房地产销售年终总结范文
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的房地产销售年终总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
房地产销售年终总结范文1
20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰巨的市场环境下,越是能锤炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份欢乐,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的经历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时期做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,乃至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的爱好上了这份工作,同时也意识到自己的挑选是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊乃至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心情也越来越安静,更加趋于成熟。
在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐知道了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对五花八门的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗安稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技能
在培训专业知识和销售技能的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了工夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确切感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相干的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技能,这样才能与时俱进,才不会被时期所剔除。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不流露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要仔细和耐心,在全部工作当中,不论是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的条件涵盖了我们的努力与心酸。有时缺少耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户常常会针锋相对。其实,对于这种客户可能采取迂回、或以柔克刚的.方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关心不够。有一些客户,需要销售人员的时时关心,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎揣摩,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联系,时时关心,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌控先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20xx这一年是最成心义最有价值最有收获的一年,但不管有多杰出,他已是昨天它行将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,另外还要广泛的了解全部房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗语说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理建立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分中意,领导的关爱以及工作条件的不断改进给了我工作的动力。同事之间的友谊关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强健。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然获得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结与计划
一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技能上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、根据20xx年销售情形和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
2、针对购买力不足的客户群中,寻觅有实力客户,以扩大销售渠道。
3、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一位合格的房地产销售经理,能够在日益猛烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献!
房地产销售年终总结范文2
自20xx年月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回想这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满豪情的工作当中,对过去的一年做以下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和鉴戒不足
第一,作为一位20xx年入职的的公司新人,而且对的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,特别对项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的体会,边自己摸索合适自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的知道和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和掌控,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热情的集体、豪情的团队,成绩了对于我自己的自我超出
作为xxx中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时期表了一个企业的形象,因此鼓励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素养的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通和谐能力强、能够吃苦刻苦、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年年末,我共销售出住宅套,总销售万元,占总销售套数的%,并获得过其中个月的月度销售冠军。但作为具有年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够中意,期望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的仔细帮助下,我才能够很快的熟悉我们的项目知识,和了解房地产市场的情势。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一位作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的酷爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢乐淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的.企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即便作为一位普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、20xx年的销售工作情形
20xx年这一年是成心义的、有价值的、有收获的。月的成功开盘,使我们成为众所周知的高级项目,也是我们建立品牌形象的起点。期的项目全部销售,给我们期增加了很多信心,期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近个月的其它项目学习进程中,参观了市内的一些高级项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合高端项目产品越来也多的现状,让我更深入的认识到土地的特别性决定了它的不可复制性,以及特殊的潜质。
五、20xx年的挑战
在20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合的全部市场,压力依然很大。
第一,同比同档别墅项目,我们的价格优势并不明显。
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势。
第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。
虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益猛烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产销售年终总结范文3
20xx年是公司快速发展的一年,也是我在学习和管理销售方面获得长足进步的一年。在公司领导的英明指导下,在兄弟部门的大力配合和支持下,以销售工作为重点,带领xxx全部员工努力工作,锐意进取,奋发图强,勤奋尽责,美满完成了各项工作。现总结以下:
一、加强学习,领会精神,提高实行力。
随着公司业务的快速发展,公司的竣工建筑面积有所增加,这对我和所有销售团队成员来说都是一个很大的考核。为此,我组织班子成员学习了每次会议精神和公司下发的文件,深入知道了公司领导的指导和意图,提高了实行力。销售团队通过深入学习,统一了思想认识:公司经营管理是公司快速、健康、可连续发展的生命线,是公司获得良好经济效益的根本保证。“如果你不遵照规则,你就不会成为方圆。”没有严格的'管理制度和科学的管理思想,公司就没法正常运转。销售是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要环节,是实现效益、建立公司品牌的重要途径。成功的销售不仅能为公司创造良好的经济效益,还有助于提高公司的知名度和美誉度,带动业务的发展,实现资金的快速回笼,增进公司的良性运营。因此,我重视引导部门员工建立责任感、危机感、品牌感、大局感、效益感,坚决贯彻公司指导精神和要求。
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售工作。
上半年,我率先垂范,处处以身作则,把各项任务落实好。我坚持常常深入一线,冒着炎热的天气,考察广告情形;忙繁繁忙,与销售机构沟通,与外部相干部门和谐,帮助销售公司制定销售计划,全面监督市场运作。在我的领导下,团队成员积极工作,各项销售活动展开得很好。加大内外沟通和谐,积极为xxx门创造良好的发展空间,是销售总监的重要职责。我在工作中特别重视与其他部门的沟通和协作。本人积极与工程部沟通讯息,及时了解楼盘的施工进度及相干情形,及时安排广告宣传工作;全力配合财务部门,及时沟通财务信息,随时向业主索要购房款,并确保账户明细;认真配合物业公司,向业主宣传物业管理要求。
三、加强管理,重视团结,带好销售团队。
在工作中,我能摆正自己的位置,站在中层干部的角度看待问题,增进公司整体发展,坚决贯彻领导的意图,常常教育员工“有条件就去,没有创造条件也去”,引导员工端正态度,做到“只找成功的理由,不找失败的借口”,常常组织员工学习领导指导和公司文件,保证实行力的提高;我常常深入代理机构进行检查监督,及时转达上级指导精神,发觉问题及时提示,帮助他们制定销售计划,改进销售思路,协助他们健康发展。
不论是个人生活还是工作,都要努力营建团结互助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队的共同努力工作,打造一支敬业、蓬勃的销售团队。
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