个人总结

办公文员个人总结

时间:2023-02-28 15:00:11 个人总结 我要投稿

办公文员个人总结范文

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的办公文员个人总结范文,希望对大家有所帮助。

办公文员个人总结范文

办公文员个人总结范文1

  回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。以下是今年的工作总结。

  一、主要工作情况

  重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。

  加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作。重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听专家的'指导,向专家请教学习,进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。

  勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开提供了有效保证。

  成绩斐然,争取长足进步。坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩。

  二、存在不足

  政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。

  三、今后努力方向

  不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。

办公文员个人总结范文2

  一、工作成绩

  1、加强办公室建设,做好协调与服务

  建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好各部门工作。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,

  2、高质量地完成办公室常规工作

  在总经理指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。

  3、做好内部的节流:

  首先严格采购审批手续,采取先踩价后填单,严格按财务程序购进的办法,保证所购材料质优价廉,降低成本费用;

  其次做好办公用品的控制工作:如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸,用过的公文纸背面接着使用,能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。

  (3)是严格控制电话费支出。以服务中心为单位,每个服务中心办公话费为50元,财务部、维修部30元,超出的部分部门自己承担。

  4、协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高,流动性比较大,招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。

  5、考核考勤工作,公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情况进行不定期抽查,对迟到、早退、不签到等情况按公司相关规定进行处理。

  6、由于人员增加,公司于9月初迁移至某某路15号楼,在公司总经理的指导下,我们办公室于8月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作,办公环境的改善更加提高了企业形象。

  7、协助各区片准备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。

  8、准备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入,物品的采购,交房时现场布置,人员的配置,由于准备充实,圆满的完成了交接任务。

  9、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作,有些同事为了迎接检查放弃了旅游,由于分工明确,同心协力,最终某某获得省优秀小区。

  10、办理资质升级事项,因得到公司领导及总经办的协助,现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证,报省厅资料正在补充当中。

  11、和财务部一起进行固定资料盘点,做到账物相符。

  12、学习劳动合同网上备案业务,劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进行网上备案。

  二、工作中存在的.不足

  1、工作方法和形式比较单一,与各部门之间的直接沟通缺乏办法。

  2、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。

  3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及时、抓落实不够。

  三、20xx年工作计划

  在新的一年里,新的形势、新的要求下,我必须作出新的努力,以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,充分发挥办公室协调、服务作用,以下新打算:

  1、制度上不讲情面。进一步量化制度,把制度落到实处。

  2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系,提升员工归属感、责任感。

  3、认真培训。培训抓紧抓实,培训出效果,培训形成制度。

  4、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

  5、强化目标管理。认真计划,要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

办公文员个人总结范文3

  自20xx年xx月xx日至今,不觉中x个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

  我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:

  1、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。

  办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

  2、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

  业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

  3、分清职责,加强协调,保证沟通

  业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。

  4、加强自身学习,提高业务水平

  由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的.正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。

  下半年工作计划主要为以下几个方面:

  1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。

  2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。

  3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

办公文员个人总结范文4

  办公室是公共事务的管理和服务部门,肩负着人事行政管理和后勤保障的作用,是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门。为了总结经验、寻找差距现将一年以来的工作情况以及存在的问题总结如下:

  一、综合事务工作

  办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性,工作涵盖面较广,项目繁杂,涉及范围广,许多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事,然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都息息相关。

  1、文件起草、存档

  1)本着谨慎、严格的态度起草各类文件,如:各种申报文件、通知、通告等,并做好存档工作。存档率在98%以上。

  2)做好每天的会议纪要的记录工作,做到上传下达,并进行存档。

  2、卫生检查

  制定出卫生检查制度,并实行绩效考评制。

  3、支援一线

  配合一线部门,协调后勤部门人员的支援工作。

  4、照片存档

  配合各部门做好各项工作的记录、存档工作(如:消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等)。

  5、制作各种招聘的宣传文件,完善招聘软、硬件设施。

  1)与虎头山续签一年合同。

  2)招聘会展架的制作工作。

  3)招聘简章的拟定及印刷工作。

  6、员工福利

  1)员工生日:定期(每月26日左右)给当月员工举行生日聚餐。

  2)员工更衣室的.建立。

  3)员工宿舍的重新整理、装修。

  7、外联工作

  1)酒店各种证照,如餐饮、客房卫生许可证,组织机构代码证等的年审工作。

  2)配合环保局、派出所及社区的各项工作。

  8、其它工作

  自9月份餐厅新装修重开业后,一直配合做餐饮部的各项工作,如新员工的招聘、各种文件的起草与发放,积极促进新老员工的磨合。在11月份配合餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作,得到员工和领导的一致好评。

  以上是本年度综合事务部的完成业绩,这些工作的顺利完成离不开各部门的大力支持与配合,更离不开领导的正确指引,在汇总工作的同时,也看到了本部门存在的许多问题:

  二、工作中的不足与差距:

  1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于各种主观和客观条件有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、对各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,由于酒店事物繁杂,因而存在一定的重制度建设,忽略落实监督现象。

  4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。

  5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,部门分工不明确,造成部分工作运行缓慢。

  6、人力资源动态管理不到位,不能及时为酒店领导提供有效决策信息。一是对员工动态了解不及时、不充分。二是酒店信息沟通制度执行不到位,不能及时的将有用信息反馈。

  这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决,20xx年即将过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将继续围绕酒店领导工作,克服缺点,改进方法。加强管理,改进服务。促使工作再上一个新台阶,为酒店的健快速发展作出贡献。

办公文员个人总结范文5

  一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结

  走过xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结

  一、一年来的工作表现

  (一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的'进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

  (三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

  (三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

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