保安年终个人工作总结

时间：2023-12-08 08:51:54 年终总结我要投稿

保安年终个人工作总结【集合】

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家收集的保安年终个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

保安年终个人工作总结【集合】

保安年终个人工作总结1

　　保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下，全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致，协助商场办公室好商场的各项工作，如商场的经营管理、铺位的`摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造，消防设施的升级改造，防台风，室内内子生等工作，确保了商场工作的正常运行；在保安和清洁工内部管理中

　　（1）两个队长和各班组长在思想统一认识，遇事商量，在工作上相互配合，做事讲原则，讲风格；

　　（2）对保安的早中晚进行值班调整，固定晚班，专人值班，停车场内值班，人员固定；

　　（3）重点启用各班组长，在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做，让他们充分发挥管理能力；

　　（4）坚持每周招开一次员工班务会员工参加，商场办公室保安主管参加，小结上周工作中存在的问题，部置下周工作任务，和应该注意的问题，特别是消防安全警钟，时常敲响，确保了商场一年经营运行安全；

　　（5）在人员缺少招新保安部，是一大难事，保安部和清洁部在商场办公室的指引下，动员员工家属、朋友介绍等手段招工，同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。对于来应聘的人员，我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件，待遇等，并把好入选头道关，认为符合条件的由商场进行应聘。

　　（6）提高福利待遇改善生活环境，考虑到员在工作时，生活有许多不便，特别是吃饭问题，保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子，让员工能吃到热饭，柜子存放衣服，使员工能安心工作。

保安年终个人工作总结2

　　随着旅游业的快速发展，越来越多的人选择到各地旅游。保护景区安全已成为景区管理的重要任务之一。作为景区的重要一员，景区保安肩负着维护景区安全稳定的使命。对于一名在岗保安人员来说，年度工作总结是自我反思和发展的重要工具。在这里，我将总结个人在景区保安工作方面的经验和收获，并提出自己在今后工作中需要改进的方面。

　　一、工作经验和收获

　　1.严格遵守保安制度和规章制度

　　在我所工作的景区，保安制度和规章制度十分完善。我一直严格遵守，尤其是在门卫、车辆检查、旅客安全提醒等方面，做到了全面细致。这不仅能够保证景区安全，也能够增强游客对景区的信任度。

　　2.积极协调解决问题

　　在工作中，难免会出现各种各样的问题。在这些问题出现时，我总是能够积极主动地与相关部门进行沟通协调，并找到最佳解决方案。这种积极配合能够在最短时间内解决问题，并且不会给景区管理工作带来不必要的影响。

　　3.保持冷静和耐心

　　在日常工作中，有时会遇到游客因为各种原因，情绪激动，对我进行不当言行甚至动手动脚。但我总是能够保持冷静和耐心，强调规则和条例，并为游客的权益做出不懈努力。

　　4.关注新技术并灵活运用

　　天下没有不散的宴席，景区也需要更新换代。运用新技术是保障管理的必然选择。作为保安人员，我及时关注新技术的变化和发展趋势，灵活运用科技手段来提高景区管理水平，保障游客的安全和畅玩体验。

　　二、需改进的方面

　　1.加强岗前培训和学习

　　细致认真的工作能力与不断提升自我能力水平的学习相得益彰。在今后的工作中，我将积极配合景区的组织机构，加强各种额培训，不断扩充知识广度及深度。提高工作技能，增强工作能力，使工作做得更加出色。

　　2.规范岗位行为

　　在日常工作中，我发现个别保安人员容易因语言不当、态度过激等造成不必要的负面影响。我将在今后的`工作中加强个人的自我约束，并积极发挥保安人员的榜样作用，引领同事们更好地规范和约束自己的行为。

　　3.增强协作意识

　　保安是一个相对独立的岗位，但是协作意识同样非常关键。互相帮助，相互支持，才能让整个团队形成良好的沟通协作的工作氛围。今后，在工作中，我将更加关注其他岗位的工作情况，并尝试寻求更多的协作机会。

　　总的来说，保安是一个非常艰苦但又非常重要的职业，所以我们必须认真总结，勇于改进。在今后的工作中，我将认真贯彻总结的经验和教训，进一步加强学习和规范自身行为，切实发挥好保安在景区管理上的重要作用，保障游客安全、保护景区环境。

保安年终个人工作总结3

　　(一)加大培训力度，提高保安业务技能。

　　保安工作是一项特殊的服务性工作，因此，保安人员素质的高低直接影响服务质量的效果，也会给公司的发展带来一定的制约。我们针对部分员工大局意识不强，工作能力欠佳的实际情况，加大了对人员的培训力度。

　　一是严格按照《保安服务管理条例》、《公安部关于保安服务公司规范管理若干规定》、《保安员知识手册》等法律法规对保安进行培训。增强他们的法制观念，让他们自己知法、守法、懂法。全年共设置技能、保安专业知识、礼仪、职业道德及交通安全等培训课程，共组织保安员培训12次，共计1800余人次，执勤中队长培训6次，共计144人次，其中包括新招的保安员80人次。今年11月份，保安公司组织158名保安员参加了全国保安资格考试，并取得了相关资格。

　　二是注重岗中培训工作。通过实际工作，更利于保安员查缺补漏，改进自身工作。因此，我们保安公司要求保安管理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作，严格按照公司相关规定，落实培训计划。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时，要求保安管理员对分管片区的执勤中队进行业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施，使我们保安队伍的整体素质得到了很大的提高。

　　(二)以人为本，提高服务意识。

　　保安工作属于社会服务性行业，服务质量至关重要。为了使大家能够树立全心全意为客户服务的意识，牢记自己的使命，认真履行自己的岗位职责，我们倡导优质文明服务，要求每一位保安员注重服务质量、把服务理念贯穿于整个工作过程中。为此，公司制定了客户服务质量、反馈登记制度。通过管理人员每月对服务单位进行走访，了解到客户对我们保安服务工作的`意见及建议。对存在的问题，及时整改、协商，对好的建议及时采纳，有助于提升我们公司的服务质量，增强客户对我们的满意度和信任度，以及公司能及时掌握客户单位对保安工作及队员的意见和要求。全年，共走访服务单位25家，共计144次。

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