个人年终工作总结(热)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编精心整理的个人年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人年终工作总结1
一年下来,工作的收获还是有的。在今年的工厂工作中,我从一种枯燥乏味的工作中得到了解脱。这是怎么样一种解脱呢?是我的思想认识跟上了工厂的工作方式以及工作节奏。这得多亏了和我一起做工的一位同事。这位同事是一个文艺爱好者,他总是在做工的过程中哼哼只有他自己和他身边的我能够听到的小曲儿,虽然唱得不见得多好听,但他做工的状态感染了我,让我明白我们工厂的工作也可以像一个快乐粉刷匠的工作一样让我乐在其中。当然,工作本身还是枯燥的,但这不妨碍我哼着小声的曲子做工,哼唱小曲儿的我就像一只快乐的小鸟一样不再身陷工作的“囹圄”了。这算是今年工作的第一大收获。
今年工作的第二大收获是我从多劳多得的不停歇中得到了释放。因为我们大家都是上有老下有小的家庭的缘故,我们在多劳多得的模式中工作,极其容易陷入焚膏继晷的工作状态。这样的工作状态收入多是没错,可是身体吃不消啊!今年很多一起做工的同事就在一种极其忙碌的状态中倒下了,我还亲眼看见一个同事在我前面倒下了,这让我把每天多做工的是时间改成了锻炼身体的时间,一来可以强身健体,二来也可以在上班时间里尽可能的多做一些而不出现身体掉链子的情况。有了这样的一种思想觉悟,我做工中疲惫不堪的`身体有了好转,我心灵上闲不住的状态也有了明显的好转。
今年做工中的第三大收获应该算是我踏实的性格更加踏实了。很多嫌弃工厂工作收入薄的工人,他们已经辞职去下海经商了。我虽然也嫌弃工厂收入薄,却还是没有做出这样的选择。一是我知道自己的技能所在,二是工厂待我和我的家人还是不错的,我没理由在工厂效益没那么好的情况下就忘了工厂过去救过我和家人的命,给过我们饭吃。也是我的这一踏实让我收获了今年工厂接下的大单,让我以为用单薄收入凑合过的日子有了明显的好转。
以上就是我今年的工作总结了,总结总结有助于明年的工作展开,希望明年我也能继续如此收获满满。
个人年终工作总结2
这一年来的出纳工作结束了,确实我还是做好了很多分内的职责,在这方面应该要端正好的态度的,我也一定会让自己做的更好一点,希望接下来可以进一步的提高自己的经验,也为了在工作当中让自己取得不错的成绩来,在这个过程当中我确实还是希望自己可以做的更加细心一点的,这一年来在工作当中,也需要去做出一定的调整,现在也总结一下自己这一年来的工作。
这一年来在工作当中,确实还是取得了不错的成绩,在这方面我确实还是应该要去落实好自己分内的职责,这一年来的点点滴滴,我也一直在调整好心态,我能够持续去发挥好自身能力,出纳工作是需要非常细心的,应该要对自己各个方面做的更加细心一点,这一点是五需要去维持下去的,这对我个人能力也是一个非常大的提高,我也和周围的同学学习到了很多东西,在这一点上面我是吸取了很多经验,在这一点上面我是做的比较细心的,做好出纳这份工作是毋庸置疑的,这对我也是非常有意义的一件事情,我每天和周围的同事和睦相处,在这个岗位上面,首先做到自身廉洁,公司的账目很多都是公开透明的,包括每个月都会做一次工作汇报。
在这一点上面,我也是吸取了很多的`经验,现在回想起来,我应该要对自己更加有信心一点,这是毋庸置疑的,也是我需要去思考的,这一年来我也体会到了很多,对此我是非常认可这些的,在出纳工作方面,确实还是做的足够认真,在个人工作能力上面我对自己很有信心,确实在这方面还是需要做出努力的,在这一点上面我确实是有很大的进步,这对我个人而言,也是非常不错的提高,有些事情还是应该要做的更加细心一点,这一年我还是应该要努力去调整好,这对我还是有着很大的的提高,我个人在工作当中,也是深刻的体会到了这些,对于这一阶段的工作,我也是很有信心的,未来在这方面我是应该维持下去的。
在这个过程当中我还是维持的很大的提高,在出纳工作方面我需要做出好的调整,也感激这一年来的经历,这也确实是我应该要去努力的方向,现在思考起这些的时候,我应该做好准备,感激公司的培养,新的一年我会搞好自己的本职工作,做一名优秀的出纳工作人员。
个人年终工作总结3
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、客户服务部日常工作
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的'房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这一年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
3、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:
第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在明年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
个人年终工作总结4
转眼之间,我来到公安部第一研究所已是第二个年头了,回忆这忙碌充实而又紧张愉快的一年,感觉我已经完全融入一所这个大家庭,通过一年来的努力工作,不断的学习、领导和同事的帮助,个人工作技能有了很大的`提高,现就07年工作情况总结如下:
一、尽心尽责作好本职工作
基建工程安装分项工程审计,是我工作职责中最重要的一项,一年来,我本着以大院改建工作为中心,服务于大院改建工程的态度,自觉将本职工作融入大院改建工程,紧紧围绕大改建展开工作。安装工程项目烦琐,种类多,涉及的知识也很多,而工程造价往往不够大,在实际工作中,我没有因为某个分项目涉及工程造价低而马虎对待,总是尽自己的最大努力让该项造价尽量符合市场实际,
二、不断学习提高业务水平
随着社会生产水平的不断提高,建筑市场不断的有新材料、新工艺涌现,就要求工程造价管理人员通过培训和学习,掌握新知识,适应社会的发展,更好的开展工作,安装工程涉及的专业知识多,业余时间,我通过学习,进一步提高了自身的业务素质和专业知识,努力使自己真正成为"思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效"的工作高手。
三、具体工作概述
(1)参与招标投标项目
大院改建1-5#楼及地下车库施工总承包大院改建1-5#楼及地下车库电梯工程
大院改建1-5#楼及地下车库中水处理工程大院改建1-5#楼及地下车库消防工程秦城基地VRV空调系统秦城基地洁净工程秦城基地消防工程
秦城基地空调机组设备采购
秦城基地浴室太阳能(该项目取消)
(2)材料设备询价、认价
秦城基地3#院路灯及太阳能秦城基地暖气片秦城基地通风机秦城基地消火栓秦城基地配电箱秦城基地钢梁吊
秦城基地配电线槽100x50(1种规格)
(3)预结算审计
7#楼南侧化粪池改造锅炉房周围管道改造天然气断线报废检测中心下水改造
7#楼及检测中心水暖改造大院天然气改造秦城基地锅炉房改造
秦城基地14、15#楼水暖改造秦城基地外线工程
秦城基地法政中心二期及机加工前期消防水、中水改造昌平基地变电站分界室改造
昌平基地火灾报警装置和节电装置安装及秦城1#配电站节电装置安装
个人年终工作总结5
伴随着新年钟声的敲响,我们告别了竞争激烈、硕果累累的20xx年,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报如下:
20xx年度客房完成的营业总额是x万,月均完成x万,客房的出租率为,各项指标较20xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。
本年度的具体工作:
1、前台是酒店对外的窗口,为加强对前台的规范化管理,本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对OK房进行检查;对客史情况进行了收集整理,建立了完整的客史档案。
2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面,对客房墙面进行了全面清洗,保持地面的光亮;采取节约成本的措施,如把报损布草缝补好进行利用等。
3、酒店于十月底对咖啡厅进行改造,开发安化擂茶特色经营项目,经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作,于十月二十八号正式对外营业,从两个月的'市场推广情况来看,客人逐渐接受安化擂茶,营业额稳步上升。
4、九月份酒店把PA部划分由客房部管理,对PA人员进行了调整、业务培训,明确了岗位职责,提高了工作积极性、责任心,酒店的卫生情况焕发出新的面貌,较以前有了较明显的进步。
本年度在酒店领导指导下,部门所有人员共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成绩,如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足,如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强,还需要在以后的工作中不断改进,自我完善。
时光飞逝,在日与夜的轮回中又将迎来新的一年。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意。希望蛇年能让我发挥长处,弥补不足,让自己以最饱满的精神面貌来面对新的开始。
总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都是笑脸相迎,让他们来到宾馆有一种“宾至如归”的感觉。此间我虚心学习、耐心做事,认真的完成领导指定的各项任务。遵守宾馆的各项规章制度、努力做好本职工作、履行好岗位职责。本着节约就是创利润的思想,从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。在工作中我深刻认识到,我们客房部就是一个大家庭,我们每个人都是这个大家庭中的一员。我们应该相互关爱、相互学习、共同进步、共同发展。同时客房工作是宾馆中最累最脏的。清理垃圾桶、整理床铺,再擦拭房内物品,大到洗手间清洁,小到茶几、凳子和床头柜等等,哪一个环节都不能落下,最后还要给地毯吸尘。特别是铺床、刮镜子是要用很大的臂力的,一天要铺14间房的被子,一间房两张床,一天下来就要铺28张床,铺床铺到双臂发麻!一旦碰上很脏的房间,就会大大加重我们的工作量。有些客人喜欢打牌、抽烟,然后将果皮和烟头随地扔。还有的客人喝醉以后,把洗手间吐得一塌糊涂,弄得整个马桶和洗漱台到处都是污物。碰到这种情况,我们只有忍着恶臭把它们一一清理干净。来宾馆入住的客人来自五湖四海,关系十分复杂,在和他们打交道中,碰到刁蛮客人简直是家常便饭。
今年宾馆入住率特别高,卫生工作十分繁重,但我们与同部门领导上下一条心,为了创造最好的效益,明知辛苦但仍然坚持着,努力着,我们始终相信领导们是看得见的,希望每月能够贴补一点辛苦费,心理也能有所安慰!
展望20xx年,我作为一名普通的员工在今后的工作中一定会一如既往做好自身的工作!祝愿我们海鸥湖心岛度假村取得更加辉煌的效益。
个人年终工作总结6
一、工作内容
作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非认识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个普通的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有经验,又或者是特别有责任心,特别负责,有某些特质是老板欣赏的。
二、同事关系
工作方面,不要小看这里的每一个人,这里所有人都兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从上级安排,认真完成上面交给的每一项任务;同事间学习虚心请教,互相学习业务知识,注重团结协作,相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
以下是一个佳吉物流公司送货员整理的思想报告:
(一)提高思想认识,增强勤劳意识。
送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。然而职业可以选择,但职业赋予的`责任不能挑选。因此,我们要培养送货员的勤劳意识,
一是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献;
二是倡导艰苦奋斗的精神;
三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出息息相关。只有为企业付出了,企业发展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣。这里工作的每个人都自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。
(二)用心学习,提高送货员的专业意识。
送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客紧密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。因此必须具备较强的业务意识。也就是说要用心服务每一位客户。对客户提出的问题准确、富有责任的回答,注意说话的语气。把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理协调控制的能力。同时,还要对所要投递的产品计算,判断,车辆、交通安全等知识的培训,让他员工在送货的过程中能从容面对各种问题。
(三)企业至上,以人为本。
送货员一成不变的工作模式和方法可能会让员工产生疲劳感,失去兴趣,时间一久,员工态度也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的渠道,员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,直接影响企业形象。所以,要加强送货员从内心深处认识到自己的责任,自觉履行职责,正确看待自已从事的工作,把大局意识提升到一个新的高度。
每一个职业都有它存在的道理,每份工作又承载着相应的责任,目前目前上海佳吉物流公司佳吉快运分公司是全国名列三甲的大型物流企业,对待员工也是以人为本,感谢每个为物流企业付出的人,每个为上海佳吉物流公司辛勤付出汗水的人。
个人年终工作总结7
我来到盘江,为眼前的任务深感卑微。感谢各位领导、各位同事对我的信任。我要感谢设计控制部的同事给予我工作中的指导,以及生活上的照顾。来到这里之前,我把自己当成了一张白纸,到这里开始绘制五彩斑斓的人生。即将过去的20xx年,是我摆脱稚气,走向未来的一年,具有人生里程碑意义的一年。虽然加入这个大集体才短短的四十多天,但是我非常的荣幸成为这个大集体中的一员。
加入这个大集体中以来,我和领导同事融洽交往,真诚待人。我是一个乐于交友、活泼开朗、积极乐观、充满热情的人,同时也是一个善于学习、敢于迎接新的挑战的人。工作中当我遇到不知道怎么做时,敢于说我不知道,但是我会去找出解决问题的答案,并且总是能找到。这其中就是同事帮助的结果,要不是他们,我工作上没法成长。
尽管只有短短的四十多天时间但是是有意义、有价值、有收获的,在工作过程中我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进。在业务知识和工作水平方面都有一定程度的进步和提高。现将工作总结如下:
一、工作中学习
通过四十多天的努力,我对自己的评价是:融入企业文化比较快,适应工作环境比较好,工作积极性高、责任心强。
这一切,首先得益于以下几个方面的学习:
1、个人的进步源于各位领导及同事的身体力行、言传身教。上至总经理,下至同事,都有着丰富的工作经历,经验十分丰富且平易近人,工作中、生活中都是我学习的良师益友。我刚到盘江置业时,对公司项目、工作内容均不熟悉,《空杯心态》、《细节决定成败》两本书的阅读与感触,开始了我在盘江置业的成长之旅,xx副经理、xx学长耐心地讲问题、细致地教方法,“扶上马、送一程”,一丝不苟、尽心尽力。xx总经理教导我们做事先动脑再动腿,xx总工作中身体力行,生活中体贴员工。春秋时期齐桓公礼贤下士,有了东郭邮这样的人才。我刚到公司时,每次遇到xx总我都特别紧张,在偶然的一次用餐过后,令我最紧张的时刻发生了,刘总给我点火,我感觉时间被冻结了,特别吃惊。可是打那以后我精神受到了鼓舞,遇到xx总的紧张感消失了,随之而来的是信心十足,敢于迎接挑战,激发了我努力成为“贤士”的潜意识,他的人格魅力对我感触很深。xx总能如此,下属怎能无进步?人才怎能不齐聚?
2、个人的进步离不开同事的帮助和工作中的学习、积
累。通过工作流程的梳理,在同事的指点下结合各相关部门网站的信息使我对控规、修规、初步设计、施工图设计、专项设计、设计综合定案会审、竣工图的编制归档等报审图纸要求及流程有了一定的了解,加之岗位职责的梳理明确了工
作的内容,为接下来的工作开展打下坚实的基础。在协助同事与各设计单位沟通对接过程中,渐渐的丰富了我工作方面的`知识。在11月份的集体活动中,增进了我和同事之间的友谊,也增进了自身对公司的了解、增强了个人的集体荣誉感和事业上的归属感。
二、不足之处
1、我为自己来了这么久还没有胜任我的工作岗位深感惭愧,很多工作自己觉得是可以做,可是却没有迈出那一步;
2、在工作的过程中对时间的把握欠佳;
3、知识面不广泛,导致工作中注意不到细节。
以上这三点是今后的工作过程中要克服的缺点,进一步完善和提高。
三、下一步工作学习重点
认真加强专业知识学习,不断的充实自己的知识含量。我将努力坚持:“向同仁学习,向书本学习”,一方面多向同事请教,学习他们的长处和优点。另一方面通过对工作的热情和积极性来端正自己的态度,每天都有一点进步。
总之,在以后的工作过程中我会努力提高、完善自己,并且取得一定的成绩,为公司快速发展做出自己的贡献!我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战,珍惜把握机会,扬长避短,认真努力的做好工作,取得新的进步!
明天,有公司提供的广阔舞台,有各阶领导的信任和栽培,有同仁们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;积极主动学习,培养敬业精神;冲刺美好梦想,追求绚丽人生”的方向继续努力。
我深信:我的梦想,将从这里延伸到未来!
个人年终工作总结8
我的20xx年是在xx银行度过的,xx银行是一个业务量大,业务种类繁多的地方,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的`。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,遵纪守法,为人正直。透过参加区直机关工委党校的学习,也使我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xx银行的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有xx个,会计业务笔数去年更是从年初的日均xx笔上升到xx笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的潜力,
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
个人年终工作总结9
光阴如梭,不知不觉又迎来了新的一年。回顾X年的工作历程,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。每天日出而作,日落而栖,训练学员、培养助理教练,忙并收获着、累并快乐着……
现将X年度个人工作总结报告如下:
一、工作业绩X年,我负责训练的学员,共顺利考下了XXX本驾照,居X驾校第XX位。另外,共帮助培养了XXX、XXX和XXXX,XX位助理教练,其中,Xx教练目前已能够独当一面,独立带学员。
二、工作态度我工作态度认真、始终保持积极、向上的工作面貌。过去一年中,除了春节休息过两天,其它日子都扑在了教学工作上,几乎说是“全年无休”。
三、工作技能在教学中,我努力提高教学质量。为了教好学员,我备好每一节课,写好教学日志。每次考试之后,我都认真总结、不断反省,努力探索学员容易记忆的方法,持续改进教学方法,提高学员学习效率。
四、师生关系我关注全体学员,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学员的情感,使学员产生愉快的心境,创造良好的'教学气氛。虽然教学工作相对比较枯燥,相同的话,要重复n多遍,但我对学员从不恶语相加,总是耐心地教导他们,与学员都建立起了非常融洽的师生关系。同时,学员大多数都有自己的职业,为了配合他们的时间(很多学员只有节假日或是晚上有空练车),我牺牲了自己几乎所有的节假日。有时候甚至晚上陪学员练车。兢兢业业。
新的一年已为着新的起点。X年,我要再接再厉,努力打开一个工作新局面,取得更大的业绩!
个人年终工作总结10
20xx年,是我在xxxx工作的第一个半年,在各级领导指导带领下,面对财务工作复杂的问题,不断创新、不断改进,基本上完成了各项工作任务,现将这半年工作做一个简要总结。
一、修正了财务管理理念
在未加入xxxx之前,我所认为的财务管理概念是比较模糊,财务工作也一直是属于算账型的,缺少经营管理的概念和意识,加入xxxx后,特别是每次财务会议都让我增加了很多的财管知识,提升了我对财务管理更加细致的理解,特别是财务分析,让我深刻体会到合理分析是企业管理的重要途径之一,是战略决策的重要依据,促使我从一个算帐型的财务逐渐向管理型转变,向理性数据转变,为我后期的'财务工作指明了方向。
二、严守财经制度、认真履行职责,按月提报报表
在这半年以来,作为财务部负责人,我本着客观、严谨、细致的工作态度,复核各项会计凭证和原始单据,对不真实、不合理、不合程序的资金支出,坚决不予结算,努力加强控制预算额度,严格遵循资金审批权限及程序,保证了资金支出手续齐全完整;每月按照xxxx要求,准时出具数据报表,对收入、成本、毛利异常的深入调查并追究,从而保证了收入、利润核算的正确性。
三、防范税务风险
为了公司稳健经营发展,在税务方面适当进行税务筹划以及会计处理,主要将上半年流转税税负由原来的每月xxxx%提升至下半年每月xxxx%,将原先的增值税专用发票数量由xxxx份增加至xxxx份,弥补了收入无法开票结算的问题,为了解决税负存在的风险,定期与税务科长电话沟通,认真仔细听取税务意见并改进,使财务核算更加有效的完成使公司规避税务风险,使我们建立了良好的税企关系。
个人年终工作总结11
20xx年,我本着以病人为中心的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护士工作,认真地完成了工作任务。现将工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:三分治疗,七分护理,经过x年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的.积极性。
同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护士护理工作质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
个人年终工作总结12
XX年度工作总结伴随着公司整体规模的日益发展和壮大,采购部在过去的一年面临了新的机遇与挑战,回顾XX年采购部整个年度工作状况,总结如下:
一、采购部内部
部门员工比较稳定,整个部门人员配置比较完整,工作职责心和工作热情都有了很大提高,相互配合密切,分工细化。但部分员工的工作职责心和业务潜力还有待强化和提高,力争在XX年采购部全体员工发展水平能和公司发展相适应。
二、工作状况
1、采购物资。
(1)XX年应付总额:¥XX,XX年采购总额:¥XX,支付总额XX,支付比例XX%。主要产品的成本价格在铜材和化工原料涨价的不利因素下,都有XX%-XX%的成本降幅。
(2)采购物资到货及时率和合格率XX%。
(3)加强了与原有供应商的沟通和协调,并拓展了一批新的合格供应商,基本解决了电源适配器的老大难问题,保证了电源适配器的性价比优势,同时用心寻找质优价廉的原材料进货渠道,大部分原材料的价格都有必须程度的'下降。
2、库房管理XX年公司整个产成品和原材料出入库数量和品种都比较繁、多,原材料的存放基本能做到按类摆放,成品、半成品能划分区域,分类堆放。原材料发放过程中对数量、品名、规格都进行把关,降低了发料中可能存在的各种隐患。但成品发货过程不容乐观,出现了混装、错装、漏装等现象,极大的影响了公司整体形象,因此XX年针对库房暴露出了许多问题,库房管理人员的工作职责心务必要进一步强化,杜绝类似状况的再次发生。
在XX年整个采购工作过程中也存在许多问题与不足。采购物资的及时性在XX年务必要有一个质的飞跃,尽量克服以前到货不及时的各种不利因素,安排好原材料的到货时间,减轻由此给生产带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的合格供应商,拓展进货渠道,降低采购成本。提高采购部全体员工的工作潜力和工作职责心,优化采购部内部整个管理方式,全方位适应公司未来发展的需要。
三、XX年采购计划
XX年整个公司即将面临巨大的发展机遇和市场机会,伴随着公司整体规模的不断壮大和行业竞争潜力的不断走强,对公司采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了提升采购部全体员工的工作潜力和工作职责心,顺利适应公司改制发展和大规模生产的需要,现对XX年采购工作规划如下:
1、继续加强和稳定采购部人员的配置结构,提高全体员工的人员素质。思考到大规模生产的需要,需增设一名采购人员,一名库房管理员,配合和加强采购部内部管理和物资出入库管理工作。
2、持续和加强同现有供应商的管理与联系,透过与质量和生产联系,淘汰一些在供货及时率、质量合格率方面较差的厂家。继续多渠道拓展针对数字机顶盒的合格供应商,充实原材料进货渠道,确保数字机顶盒的大批量生产。
3、进一步降低原材料价格,控制好对供货单位的付款比例,在减轻财务部资金压力的同时,保障原材料进货渠道畅通。
4、库房的出入库物资XX年全面实现电脑化管理和票据打印,加强库房成品出库的监督力度。库房管理人员的业务水平和工作职责心还要进一步强化,定期对库房进行检查,按ISO9000规范库房货物堆放和原材料摆放要求,杜绝库房脏、乱、差现象,提升整个库房工作形象,确保原材料发放和产成品进出的一致性和准确性。
5、切实保证成品出货的物流畅通,降低物流运输风险,多渠道开发联系物流公司,降低物流成本,保障货物及时、准确、完好地到达用户所在地。相信XX年既是公司规模化、产量化的一年,也是考验我们采购部门业务水平、管理水平的一年。采购部全体员工务必从我做起,从工作细节开始,只有不断提高和强化工作潜力和工作职责心,才能更好地适应公司未来的发展需求。
个人年终工作总结13
我工作以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:
一、思想政治学习及民主管理方面
我积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
二、安全生产方面
1。贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2。落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3。加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4。一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
四、在节能降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面:
1。检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;
2。测绝缘电阻及直流电阻。测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;
3。通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的.电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化
个人年终工作总结14
我叫,X年8月份至今任xx镇x村村主任助理。我作为一名刚刚参加工作不久的大学生村官,正在逐步地了解自己的工作,任职期间无论是在工作、思想、学习还是生活上,自己觉得都有了长足的进步和较大提高。这段时间的基层工作经验也必将有益于自己今后的个人发展。现将自己一年来思想及工作方面的情况总结如下:
一、思想方面
入村一年来,在镇党委、政府和村委的正确领导与大力支持下,我牢记组织重托,除去浮躁沉得下、克服困苦蹲得住、确立志向安下心,坚持多走、多看、多问、多听,了解民意,吃透村情,在学习和工作中提升自己的能力完善自己的才能,获得了关大道干部群众的好评。在农村基层的工作当中这我的思想有了较大变化,在村两委以及镇政府的大力帮助和支持下,我不断学习农村工作方式和方法、技巧以及党在农村中的各项方针政策,认识到了农村工作的复杂性,需要解放思想,与时俱进,一切从实际出发,一切从人民群众的利益出发,坚持为群众服务,多角度,多思维,多方式去解决工作中出现的各种问题。思想的及时转变为自己以后的`及将来的农村基层工作开展奠定了坚实的思想基础。
二、工作开展情况
任职一年来,我主要开展了如下几项工作:
1、了解村情民意
在村干部的帮助下,通过入户走访、街头闲谈和个别访谈等方式,尽快了解任职村的基本情况,认真倾听村民群众的意见和心声,详细了解群众的生活困难与政策疑点,为工作的顺利开展打下了基础,针对了解到的村情民意,利用所学知识对村民进行政策释疑,尽己所能协助村两委切实解决村民的生活困难。
2、协助村两委班子建设
以建设一支高效、廉洁、服务型的领导班子为目标,真正把村民自我管理、自我教育、自我服务落到实处,我积极协助村支书充分发挥党员的先锋模范作用,塑造了一支全心全意为人民服务的党员干部队伍,并借今年中心村合并及村两委换届选举之机,真正把思想觉悟高、服务意识强、群众基础好的优秀人士选拔到了村两委班子当中,得到了群众的认可与拥护。
3、发展村集体经济
x村主要依靠肉鸭养殖和石材加工外销助力本村经济发展,村民人均纯收入连年提高,是一个经济基础发展比较好的村,村两委为了更好的发展本村经济,服务村民,积极硬化了村内大街道路、修缮了本村通往村外的交通干道并安装了路灯,新上了大功率变压器等,为村民经济收入提高打开通往外界的便利之门。我通过参与其中的工作,积极出谋划策,为群众解决技术难题等,深刻体会到了服务村民奉献农村的艰辛和喜悦,也从村两委成员身上学到了坚定不移的工作韧劲和强烈的工作责任感,以及灵活处理问题的工作方法,为农村工作积累了宝贵的经验。
4、远程教育管理
为贯彻相关政策,我任职后担任本村远程教育管理员,利用自己所掌握的知识,使现代远程教育设备真正发挥出为村民服务的强大功效。为做好农村现代远程教育工作,首先自己在吃透文件精神,掌握必要的技术手段与操作规程后,及时向村民传递最新科技信息,并在适当时机帮助引导村民自行利用远程教育设备了解自己所需信息。组织并落实远程教育节目的定期及时收看,努力引导农民学科技、用科技,走科技致富之路,逐步培育有文化、懂技术、会经营的新型农民。
5、党建工作管理
严格按照上级要求,加强基层党组织建设、基层党员活动阵地建设,做好党员发展工作,分类整理本村党建工作各项档案,踏踏实实做好党员远程教育的播放工作,努力开创农村党员和群众的第二课堂。日常工作中认真及时的参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取党员、村民的意见和建议,并且做好记录,了解村民的动态和想法。认真参加镇农村基层党建工作培训各项会议,有效地提高自己党建理论业务水平。
6、中心村合并及村两委换届选举
X年4月7日,镇政府召开农村行政管理体制改革动员大会,要求7月底前完成中心村组建工作并完成中心村两委换届选举工作。按照镇党委政府的工作部署安排,中心村组建工作首先清帐、实际盘点资产,上交党支部、村委会公章,上报镇经管站土地承包合同,书记签订中心村建设责任书等。按照上级文件精神和选举相关法律规定,本村与、合并为中心村并在随后的中心村党支部及村委会换届选举中顺利完成村级班子及下属组织建设,目前正致力于新的中心村村级活动场所的紧锣密鼓建设工作。期间我亲身参与,不仅锻炼了自己的农村工作能力,而且使所学的《村民委员会选举法》从理论层次运用到实务,真正达到学以致用,理论联系实际的效果,使所学知识能够更有效的运用到实践中去,为实践服务,真正实现学习的目的。
7、其他辅助性工作
在做好本职工作的前提下,我还进行了以下几方面的辅助工作:积极配合镇和村委会做好小麦良种补贴工作;做好经济普查工作,摸清家底,吃透村情,为今后发展本村经济提供了科学依据;协助镇林果站做好护林防火工作,确保了本村辖区内林业资源以及人民群众的生命财产安全;做好共青团工作,为全村广大青年和学生提供了一个相互交流、互相学习的沟通平台;传达上级文件及会议精神,做好政策联系宣传工作,确保本村各项工作按照正确的方向顺利开展等等。
三、今后的工作目标要求
一年的工作,虽有成绩,也有不足,在今后的工作中要继续努力,严格标准要求,锐意进取,限度的提高自己的能力,全面提升自我。在今后的工作中要更加细心,更加认真,更加塌实,以期能更好的为村民服务。另外在今后的工作中要坚持不懈的加强各方面知识的学习,把握机遇迎接挑战,在新的发展舞台上更好的发挥自己的能力,实现自身的价值。
四、工作感想与体会
农村工作,烦琐而繁重,需要足够的耐心与毅力,同时又苦中有甜,苦尽甘来,只有脚踏实地的铺下身子认真工作,扎实努力,胜利的甘汁终将甜润身心,促使自己以更加饱满的热情和更加充沛的精力投入到以后的农村工作以及其他任何工作中去。与村民群众不断打交道的过程也是自我学习与完善的有效途径,从中能汲取到蕴藏在人民群众中的集体智慧并为己所用提升自身素质能力。具体工作中,要分清楚主次,领会上级政策精神,能够抓住重点搞好贯彻落实,积极主动地开展工作。要与村干部、人民群众搞好关系,工作中积极创新,充分利用好资源,虚心向他人学习并坚强自身学习,增强自身涵养,谦虚谨慎,谨言慎行,多思考,勤反思。这样才能更出色的完成既定的工作任务,发挥好作为一名大学生村官应有的作用。
个人年终工作总结15
一、本人于20xx年xx月入职xx公司,任仓库主管一职。在过去的一年工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20xx年,力争在20xx年做得更好。
二、转瞬间,20xx年已离我们远去,回顾刚刚过去的20xx年,收获颇多,感悟也颇深;个人在办公室领导的正确带领下,在同事们的大力支持下,无论是在个人综合素质,还是业务能力方面都取得了较大的进步,较好的完成了本职各项工作任务,现将20xx年个人工作进行小结。
三、转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的'。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
四、光阴似箭,日月如梭。一转眼,20xx年的时光已经悄然消逝,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力,也体会到了各位同事无微不至的关怀,更感受到了xx团结友爱,扎实奋进的气氛。同时,也为我有机会成为xx项目部的一份子而感动高兴。
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