手术室护师个人总结

时间：2024-11-23 09:37:08 个人总结我要投稿

手术室护师个人总结

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编为大家收集的手术室护师个人总结，希望能够帮助到大家。

手术室护师个人总结

　　手术室护师个人总结篇1

　　20xx年是我在手术室工作的第二年！在这过去的两年里，在护士长及科室主任的领导下，在同事密切的配合和支持下，认真的完成咯工作任务。现总结如下：

　　一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以病人为核心，病人的满意度为标准。

　　二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同事，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生麻醉医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

　　三、我积极参与科室组织的危重病人抢救工作，并与各科室紧密合作，确保抢救工作的顺利进行。在工作中，我与同事们保持团结，积极进取，并严格查对，谨慎细致，以防止差错和事故的发生。除了保质保量地完成手术过程，我还不断提高自己的操作水平，并积极参加各项新业务的开展。在过去两年的工作中，受到科室同事们的指导下，我努力学习并积极进取，掌握了妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等科室的手术配合步骤，并加深了对无菌观念和操作要求的理解。

　　回顾过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平。今后的目标：

　　我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：

　　（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

　　（2）在医院的护士长和科室主任的悉心关怀和专业指导下，我顺利地完成了我的医疗护理工作任务，严谨地履行了我的职责，并表现出对我的'工作充满热爱和敬业精神。

　　（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

　　护理工作虽然被认为是平凡的工作，但我们却用真心的关怀来疗愈患者心灵上的伤痛，用火焰般的热情激发他们战胜疾病的勇气。护理工作是一项充满荣耀和神圣的事业——将有限的生命投入到无边无际的护理之中。我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪。在未来的工作中，我将更加努力地为人类的护理事业做出自己应有的贡献！尽管护理工作有时会显得琐碎和平凡，但我真的为自己感到骄傲。我是生命的守护者，因为我的努力、辛勤、认真、热情和奉献，许多人能过上幸福快乐的日子。我的双手、微笑和善待，让世界变得温暖！即使他们不记得我的名字，不了解我的付出，也不明白我的辛苦，但我依然相信施人以玫瑰，手有余香！我们就是那样的天使！所以，在无数个日夜里，尽管我身处病患、疼痛、鲜血、呻吟和伤病之中，我仍然感到快乐！

　　在过去的一年里，我要感谢每一位与我一同工作的同事。感谢你们对我的友善和关怀，感谢我们能够有机会相遇和相知，感谢你们的善良和美好。是你们让我有幸生活在一个温暖的大家庭中！希望在新的一年里，我们仍然能够携手共进，共同体验生命和生活的美妙之处，并一同创造更加辉煌的未来！

　　我用我爱心、真心、仁心；让你温心、舒心、放心。

　　手术室护师个人总结篇2

　　一、术前的心理护理

　　手术无论大小，患者在心理上都需要承受一定的压力。病人进手术室，往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理，医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。

　　不断学习新的的医学理论技术，总结经验，充实自己，弘扬敬业奉献的精神，提高护士的自身素质，消除病人紧张恐惧等心理，使病人能在最佳心理状态下配合手术。

　　二、术前防视护理

　　术前到病房防视病人，用自己的言行与病人沟通，让病人表达自己的担忧，提出各种问题，并用科学诚信的态度耐心的解答，使他们消除顾虑，对手术充满信心。

　　大多数患者急于了解麻醉和手术方法，我们就术前到病房防视病人，向病人介绍术和麻醉方法，示范手术时的体位，使其术前在病房床上预先进行训练，进入手术室后能立主动配合，提高麻醉成功率，保证手术的顺利进行。

　　阅读病历，询问病史，查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查，手术名称、麻醉方法，充分掌握病人的病情，预测术中可能发生的意外情况，及时拟定解决问题的.措施。

　　讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性，并告知有关注意事项，取得病人的主动配合。

　　三、术中麻醉意外的配合护理

　　常备器械和药物的准备，如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。

　　麻醉期间严密观察病情，可早期发现，尽快进行抢救。保持呼吸道通畅，如口腔内有异物，协助麻醉医师吸引清除，如果发现气道堵塞，准备气管切开包，必要时作气管切开。在麻醉医师准备气管插管时，护士应先口对口人工呼吸，避免病人的通气中断。建立可行的静脉通道，为抢救时用药争取时间。

　　如心跳骤停发生在手术前的麻醉中，护士应先行胸外心脏按压，同时加快输液速度，按医嘱准确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多用心内直接注射，现主张静脉注射及气管给药，起效时间及药物效果与心内注射相同，避免心内注射对心肌损伤的不利因素，及早进行心肌监测，并向医生准确提供各种数据。

　　手术室护师个人总结篇3

　　一、术前的心理护理

　　无论手术大小，患者在心理上都会承受一定的压力。当病人走进手术室时，常常会感觉自己的生命完全掌握在医护人员的手中。因此，医护人员的言行举止会直接影响病人的情绪和心态。作为手术室护士，必须展现出和蔼可亲的态度，保持整洁的仪表和端庄的举止。只有注重各方面修养，才能有效地进行心理护理工作。

　　不断学习新的医学理论和技术，总结经验，充实自己，践行敬业奉献的精神，提升护士自身素质，减轻病人的紧张恐惧心理，使他们能在最佳心理状态下积极配合手术。

　　二、术前防视护理

　　为了满足大多数患者对麻醉和手术方法的迫切需求，我们在手术前会到病房探视病人。在这个过程中，我们会向患者详细介绍手术和麻醉的具体方法，并示范手术时的正确体位。通过让患者在病房床上事先进行一些训练，他们能够在进入手术室后主动配合，从而提高麻醉成功率，确保手术的顺利进行。

　　阅读病历，询问病史，查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查，手术名称、麻醉方法，充分掌握病人的病情，预测术中可能发生的意外情况，及时拟定解决问题的措施。

　　讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的`时间和重要性，并告知有关注意事项，取得病人的主动配合。

　　三、术中麻醉意外的配合护理

　　在麻醉过程中，我们需要密切观察患者的病情，以便尽早发现并进行及时抢救。同时，我们要保持患者呼吸道通畅，如果口腔内有异物，应协助麻醉医师清除。如果发现气道堵塞，我们要准备好气管切开包，并在必要时进行气管切开。在麻醉医师准备插管时，我们应该先进行口对口人工呼吸，以免中断患者的通气。另外，我们还要确保建立可靠的静脉通道，以便在抢救时能够及时用药。

　　在手术前的麻醉过程中，如果发生心跳停止，护士应迅速进行胸外心脏按压，并同时加快输液速度。此外，护士还需要准确无误地根据医嘱使用抢救药物。过去，复苏病人常常通过心内直接注射给药，但现在的主张是采用静脉注射或气管给药的方式。这种给药方式的起效时间和药物效果与心内注射相同，而且可以避免心内注射对心肌造成的潜在损伤。在抢救过程中，护士应及早进行心肌监测，并向医生提供各种准确的数据。

　　手术室护师个人总结篇4

　　xx医院手术室是一个积极向上、勇于奋斗、乐于奉献的团队。随着新建住院楼的不断发展壮大，我们度过了一年充满挑战的时刻。在过去的一年中，我们始终坚持以病人为中心的理念，用爱心、热心和诚心满足每一位手术病人的需求，努力追求社会满意、病人满意和自我满意，将救死扶伤的工作风格贯穿于护理的方方面面。在医院和护理部的领导下，各科紧密配合，全体医护人员认真实施、不懈努力地落实了年初制定的目标规划，并圆满完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

　　一、打造科室文化，树立团队精神

　　积极响应医院“倡导优良医院文化，树立团队精神”的号召，我们的科室每月都组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度，并接受职业道德和职业操守等医务教育，并且有相关的讨论记录。我们始终以病人为中心，将质量护理服务作为核心理念，并积极适应卫生改革和社会发展的新形势。除了在医务上尽心尽力，我们也积极参与各种政治活动，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意作为标准，全心全意地为人民服务。我们还积极参加各类社会公益活动，多方面为人民办实事。我们组织了“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓提供义诊、送医送药、体检、捐款等服务，并且有多位同仁多次无偿献血。我们的目标是用爱心奉献社会，为科室增添光彩。

　　二、以病人为中心，争创一流优质服务

　　在日常工作中，护理人员时刻保持以病人为中心的服务宗旨，始终站在病人的角度思考问题，设身处地为他们着想。我们积极开展年初规划的“一对一全程服务”，精心接待每一位手术病人，全面做好各项工作，真心关心每一个病人。当病人进入手术室时，护士们会在门口热情迎接，并自我介绍，同时做好各项安抚工作，加强与病人的沟通，缓解病人对陌生环境的'恐惧，增强他们对手术治疗的信心。此外，护士长也经常询问同事的工作技术、态度以及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能给予重视，并及时解决。

　　三、规范整体护理，争创一流管理

　　为了提供优质的服务，有效的管理是必不可少的。为了规范和专业化管理，我们坚持制定周计划、月小结的工作制度，并建立健全明确的服务目标，同时自觉接受社会和病患的监督。在护理方面，我们深入开展整体护理工作，充分发挥责任护士的主动性。特别注重术中关怀、术后指导以及护理措施的落实，同时进行手术室护士满意度调查等相关工作，这些举措大大增强了护士的责任心。为了提升整体护理水平，我们多次组织全体护士学习有关整体护理、人性化护理、循证护理和舒适护理等新理论知识。严格执行查对制度和护理操作规程，保证没有差错和事故的发生。我们严格执行消毒、灭菌、隔离措施，并进行有效的管理和监测。注重护理人员的无菌技术操作，确保注射时一人一针一管一巾一带。同时，我们也严格管理一次性医疗用品，如一次性无菌注射器、输血、输液器等，在使用后进行消毒、毁形和焚烧处理。经过这些措施，我们的手术切口感染率仅为0.5%。

　　四、提高护士素质、培养一流人才

　　社会在不断前进和发展，我们越来越明显地意识到提升护理人员的综合素质对科室发展至关重要。因此，我们努力培养一支具备高文化素养、良好职业道德、精湛专业技术的队伍。首先，我们通过持续不断的学习，不仅提升护理专业理论水平，还每月进行业务学习、每季进行操作考核和“三基”理论考试。此外，为了提升自身的文化层次，护理人员积极参加各种自学和成人考试，尽管工作繁忙。这些努力在无形中提升了我们的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面，并在医院组织的“七。一”汇演、“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中获得优异成绩，荣获“县优秀护士”的称号。我们坚信，只有通过不断提高全体护士的文化素质、职业道德和专业技术，才能更好地为社会服务，为社会做出贡献。

　　五、工作业绩

　　我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。

　　成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

　　手术室护师个人总结篇5

　　20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的.不良现象。

　　2、坚持了查对制度：

　　（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录；

　　（2）护理操作时要求三查七对；

　　（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

　　3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

　　4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

　　二、提高护士长管理水平

　　1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月

　　5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

　　3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

　　4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：

　　5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语

　　50句。

　　2、分别于

　　6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆的礼仪培训。

　　3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在

　　95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

　　4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

　　5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　　四、提高护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

　　2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

　　3、各科室每周晨间提问

　　1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

　　4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（xxx）、二等奖（xxx、xxx）、三等奖（xxx）分别给予了奖励。

　　5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

　　病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

　　6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

　　7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

　　8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

　　9、全院有

　　5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

　　五、加强了院内感染管理

　　1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

　　3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

　　手术室护师个人总结篇6

　　一、在思想政治方面，积极拥护社会主义核心价值观，坚定支持医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严守作为一名优秀合格护士的标准要求自己。将病人视为自己的亲人，始终以提供高质量的护理服务为核心目标，并以病人的满意度作为衡量标准，时刻关注病人的需求和感受。同时，积极树立团队精神，与同事们紧密合作，共同努力为病人提供更好的医疗护理服务。

　　二、我积极学习各种新技术和新业务，作为一名手术室护士，我严格遵守各项操作规程，并遵守医院科室的规章制度。我时刻保持无菌观念，在工作中认真负责，做事一丝不苟，愿意加班加点，树立集体责任感和荣誉感，与同事团结一致。我将工作放在第一位，为患者提供全方位的优质服务。我积极与手术医生密切配合，团结协作，营造和谐的工作氛围，确保手术顺利进行。

　　三、我积极参与科室组织的危重病人抢救工作，与各科室密切合作，确保抢救工作的顺利进行。在工作中，我与同事们团结一致，积极进取，并严格查对，做到严谨细致，以防止差错和意外事件的发生。我在完成手术过程时，不仅保证了质量和数量，还不断提升自己的操作水平，积极参与各项新业务的推广与开展。在我参加工作的`一年中，我在科室同事们的指导下，努力学习并积极进取。我已经掌握了各科手术配合步骤，如普外科、骨科、胸科、妇产科和脑外科等。同时，我加强了我的无菌观念和操作要求，以确保手术的安全和有效性。

　　进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒!

　　第一次上台做洗手护师，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护师的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然。

　　在手术室实习期间，我进一步加强了无菌意识，并深入了解了洗手护师和巡回护士的工作职责，这让我更加明白协同合作的重要性。通过手术室的工作经历，我更加珍视生命的宝贵和脆弱，也更加认识到护理工作的重要性。

　　新的一年即将来临，回顾过去一年我心潮澎湃，展望20xx年我信心满满。在新的一年工作中，我将不畏困难，努力弥补自身的不足，谦虚进取，不断提升自己的业务水平。我希望能够在各个方面都有所突破，取得辉煌的成绩。

　　手术室护师个人总结篇7

　　半年过去了，我们见证了新住院大楼的蓬勃发展。在这段时间里，我们始终将病人放在心中最重要的位置，全心全意地满足每一位手术病人的需求。我们努力践行着“社会满意、病人满意、自己满意”的工作理念，将救死扶伤的使命贯穿于护理工作的始终。在医院和护理部的支持下，各科紧密合作，全体医护人员都积极投入，认真实施了年初制定的目标规划。经过不懈努力，我们成功完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。请您修改前面的内容并直接回复给我。

　　科室积极响应医院的倡议，致力于打造良好的医院文化和团队精神。每月我们组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度，并接受教育，培养爱岗敬业精神，并有详细的讨论记录。我们始终以患者为中心，以提供优质护理服务为核心理念，适应卫生改革和社会发展的新形势，积极参与各种政治活动，为人民服务，奉献社会。我们以患者的满意度作为标准，全心全意为人民服务。同时，我们也积极参加各项社会公益活动，多做实事为人民服务。我们组织了“科技、文化、卫生”三下乡活动，为当地居民提供义诊、送医送药、体检和捐款等服务，并有多位成员多次无偿献血。我们愿意以爱心奉献社会，为科室增添光彩。

　　在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

　　有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的`无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%。

　　社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七。一”汇演、“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

　　我们在过去的一段时间里，成功完成了多台大小手术，并成功抢救了多个危重病人。我们与心胸外科合作，顺利实施了肺叶切除术，同时还开展了使用腹腔镜的新技术，如卵巢肿瘤切除术和TURP等。此外，我们还成功进行了高难度手术，如脊椎骨折RF内固定术。我们还有幸接待了五批眼科专家，他们来我们科室为患者进行白内障人工晶体植入术。这些专家对我们的工作给予了一致的好评，使我们倍感荣幸。由于我们不断提升护理条件、护理水平和服务质量，我们科室取得了“双赢”的佳绩。不仅科室经济收入名列前茅，护理质量管理也多次荣获全院第一。以上是我们科室的最新成果和表现。我们将继续努力，为患者提供更好的医疗护理服务。

　　成绩如同硕果累累的秋天，尽管美满，但悄悄地已经落下。在品味成功的同时，我们也必须清醒地认识到存在的不足之处：在管理意识上需要勇于创新并持之以恒；在提供人性化护理方面，对手术病人的访视和健康教育仍停留在形式上；在执行规章制度方面，个别同事的意识仍然淡漠；在论文撰写和护理科研方面几乎没有建树；尤其是在服务态度和病人满意度方面明显不足。病人的需求是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，而病人的感动则是我们追求的目标。优质服务是一个永无止境的过程。我们将不断总结经验，刻苦学习，使服务更加充满情感和人性化，为医院的服务水平不懈努力，不断登上新的台阶。

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