保险公司个人年终工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的保险公司个人年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保险公司个人年终工作总结1
毕业后从校内走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与宠爱,带着我对保险的理论熟悉,走进了xx保险公司,通过这的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论学问付诸于实践,挑战了自己的工作力量和学习力量。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教育和同事对我的准时关心,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会阅历和在校内课堂里无法学到的许多学问。总结起来,有以下几个方面:
一、工作方面
1.作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户供应了最好的服务,维护了公司的形象。
2.坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3.换岗担当公司核算员后,乐观与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的准时进出账。
4.整理历史未解决的款项明细,并乐观向分公司相关部门请教,在他们的乐观帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5.乐观协作领导工作,准时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调整表,并准时送交相关主管部门。
二、学习方面
1.坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策,注意学习与工作有关的各经济法律法规,注意保险行业经济环境的走向。节假日我仔细学习理论基本学问,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素养、业务素养和工作力量。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热忱乐观、仔细地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责,自觉按章操作,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2.通过日常工作积累,发觉自己的'不足,利用业余时间学习公司条款,增加对保险意义和功能的领悟,特殊是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3.向业务人员和出单人员学习请教,把握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
20xx年又是一个布满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1.学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险学问,并用于指导实践工作。
2.“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3.不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作。
4.多做业务,提高自己的业务力量,为公司的经营进展多做一份贡献。
5.乐观参与公司组织的每项活动,提高自己的沟通力量,更盼望能参与公司组织的每次培训。
保险公司个人年终工作总结2
时间荏苒,岁月如梭。转瞬间,又是一年的年终,也是新一年的开头。光阴似箭,转瞬在保险公司迎来了其次个春天,转瞬已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这劳碌、充实而又紧急、开心的一年。回首20xx的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:
一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深化贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险掌握、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次支配组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业学问的培训,让我们把握到更多的专业学问,为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来始终从事结案岗的'我,xx月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项简单,有些琐碎凌乱。对我,的确是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有剧烈的责任心,乐观严谨的工作态度,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,假如有需要的时候还会去帮助结案岗。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺当进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚决的思想信念;饱满的工作热忱,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最终正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的阅历。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,肯定听众领导的支配,乐观主动地工作,好好学习保险理论和业务学问,为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望将来,明天总是布满着盼望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的xx保险公司一起成长,共同奋斗,肯定能实现公司的目标和个人的抱负,肯定能!
保险公司个人年终工作总结3
不知不觉间一年的时间飞速又过去了,公司在这一年里获得了巨大的进步。我也在这一年里不断的成长,从一名新入职没多久的员工成长为现在也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。虽然也花了一年的时间,但是一年的时间换来这么大的进步我觉得还是很划算的。下面我就这一年的工作做简略总结:
一、工作状况
在这一年里我努力进行领导发布的任务,并且完善的完成。听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们小组取得了巨大的进步。虽然刚刚来到这里的时候业务力量很差,也常常犯下一些错误,但是在领导和同事的关心下,我都完成了那些任务。渐渐的经过时间的历练我也能够做的很精彩,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我始终以此为傲慢。但并不会因此就膨胀,并在之后又获得了一次本月最佳员工奖项,我很兴奋我的努力是有回报的,领导们也都观察了我的付出,这让我有了更大的动力连续前进。
二、存在的不足和进步方案
在工作时,我还是有些不够细心,不过这应当也是男生的通病吧。在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到现在都讲究的一个叫含蓄,动听。用潜意思告知别人我的想法是什么,而不是摆在明面上只说,而我却始终摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就尴尬了。我以后肯定留意自己的'任务,每次多检查几遍,防止消失意外,并且以后说话方式动听一点,但是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自己渐渐的把这种习惯更养成了,否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。
三、严格管理自己
在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。而且我也始终是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自己感到骄傲。但我不会就此止步的,我会连续的努力,争取让自己变得更好,做出更多的业绩,为公司做出更大的贡献。
20xx年虽然过去了,但是在这一年里我们获得了巨大的收获,而且有些收获是用什么都换不来的。在这一年中我对自己的评价假如满分是一百的话,那我应当刚刚及格,这并不是虚心,而是我的确是这么认为的。我觉得自己还有很大的进步空间,还可以连续的向上成长。
保险公司个人年终工作总结4
作为xx保险公司的一份子,关注公司的进展更是自己的一份责任,对于公司明年的进展,我想谈谈我的想法:
一、在竞争中求生存,在竞争中促进展
面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点:
1.深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
2.服务更加人性化、亲热化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出看法和建议,这一举措势必会得到了企业的充分确定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的'优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平常保持联系。他们有什么需求,可上门访问服务。
3.要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门访问,对全部新保客户必需当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必需随叫随到,供应各方面服务。
4.公司有新产品推出时,可以实行产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户沟通接触。这一点是公司推出投资型产品三代给我的启发,我有幸去xxx的产品说明会,觉得我们有必要跟xx公司学习,做到真正的抓住客户。
二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“快速、准时、精确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,把握第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,乐观参加“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中消失各种问题一经查实,轻者批判教育,重者严厉处理,决不姑息;四是乐观做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,准时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提前把握,提前介入,乐观会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能消失的问题准时实行措施,以削减损失,增加防范风险的力量。
三、建立严格的内部管理考核制度
1.统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开头就给他们留下良好的视觉好感。
2.严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩处。
3.每天做好值日工作,保持良好的工作环境。
4.每名员工清晰自己的岗位职责,做好自己本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。
5.每项工作要本着公开透亮的原则。
6.公司可定期向员工采集公司合理化进展的建议,鼓舞员工为公司进展献计献策。
7.加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。
保险公司个人年终工作总结5
转瞬我到公司工作已一年了。在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培育关心、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作,个人素养和业务工作力量都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作状况总结如下:
一、加强学习,提高素养
首先,仔细学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容,积累自己的业务学问。
此外,依据公司支配参与了新员工入职培训。在培训中,通过x经理和x经理教育,对公司的进展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作
在公司工作的一年中,通过领导和同事们的急躁指导,我在熟识的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我详细工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要仔细检查货物是否齐全,有没有损坏,并且精确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
其次,负责带领公司各店购车客户的.新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清晰,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要仔细细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否全都,有错误的地方准时改正,以免到了车管所后因手续问题耽搁时间。
第三,x月份我开头负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险学问知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早把握工作方法,尽快适应工作岗位。
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,比如工作力量和创新意识不足、学问水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,盼望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的学问水平和业务力量。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、连续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力气。
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