的知识，为按时完成信贷管理系统上线的各阶段任务目标打下了良好基础。针对数据采集、移行和业务办理中出现的相关问题，及时反馈市办解决，确保信贷业务的正常办理。信贷管理系统正式上线以来，通过我部室和基层信贷人员的共同努力，充分发挥了其加强贷款管理，防范多头贷款、违规贷款、跨社区贷款的积极作用，必将有利于今后我行整体信贷资产质量的提高。
5、完善客户经理激励机制，强化制度激励效应与约束力。本着责权利统一的原则，进一步完善了客户经理考核办法，根据客户经理管理贷款的质量，确定不同级别的考核工资提取比例，进一步提高了客户经理承担风险与收益的透明度与可预见性，使客户经理个人收入与工作强度及工作质量的联系更为紧密，考核制度的激励作用得以有效发挥，客户经理尤其是下岗客户经理加强贷款管理和收贷收息的积极性明显提高。制度本身对小额贷款风险的消化、控制能力得到进一步加强，成为小额信贷业务健康发展的重要制度基础。
信贷客户经理年终个人工作总结 13
回顾过去一年的金融信贷工作，我们可以说，在创新产品和服务方面取得了显著的进展。以下是我们的总结和成果：
首先，我们推出了一系列的贷款产品，以满足不同客户的需求。针对个体工商户和小微企业，我们推出了定向融资产品，帮助他们解决融资难题。针对个人消费需求，我们推出了低利率的个人消费贷款产品。这些产品的.推出充分体现了我们对市场需求的敏锐洞察力和创新能力。
其次，我们提供了更加便捷和优质的服务体验。通过引入移动端和线上平台，我们实现了贷款申请和审批的全程线上化，大大缩短了处理时间。同时，我们建立了7x24小时的客户服务热线，提供全天候的咨询和支持。这些举措有助于提高客户满意度和忠诚度。
第三，我们拓展了与合作伙伴的合作关系。通过与银行、保险公司和小贷公司等机构的合作，我们能够提供更加全面和多样化的金融服务。我们与这些机构共享客户资源、开展合作营销活动，并通过共同创新产品和服务，实现共赢和共同发展。
除此之外，我们还加强了科技创新和数据分析能力。通过引入人工智能和大数据技术，我们能够更好地分析客户需求和信用状况，提供定制化的贷款方案。我们还建立了风险预测模型，能够及早发现潜在风险并采取相应措施。
总的来说，我们在创新产品和服务方面取得了显著的成绩。通过推出新产品、提供更好的服务体验、拓展合作伙伴关系和加强科技创新，我们为客户提供了更多元化和高质量的金融服务。在未来，我们将继续加大创新力度，不断提升客户价值和满意度。
信贷客户经理年终个人工作总结 14
20xx年，在总公司的直接领导和全体员工的共同努力下，我部圆满完成了全年工作。我们也在努力完善信贷业务操作流程，提高风险控制能力，取得了一定成效，为本行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
一、20xx工作回顾
今年工作的主要内容有：
1.严格信用审查制度，有效防范信用风险。
20xx年，按照精细化授信管理的相关要求，根据《xx年商业银行法人客户授信管理办法》和《中国商业银行法人客户授信指引》银监会商业银行”，年初我司对444家客户进行评级。，信用。获得A级信用企业166家、AA级信用企业234家、AAA级信用企业40家、BBB级信用企业3家、BB级信用企业1家。授信金额1024,925万元，其中贷款569,632万元，承兑汇票455,293万元。对45家3A级及以上业务频繁的优质客户进行循环授信，授信额度28.499亿元，其中贷款16.549亿元，承兑汇票11.95亿元。
二是严格落实审核制度，有效防范和降低信贷风险，确保信贷资金安全、流动、高效。
在实践中：
一是严格主体资格审查，确保借款人主体资格合法。从事特殊行业的客户，还需提供主管部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证书。如提供信息不完整，及时与客户经理沟通，要求补充合法有效的主体资格证明文件，确保借款人主体资格合法。
二是严格审核贷款政策，确保贷款投资符合国家财政政策。严格审查各项信贷的使用是否符合国家经济、金融和产业政策，严格禁止国家禁止、限制的行业和项目信贷资金进入。
三是严格落实贷款新规，确保贷款用途规范。对与申请授信有关的市场前景调查分析数据进行全面审核，分析其使用情况，审查其是否合理、真实，申请授信的理由是否充分，确保授信的使用是正确的符合规定。
四是严格审查借款人的财务和偿债能力，确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息，对客户的各项财务指标进行认真计量分析，客观评价其是否处于正常水平，其还款来源是否充足。
20xx年共审核信贷业务987项，金额93.7231亿元，其中贷款253项，金额45.142亿元；开具承兑汇票726张，金额48.5811亿元。
2.加强风险控制，规范信贷业务运作。
随着我行信贷经营管理架构和运作机制的改革，在从原有的'法人管理模式向授权经营管理模式的转变中，与信贷相关的职能管理工作业务也应该与之相匹配。.为此，我部根据总行相关制度、职能衔接和分行实际分布情况，重新设计操作流程，下发相关管理制度，严控信用风险，实施规范运作。
为规范信贷业务运作，今年我部梳理了总分行资产运作的若干新规章制度，并严格按照相关规定转发相关部门。随着新的规则、规定和程序。过程中存在疑问或理解上的分歧，操作难度较大。我部门积极与相关部门沟通，直至问题解决。信贷管理制度、程序和标准得到全面规范，对提高我行信贷管理水平发挥了积极作用。
（一）为规范授信业务的审批和运营管理，我们坚持总行相关授信准入条件，对法人客户进行精细化管理，认真筛选、整理、分类。
本着“服务营销、控制风险、盘活资金”的原则，加大信贷投放力度，有效规避新增贷款风险的发生。一是将固城厚德、望干集团、湖北卫东等客户列为重点支持客户，重新设计融资方案，及时与总行征信部沟通。目前，此类企业已从总行获得新的融资授信。额度有效解决了我行客户的融资权问题。
（二）实施授信业务精细化管理，特别是授权经营管理模式实施以来，根据总行制定的行业授信政策和授信管理规定，结合客户实际情况，从规避信用风险入手。客户，及时划定支持、维护、压缩、退出四大类，根据客户情况实施动态管理。
（三）加大征信管理体系推广力度，规范操作，严防风险，积极做好相关新规新制度同起跑线培训工作由总行下达，并采取以下措施：长期从事本行业工作的人员进出、派出，对具有丰富实践经验的人员进行面授强化培训，特别是关键新业务操作流程、授信管理基本规定等培训。现有客户经理能够尽快熟悉新业务标准流程，提升业务水平和新经营理念。
3、对接对口部门，规范上报各类报表
为满足总行相关部门业务统计需求，包括各部门出具的各类临时报表人民银行、银监局、相关调查、银企对接、中小企业统计。一是根据报告要求，克服我部门目前数据输出困难，按月、按季及时、完整、真实地完成各项报告的报送工作。
4.抓好小企业俱乐部建设。我行根据会员发展情况召开营销人员动员大会，将工作分为部门、支行和个人。全行共有会员123人，超额完成了银监会下达的100项任务，得到了经营管理办公室的表扬。
5、按照监管部门要求，做好“千万工程”金融服务活动，紧紧围绕“一品一增长三高于“，抓好支农支小支县工作的落实，设立专班，制定计划，加强组织，及时报告。有限的信贷资源向“千万工程”倾斜，支持县域经济龙头企业发展。
6.推广金融服务平台应用，发挥融资导向作用
小企业金融服务平台经过近两年的运营，通过宣传引导，融资平台逐步被企业采用。熟悉、认识和应用。截至目前，通过金融网络在我行申请融资交易1080笔，金额785824万元。网上使用率和融资总额位居全市金融机构前列，受到金融办和银监部门的好评。
7、为组织推进“开源行动”，我部作为“开源行动”的组织部门，立即制定了分会“开源行动”以来的活动计划。总行，安排部署，分解任务。每周到各营销单位督促汇报。“开源行动启动以来，新增存款近5亿元。”
8、积极做好业余时间的存款收缴工作。
二、存在的问题
1、从实际工作情况来看，存在工作不系统、重点不突出、管理目标短的问题——学期。
2.窗口引导缺乏主动性。
3.由于机构设置不足，工作处于被动状态。
3.20xx工作计划
展望20xx，我部将围绕分公司各项业务目标，认真贯彻落实国家产业政策和产业政策，认真贯彻落实总行提出的三年计划。发展规划以调整信贷结构为重点，以防范化解信贷风险为重点，以优化信贷流程为重点，完善制度建设，强化基础管理，进一步增强前瞻性和主动性工作，促进改善本行的信用和风险管理水平。推动。
1.明确信贷投放重点，着力优化信贷结构。重点支持符合国家产业政策和产业政策的中小企业，重点支持有发展前景、有产品订单的电子信息、纺织行业、装备制造业、科技创新企业、现代服务业等行业，有利于带动当地中小企业。
2、继续加强优质客户的培育和服务。围绕产业链、城市优质企业、旅游、文化等我行垄断优势行业客户加强金融服务，着力培育一大批优质核心客户群低风险、高稳定性，夯实业务发展基础。
3、做好团队建设，提高整体信用质量。结合我行实际，有针对性地开展业务人员多层次、深度培训，加强和提高业务人员综合素质。
4、做好超级权威的报批工作。
信贷客户经理年终个人工作总结 15
在过去的一年里，我们金融信贷部门加大了对小微企业的金融支持力度，取得了一系列积极成果。以下是我们的总结和回顾：
首先，我们优化了小微企业贷款申请流程。我们简化了申请材料的准备和提交流程，缩短了审批时间，提高了贷款申请的便捷性。同时，我们通过线上申请平台和移动端APP，方便小微企业随时随地进行贷款申请，提高了申请成功率。
其次，我们提供了更加灵活和优惠的贷款条件。针对小微企业的特点和需求，我们制定了优惠的利率政策、灵活的还款方式以及较长的贷款期限。这些政策措施帮助小微企业解决了融资难题，推动了他们的发展和扩大经营规模。
第三，我们加强了小微企业的风险管理和贷后监控。通过建立风险排查机制和贷后监控体系，我们能够及时发现潜在的风险因素，并采取相应的措施进行风险控制。这种风险管理机制能够保护小微企业的利益，降低我们的不良贷款率。
此外，我们还加强了与小微企业的沟通和合作。我们定期组织企业家座谈会，听取他们的意见和反馈，了解他们的需求和困难。我们与他们建立了良好的合作关系，为他们提供更多的`支持和帮助。
最后，我们加强了团队的培训和专业能力提升。我们开展了新产品培训和金融知识普及活动，提高员工对小微企业金融需求和服务的理解。我们注重团队合作和协作，激发员工的工作热情和创新能力。
综上所述，我们在加强小微企业金融支持方面取得了显著的成绩。通过优化流程、提供优惠条件、加强风险管理和与企业的互动合作，我们为小微企业提供了更好的金融服务，支持了他们的发展。在未来，我们将继续加大支持力度，推动小微企业的健康发展。
信贷客户经理年终个人工作总结 16
回顾20xx年，感谢公司给予的机会，让我有幸成为公司这个大家庭的一员；感谢公司领导的信任，让我从事我擅长的工作；感谢师父的悉心教导，让我提高实务操作能力；感谢公司同仁的支持、配合，让我的工作顺利完成。
在公司领导的带领下，我认真履行了，协助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段提供法律支持。现将20xx年工作情况总结如下：
初到公司，结合我公司实际情况，我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同，贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等，经过部门领导修订，公司经理层讨论通过并正式使用。同时还协助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理等。
在日常业务中，积极参与信贷业务贷前调查，与客户沟通交流、信贷业务资料、学习贷款项目评估，通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还能力、资产保证等。在业务熟练后，尝试设计了信贷业务操作流程，经领导的耐心指导，在经理办公会通过，完善了信贷业务操作流程。
在业务受理环节。
为客户提供信贷业务咨询，收集客户信贷资料，对客户申请进行初级评估，符合公司信贷业务条件的客户，上报公司经理层，落实经理层的决策。协助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记，等，全程为信贷业务提供法律支持。
在贷款审查环节。
对信贷部提交的客户申请，按照岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债能力、借款方式等进行评估，对业务潜在的风险如实上报经理层。参与贷审会讨论，为贷审会提供法律，制作贷审会记录，协助信贷部门落实贷审会。
在贷后管理环节。
协助信贷部进行贷后管理，主要通过现场检查客户的生产经营情况是否正常，收集客户财务资料，通过，判断其各项财务指标是否在可控风险范围之内，进而测算客户有无还本付息的能力、有无潜在违约行为，撰写贷后检查等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全，协助司法部门办理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本职工作的同时，积极加强业务学习，通过自己购买书籍、网络、以及公司提供的各种学习培训机会，不断提高自身的.业务素质与业务技能。
在与其他部门的配合中，积极协助其他部门办理事务，加强了与其他部门的协作能力，增进了与其他部门的感情，赢得了公司其他同仁的认可。
20xx年，我将继续认真履行岗位职责，尽心尽力的完成公司领导安排的各项工作。在20xx年的基础上，我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调，做到部门之间信息的无缝对接，防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中，要提高执行力度、强度，继续加强学习业务知识，提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。
最后，再次感谢公司领导对我的信任，感谢师父的悉心指导，在新的20xx年里，一定不辜负领导的期望，一如既往认真完成各项工作，积极和其他部门配合，共同迎接收获的20xx年。
信贷客户经理年终个人工作总结 17
作为一名银行信贷员，我非常荣幸能够通过这篇年度工作总结回顾过去一年的工作成果和经验，并与大家分享。回顾过去一年，我充满自豪地看到自己在这个职位上的成长和进步。通过与客户、同事和上级的合作以及自身的努力，我在信贷业务方面取得了一定的成就。
我充分了解并深入研究了银行信贷业务的最新政策和条款。在金融市场的不断变化中，了解和掌握最新的政策和条款是非常重要的，可以帮助我更好地为客户提供咨询和服务。我经常参加各种培训和研讨会，不断充实自己的知识储备，以便更好地应对各种挑战和问题。
我与客户保持了良好的沟通和合作关系。在与客户的`沟通中，我始终秉持着专业、耐心和服务至上的理念。我了解客户的需求，并努力为他们提供最合适的信贷方案。通过多次有效的交流和沟通，我与客户建立了良好的合作关系。因此，在信贷业务方面，我取得了很好的口碑和信任。
我注重风险管理和风险控制。信贷业务具有一定的风险，因此，我非常重视风险管理和风险控制。我始终遵循合规和风险控制的原则，对客户的资信状况进行全面的调查和分析，并根据客户的实际情况进行综合评估。我与风险管理部门保持密切的合作和沟通，确保公司的风险得到有效的控制。
在过去一年的工作中，我也遇到了一些挑战和困难。但是，通过与同事和上级的合作，我逐渐克服了这些困难，并不断提高了自己的工作能力和效率。我学会了如何处理高压和复杂的工作情况，提高了自己的应变能力和解决问题的能力。
回顾过去一年的工作，我深深地感受到了在这个职位上的自豪和成就感。通过自身的不断努力和提升，我为客户提供了专业的咨询和服务，帮助他们实现了财务目标。同时，我也通过与客户的合作和沟通，建立了很好的人际关系和团队合作能力。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力和工作效率。我将不断学习和研究行业的最新动态和政策，以适应金融市场的变化。我还会继续与客户进行交流和沟通，提供更优质的服务，并为他们提供更好的信贷方案。同时，我也会继续加强与同事和上级的合作，共同努力，实现更大的目标和成就。
作为一名银行信贷员，过去一年是充满挑战和收获的一年。通过不断学习和努力，我在信贷业务方面取得了一定的成就，并积累了宝贵的工作经验。我相信，在未来的工作中，我会不断进步和提高，为客户和公司做出更大的贡献。
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