(热门)个人工作总结范文
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的个人工作总结范文,欢迎大家分享。
转眼间,公司已经两个多月了。作为一个刚步入社会的人,我对一切都感到新鲜。幸运的是,宝奇选择了我,很荣幸能在宝奇学习成长。宝奇给我的感觉是一种轻松和谐的氛围,学习氛围浓厚。这里没有电视肥皂剧上演的办公室政治的黑暗,有的是团队精神,我们为同样的目标一起努力。
在宝奇的这段时间里,我接触到了我在学校和教科书上学不到的东西。我需要学习严谨的工作思路、对客户的真诚和生活。同时,我在基础理论上严重不足,需要加强学习。在过去的两个月里,前半个月主要是在学习阶段。后来,我有幸加入了燕经理带领的侨亚“健康谷”项目组,全程参与项目。我工作紧张,压力很大,但收获颇丰。
在早期学习阶段,阅读相关书籍和公司内部培训材料,对咨询行业、公司业务流程和运营有一定的了解,但仅限于狭隘的知识,仍然缺乏很多。
在后期项目阶段,华侨亚洲项目主要以研究为主,分为定性研究焦点小组访谈和定量问卷研究两个阶段。就我自己而言,整个项目花费了更多的时间和精力,但由于缺乏方法和经验,在实施过程中遇到了很大的困难,延长了研究时间,缩短了写报告的时间,影响了报告的质量。
在定性研究阶段,没有找到合适的抽样方法邀请参与者,造成不必要的时间浪费,由于样本较少,研讨会没有严格按照标准流程进行;在定量问卷研究阶段,首先问卷设计过长,导致问卷难度增加,其次时间紧,访问者招聘培训机制不完善,导致访问者不必要的浪费,培训有大量的时间和精力,但最终,真正参与访问者工作的人并不多。最后,内部沟通不到位,监督之间没有统一的口径。问卷中存在的问题没有及时与监督沟通,在一定程度上导致问卷质量下降。总结经验教训有以下几点。
1、问卷设计专业化,减少不必要的题目设置,封闭式题目选项设置合理,题目顺序合乎逻辑,在时间和条件允许的前提下尽可能进行小规模试验,至少除问卷设计人员外,项目组成员对整个问卷进行审核,以便及时发现问题;
2、通过多种方式建立兼职员工数据库,以备项目需要时使用,而不是在项目需要时重新招聘和培训,减少不必要的时间和精力浪费;
3、加强内部沟通,特别是监督之间的沟通。监督应该对问卷本身有最基本的了解。同时,在质量控制方面,监督应统一,代表公司形象。一旦有不同的说法,整体质量控制的难度就会急剧增加。
以上是我前段时间的工作总结。基于以往的情况,在今后的工作中,还有以下几个方面需要加强学习和改进。
1、广泛阅读,扩大知识面,加强自身基础理论知识的学习,因为在校期间涉及的知识较少,在撰写报告的过程中明显感到不足。很多事情只是直观的,但缺乏理论支持,非常薄弱;
2、加强对数据分析和挖掘的研究,熟练使用spss,探索其他良好的数据处理分析软件和方法,使数据发挥最大作用;
3、加强管理意识,包括自身管理和项目整体控制。由于前期研究时间过长,后期报告时间缩短,直接影响报告质量;同时,由于之前的项目预算没有得到全面考虑,预算超支。
另外,希望做好本职工作,找到专业、工作、兴趣的结合点,适当缓解压力,轻松工作。
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