(精华)网格员个人总结15篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨让我们认真地完成总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的网格员个人总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

网格员个人总结1
20xx年初,经过选拨及培训我终于正式走上了社区网格管理员的工作岗位。转眼间来到社居委工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,自己在各个方面都得到了锻炼和提高。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过近半年的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、参与主要工作情况:
①信息采集
1、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区老师傅的带领下了解自己网格的位置及初步位置。在社区e通到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。
2、根据网格管理创新办的要求,对居民挨家挨户的进行走访,进行小区。楼栋。门牌(户)信息核对,增加了户籍地,计生信息,就业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同时,留下自己的联系方式,方便居民有事情的时候进行联系。在走访的过程中进行个方面的信息采集,并在每栋楼里发现了一批热心的居民,组建了辖区内的八大员。楼栋长。信息员。
目前统计本辖区共266户,共582人。
②综合治理
1、对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
2、参加消防安全。流动人口管理。矛盾化解。两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
3、对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。
③劳动保障
1、对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。
2、对本辖区内新增就业人员进行登记。
④民政服务:
1、开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看。查。访”情况是否相矛盾。
2、开展空巢老人老人的调查摸底,对辖区内的老人进行统计。目前统计本辖区60岁以上老人共114人,有老人72人独居。
⑤计划生育:
1、对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的.流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
2、了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检。免费上环等计生惠民政策。
3、参与计生检查工作。
⑥城市管理
1、对本辖区内城市部件进行清查。
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。
3、认真做好信息采集,对于小区。楼栋。门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
5、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。
6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,
俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
网格员个人总结2
20xx年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一,将宜昌市划分为1000多个网格,实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:
一、网格管理员的七项基本职责:
①信息采集
1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和场路6号(即慈馨山庄小区),共315户,809人。
2.20xx年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来(见三峡晚报第期版《快递找不着北一个门牌仨个号码》)。
②综合治理
1、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18—8—224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
2、参加。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等,增加自身业务知识。
③劳动保障
1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料700多份,在区劳动局办理换证300多本。
2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。
④民政服务:
1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。
2、取消户低保户名额,通过实际摸查新增了2户低保户。
⑤x:
1、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办书。
2、了解信息采集卡的登记,对于儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区妇检、免费上环等计生惠民政策。
3、参与计生检查工作。
⑥城市管理
1、对本辖区内城市部件进行清查。
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管的培训。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是的,但事实上却是复杂而烦琐的。孤寡老问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的`能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、对于正在进行的创建全国城市积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。
3、认真做好信息采集,对于小区、楼栋、门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
5、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好。
6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
网格员个人总结3
自20xx年8月踏上网格员岗位以来,来到xxX社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下:
一、采集
信息采集是网格员最根底的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxX社区1号网格,管辖范围经过今年屡次的网风格整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区,流淌人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息根底。
二、综合治理
1、重点人口管理:我所在的网格有3名重点照顾人群,3名均为精神病人。对于重点照顾人群我始终保持与他们的家人的联系,紧密关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
2、矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均中意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发觉问题通过E通进行上报,在城管部门的关心下均得以解决。并在相关部门的关心下对局部老旧道路进行了道路改变,方便了居民的日常出行。
四、服务
对年满65岁的`老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流淌人口清查等方式全面掌握辖区内流淌人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发觉并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,关心居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了许多珍贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些缺乏,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格员个人总结4
从20xx年我转岗成为主山社区网格治理员以来,在社区领导及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定。网格治理员的`岗位固然平凡,但我们的工作却体现了当局关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的矛盾获得了化解,一件件社区工作小事记录在笔记本上,工作中寻找措施,便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将xx总结如下:
一、采集。
通过上门挂号、入户核查、日常巡查,控制好辖区内的基础环境。
我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和情况。
时常巡查辖区内的卫生情况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。
对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区办事。
共同社区开展扫黑除恶,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的配合尽力下,对黑恶势力随意强占等环境进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作气氛,对推动扫黑除恶工作,包管下层政权稳定牢靠做出了尽力。
社区网格员工作固然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好
网格员个人总结5
在过去的一年中,我担任村网格员的工作,主要围绕社区管理与服务展开。通过这一年的工作,我体会到了工作的艰辛和工作的.重要性,也从中认识到了自己的优点和缺点。
首先,我发现在沟通交流方面还有很大的提升空间。有时候我过于着眼于工作效率,而忽略了与居民之间的沟通。在今后的工作中,我将更加注重与居民的交流沟通,更多地去关注居民的感受和需求,以提高自己的工作效率。
其次,我认识到自己表达能力需提升。在与工作人员的沟通中,我有时会表达不清,导致对方产生误解,影响工作效果。因此,我将努力提高自己的表达能力,在表达信息的同时清晰明了地传达和表达自己的意思。
最后,我也认识到自己需要更加注重与同事之间的合作和团队精神。在工作中,我们需要与同事密切合作,互相支持和鼓励,共同完成工作任务。因此,我将努力加强自己的团队意识,积极支持团队内其他成员的工作表现,以更好地服务居民,为团队带去更多的价值。
总之,在今后的工作中,我将继续努力,提高自己的能力和团队合作精神,为居民服务,为团队增加价值。
网格员个人总结6
我成为宜昌市高新区汕头路社区网格管理员以来,已经快一年时间了,在这期间,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识,工作能力和业务水平也得到了锻炼和提高。社区网格员的工作在很多人眼里也就是过去居委会大妈们的工作,都是些忙碌而琐碎的小事,做的都是最基层的群众工作。但是作为一名现代化管理社区的网格管理员,又面临不少新的问题和挑战,我们的岗位虽小,但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。20xx年上半年的工作已经结束,现将半年的工作总结如下:
一、全国第三次经济普查,这是一项长期的`工作,每天都要到单位调查,填写经济普查表,对营业执照、税务登记证、组织机构代码证拍照上传。
二.汕头路社区暖冬送温暖活动、协助工会过年走访慰问贫困家庭。我们社区还有几个贫困户,日子的拮据着实令人心酸,我时刻把这些居民的情况记在心里,对他们的家庭经济状况也有大致的了解,过年期间,我们走访慰问了他们,及时送上了过年物资,保障他们过一个快乐的新年。
三.计划生育工作。今年最热门的话题就是“单独二孩”政策,所以备受群众关注,经常碰到育龄妇女们询问此政策,因此作为网格员我们必须对这个政策了如指掌,在碰到类似问题时能够应答如流,为此,我们专门参加了计划生育政策培训会进行学习和了解。另外为了更好的为育龄妇女服务,我们社区开展“529”计生协会活动 ,组织居民到社区免费体检,受到社区育龄妇女们的欢迎,这也是响应我国计划生育优生优育的国策。
四.处理群众纠纷,调和邻里矛盾。我社区居民家里厨房下水道漏水严重,对楼下住户的日常生活造成不便,邻里矛盾迅速升级,我们在了解情况后,通过多次调解,解决了问题,化解了矛盾,使两家握手言和。这看起来是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。
五、社区网格管理员“送平安”宣传资料让居民填写,每天晚上都要加班入户调查,刚开始居民们不是很理解,也吃到了不少闭门羹,受到过质疑,让人倍感委屈,但是为了工作,我们必须坚持,凭着自己的坚持和耐心,得到居民的理解,做好这份工作,完成了不少入户调查表格。
另外,我还参加了“三进五访”活动访谈,城市管理暨网格工作培训大会,党的教育群众路线学习,以及全国第六次体育场地普查,并且协助完成东苑小区网格员贴杂房门牌等等。
通过以上工作,我的工作能力在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。当然我也有很多的不足,在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己,完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,变得更加的细心和耐心,更好的为居民服务,我相信在以后的日子里,我会伴随着社区共同成长!
网格员个人总结7
一、做好农村价格监督网络工作意义深远
农业、农村和农民问题,事关改革、发展和稳定大局。党中央、国务院对此高度重视,总理都曾就如何贯彻十六大精神、做好农业和农村工作做了重要指示,强调要把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重,指出“没有农民的小康就没有全国人民的小康,没有农村的现代化就没有国家的现代化”。党的工作中心就是我们的工作重点,农村的价格和收费问题又事关农民的切身利益,各地经验证明,做好农村价格监督网络工作,是价格主管部门围绕“三农”搞好服务的一个切入点。主要体现在三个方面:
(一)有利于各级政府减轻农民负担政策的落实
近年来各级政府出台的有关减轻农民负担的政策措施不少,各级价格主管部门也取消了一大批不合理的涉农价格收费项目,降低了部分收费标准,同时也建立了涉农价格收费公示制度,加大了价格监督检查力度,取得了一定的成效,但各类涉农乱收费问题依然屡禁不止。加强涉农价格收费监管,仍然是当前和今后一个时期价格工作的主要任务,建立农村价格监督网络,充分发挥农村价格监督站、监督员的作用,可以扩大价格监督工作在农村覆盖面,及时发现和查处涉农价格收费中存在的价格违法行为,切实贯彻各级政府出台的减轻农民负担的政策。
(二)有利于涉农价格收费公示制度的推行和巩固
作为加快民主建设的一项重要举措,20*年底,我们在全县十一个镇乡3*个行政村范围内,全面推行了涉农价格收费公示制度,成立了涉农价格收费公示领导小组,涉农价格收费公示牌悬挂到各个行政村,公示手册分发到各家农户手中,将涉农价格和收费置于农民群众的监督之下,把政策交给群众,让农民明明白交费,得到了广大群众的拥护和支持。有了好的制度,还必须有人去落实。建立农村价格监督网络,是落实、巩固、完善涉农价格和收费公示制度的重要措施;有效地发挥农村价格监督网络的作用,是推行涉农价格和收费公示制度的组织载体和持久长效推进的依托,两项工作互为依存,密不可分。
(三)有利于农村价格监管工作途径的新开辟
我县价格监督网络的现状是:由于几年来价格监督检查人员编制从原核编11人,在岗13人,裁减到核编10人,在岗6人,检查力量明显削弱;职工价格监督组织由于人员经费的不到位,导致从原城关、坎门、楚门三大集镇6人,到目前的全部撤销。随着我县城区范围的不断扩大,经济和社会的日益发展,价格监督检查工作量不断增加,检查力量严重不足,农村乱收费现象屡禁不止。如何在农村价格监督检查中,实践党中央、国务院提出的为“三农”服务要求,如何切实减轻农民负担,这个问题已摆到了价格监管的重要议事日程上,我们应该清醒意识到面对幅远辽阔、经济落后、交通不便的农村价格管理工作的薄弱环节,如果仅靠我们价格主管部门微薄之力监管,是难以做好农村价格监督工作的。发挥农村价格监督检查网络的作用,正是弥补这一不足的有效方法,在一定程度上可以缓解农村价格监管力量不足的矛盾。
二、农村价格监督网络建成后存在的问题
我县农村价格监督网络虽然已经初步建立起来,农村市场价格秩序得到明显的.规范,工作迈出了可喜的一步,但与上级要求和我们的初衷、广大群众的期望还有一定的差距,主要存在以下问题:
(一)个别乡镇领导认识不足,重视不够。一是存在淡漠情绪。认为农村价格监督网络工作只是一种形式,对加强农村价格管理,减轻农民负担作用不大,没有充分认识到这项工作对整顿规范涉农价格和收费秩序、减轻农民负担的重要作用。二是存在厌烦情绪。认为现在要求公示的东西太多,既搞政务公开、村务公开,又要建立农村价格监督网络实行价格和收费公示,同时收费公示了,镇乡对涉农这块就不能多收费,束缚了手脚。因而对农村价格监督网络工作产生了一定的厌烦情绪。三是存在畏难情绪。认为农村价格监督站落实在乡镇、村,点多线长面广,工作难度很大,因而对搞好农村价格监督网络工作信心不足。认为只要把农村价格监督站的牌子挂起来就算完成任务,部分镇乡迟迟未能落实村级价格监督员聘任工作。
(二)价格监督员素质亟待提高。价格监督员作为联系农民群众的最基层人员,是农民群众意见、建议最直接的反映者,是农民群众监督乱收费的忠实代表。称职的监督员应该要政治合格、业务较熟、工作认真、服务热情、无私奉献,但从目前聘请的监督员看,工作有热情,但普遍缺乏价格及经济法律法规和相关政策知识,因此迫切需要从业务上加强培训。此外,监督员的结构还应是多层次、多方位的,在村级监督员队伍中,应吸纳一些有一定学历、代表不同职业的普通村民或离退休干部。
(三)农村价格监督网络的宣传范围尚需扩大。虽然农村价格监督网络已经建立起来,但从目前情况看,仍有部分农民群众还对此比较陌生,不知道身边的监督员是谁,不清楚监督员的人员构成,不明白监督员的工作职责和范围,加之农民群众自身的法律保护意识不强,维权能力差,若遇涉农价格和收费问题也不知向何处投诉,仍处于以前的盲从状态。因此必须采取多种形式加大对农村价格监督网络的宣传力度,让农村价格监督网络效应家喻户晓。
三、完善和发挥农村价格监督网络作用的对策
整顿和规范市场经济秩序是价格主管部门一项长时期的重要任务,必须从长计议,常抓不懈。农村价格监督网络作为农村价格监督检查力量的有效补充,要使它能长期坚持下去,就必须使监督网络发挥应有的作用,有作用就有生命力,没有作用就会流于形式。在其建成后暴露出诸多问题和困难下,如何继续加以完善和发挥其有效作用呢?
(一)加强联系,提高认识。监督员是非专职的,受时间、精力、交通条件等约束,因而平时上级业务部门与监督员联系、交流的时间很少,监督员也不能及时了解价格主管部门的政策,加之对农村价格监督网络的认识不够,这在一定程度上将影响工作的质量。因此,在工作中我们要建立有效的联系制度,及时传达各级政府和价格主管部门的有关价格政策和文件精神,确保政令畅通,让农村价格监督员能充分认识到农村价格监督网络工作是减轻农民负担,密切党群关系、干群关系、树立党和政府良好形像的一项重要工作,是实践“三个代表”重要思想的具体体现。
(二)健全制度,强化管理。一是要明确职责,根据农村价格管理的现状以及党和政府对加强物价管理、减轻农民负担工作的要求,现阶段农村价格监督网络主要的工作职责是:(1)负责宣传价格法律、法规和政策,监督有关单位正确执行价格和收费政策。(2)协助政府价格主管部门落实涉农价格和收费公示制度,做好涉农价费公示栏(牌)的内容变更、维护管理工作。(3)调查、反馈涉农价格和收费政策的执行情况协助效府价格主管部门、农(渔)民负担监督管理部门对涉农价费违法案件的查处。(4)接受农(渔)民群众对涉农价费问题的反映,解答价格政策、法规咨询,化解农村价格矛盾。(5)开展农村价格调查研究,掌握辖区内重要商品市场价格动态及时做到下情上报。(6)办理政府价格主管部门交办的其它工作。二是要建立工作制度,根据农村价格监督网络主要的工作职责建立相应的工作考核办法。把各镇乡价格监督站的组织建设、宣传贯彻党和政府的价格方针政策、落实涉农价格收费公示、举报投诉接待反馈情况等列入工作目标考核的主要内容。通过健全考核办法建立和完善激励机制、落实工作责任。
(三)组织培训,提高素质。建起了农村价格监督网络,就必须带好这支队伍。再好的工作计划,也都要依靠人来完成。面对聘任的农村价格监督员大多对价格政策不是很熟悉的实际问题,我们必须加大培训力度,让他们尽快地掌握价格法律、法规和政策,更好的履行监督涉农价格和收费的职责,成为价格主管部门的好帮手,成为农民群众的代言人。培训的方法是多样的,可以是举办培训班,请行家讲课;也可以是采取以会代训方式,在工作经验交流中得以提高;还可以通过各种文字资料和参与检查实练进行学习。只有监督员的业务素质提高了,监督网络才能真正有效地发挥作用。
网格员个人总结8
从我转岗成为社区网格管理员以来,已经一年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。几年的社区工作使我受益匪浅,现将今年的工作总结如下:
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查
掌握所管辖区内的'基本情况。我是龙桥社区3号网格员,管辖范围为站南路大部,共有居民楼20栋,居民住户200余户,居民人数500人左右,单位5个,汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾
排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区,治安环境差,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。邓家湾小区属于老旧小区下水道经常堵塞,居民反应给我后,我和社区领导多次找相关部门协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到10起。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年来协助派出所进行‘一标三实’工作,共采集标准地址20xx余条,实有人口23000余人,单位1200家,房屋15000余套。
2、改造老旧小区路面1300平米,疏通下水道1850米。
网格员个人总结9
在过去的一年中,我担任村网格员的工作,主要围绕社区管理和服务展开。这一年来,我通过工作不断学习和成长,并认真总结自己在工作中的经验和教训。以下是我的个人总结。
首先,在工作过程中,我深刻认识到与群众的沟通十分重要。在今后的工作中,我将更多地关注群众的需求和疑虑,以实现更好的工作效益和服务质量。
其次,我也认识到自己需要更加注重工作细节和质量问题。在工作当中,我也发现自己有时会忽略一些细节问题,并快速地处理问题所在,但这往往会对服务质量和效率产生一定的'影响。因此,在今后的工作中,我将更加注重工作品质和细节,以实现更加规范、高效的工作流程。
最后,我认为我需要更加注重团队合作能力的提高。在工作中,团队合作精神十分重要,每个成员需要相互配合,鼓励和支持。在未来的工作中,我将努力积极投入团队合作当中,在团队合作中发挥自己的作用,提高团队效果。
总之,在未来的工作中,我将不断努力提高自己的能力,不断扩大自己的知识结构,在工作中用心、尽力,为村民和团队带来更多的价值和效益。
网格员个人总结10
在这个大家庭中,我作为一名村网格员,不断学习成长,在日常工作中不断提高自己的能力,为群众提供优质的服务和支持。在过去的一年里,我主要围绕社区管理和服务展开工作,下面是我的个人总结。
首先,在与群众交流沟通方面,我可以更加专注于群众的需求和感受,更多地与他们交流沟通,以最大程度地满足群众的需求。
其次,我可以提高自己的组织能力和协调能力,更好地与其他团队成员进行合作,更好地完成工作任务。我也将在今后的'工作中,更加注重团队协作和沟通交流,为团队创造更加和谐的工作环境。
最后,我认为我需要更加注重工作的细节和质量,从而实现工作效率的提高。我将持续加强自己的工作技能和能力,提高自己的工作效率,为居民和团队带来更多的责任和价值。
总之,我将继续努力,不断提高自己的能力和工作品质,为居民创造更加美好的生活环境,为团队带来更多的价值。
网格员个人总结11
自20xx年11月1日进入青年社区成为一名荣耀的社区网格员,迄今已经一年多了,在社区领导的谆谆教导和同事们的热情关心下,我从当初的没有头绪、无从下手,到目前的井然有序、驾轻就熟,实现了对社区工作从认识、认知,再到认同、融入的不断转变。这一年来,我从工作中体验到社区网格员的事无巨细,虽事情繁琐,但都是直接面对最基层的群众,这其中的经历使我受益匪浅、感慨良多,在此将一年工作总结如下:
一、居民信息采集。这项工作是我进入社区工作接触最早的一项根底工作,通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式掌握辖区内常住人口、流淌人口的根本情况。辖区内共有居民楼10栋,居民住户273户,平房9户,门面房263户,学校一所,银行一家,市场一处。目前已录入一体化信息平台的住户信息224户,门面信息已全部录入。通过一年时间上门入户对辖区的情况有了根本的了解,根本可以有的放矢的.开展工作。
二、创城工作。20xx年全县都在如火如荼的开展创立全国文明城市工作,社区承当着基层创立工作的重要角色。由于我社区辖区范围内老旧小区和三无小区较多,所以20xx年内屡次组织参与清理小区、楼道乱堆放,下水管道堵塞,安装路灯和电子摄像头等工作,协调小区楼道车辆乱停放,清理楼道、广3告栏上的牛皮癣及小广告。整治后的辖区内面貌焕然一新,居民生活环境得到很大改善和提高。
三、计划生育工作。对辖区内门面房流淌人口核查建档,每个季度组织育龄妇女参加妇检工作,并向她们宣传计划生育政策。摸排孕妇及新生儿信息,组织辖区内妇女进行孕前健康检查以及两癌筛查等日常工作。
四、党建工作。作为二厂支部的党务工作者,对我支部28名党员个人信息核实完善,对每位党员的情况做到心中有数,定期组织党员活动,完成支部20xx年党组织标准化建设所需资料,以及标准化管理信息平台工作。
回忆过去的20xx年,我的工作还有许多缺乏之处,在以后的工作中应充分发挥“工匠精神”,让居民从网格员身上体会到政府的关怀,将服务群众、为群众办事作为工作的宗旨。
网格员个人总结12
(一)基础信息采集:
基础信息采集是做好网格内工作最基本最重要的一环,今年我将持续做好网格内综合信息摸底、登记、更新工作。重点放在网格内入户上,第一时间采集到最新的信息并及时更新智慧乌海平台,对于之前已进入户的居民,再将资料进行完善,做好相关记录。不定期上门走访居民,尤其是出租户的变动情况,做到一有变动就做记录。对网格内的居民情况完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾纠纷化解:
在入户和网格内日常巡查中,将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记载到工作日志并上报,在社区领导的指导和同事的帮助下将矛盾化解在网格。在走访居民的过程中和网格内的居民搞好关系,一旦网格内居民之间出现矛盾,可以及时调解,大事化小,小事化无。
(三)人口服务管理:
对网格内独居老人、残疾人、留守儿童定期走访,切实帮助他们解决一些生活上的困难,将社区“暖心事”帮代办服务做好、做实。
(四)政策法规宣传:
熟知各类政策法规,尤其是计生、民政救助方面的政策,以便居民咨询我的时候可以很流利的回答居民的任何问题,同时也要做好其他各项惠民政策的'宣传。
(五)市容环境维护和安全隐患排查:
日常巡查过程中,多向居民宣传安全知识,加大安全隐患排查力度,尤其是对于网格内的乱堆乱放和高空飞线情况,要多向居民开展安全隐患教育和普及,增强居民自我保护意识。
在履行好网格员职能职责同时,还要继续加强学习,提高工作能力。在日常工作中可能会遇到各种各样的困难,但我会努力的去克服,服务好网格内居民,实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标。积极了解各种方针政策,不断拓宽自己的知识面和工作技能。不怕吃苦,服从安排,全力完成好20xx年各项工作任务。
网格员个人总结13
根据党的十七届四中全会关于“健全联系群众制度,创新联系群众方式”的要求和县委办《关于深化城乡基层党组织双百共建活动开展网格化管理组团式服务工作的意见》(善委办〔20xx〕1号)及有关会议精神,我区(街道)认真做好开展网格化管理、组团式服务的有关工作。
一、加强领导,制订意见
为加强组织领导和工作协调,党委及时制订了《关于开展网格化管理、组团式服务工作的实施意见》,把深化“双百共建”活动,开展网格化管理、组团式服务工作作为构建我区(街道)城乡统筹党建新格局的重要工作,将纳入村工作绩效考核的重要内容,以拓展非公企业“网格化”党建、深化星级党群服务中心作用发挥为抓手,整合资源、搭建平台,城乡联动、条块结合,进一步健全服务发展、服务基层、服务群众的长效机制,整体规划,大力推进。党委明确具体由组织口负责落实做好此项工作,各村(社区)党组织书记是此项活动的具体责任人,牵头组织并带头参与,负责组织工作的村干部是具体的实施人,做好工作进度的统计及上报。
二、召开会议,广泛宣传
1月15日,我们及时召开了各村(社区)组织委员、联村(社)干部等20余人参加的工作会议。会上,传达了上级关于开展“网格化管理、组团式服务”工作的精神,对做好相关工作的意义、目的等进行了阐述,并就具体做好工作进行了布置。同时,区(街道)党委还将定期组织召开工作例会,及时总结,宣传、表彰和推广典型经验,营造良好的舆论氛围。
三、采取措施,划分网格
我们以各村(社区)相对集中居住区域(自然村、村民小组、集镇小区)为基础,以100到200户左右家庭为规模(大村适当扩大),细分责任网格,对应每一网格,以区(街道)和村(社区)干部、辖区民警、三小组长一代表(村民小组长、党小组长、妇女小组长、村民代表)和辖区内各级党代表、人大代表、政协委员为骨干,组成网格服务管理团队。服务管理团队既有机关干部,又有农业科技人员、医生、教师、老党员、老干部、志愿者等力量加入,充分考虑成员的岗位职责、专长特点、年龄结构等因素,科学配置、优化组合。目前通过划分,我区(街道)11个村(社区)已划分出56个网格,并在具备组建党小组条件的网格单元,都按照要求组建了网格党小组,选好配强党小组组长,进一步提升了农村组织工作水平,强化了对广大党员群众的联系服务。
四、创新载体,实施代言
我区(街道)结合自身实际,在“网格化管理、组团式服务”的基础上,建立网格党群代言机制,进一步创新工作载体,丰富工作内涵。
一是开展排摸,推选人员。各村(社区)结合实际,排摸挖掘各网格的党群代言人。按照“能代言,敢代言”的要求,以网格和能力为标准,从担任过村书记的退职村干部中推荐,同时要求代言人必须热心村(社区)工作、在村(社区)有一定的威信、善于做群众工作、对本网格内的党员群众比较熟悉。目前共推选出各网格党群代言人56人,平均年龄为57.43岁。
二是采取措施,规范管理。强化岗位职责,明确网格党群代言人的职责、任务,重点履行好政策宣传、帮扶服务、代言代办、调解纠纷、民意收集、工作监督等职责,按时完成区(街道)党委、村党组织交办的各项任务;区(街道)干部、村两委班子要和网格党群代言人建立联系机制,经常深入网格党群代言人家中,了解工作情况,听取网格内存在的问题和工作中的建议,研究解决工作中出现的新情况新问题,指导帮助代言人开展联户教育、助农服务、代言说事等各项活动。
三是激发活力,发挥作用。网格党群代言制度的推行,有效地解决了农村党员作用发挥的问题,激发了农村党员的活力。一方面,代言人结合村务公开、社会治安、计划生育、经济发展、村规民约等方面对群众进行宣传指导,并切实深入到群众中,宣传发动群众,使群众对有关的政策法规以及村干部的工作等有了进一步的了解,增强了工作的透明度。如新润村的网格党员代言人黄来根, 在今年的城乡居民养老保险工作时,他认真做好农户的.宣传动员工作,把群众相关疑问收集并上报管理服务团队和村,及时研究解决工作中出现的新情况、新问题,并挨户发放居民社会养老保险单,使农户更加了解党的政策,同时自己带头参保,消除农户对有关政策的疑虑,更坚定农民群众参与城乡居民社会养老保险的信心。
另一方面,通过代表群众参政、议政、管理、收集、整理村民意见,并向区(街道)、村两级党组织反馈,转达群众的呼声和要求,督促村“两委”及时解决群众的困难、问题以及反映的热点、难点问题,加强了基层民主政治建设,真正在组织与群众之间架起了“连心桥”。如枫南村的党员代言人唐付生,在此次枫南召开好征地拆迁动员会后,他意识到征地拆迁是涉及群众切身利益的大事情,不能有半点马虎。为此,他不仅在会后积极向村干部、工作组的同志请教相关的政策,对每一个重点都做好相关记录,为正确宣传相关政策奠定了基础。更是以身作则,言行示范。以一个老党员、老干部的姿态,做好自己家属的思想工作,不搞抢装潢,不搞抢搭大棚等明显不合政策的事情,在群众中树立了威信,发挥了党群代言人的作用,从而使征地拆迁工作能顺利推进。
网格员个人总结14
为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《xx县网格化服务管理办法》等相关文件要求,现将工作总结如下:
一、完善组织机构,为网格化服务管理提供保障
(一)加强组织领导。
今年四月初,我县网格化服务管理工作启动之后,我镇党委、政府高度重视,成立了以党委书记潘华科、镇长x为组领导小组。同时成立网格化服务管理,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
(二)组建网格化工作队伍。
网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。xx镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
(三)制定实施和规章制度。
为确保长效机制和网格化工作落到实处,我镇先后制定了《xx镇网格化服务管理实施方案》、《xx镇网格地图》、《xx镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
(四)严格考核。
根据犍网格发(20xx)2号《xx县网格化服务管理考核办法》、《xx县网格员考核办法》和玉委发(20xx)18号《xx镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动网格作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名网格员还统一印制了200张网格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了20xx余份《致广大群众的.》,详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围,使网格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展网格化工作人员培训,提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。
四、摸清基础数据,为网格化服务管理提供有效信息
网格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今,我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。
五、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来,我镇67名网格员全部下沉入网格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发各类问题,网格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了网格员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出的精细化管理。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个党组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会队伍,共计207个组织,成员库人员874人。
网格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。
调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。
要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。
强化督查和考核,强化网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在中不断健全网格化运行和管理机制。
网格员个人总结15
(一)根底信息采集:根底信息采集是做好网格内工作最根本最重要的一环,今年我将持续做好网格内综合信息摸底、登记、更新工作。重点放在网格内入户上,第一时间采集到最新的信息并及时更新智慧乌海平台,对于之前已进入户的居民,再将资料进行完善,做好相关记录。不定期上门走访居民,尤其是出租户的变动情况,做到一有变动就做记录。对网格内的居民情况完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾纠纷化解:在入户和网格内日常巡查中,将居民所反映的问题和自己发觉的矛盾及时记载到工作日志并上报,在社区领导的指导和同事的关心下将矛盾化解在网格。在走访居民的过程中和网格内的居民搞好关系,一旦网格内居民之间出现矛盾,可以及时调解,大事化小,小事化无。
(三)人口服务管理:对网格内独居老人、残疾人、留守儿童定期走访,切实关心他们解决一些生活上的困难,将社区“暖心事”帮代办服务做好、做实。
(四)政策法规宣传:熟知各类政策法规,尤其是计生、民政救助方面的政策,以便居民咨询我的时候可以很流利的答复居民的.任何问题,同时也要做好其他各项惠民政策的宣传。
(五)市容环境维护和安全隐患排查:日常巡查过程中,多向居民宣传安全知识,加大安全隐患排查力度,尤其是对于网格内的乱堆乱放和高空飞线情况,要多向居民开展安全隐患教育和普及,增强居民自我保护意识。
4在履行好网格员职能职责同时,还要继续加强学习,提高工作能力。在日常工作中可能会遇到各种各样的困难,但我会努力的去克服,服务好网格内居民,实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标。积极了解各种方针政策,不断拓宽自己的知识面和工作技能。不怕吃苦,服从安排,全力完成好20xx年各项工作任务。
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