个人年终总结[精品]
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的个人年终总结,欢迎大家分享。
个人年终总结1
xxxx年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的.领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达!
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、xxxx年度所学知识:
行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等
个人年终总结2
岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、工作回顾
1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较
强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,
不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划
1、充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的.企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利
用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
个人年终总结3
根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
可以说,xxxx年开年至今,二手房一直处于一个低迷的状态。国家对于房价制定了一系列的政策,以宏观调控,微观指导的方针来调控房价,致使买房的顾客一直处于观望状态,导致了房地产中介公司的门可罗雀,甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,可以说,xxxx年房地产中介公司是很不景气。今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且从严制定和执行住房限购措施;1月25日,《房地产经纪管理办法》落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措,整顿房地产市场秩序,规范房地产经纪行为,保护房地产交易及经纪活动当事人的'合法权益;
1月27日,规定个人将购买不足5年的住房对外销售的,将全部征收营业税;2月9日其上调金融机构人民币存贷款基准利率0.25个百分点,上调个人住房公积金贷款利率。五年期以上个人住房公积金贷款利率上调0.20个百分点。以上信息,都是国家在今年出台强制执行的新政,致使房价有所缓解,但是贷款利率的上升,给买房者也是带来了巨大的压力。
18年上半年,全体员工在领导的指挥下,每个人都积极努力学习房产知识,以及加深对公司其他业务的了解,每个人都通过学习,取得了中介从业人员的资格证,这也证明我们公司正在健康稳步的发展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,离我们制定的目标还是比较远。不足的地方呢,主要是房源量比较少,再就是针对客户需求的房源还不够积极去寻找。
公司的其他业务,我们也都积极去配合,为了更好的扩大公司的利益。
下半年,公司三家分店同时开业,关于门店呢,门店主要是公司进行销售工作的基本形态,销售任务由各门店承担,各门店的计划与目标由各门店实施并完成,阳光新城这边得业绩确不尽如人意,只租得一套房子,有一笔借款业务,从中我们也认真审视了我们的工作态度,总结不足有以下几点。
一,上班时,工作不够积极,比较懒惰,房源不及时更新。
二,接待客户时语言还不够丰富。应变能力还不够。
三,最重要的就是专业知识还不够强。有时候客户问的一些刁钻的问题,也找不到完全正确的答案。
个人年终总结4
20xx年即将过去,新的一年即将到来,在这一年中锻炼了自己的意志,培养了工作能力;在各级领导和同事们的共同帮助、支持下,圆满完成了20xx年全年的工作。同时,在工作上,使我进一步改善了自身的不足,懂得稳重、耐心和认真,逐渐变得成熟。现就本年度工作情况总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)、努力工作、虚心学习,提高自身综合素质。在20xx年里,我不断加强专业业务理论和实际操作能力的学习,虚心向同事和领导请教,从平时工作遇见的问题中不断积累工作经验;从书本上了解相关专业知识,不断丰富自己的业务知识,掌握书本中与实践中的技巧。
同时,不断理清自己的工作思路,总结工作中存在的问
题,使之在今后工作上不出现同样的问题发生。
(二)、20xx年主要完成工作有:①、完成中队队员年度培训、年度训练工作任务;②、修复中队各种消防设备设施损坏、故障40余起;③、完成中队消防设备设施检查维护保养工作;④、检查T2航站楼、国际航站楼消火栓、灭火器材配备完好情况;共修复消火栓漏水10余次、更换消火栓玻璃30余块、更换消防标识50余张;⑤、完成了上级领导交办的其他工作任务。
(三)、严于律己,不断加强工作作风。在工作中以制度、
纪律规范自己的一切言行,严格遵守集团公司、消防救护支队、监控大队的各项规章制度;尊重领导、团结同事,虚心接受领导和同事指出的各方面意见,不断改进自己的工作方法;坚持做到对待任何事情一视同仁。
(四)、强化职能,做好本职工作。经过紧张有序的一年,自己在工作技能上得到了提高,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标。在遇有各类活动和会议中,我都积极配合做好各项工作,与领导、同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的.不足与今后的努力方向
20xx年以来,工作上虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想意识、业务学习上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,书写材料文字功底方面还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好、更完善。
(一)、发扬吃苦耐劳精神。面对消防工作任务重、事情需要细致的工作性质,不怕吃苦,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种工作环境,在工作中磨练意志,增长才干。
(二)、加强学习业务知识与实际操作能力。在向书本学习的同时注意收集各类信息,吸取各种知识,积累工作经验;
向同事们请教各方面的业务技能知识,填补自身存在的不足。
(三)、增强自身管理能力和管理水平。平时工作上,多向各级领导学习管理方面的知识和方式方法,多和同事互相交流,让同事指出自身管理方面存在哪些不足,不断提高管理能力,不断改进工作中存在方式方法的问题;从而提高自身的综合素质。
总之,一年来,做了一定的工作,也取得了一定的成绩,但在领导和同事们的要求还有不少的差距,对政治理论和文字功底的学习抓的还不够紧。在今后工作中及时与队员们进行沟通,消防工作方面严
格要求自己,为队员做好模范带头作用。在20xx年的工作中,我会继续努力,克服不足,对工作脚踏实地,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,尽职尽责地做好各项工作任务,不辜负领导和同事对我的期望。
个人年终总结5
回顾过去一年的工作,在领导和各位同事支持和帮助下,自己在各方面取得了一定的进步,现请允许我对本人20xx年工作简要总结:20xx年工作完成情况:
在过去的一年中我见证了网格区域网络的变化,能够积极地做好自己的本职工作,主要工作有:
1、所属网格网络维护与优化;
2、每日故障告警站点汇总;
3、完成每月ATU测试保障、分析;
4、按时回复工反馈网格报告,并向测试人员反馈问题CELL,使其在测试过程中加强此问题的关注
5、告警故障处理优化;
在一年的工作中,我尽自己最大的`努力做好本职工作,较好的完成以上主要工作。 20xx年取得的成绩:
1、回望过去的一年,在上半年处理网格问题,由于分工不合理,导致对网格关注度较低,在下半年重新分配,着重处理网格网络问题,网格指标有较大提升;
2、每天跟踪查看新增告警及故障排查,对网格问题点做到了如指掌,洞悉新增问题及闭环问题;
3、每月一次的ATU保障工作,投入较大人力物力,所以精力的投入,指标逐步上升;之后完成各类网格分析报告等工作。
个人成长优劣势分析:
20xx年全区的网络变化较大,较20xx年相比,今年中兴主设备新建换型工程较为频繁,主要体现在LTE的升级替换上面,各类分析软件层出不穷,随着这一巨大变化的悄然而至,我深感到学习新知识的紧迫性愈来愈强,与此同时,自己的劣势方面也慢慢浮出水面,主要表现在如下方面:
1、欠缺中兴主设备的后台深度操作,主要体现在后台参数调整及知识积累方面,原先较为熟悉的前台问题处理已到达要求,但是随着网络的大调整,这些已不足以应付日常的工作需要,迫切需进行后台操作,将前后台结合,每次需要扩容或开站都需要找后台操作人员咨询,久而久之我们对他们的依赖性愈来愈强,所以在新的一年中,应该最大限度的改变这种格局;
2、欠缺对LTE知识基础理论知识理解与运维操作,目前由于大量上LTE,导致新技术的生疏,如果不进行该方面知识的培训积累,会出现知识断链;
自我认为自己对TD欠缺理论指导,OMC也很少涉及,如果能了解这方面领域,对自己的业务水平的发展有很大的好处;相比劣势,本人的优势主要有以下几个方面:
1、熟悉EXCEL以及中兴设备的基本报表提取,能较快反馈部门及公司需要的各类报表;
2、掌握中兴基础性前后台操作;当前工作存在的问题及改进意见
1、人员对基本理论知识较为欠缺,导致在处理日常优化问题时会出现各种疑问,自我学习能力意识较差,建议对该方面进行督促;
2、工作中人员安排需进行协调沟通,目前已分为投诉组、优化组、工程组,现期由于网络压力较小,尽快提升各组员技能,身兼网格问题优化处理及网格外天馈调整、问题处理,对成员快速成长有较大作用。
20xx年工作思路
1在、做好自己的本职工作时,充实自我技能水平,加快自我能力提升;尽快熟悉中兴主设备深度操作,做好综合资源更新与推进工作,以及完成领导交付的各类临时任务。
2、勤动脑,勤思考,努力找到高效快捷的工作方法。 3、不断充实自己的各项知识,学习后台操作,学习LTE,向高深层次转型。
在新的一年中,我还需要通过完善与优化现有的工作模式,提升自我工作效率。以上总结属个人观点,有不成熟之想法请谅解!
个人年终总结6
xxxx年工程审计部部门,在公司领导的指导和大力支持下,各部门的积极配合下,审计部全体员工的努力工作下,紧紧围绕公司领导的指示精神,本着积极认真负责的态度,做到公平公正的审核,在此,对一年来的工作进行总结:
一、努力完成工作任务,取得良好成绩
xxxx年,审计部门全体成员围绕中心,注重实效,以认真、细致、负责的态度做好各项审计工作,推动局整体工作又好又快发展。
二、全省项目审计工作开展顺利
xxxx年,全省共开展工程建设项目审计348个,审计资产总额6.93亿元,提交审计结果报告190份,提出建议43条,促进增收节支3051.40万元。其中送审概算23905.72万元,审减1006.77万元,审减率4.21%,送审预算18997.18万元审减605.65万元,审减率3.19%,送审结算25620.73万元,审减1711.62万元,审减率6.68%。省局(公司)对德州办公综合楼、日照物流配送库和xx烟叶储运中心二期工程项目进行全过程跟踪审计,其中德州办公综合楼项目送审概算22763.56万元,审减929.13万元,审减率4.08%。市局(公司)坚持对工程招标、施工、到竣工验收、结算的每个环节实行全面跟踪审计,并与中介机构每周定期参加工程项目施工现场会,对审计过程中存在的问题提出建议和整改措施,做到早发现、早处理,有效地防范虚列工程项目、多记工程量、高套定额和多结工程款等问题的发生。投资总额严格控制在预算范围之内,取得了良好的投资效果,达到了对项目事前介入、事中控制、事后监督的目的,较好的履行了内部审计在工程项目建设领域的监管、服务职能。
1、建立“两个制度”,保障过程跟踪审计
深入贯彻“两项工作”部署,各级内部审计不断加强工程建设项目管理监督,将内部审计力量与外部审计力量相结合,建立两个制度〈中介机构管理办法〉和〈工程项目审计管理办法〉。
2、完善“三项措施”,掌握工程审计进度
一是对重点工程项目跟踪审计实施方案。二是派专人常驻工地现场监督和服务。三是加强对受托中介结构的管理。拟出台《xx省xx专卖局(公司)系统工程审计中介机构使用管理办法》,并明确指导方式和考评办法,通过月度汇报和季度座谈的形式,准确掌握工程进度和及时解决存在问题,达到进一步提高投资效益的目的。
3、突出“六个重点”,实现全程跟踪审计
在招投标、合同管理、材料设备采购、工程管理、工程造价、财务决算六项工作中,突出重点,按照流程,严格审查,及时发现,有效防范、避免,实现全程跟踪审计。
三、各地市区审计工作取得良好工作成绩
1、xx烟叶储运中心二期工程建设项目
通过15个月的跟踪审计,由省局直接委托跟踪审计的xx烟叶储运中心二期工程建设项目已办理完竣工结算手续,该项目审减率为2.6%,投资总额控制在预算范围之内,取得了良好的投资效果。
2、完善制度优化流程,审计出新招
今年,地区在原本制度体系的基础上,根据市场的需求和变化进一步完善了工程审计的制度和流程,策划了符合地区特色的规章制度,工作流程,不仅使工程建设项目审计实现了有章可循,有法可依,更为跟踪审计工作顺利开展提供了有利的保障。
3、加强监督管理,“亮牌”措施施
处在招标过程中,对代理机构工作水平实行“亮牌”管理,有效保证了代理机构更加负责任地开展工作,并且制发了《招标代理机构监督评价表》,定期组织监察、审计、财务、法规、内管等部门全程参加招标活动,现场打分,提出改进意见和建议,限度地避免了招标过程中的违规操作、违法乱纪行为。
4、跟踪审计写实记录表,监管落实处
在跟踪审计方面,要求工作人员每日填写“跟踪审计写实在记录表”此举能够及时发现、并纠正工程建设中出现的问题,确保把“五个关口”监管措施落到实处。
5、积极参与,注重细节
xx方面,积极参与招标文书和重大合同的起草和审核,注重细节,建立健全合同订立和履约监管机制,动态掌握合同的履约情况,强化对合同重大变更的备案管理,不仅提高了当事人依法办事的合同履约意识,也保证合同完全有效履行,防范转包、违法分包行为的发生。
四、存在一些差距和不足问题
xxxx年,工程审计处在上级的正确领导下,通过全体干部职工的努力,虽然取得了一定的成绩,但还是存在一些差距和不足问题,主要是:
一是学习不够,集中培训时间少。特别是在任务重的情况下,放松了学习,集中培训时间少,工作人员知识更新不够,用学习指导实践不够,需要进一步加强学习,提高素质;
二是对审计成果的运用、审计信息的披露方面做得不够,部门预算执行审计工作还需进一步积累经验;
三是如何适应财政支出改革,深化工程项目审计工作方面还需在实践中进一步探索,审计工作能力有待加强。
四是审计方式没有及时转变,没有跟上现在市场经济的变化,需要通过创新的手段,推进审计方式和审计模式的变化。
五是调研工作不够重视,不够彻底,没有全面的深入基层,了解基层,需要在调研工作方面下功夫。
五、立足工程审计,共创公司美好明天
我们立足于工程项目审计,全面做好本职工作,为创造公司美好的明天而奉献自己的努力。
(一)继续加大对审计人员的培训力度,全面提高内部审计人员素质。
工程建设项目内容覆盖面广、建设过程复杂,既涉及财务管理,又涉及工程建设管理,审计内容综合性、专业性都比较强。因此必须进一步加大培训力度,抓好基建工程业务知识培训,提高现有审计人员业务素质、拓展知识面,为工程建设项目审计的顺利实施奠定相应的专业基础。
(二)建立健全内部审计制度体系,不断促进工程项目审计规范化、程序化、制度化发展
工程项目审计,尤其是跟踪审计是建设项目审计模式的重大创新。为了使工程项目审计能健康发展,同时也是为了进一步完善跟踪审计,使这一模式能更好地为建设工程项目服务,下一步我们拟建立一套完整的审计程序和审计规范,制定跟踪审计实施办法,科学合理地选择审计跟踪点,准确掌握审计参与管理的程度,为审计人员及其它各方管理人员提供具体指导,使之各司其职,工作到位不越位,相互配合,协调运转,使工程审计步入规范化、程序化、制度化的轨道。
(三)进一步加强工程建设项目的审计监督,实现“两个转变”。
为了更好的发挥工程建设项目审计工作的作用,一要由注重造价审计向造价、质量审计并重转变,审计人员要从工程质量入手,采取深入工程现场踏勘检查,重点揭露一些施工企业不按图施工、偷工减料、以次充好、高估冒算等问题,对问题严重的,会同相关职能部门对施工企业、监理公司和现场监理、施工人员进行了处理处罚。二要由单一工程量审计向管理审计转变,从管理审计入手,通过对设计、招投标、施工合同和施工环节的全程监督分析,揭示施工单位、监理人员在施工现场管理、监理和材料价格把关不严等方面存在的`问题。
(四)继续开展重点工程项目全过程跟踪审计,提高投资效益
进一步加大审计监管力度,对重点工程项目,认真组织开展工程项目全过程跟踪审计。继续对全省重点项目开展跟踪审计,通过对重点项目从立项开始到竣工结算为止的投资活动全过程进行连续、全面、系统的审计,严控工程设计,工程招标,工程合同、工程概算、工程预算、工程拨款、工程设计变更、隐蔽工程验收、工程结算等关键环节,以规范投资行为,提高资金效益。
(五)进一步完善工程审计质量控制机制。为有效控制工程审计质量,我们将建立健全工程审计质量控制的具体措施,并在严格审计程序,明确审计责任的基础上,执行好质量责任追究制度。同时,还要进一步完善对中介机构审计质量监督机制,对一些较大工程项目结算实行复审制,以有效保证了工程项目审计质量。
(六)加强对各地市的调研指导工作
由于各个地区的实际情况的异同,我们在展开审计工作时,不能依靠常规的经验处事,而是要根据各地市的实际情况,进行系统、细致的分析,深入的调研,实现审计工作又好又快的开展。
1、深入各地市调研,现场测量和察看,到现场抽查核对工程量,审计投资成本的真实性。工程决算审计中,一般是先通过建设或施工单位提供的工程决算书,工程量计算表,竣工图集设计变更现场签证等资料进行初步审查,分析重点和疑点,工程量计算是核减工程造价的重要环节。由于工程审计有严密性、准确性、适应性、实用性和规范性,因此在工程审计时,要选择适用的国家定额和工程量计算规则以及规范性文件,抽查重要项目的计算是否准确,在进行实地测量,核对工程量。
2、跟踪工程进度,进行进度控制质量控制,投资控制
在项目审计过程中,每月中旬及下旬发两次报表,每季度上报一次季报,报表包括工程概况、当月的工程工作进展情况、已完成投资额、工程中存在的问题等。每月两小报,每三个月一大报,这样根据每个月、每季度的报表追踪审查,对该工程项目的工作情况进行全面掌握。
3、充分运用现代科技手段
通过充分使用易佳或者神机妙算等预算软件,计算机辅助审计手段,提供工作效率。在工程决算审计中要想把好费用定额的套用与取费标准、取费程序关,关键是运用好工程造价软件,选择适用的单位估价表,材料差价等模板。这样就能更快更有效的开展审计工作,达到审计的准确性。
以上是工程项目审计部门xxxx年的工作总结,还请各位领导评议,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助审计工作进行的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
个人年终总结7
随着xx服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的,回首这三个月的工作,繁忙与欣喜同在,感激信息中心全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,现就具体工作总结如下:
1、提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。根据修改意见完成代码开发,并将其部署在信息中心服务器上使用。
2、按信息中心内部要求,开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用。
3、提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和指导意见完成代码开发。并将其部署在信息中心服务器上使用。
4、参与集团彩铃项目小组,按分工进行代码开发工作。主要负责投诉模块,铃音库模块开发。开发完成后,参与集团彩铃系统的链调,并按新的要求对各个模块进行调整,并将其部署在信息中心服务器上使用。
5、参加adc管理平台技术交流
6、提交“绩效管理系统”,“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。
7、参与面试出题工作,提交c语言测试题。
8、参与全省彩铃平台的测试工作,模拟县级大客户经理的主角。对个人信息,工单处理,投诉,留言等模块进行测试,并提交测试报告。
9、参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议,并按会议讨论结果提交系统接口申请报告。
10、提交“在线培训考试系统”项目开发设计,设计整体框架,并按此对项目组成员进行分工。
11、及时完成各项交督办事项。
今后的工作又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,最终祝愿通信服务公司在晴空里,策马奔腾。
光阴似箭,转眼在xx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年......
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就20xx年的工作情况总结 。
一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录;在0xx年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理
xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的xx月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到xx月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在xx年将xx的行政工作做得更出色、更彻底!
三、本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从xx年xx月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在xx月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
在xx月底,公司正式引进了生产管理系统,数据的`记录由以往的手工转换为先进的电脑系统(MRP系统),“工欲善其事,必先利其器”,作为公司的管理人员,我始终高度重视此类管理软件的配制,对此大力投资,它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对ERP软件的经验,我接手了现在生产管理系统的各项工作,但MRP生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别(关联性强),在测试运用的1个月中不断磨合,为此我付出了大量的时间和精力,分析问题、解决异常、、、、在软件应用过程中,还是存在着相当大的阻力,从管理层至员工都会有很多的问题,因为大家习惯于手工作业,还没有真正接触过此类电脑管理,一直对电脑的可信度存在疑问,加上整个管理层的'水平还不到位,在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力,
主要表现在:
1)对系统的不了解除;
2)管理人员的责任心问题3)配合的力度及观观念的转变;
等等(详细问题已记录,计划于xx月底编成制度,到系统真正上线时正式实施),后来通过多次协调/培训,现在总算走过了一个坎,希望在后整运作中会更加顺畅,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。
个人年终总结8
今年,我院在医院领导班子和分管领导的正确领导下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,认真履行医疗管理职责,顺利完成了各项工作任务。现对全年工作总结如下:
一、医疗质量管理工作
医疗质量管理是医院管理的核心内容,是提高医疗质量的重要保证。20--年我院重点加强了以下几方面的管理:
一是进一步完善了医疗质量管理体系,医疗质量管理主要依靠制度的建设,我们根据医院的实际情况,结合本院实际,进一步完善了各种医疗质量的管理规章制度。
首先是完善了质量管理委员会的工作职责,明确各自的工作范围,工作职责和考核标准。制定了医疗质量考核标准,细化了质量考核标准。建立医疗质量考核奖励机制,对医疗质量考核结果作为科室质量管理工作的重要依据,实行了一票否决的原则。同时,医生科与临床科室签订了质量管理目标责任书。
其次是加强科室质量管理。我们根据医院管理的需要,对医疗质量进行全面检查,重点督促科室质量,重点抓好了基础质控、环节质控、医技质控三个环节,做好了重点环节的检查、质量控制与改进。一是抓好了全院各临床科室的质量管理:对于各科室进行全面检查,包括病历书写,门诊病历,抗生素合格率,急救药品器械的质量,消毒灭菌效果等进行全过程质量控制,做到质量有的放矢,同时,每周一、三对各临床科室进行质量检查,发现问题,提出整改意见并要求科室进行整改。二是加强了对各临床科室检查的管理,重新制订了门诊病历管理制度和住院病历评分标准,并对全院各科室进行了全面检查,重新规范了各种记录,对全院病历进行了全面检查,对检查中存在的问题进行了整改,并进行了全面考核。三是进一步加强对科室人员的服务意识,加大了对患者的投诉及处理。我们坚持以“以病人为中心”的服务理念,认真落实各项治疗措施,使我院的治疗工作得到了广大患者的认可。
二是积极创建医疗服务平台。我们医院是医院的窗口单位,服务水平的高低直接影响到社会形象。今年我们在创建工作中,严格执行医疗管理规定,坚持以人为本,尊重病人,保障病人的知情权,推行医疗公示制度,接受病人的监督,规范我院医疗服务活动,使医疗得到了进一步的改善。一是积极开展优质护理服务。为了提高我院优质护理服务的质量,在医院领导的大力支持下,医院开展优质护理服务,在全院各个科室的积极配合下,医院开展了一系列的优质护理服务。
首先,我们在医院各个科室都开设了责任护士、责任组长、输液组长,并设专用护理车辆专门进行了责任护理,确保了患者安全。其次,在全院各科室都开设了责任护士岗位,责任护士全天候为患者提供全面、专业、全方位的护理服务,为患者提供全程、全面、全人性的护理,患者的病情变化、治疗、护理难题得到及时解决,全面提升了整个护理服务质量。
第三,医院还建立了一些规章制度,如职责、护理工作制度、病情观察制度以及医嘱制度、查对制度、抢救药品管理制度、护理操作规程和标志佩戴标志等,通过这些规章制度的.建立,使我们在加强护理人员自身建设的同时,提高了护理工作的质量和护理水平。
第四,加大了医保政策宣传力度。我们医院是一个有着近xx年保险政策的特殊科室,医保政策对医院的保障作用日益显著,为此我们医院在20--年制定了《关于加强医保工作的意见》以后,医院就把它列为我们医院的头等大事来抓,在全院开展了医保工作的宣传,让广大的患者和家属了解政策,明白医保内容,掌握医保政策,增进医院信任感。
三、加强管理,促进医疗质量持续改进
医院的发展,关键取决于医院管理的提高。医院管理的好坏,直接关系到医院的兴衰,也关系到医院的生存。20--年医院把医院管理提升到了新的阶段
个人年终总结9
本人20xx年x月份进入公司,是初次接触物业管理工作,对物业管理方面不甚了解。在同事和领导的帮助下我迅速适应工作岗位和环境并加强学习物业管理方面的知识,使自己迅速进入工作角色。在短短的3个月时间里虽然工作不太成熟但也收获不少,现将这段时间的工作总结如下:
一、熟悉工作环境,了解岗位职责
1、了解公司文化、管理理念、规章制度及基本状况;
2、熟悉公司管理的两个项目香小镇、日月星城基本状况及物业管理部门组成,以及各部门的工作职责;
3、掌握品质管理部的基本职责和日常工作内容。
二、基本工作情况
1、香巴拉小镇日常公共区域、设施巡查共11次,发现210项问题并督促各部门整改;
2、对秩序维护部个岗亭抽查12次,其中发现两人睡岗已给予书面警告处分:
3、日月星城日常公共区域、设施巡查5次,发现28项问题;
4、对于日常巡查中发现的问题向香巴拉小镇及日月星城个责任部门下发整改通知19份,整改49个存在问题;
5、督促并协助维修部对空置房进行巡查关闭入户水管闸阀,并做水表单边断开处理共106户;
6、完成其他日常工作。
三、存在的不足
1、由于接触物业管理的时间不长,对于物业管理方面的知识相对缺乏,在今后的工作中我将不断加强学习、虚心求教;
2、对于品质管理工作职权定位不太明确,日常工作中存在许多不足。但在以后的.工作实践中我将不断理清工作思路、总结工作方法、积累工作经验以便能更好开展工作。
虽然,我来到公司的时间只有3个月,但收获却不少。在这段时间里自己接触了新的行业并掌握了一定的物业管理知识、经验,不断丰富社会经历增强适应社会的能力。在新的一年里我将加强学习,不断丰富知识掌握工作技巧,认真努力工作,依托工作岗位学习提高不断充实自己。
个人年终总结10
尊敬的各位领导、以及各位同事:
你们好,转眼间,时间飞逝,已迈入20xx,我虽然加入公司不久,但是公司的同事们也很热情的接纳了我,以下我对自己最近的工作和见闻做一些总结,以及对新一年的展望。
首先,先感谢在过去的几周时间里,得到了王总、钱总以及各位同事们的帮助和支持,在这段时间里我感觉到了大家对工作的认真、严谨、积极向上的朝气,这也感染了我,让我对这份工作,对公司充满了期待和动力,在新的一年里我会努力为公司作出自己应有的贡献。以下是我对20xx年工作目标和方向:
1、20xx年依然是弱电安防持续升温的一年,在市场行情持续高涨的情况下,竞争也日趋激烈,在新的一年我的计划就是让南宁图远电子科技在这个市场上争得一部份额,站稳脚跟;首先,要做的就是铺开知名度,让更多的客户、消费者们多了解我公司,其次,稳扎稳打的做项目,保证质量和工期,服务要到位,售后要认真对待,让客户满意,有好的信誉比什么都要重要。
2、对部门的规划:
1)编制对应各个行业的'解决方案,解决方案可以应用与推广开发客户,对行业了解或者不了解的客户都可以在查阅解决方案的时候就更有针对性的提出需求,让我们能更好的把握客户的需要。
2)编制设计方案范本,设计方案范本可以节约每次都要重新制作的繁琐,也可以给其他同事们借鉴学习。
3)编制详细的项目流程,标准的流程化,可以节约不必要的资源浪费,也可以让同事们更好的了解安防行业的具体工作。
4)与建立厂商建立良好的合作关系,多去接触和了解更多的厂商以及产品,让我们可以及时了解市场的资讯,厂商是工程商的坚实后盾。
5)招聘项目管理人员,组建一个好的项目管理团队将会更有效率的对项目进行管理和监督以及协调工作,一个人再厉害也只能一次做一件事,但是十个人、一百个人就能同时做更多的事。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断的总结和反省,不断的鞭策自己充实自己,提高自己的技术水平和业务水平,与各位同事共进步,与公司共成长,希望20xx年创造佳绩,迈上一个新台阶!
安防部: XXX
20xx年xx月xx日
个人年终总结11
20年纪委办公室在纪委班子的正确领导下,纪委干部的相互协助下,本着实事求是、联系实际的工作原则,严于律己、乐于奉献,现将20年办公室工作总结如下:
一、文秘工作
20年,办公室积极配合单位信息编撰工作,结合业务工作撰写纪检监察信息162篇;做好外宣信息的统计上报,截至目前,中国纪检监察报采用1篇,自治区网站122篇,巴州报采用36篇。
做好相关会务安排,与各部门协调配合筹备做好新一届纪委全会的会务安排,完成组织各类纪委会议50余次,完成领导讲话,工作总结,经验材料等36份,并承担会务文件材料的起草、审阅、印制,以及会场布置。
完成整理纪委20年志的起草编撰工作。查阅了1985-2022年纪委监察局关于机构改革、领导任职、重点工作、历史影像等方面的资料,完成《尉犁县志》中我单位20年发展历程部分编撰。
做好文件收发、传阅、归档,印章管理和发文工作的审核、登记,并完成整理xxxx年文件的档案归档,整理、装订、录入和销毁工作,处理xxxx年各类文件的阅办400余份,传达各类文件、会议精神,组织每周的政治学习材料。
负责每天报纸、书刊的分类、挑选和发放,负责征订各纪委《中国纪检监察报》、《中国监察》工作,发放《廉政中国》警示教育片,承担第十三个党风廉政教育月活动的后勤准备和活动任务。
处理日常电话来访。一年四季办公室始终不迟到,不早退,无怨无悔加班加点,严格保证上班时间有人留守、有人接访、有人办理电话事宜,有人临时处理事件,始终做到态度和蔼,高效处理,及时回复,保持纪检委的良好形象。
做好迎接全县涉及纪委17项责任书的检查。其中办公室负责党建、包乡驻村、老干部、妇联、保密、远程教育、精神文明、州纪委干部管理和爱读书活动近10项。
做好领导交办的其他任务。例如完成信访举报信箱申请、15个单位责任书签订和纪委班子电话号码薄更新等临时性工作。
二、日常后勤工作
做好委局车辆的管理、维护及服务工作,及时完成车辆的加油,司机的调度管理,保证全单位工作用车及时周到。
负责单位的信息化配备,按照中央纪委2022年9、10号文件精神,做好电脑、录音笔、摄像机、打印机的使用、配备、登记工作,及时购买各科室的办公用品,卫生清洁工具,做好各办公室的绿化工作,每个办公室配齐5盆绿色植物,组织单位卫生区的打扫等。
处理好上级检查、部门来访的接待任务,安排各类接待、人员陪同、住宿等活动安排,及时联系电视台,做好新闻报道信息发布。每逢节假日做好老干部和少数民族干部的.慰问活动。
做好本单位外出活动的各项准备。xxxx年,纪委组织干部参加外出活动基本上一个月1次,办公室基本负责前期的车辆安排,人员通知,酒水准备,吃饭结账和人员回程安排。
三、干部室工作
做好乡镇换届工作监督,转发各级关于严肃换届纪律的文件通知。上报州纪委干部室纪委班子换届意见建议,乡镇纪检组织专题调研报告和撰写半月小结。
圆满完成纪委换届工作,组织7名纪检干部与组织部配合完成对全县8个乡镇的纪委书记、副书记、纪检干事、委员候选人的初选、考察、提名和选举工作。收集40位考察对象的考察资料、个人基本情况等工作,联合组织部下发对有关问题的批复。
做好今年干部培训安排,联系州纪委,及时上报人员信息,落实出差事宜,截至目前,6名干部参加中纪委培训,1名干部参加自治区级培训。
强化早操考勤制度,按照委局领导要求,记录好早操考勤,强化干部纪律意识,杜绝上班迟到现象。下发尉犁县纪委常委的职责分工,明确了各科室的职责,并在尉犁县廉政网给予公示。
协助组织部开展对全县干部的届中考察和党代会之前的干部考察。完成县纪委11个科级干部照片、总结、基本情况、个人述职述廉等组织档案,并抽调组织部,完成全县3个单位,27个干部的考察、汇报材料,完成全县干部考核任务。
四、财务工作
严格按照报账程序完成工资、津贴审批,核拨各项经费和发放差费、临时工工资、遗属生活费、节庆日福利,按时缴纳单位电话费、住房公积金及社保。
完成xxxx年度固定资产软件上报、年检、车辆调配有关资料的收集整理和支票、收据核销工作。
完成财政局文行科、支付大厅对账、银行账户对账工作及本单位账户收支记账。
个人年终总结12
忙忙碌碌中一年已悄然划过指尖,在感慨自己又大了一岁的同时,发现自己也成熟了不少,一年来的学习和工作,真可谓是波澜起伏,有喜有忧!回顾往昔,现将工作情况作以简要总结汇报:
20xx年可以说是我人生的一个重要的转折点,刚刚从学校毕业,我就很荣幸的来到了DAE的大家庭当中。更荣幸的是我被分到了人事教育科这个温暖的集体中。半年来在各位领导、前辈的支持和帮助下,我的思想和各方面的能力有了很大的转变和提高。
首先是我由一个学生成长为一个社会人。这是一个质的变化。在这个变化的过程中,我首先转变了思想,思想是一切行动的指南,我逐渐把自己大脑中的学生意识淡化,取而代之的是融入社会思想,融入到公司和社会的大家庭之中,时刻谨记自己是公司的一员,时时处处把工作和公司的利益放在首位,努力使自己迅速成为公司的一名合格的员工。
有了思想的转变,工作上就有了指导方向,也就更得心应手。将近半年来我主要是学习人事管理工作和人员采纳的基本知识。在科长的支持和师傅的指导下,这两块业务我基本上已经了解和掌握。
人事管理方面:
首先在算方面,我对核算方法已经基本掌握,通过这几个月的实践,劳务工的工资核算的熟练度明显提高了,基本上不会出现问题。
其次在社会保险的缴纳方面,金州区各项保险的缴纳程序我已基本掌握,但是具体衔接的熟练程度还需要锻炼。大连市内的各项保险的缴纳程序大致掌握,但独立操作还需要锻炼。
另外,医疗、养老保险的退保方面的业务基本上没有问题,一写个别的、特殊的问题还需要进一步的了解和掌握。
在人员采纳方面:
新人和中途采用人员的简历的选择有了基本的标准,而且经历了几次大型的招聘会之后,简单掌握了一些招聘的常识和技巧,对于之后的安排和协调面试工作已熟练掌握。虽然我在这半年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:
1.是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;
2.工作细节方面还不够注意,有些细节工作忽略了;
3.在工作较累的`时候,有过松弛思想;
4.自己会有消极情绪,缺少自信心。
在即将到来的20xx年,我充满了期待和憧憬。在新的一年里我会更加努力学习和工作,不断的提高自己的个人素质和工作能力。在个人素质方面我首先要提高自己的日语会话能力,争取早日实现无障碍交流。不仅如此,还要在社会这个大学校里不断增长自己的见识,开阔自己的视野不断充实自己完善自己。工作业务方面,继续努力向前辈们学习,掌握业务知识,熟练业务程序,提高业务效率,争取早日准确无误的作好各项工作。
成长是一个漫长的过程,是一个不断付出和不断收获的过程,我相信只要自己努力就会在新的一年里会收获更多的鲜花和掌声。
加油!
个人年终总结13
外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下月工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1、公司经营产品及价格定位:
a、公司的主营产品。
如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b、报价表。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的.定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
2、报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
3、摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
个人年终总结14
本人自20xx年6月份步入试验室,在两年时间里,严格遵守单位及试验室的各项规章制度,积极主动顺从领导的精心安排,思想上要求进步,积极响应上级的文件指示精神和工作精心安排,深入细致搞好本职工作,认真学习有关试验科学知识,不断扩充和健全自己。
回顾20xx这一年的工作,我感觉这一年既是忙碌又是充实的,从实践中点点滴滴积累起来的经验,才是我一生的财富和珍藏。在这半年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人的职责,也加强了自身能力。现将工作简要总结如下:
一、本着猛烈的主人翁意识,我从搞好日常工作抓起,从我做起,从现在抓起,并持之以恒在本职工作中尽心尽力地作出成绩,我必须不断提升自己的岗位业务,通晓本职位的岗位科学知识,搞本职工作的骨干手,脚踏实地的搞好本职工作。
二、无论在工作还是生活当中,我一直相信一分耕耘,一分收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己的本职工作能够使我对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员的.动手能力强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳的精神。
三、认真贯彻国家有关标准化,试验方法及有关规定,努力做到所搞每项检验都存有章可依。搞好委托单拒绝接受,项目检验,资料,意见反馈等工作,搞好追踪台帐,易于日后查询。作为试验人员,本着贯彻落实质量方针,全面落实质量目标,严格遵守规章制度。
四、我所从事的工作主要是对一些工程类材料(水泥、砂、碎石、钢筋原材等)及成品(钢筋焊接件、钢筋机械连接、水泥混凝土试块、砂浆试块等)进行试验、检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行材质监督;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。
陆续的在试验碰触更多的项目检验,明晰了工作程序,在具体内容工作中构成了一个比较完备的思路,能成功的积极开展工作,并娴熟完满的顺利完成本职工作。
我刚到试验室时对试验检测也是一知半解,在各位同事的帮助下,我很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名资料员还掌管试验工作,对待工作我丝毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来作为教训,遇到疑难问题或者工作中的困难就向同事和领导请教,耐心的听取他们的意见和建议。及时了解工程程序、步骤,便于今后更好的服务于工作。
五、这半年当中我虽然获得了一些小小的成绩,但但相对于单位及上级领导对我们的不辱使命还差距甚远。在以后的工作中,我会更加的不懈努力,不断提升自己的专业技术水平,更好的顺利完成领导交予的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,不懈努力为路桥工程这支强悍的胜利军作出更大贡献.
个人年终总结15
20xx年十二月,是我脱下军装、穿上警服,离开部队、走进xx市公安局江阳区分局的第一个年度,也是注定要在我人生中留下浓重一笔的第一步;20xx年十二月至今,是我从一个充满抱负的军人转变成为一名努力把抱负变为执著、忠诚的国家公务员,在这短短的九个月时间里,我感受到了真真正正的成长与进步。回首九个月时间的风风火火,内心感慨颇多。现就我参加公安工作九个月来的工作简单总结如下:
一、努力改造思想,完成角色转换
经过“十三年军营”的打造,虽然付出了艰辛,但也增长了学识、炼就了坚毅的秉性,同时也为以后的人生种植了希望;如今,我已经走上国家安全工作岗位、成为了一名国家公务员,作为人民公仆、人民警察,我首要的任务就是努力改造思想,尽快完成角色的转变。真正从思想上把自己当成“一个兵”,从行动上严谨自律,从小事做起,工作中要努力树立为人民服务的思想,真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。在这九个月时间的工作经历使我感受到:搞好角色转换,正是我参加工作后的第一要务。
二、努力学习理论,提高思想境界
为了更好地指导今后工作的开展,我更加注重了理论知识的学习。九个月来,我深入学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和“树立科学发展观、努力构建社会主义和谐社会”的重要理论的基础上,积极参加保持共产党员先进行教育活动,并积极撰写学习心得体会
主动与同志们交流,通过学习,丰富了自己的政治理论,提高了思想认识,不断在学习中丰富自己、充实自己、巩固自己、提高自己。
三、立足本职岗位,提高工作能力
为了使自己学习到的理论知识迅速和实践结合起来,不断提高用马克思主义的立场、观点、方法解决实际问题的能力,我很注意对自己所从事工作特点的`研究和学习,以便找到理论和实践的最佳结合点,从而为解决实际问题寻找一个切入点,以利于问题的实际解决。
九个月来,根据工作需要,我分别在江阳区分局通滩派出所和市局110指挥中心工作过,针对不同工作的不同特点,我学习的侧重和采取的工作方法也有所不同:
(一)在通滩派出所,我侧重学习各项规章制度、人民警察的职业纪律、特别是“三基”建设以来我更注重对法律法规常识的深入学习,注重观察、实践,边干边学,边学边干;能理论联系实际,自觉坚守岗位,尽心尽责,努力增强自己的工作能力和业务水平,不断推进自身综合素质的提高。工作中,能发挥自身特长,主动协助所领导管好所内其他工作。在岗九个月期间,无论是业务工作,还是自身管理都没有发生任何违规、违纪现象,为保证了中心业务工作的顺利进行发挥了积极作用。
(二)今年八月,因工作需要,我被借调到市局110指挥中心工作。自到110指挥中心工作以来,在指挥中心领导和党支部的关心、帮助下,在同事们的密切配合下,能够按照市局指挥中心有关工作要求和具体操作规范,做到及时、准确到位传递群众报警的相关信息,协调路面巡逻民警或其他处警人员妥善处置警情,对重特大警情及时向上级有关部门和领导汇报,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项任务。到岗后,首先有针对性的学习了市局110指挥中心工作规划和相关业务书籍、资料,充分了解和把握上级和本职工作重点,确立工作指导思想,调整工作思路,改进工作方法,较好地完成了自己的本职工作。其次,工作“以人为本”,注重实效。能做到事事有计划,件件有落实,工作思想目标明确,思路清晰,讲究方法,特别在组织《全省公安机关军队转业干部岗位培训》和《公务员法》学习培训工作中,积极参加培训,及时主动请教老师和老的同志,促进了学习效果。再次,服从领导,服从安排,平时工作积极,作风正派,能遵守工作纪律和规章制度,政治觉悟和组织纪律性较强,廉洁自律,没有出现过任何违纪违规行为。
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