年终总结

网格中心年终工作总结

时间:2024-01-15 11:40:30 晓丽 年终总结 我要投稿
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网格中心年终工作总结(通用10篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的网格中心年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

网格中心年终工作总结(通用10篇)

  网格中心年终工作总结 1

  20xx年以来,在街道党工委的正确领导下,网格中心突出重点,真抓实干,在社区网格化管理、房屋租赁管理和网格员队伍建设方面取得一定成效。人口信息采集和居住登记自主申报等多项业务考核均排在罗湖区前列,受到市、区主管部门的肯定。现将20xx年主要工作简要总结如下:

  一、20xx年主要工作成绩

  (一)社区网格化管理工作

  1. 建章立制,夯实“四实”信息采集工作。

  一是完善制度,以制度管人。为加强街道社区网格管理工作,提高社区网格员工作效能,网格中心根据上级部门的工作要求及《罗湖区社区网格员绩效考核办法》,按照公开、公平、公正的原则,每月对网格员进行一次考核。

  二是完善日常督导机制。街道网格中心工作人员成立专门工作的督导组,对各个社区工作站网格工作进行轮番检查、督导,督促网格员上门采集“四实”信息,现场指导网格员开展工作。

  三是建立每月检查通报机制。对各社区工作站的“四实”信息工作考核的结果通过OA系统、通报会等形式进行通报,好的给予表扬,差的点名批评,不留情面。

  四是建立约谈诫勉机制。对于工作成绩落后、不听从工作安排、出勤不出力的网格员,由工作站站长、街道社区网格中心负责人、街道社区挂点领导逐一约谈诫勉,屡教不改的报街道党工委严肃处理。xx年以来,人口信息采集48567条,注销53402条;法人信息采集1198条,注销1145条。

  2. 多管齐下,不断推进居住登记自主申报工作。

  为全面贯彻落实《深圳经济特区居住证条例》和《深圳市居住登记和居住证办理规定》,网格中心将居住登记自主申报工作作为网格工作中的一项常态化工作。

  一是加大宣传力度,营造自主申报氛围。在辖区人流密集点、各社区工作站宣传栏、各住宅小区适当点张贴海报,悬挂横幅,宣传自主申报的目的、意义及申报主体,增进广大群众对人口信息自主申报制度的认识,引导群众主动参与社会管理。

  二是业务培训,提升业务人员的业务水平。网格中心多次特邀罗湖公安分局黄龙泉警官莅临街道及各社区工作站指导居住自主申报工作,解决自主申报工作开展过程中遇到的难点问题,提升业务人员的业务水平,提高居住登记自主申报率。

  三是以行政执法为辅助,有效提升自主申报率。网格中心协助公安机关对未申报或者虚假申报居住登记信息的人员进行罚款并责令改正。今年以来,翠竹街道居住登记自主申报工作取得优异的成绩并居全区前列。

  3. 创新举措,深化网格信息分析,促进基层工作开展

  为充分发挥一线网格员的作用,使网格化管理所汇集的基层第一手信息为街道其他职能部门提供信息资源便利,提高工作效率,充分发挥网格化管理的效用,网格中心每一季度对网格化管理过程中所汇集的信息进行归类分析,包括人口信息、计生、治安隐患、安全生产和城区治理等信息,并形成图文并茂的分析报告与街道各部、办、中心、社区工作站等实现信息共享。

  4. 深入基层,开展调研工作

  为全面掌握各社区工作站的社区网格化进展情况,分析总结社区网格化实行以来存在的问题,进一步推进社区网格化深入开展,网格中心多次对各工作站的社区网格化工作情织座谈交流、走访等形式深入社区实地调研,对社区网格化实施情况进行全面深入的了解与掌握。

  (二)房屋租赁管理工作

  1. 抓紧抓好房屋租赁税代征工作。

  一是加强宣传,通过召开动员会,派发税务宣传资料等多种方式引导公民自觉缴纳私房税。

  二是加强协作,专人负责。针对辖区旧城改造、地铁施工、企业改制等一些情况,租赁所密切联系和发挥各社区工作站贴近群众、深入基层的优势,与各社区工作站共同抓好税收代征工作,形成齐抓共管的`工作局面。

  三是党员干部带好头,主动依法纳税。动员新村股份公司干部、党员做好表率,带头纳税,通过示范效应带动村民缴纳出租屋租赁税。网格中心的税收代征额为16208946元,其中税房税15976230元,印花税232716元,大幅超额完成区办下达给街道的任务。

  2. “三加一减”,优化窗口服务

  为配合群众办理好房屋租赁合同业务,让孩子们顺利入学,网格中心xx年3月27日至xx年3月31日采取了“三加一减”的便民服务举措。即通过加强宣传、加大人力、加长服务时间、减少办事时间,为辖区居民提供入学便民服务工作;今年来,街道窗口服务1326家企业,为提高工作效率,在条件允许的情况下,街道将企业办理租赁合同业务时间缩短至1至2个工作日,成功提高了131家企业的办证效率。街道秉着便民利民、以方便群众办事为目的,为群众提供优质、便捷的服务,也赢得了群众的高度赞扬。今年8月,网格中心收到辖区企业赠予的两面锦旗。截至目前,辖区房屋租赁合同登记(备案)5547份;居住证受理666份。

  (三)网格队伍建设

  1. 转作风,树形象

  一是不断改进工作作风,增强工作的主动性和责任心。网格中心的大事小情都通过集中讨论决定,做到工作步调统一,摒弃懒、散、惰不良的坏习惯,同时明确工作职责,落实工作责任。今年,网格中心制定了《翠竹街道xx年网格管理工作考核迎检方案》,召开了业务考核迎检动员部署会议,根据上级工作的部署及考核方案,查漏补缺、逐一对照、责任到人,网格中心上下一心,全力以赴,高标准、高水平地做好年底迎检工作;

  二是规范外在形象,塑造一支专业的队伍。通过统一穿着制服,佩戴标志标识,实现着装整齐、主动亮明身份的工作目标,便于群众参与到网格管理中,实现群众监督,规范网格员的用语、举止及工作责任。

  2. 督促新村社区信息采集外包服务,不断提升工作质量。

  按照区委、区政府关于全面推进社会建设“织网工程”的有关要求,网格中心继续积极探索社会管理创新的新路子,不断总结经验,结合城市综合管理,努力探索村民自我管理、自我服务、自我监督的“三自”社会管理创新,今年以来,新村人口信息采集12529人,注销14283人;法人信息采集131人,注销108人。

  3. 全面推行楼栋长制工作制度

  为进一步完善楼栋长联合会各项规章制度,网格中心通过召开翠竹街道楼栋长培训会,以培训学习、座谈交流的形式,使城中村楼长更加清楚自身的服务内容和服务方法,进一步加强自身服务意识和提高服务水平。今年以来,翠竹街道的492名楼长认真履行职责和义务,成功扮演了法制宣传员、邻里纠纷调解员、治安防范协管员、出租屋管理信息员、义务消防员,“五员于一身”的重要角色,在信息采集、安全、消防、卫生等方面起到了明显的成效。今年以来,楼栋长主动报送人口信息1683条,协助整改出租屋隐患问题65条。

  二、存在问题

  总结一年工作,虽然取得了不少成绩,但不足依然存在,主要表现在以下几个方面:

  1. 有个别网格员责任意识不强,对待上级布置的任务存在消极应付的心理。

  2. 网格队伍人手紧缺,新招人员因实践经验不足,业务能力欠佳,而难以独当一面,导致部分网格工作落后。

  网格中心年终工作总结 2

  上阶段,在区委、区政府的领导下,上地街道认真贯彻落实区委7号文件精神,紧紧围绕“成熟园区高尚社区”的发展目标,坚持“明智建设,睿智管理,仁智服务”的工作方针,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。

  一、认真学习,提高认识,统一思想

  区委7号文件下发后,街道工委召开(扩大)会议进行了认真学习和研讨;4月 6日,上地街道召开了工作大会;5月29日,徐永全副区长到我街道上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;7月 日,区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”,对街道副科以上全体领导干部进行了培训。通过以上措施,街道领导班子和全体工作人的思想基本统一到了区委、区政府的决策上来,为做好下一步的工作打下了坚实的基础。

  二、统筹协调,高起点谋划

  根据区委7号文件精神,结合上地街道实际,上地街道统筹协调,高起点谋划,制定了《上地街道关于落实xx区关于深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见的实施方案》。根据该方案,目前已完成了以下工作:

  一是将街道划分为 2个网格、56个网格单元,并确定了 2个网格的包格领导、格长和相关格员。

  二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会、并制定了《上地地区民主管理和监督委员会制度》、《上地地区管理委员会制度》和《上地地区联席会议制度》,成功召开了两个委员会第一次全体会议,街道统筹协调能力和整合地区资源能力进一步得到加强。

  三是落实了司法所、统计所属地管理工作,落实了城管监察分队属地管理相关工作,落实了派出所、工商所、交通大队、房管所、卫生监督站实行双重管理工作,明确了公安派出所所长兼任属地街道党工委委员。

  四是组建了街道联合执法队,并正式挂牌办公,开展联合执法工作。

  五是组建了十大工作组,确定了十大工作领导和信息员,并要求与 2个网格、56个网格单元实现无缝衔接。

  六是确定了9家委办局、街道各科室部门、各类协管员、社区自治力量下沉到 2个网格具体名单,并在 2个网格内进行了公示。

  三、网格化社会服务管理信息系统大、小、微循环运行正常

  一是社区网格微循环运转正常,7月 日正式上线运行以来,街道累计上报走访日志和社区民情 5 0件,网格平均数值均排在全区第六位,受到了区有关部门的表扬。尤其是八一社区、体大颐清园社区和东里第一社区积极填写上报工作日志,东里第二社区、西里社区和南路社区积极发挥自治力量有效对社情民意进行微循环处理,解决了部分社区居民反映的问题,希望其他社区网格向他们学习。

  二是街道网格小循环运行正常。 2个社区网格与街道十大工作组有效衔接,7月 日正式上线运行以来,街道网格小循环共处理 3个案件,解决了部分社区网格反映的`问题,其中社会稳定工作组和城市管理工作组处理案件较多。

  三是区级大循环目前还没有案件,有待在下阶段的工作中改进。

  四、圆满完成了xx年网格化社会服务管理绩效考评工作

  根据《xx区网格化社会服务管理工作考评办法(试行)》的相关要求,完成了 2个社区网格对所属格员的绩效考评工作;完成了街道职能科室、各部门和服务对象、第三方评估单位对社区网格的绩效考评工作;完成了地区民主管理和监督委员会对属地专业部门派驻机构的绩效考评工作;协助完成了街道对相关委办局的绩效考评工作。

  虽然取得了一定的成绩,但是与区委、区政府的工作要求和辖区群众的希望相比,还存在不少问题和不足。

  一是对网格化工作认识程度还有待提高;

  二是充分发挥整体联动作用还有待提高;

  三是当前街道和社区层面网格专职人员短缺,技术手段还相对落后。

  下阶段要在上阶段工作的基础上,进一步提高认识。统一思想,按照街道工委、办事处的统一安排,继续全力推进网格化社会服务管理工作。

  一是组织实施街道和社区层面的全员培训计划,进一步提高认识,转变观念和工作方式,将街道全体干部和社区工作人员的思想统一到区委、区政府的决策上来。

  二是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”;一般问题均要求通过xx区社会服务管理信息系统解决,确实难以解决的问题通过传统的电话、传真等方式解决。十大工作组要充分发挥作用,对社区网格上报的问题、系统派遣的问题要切实加以解决,十大工作组信息员每天要登录系统,并将解决情况上传。

  街道各科室部门要充分发挥作用,要认真研究切实解决十大工作组派遣的问题,要加强对二级协管员的日常管理和绩效考核,同时要加强对三级协管员的业务指导力度。各社区网格要充分发挥作用,实行格长负责制,各社区网格格长要切实负起责任,邀请街道包格领导参加,适时开好第一次网格力量全体会,在会上要进一步明确各自的职责,并提出具体工作要求,平时有问题要及时与相关网格力量沟通,要求其尽快解决问题;要充分发挥格长助力作用,做好社区网格微循环的各项工作;目前根据区政府文件要求,街道正在整合各类协管力量,并明确二、三级网格协管员具体名单,明确后三级网格协管员将有社区网格负责日常管理(包括日常考勤管理)和绩效考核,并与三级网格协管员的月绩效奖金挂钩,为此,各社区网格要严格三级网格协管员的日常管理和绩效考核,并充分发挥他们的作用。

  三是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心,为街道网格化社会服务管理工作打下基础。

  四是进一步提高信息化水平,集中实现每个社区网格的社管通配备不少于4部,机关全体工作人员配备社管通,配备后各科室部门和各社区网格要加强对社管通的管理,同时充分发挥社管通的作用,提高使用效率;同时,结合上地街道实际,街道将制定“一系统、多中心”的综合信息系统建设方案,并逐步实施。

  五是全力做好今年全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。根据《xx区网格化社会服务管理工作考评办法(试行)》的相关要求,完成各项绩效考评工作

  网格中心年终工作总结 3

  一、领导重视,机构健全

  为了不断提高群众对网格化服务管理工作的知晓度和参与度,镇领导高度重视,根据工作需要成立了以党委副书记为组长,分管副镇长为副组长,各联村干部为成员的网格化管理宣传工作领导小组。领导小组下设办公室在党政办,具体负责网格化管理宣传工作的组织协调。各村(社)及时成立了组织机构,并迅速开展了此项工作。通过健全组织明确了解职责,确定专人负责,同时把各项工作分解到各个村,镇村干部共同配合,形成了一个良好局面,为网格化管理宣传工作的开展奠定基础。

  根据“属地管理”的原则,按照“一行政村一网格”的基本块划分方法。各组要提供“定期+按需”的长期服务,根据村民的需要积极为民办事,通过下村走访联系民情,掌握动态,根据责任分工落实办理人员,并对办理结果进行记录。同时做好各项基础工作,由网格员记录群众的各项诉求,村两委协调处理,及时汇总后报镇相关负责人进行统一登记。

  二、宣传到位,氛围浓厚

  (一)镇相关领导组织各村(社)两委干部及群众代表和网格化管理员召开网格化管理宣传工作动员会,及时传达上级文件精神,具体部署迎检工作。各村(社)及时召开了村民代表会和户长会,宣传网格化管理工作的相关知识,努力做到家喻户晓。

  (二)在集镇led显示屏上宣传网格化管理工作的相关内容,并在各村(社)村务公开栏上粘贴网格化管理宣传工作的'资料,同时向各村村民发放宣传资料6000余份,引导群众积极参与配合相关工作。

  三、工作实效

  通过这一段时间开展网格化组团服务工作,虽然还不是很深入,但已取得一些成效:

  一是通过区块划分,有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用,从源头上化解矛盾纠纷。

  二是进一步联络了干群感情,营造了良好氛围,我们要求各网格服务团队多走访农户,既了解农户的诉求也联络了感情,便于工作的开展,通过走访,与村民面对面的交谈,向村民进行法律法规的宣传,提供必要的帮助,了解群众的生产生活中的困难,及时提供必要的帮助,密切了干群关系。

  三是以网格化管理、组团式服务为契机,促进特殊人群的管理工作进入新模式。在网格层面,每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职,主要负责特殊人群日常服务管理。

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  根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,嫩水社区根据自身实际情况,科学地划分为26个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

  1、网格长加强业务学习,提高服务质量。

  为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的`部门对接,跟着老师学。

  2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

  网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  3、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

  网格化管理工作开展以来,嫩水社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

  网格中心年终工作总结 5

  随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况总结如下:

  一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

  1、建章立制。

  我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

  2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20xx年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的.基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

  3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方法成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

  二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

  1、网格化管理的运转方法。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即:

  (1)综合服务管理站(社区服务中心);

  (2)综合服务管理网格(分片管理);

  (3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。

  2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。

  3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。

  (1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;

  (2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;

  (3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,主动参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁认识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

  网格中心年终工作总结 6

  今年来,在街道党工委、办事处领导的高度重视下,在第一书记、社区工作站站长的正确带领下,社区全体工作人员团结一致、群策群力,以切实服务居民群众为己任,任劳任怨、不畏艰难,以极强的责任感,全身心投入到各项工作中去。全力完善落实社区体制改革,紧紧围绕社区织网工程网格化综合管理,进一步加强基础信息采集工作;计生、安全、城管、社会事务等各项工作均取得较好成绩。

  根据社区体制改革精神,社区全面开展织网工程网格化管理工作。社区共划分为18个网格,一格一员。今年来,在第一书记、站长的正确带领下,正、副网格长具体抓落实,切实抓好社区基础信息采集工作。今年来,社区采集新增人口9905人、注销人口8810人、走访57187人;采集新增法人308家、注销法人20家、走访913家。主要措施如下:

  1、弹性上下班,加强考勤。根据社区居住人员特点,将网格员每周一至周四的上班时间调整为下午2:00-晚上9:00,重点利用晚上时段上门采集信息,提高工作效率。同时,安排副网格长负责考勤,提高网格员纪律性。

  2、每周例会制。每周五组织召开网格员例会,网格长统计出每位网格员当周的采集数据,以数据量的大小为排名,形成表格发给每位网格员看,让他们对自己本周的工作数据心理有数,起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时小结本周工作情况,部署下周重点工作。

  3、以老带新,共同进步。俗话说“家有一老,如有一宝”,社区的几位老同志,就如同社区的几块宝。他们不畏辛劳,踏踏实实上门采集各类信息,默默耕耘着自己的一亩三分地;同时起到模范带头作用,为年轻人树立起良好的榜样,时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们社区的口号是——不让任何一个网格员掉队!

  4、调动有效资源为我所用。要求网格员将各自片区的管房人(业主)电话录入手机通讯录,加强与管房人(业主)的交流联系,尽量与他们建立起良好的朋友关系,以便有租户变动时为网格员提供及时的信息,确保不漏户。

  通过采取各种有效措施,社区基础信息采集工作得到进一步加强。在今年迎接市、区的考核中,社区均取得较好成绩,特别是今年5月份社区代表街道迎接市相关部门的考核,信息采集率为99%、未注销率为0.95%、信息正确率为100%,取得了令人满意的.成绩。与此同时,街道网格中心每月的考核,社区各网格成绩也是名列前茅。

  20xx年,社区将继续以服务群众、方便群众为宗旨,进一步深入推进社区体制改革,切实做好如下几项重点工作:

  (一)网格化管理工作:

  1、继续加强网格化管理,切实提升管理服务水平;

  2、重点抓好各项基础信息采集工作;

  3、以量化考评为依据,做好网格员队伍的管理工作。

  (二)计生工作:

  1、继续做好常态计生全员人口系统各项信息的录入、更新工作;

  2、大力宣传各项计生政策法规,以利益为导向,加强管理、控制政策外生育及怀孕,加强孕情监测和孕情跟踪力度;

  3、加强药具发放管理和指导使用工作,做好药具发放登记;

  4、提高避孕率、查环查孕率,加大清理四术库存力度,特别是重点难点对象;

  5、加强计生宣传教育工作,帮扶计生困难户,确保计生政策深入民心。

  (三)维稳、安全工作:

  1、继续做好综治维稳方面的工作,维护社区和谐稳定;

  2、继续落实做好日常安全巡查工作,及时消除安全隐患;

  3、组织开展消防安全演习,加强义务消防队员的安全应急技能;

  4、组织安全生产知识培训,提高社区居民群众的安全生产意识。

  (四)城市管理工作:

  1、加强城市卫生管理工作,明确工作职责,落实好“门前三包”制度;

  2、督促保洁公司对村内环境卫生保洁、垃圾桶冲洗清洁等,定期灭鼠、杀虫工作的监督,全心全意为社区群众服务。

  (五)社会事务:

  1、协助组织好60岁以上老人的体检工作;

  2、配合社会事务科继续为社区低保户、低保边缘户及重大疾病者等做好服务工作;

  (六)组织工作:

  1、开展党员志愿者活动、书记项目(民间手工艺交流平台)、党建活动、党建认领项目等;

  2、跟进家园网、子网,qq群,微信,微博等宣传媒介,宣传党建工作;

  3、继续做好党费收缴工作;

  4、组织开展传统节日慰问老党员活动。

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  20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。

  1、进一步加强党建工作。通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。

  2、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的'简化程序,方便居民。

  3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。

  4、其他方面。卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。

  网格中心年终工作总结 8

  今年以来,我镇在保障综治(网格)中心顺利运行、落实网格员四大类27项工作职责、保证各项基本工作任务完成的基础上,积极推动网格化服务管理能力提升,组织网格员参与人口信息管理工作、扫黑除恶宣传工作等,增强了网格化服务管理实效。现将相关工作总结如下。

  一、主要工作措施

  (一)提升网格化服务管理能力。

  一是按照《蒲江县关于开展“网格化服务管理能力提升”活动的实施方案》(蒲政法委〔20xx〕12号)文件要求,通过集中和常态化两种不同的形式开展了“大走访、大排查、大宣传、大化解”工作,入户走访排查矛盾纠纷,发动群众参与宣传,并针对排查出的矛盾纠纷进行调解、跟进,为各办所矛盾纠纷化解工作打下一定基础。

  二是通过自主出题模拟考试、日常学习、集中培训等,组织网格员参与蒲江县“大比武”活动,并取得优异成绩。我镇网格员总体平均分89.8,获得全县平均分第一名。其中,一等奖2名,二等奖9名,三等奖6名。

  三是规范网格员行为,在上级制度基础上完善了一系列网格员管理考核制度,通过开展系列培训全面提升网格员服务实战实效的能力水平,建立起了一支业务达标、工作规范、形象良好的网格员队伍。20xx年,共组织集中会议、培训约20次,下村指导100余次。

  (二)保障综治(网格)中心顺利运行。

  一是落实了专人对大联动、网格、雪亮工程、会议系统等电脑系统进行日常监管考核。20xx年,我镇共新增并处理网格事件25000余条、微信事件1800余条,发放微信线索奖励金8900余元。每月各系统账号登录率均达到100%。实现了对特殊人群进行每月每人不低于4次的走访,走访率达到100%。及时对特殊人群每月进行走访,走访比例达100%。

  二是利用电信雪亮工程障碍报修平台、QQ群、微信群实现综治中心、运营商、网格员三方的24小时即时报修交流,最大限度地保障雪亮工程日常运行,累计通过障碍报修平台报告故障66次,通过QQ群、微信群报告障碍30余次,并根据我镇实际对雪亮监控点位设置进行了6次调整。

  (三)夯实人口信息工作基础。

  一是加强培训,指导村(社区)干部、网格员配合镇派出所开展“一标三实”“双清”等数据采集核实工作,累计召开培训会约20次,保质保量地完成了工作。

  二是加强房屋公示,镇人口办统一制作了144家10人以上用工单位“一牌”、小区房屋公示图、小区院落网格员公示牌,已实现标牌公示100%覆盖,并及时进行更新维护。

  三是加强核实,组织网格员对全镇“一标三实”“双清”信息进行了集中清理完善,统一制作了门楼牌号并进行张贴,特别是场镇、工业园区及其他主要地段的信息数据、未命名道路(小区)等,夯实了我镇人口信息工作的基础,确保了工作顺利推进。

  (四)发挥网格员标兵示范引领作用。通过对全镇网格员进行考核评估,筛选出一批思想素质过硬、系统应用熟练、业务能力强,深受群众信任和领导同事认可的'网格员,以及一批干群关系和谐、网格工作成效明显、群众认可的网格,参与蒲江县“双十佳”评选。经评定,我镇2名网格员、2个网格分别获得“十佳网格员”和“十佳网格”称号。并以此鼓励发动全体网格员积极开展工作,起到了以点带面的标兵示范引领作用。

  (五)深化网格员三方共管模式。继20xx年实现第三方公司、镇综治(网格)中心、村(居)民委员会三方共同管理网格员的模式后,今年,我镇着力深化三方共管模式,按照公司绩效考核、工资福利发放为主,镇中心业务指导监管为主、村社工作指导为辅的原则,探索提高网格员工作积极性、提升网格工作实效、严格工作考核的新方法,取得了明显成效。

  二、存在的问题

  一是群众知晓度有待提高。通过前期宣传,我镇群众对网格工作及网格员的知晓度已有大幅提升,但部分网格员工作时未表明网格员身份,导致群众“认识网格员但不知道其身份和职能”的情况,既不利于日常工作的落实,特别是人口信息采集和特殊人群走访等重点、难点工作的开展,又导致群众对网格员信任度、配合度降低。

  二是系统数据之间缺乏关联性。系统间,包括系统内部模块之间数据关联性不强,存在数据不统一、缺乏逻辑性等问题,一方面是由于网格员不重视、不清楚工作,另一方面是由于系统模块更新频繁,应用不及时。

  三是人口信息工作推进缓慢。网格员认识不足,存在数据重复、错采漏采等情况,准确度不高;对网格员的工作安排缺乏长期计划性,间接影响了工作推进速度;人口信息采集维护主要是由派出所向网格员分派任务,网格员工作缺乏主动性。

  三、下一步工作计划

  一是深化宣传,树立网格员立体全面的形象。以家庭为单位,继续发放网格化服务管理联系卡,积极组织网格员参与各项活动,利用微信、QQ等向群众普及网格员定义、职责、网格工作模式、网格工作成效等,改变群众对网格员和网格工作的单一刻板印象,营造浓厚的舆论氛围。

  二是要加强日常监管,细化职责分工,深化考核机制,加强与寿安派出所、蒲江县保安公司部门的协作,严格考核。

  三是加大培训力度,强化网格员指导培训,采取集中培训、针对性培训、一对一培训等方式,针对网格不同基础情况,提出不同工作要求,打造特色网格,邀请业务部门参与到培训中来,进一步提升网格员工作水平。

  网格中心年终工作总结 9

  一、引言

  随着2023年的结束,网格中心的工作也迎来了年终总结的时刻。过去的一年,我们面临着诸多挑战,但也取得了不小的成绩。在此,我将对过去一年的`工作进行全面的回顾和总结。

  二、工作内容概述

  1、网格系统优化与升级

  2、社区服务整合与拓展

  3、网格化管理培训与推广

  4、数据分析与决策支持

  5、突发事件应对与处理

  三、重点成果

  1、网格系统覆盖率提升至XX%

  2、社区服务满意度提升至XX%

  3、成功举办XX场网格化管理培训

  4、为政府决策提供XX次数据支持

  5、高效处理各类突发事件XX起

  四、遇到的问题和解决方案

  1、网格系统稳定性问题:通过技术升级和定期维护,确保系统稳定运行。

  2、社区服务资源不足:与更多社会组织合作,整合资源,提升服务质量。

  3、培训推广难度大:采用线上线下相结合的方式,提高培训覆盖面和参与度。

  4、数据安全风险:强化数据加密和备份措施,确保数据安全。

  五、自我评估/反思

  在过去的一年中,我们取得了一定的成绩,但也存在许多不足。在未来的工作中,我们需要进一步加强团队协作,提高工作效率,同时也要注重员工个人成长和福利待遇。

  六、未来计划

  1、深化网格系统改革,提升服务效率。

  2、加强社区服务创新,满足居民多元化需求。

  3、完善培训体系,提高员工专业素养。

  4、优化数据分析与应用,为政府决策提供更有力支持。

  网格中心年终工作总结 10

  一、引言

  随着2023年的结束,网格中心的工作也迎来了年终总结的时刻。过去的一年,我们面临了诸多挑战,也取得了一定的成绩。在此,我将对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。

  二、工作内容概述

  1、网格化管理系统的优化与升级

  2、社区服务项目的开展与推进

  3、网格员队伍的建设与培训

  4、居民需求的收集与反馈

  5、跨部门合作与资源整合

  三、重点成果

  1、网格化管理系统的成功升级,大大提高了工作效率。

  2、社区服务项目得到广大居民的认可与好评。

  3、网格员队伍整体素质得到显著提升。

  4、有效收集和反馈居民需求,推动了社区服务的精准化。

  5、与其他部门建立了良好的'合作关系,实现了资源共享。

  四、遇到的问题和解决方案

  问题:网格化管理系统的初期使用存在困难。 解决方案:组织专业培训,加强实践操作指导。

  问题:社区服务项目推进过程中遇到资金和人力不足。 解决方案:积极争取政府和社会资源,实现多渠道筹措。

  问题:部分居民对网格化服务存在疑虑和误解。 解决方案:加强宣传和沟通,提高居民对网格化管理的认知。

  五、自我评估/反思

  在过去的一年里,我们取得了一定的成绩,但也存在许多不足。在系统升级和项目推进方面,我们还需要进一步提高专业能力和管理水平。同时,对于居民的需求和反馈,我们应更加敏锐地察觉和响应。

  六、未来计划

  1、对网格化管理进行持续优化,提高服务质量。

  2、拓展社区服务项目,满足居民多元化需求。

  3、加强网格员队伍建设,提高整体素质。

  4、深化与其他部门的合作,实现资源共享和优势互补。

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