年终总结

员工年度总结

时间:2023-11-07 18:26:46 年终总结 我要投稿

员工年度总结(共15篇)

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的员工年度总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工年度总结(共15篇)

员工年度总结1

  20xx年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是xx人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

  在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

  在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

  三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

  三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:

  1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。

  2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

  3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

  在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的.基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

员工年度总结2

  我很荣幸地被xx高速录用,分配到花桥站上班。在这半年的工作中,我的业务知识不断得到深化,操作技能不断得到提升,已经可以非常熟练而又快捷地处理各种突发事件,获得了所领导和广x仁的一致认可。现将我半年的工作情况简述

  思想学习方面:

  首先从起初的也最基本的《收费员岗上操作管理规范》学起,力求以最快的速度熟知岗位、适应岗位,巩固基础,以待提高;其次不间断地认真学习上级机关和党委的各种关于收费工作的文件精神和政策要点,如绿通车的辨识;防汛车的管理等。最后从努力提高自己的思想理论水平着手,广泛阅读组织关于加强职业素养的专题报告,关于践行科学发展观的理论文档。经过半年的刻苦学习,我的理论知识和职业素养得到了很大程度的.充实和深化,应用于实践中也获益颇丰。

  工作技能方面:

  首先不断强化自身学习,夯实基础。所有关于收费工作的新精神政策通知都细心阅读,及时掌握,并严格贯彻实施,时时督促。其次注意向本班班长和其他具有丰富工作经验的同事学习,征询意见,汲取教训,确保不重复犯错,努力做到万无一失。最后积极参加各项业务技能比赛,胜不骄,败不馁,从竞争中找到的不足,快速弥补,力争完美。现在,我的工作能力已经得到了时间的检验,在这半年中,我无一次误操作,无一次长短款,无一次稽查通报。在今后的日子里,电子商务毕业论文,我将继续保持谦虚谨慎的心态,百尺竿头,更进一步。

  能力拓展方面:

  首先大力发展个人兴趣爱好,广泛阅读名人名著,积极撰写读书笔记和读书心得。此外还踊跃向公司网站和地方刊物投稿,所投稿件大都得到采用,大大地鼓舞了个人的自信心。其次,注重加强身体锻炼,提高身体素质。我充分利用闲暇时间,与同事一起组织和参加篮球、乒乓球及羽毛球比赛。不仅提高了运动技能,丰富了运动技巧,同时也收获了许多的欢乐,充实了业余生活。经过半年的强化,我的写作能力有了极大的提高,身体素质也显著增强。写作能力的提高可以保证我及时完成诸如工作总结和工作感悟等文章的撰写,身体素质的增强则可以确保我在工作中永葆激情,稳定心态,以更饱满的精神服务司乘,服务大众。

  20xx年是我人生新的起点,是学习之年,也是收获之年,更是我毕生难忘的一年。我将借着20xx年的东风,以更积极的心态迎接和完成20xx年的工作计划和工作任务。我坚信努力就会成功,所以新的一年,我将更加努力,争取获取更大的成功!

员工年度总结3

  20xx年11月,我通过人才聘请,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作岗位。作为一名尚未走出高校校门、专业并不特别对口,且没有任何工作阅历高校生来讲,一切都是生疏而新颖的。

  工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作状况向各位领导作简要总结汇报。

  1.制定并落实相关人事管理制度

  初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司进展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,准时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

  2.归档人事档案

  我知道,准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务进展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。

  3.为员工缴纳社保费及住房公积金

  由于我本人也是刚刚参预工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不生疏。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

  社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作力气的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和关怀。此外,我自己也时常阅读政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。

  如今,我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地主动协作和热心关怀分不开的。

  4.聘请新员工

  依据业务部的`实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起半年前的求职经受,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和需要为动身点,以公开、公正、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

员工年度总结4

  xx月以来,在xx公司xx分公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售总监,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:

  一、个人基本情况和工作履历

  我叫xx,男,xx年xx月xx日出生,xx月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。xx月参加工作,先后在xx公司xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队总监。

  二、认真学习,提高业务水平和工作技能

  自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

  三、认真工作,努力服务好客户

  我现在主要负责xx省xx市开发区“xx、xx、xx和xx车行”等6家4S店的`保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

  四、辛勤工作,创造良好经营业绩

  我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩至今每个月实现业务收入xx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

  在过去的中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

员工年度总结5

  一,XX年工作总结

  (一)合理调度,着重抓好孝丰,王家庄二电厂的生产发电工作.安全运行多发电,是全站干部职工的首要任务.为此,我们紧紧围绕这个中心开展工作,想方设法,根据上游的来水合理调度,力争使发电机组在最佳工况下运行.并利用现有渠系,调蓄水量,多发峰电,力争产生最佳经济效益.各部门根据各自的管理职责,积极配合电厂工作.截止到12月底,全站上网结算电量为860万度,产值412万元,上交税费28万元.由于今年梅汛,台汛期降雨量明显减少,造成枯水年,所以全年的发电量比常年要减少2成左右.

  (二)认真做好安全生产工作,确保生产正常运行.切实抓好安全生产工作,是我们多发电,发好电的根本保证.年初,我们就把安全生产纳入今年的重点工作来抓.一年来,我们始终坚持"安全第一"的生产方针开展工作,健全和完善安全生产的组织机构网络,与各部门签订安全生产责任状.并将有关措施落实到厂,落实到班组,落实到职工.全年,我们组织电厂安全大检查4次,召开安全生产专题分析会3次,完善预案.9月份根据县水利局的统一安排,对全站范围内的用火用电安全进行了专项排查,查出安全隐患3处,并及时进行了整改.还邀请县消防大队及孝丰派出所派员对电厂值班人员及后勤人员进行了一次灭火器使用的培训和演练.今年还对全站的部分消防设施进行了更换.另外,对电厂运行工进行了业务培训和上岗证复审考试,优秀率为100%.截止到12月20日全站安全运行天数已达630天,没有出现任何人身伤害,人为设备事故.

  (三)切实做好今年的防汛抗旱及渠道安全工作,以确保全年安全渡汛.从组织,措施,提高认识上归纳起来主要有三方面:

  一是加强宣传教育,从思想上真正提高全站干部职工对防汛抗旱工作重要性的认识和我站防汛工作面临的困难和问题.

  二是根据县防办的要求,结合我站实际,修订和完善引水工程防洪预案,使工程管理走向规范化,制度化.

  三是加强防汛值班和渠道巡视检查工作,及时了解水情和渠道运行情况.今年的防汛抗旱工作7-11月份是抗旱,我们根据县防办的要求,合理调配农田灌溉用水,由于工作做细,没有一起灌溉用水矛盾的发生.为了支持农业生产,据初步统计,损失电量20万度.站安全领导小组全年组织对引水工程设施全方位大检查3次.为提高引水渠道的'安全运行,去冬今春,总投入资金20余万元,对渠道进行了除险加固.

  四是加强对水工建筑的管理工作.孝丰水电站全长约16公里的输水渠道大部分紧靠村庄,由于沿渠村民的生活水平提高,因建新房和厂房而侵占引水渠道管理保护范围的现象时有发生。全年本站配合县水利局水政监察队查出并制止此类事件3起,既维护了水法的严肃性,又保证了输水渠道的正常运行.

  (四)认真做好王家庄电厂报废重建工作.王家庄电厂于1979年2月投产,至XX年底运行已达26年.超出了25年行业规定标准.发电机组安全隐患较多,另外,上游水库电站多次增容,造成弃水增加,浪费了水资源.孝丰水电站八届一次职工代表大会一致通过实施《王家庄电厂报废重建工程》决议.在XX年完成了技术设计,项目立项,电厂机组设备的订货合同的基础上.为了减少发电损失,利用今年2月至3月枯水期,保质按期突击完成了这项工程建设.报废重建后,将机组装机容量由原2×320k)。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做学生压力的调查报告到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己。

  3、班组组织安全工作自检自查。在检查中,我们加强对设备的巡视检查,对重要设备要重点检查,例如避雷器、呼吸器、母线、线夹等,彻底检查记录设备上的安全隐患

  4、加强反习惯性违章工作,有效控制了习惯性违章的发生。

  二、工作不足在本年度的工作中,在我们班组工共同努力下,取得了一定效果,各站职工安全意识进一步得到进步,但也暴露出一些不足之处:

  1、设备治理、基础等方面存在一定题目,须要进一步加强设备巡视。

  2、各种记录以及新操纵票、工作票填写还需进一步规范及改进。

  3、由于技术原因,有些缺陷不能得到及时处理,在一定程度上影响了工作的开展写给奶奶的悼词洞头。

  4、在实际工作中,我们还需要加大力度,抓好安全生产上存在的薄弱环节,为今后的各项工作奠定基础。

  xx年的工作计划我班组xx安全生产工作的总体思路是:坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,进一步落实责任,抓好检查,积极探索建立安全生产长效机制。安全生产的总体目标是:全面完成我站下达的各项安全生产指标,果断遏制重特大事故的发生,控制小事故的发展,保持安全生产形势的平稳发展,促进班组各项工作再一个新台阶。最后我将在以后的工作中继续努力学习、好好工作,做好自己的天职工作,以期更好完成以后的工作。

员工年度总结6

  20xx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合实际的市场拓展之路。

  一、主要工作

  (一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕x个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。

  (二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与xx集团的xx物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进x产业进场;保持和xx上市公司的`联系,打造化工原料物流配送中心。

  (三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报xx重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对xx业务,给xx物流管理公司送去邀请函。

  (四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。

  (五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年x月公司根据《合同管理办法》一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于20xx年x月下发并试运行。同年x月要求各单位参照办法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。

  二、存在的不足

  (一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。

  (二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。

  (三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。

员工年度总结7

  一、xxxx年工作小结

  我所在的部门是物流部,首先在xxxx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的.;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。

  二、xxxx年的工作计划

  不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。

  三、对公司的意见和建议以及各种诉求

  1.希望公司能为我缴纳xx社会保险。xxxx年x月、x月都有相关文件证明我可以缴纳x社保,希望公司能予我这样的福利。

  x.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

  3.希望xxxx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

员工年度总结8

  自20xx年2月上任我司行政工作以来,感慨颇多。每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点,这也是对自己的一种鞭笞吧。回首20xx年近一年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难时的踟蹰不前;有同事间的融洽相处,更有挫折中踉跄的惆怅。我相信宝剑锋从磨砺出,虽然这一年工作中不如想象中顺心如意,却是我成长中的关键阶梯,对我而言是个学习和适应社会的平台,我很尊重这份职业。近一年的时间里,在领导及同事的帮助指导下,通过自身努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。20xx年是公司步入市场的初级阶段,是奠定后续工作的关键年。我愿和公司共同成长,为公司谋福利,做好本职工作。现就本年度重要工作总结如下:

  一、做好行政工作,必须加强学习,提高素质。

  20xx年虽说是公司稳步发展的第一年,公司行政工作却也进行有序,呈现出节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,公司多次组织员工结合实际工作情况进行学习讨论和技能培训,使各类文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公司后台工作的顺畅运行。

  二、做好行政工作,必须计划周详,分类得当,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。

  为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键。针对公司制定并落实到部门的目标,行政部制定了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;定期召开一次办公室工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。进一年来行政部工作计划周密、执行较得力,检查细致、总结认真,较好的保证了年度工作目标的完成。

  三、做好行政工作,必须组织缜密,执行细心。

  行政工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的'甚至可能会影响公司大局。因此,我们必须树立行政部无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在行政部延误,不让需要办理的文电在行政部积压,不让到行政部联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因行政部工作而受损。20xx年行政部将把培养“工作细致严谨,服务细心周到”的作风作为行政部的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。

  四、做好行政工作,必须用服务至上的精神来统领。

  我部强调服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。进一年来,行政部在办文、整理、存档、仓库管理、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。

  五、关于行政职责细节

  1、协调公司各项基础设施。

  详细记录各个相关单位的联系方式,某方面故障或衔接不上需及时联系相关负责人在最短时间内解决问题以保障公司各项工作正常进行。如:

  (1)电路故障,此前我司因为电路使用年限较长了更换了新的电表,电路老化导致公司内许多节能灯不能正常使用,开关不灵,另有门锁松动,都及时联系了电路维修人员更换节能灯,修葺门锁开关,同时换了大厅内四盏顶灯和洗漱区吸顶灯。

  (2)网络故障,我司网路时好时坏,主要因我司外部网络线老化引起,后联系电信后期服务得到了妥善处理。

  (3)办公用品故障,截止目前办公用品使用良好,定期为传真机更换硒鼓和A4纸以供正常使用并记录更换时间。

  (4)生活用水故障,公司开业初期由于装修队伍不注意自来水管的使用,导致下水道堵塞,后经过协调解决了下水道的问题,此后都能正常使用。

  (5)公司保洁,公司清洁问题一直由保洁阿姨精心打理,我负责垃圾袋、清洁工具、清洁药水的补给供清洁阿姨打扫卫生。

  2、公司接待工作。

  不定期接待来我司参观、学习、指导及业务来往的客人提前准备好接待区,随时供应茶水,并为有需要的接待业务订餐(详细了解用餐时间、地点、人数、消费额度等)、订房(联系时间、地点、房型、入住人数、租期、消费额度等)、安排接送。

  今年所有客人到来时基本服务到位,领导交代过的接待问题没有出现失误,但是以后应该通过学习和经验积累在此问题上考虑的尽量周详以更好的服务我们的客人。

  3、协助总经理处理行政外部事务。

  总经理交代的工作都是首要工作,必须有效认真完成,不懂就问,不能不懂装懂影响工作进度。

  打印文字、递交合同、联系客户等工作完成良好。订机票火车票成了常有事务,领导交代有出差行程时便及时通过各种途径订购出差需要的交通工具,并能争取取到更优惠的价格为公司节省开销。一般情况下

  火车票通过12306火车票订票网购买,购买速度快且无误,机票网上查询后再通过票务代理购买,因为出现小问题时可以更多途径更改信息以减少不必要的开销。

  4、组织公司内部活动。

  组织公司各项定期和不定期的集体活动。

  每周四下午4:30~5:30为我司集体运动时间,如到临近新体育中

  心打羽毛球、乒乓球、游泳等,让公司同志们忙碌的工作之余保证劳逸结合,保持健康的身体素质,创造更高的工作效率。但是此项活动进行的较为贫乏,初期同志们参与的积极性还是很高昂的,组织过两次比较完整的活动,后因为部分同志常常在外出差,不能定期参与到活动中来,参加的人数少了便渐渐的活动不能正常开展了,此项活动在此呼吁领导班子积极参与和同志们的互动,领导往哪儿走同志们就往哪儿走,能更有效的促进活动的正常开展,并带动群众积极性。最主要的因素还是行政部活动组织不到位,以后应加强此项工作的监督和工作建设,保证活动的展开。

  公司为犒劳同志们一年内曾多次组织集体用餐,选址也让同志们比较欣慰,天山明珠的新疆特色、野外郊游采杨梅和阿明饭店的大闸蟹之夜都让同志们开怀畅饮尽兴尽情,同志们在没有压力的环境下畅所欲言分享喜悦,大大增进了同事间友谊,营造了良好的合作氛围,这样团结群众奖励促进的活动应多展开是积极有益的。

  5、按时缴费。

  每月缴纳公司电信宽带、座机和移动电话费用,此业务已办理托收,需取得发票后交予财务部做帐。

  每月会收到我司物业(润和物业)送来的物业管理费发票(包括物业费、电梯服务费和停车费)、水费发票和电费发票后填写付款申请单领导签字确认后交予财务部及时缴费。

  员工宿舍(鸿桥苑7-101)月租2250元,按季交付房租,合同期一年,每逢单月13日交水费,每逢双月抄表后交电费;员工宿舍(郁巷245号)月租1100元,一次性交付从20xx年3月15日到20xx年12月15日房租9900元;员工宿舍(江大新村1号)月租1800元,按季交付,合同期一年。

  公司两张油卡每月都会及时充值以保证私车公用的加油使用,金额用完后到中国石化开票并报销,一般情况是公司公用卡每次充值2000元,周意萍个人卡每月充值1000元。

  另需准备足够的移动充值卡,每次购入20xx~3000元,用于发放技术部、市场部共6人每月每人150元的通讯补助和4个部门每半年一次的通讯补助费用。

  6、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

  定期申购办公及生活用品,如打印及复印耗材(硒鼓、A4纸、订书机)、电脑耗材(电源插座)、笔、文件夹、标签纸、便签纸、卷筒纸、垃圾袋、清洁用具等。收发各类快件,接打电话,订机票车票,收发公共邮箱内容,电话申用电梯运货并开关电梯,申请备用金以备用并及时记录明细(此项工作做的很不到位,由于工作方法不对和经验的不足,用款记录不详,没有经常核对消费情况,导致出入账目不平没有及时报销,只能自己填补空缺,造成的后果较为严重,此后必须吸取正确的出入账的方法把此项工作做好!)

  六、贸易商务工作

  商务工作上由于经验不足和工作方法的不精锐给自己造成很多困扰,但是也在逐步学习和掌握技巧中。

  初期到上海奔泰学习了如何做合同,如何走销售的流程,回到公司后了解贸易库的产品,熟悉了供货商和各个分销商后便着手贸易合同的订单。前期由于流程的不熟悉和工作的疏忽出现的问题和刘聪相互协调配合后终一一解决,并积累收货和发货的经验,有序将货物清点后配合仓库管理录入ERP再入库保存。收到分销商的订单确认无误后双方签章合同生效便按订单打印物料出库单并清点库存物料或向供货商下单采购到货后发往各分销商。贸易活动逐渐完善,后期由于资金周转不便影响了贸易活动的正常进行,和供货商分销商多次沟通协调后暂缓付款周期,待资金备足后再恢复贸易活动,年底此事终告一段落。

  长期与人沟通协调中助长了自己与人沟通的技巧,增进了销售能力,最重要的是学习到做事要谨慎,事事要用心,找到正确的方法才能事半功倍达到效率。来年一定要做好贸易工作的准备,细致制定合同,接上承下,确保贸易产品的顺利交易,希望公司发展前景无限,节节高升,和公司共进退,创造更大的经济效益。

  律回春晖渐,万象始更新。告别了20xx,迎来了充满希望的20xx年。过去的一年,我们有付出也有收获,我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,公司的团结一致下,我会更严格的要求自己,履行自己的职责,认真完成各项工作任务,不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,总结过去的不足,靠不断的努力做到最好。

  在此祝各位领导和各位同仁身体健康,新年快乐!

员工年度总结9

  自20xx年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

  一、服从。

  认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

  二、工作中的不足。

  1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

  2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

  3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

  4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

  5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

  三、团队。

  三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的.带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

  四、业务。

  要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取刻训,努力使之转化为自己的业务水平。

  要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。

  五、时间观念。

  在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

员工年度总结10

尊敬的公司领导:

  我是一名快递员,20xx年是我在公司的第二年,非常荣幸地向领导汇报我的工作情况和成果。

  一、工作内容

  我的工作主要集中在两个方面:派件和配送。在公司的管理和用户需求的安排下,我要定时到公司领取派件清单,然后仔细检查货物是否缺失或损坏,并根据收件人和派件地点的要求分别处理。同时,我需要在繁忙的街头巷尾驾驶自行车,再将派件货物准确送达用户手中。

  二、我创造的成绩

  今年的工作经过了长时间的努力,越来越得到用户的认可。具体成绩如下:

  1、提高派件速度:在公司的调度和管理下,我不断提高派件速度,并在很多派件的时间限制下提前完成派件任务。

  2、保护客户利益:作为快递员,我时刻都保持着保护客户利益的思想。在出现风险时,我不会随意将重要物品交给认为不可靠的接收人。

  3、 销售增长:我的服务水平和信用度提高,不仅带给用户完美的体验感,同时也带给公司质量的增长,这也为公司带来了一定的收益。

  三、工作反思和展望

  尽管已经取得了很大的`成绩和认可,但我认为还有很多需要继续改进和优化的地方,特此总结:

  1、增强安全意识:尽管没出过车祸,但意识到安全始终是第一位;并自己车辆养护维修,尽可能的减少因为技术问题而导致的安全问题。

  2、设计个性化服务:我将不断对自己的服务进行改进,根据用户的需求和期待,为不同用户提供个性化的服务方式。同时,我会逐步完善我的管理和流程,让更多的用户看到我作为快递员的价值所在。

  总之,我会继续保持这份热情,为用户和公司的发展不断做出自己的贡献。谢谢公司领导们长期以来的支持和指导。

员工年度总结11

  一年来的工作结束了,面对过去这一年的工作我充满了激动,因为自己也算是取得了一些成绩,但是这不是我骄傲的资本,作为一名xx的员工,我想我还会有更多的事情要去做,在工作当中这些都不是什么问题,回顾过去的一年,我也调整了自己的状态,在为接下来时刻准备着,未来的时间还很长,我会记住这工作经历从中吸取经验,做一名优秀的xx员工,现将工作总结如下:

  首先我是积极的完成了工作任务,绝对没有丝毫的偷懒,因为我一直都相信只有积极的处好这些事情才能够在今后的工作当中更加努力,这是我的职责所在,我相信未来还会有更多的事情在等着我去做,身为xx的一员我早就锻炼了自己,磨砺了很多,我是非常希望以后能够做好自己的本职工作,把一些好的事情继续做好,等待有了足够的资本再继续做好接下来的事情,在今后的工作当中我也会进一步加强对自己的提高,积极的完成各项工作,把自己的工作有条不紊的落实好,这一年来我也进步了很多,我希望能够有足够的机会去锻炼自己,虽然工作当中有时候会累,但这绝对不是什么问题,我也相信我能够在接下来的工作当中继续做好本职。

  过去的`一年做出了一些成绩,主要就是在产量上面,我一直本着积极的工作态度,为了提高产量我带头在宣传,影响身边的同事一起去做好,这个过程是非常及成就感的,每天的产量提高一点就是进步,经过长时间的积累去年一年的产量有了很大的突破,相比上一年这绝对是一个大的跨越,我也相信我一定能够在未来的工作当中继续提高产量,为了打造一个优秀的工作氛围,我也一直在努力着,虽然有的时候会出现一些问题,但是都无关紧要,主要还是要把一些好的习惯继续发扬下去,保持这样的工作效率xx的明天才会更好,我为自己是一名xx员工感到骄傲,我也希望能够在今后的工作当中继续做好工作。

  过去一年有不足的地方,我认为我还是有一些缺点的,主要就是在工作的时候太过于刚愎自用,自己做下的决定就感觉都是对的,其实这一点我一直都知道,但是自己一时之间就很难纠正,这一定会影响工作的,下阶段的工作当中绝对不允许这种情况出现了,我会好好的纠正这个问题,不再刚愎自用了。

员工年度总结12

  20xx年,xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。

  一、主要业绩指标完成情况

  一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入1214535.28元,同比增长50.99%,完成总进度的51.68%,实现利润2.1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。

  二、主要工作开展情况

  1、稳步发展现营业务

  xx项目完成收入432076.9元,占总收入的35.58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,xx零售点布局,配送线路设计等前期工作。

  2、改变营销策略

  xx收入777837.38元,占总收入的64.04%;xx营业部收入2896元;xx营业部收入1725元。度,物流营运中心认真执行公司领导的.指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客户。由公司内部员工发展的有xx、xx等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。

  3、积极发展新型物流业务

  公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和xx钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到xx公司在业务上指导。

  4、国际物流业务发展

  公司领导经过多方努力在xx地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过xx地理优势(接壤x,x,x),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅xx对外贸易。

  三、下一步工作打算

  认真贯彻xx公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。

  针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:

  1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。

  2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。

  3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。

  4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。

员工年度总结13

  20xx年,营业部在上级行和支行党、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点xx万元,比年初净增xx万元,日均存款xx万元,储蓄存款净增xx万元。现就一年来的工作小结如下:

  一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍

  思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

  1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

  2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

  二、服务创优、运筹制胜千里

  服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

  1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗中受到表彰。

  2、抓好考核激励机制

  一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;

  二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。

  三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

  3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是立的.服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了xx万经济效益。

  三、求真务实、勇拓市场

  “发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

  1、全面理顺营业部开户单位状况建立户台帐,定期走。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。

  2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。

  3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

  4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

员工年度总结14

  时间过的真快,忙忙碌碌中已近年末,转瞬间我在食堂工作已经一年半了。

  回顾过去的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感职责重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,所以为了扬长避短,今后的.工作能做到更好,我对一年的工作情景总结如下。

  首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了珍贵的看法,如:菜咸了,太油。颜色偏重等等。同时我也很快深刻的相识到了工作中的不足赐予刚好订正。

  其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,仔细执行卫生“五四”制。严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与自然冰隔离。环境卫生实行“四定”方法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻坚持清洁,无霉斑、鼠迹。每一天定时冲洗操作间灶具和地面,仔细擦拭餐厅地面和《钵灰》,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

  在这一年中,我努力学习文化、业务、技术学问。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,听从工作调配,爱惜团体财物,做好团体和个人卫生,严防食物中毒。

  在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证平安、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小匀称,驾驭火候。副食要做到拣、洗干净,切菜仔细,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员看法亲善,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一样,做好厨房工作。

  总结这一年,在工作上我勤勤恳恳,仔细负责,任劳任怨,进取履行自我的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热忱严格在领导的指导下完成自我的本职工作。

员工年度总结15

  回首今年的工作,有与同事的联手攻关艰辛,也有遇到困难和挫折的惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,布满希望的一年伴随着新年伊始而即将来临。 现就本年度相关工作作出如下总结:

  一、虚心学习

  在最短时间内生疏自己所管物料的规格以及所属供应商的区分,尽快生疏公司内部的操作流程。

  二、心系本职工作,落实工作责任制

  努力协作各部门完成的入库和出库工作,争取更加完善仓库管理制度,对于本人工作中的失职勇于担当责任,并杜绝再次消逝类似失职大事的发生。

  三、加强检查仓库内部的平安设施

  确保所管的物料的防尘、防潮以及防盗工作,每天对当天进出物料进行抽盘,确保常用物料的账目与实物的精确率达到95%以上。

  四、总的看来还有存在不足的地方,亟待我们去解决的问题,主要表现在以下方面:

  1、仓库收发料区大门,时常处于放开状态,原材料仓内置为良品、不良品以及报废料的放置区,来料未经检验,可列为不明状态物料,若将其放置于材料仓不太妥当。

  2、仓库办公室为仓管人员办公之地,非仓库人员却任凭进出仓库办公室,还曾消逝办公文具被损坏现象。

  3、材料仓非仓库人员任凭进出,让人感觉就像菜市场一样,完全无视仓管员的存在,若送货员搬货进仓都有仓管员随行。

  4、账目管理混乱,每月对物料进行抽盘,实物与系统账目的精确率几乎为20%。

  5、库存样机全部裸机入库,导致业务出货为了探寻合适包材大量铺张时间。

  五、下一步预备

  针对本年中存在的不足,为了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下几个方面。

  1、严格执行仓库管理制度,禁止非仓库人员任凭进入仓库。

  2、加强仓库物料账目管理。

  3、库存样机必需配包材入库,节省仓库和业务的`工作时间。

  4、系统内存在一个物料多种编码的状况,对于不使用的物料编码进行删除整改。

  5、库内呆滞料和报废品过多,大量占用库存且不美观,准时处理增加空间利用率。

  6、财务应加大对仓库数据的监控。

  六、个人认为赐予改善的相关方面

  1、生产退料过于频繁,导致有时仓库办公室人满为患。 建议在生产部购置针式打印机一台,打好单据后到仓库退料或者领料:除了急需出货的物料,其他物料一天退料2次。

  2、生产退料不写生产任务订单号

  建议生产退料必需写明该物料的所属订单号。

  3、生产领料实物编码和数量与单据上的物料编码和数量不全都

  建议生产任务订单领料必需由PMC开出的生产领料单并有PMC签字的单据方可发料,若一个BOM的同类物料有多种编码,必需有工程下发的更改通知单。

  4、生产领料和业务发货、选购到料无方案生产当天要使用的物料,PMC应提前4个小时打出领料单给仓管员备料并把物料放置发料区;业务当天需要发的货物必需在当天生成发货方案表通知仓库和生产部,方案表必需包含发货时间,精确到分。选购必需提前一天告知仓库当天到料方案和数量,便于仓库支配存储空间。

  5、成品往往是先出库后入库,成品机入库单无相关人员签字。

  成品必需先入库再出库,否则财务无法预算成本。生产依据发货方案表的发货时间提前入库,入库单必需有生产主管、PMC以及品质检验员签字方可生效,仓管员确认手续齐全到生产部确认入库数量以及产品规格,依据由财务审核的出库单将货物交给发货员。

  6、调拨单的含义的误会。

  调拨单的作用分为仓库与仓库之间的调拨和仓位与仓位之间的调拨,而不是部门之间的调拨。对于目前生产领用不算调拨,调拨出良品,调拨回不良品完全不符合调拨单的根本使用意义。

  建议取消部门之间的调拨单,生产订单领料超领必需有生产主管和PMC以及财务签字方可生效,品质领料选择实行领料单而非调拨单,且该单据有品质主管签字,业务领取样品机必需有销售样品领取单,且有业务经理签字。

  7、责任制度不到位

  生产超领以及业务样品借料有多少未归还仓库是由财务成本会计核算,生产任务单下发多少,欠料多少,订单成品入库多少应由PMC进行跟踪,选购订单物料到货多少,退货多少以及补退货多少应由选购进行跟踪。目前我司要求以上都由仓管员跟踪完全属于责任过度。仓管员的职责是凭单领料,凭单发料,保管物料的外在品质以及物料的物帐卡全都。

  8、业务样机领取频繁

  样机很多是一种机子一天领出或者归还多次,业务回复业务部没有特地放置样品的柜子,建议业务部购买几个样品展柜,一则避开样机领取频繁,二则便于客户参观。

  9、先入库后检验这个完全不符合正规流程

  正规系统都有品质部这个模块,品质检验后系统会自动入库,仓管员再依据系统入库单打出纸质单据,作为入库依据交由财务。

  10、相关整体流程

  材料入库流程:供应商/快递送货—仓管员确认选购订单号、规格型号以及数量、物料编码—仓管员在系统品质模块进行来料登记填写—品质收到送检信息后到待检区检验送检物料—检验完毕(合格和特采系统会自动入库并生成入库单,拒收直接退货)—仓管员依据入库单打出纸质单据并将检验好的物料入仓归位。

  生产领料流程:

  1、生产任务单领料:PMC提前4小时打诞生产任务领料单交由仓管员把物料放置于仓库发料区内—领料人依据领料单确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。

  2、非正常领料:领料人打出领料单—部门主管、PMC签字—仓库备料(备料时间至少5分钟)—领料员确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。 3、生产超领:生产打出超领单—PMC、成本会计签字—仓库备料—领料人员确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。

  生产退料流程:生产整理出需退仓物料—在品质模块填写送检登记—品质确认状态—品质开出检验报告(检验报告必需包含物料规格以及编码、供应商)—PMC和部门主管签字—仓库确认签字。

  产成品或者半成品入库流程:生产开出入库单—在系统品质模块填写生产成品送检登记表—品质检验开出出货报告并签字—PMC和部门主管签字—仓管员确认数量,规格以及外箱标识是否齐全—确认无误签字。

  产成品出货流程:发货员开具销售出库单—财务审核并签字—仓管确认手续齐全将货物交由发货员—发货员确认产品型号以及数量并签字。

  销售退货流程:客户退货—业务文员确认退货型号以及数量—开具销售退货单—财务审核并签字—业务文员携销售退货单以及客退品交给仓库—仓库确认型号和数量签字。

  11、呆滞料处理方法

  (1)工程确认能用于公司其他产品的物料优先使用。

  (2)对于市场上存在价值且我司无法使用的物料,进行与其他公司或者供应商进行换料或者折价出售

  (3)对于市场上无法回收的物料进行就地报废。

  (4)呆滞料放的时间长不但不会增值只会贬值,且大大占用空间利用率,且其外箱灰尘过多,给客户参观带来不美观的视觉,并非库存过多就证明生意越好,相反,库存越多,越体现出公司的周转率低,公司效益的不好。

  12、留意事项:

  个人系统账号密码属于隐私,除持有者知道外任何人不得知晓,防止他人栽赃,若持有人自己泄露,造成的后果由持有人担当。

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