年终总结

医院年度总结

时间:2023-02-23 14:52:28 年终总结 我要投稿

医院年度总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的医院年度总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院年度总结

医院年度总结1

  一年来,我们财务人员在院党委的正确领导下,全面贯彻“三个代表”重要思想,积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。总结如下:

  1、我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模式,目前,在全国没有成型的办法,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序,自今年1月1号实施。通过全成本核算,增强了广大职工的成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下,但相关成本却相对降低,例如:其他材料消耗x年为16万元,x年为12万元,节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比,x年21.19%,x年15.85%,x年比x年降低5.34个百分点;药品费占药品收入比77.12%,x年75.57%,x年比x年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费20万元,奖金增长65万元,扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。

  2、为适应社会主义市场经济的需要,规范财务行为,提高财务管理水平,经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。

  3、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优先的'原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,环环相扣。使我们在创收的同时,注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量,向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来,极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元,比去年同期473万元增长了2.7%,今年4-10月份业务收入1609万元,比去年同期业务收入1191万元,增长了35%。

  4、做好ISO9000文件编写工作,受到领导好评。在医院ISO推行办指导下,我们认真负责,开动脑筋,集思广益,组织科内人员反复讨论,共编写73个财务作业指导书,并受到医院的通报表扬。

  5、年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查,为各科室重新建立了固定资产台账,保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。今年下半年,为了进一步加强固定资产专项管理,我院在财务集中管理的基础上,专门成立了财产物资组,目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作,以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。

  通过这几项工作的开展,我们收获非常大,学到了很多东西,开阔了眼界,拓宽了思路。如:在制定成本核算办法时,经常到书店查找有关企业成本核算管理知识,参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时,我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为60%和50%,利用好负债,将会给医院创造较高的经济效益,但是,只要负债,就有财务风险,我们将尽努力做好风险预警、控制、管理等工作。总之,有付出就有收获。

医院年度总结2

  在矿党委、矿部的统一领导下,根据《中华人民共和国职业病防治法》有关规定,为切实做好我矿职业监护工作,确保职工的生命安全和健康,我们按照年初工作计划和医院工作职责,紧锣密鼓,有条不紊,一步一步实施着每一项工作任务。现将前期工作做一简要总结。

  一、建立工作制度,理顺工作程序

  经过往年的工作实践,针对职业健康体检工作中暴露出的一些问题,制定了职业健康检查工作制度,工作程序,工作要求,明确了各个环节的职责、任务,结合职业病防治法,提出职业健康检查的时效、规范、交接制度等的要求,在一定程度上提高了我们的效率,保证职业体检工作有序进行。在职业病诊断工作方面,由于其是一项严肃的,责任重大,涉及劳动者切身利益的工作,为保证其的公正、公开、公平,真实有效,制定了职业病诊断管理制度,职业病诊断质量保证制度,职业病诊断及受理程序,职业病诊断小组职责等,保证了职业病诊断的质量和进行。

  二、与徐州职业病防治机构、扬州市疾控中心联合挂钩,保证工作的合法有效。在去年工作的基础上,我们积极努力,完成了工作职责,制度建设。本院能检查的项目自己检查,不能检查的与徐州职业病防治机构、扬州市疾控中心联系,请他们帮助检查、诊断,确保职业病诊断和职业病健康监护的'合法有效。

  三、职业健康监护工作

  对于新入矿职工、转岗从事有职业危害作业的人员我们都要进行上岗前体检,对接触有害物质的作业人员和离岗职工,都按国家有关规定定期进行职业健康检查,并建立健康档案。按照今年工作计划,完成了9个单位353人的职业体检。其中,粉尘作业184人,特殊工种作业89人,上岗前检查31人,劳动能力鉴定2人,矽肺病人检查154人,其他检查15人,建立职业健康档案264份。检出无尘肺0+4人;检出职业禁忌人员2人;各类心律失常7人,心脏疾患2人,高血压92人,乙肝表面抗原阳性7人,听力异常15人,潜隐肌张力增高2人,肺结核2人。

  四、今后工作

  按照本年度计划,在11月底或12月初,将对上半年未进行矽肺健康检查的井下职工开展普查,同时做好监测、评价、建档工作。另外进一步做好职业病病人的治疗康复和定期检查工作。

医院年度总结3

  xx年度医院财务运行情况良好,瞬间一年又将过去。预计本年度总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余1000万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好xx年度财务各项工作,现总结如下。

  一、xx年度主要工作回顾

  科学合理安排资金,做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”原则。保证医疗活动日常正常运行,保证每月人员经费的按时发放。二是有约付款,对药品、卫生资料等应付款推迟2—3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益。三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。

  分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,2预算管理工作更趋于科学化:根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标。整个医院经济运行中特别是控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。

  很有必要作进一步的完善。因此,完成起草完善综合目标责任工作:医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有3个年头。院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。

  撰写每季全面的财务与预算执行情况分析演讲,按三甲医院规范撰写财务演讲:根据浙江省医院评审规范要求。针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变化因素较大支出科目还进行了专题分析演讲。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析演讲。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析演讲符合省医院评审规范要求。

  进行会计核算与会计监督工作,依据财政法规做好会计核算工作:根据《会计法》医院财务制度》医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度。按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率符合规定要求。较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据《现金管理暂行条例》银行结算制度》和医院财务管理制度。根据财务科考核小组季度考核结果看,所料理资金收付手续的正确符合规定的要求。计算资料翔实,完成全年绩效工资核算和利息效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求。计算无误,符合管理目标要求。每季度撰写《利息效益分析》演讲,从中找出管理中的缺乏之处,提出减少利息支出的建议。编制核算科室同比收支结余对比分析演讲供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。

  财务科专门设置收支台帐,做好医院与xx区妇保院技术协作经济核算工作:自去年6月份起医院与妇保院开展技术协作工作。为了搞好医院与妇保院的核算工作。核算双方协作资金运作情况。此项工作虽规模不大,但核算资料牵涉到方方面面,财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作,认真做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益。预测本结算年度内医院将会获得100余万的纯利润,将成为医院获得收支结余的一个增长点。

  财务科参与省卫生厅举办的医院管理培训班》两次。全体财务人员参与了市财政局举办的财务人员继续教育培训班》一次。财务科本级举办了加强内部控制管理》财务人员职业道德教育》两期学习班,加强财务人员培训工作提高综合素质:本年度在院领导的重视下。通过各类培训的学习,进一步提高财务人员业务素质,提高了财务人员的职业道德水平,医院的内控各项制度得到有效的落实。

  善于总结管理经验,积极撰写论文:本年度财务科通过医院财务管理内控制度的进一步贯彻执行。撰写了医疗机构全利息核算中存在问题与对策》医院实行全面预算的方法与体会》绩效评价法律法规建设的思考》等3篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表。通过总结撰写论文,一方面提高写作理论水平。一方面提高了会计核算、会计内控专业水平,并逐一形成一种善于总结提高综合素质的氛围。

  财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职责进行考核。从考核结果看,进一步加强内部考核工作:依据医院财务管理制度和考核职责。各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。

  施院长亲自带领下,积极完成领导临时交办工作任务:积极参与申报成立xx区人民医院和xx区综合病房楼项目资金。从农历年初五起。早上班迟下班,每天工作加班加点,与基建科同志一起协助院长到市政府、xx区政府相关职能部门积极申报xx区人民医院的`积极参与xx区综合病房大楼项目资金,共争取中央资金700万元。受院长委托向中级人民法院申诉工作。原住icu病人廖寿芬医疗费纠纷案,xx区人民法院(婺民一初字第1298号民事判决,院败诉。并判决本院支付医疗费用和其他费用计5万余元。财务科认真从判决书中找疑点,向施院长作了汇报后。施院长指示财务科向中级法院起诉。起诉以:一审判决依据的监定报告》违法监定,不具法律效力,不能作为定案依据。一审判决适用法律不当。大法高于小法等为由进行申诉。金中民一终字第1650号民事判决,判我院胜诉。医院减少了资金的损失,又为医院挽回必要的名誉影响。

  二、存在缺乏方面

  但是所考核的内容重点不够突出、涉及面小。拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法,财务科本级内部考核工作有待完善:内部考核工作虽然一年比一年加强。使考核工作又上一个台阶。

  从管理上规范了管理模式,食堂财务相关内控工作有待解决:食堂财务属财务科管理。符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够。职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任,不符合内控管理的要求。新的一年里加大力度完善这两方面的工作。

  已将面临青黄不接的局面,财务科人才梯队建设单薄:就目前财务主要骨干现状而言。如不加紧招进财会本科毕业生加以培养,过若干年后将严重影响会计核算、会计监督等一系列财务管理工作。为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作,有序、稳步的培养财务人员已是迫在眉睫了拟在新的一年里招进浙江财院或浙商大财会本科毕业生2名,抓紧财务人员梯队培养。

  不对之处请批评指正。xx年财务科工作思路具体见另报《xx年财务科工作目标》以上是财务科xx年度主要工作的总结。

医院年度总结4

  一、 加大科室管理力度,创新优质服务新模式

  1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

  首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

  二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。

  三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。

  四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

  2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式

  科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

  一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。

  二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。

  三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。

  四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。

  五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的.就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了XX份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

  3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

  为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

  一是抓合理用药。

  二是抓单病种费用。

  三是抓一次性材料的使用。

  四是加快病床周转。

  通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

  4、抓好医德考评制度落实。

  工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

  (1)学习模范人物与先进典型相结合;

  (2)评先树优,职称评定相结合;

  (3)平常表现与外出进修相结合。

  二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1、注重人才队伍建设

  我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

医院年度总结5

  时光荏苒,20xx年已经过去,在这近一年的工作中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下,在有关部门和科室的大力支持帮助下,紧紧围绕药房的工作重点和要求,全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。一年来的药房工作总结如下:方便护士、病人。

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便护士、病人

  药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,如何方便护士、病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,告知其耐心等待,科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。

  二、做好药品计划、药品盘点工作

  把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,每按时提交完毕,满足临床科室药品供应的需求。在这一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每月药品盘点工作均其安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。

  三、做好药品管理做

  好药品管理。收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。

  四、规范特殊药品管理

  规范特殊药品管理。对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。

  五、加强业务学习,努力提高服务质量

  加强业务学习,努力提高服务质量。每季度认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

  六、20xx年的工作方向

  继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题、20xx年的工作方向:出现问题要及时纠正解决,结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错,轻者经济受损,重者就会给病人的.身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发扬长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。每月做好药品盘点,药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定要努力改进。总之,回顾一年来的工作,我们会继续发扬科室好的章程法则,总之,回顾一年来的工作,我们会继续发扬科室好的章程法则,发章程法则扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在新的一年里迎接新的起点、扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战,我们有信心我们做的会更好。新的机遇、新的挑战,我们有信心我们做的会更好。

医院年度总结6

  时光如梭,转眼间在呼内的日子即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然天天忙忙碌碌,可是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。

  来呼吸内科,能够说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一齐吃,有玩的一齐玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖。

  每一天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也能够说是锻炼我们自我的胆量。病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛。”可我们明白,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就能够误人的一生,所以我们时时的告诫自我,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样,我们得到了教师的褒奖和病人的赞美。

  虽然社会上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高。那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大,每一天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心。

  有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的'心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,爱护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影。所以,我们真心的和老人交谈,那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人,那样他心中的不快就会慢慢的消失,这样心境应付慢慢的好起来,对病情也是一种帮忙,有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的,是没人能够替代的。没有专业的知识、熟练的技能,就会导致一系列的后果,所以我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生贡献!

医院年度总结7

  20xx年本人在主任直接领导下及各位同事的勤奋协同下,顺利完成所辖区域内网络与硬件维护、软件信息化建设、信息化日常维护等任务,有力的保障了所辖范围内信息工作的正常运行和发展,全年来的工作总结如下:

  一、网络与硬件维护

  1)、第一季度、第二季度对楼、楼、综合楼各楼层更新布线与新增硬件安装工作。

  2)、第三季度完成远程网络办公室内会诊系统的硬件安装和调试、软件安装调试、并在医院学习业务操作取得操作证书,与9月正式开展正常业务,建立操作手册和相应操作流程,截止十月已经完成有效6例。

  3)、协助完成新区消毒室设备与主机更新调试工作。

  4)、协助完成新区五楼会议室视频会议设备安装工作。

  5)、网络优化建设,协助实施对网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

  二、软件信息化建设与信息化日常维护等任务

  1)、推进系统的'使用和功能完善,改进响应速度。编制完整的操作手册和路径流程,推进路径内合理合标工作。

  2)、第一季度到第三季度完成负责各区域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月报表》及第三季度相应的月度巡查汇总工作,汇集各类问题点协同项目工程师改进现有系统。

  三、加强技术培训,提高医疗队伍信息化素质 1)、

  第三季度在科室内部组织远程网络的培训使用工作,培训科室人员五人对现有远程

  1)、网络设备做到应知应会,保障设施正常运行和排除基本故障。

  2)、第四季度在红山园区组织临床路径培训工作,共培训科室关键用户人次,组织对现有红山园区临床路径进行修订和实际投入运行,共完成新增路径个,每个路径保证有病人在用。

  四、存在问题及不足

  1)、加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

  2)、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。

  3)、缺乏软件新技术、针对下一步的软件开发工作,加强新型编程工具、提升软件工程开发能力,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

  4)、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

  五、20xx年业务相关专业证书与在线学习成绩取得情况:

  一:证书

  1、 通过职称英语a级(综合)考试

  2、 xxxx大学《项目管理》证书

  3、 xxxx总医院证书

  4、 xxxx课程证书

  二、 在线学习课时(已完成) sql server数据库中级课程共计学时 python编程初级到中级课程总计学时 软件工程管理9周课程

  六、20xx年基本工作计划

  1)、继续抓好负责区域软硬件和网络维护质量管理和维护水平,提高网络运行质量。

  2)、以科室具体业务分解为基准,以具体科室为切入点具体讲需求落实改进、提升程序,独立开发小型程序业务包。

  3)、提升科研水平,将已进行项目以论文形式成果化产出。

医院年度总结8

  一年来,在局领导班子的正确领导和局机关各部门、各事业单位的大力支持和帮助下,局办公室全体同志共同努力,积极推进党建目标管理、行风政风建设、党风廉政责任制建设、人大代表书面意见和政协提案办理等业务工作,较好履行了办公室职责。现将今年主要工作完成情况述职如下,不妥之处,请批评指正:

  一是认真组织学习,切实加强作风建设。组织办公室人员深入学习党的十七大精神,学习科学发展观,进一步提高认识,紧紧围绕局党组确定的工作目标开展工作。一年来,办公室全体人员认真遵守廉政建设有关规定,严格要求自己,服从领导,团结同志,较好地完成了全年目标任务。

  二是精心组织安排,认真做好会议保障工作。在机关其他科室的配合下,办公室认真谋划,做到了会前认真筹备,会中认真组织,会后信息反馈。一年来,先后迎接和承办了xx和xx核查、xx会议等。对于每次接待和会议组织工作力求组织严密,安排合理,确保万无一失。

  三是务求注重实效,大力推进信息化建设。在区科委的大力支持下,基本完成了xx信息化平台一期项目建设,实现了将环评审批、环境执法和日常办公等主要业务有效组织成一体化的应用体系,让每个环保工作人员只需要登录系统即可完成所有的环保业务工作。

  四是讲求合理规范,努力提高公文处理和档案管理工作。认

  真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、内容关、格式关、文字关,规范了公文运行程序。20xx年,局办公室共刊发各类信息、稿件100余条,共办结各类公文2617件,领导批示20余件,收集文书档案400余卷,业务档案120余卷。

  五是发挥参谋助手作用,做好人大代表书面意见和政协提案办理。始终把办理过程作为倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径,牢固树立法律意识、民主意识和服务意识,每年对由我局承办的'“两会”意见和提案,都及时将每个建议、提案落实到相关科室和单位,对承办情况及时做好督导工作,同时在文字上严格把关,规范格式。20xx年,我局承办的人大代表书面意见和政协提案10件,代表和委员们的满意率100%。

  一年来,办公室的同志们都非常辛苦,也做了大量工作,但离局领导的要求和同志们的期望还有很大差距,服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后,办公室将继续扎实工作,不断总结经验,发扬优点,守得住清贫,耐得住寂寞,切实加强协调和沟通,努力为机关正常高效运转而贡献力量。

  谢谢大家。

医院年度总结9

  本人在五官科工作已经将近五年了,在即将过去的20xx年过,有过心酸也有过痛苦。心酸是由今的医患关系变得越来越紧张,痛苦的是如今的医疗人手依旧够充足。但是这并不会难倒我们,我们依旧会坚守在一线为患者进行工作服务他们,并确保每一位患者都能够安全健康的走出医院。如今20xx已经过去,我对上一年的工作进行一下总结跟梳理。

  一、不断的学习政治业务,提升自身的素养。

  这一年多来我不断地参加医院组织的各种学习活动,做到在思想上政治上根同志保持同样的高度。同时坚持把学到的东西灵活的运用到现实的`医疗环境当中,通过不断地提升自己能够为患者解决更加复杂的五官科问题。同时我也会不断地看一些国外的先进医疗书籍,通过对国外先进技术的理解,把外国的理念引进到国内引进到自身的医院,这样能更快速的为患者解决一些五官上的问题。

  二、认真负责的做好本职工作。

  救死扶伤虽然在我们这个科室来说并不常见,但是我也必须要有这种义务。虽然无关科的手术并不是什么太大风险,但是我们也要不断的要求自己,尽可能的做到每一步都完美。身为医生,我们要肩负起国家的重任,为百姓服务,为患者服务。尤其是一些重大的病患面前,我们需要秉着公正的态度拒绝一些外部的诱惑。

  三、开展下乡活动。

  我们医院也会不定期的组织各种科室进行下乡慰问活动,五官科也经常去到乡下给一些孤寡老人病人跟小孩进行五官科的检查。在检查中我们发现一些医疗落后的村庄五官科的病痛非常严重,尤其是存在的是口跟鼻。我们也会给村民一些意见,让他们能够在自身上养成良好的生活习惯,避免出现一些口鼻上的病痛。

医院年度总结10

  为了进一步贯彻落实省人民政府《关于加强中医药工作的决定》,抓好中医工作的宏观管理,健全中心卫生院、乡镇卫生分院、村卫生室二级卫生网络功能,充分发挥中医药在初级卫生保健中的作用,满足广大农民群众对中医药防治疾病的要求,全面振兴我镇中医药事业,按照《x省农村中医工作先进县建设标准》,结合我镇的.具体情况,为创建全国农村中医工作先进市,几年来不懈努力,我镇中医药事业取得了长足的进步,现总结为以下几个方面。

  一、领导重视

  在县委县政府、县卫生局的正确领导下,我卫生院成立了由院长牵头的创建工作领导小组,将中医药创建工作纳入乡党委政府的重要议事日程,多次召开会议,由分管领导亲自落实。我卫生院也相应成立了振兴中医药事业工作领导小组,由院长x任组长,x任副组长,x、x、x、x、x等为成员。领导小组定期召开专题会议,并成立中医管理科和中医药适宜技术推广工作领导小组,研究部署振兴中医药事业具体工作,制定工作计划和措施,及时总结前段工作及安排下阶段工作,落实上级布置的任务。

  二、突出重点,形成特色,加强中医专科专病建设

  我院在巩固原有中医科室(内儿科、外伤科)的基础上,增设了针灸理疗科、中医骨伤科、中医糖尿病专科三个科室,分别由x、x、x医师负责。中医特色的专科专病建设使我院取得了较好的社会效益和经济效益,形成了院有专科、科有专病、病有专术、人有专长的中医特色优势。

  三、加强中药饮片质量管理,提高药品质量

  我院加强对中药房、中药仓库、中药炮制室的建设和管理,定期督查,保证中药饮片的质量。全年共抽查中药饮片和配方质量10次,未发现霉变虫蛀现象,中药处方调配未发生称重和药味错误。目前我院中药房有中药饮片369种,中成药137种,全院中药(含中成药)销售额占药品销售总额的40%以上。

医院年度总结11

  一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结

  一、政治思想方面:

  全科人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。积极参加一切政治活动。在今年5.12汶川地震后,全院医务人员积极响应团党委的号召,一方有难,八方支援,积极捐款捐物,奉献自己的爱心。以服务人民奉献社会为宗旨,全心全意为人民服务。

  二、强化科室人员职业道德和医德医风教育:

  在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一,努力改变“脸难看”、“惜话如金”的现象。为树立良好的行业风气,要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。

  三、以医疗为中心,努力完成科室各项工作。

  (一)加强行政管理,完善规章制度,提高办事效率。根据医院实际,对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习,使科室各项管理工作有法可依,规范进行。同时学习国家有关卫生工作的法律、法规,是工作人员熟悉掌握科室各项管理制度,并能正确使用和执行,一切按规定办事,克服人为因素,提高工作效率。

  (二)加强医疗管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作,重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查书写质量,查对制度,医师查房制度、分级护理制度,疑难危重死亡病人讨论、会诊制度,环节质量及各类管理制度的落实。进一步狠抓“三基训练”,提高医疗护理质量。

  (三)严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用,在认真做好科室日常质量监督检查的基础上,定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见。抓好急诊、输血、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的`管理,促进医疗质量稳步提高。

  (四)加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,规范医疗行为,做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等,尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。

  (五)提高服务意识,为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗服务。规范服务用语。继续开展“满意服务,从我做起”,实施“首问负责制”,杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。加强医患沟通,构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,合理检查,合理诊断,合理用药。对病人合理施治、合理用药,杜绝大处方,抑制药品费用增长,减轻病人医疗费用负担。

  (六)全年共收治病人xx人次,床位使用率x%。抢救危重病人x次,手术x人次,平产接生x人次。平均住院天数x天。

  四、存在问题

  1、由于新进人员较多,医疗技术水平有待提高。

  2、认真执行病历书写规范。

  3、加强业务学习和“三基”培训。

  五、改进的措施

  1、加快业务学习及临床进修人员,提高我院医疗技术。

  2、严格按照医院规章制度执行。

  3、加强院内会诊制度。

  一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

  六、今后的工作思路

  1、开展新技术、新项目。

  2、积极开展的院内病例大讨论的活动。

  3、注重医德医风等行风教育与建设。

  4、加强了科普宣传力度,针对常见多发病。

医院年度总结12

  今年,医院院感科在院长和分管院长的领导及指导下,根据今年院感科的工作目标及计划,开展了以下工作:

  一、加强医院感染病例上报工作

  认真贯彻国家卫生部院内感染控制标准及有关规定,建立健全院内感染病例的发现、登记、报告、分析及反馈,发现院内感染病例,立即按规定程序上报,及时进行隔离治疗,采取相应的防范措施,对出院病例,院感科进行不定期抽查,今年医院感染病例13例。

  二、加强医疗器械消毒管理工作

  严格遵照《医院消毒技术规范》,院感科每月对灭菌物品抽样做细菌培养,使无菌物品灭菌率达100%。

  三、加强抗生素合理应用

  按照卫生部抗菌药物专项整治的通知精神,院感科每月对全院住院病人及出院病人抗菌药物使用进行跟踪、调查并及时汇总、上报、反馈,为抗菌药物的合理使用提供重要的依据。

  四、加强病房消毒隔离工作

  对病房空气、物体表面、消毒液、医务人员手定期进行监测并抽查,对吸氧装置、雾化吸入器等尽量采取使用一次性,做到一人一用一消毒。

  五、加强手卫生

  院感科每月对各科室手卫生执行情况进行抽查及对医务人员手卫生进行考核,各科护士长负责检查指导,真正切断经医务人员手传播疾病之途径。

  六、加强重点科室规范管理

  规范各科室的`布局,清洁区、污染区、无菌区、标志清楚,分界明确,对重点科室的消毒隔离工作不定期督查,加强无菌观念意识,提高无菌操作技术,保证工作顺利进行,将医院感染隐患消灭在萌芽之中。

  七、开展目标性监测

  从1月起在外科开展I类切口(甲状腺、疝气)的目标性监测,每月汇总分析,无1例I类切口感染。加强医疗废物管理在垃圾的分类、收集、运送各个环节,严格按照医疗废物管理制度进行检查督导,实行严格交接,各坏节登记、交接、签名明确,各科室均有弹簧称,每科交接时称重、登记,医疗垃圾专管人最后统计,各个环节专人负责,出现问题,追查责任,院感科不定期对垃圾暂贮地进行检查,保证了医用垃圾不流失。

  八、加强对全院灭菌剂及消毒剂的监测

  院感科每月对灭菌剂进行采样,每季度对消毒剂采样,合格率在100%。

  今年进行了全院性的院感知识培训一次,开院感质量分析会议一次,较圆满的完成了今年的院感任务。

医院年度总结13

  危险化学品安全生产专项整治工作总结 为进一步做好全市危化品的监管工作,贯彻落实《关于开展全省危险化学品安全生产专项整治的通知》(苏安监〔20xx〕92号)精神的要求,我市高度重视,结合实际迅速部署,开展了全市危险化学品安全生产专项整治工作,并结合各地区前期的'打非治违专项整治活动进行情况汇总,具体情况汇报如下:

  一、高度重视,精心组织。

  接到苏安监〔20xx〕92号通知后,我局高度重视,第一时间印发了锡安监〔20xx〕63号文,针对所有企业专门制定了自查自纠表,要求企业认真排查存在的问题;并分别组织召开了由各地区安监部门相关负责人和各直管企业负责人参加的工作会议,制定工作方案,部署隐患排查治理制度、自动控制系统改造和运行、危险作业环节安全管理制度、危险化学品重大危险源安全措施、危险化学品输送管道安全管理等重点工作内容。

  各地、各直管企业能及时将本通知要求及时传达到所辖各企业,严格按苏安监〔20xx〕92号文的要求,认真组织,迅速对企业自身存在的隐患进行全面排查和整治,督促企业切实加强危化品的安全管理,采取有效措施消除事故隐患,进一步提高安全生产条件。并及时上报检查情况。

  二、强化督导,认真排查。

  在各级安监部门的督导组织下,全市危险化学品企业全面开展了隐患自查自纠工作。各直管企业共排查隐患198项,已完成整改180项,完成率90.9%,发现重大隐患一项,投入整改资金约587.5万元;其他各区的危险化学品企业共排查隐患20xx项,已完成整改1971项,完成率94.2%,未发现存在重大安全隐患,投入资金843.47万元;涉及危险工艺企业自动控制系统,应改造267家,已完成255家;重点监管危险化学品自动控制系统,应改造131家,已完成89家;安全仪表检测365家,检测合格率达到97.7%;涉及危化品重大危险源涉及企业152家,其中,一级企业37家,二级企业10家,三级企业54家,四级企业51家;穿越公共区域危险化学品输送管道总长度为15379米,输送的危险化学品有氢、氧、二甲苯、氮气。

  在检查中,各区安监局由领导带队,并聘请了市安委会专家组成员随行检查,重点针对隐患排查治理制度、自动控制系统改造和运行、危险作业环节安全管理制度、危险化学品重大危险源安全措施、危险化学品输送管道安全管理、零申报企业。

  三、协调配合,保持高压。

  今后,我市各级安全管理部门:

  一是要对各危险化学品企业排查出来的隐患进行跟踪和督导,确保各项隐患整改到位;

  二是要继续保持对危险化学品的高压安全监管态势,督促企业全面加强日常监管和应急管理等方面的安全工作,建立更加高效的风险管理和应急救援体系,严防各类事故发生;

  三是要从源头遏制事故发生,确保人民群众生命财产安全。

医院年度总结14

  财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了20xx年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。

  一、 把握经营状况,准确反映医院运营成果

  20xx年医院实现总收入xxx万元,其中实现业务收xxx万元,同比增加xxx万元,增长xx%,完成预算的xx %。其中:医疗收xx 万元,药品收入xx万元,其他收入xx万元。药品比例为xx%,同比 下降xx %。另,财政补助收入xx万元。业务支出xx万元,同比增 加xx万元,增长xx %。实现业务收支结余xx万元,增减xx万元。

  20xx年,医院门诊量达到xxxx人次,同比增加xxx人次,增长xx %,同期入院患者xx人次,增加xx%。门诊量大幅增加,使得住院患者量随之增加,医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加xx万元,增长xx%,住院收入同比增加xxx万元,增长xx%。其中住院医疗收入增加xx万元,增长xx%,住院药品收入xx万元,增减xx%。药品比例xx%,同比下降xx%。收入结构得到调整,利润率较高的服务性收入比例提高,提高了医院收入的实际收益水平。

  二、严格经济核算,准确分析经营成果

  做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的。参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目,如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。

  三、履行监督和控制职能,严格把关成本支出

  财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,最大限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的`情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义,因此,医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理,保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性,并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床积极开展业务,以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高,高值卫材使用量连年增加,致使卫材支出成本提高,对医院收支结构的影响较大,收支结构不够协调,医院未能达到效益最大化,利润率水平受到一定抑制。

  四、加强资产管理,核准医院资产

  财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。目前已对x辆汽车及1万元以下的报废资产完成了报废处理,共计价值xxx万元。通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。

  医院职工食堂和患者食堂外包前,财务处对其固定资产进行了彻底清查,保证医院资产不受损失,兼顾医院和承包人利益,使外包行为在平等互利条件下完成。

  五、严格执行物价政策,规范收费标准

  财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定,

  物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透明度,坚持执行价格公示制度,通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施,为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务,使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目,以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准,并在收费系统中编制收费编码,交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任,及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问,特别是做好对患者的解释说明工作,解除患者对医院收费存在的疑义,杜绝了因物价问题引起的纠纷。

  六、重视知识更新,提高业务水平

  20xx年起,我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习,已对新制度有了较深刻的认识,因此,在执行新制度的过程中,我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中,善于发现问题,及时找财务软件供应方加以解决,确保财务核算工作顺利完成,使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。

  为更好地进行财务成本核算,财务处会同绩效办共同到沈阳盛京医院进行学习,了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法,拓展了思路,为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。

  8月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。

  七、重视“三甲”复审,积极做好迎检工作

  20xx年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。

  八、医院为了增强医疗救治能力,提高技术水平,满足广大人民群众的需求,

  决定向银行借入贴息贷款xxxx万元用于建造新病房楼,利用外国政府贷款xxx万美元购置设备。财务处积极与银行和财政局沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发展建设、做大做强而努力。

医院年度总结15

  20xx年即将成为过去,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。

  一、脚踏实地,从护理基础工作做起

  首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:

  1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;

  2.每日静点取药,均由我们护理人员自己做,避免陪护来回取药,更好的照顾患者。

  3.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。

  二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞

  将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

  三、严格产房管理

  加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室,以达到标准要求。

  四、苦练技术,严把质量关

  针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,对操作项目,按操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程,完成继续教育及带教工作。

  五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作

  不断充实专科知识,派护士长到医科大学进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,完成继续教育任务,加强专科知识学习。加强实习生的带教管理,保证带教质量,完成带教任务。

  一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。

  跨越20xx年,我们即将迎来的是20xx年,是令人激情振奋的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员xx人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

  在政治思想方面,我们始终以”三个代表“重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的`政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。

  我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。

  公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心穿小鞋、抓辫子,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐。

  在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。

  工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为好的与坏的,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。

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