年终总结

人事年终工作总结

时间:2023-06-14 07:58:33 年终总结 我要投稿

人事年终工作总结范文(集合15篇)

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的人事年终工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

人事年终工作总结范文(集合15篇)

人事年终工作总结范文1

  从我加入到人力资源部以来,我感到收获很大,也很荣幸本人参预了人力资源部成长的历程。我看到人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在慢慢得到体现。

  基于本人的工作职责,为了能更好地做好以后的工作,现总结今年的工作状况如下:

  一、整理公司员工档案

  对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的.分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。关心上级把握人力资源状况。填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。

  二、办理公司员工劳动合同

  负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,时常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、出具考勤报表

  结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员争辩后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间时常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  四、完善公司的奖罚制度

  执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上消逝较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩处,并对当事人进行了思想训练。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩处,均熟识到了自身的错误。

  五、关心做好聘请与任用的具体事务性工作

  包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等。

  对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

  20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部确定支配并实施好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。 最终,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

人事年终工作总结范文2

  在公司领导的关心、支持下,以及各部门的大力配合下,行政人事部按照公司发展战略目标,努力服务于生产经营,适时调整招聘、用工管理思路等。现将主要工作汇报如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、规范人事档案管理:

  (1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

  (2)、办理公司新进、离职社会保障服务平台,通过12333实现网上办公手续。

  (3)、办理了外来从业人员,参保手续。完成5年过渡期缴费工作。

  (4)、及时做好档案材料的收集、归档,完善档案整理。

  2、招聘:

  根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如发布招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才。

  3、严肃劳动纪律:

  (1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

  (2)、严格考勤制度责任的落实。

  (3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,

  又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

  6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

  7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

  8、宣传和培训工作

  二、行政、办公室事务方面

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  2、根据领导意图,起草工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

  3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

  4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

  5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

  6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

  7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

  9、公司总务工作,做好后勤保障。

  10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

  11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

  12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工

  作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

  13、公司各种表格管理。

  14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

  三、20xx年计划及建议

  根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

  一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的.典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。

  3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

  4、完成日常人力资源招聘与配置。

  5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工管理等。

  6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

  7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

  8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。

  既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  四、建议

  行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以恳请领导与各部门予以协助及配合支持。

人事年终工作总结范文3

  光阴似箭,岁月如梭,转瞬进入xxx公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的高校生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的幻想,我始终在不断的奋斗着。

  我是20xx年2月14日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,依据领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和关怀,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺当的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体缘由退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开头接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热忱的鼓舞和关怀,我才鼓起士气在这个岗位上坚持了下来。

  回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关怀和关爱下,这些念头也只是一闪而过,由于最初的幻想始终在引导着我,这么多关怀我的人在鼓舞着我,我不能放弃。下面就将20xx年的主要工作状况总结如下:

  一、适应从同学到职员的角色转变,在不断的学习和实践中把握工作的基本技能和学问

  2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开头了从同学到职员的角色转变。在学校只是学过理论学问并没有切身实践过,感谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我时常把自己放在公司的角度来反思自己,端详自己,看自身力气和素养的提高幅度能不能适应公司进展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开头,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必需在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的力气,增加对本职工作的胜任力。

  二、怀有感恩的心,用主动的心态来工作和生活;工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽视了质量,消逝了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽视了其他事情与此事的关系,造成前后冲突或者数据不符。假如不是领导及同事们准时为我指正,生怕到现在我也不自知而无法提高自己,感谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我慢慢熟识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会诞生活的真味道。并且要用主动的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。

  三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热忱

  俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,假如说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成特殊不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了留意自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开头时,并没有留意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。

  四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案

  在总经理的支配下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的`设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司全部员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由询问了一些学长和老师,最终为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步最终迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的关怀。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完善。

  回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简洁,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理力气上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素养上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

  在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素养再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力气。

人事年终工作总结范文4

  我工作至今已经满一年了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职一年来的工作,做出如下总结:

  一、展馆相关事务

  前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;与xx经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;每天提前到场查看当天的工作进展状况。配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的'摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。

  二、人事专员工作

  拓展招聘渠道:通过网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。

  三、招聘工作

  对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。建立有效的人才库对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用。在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

  四、工作体会

  来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

  今后我会对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。

人事年终工作总结范文5

  今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。

  一、人事管理方面

  1、制定并落实相关人事管理制度

  初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

  2、归档人事档案

  我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待20xx年行政人事工作总结工作总结。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

  3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

  由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

  4、招聘新员工

  根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的'求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  二、行政工作方面

  1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

  和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,(公司新员工工作总结)工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜

  2、为公司领导办理出国签证

  3、其他行政工作

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担力所能及的工作。

  最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好 !

人事年终工作总结范文6

  20xx年度人事部工作总结 时光飞逝,20xx年已经变为历史,新的一年已经开始。不知不觉,商场已经开业三个月了。在这三个月里学到了很多知识,为了更好地完成本职工作,总结经验,扬长避短,提高自身业务能力,现将工作情况总结如下:

  1、储备人才

  招聘工作 自20xx年xx月xx日商场开业以来至今,办理入职人员198人,办理离职人员93人,储备人才20人,为公司招聘相关人才,保证用人部门的正常工作需要。人事档案的归档工作,健全人员档案,补充缺少的信息。为员工办理人身意外伤害险,为员工和公司减轻意外负担。

  2、 完善和整理公司规章制度

  严格执行考勤制度,规范员工的行为举止,日常巡场监督检查员工的工作状态,确保商场的正常运营。检查商场内设施的完好性,出现异常及时通知相关部门。协助信息部制作考勤,力争做到无差错。

  3、商场活动

  配合商场各项活动, 组织人员下乡宣传,确保将发放的活动DM单发放到位,为商场活动带来人气。每周例会的会议纪要,跟踪会议落实情况,完成领导安排的临时工作。

  4、存在问题自评

  自觉开展工作的力度、深度不够,主动性差。在以后的工作中要更多的主动的去开展工作,做好各部门之间的协调工作。

  执行公司各项规章制度仍需进一步加强。规章制度纸上谈兵,当作摆设,需要的.是执行落实,吸取之前的工作经验,在以后的商场管理上加强各项制度的监督执行。

  加强商场各部门的培训工作,不断提高员工的职业素质,让员工更深入的了解本职工作的岗位职责。

  由于缺乏工作经验,工作方法上有许多不足,需进一步改善,加强学习,积累相关工作经验,向更高的工作高度挑战。

  经历了商场开业初期的筹备工作,到商场正式运营三个月,在这三个月的时间里,让自己对这份工作有了更深的了解。只有不断的学习才能做好工作,为公司的发展尽自己的一份力。

  20xx年工作计划

  转眼间又进入了新的一年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年,在总结过去的同时也要对新的一年有一个好的工作计划,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、 做好制度建设,逐步完善商场管理制度,加大力度狠抓商场制度,加强执行监察工作,全面规范商场的各项管理工作。

  二、 强化部门内部培训,提高员工的自身素质,提升部门的综合素质,打造一个正规的、优秀的商场团队。

  三、 完善人事档案,强化管理。进一步将人事档案做到标准化、规范化,全面对档案进行收集、整理、鉴定和保管。准备对未整理的档案进行收集,对新档案及时归档。

  四、 积极配合公司各项工作,合理安排人员分工。确保公司各项工作的顺利完成。

  新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我会努力提高自身工作能力,以满足公司和自身发展,更要在日常工作中体现自己的价值,与兄弟部门共同努力,与商场共同成长。

  蓝天下商业广场人事部

  20xx年xx月xx日

人事年终工作总结范文7

  20xx年是学院取得快速发展的一年,在校学生人数大幅度增加,教职工队伍不断壮大,管理体系日臻完善,人事处作为学院人事管理的职能部门,承担着人才引进、培养、开发、选拔、激励、考核等职责,为学院发展提供人才保障。

  一、20xx年度年终工作总结

  1、加大人才引进力度,提供人才保障,确保学院各项工作高效运转

  人才,是学院的生命线,如果没有一支高素质的教职工队伍,学院要想取得健康、稳步、快速发展,无疑是一句空话,学院的发展,需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次,其中XXX现场招聘30次,XXX人才市场6次,中高级人才市场、大型招聘会7次,报纸媒体上招聘2次,橱窗招聘3次,同时在学院网站上常年招聘。

  全年我们共引进各类人才XXX名,从岗位结构上看,专职教师XXX名,外籍教师XXX名,辅导员XXX名,行政人员XXX名,后勤服务和教学辅助人员XXX名;从人才层次上看,具有研究生学历的XXX名,中级职称XXX名,占总引进人数的XXX%,教学人员、行政人员100%具有本科以上学历,教职工整体素质逐步提高。各类人才的引进,为学院发展注入了新鲜血液。

  另外,我们在外聘教师的聘用上,注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年,我们共增加聘用外聘教师XXX名,其中副高职称XXX人,占XXX%;讲师职称XXX人,占XXX%,外聘教师队伍整体素质也逐步提高。

  2、加强员工培训,提高员工整体素质

  在员工培训方面,我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则,注重实际操作技能和专业技能方面的培训。

  在内部培训上,我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份,我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订,8月底管理制度下发后,我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训,另一方面由我们人事处组织,先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训,并对部分岗位人员进行了考试,取得了很好的效果。

  在外部培训上,我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了XXX名教师参加了教师资格认定岗前培训,XXX名教师参加了高校教师进修班,部分专业骨干教师培训等。

  3、建立考核机制,强化考核职能,充分发挥人事决策作用

  (1)是加强学年度和年终考核工作,今年5月份,组织开展了20xx年度考核工作,为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份,我们又根据新修订的考核制度,创新考核办法,注重量化考核,从形式上分岗位进行考核,从内容上强化关键绩效指标的考核,力求考核更科学、公正。

  (2)是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上,我们遵循“严进宽出”的原则,严把招聘关和试用关。我们及时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态,及时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度,9月份,我们对新聘的几名处室负责人进行了考核,为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核,确保了人才引进的质量,在今年下半年新引进的人才中,关键岗位人员的离职率基本为0。

  (3)是及时搜集员工的工作绩效信息,为员工考核提供参照资料。

  4、完善教职工福利和奖励制度,建立长效激励机制

  在教职工福利方面,今年,除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外,全部办理了社会“五险”。另外,我们及时做好员工福利的发放工作。

  在教职工奖励方面,我们加大了奖励力度,延伸了奖励内容,创新了奖励方式,建立起一种长效激励机制。今年11月份,我们相继出台了《论文奖励办法》、《员工培训费用报销办法》等。

  5、做好教师专业技术职务评定工作,完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度

  今年下半年,我们共办理了XXX名教师的转正定级工作,目前,已有XXX名教师取得助教任职资格;同时,根据省教育厅的要求,积极组织教师专业技术职务的申报工作。

  **月份,我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作,经过个人申报,所在系(部)推荐,人事处审查,职称评审委员会评审,今年共有XXX名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则,我们又对我院XXX名中级以上专业技术人员进行聘用,同时颁发聘书。

  6、规范劳动关系管理,夯实人事基础工作

  员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作,逐步规范和完善,人事基础工作更加扎实、细致,本年度,未出现一起人事纠纷,投诉现象也很少发生。

  在合同管理上,今年,我们共签订劳动合同XXX人,其中与学院续签合同XXX人,新签合同XXX人,与后勤服务公司新签合同XXX人,真正做到人人有合同,规范了劳动合同管理。同时,在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面,也全部签订了协议。

  在员工档案管理上,我们一方面与安徽省人才市场建立联系,做好新老员工原始档案托管工作,目前,已有XXX名员工档案关系转入我院;另一方面,加强员工内部档案的建立健全工作,丰富员工信息资料,提高员工内部档案的利用率,为人事管理做好服务。

  7、努力完成上级相关部门下达的工作任务

  **月份,配合完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构20xx年度检查工作;*月份,完成了20xx年度残疾人就业年审工作;**月份,完成了20xx年社会保险缴费基数申报和稽核工作;**月份,完成了高等职业院校人才培养状态数据采集平台填报工作;**月份,配合完成高等院校档案检查工作。

  二、存在问题

  1、人才层次低,结构不合理

  从整体来说,学院的人才层次低,具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏,具有研究生学历的专任教师(含辅导员)所占比例不到16%;从年龄结构上看,毕业2年以内的专任教师占了很大比例,整体趋于年轻化,教学经验和教研能力都严重不足。

  2、缺少人力资源规划,在人才引进上疲于应付,人才储备不足

  在人才引进上,我们总是在“救火”,一旦出现员工离职,立马需要组织招聘,往往在短时间内又招不到合适人选,缺少必要的人才储备。今年下半年,由于学生人数的大幅度增加,对教师岗位人数的需求增大,为了能够保障教学正常运行,只能通过降低岗位要求的办法来招聘,造成新聘教师的整体素质不高。

  3、培训工作开展不深入

  今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一,只是侧重于在实际操作技能和专业素质方面,在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的`培训较少,培训工作开展的不够深入。

  4、和各部门的沟通不够

  由于过多地忙于日常事务性工作,平时和各部门的沟通不够,未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。

  5、人事基础工作不够扎实

  人事工作是一份非常精细的工作,每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年,由于审查不严,造成有2名员工提供虚假资料获得聘用,产生了不好的影响。另外,员工基本信息资料还不够完善和健全,人员进出流程还不够顺畅。

  三、20xx年工作重点

  1、做好人力资源规划,加强人才储备

  凡事预则立,不预则废。变被动为主动,变“救火”为“防火”,改变以往在人才引进上疲以应付的局面,提前做好岗位需求预测,加强人才储备工作。同时做好岗位分析,合理配置人力资源,优化资源配置,建立一支高素质的人才队伍。

  2、加强培训工作,完善培训体系

  在培训内容和形式上力求有所创新,从形式上,采用拓展训练、开展系列讲座等多种形式,进一步加强员工培训工作;从内容上,增加执行力、团队精神、基本素养等方面的内容,进一步完善培训体系。

  3、加强和各部门的沟通,建立沟通机制

  建立和各部门之间的沟通机制,确保信息沟通顺畅,互通有无。多与教职工接触和交流,了解他们的需求和想法,提高我们的服务质量,发挥人事管理的参谋作用。

  4、进一步夯实人事基础工作

  人事基础工作是做好其他人事工作的前提,基础工作没做好,就像万丈高楼没打好地基,随时都可能有坍塌的危险。切实做好人事基础工作中的每一个细节,减少工作中的误差,提高教职工的满意度。

  四、几点体会

  本人今年20xx月XXX日进入学院董事会办公室,负责学院的管理制度修订工作,8月中旬正式调入人事处任处长,在这半年多的时间内,感触很多

  1、注重合作

  部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持,同样,下属良好的工作绩效也取决于领导的指导,两者相辅相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作,下属与下属之间的合作,部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢XXX、XXX两位同事,她们都能够在自己的岗位上尽职尽责,很少需要我督促她们去做,平时交办的事也都能按质按量完成,正因为她们的努力,平时对我工作的支持,能让我从繁杂的事务工作中脱离出来,有了时间去思考,的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足,反过来又给她们工作上的指导,互相促进,互相提高,让我这个从没有高校人事管理经验的“门外汉”逐步成长起来。

  2、注重思考

  通常,我们都会有这样的感觉,整天忙忙碌碌,可又不知道自己每天在忙什么,工作绩效低,问题不断,主要原因就是缺少思考。缺少思考,部门工作就没有规划,工作缺少思路和方法,问题出现了,只是被动地解决问题,不去思考问题存在的根源是什么,怎样才能彻底解决,治标不治本。作为一个处室负责人,一个最基本的素质就是要学会思考。

  3、注重创新

  学院是一所民办高校,因此具有双重特征,一方面具有公办院校的管理特征,另一方面具有民办企业的管理特征,民办高校近几年才发展起来,没多少成功的管理经验让我们借鉴,往往只能通过自己以往的经验来开展工作。目前,学院的一些中层干部一部分来自公办院高校,一部分来自企业,管理理念都不能很好地适应民办高校的管理体制,因此,注重创新是解决当前问题的一个重要手段,从观念上、管理上、工作方法上都要进行创新。我一直在企业里从事行政、人事管理工作,虽然具有一定的管理经验,但对高校人事管理不熟悉,因此,创新对我而言对我显得尤其重要。

  4、注重学习

  目前,我院80%以上的中层干部来自不同的行业,专业层次都比较低,因此,注重学习是当前最主要任务。本人高校工作经验的不足,更需要学习。

人事年终工作总结范文8

  第一部分 总结

  (一)、招聘:

  1、招聘工作完成情况

  20xx年使用58同城、赶集网、前程无忧等网站及官窑镇区内贴广告,每天刷新各网站的职位信息,能分别根据各部门的招聘进度及时发布或暂停有关信息,保障对外信息的有效性。组织跟进招聘流程各环节,约对200人进行电话沟通,组织各职位的面试及复试,录用人数不少于20人。

  2、工作中存在的不足

  是招聘手段和渠道尚不满意,一些特殊技术岗位不能够及时到位。

  (二)、企业文化建设:

  由于公司刚刚成立不久,公司的企业文化还很薄弱,宣传力度不够与门窗行业好的企业还存在一定差距,公司看板没有建立。对公司好人好事等先进事迹的评比较少,公司内部活动开展的较少。

  (三)、人事行政后勤管理工作:

  人事行政部结合工作实际,在陶经理协助和要求下,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件, 变被动为主动。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  1、规范了公司考勤制度:原来公司大多数人员都存在代打卡情况,因此行政人事部制定门卫处不给存放卡片,并每个星期对异常考勤人员进行跟踪和考查。

  2、工伤事故,工伤事今年有2起较大工伤事故,所以必须引起公司及全员的重视,后期可通过加强《安全知识》、《技能知识》教育和加强员工操作监督及技能指导来规避安全风险。

  3、办公用品的使用和采购:以前公司采用的是各个部门自行购买,今年下半年经过本部门的努力改为各个部门统一提交到行政人事部,然后行政人事部统一安排采购,有效规范了办公用品是管理和使用。

  4、员工宿舍管理方面前期工作做得不够好,行政人事部缺少对员工宿舍的监控和管理,现只改变了卫生情况!后期行政人事部将出台健全、合理的宿舍管理制度和宿舍评比制度,同时加强宿舍的监督和管理,改变现有格局。

  第二部分 总体目标

  一、总体目标

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从八个方面开展20xx年度的工作:

  1、 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、 完成日常人事招聘与岗位配置;

  4、 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

  5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的'绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行, 并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。

  7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、 建设优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

  二、注意事项:

  1、 行政人事工作是一个系统工程。不可能一概而论,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序推进的原则进行。如果一味追求速度,行政人事部将无法对目标完成质量提供保证。

  2、 行政人事工作对一个新成立和不断成长发展的公司而言,是非常重要的基础工作,需要公司各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  第三部分 完善公司组织架构

  公司至今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

  鉴于此,行政人事部在20xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  第四部分 各职位工作分析

  职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使 公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  第五部分 人事招聘与配置

  20xx年行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。行政人事部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人事的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政人事部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政人事部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政人事部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  第六部分 薪酬管理

  一、目标概述:

  根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政人事部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。原因有三:一是由于公司员工的薪资是由公司高层决定,行政人事部缺少员工薪资管理的依据,所以给人才引进造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,行政人事部无法给予员工合情合理的解释;二是公司员工实际工资几乎处于高保密状态(不论事实是否如此,但许多人这样认为),造成相互猜薪水,加上还存在同工不同酬的现象,盲目攀比,不利于调动员工积极性和提高工作效率。三是目前的员工薪资的初定无让人信服的依据,工资结构简单,只要上司感觉不错即可定薪。容易形成不是向工作要工资而是向上级、老板要工资的不正确思想。

  行政人事部把公司薪酬管理作为本部乃至公司20xx年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20xx度的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。

  二:具体实施方案:

  完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级(目前建议为五等级)、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、创新津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。

  三、实施目标注意事项:

  薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。

  第七部分 员工福利与激励

  一、目标概述:

  员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政人事部根据公司目前状况,在20xx年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为

  本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。

  员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。行政人事部在20xx年度全年工作中必须一贯地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

  二、具体实施方案:

  1、 计划设立福利项目:加班补贴、满勤奖、节假日补贴、失业保险、社会养老保险、(服务满1年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、公司周年庆礼金、年终(春节)礼金等。

  2、 计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

  第八部分 绩效评价体系的完善与运行

  绩效考核是公司发展的必然道路,但须切合实际。20xx年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在20xx年保证正常工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

人事年终工作总结范文9

  20xx年是我正式运行以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。

  随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:

  1、 人事制度改革工作

  人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自20xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。

  为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。

  从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,如果你是从其他盗版网站下载本文将视为侵权 人教科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的`各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。

  为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。

  人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。

  在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。

  2、 健全制度

  3、 完善管理

  按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。

  20xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。

  4、 整理基建档案,

  5、 迎接总局验收

  为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成,在机房有关人员的支持下,

  参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,107册,1007份。其中:

  工程资料共计16卷,71册,776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。

  技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。

  6、 基础工作

  人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,20xx年新招调职

  工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。

  通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。

  学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。

  今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。

人事年终工作总结范文10

  人事部的工作通过这一年时间的磨合,对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人事部日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化、系统化、科学化。 通过这一年的工作,特别是在公司领导和同事们的指导帮助下,我在人事工作上的业务能力和业务水平都有了很大的提高。

  今年作为公司的管理年,人事部在对员工培训方面做了大量工作,通过公司的内部培训特别是各部门之间的交流培训,使我在加强了对其他部门工作的了解,同时也提高了自身工作能力,对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮助。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动和社

  会保障局主办的《企业人力资源上岗证》的培训,通过对《企业工资管理》、《劳动合同管理》、《劳动争议与劳动仲裁》、《工伤保险管理》、《法学与劳动法》、《劳动经济概论》六门课程的学习,增强了我对日常工作中处理问题的能力,大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展,在今年的下半年我还参加了“助理人力资源管理师”的学习与考试,通过不断的学习使我增长了专业知识,开阔了视野,提高了处事能力。

  在今年对各项社会保险的管理过程中,除日常工作外主要上半年进行了新一年公司本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作,及时、准确上报数据是这项工作的重点,通过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作,为日后保险工作的管理奠定了基础。另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题,通过公司及人事部领导与总公司的协调和努力在今年6月份我们人事部为公司全体员工在太平洋保险公司做了补充医疗保险,使报销基数由每年2000元下降至每年500元,这项工作的实施确实地解决了员工的看病问题,体现了公司对每一位职工的关心,提高了员工工作的积极性,稳定企业员工队伍。

  在工资管理方面,根据公司领导‘规范企业用人薪酬标准’的要求,我协助人事部经理制定了公司工资改革方案,明确了企业各部人员工资级别及标准。并在20xx年初顺利实行了新的工资方案。在平时日常工作中,通过与财务部一年的合作,工作开展的也比较顺利,通过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用,使我们及时了解了各部门的费用情况,发现问题及时解决。 在今年9月中旬公司组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假,使大家在紧张的.工作之余得到了放松,充分的体现了公司对员工的关心,在这次活动当中公司一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。

  总的来说我在20xx年度的工作在公司领导和同志们的帮助下开展还是比较顺利的,但是在工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正,增强工作的条理性,避免工作当中的粗心大意,努力提高工作质量,争取更加出色的完成下一年的工作。

人事年终工作总结范文11

  时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比x年又迈进了一步。

  回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将x年的工作做如下简要回顾和总结。

  年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  3、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

  4、有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

  二、行政工作方面

  1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

  4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  三、公司管理运作方面

  顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的.管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  1、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  2、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  3、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

人事年终工作总结范文12

  一、人事部工作总结

  (一)员工招聘

  1、年度招聘结果

  XX年底公司共有员工xxx人,XX年底xxx人,全年净增xx人。XX年招入新员工xx人,其中xx名工人,xx名管理人员或业务人员。

  2、招聘渠道拓展情况

  人事部采取网络招聘和现场招聘的形式,不同人员选择不同渠道。工人招聘主要采取去职介现场招聘以及在赶集网、58同城网上发布招聘信息的方式,同时通过中介招聘的方式,为工人的招聘开拓了新思路。

  针对应届生招聘,除了网络招聘方式外,还通过校园宣讲的方式提高企业知名度,在xx月-12月期间集中参加京内、京外十多家高校的现场宣讲招聘。为有效提高了候选人人数,在招聘方式上对外地人员均采取首轮视频面试的形式。由于明年我公司对应届生的需求较少,因此对面试人员精挑细选,通过人事部与用人部门的初试与复试,现有20人左右备选。

  针对高级研发人员的招聘,主要采取搜索、发掘行业内有经验人才的方式,从招聘网上搜索高级研发人员简历,在各大电池发布招聘信息、注册一些人脉资源等网络发掘相关人才并联系合适人选面试。XX年通过搜索安排面试高级研发人员5人。

  3、招聘测评工具研究情况

  为提高招聘的信度和效度,针对管理和技术人才,人事部下半年开展尝试发掘该类人员的胜任素质模型,并针对该素质制定相应的笔试和面试题目。笔试和面试题目也随着面试的效果进行不断修改和完善,但是由于没有建立根据公司的情况各职位胜任素质模型,因此在面试、笔试题的设计上仍需要有很大的提高。

  (二)员工培训

  1、年度培训结果

  人事部共组织各部门员工参加各种培训课题xx个,累计培训人次超过了xxx人次,培训工作主要集中在新员工入职培训、特殊工种持证上岗培训、品质管理和生产管理人员培训等。

  2、培训工作检讨

  本年度培训虽然从培训次数及参加培训人数来看比上一年有一定的进步,也从一定程度上满足了各部门的业务需要,但总的来说缺少计划,培训比较零散。还存在一些不足

  1)培训项目的确定主要依据各部门当前的业务需要,人事部并没有作为培训工作的主导部门站在公司的层面来制定培训计划,培训的.针对性和培训项目设置合理性有待提高;

  2)侧重对专业技能方面进行了培训,缺少提升中层管理能力的培训,不利于整体提高公司的管理水平;

  3)培训资源支出分散。较多的培训费用支出未经统一部门审核把关,培训资源费用预算控制不足,且不易从公司整体层面统筹规划,提高培训资源使用效率;

  4) 培训形式缺乏创新。形式单一,单纯的讲与听的模式使学员缺乏兴趣,影响培训效果;

  (三)绩效考核

  1、人事部从7月下旬开始对各职位进行工作分析,梳理部门职能和业务流程,并在9月底完成了各岗位说明书的编制确认工作;

  2、制定品质巡检员的绩效考核办法,组织xx-12月份品质巡检员的月度绩效考核,不断完善巡检员考核指标及评价标准。通过跟踪考核反馈和定期沟通,协助品质部成功运行了巡检人员绩效考核制度;

  3、通过与各部门中层管理人员沟通,人事部编拟了公司各部门考核激励方案并上报公司领导,为全面实施绩效考核工作做出准备。

  (四)

  薪酬福利

  1、根据电源公司实际情况,结合法律规定,人事部组织修改加班工资计算方式,并于年中测算、实施公司调薪方案;

  2、根据公司社保历史问题处理决定,核算离职人员社保经济补偿金标准并实施,有6名员工在离职时完成社保历史问题处理;

  3、建立了XX年公司全年工资和五险一金人工成本台帐。

  4、即时做好公司员工五险一金业务和工资发放。XX年共申报x例工伤,其中x例为未评级的小工伤,x例较严重被评为x级。

  (五)劳动关系

  1、严格按劳动合同法的规定办理劳动合同的签订、续订、解除、终止手续。劳动合同签订率xx0%,未发生因劳动签订引起的劳动争议事件。

  2、处理员工劳动争议案件一起并最终胜诉。对加班费、社保等历史问题潜在劳动争议的处理做出了案件积累,起到了良好的正向影响。

  3、提出了农村户口员工补偿养老保险和城镇户口员工补缴社会保险方案,并实施,积极解答员工对国家各项保险政策的问答,促进和谐劳动关系。

  (六)制度建设与其他

  1、修订《员工考勤管理规定》和《劳动合同管理规定》 ,对假别、 请假程序、加班、劳动合同签订期限、流程等作了进一步得明确;

  2、按照公司质量及环境体系认证要求,修改本部门程序文件和三级管理文件,在日常工 作中,按程序要求做好各类文件资料得的整理和归档,并顺利通过年度评审;

  3、办理 5 名应届毕业生得进京落户手续,办理员工户口和人事档案得调转手续。

  4、办理员工入职、离职、调转手续,完善各类管理表格和工作流程。

  5、完成了集团等单位的各种统计报表填报。

  二、人事部工作建议

  (一)20xx 年度公司人事工作的内外部环境

  1、充满变数与压力的外部环境

  20xx 年度国际金融危机仍在继续,国家投入 4 万亿元对宏观经济进行刺激,大规模进行 基础设施和地产行业建设。今年,国家将继续“适度宽松的货币经济刺激政策” ,国家政策导 向和资金投入造成了全国各省市劳动力的就业需求旺盛。因此,农民工就业并未受到金融危 机影响,反而在就业求职上更加容易了。宏观就业机会的增多,使制造企业的招聘成本和招 聘难度逐渐增大。 由于国家投入数万亿货币对基础设施和地产行业进行经济刺激, 而相对农产品和生活用品 投入没有明显增加, 致使农产品和生活用品物价在某些方面 20xx 年度大幅度提高, 职工生活 成本急剧增加。北京市 20xx 年连续两次提高最低工资水平,国家在 20xx 年十二五规划中也 提出 “坚持扩大内需战略” , “推进农业现代化” , “发展现代产业体系” 等提高社会供给要求, 通货膨胀的出现已迫使政府开始控制物价。因此,从各方面形势上看,20xx 年度将是企业人 工成本大幅提高的一年,企业将面临人工成本较大幅度提高的经营压力。 因此,从企业人事工作宏观外部环境上看,20xx 年企业用工成本将大幅提高,劳动密集 型的制造业企业“招工难”问题将不可避免。

  2、急待效率与管理的内部环境

  20xx 年度,公司主营业务计划比上年度增加 xx%。经与生 产部门沟通,在现有工作效率情况下,公司仅一线生产工人至少需要增加 xx 人。另一方面, 公司年度各部门员工招聘计划总额仅为增员 xx 人。 因此, 对于公司各部门, 特别是生产部门, 如何提高工作效率,降低人员需求,是各部门在 20xx 年度需要做的重要工作。 20xx 年初,公司共有员工 xxx 人,离职 xx 人。为满足公司业务需求,人事部共招聘新员 工 xxx 人,现在职 xx 人, (其中操作工人 xx 人,管理或技术人员 xx 人) 。新员工离职人数为 xx 人,一线操作工离职人数接近 xx%,离职人员多为 80 后或 90 后员工。公司如果没有稳定 的生产工人队伍和技术人员队伍,就不会有稳定的产品和成熟的工艺,因此如何对新生代员 工进行管理,稳定员工队伍,是摆在各部门管理者面前的另一个重要问题。 此外,公司 20xx 年度计划将管理费用降低 xx%,这就对各部门努力思考如何提高科学管 理水平,提高工作效率的提出了新的要求。 因此,在企业人事工作内部环境上看,20xx 年度公司人事工作主要是针对“提高工作效 率,优化管理水平,以保证提高收入、降低成本”这一主题开展部门工作。

  (二)20xx 年度公司人事工作重点

  1、改善员工劳动关系

  员工劳动关系,不仅指劳动争议或劳资纠纷,更重要的是指,在“帮助员工个人成长、帮 助员工提高产出、帮助员工快乐生活”等三方面改善公司与员工的关系,以稳定员工队伍, 提高工作效率,固化企业文化。而改善员工劳动关系的主要责任人在于公司各层级管理者, 既包括中高层管理人员,也包括一线班组长、工段长。人事部将如何助力于公司各层级管理 者的劳动关系管理知识和管理水平,将是人事部 20xx 年工作的重点之一。

  2、应对“招聘难”

  20xx 年度,面对社会劳动力供给不足,人工成本不断提高, “招聘难”将是制造业企业共 同面临的问题。

  3、推进公司绩效考核

  绩效考核作为管理工具,目的在于“统一目标,关注过程” ,其真正的操作者是公司各级 管理人员。编制绩效考核的表格、方法、文件、公式是简单的,而使公司各级管理人员认同 绩效管理理念, 关注公司整体目标, 注重工作过程检讨纠偏, 改变固有僵化观念和行为方式, 才是推进绩效管理的真正难题所在。 就公司绩效管理工作, 人事部如何与各部门沟通、 讨论、 达成一致,是 20xx 年度人事工作的最大难题。

  4、加强部门中层培养

  作为部门中层管理人员, 肩负两块工作: 一是组织完成部门工作任务; 二是培养下属能力, 打造优秀团队。部门管理者个人的工作水平决定着部门工作的整体水平。人事部如何通过培 训的方式,配合各部门管理者完成角色定位,提高工作能力,是 20xx 年度人事工作的又一重 要内容。

  (三)20xx 年度人事工作建议

  1、做好 20xx 年度中高层管理人员培训,目标是“帮助中高层管理人员定位角色,提高团 队建设和部门管理工作能力” 。 根据公司年度工作目标,人事部工作是为公司“提高工作效率、降低运营成本、扩大产量 利润”服务。而落实公司年度工作目标的关键在于各部门中层管理人员,对中层管理人员提 出了新的工作要求,主要体现在以下几个方面:

  1)如何通过流程制度建设和员工关系改善,提高员工工作效率与工作产出;

  2)如何通过绩效管理和部门管理,努力降低管理费用和成本浪费;

  3)如何通过目标任务分解和过程检讨分析,实现产出增加与利润增长。 部门中层管理人员起着“承上启下”的关键作用,公司年度工作目标对部门中层管理人员 在人力资源管理、财务管理、有效沟通、业务创新、角色定位等方面提出了新的要求。为助 力公司实现整体目标和满足各部门中层业务需要, 人事部拟从培训角度提供专业服务和支持:

  1)组织制订 20xx 年度培训计划,以中高层管理人员为主,编制满足业务需要的中高层管 理者培训课程; (见附件一《20xx 年度 mgl 电源公司年度培训计划》 )

  2)规范公司中高层管理者内训与外训课程组织,针对课程内容组织做好培训反馈,强化 培训效果;

  3)在各部门建立培训联络员,对各部门自行组织的内部培训记录签到等做出统一要求, 监督部门内训课程开展;

  4)将部门中高层管理人员培训课程列入部门考核指标、岗位任职资格等正式文件,促进 任职人员培训学习的积极性。

  2、做好 20xx 年度各部门绩效考核沟通,目标是“与中高层管理人员共同树立一致目标, 共同探讨如何将公司目标分解并落实下去”。 绩效管理沟通, 一是在建立最初目标时与各部门的沟通, 二是在目标实施过程中阶段检讨 与分析的沟通。人事部拟在绩效管理制度建设角度上提供专业服务和智力支持:

  1)组织参预各部门目标沟通过程,拟制各部门年度绩效考核激励方案和各部门目标责任 书,在考核激励办法上使公司目标与部门分解目标达成一致;

  2)组织草拟公司绩效管理制度,设立基于公司经营目标和部门分解目标实现进度的各部 门月度工作报告会议。从阶段部门中层述职和公司经营检讨方面关注公司整体目标的推进落 实;

  3)建议尝试进行公司各部门半年绩效考核工作预演。通过绩效考核预演发现公司考核激 励办法和绩效管理制度自身存在的问题,使绩效管理本身得到持续完善改进。

  3、做好 20xx 年度公司研发团队与技术团队招聘,目标是“帮助引进研发技术骨干人才, 通过研发技术团队组建来提升公司产品技术质量竞争优势” 。 由于公司所处行业性质和基于商业机密的考虑, 人事部认为公司研发团队和技术团队的建 设以“内部培养为主,外部引进为辅”更符合实际需要。对于外部研发技术人才的引进,人 事部拟将其作为 20xx 年度招聘工作的核心,从以下四个方面做好人才引进:

  1)建立内部人才推荐激励机制。由于研发技术人才自身的相对稳定和专业壁垒等特性, 最适宜的招聘渠道即是“推荐” 。人事部拟建立公司内部总经理特别奖,对研发技术人才推荐 行为进行鼓励宣传,从而提高候选人数量;

  2)挖掘专业网络资源。除继续进行招聘门户网站的筛选,进一步扩大锂电行业专业网站 资源的挖掘和专业人才的介绍推荐,扩大人事部与研发技术人才的接触机会;

  3)规范人才聘用标准。对研发技术人才任职资格标准进行整理,使人事部、研发部、技 术中心、公司领导对拟招聘岗位人才的聘用标准一致,避免面试官衡量角度的偏颇而错失原 本适合岗位要求的人才;

  4)建立人才试用评价沟通平台。人事部拟对试用期新聘研发技术人才进行跟踪,尝试通 过建立试用期间与直接上级的沟通平台,发现新聘人才工作和思想问题,帮助部门进一步评 价筛选人才和即时解决或反馈人才在试用期间的各种矛盾。

  20xx 年已经过去,但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的问题;20xx 年来临,我们并不轻松,因为更多更有挑战性的工作需要人事部做出努力。我们坚信, “坚持努力 就一定会有收获”,人事部将在公司领导的指导和各部门同仁的支持下, 在新的一年中做出自己的贡献。

人事年终工作总结范文13

  xx年度,行政人事部在公司及管理处领导的带领和指导、监督下,在部门员工的齐心协力、辛勤工作下,总体上完成了本年度各阶段工作任务,保证了管理处及各部门的后勤保障和行政支持工作,维持和延续着管理处物业服务和管理工作所需人、财、物等方面的保障和供应。本年度随着公司实体化的建立和完善,行政人事部作为管理处与公司的主要行政接口部门,始终做好与公司各职能部门的配合协作,接受并及时传达公司各方面规章制度和工作指导,作好信息的及时反馈和沟通,在人事、行政、品质管理及物资采购各主要方面工作上与公司和集团相关部门配合良好,有效沟通,完成了各项常态业务及重点工作;在全年部门人员变化和岗位调整过程中,保持了部门各方面工作的顺利交接和开展,没有出现大的失误和偏差,现就行政人事部几方面主要工作进行分类总结。

  第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况

  行政人事部常态业务工作主要包括人事管理、行政管理、品质管理和资产管理以及培训管理五个方面,以下分类总结。

  一、人事管理工作:

  1、1-4月份及时完成管理处员工社会保险、住房积金等社保福利的计算、缴纳以及新增和转移工作;此类劳资工作随着公司与管理处结构和人员调整,自5月份起,由公司行政人事部负责办理,不再纳入管理处行政人事部工作业务范畴。

  2、按月及时完成管理处员工考勤检查和统计汇总工作,保障员工工资的按时发放,自1月份调整考勤方式,增设id数字考勤机,做好每月员工考勤检查和排班录入工作。

  3、根据随时出现的各部门员工离职流动情况,及时跟进和办理员工招聘、入职、试用、转正、合同续签、职位变动、离职交接等各环节程序工作。自5月份起随着公司《人事管理规定》的颁布实施,公司行政人事部统一负责人员招聘和人事各环节控制工作,我部积极配合做好管理处范围内各环节,各项手续的具体经办和流转工作,根据各月人员变动情况统计,全年管理处各部门、各级、各岗位人员变动情况如下:

  (1)离职:共55人。

  其中保养部:(技工)7人;

  安保部:管理层3人;员工(中控室)9人;保安员33人;共45人。

  客服部:客服助理2人。

  保洁部:0人。

  行政人事部:文员1人。

  (2)入职:共56人,基本补充上述离职人员岗位空缺。

  4、针对全年员工流动频繁现象,我部及时进行人员流动统计上报管理处,并与公司行政人事部共同商议对策,针对保安、技工、中控等流动频繁岗位,广泛扩大招聘渠道,现已基本补充到位。

  5、全面整理统计了管理处员工年假、倒休、病事假记录,为年底评估工作做准备。

  6、配合公司完成新的《考勤管理规定》的征询意见工作,组织各部门学习并汇总相关意见。

  二、行政管理工作:

  (一)常态业务:

  1、及时跟进管理处各部门每月重要文件电子文档的收集整理;

  2、按时完成每月管理处各部门内部报销费用的审核汇总;

  3、及时跟进保安人员意外伤害险的变更工作,并于10月份上报公司完成保险公司的续约,本年度办理1名保安人员意外伤害理赔工作;

  4、按时完成每月管理处各部门工作总结,计划的汇总上报;

  5、按时完成管理处员工餐卡充值及餐费对帐结算工作;

  6、按时完成管理处员工工服洗涤费用的核对结算工作;

  7、及时完成管理处每月/每周各类文件的报送、收发、传阅工作;本年度内部请示报告共58份,内部备忘录共74份;

  8、做好管理处例会等各类会议的组织准备以及会议纪要的记录,整理工作,全年共组织召开例会21次;

  9、及时完成管理处各类费用集中上报和发送结算工作;

  10、按时完成每月或定期的管理处员工福利的报请、发放工作,如员工生日、节日慰问、高温补助等。

  5、各部门专业培训组织完成情况良好,由各部门训导员负责,我部监督,同时参加了他们的专业培训听课。

  第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。

  一、行政人事部作为管理处内部行政管理部门,长期以来在对管理处各级员工行为表现和基础性制度的落实执行情况的监督检查力度不够;例如员工出勤及代打卡现象、行象着装规范、办公室环境秩序、一线服务岗位人员的行为规范等方面,没有进行严格有效的监管。

  在xx年工作中,拟通过质检工作的开展和深入,把质检工作从目前起点阶段的对工作完成情况的检查,扩展深入到对工作质量、服务质量、员工行为的检查;在这方面不求“多而全”,而求“少而精”,从某个或某几个普遍存在的问题和现象入手,从办公室抓起,从管理人员抓起,做到上行下效,严肃纪律。

  二、根据12月份按公司及管理处工作要求所新增的几项创新性工作内容,如每月物品申购的费用测算和审核,每月各类结算、支付费用和报销支出费用的`全面统计、员工加班的统计、用车费用统计等,恰恰反映出从前工作的不足和缺陷。作为管理处各类费用支出的集中汇集处,必须对各类费用进行可能的、必要的、不同角度的详细统计,从而进行量化比较和分析,发现问题改进提高。

  在xx年工作中,应扩展思路,对各类费用和数据统计进行细化,从不同角度,不同阶段进行时间和空间上的统计,从而得出分析结果。

  三、对于物品和资产管理,只进行了表面性的、基础性的申购量审核,而对于申购物品的必要性尚未找到有效的、合理的审核依据;对于物品和资产的使用过程的控制和管理以及对于报废物品的处理,尚未健全相应的管理制度和机制,有,但不完善。

  在xx年工作中,应对各类物品(至少是常规物品)的必要库存量进行列项和确定;对于一些专业物品和设备工具的申购审核建立合理有效的把控机制和程序;对于各部门当前使用的固定资产,低值易耗品逐级建立清查管理制度;对于报废物品的回库,处理进行流程的理顺等等。

  综上三点所述,从人、财、物三个方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的问题。部门工作职能没有得到充分的发挥,客观的说还只是停留在一个基本层面。没有为管理处真正起到支持保障作用,这是经验问题,是意识问题,也是个能力问题;作为部门经理,有不可推卸的责任。

  第四部分:对公司及管理处的意见和建议

  一、针对行政人事部上述三方面存在问题的改善,需要得到公司领导、各职能部门及管理处的指导,帮助和支持,帮助我们发现问题,制定措施、解决问题、改进工作。

  二、重点要说的是,针对一年中员工流动现象频繁,建议公司从硬件和软件两方面加强管理处队伍的稳定。考虑各级员工薪资待遇问题,建议在适当的时机给予适当提高。特别是对于技工、保安、服务和文职人员待遇的增加,以保障员工工作积极性和队伍稳定;而在软件方面,考虑如何通过各种手段、措施加强团队建设,企业文化建设,进一步增加凝聚力。从这个意义上讲,员工的离职往往并不是工资待遇问题,他们要自身提高,要寻求发展,他们需要受更多的关注,在日常工作之余,如何促使各级管理人员加强与下属员工的沟通、交流,了解员工思想和需求,了解员工疾苦去帮助他们。

人事年终工作总结范文14

  我是今年年初来的创一公司,而来公司是缘起门口那广告牌上的招聘简章,是偶然但同时也是必然,偶然是刚好路过这里看到,必然是我自己经过这么多年的滚爬打拼之后,20xx年走到了危机的边缘,一次偶然的机会我从经营转到了行政人事管理,这其中我更多的是考虑未来年纪的关系,我要找到一个既能养好家又能够发挥我才能的地方,我绝不让自己白白活在这个世上。通过5年多的努力,我先后取得了“内审员资格证书”“特种设备作业人员证书”“消防安全证书”“安全生产管理员证书”等等,加上我之前几十年其他的人生阅历,我以一个经验较为成熟的管理者,顺利地站在了行政人事管理的前缘,从入职到现在,回顾一年来的工作,有进步但也有不如意的地方,下面我分4个部分来对我的工作,进行一次初略的汇报:

  一、个人品行

  我是作为人事部经理入的职,来公司前我是XX公司的党支部书记、管理者代表兼管理部经理,来公司上班后看到没有行政管理,我就不客气地挑起了行政管理这个担子,踏入公司的第一影像是2位老板强烈的敬业精神,这种精神一直感染着我,同时,我相信也会感染到其他员工,我个人相信榜样的力量,但在公司我也看到了意外,这种意外叫人感到确实很失望,但我认为只要坚持我们的理验,这种情况的改变只是个时间问题。

  来公司后,为了适应新的工作环境,以归零的心态接收这里的每一项工作、每一位同事,为了尽快了解公司情况,我开始收集公司各种信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及时向上级或同事请教,就这样,我用最短的时间掌握了公司大部分的情况,为紧接着的管理工作打下了一个最基本的基础。

  在任行政与人事部经理以来,我自认为兢兢业业,既坚持原则,又灵活机动,并尽可能做好每一项工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要尽可能调节好企业和员工的利益,作企业与员工的平衡杠杆,为人正直是确保处理事务公平、公正的首要前提。在组织召开会议、教学培训、上班下班、进出公司等等方面,自己尽力严格遵守公司制度,以此作为标杆,在管理人员、员工行为不符合制度要求时,及时当面提出并要求改正,比较人性化地规范他们的行为,对一些严重违反规章制度的行为进行处罚、劝退,正确调整员工队伍,推进员工队伍建设使他们逐步走上先进行列。

  二、管理思维

  1、企业管理错综复杂,就目前我们公司的现状来看,我本人比较认可采用以制度制约,人教人管为主的方针,因为我觉得我们各不相同的三大块细分下来,每一个都变成了独立的小个体户(除筒染外),这样的情况以家属家长制的模式管理应该是有效的,以一人一干子到底和家族人员全体参与的形式实际上比现代化管理更好,事实也确实如此,水洗分厂就是一个最好的例子,但这种情况最好以榜样的力量给员工以引导,每个分厂、车间的管理者要确实做到以身作则,事事处处走在别人的前例,亲自带领并引导每一位员工,以自身为榜样,以人性化管理去做好每一件事,每一项工作。

  2、企业发展是需要现代化管理模式的(尤其是上规模企业),尽管由于近年来人力资源的压力增加了这种模式的成本,但企业的最终出路必须是这样的一种模式,当然,在企业还没有发展到这样一个阶段的时候,人为套

  用这种模式放任不管也是非常危险的,所谓现代化管理实际上也没有一个固定的模式,但归根结底那是一种以制度为框架,企业内部结构清晰,分工明确,做事极为规范的事事处处以制度管人的一种形式,这样的形式在我们筒染分厂实施的话基本还是可行的(实施后必须要有强大的执行力),至于做到什么程度要取决于我们怎么想,为什么这么说呢,不是我弄什么深奥,而实际情况就是这样的不确定,就例如我们做饭,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,问题是柴也是有限的,另外,柴太多了也会有副作用(饭焦了会变臭),但没有足够的柴那肯定也是不行的,虽然也能吃上饭,吃起来跟人家的会明显不一样,所以说要在未来真正做好公司管理工作,路确实还很长。

  3、安全管理,因为之前我经历过二个新材料公司,由于机器的原因安全问题非常突出,所以来公司后第一时间考虑的便是安全,生产也好、人员也好,建立安全制度,规避企业风险放在了我当时的工作首位。因为我们是染整行业,大部分车间水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,还有筒染、倒纱、仓库等等,尤其是成衣仓库、筒染仓库、牛仔、倒纱等都在楼上,消防安全特别重要,因此,我利用安全员更换灭火器的当口,进行了一次全公司关键部位人员的消防安全演习,现身说法,提升公司员工安全意识,在3月份,全面张贴禁烟宣传并多次召开管理人员安全会议,把禁烟运动在一个时期推向到高潮,在车间管理上,为了促进、提高各分厂的整体状况,多次召集分厂管理人员对各分厂车间进行综合管理大检查,努力调动他们相互竞争的积极性,在筒染,为了行车安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目标语的形式提醒员工“行车底下不得站人”,为了不影响生产又能全员教学员工,多次利用员工就餐时间,在食堂对全体员工进行安全教育、思想道德教育,增强员工的安全知识,提高他们的思想觉悟,以此推进员工队伍的整体素质,为了让他们能在轻松开心的情况下接受这些思想,中段安排不少的趣味有奖问答,提高教学效果,增进干群关系,总体效果较好,通过一段时间的坚持,员工整体素质提高达到了预期的期望,对于车间出现的几起安全事故,在积极处理的同时,对事故员工进行正确引导,努力做到大事化小,目前为止事故员工都得到了圆满解决。

  4、关于公司制度,制度最好是来于生产一线,好的制度一定得结合生产实际,否则就是空中楼阁,另外,制度要有可操作性,否则制度定的最好却很难得到执行,结果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得过多过烂,制度一旦出来,全体上下必须加于尊重,特别是各级领导干部,一线管理者,如果连制度的制定者都无法执行,这样的制度制定后就会起到相反的作用,所以我们的管理者在这方面还有很长一段路要走,所谓自己都做不好,怎样去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的问题是人的问题,不在于人的能力,而在于人的思想,不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否,不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度,不在于方法是否正确,而在于态度是否端正,可惜的是我们现在的.这种人的问题还非常严重,所以针对人的问题特别是管理人的问题明年有必要不断地给他们进行培训,让他们至少要懂得怎样当好一个领导干部。当然,对于公司基本的框架性制度我们是必不可少的,这样的制度通过一年的积累我已经在着手起草,希望明年某个时期能拿出来讨论,并得到工会的通过,另外,对于分厂、车间平时根据操作需要得到的条条框框,在以后的会议中我将布置他们进行整理并上交备案,以此不断完善公司制度并使制度逐步得到完正。

  三、招聘与培训

  招聘与培训是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求来说是有很大差距的,比如说人事六大模块中的考核与评价,因为这是一个系统工程,如果要做就需要大量的人力工作时间,就今年以来在人事管理上,我主要的管理工作落实在招聘、入职前的安全教育、制度纪律教育、思想道德教育几个方面,加上书面做好确立劳动关系等等,招聘渠道主要是管理人员由海宁市人才网和海宁市行政中心招聘会招聘,一般员工主要靠离先锋小区近的优势,就近选择尽可能的优秀人员,另外在特别紧张时也去了几次劳动局招聘会,效果并不理想,也通过园区人才市场发布一些招聘信息,就今年来看本公司人力资源虽然也有一定压力,但总体状况还是比较可以,可明年人员压力肯定不会轻松多少,尤其是办公室主要工作岗位人员,在这个问题上如果处理不当,来年就会有管理上的很多麻烦,所以我希望给予这些看似无关紧要但同时又不得缺少的岗位以比较合理的工资,为来年各岗位顺畅地工作打下良好的基础。

  四、其他

  所谓其他其实就是行政人事部职权范围内的事情,只不过行政人事这一块比较复杂,考虑篇幅关系,我尽可能长话短说,门卫管理,今年以来虽然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我们确实只是几个门卫员,年龄大了的,人基本还是可以的,但跟保安毕竟是有差距的,第二方面我们是加工形企业,外来人员复杂,再加上三个分厂上下班时间复杂,另外,分厂车间又做不到情况变动随时通知门卫,所以门卫管理确实比较疲动,在这一点上还要加强对车间负责人的思想教育,只有从领导开始改变,才能改变员工,否则最多制度都是空话。食堂卫生与食品安全基本正常,只是吃饭时间问题控制不是很好,问题还在管理人员身上,当然驾驶员、搬运工也有很大责任,考虑马上过年了,管理最多的是口头上说说。卫生清洁这一块明年考虑换掉牛仔楼上的一个人,她手脚不是很干净。在这些问题上我想在年前召开一次门卫会议、一次食堂人员会议、一次清洁工会议,对他们的工作有一个基本的总结以及明确一下他们来年的工作要求,行政工作其实也是一项服务性的工作,为各部门服务也需要各部门配合,是员工感觉委屈、困难时给他们提供帮助的地方,只有让他们有在家一样温馨的感觉,他们才会有归属感,他们才会心甘情愿地长期留下来为公司工作,做事讲究公正、公平,有了公正、公平,奖与罚他们就都会理解。说到奖的问题上,今年老总曾经安排我每月1千元的款项,要求找好员工奖励下去,我没有做下去是因为考虑到可能出现的副作用,虽然中间对比较突出的进行了宣传栏奖励公布,但大面积做这些事情确实难度较大,不过我个人觉得这样做很好,如果明年要做我们可以这样去做,首先我们印制好很多张奖励券,发现表现好的我可以直接给他一张,他可以拿这一张月底到财务部对现金,金额可以设小一点,如:30元一张(如下样张):

  对于你积极的工作老板和我都感到比较满意,为此,现奖励你30元以资鼓励,请你本月底到财务部对取现金,公司不需要你跟人宣传这个事情,只希望你一如既往地带头做好你的工作。

  长期以往把大多数的员工拉过来,把他们尽可能地团结在管理人员的身边,正气得到光大,企业也会越来越顺畅了。

  我们是染整加工企业,所以在一些达标性问题上如ISO9000、或ISO14000等还不需要去做,包括品牌等等,我们可以在心里进行准备,在运动上我认为还没有这个必要,因为在这方面如果动一动那都是钱的问题,行政人事部只有化钱,我注重节约,当然有些地方化钱那也是必须的,如做禁烟牌、筒染做几块牌子等等,明年根据L总的要求,对筒染分厂还要贴部分宣传单(这一点上开年后我再看看是否再减少几张),对食堂、和部分办公室(包括我办公室)想贴几张符合要求并能降底检查风险的规章制度等。

  马上就要过年了,对一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的话,准备初六开始来公司招工。

  一年一瞬间,回顾一年来自己也算做了一些工作,谈不上出色,自认为还算努力,此生也许就这么个德性了,不过工作得怎样是要由别人来评价的,我希望我做的没有让二位老板失望,如果确实有不如意的地方,希望能得到明确的指正。

人事年终工作总结范文15

  在今年的工作中,人力资源管理方面整体工作有了长足的进展,但是,在公司当前高速进展的态势下,人力资源工作还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:

  一、人员聘请状况分析

  聘请是补充公司新颖血液最有效的途径,而高效率的聘请是加速血液活动的动力。在今年,xx分公司共接收新分大中专(毕业)生xx人,社会聘请x人。

  二、培训与开发

  分公司在持续地进展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,分公司面临一系列新困难和新问题时,务必进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作潜力、技能的有效途径。为此xx分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。

  为切实提升xx分公司的各项管理水平,组织了新员工入职培训、商务管理培训、技术管理培训、平安管理培训、内部学历提升培训x次培训,参预培训人员累计到达xxx人次。外部培训为与外部竞争的大环境相适应,聘请外部讲师对广联达软件业务进行培训,还开展了工程量清单计价规范培训,培训人员累计到达xx人次。为适应新形势下人才竞争的需要,xx分公司开展了两次业务潜力考试,以期提高员工业务潜力、选拔人才;并与事业部进行了两次人才相互沟通活动,前后两批商务人员共x人回xx总部进行相互沟通学习,以期在工程预算方面提高相应水平。

  三、薪酬管理

  薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点。在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作,部分项目部已依据新的工资标准进行工资套改。从薪酬管控角度动身,执行新的薪资标准后,估量每月工资发放将增加xxxx元。

  以真诚、公正的态度服务于员工,以法律、规章、合同约束员工,是员工劳动着么管理的本质特点。在集团公司、总公司关于推动前进企业管理信息化精神的指导下,基本完成了xx系统人员信息第一阶段的录入工作。

  四、本年度工作存在的不足

  一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的.目标仍有不少距离,还没有到达员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:

  人力资源管理缺乏中长期进展规划,未能为公司的进展和决策带给专业的参考看法,未能为其他部门的长远进展带给专业的支持和询问以及指导。人员聘请和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和精确性还需要提高。部门职责和岗位的梳理还没有完成,需要得到大家的用心认可,并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导,来完善各个岗位的职责和业务流程。公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简洁和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的进展方向和目标上来的作用。

  缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并透过评估改善培训工作。专业水平还不足,工作也不够主动和自信,对公司基础业务和工作缺乏了解的机会,缺乏学习的主动。需要加强专业学问学习和工作阅历学习, 需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,共性是服务工作。

  五、下一年度的(工作方案)

  编制中长期人力资源进展规划,并报批;主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察,对运行过程进行持续调整与管理;依据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并依据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实;宣布传达并推动人力资源管理制度、流程的落实;加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,进一步完善xx系统人员信息的第一阶段的完善工作,为稳步推动前进其次阶段工作夯实基础;认真做好各项人力资源服务工作。

  总之,人力资源作为企业的核心资源将直接准备企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而关心公司构成企业独有的文化和氛围,提高公司分散力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工依据企业与员工共赢的进展之路,在企业中设计自我的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我进展目标时欢快地享受生活,享受工作,与公司共同成长。

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