医疗机构年度工作总结15篇[必备]
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的医疗机构年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
医疗机构年度工作总结1
诊所对今年工作总结如下:
一、我诊所热爱党、热爱人民、热爱医疗事业。
二、x年来我诊所员工在临床工作中对病人态度和蔼,尽量满足病人所需。
1、对来就诊的每位病人,仔细询问病史、过去史、家族史,规范医疗处方,配药做到三查八对一注意,严密观察病人治疗过程中的反应。
2、认真履行卫生行政部门对我诊所的空气、物表、医护人员及消毒液的抽样检查,符合医院消毒卫生标准。
3、医疗垃圾分类,毁形用黄色垃圾袋装置,交于同兴公司,并如实作好医疗废物处置记录,生活垃圾用黑色垃圾袋装置交环卫处置。
4、严格遵守紫外线消毒制度,并如实作好消毒记录。
5、定期更换所有的消毒液,并如实作好消毒记录。
6、床头、床柜、地面、桌面用来苏液消毒,床面保持干净整洁通风良好,给病人一个舒适的环境。
三、在卫生局的指导下完成了各项指标,按时参加各种学习培训,认真完成继续教育学习,并取得学分。
四、认真开展内科、外科常见病、多发病的处理,对疑难病人立即向当地上级医院转诊。
五、我诊所x年来对诊疗科目、执业地点、登记项目及医护人员无变更、无卫生技术人员违规执业情况发生。
六、在医疗实践工作中,抱着以病人为亲人的思想态度,对病人多观察、多咨询、多回访,对危重病人及时向当地上级医院输送或电话联系,对家庭条件差的`年老病人给予亲人般的关怀、照顾,尽量减免医药费,遇到行动不便的老年人主动送回家。
七、我诊所的工作人员对工作认真负责,遵守诊所制度岗位职责,工作职责,未发生过大小医疗事故,也未受过上级单位任何处罚,偶有发生过药物过敏的病人,我们积极处理好病情,沟通好医患关系。在以后的工作中,我们会更好的做好本职工作,服从上级领导的一切安排,和谐医患关系,做老百姓心中的好医生,特申请卫生局对我诊所年度校验,有不当和欠妥请卫生局批评指正。
医疗机构年度工作总结2
一年来,在院领导班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质和工作实质,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风,医疗质量、业务绩效、服务态度和医疗安全等方面取得了较好成绩。截止xx月xx日,完成门诊工作量达xxxx多次,门诊观察治疗病人xx多次,实现业务收入xx万余元。较圆满地完成了医院交给的各项任务,取得了一些成绩,现总结如下:
一、坚持政治学习和行风建设,不断提高职工医德素质。
通过政风行风建设,结合平时党报党刊自觉学习相结合,不断提高了职工的思想觉悟和医德素养,自觉抵制社会上的一些不正之风,党员带头,廉洁行医,拒收病人红包xx次,从不接受患者吃请,热情接待病人,细心诊治病情,做到不开土处方和病情无关的药品,保持良好的.医患关系,做到与病人多沟通,多解释,从未与任何病人发生过纠纷,由此得到了广大患者的一致好评。
二、维护医院利益,树立医院形象,认真履行工作职责
尊重领导、服从安排、顾全大局、除本职工作以外,积极完成领导安排的其它指定性的任务,各科室团结合作,保持日常工作正常运行,认真履行自己的职责,认真填写日志和辩论
病历,传染病做到一个不漏地的详细登记,并及时上报,每次上级检查均为合格,没有影响单位评分和积分,全年也未出现明显医疗差错和医疗纠纷,坚守工作岗位,从未出现过迟到早退现象,节假日很少放假,特别是xx科、xx科、只有一人上班,为了方便病人,经常加班,直到病人处理完毕后才下班,即或休假,只要病人需要,都做到有求必应,从不发牢骚,不计得失。
总得来说,门诊部三个科室今年的工作努了力,尽了责,取得了较好的成绩,但出存在一背地问题,如思想守旧、创新意识不强学习抓的不紧,主动性不够等,这主要功能是负责人缺乏领导艺术和管理能力,开拓进取心不强,有待今后加强努力学习,更新观念、加强管理,做到措施到位、责任到人,经常自查自纠,力争下一年取得更好的成绩。
医疗机构年度工作总结3
下面,简单总结一下我市医疗机构管理工作情况。
一、工作基本情况
近年来,我市按照《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》及卫生部、卫生厅的一系列文件要求,严把医疗服务要素准入关口,规范医疗机构审批程序,加强医疗机构管理,医疗市场秩序有了明显好转。
(一)制定《医疗机构设置规划》,为医疗机构设置审批提供法律依据。为完善我市卫生服务体系,优化卫生资源配置,提高其效益和效率,不断满足人民群众日益增长的多层次、多样化的医疗卫生服务需求,提高居民的健康水平,建立适应社会主义市场经济体制和卫生事业发展要求的医疗保健体系。我市于20xx年制定了《市医疗机构设置规划》,此规划是我市区域卫生规划的重要组成部分,是全市医疗资源配置和医疗机构设置的重要依据。《规划》的制定为我市医疗资源的合理配置和合理利用、为我市卫生事业的持续、快速、健康发展起到了重要作用。
(二)落实审批责任制,严格医疗机构设置审批。我市医疗机构的设置审批以《市医疗机构设置规划》为重要依据,严格医疗机构设置审批管理,并建立审批责任制,坚持谁审批,谁
把关,谁负责。对医疗机构类别、规模等主要审批事项,实行集体审议。对设置人提交的资料,严把四道关口。一是把好医疗机构设置单位、设置人资格审查关。按照《医疗机构管理条例实施细则》有关要求,核查相关人员的身份证、《医师资格证书》、《医师执业证书》、《护士资格证书》等证件。二是把好相关资信证明审查关。审查设置人提供的资信证明是否具有法律效力,额度是否符合《山东省医疗机构注册资金基本标准(试行)》的规定,投资预算、成本效益分析是否可行等。三是把好医疗机构选址、建筑设计、服务半径关系影响等审查关。重点对选址、建筑设计是否符合卫生学要求,服务半径内与托幼机构、中小学校、其他医疗机构等单位的关系和影响以及污水、污物、粪便处理方案是否合理等。四是把好核定医疗机构类别、规模、命名等审批事项关。医疗机构类别、名称应符合《医疗机构管理条例实施细则》有关规定。经过严格的材料审核,核发《设置医疗机构批准书》,并向上级卫生行政部门提交《设置医疗机构备案书》,详细报告审核结论、批准事项等,认真做好医疗机构设置审批备案工作。
(三)规范医疗机构登记,落实医疗机构执业登记现场审查制度。卫生局接到各医疗机构执业登记申请后,组织人员按照规定对拟执业登记的医疗机构进行现场审查。审查内容主要包括医疗机构建筑布局、流程是否合理,门诊病房等业务用房面积是否能够满足床位及门诊量的服务需求,资金、仪器设备到位情况,规章制度建设、岗位责任制制定情况,卫生技术人员执业资质情
况,污水处理、医疗废物处置、医院感染管理、消毒隔离等工作情况。严格按照医疗机构基本标准,对未明确基本标准的专科医院或其他医疗机构,不予批准设置。对诊疗科目进行准确核定,严禁登记一级诊疗科目的`医疗机构开展技术复杂、风险大、难度大、配套设备设施条件要求高的医疗服务项目。专科医院科目核准时,只核准与其所属专业相关的诊疗科目。进一步规范医疗机构命名,对难以判断识别名称或不能把握的情况,按要求及时请示上级卫生行政部门。
(四)加强医疗机构监管,依法开展医疗机构校验工作。市卫生局按照医疗机构管理的有关规定,每年组织对我市医疗机构及分支机构、所辖医疗机构进行集中年度校验,不断规范医疗机构的执业行为。在每年的校验工作开始前,均举办医疗机构法律知识暨年度校验知识培训班,学习医疗机构设置基本标准等法律知识,统一校验标准,明确校验工作程序,规范校验申请材料的填写。在年度校验工作中,监督员严格按照校验标准和程序,重点对医疗机构是否达到《医疗机构基本标准》;悬挂的牌匾是否与审批的名称相符;执业地址与登记地址是否一致;人员资质是否符合要求;是否存在超范围执业及出租承包科室现象;需要变更的事项是否及时办理变更登记;传染病防治和医疗废物的处置情况;有关执业人员消毒隔离和无菌操作知识技能现场考核是否合格等。对不符合医疗机构基本标准和登记事项的予以暂缓校验,暂缓校验期满仍达不到标准的,注销《医疗机构执业许可证》。
20xx年,市卫生局抽调临床和疾控专家与执法人员组成检查组,采取“医院自查、暗访夜查、问卷调查、综合检查、专家评查、反馈核查、整改稽查”为主要内容的医疗机构“七查法”,对全市二级以上医疗机构进行全面检查,对发现存在的问题下达卫生监督意见条次,有力的规范了医疗机构的执业行为。
(五)加强医疗机构档案管理,全面掌握医疗机构信息。本行政区域内设置的所有医疗机构建立起了一套包括设置审批(备案)、执业登记、变更、校验、处罚等内容的完整的医疗机构管理档案。档案管理责任制度落实到人,做到了各种归档资料齐全、系统、准确、及时归档。稳步推进医疗机构信息化管理,按要求使用“医疗机构管理信息系统”,利用电子信息手段进一步加强医疗机构准入管理,实时掌握医疗机构管理动态。
(六)开展医疗机构清理整顿工作,规范医疗机构执业行为。为切实做好医疗机构的管理,按照省卫生厅《转发卫生部关于医疗机构审批管理的若干规定》和《关于修订〈医疗机构管理条例实施细则〉部分附表的通知》的通知》要求,于20xx年底前对辖区内已批准设置的医疗机构进行了一次全面清理整顿,对不规范的设置审批和执业登记给予了纠正或撤销。清理的重点是:医疗机构是否符合《医疗机构设置规划》或《医疗机构基本标准》;类别是否定位准确;名称是否准确、规范;诊疗科目是否按照《诊疗科目名录》核定;执业范围和服务项目是否与医疗机构的类别、规模及所承担的功能和任务相适应;是否存在越权
审批;审批许可档案是否建立和完善等。各级卫生行政部门先组织自查自纠,对不符合标准的医疗机构,提出整改意见和时限,对限期内仍不符合准入规定的要坚决予以注销。各级卫生行政部门加大工作力度,针对各类诊所普遍存在的工作场所、设备设施和人员配置不达标、规章制度不健全、管理不严格、执业不规范的现状,依法清理整顿。全市各级卫生行政部门高度重视医疗机构审批和清理整顿工作,进一步明确了医疗机构设置审批程序,建立健全医疗机构登记和档案管理制度,杜绝了越权审批、降低标准审批等违规审批医疗机构的行为。
二、存在的问题和下一步工作打算
近几年来,在上级卫生行政部门和有关单位的指导和帮助下,我市医疗机构管理工作取得了一些成绩,但在具体的工作中也存有问题。一是对民营医院的监管力度还不够。二是部分医疗机构诊疗科目登记和实际开展的项目有出入;三是个别《医疗机构执业许可证》登记注册项目不够规范等等。
下一步,我们将针对存在问题,认真研究对策,采取有力措施,扎实做好医疗机构管理工作。一是要加大对民营医院的监管力度,确保全市医疗质量和医疗安全。在具体工作中,我们要深入研究加强民营医院管理的政策和措施,制定全市民营医院管理办法。二是要按照《规定》要求,进一步加强医政队伍建设,充实人员,强化培训,提高依法行政能力。三是要切实增强依法行政的意识,建立审批责任制,坚持谁审批,谁把关,谁负责。对
主要审批事项要实行集体审议和社会公示制度。对于违反规定,擅自审批医疗机构行为,依据有关法律责任条款进行处理。四是要继续组织对《医疗机构执业许可证》发放情况进行全面检查,认真梳理医疗机构执业登记情况,对不符合《医疗机构基本标准》,违反法定程序、有在重大违法事实的医疗机构不予注册,同时对两区发放的《医疗机构执业许可证》严格执行备案制度。五是要探索建立长效机制,加强医政工作和监督执法工作的沟通,定期举办《医疗机构管理条例》及《医疗机构管理条例实施细则》等法律法规的培训班,对医疗机构、医护人员的注册、变更登记和《医疗广告审查证明》办理情况实行信息资源共享,实行动态管理。
医疗机构年度工作总结4
在上级部门领导的正确领导和大力支持下。加强行业的`作风建设。着力提高医疗服务水平。努力构建和谐医患关系。公共卫生工作扎实整体工作取得较大进步。现将本年度工作汇报如下在门诊诊疗工作中。肩负着本村1079户。4339人的健康信息刚好录入和健康指导。每天随诊。全年坚持365天病人随时应诊。不管在任何时候,不推诿病人。同等待人,严格执行合疗和基本药物制度,做到合理检查。合理治疗。合理收费。
加强业务学习。提高业务水平。在各个业务量不断提高的今年,我…卫生室在人手少。任务重的状况下。做到年门诊8002人次,严格执行新农合制度,新农合门诊报销7182人次。仔细执行三统一零差价慢,受益群众达8000于人次。病随访次数744次。做到门诊35岁以上100%量血压和居民健康档案信息刚好更新3000多人次等等公共卫生工作。加强医疗质量管理。不断学习。服务水平稳步提升。坚持24小时制度,加强我卫生室医德医风建设,增加服务意识,转变服务观念,改善服务看法,以群众满足为最高目标增加医疗纠纷防范意识。杜绝医疗事故纠纷的发生。
总之。20xx年经过我卫生室不懈努力工作取得了较好成果。但是在今后的工作。我们将更加努力。一心一意我人民服务。保证我辖区人人享有卫生保健。
医疗机构年度工作总结5
石门县卫生局:
为了踊跃协作基层卫生工作,更好地为乡村居民效劳,白云乡鸡鸣桥村卫生室特向上级卫生主管部门申请校验医疗机构执业许可证。现将诊所工作总结如下:
一、白云乡鸡鸣桥村卫生室位于白云中学边,交通便利,人员往来相对集中。砖混构造,墙体刷白,运用面积不少于40平方米,房间宽阔光明,卫生干净,建立开展空间大,“三室”独立标准分隔。
二、人员做到有乡村医生证可以上岗,我村卫生室有乡村医生一人,多年实习和行医,理论联系实践,积累了不少经历,热忱为居民效劳,深受患者满足。为了病人诊疗平安杜绝医疗事故的发生,我村卫生室开展内科日常辩论针对病情危重的病人做到刚好转到二甲医院,我诊所在防治传染病方面坚决执行上级领导下达的`吩咐以,早发觉早报告,做好传染病的防治工作。
三、在卫生部门引导支付下,我村卫生室开展为居民三减免工作,免费测量血压、免费心理询问和免费安康指导。深受社区居民的信任。本年度诊疗病人比上年度增加了三分之一。
四、我诊所对上级政策特殊支持,努力传播,承受管理,不断完善设施,加强软件管理,提高业务水平,我村卫生室无医疗事故和医疗事务。
五、本诊所没有卫生行政部门日常管理不良执业扣分状况。踊跃参与并圆满完成履行法宝义务和各项活动。敬请上级对我诊所进展校验审核,提出珍贵看法,促进我诊所工作改良。
医疗机构年度工作总结6
按照《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构校验管理办法》等卫生法规要求,我院于20xx年2月至11月开展了医疗机构校验工作,现将工作情况总结如下:
一、领导高度重视,建立健全组织机构,确保校验工作有序开展。
我院高度重视20xx年度医疗机构校验工作,成立了我院以院长为组长、分管副院长为副组长、相关人员为成员的医疗机构年度效验工作领导小组,由院长组织相关人员召开校验工作会,会上明确了各职能科室的在本年度校验工作中的职责,由分管副院长负责医疗机构的资料审查以及医疗质量管理检查,相关人员负责村级医疗机构的现场审查并负责审证及换证工作,各司其职,联合开展医疗机构校验工作。
我院组织召开了全镇村级医疗机构负责人的校验工作会,会上传达了卫生局相关文件精神,通报了我院医务人员在20xx年工作检查中发现的问题,学习了《医疗机构基本标准》,要求所有村级医疗机构严格按照市卫生局《关于开展公立医疗机构年度效验工作的通知》中的规定提供校验资料,严格核对医疗机构许可证的名称、类别、诊疗科目、执业地点是否和实际相符,并且按照《医疗机构基本标准》进行自查,对达不到标准要求的进行整改。
二、认真组织现场审查,做好医疗机构再次准入管理。
现场审查结合医疗质量管理工作,重点审查医疗机构是否符合《医疗机构基本标准》,诊疗科目和人员资格是否符合法律法规要求,规章制度与技术规范是否健全,有无出租、承包卫生室、聘用非卫生技术人员、超范围执业等违反国家法律法规的执业行为等。
三、结合形式审查和现场审查结论,做好审证及换证工作。
结合前期形式审查和现场审查结论,开始审证工作以及执业期限到期且符合校验要求的医疗机构执业许可证进行换发工作。此次校验工作,我院对所有的村级医疗机构执业许可证全部重新核准了医疗机构的`名称、诊疗科目;对医疗机构名称与诊疗科目不符的进行了名称更正,对诊疗科目无相关执业资质人员及设施设备的予以取消诊疗科目;为实时掌握医疗机构管理信息,在此次校验工作中,建立好医疗机构管理信息系统。并且按照要求,建立了分户档案和区域档案,进一步完善了村级医疗机构的归档和管理工作。
通过此次校验工作的开展,切实履行了卫生行政部门的依法监管职能,加强了医疗机构的医疗质量管理,更好地促进了医疗机构依法执业。
医疗机构年度工作总结7
为积极应对人口老龄化,关注老年疾病和功能状况,改善老年患者的就医,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就医,xx区持续推进老年友善医疗机构工作。保障了老年患者的就医安全和就医,提高了老年患者就医满意度,更好地满足了老年人的及照护需求。
(一)顺应友善需求,臂画发展蓝图宏伟
面对日益增老龄化需求,xx医院依靠敏锐市场嗅觉,先人一步,抢占市场先机,始终坚持“以医疗为基础,产业为支撑,康养为重点”的发展思,秉承预防、医疗、保健、康复、健康及临终关怀“六位一体”的健康管理服务理念,坚持先行先试,填补市场空白。xx医院研究吃透国家、省市相关政策和发展形势,推进市场化转型,加快医养融合,建设国家级医养融合示范区。医院开设内科、外科、中医科、康复科、检验科、放射科等科室,省、市级医保已全面开通,突出中医、康复特色,设有20xx余平米的康复中心和中医理疗中心。康复中心设有评估区、运动治疗区、作业治疗区以及传统治疗区,每个区域都针对不同需求的老年人提供相应的康复训练,最大程度满足老人康复需求。
(二)友善管理,借力提升服务水平
医院组建了以院长为组长的老年友善管理小组,统一组织、协调相关工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相关规章制度,将老年友善医疗机构建设纳入医疗机构体系;制定了老年友善医疗机构建设的年度,定期总结、督导、整改;合理制定经费预算,经费预算涉及宣传、、辅具和移乘设备、无障碍通道(设施)建设、与环境改造、家具购置等方面,为老年友善医疗机构建设提供有力的保障;开展老年医学专业技能培训,不定期开展交流活动,邀请南昌市三甲医院护士来xx医院开展义诊、学术交流等活动,并定期组织开展老年友善医疗机构建设的`全员宣传教育和培训;建立持续改进机制,开展老年护理相关知识和技能的培训。同时xx医院为了更好的开展为老服务,不定期向全体医护人员开展老年心理学、学、与老年人沟通交流技巧等方面的培话训,帮助医护人员更好的了解老人,从而服务老人。
(三)创建友善环境,打造康养最佳境地
医院在着力改善老年友善环境。要求在门诊和病区主出入口设有无障碍通道,配建了无障碍设施,方便老人进出;在主要道路岔口处、建筑主出入口处、建筑内各楼层通道显眼处、电梯内外按钮,均设有颜色醒目、较大字体、易懂的标识,标识安装高度和位置恰到好处;院区内环境整洁,建筑物整体以暖色调为主,便于老人识别;结合中医理疗特色,在三楼中医理疗中心打造花园般的理疗中心,设有药浴区、中医理疗区,并引进“北针南灸”诊疗模式;院内铺设了防滑地板砖,区域之间连接平顺,防止老人院内摔倒;病室内有中央空调,温、湿度适中;长走道、坡道间隔、长楼梯拐角处均设有休息区或休息椅;病床之间以及病床与家具之间有足够的空间可供轮椅通行,病床旁边设置了呼叫器及清晰易于使用的床灯开关;室内家具稳固,带轮子的桌椅可随时随地制动,家具尖角、墙角处均安装有防撞护角、防撞条。
(四)建立友善文化,悉心开展为老服务
xx医院以“帮天下儿女尽孝,替世上解难、为党和政府分忧”为出发点,大力推行孝老爱老文化。为让经济困难的高龄老人、失能老人切实感受到“老有所养,老有所依”的幸福感。今年6月,xx区民政局天同集团对(村)初步筛查符合条件、户籍在xx的80周岁(含)以上老年人的自理能力进行评估。在评估过程中,负责此次评估工作的天同集团的专业评估,每天亲自上门,去到老人的家中,与老人进行亲切的交谈,在交谈中完成评估工作。除了为社会上高龄老人做义务普查外,天同康复院也为入住的老人开展中期健康评估,健康评估项目包括:血常规、dr、心电监护等。xx医院为每位入住的长者建立了健康档案,查体结果除了给长者统一发放外,还会保存到他们的健康档案,目的就是为了对长者的身体健康实施动态管理,便于医务人员和护理人员对长者进行针对性的治疗和照顾,为他们提供连续、、协调完整的医疗保健与养老服务,真正做到以医助养,医养融合。
医疗机构年度工作总结8
20xx年,在区委、区政府正确领导下,在上级卫生行政部门的关心指导及有关部门的大力配合下,我xx社区卫生监督服务站坚持以科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八大精神,紧紧围绕区委、区政府的战略部署及全年工作目标任务,卓有成效地开展了公共场所卫生、职业卫生、生活饮用水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗卫生监督和传染病防治监督等各项工作有力推动了卫生监督工作开展。现将20xx年工作总结如下:
一、重点监督检查计划完成情况
(一)学校卫生监督
根据自治区20xx年学校卫生重点监督检查工作要求,我社区卫生监督站组织开展对xx社区4所中小学校进行两次监督检查,重点检查学校的传染病防控工作、生活饮用水的管理、教学环境、教学设备设施、学生住宿环境等卫生状况,针对每个学校存在的问题,提出整改意见,要求学校限期整改到位,消除安全隐患。
(二)医疗机构监督
xx社区共有卫生医疗机构14个,其中市级人民医院1个、市妇幼保健院1个、营利性诊所12个,区疾病预防控制中心1个、区卫生监督站服务站2个。20xx年我所根据上级文件精神,对本辖区的每个医疗机构进行2次的常规监督检查,不断规范各级医疗机构的各项工作。开展打击非法行医专项行动和非法采供血工作,20xx年两次诊所巡查暂时未发现明显主要问题。
(三)参加卫生监督协管督导工作培训
为了提高我各个乡镇监督协管员的业务水平,今年,我市卫生监督所举办了全县卫生监督协管员培训,针对现我市卫生监督所面临的`现状存在的问题进行研究讨论,极大的提高了卫生监督员的工作水平。
二、存在问题
(一)卫生监督员配备严重不足。我服务站有卫生监督人员有编制0人,现在职3人,人员少工作量大,已远远不能满足当前监管任务和形势要求。
(二)非法行医现象仍然一定程度上存在,主要原因在于非法行医手段隐蔽、取证难度大。黑诊所流动性大,容易死灰复燃,难以彻底地消灭某些隐蔽性很强的非法行医活动。
三、总结
卫生监督协管工作艰巨,我xx社区卫生监督协管服务站将严格按照要求完成20xx年工作,加强卫生监督协管员培训,考核和指导,完成卫生监督服务对象基本情况摸底建档,扩大卫生监督协管服务覆盖面,努力完成上级部门的要求。
医疗机构年度工作总结9
围绕开封市卫生局“创建省级社区卫生服务中心”的活动宗旨,遵照市卫生局的文件精神,我中心统一部署,提高认识,精心组织,认真实施,现将工作情况向上级部门汇报如下:
一、中心概况
开封市宋门社区卫生服务中心为我市最早,现规模最大的社区卫生服务中心,辖区四个社区卫生服务站,服务6个社区4.31万人。服务半径3.6公里。我中心位公园路东街7号,占地1.2亩,建筑面积2400㎡。中心拥有职工35人,其中卫技人员10人,全科医师5人,全面开展“六位一体”的社区卫生服务功能,拥有比较齐备的各类医疗、公卫设备,完全具备满足市民卫生服务需求的能力。中心全体医护人员坚持“融入感情,关爱他人,精心服务,尊重生命”的服务理念,做好社区居民健康“守门人”。
一、基本医疗
1、临床工作:1~6月共完成基本医疗950人次,其中普通门诊650人次,急诊200人次,专家门诊100人次,针灸康复理疗65人次,门诊输液1050人次,出诊共102次;完成外科手术110台,共收治住院病人80人次,占床日数为21天,平均住院天数约12天。
2、医技工作:1-12月配合各科室完成妇女.老年人.慢性病排查工作652余人次、全民体检1900人次。上半年医技收入:6万元,比去年增加11.2%,其中影像收入1.2万元、增加0.2%,检验收入4.8万元、增加11%。
3、工作质量:全年总床位使用率为160.91%,较同期增长35%,西药处方合格率达98%,住院病历书写合格率为98%,社区常见问题的正确处理率为90%;医疗责任事故发生率为0,护理技术操作合格率为100%。二、公共卫生:
1、妇女保健:1-6月孕妇新建卡26人,孕检情况上微机,管理率98%,妇保总人次52,管理高危孕妇3人,管理率100%.每周按时完成新生儿和产妇的访视工作,全年共访视新生儿350人次,访视产妇32人次。
2、儿童保健:1-6月新建卡350人,管理0到3岁儿童250人,管理率95.1%,儿童保健总人次1800人次。
3、精神疾病管理:重性精神疾病患者9人,管理9人,管理率100%,精神病门诊30人次,上门访视精神病16人次。
三、统一思想,高度认识,宣传发动
一把手任第一责任人,组织中心、站全体工作人员召开“创建省级社区卫生服务中心”动员大会,认真传达文件精神,要求各科室、服务站要深刻领会、全面把握开展这项活动的精神实质,统一思想,高度重视、全面落实,形成创“人民满意社区卫生服务”活动的良好氛围。让每位职工不仅要理解其真实内涵,不喊空话,不走形式。同时,把“创先争优”和“解放思想大讨论”与本次活动紧密结合形成统一。多次进行培训学习,树立立足岗位创先进、争优秀、比作为的活动氛围,实现本次活动的持续性,发展性。
四、结合实际,确定宗旨
通过本次活动的开展实施,实现我中心的规范化、人性化、特色化。以整体提升服务能力为目标,关爱健康、管理健康为工作理念,突出公共卫生服务。做好社区居民健康“守门人”。
五、积极筹备、组织实施
为开展好此项活动,体现社区医院特色,围绕活动主题,开展以下前期工作:
1.结合我院社区服务特点,制定我中心工作制度汇编,不论从医院管理体系,还是服务体系,全程逐步推向规范化。
2.制定实施方案,确立工作方向,明确如何做、谁来做、怎么做的统筹模式。
3.成立领导机构。明确领导职责,实现有人管、有人问、有人处理的“三有”模式,提高我中心行政事务工作效率。
4.将各项考核指标分解到各科室,确立责任人。让每项指标都实现真实性,反馈信息的可操作性。
六、逐步开展、稳步推进
1.在我中心多处粘贴、悬挂以本次活动为主题的条幅,并以版报形式进行宣传,创造活动氛围。设立学习交流区,加强沟通,提升服务。
2.各科室负责人为落实人,对照《考核评价方案》,开展严格的评价,形成评价结果,在找出问题的基础上,修订措施,层层分解,落实到各有关科室、服务站,落实到每位工作人员身上,切实使创建工作取得实效。
3.以“创建省级社区卫生服务中心”为主题,开展社区工作,按社区设置要求设置科室:
(1)、加强社区健康教育,先后举办健康教育讲座20余次,发放健康处方1余万份,开辟健康专栏6次,媒体宣传播放2次。自筹资金对每位建档户发放小礼品,共发放0.65万套,体现了公卫工作的公益性。从根源上改变市民的不良饮食习惯,消除引起慢病的诱因。受到了市民的高度赞扬。
(2)、完成城区两个社区的建档工作,共建档案0.75万份,筛查出各类慢性病患者1600余人,管理1200人,重点是高血压和糖尿病的管理。采用多种形式:入户回访、电话随访、三次聘请市中医院知名专家对慢病患者进行免费规范化会诊讲座,既培养了职工对慢病的管理理念,又提高管理水平,是一项一举多得的好事。长期聘请二院内科专家坐诊,免费服务于社区广大居民。使得内科患者能得到及时正确诊断和规范化治疗,治愈率达到95%,收到了非常好的效果。
(3)、预防接种科是我中心的重点,我们按照要求设立布局,四室分开,温馨化布置,正在等待区疾控中心审批。在4月份加强麻疹查漏补种,做了大量工作进社区,下基层,进校园共排出364个小孩。
(4)、妇幼工作稳步开展,委派我单位骨干在外进修学习,开设围产保健,随着我市公卫工作的启动,逐步加强对孕产妇的.管理工作,从新生儿的建册,孕产妇的回访工作。确定了具备执业资质的三名同志专门从事妇幼工作。使得此项工作的正规化开展有了人员保证。
(5)、计生指导工作与办事处计生工作合为一体,达到了资源共享。
(6)、康复工作现有3名专业中医师,配备了5套康复设备,同时针对亚健康人群,购置了光盘,拥有一批服务的对象。
(7)、加强对基础医疗行为的规范,对医疗护理行为,进行不定期抽样,抽查,落实各项要求。(8)、加强中医药在我中心的推广,多次进行中医药知识培训,让广大职工掌握经济适用的中医技能。
(9)、围绕本次活动延伸开展“创先争优”、“解放思想大讨论”,让广大职工的思想和认识能够提升到一个新的层次,立足岗位,更加努力的实现自我价值。
(10)、细致关怀,对患者实行人性化服务:为每位妈妈提供更好的服务。
七、自查自纠、整改落实
1.责成每位负责人,将工作中发现的各种问题汇总,在每周例会进行沟通并整改落实,提高单位整体工作效率。
2.针对问题,制定整改方案,并责成专人负责。3.对照标准、查找不足,外树形象,内抓素质。
4.将日常巡查、医德医风建设、医院内涵建设、工作人员绩效管理等工作结合起来,实行常态化运行与动态化管理。
八、持续规范,创先争优
中心的内涵建设和规范管理不是一时可以实现的,我们借助此次“创建省级社区卫生服务中心为动力,将持续有效的开展下去,内抓素质,外树形象。进一步强化“以病人为中心、以持续提高医疗服务质量为主题”的理念,为广大的人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。欢迎广大领导前来督导工作,促进我单位健康的成长。
医疗机构年度工作总结10
一年来,本机构认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将年度工作总结如下:
一、在开展诊疗活动中,能够严格按照《医疗机构执业许可证》核准的诊疗科目执业,没有超范围行医。(本年度有无诊疗科目变更情况、有无大型医用设备变更情况)
二、本机构现有执业医师3人,助理医师1人,执业护士4人,已经办理执业注册手续,取得相应的.执业证书。
三、本机构各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者5151人次,没有发生医疗差错和医疗事故。(卫生技术人员有无违法违规执业及处理情况)
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本等等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六、使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、医疗废物实行集中回收处理,交由大地维康公司集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理合同╱协议》,每两天交接一次医疗废物,有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者“发现传染病病例例,已经按照规定向区疾病预防控制中心或中心报告”。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识,积极开展控烟宣传和劝导。
十、本机构一年来接受区卫计局检查、指导
次,有无医疗机构不良执业行为记分情况;已完成整改的情况;年度有无开展特殊医疗技术项目情况。
医疗机构年度工作总结11
一、前言
个体医疗机构作为我国医疗卫生事业中的重要组成部分,发挥着不可替代的作用。在过去的一年中,我单位全体员工团结协作,坚持以人民群众健康为中心,不断探索创新,取得了一系列显著的成绩和经验。
二、工作概况
1、医疗技术和服务水平有所提升。我们在购买先进设备,引进优秀医师,加强科研和培训等方面下了不少功夫。在此基础上,我们将医疗服务整体提升了一个档次,增加了患者的获得感和满意度。
2、业务范围逐渐扩大。除了传统医疗项目,我们还开展了一系列新业务,比如体检、健康管理、美容美容等,以满足不同患者的多元化需求。同时,我们也积极参与了社区卫生服务、健康教育等公共服务活动,将医疗服务延伸到更多人群。
3、机构管理水平有所提升。在管理方面,我们重视规范和优化各项管理流程,建立完善的制度机制,加强对各项管理工作的监督和考核。同时,我们加强对员工的职业教育和培训,提高其专业素养和服务意识。
三、存在的问题
1、机构规模和服务能力仍需进一步提升。目前我们仅仅是一个中小型医疗机构,对于一些高难度病例或特殊病种的诊疗仍然存在一定的`局限性。此外,我们的医疗服务范围也还不够广泛,需要进一步扩大。
2、人员流动性大。医疗行业的特殊性,使得员工的流动性较大,这对于我们在医疗服务稳定性和专业水平上形成一定的困难。要有效避免这个问题,我们需要制定更加吸引人的薪酬政策和发展机会,提高员工的参与度和获得感。
3、医疗风险和责任承担。作为一个医疗机构,医疗风险和责任是必不可少的。这意味着我们必须要加强医疗保险、风险防范等方面的投入和监管,保障患者和机构的共同利益。
四、未来发展规划
1、继续加强人员培训和专业技术水平提升。我们应当充分发挥医疗机构的优势,将服务和技术提升到更高的水平。首先要保证专业医师的总体水平,在此基础上,针对不同的诊疗需求,进一步拓展和丰富医疗服务和项目,并加强对新技术的探索和应用。
2、加强合作和拓展机构规模。通过与其他医疗机构和专业团队的合作,共用资源、优势互补,不仅可以提供更完善的医疗服务,同时也能够提高整个医疗行业的专业水平和社会认可度。
3、积极开展互联网医疗工作。目前,互联网医疗已经成为医疗发展的新趋势。在这个领域,我们应该抓住机会,引入更多的先进技术和新模式,打造高品质、高信誉度的互联网医疗品牌,为患者提供更便捷、更可靠的医疗服务。
五、结语
总体而言,我们在过去的一年中取得了一些成绩,但也面对一些困难和挑战。未来我们仍需致力于提升医疗服务水平、加强机构管理和风险防范、拓展机构规模和业务范围、积极开展互联网医疗工作等方面的工作。只有不断努力和创新,才能更好地回馈社会、服务人民健康。
医疗机构年度工作总结12
我院在本校验期内严格按照《医疗机构执业许可证》所申报核准的诊疗科目开展诊疗活动,严格遵守相关法律、法规和医疗技术规范。具体情况总结如下:
一、依法行医,规范医疗执业行为
根据国家的法律法规,规范医疗机构执业行为,按规定办理及定期核查执业许可证、医务人员执业证等各种执业证书,规范从业人员的准入资格,医护人员合法执业。对所有的临床、医技人员按照有关的规定资格认定、执业注册工作,对新进的医生、护士实行规范的轮转培训,在考取执业资格并注册后才准予独立上岗。不聘用非专业人员从事医疗业务工作,不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作。使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料符合要求,无过期或劣质物品。
二、加强医院管理,提高管理水平
有健全的管理体系,院领导职责分工明确,管理到位。严格执行财务制度,实行日清月结制度。各项收费工作确保规范化,有完善的医疗服务收费价格和药品、主要一次性医用耗材的价格以及各种检查项目、医疗服务收费的公示制度,自觉接受群众监督。在诊疗服务中坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费。
三、狠抓医疗质量,提高医疗管理水平
建立健全医疗管理组织,明确管理目标和保障措施,严明各项制度并认真落实。严格贯彻各项医疗规章制度,认真落实诊疗技术操作规范等医疗工作制度,根据专业发展计划和业务工作计划,努力完成各项医疗业务工作指标,积极开展科研和新技术应用,不断提高诊治质量。
综上所述,本院严格遵守国家的法律法规,依法行医,规范执业,执业活动符合执业校验标准。但是,由于医院各种种主客观条件的限制,我们的工作肯定还有这样那样的.不足,我们会在今后的工作中不断加以改进。将继续在上级主管部门的正确领导下,践行科学发展观要求,牢固树立正确的政绩观和责任观,全心全意为患者服务,为圆满完成全年各项工作任务而不懈努力。
医疗机构年度效验工作总结
(一)受理范围:省卫生厅核发《医疗机构执业许可证》的医疗机构.医疗机构应当于校验期满前3个月申请.
(二)办理程序:省卫生厅卫生监督所许可受理办公室受理,省卫生厅医政处或中医局组织专家组审查申请材料和实地考核(或委托省辖市卫生局实地考核),报分管厅长审批,省卫生厅卫生监督所许可受理办公室出证.
(三)办理期限:自受理校验申请之日起30日内.
(四)需要提交的材料目录:
1.《医疗机构校验申请书》;
2.《医疗机构执业许可证》及其副本;
3.各年度工作总结;
4.诊疗科目、床位(牙椅)等执业登记项目以及卫生技术人员、业务科室和大型医用设备变更情况;
5.校验期内接受卫生行政部门检查、指导结果及整改情况;
6.校验期内发生的医疗民事赔偿(补偿)情况(包括医疗事故)以及卫生技术人员违法违规执业及其处理情况;
7.特殊医疗技术项目开展情况;
8.医疗机构业务科室与诊疗科目、床位、执业人员数(医师、护士)关系对应表(附件1);
9.各科室卫生技术人员名录(附件2);
10.新购进大型医用设备的《大型医用设备配置许可证》和《大型医用设备上岗人员技术合格证》复印件;
11.相关专项技术、特殊医疗技术项目执业许可证书或批准文件,如《放射诊疗许可证》、《母婴保健技术服务执业许可证》、人类辅助生殖技术批准证书等;
12.涉及诊疗科目或项目的相关执业人员专项技术培训合格证书复印件,如医疗美容主诊医师培训合格证书等;
13.政府办非营利性医疗机构校验期内财务和分配状况年终决算,营利性和其他非营利性医疗机构校验期内财务和分配状况年审报告(验资报告、资产评估报告等);
14.主管卫生行政部门下达的医疗机构不良执业行为记分通知书或出具的校验期无不良执业记分证明;
15.卫生行政部门规定提交的其他材料.
申报资料填写要求
1、以上医疗机构行政许可相关表格可在山东省卫生厅卫生监督所网站()“表格下载”中下载.
2、提供的《申请书》和《注册书》填写要求准确、完整,不得空项,对同一项目的填写应当一致;
3、除《申请书》和《注册书》外,申请人(单位)应在申报材料原件逐页盖章,没有印章的由法定代表人或负责人逐页签名;
4、使用a4规格纸张打印;申报内容应完整、清楚,不得任意涂改;涂改后,应加盖印章或签字;
5、复印件应当清晰并与原件一致,须注明“与原件相符”并加盖印章或签字;
6、使用中国法定计量单位和符号;
7、提供外文资料应译为规范的中文,将译文附在相应的外文资料后,并经公证处公证;
8、提交的证件原件(除需办理执业注册外),均为审查原件,留存复印件,由申请单位盖章或个人在复印件上签章;
9、申请人应按照以上要求如实提供资料,并向卫生行政部门作出书面承诺(卫生行政部门提供样本),以对申办事项和申请资料的真实性负责.
10、申报材料一式2份,一份原件, 一份复印件;建议中文用宋体小4号字,英文为12号字;
11、提交材料有特殊要求的,按其要求执行.
医疗机构行政许可申请材料不齐全或不符合法定形式的将不予受理.
附件:1.医疗机构业务科室与诊疗科目、床位、执业人员数(医师、护士)关系对应表
2.各科室卫生技术人员名录
医疗机构年度工作总结13
尊敬的各位领导,各位来宾:
大家上午好!
今天我们在这里隆重举行“微笑**,关爱口腔”公益行动启动仪式暨**口腔开业盛典,首先,我代表**口腔全体家人们向前来庆贺的来宾朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
经过这一年多的工作筹备,**口腔今天终于开业了,为此,我向为此付出努力和汗水的全体**员工表示衷心的感谢。未来,我们将发扬敢为人先的创新精神,积极开展“同样的医德比医风,同样的技术比效率,同样的质量比信誉,同样的效果比费用,同样的.条件比快捷”活动,不断推进医院“品质、疗效、服务、环境”的建设步伐,全面提高口腔技术服务水平,合理规范医疗技术服务价格,以高品质的诊疗技术服务,至真至诚,奉献社会,力求让更多的人获得更超值的专业医疗服务和体验。
我们也深知企业的发展离不开各级政府,社会各界的大力支持,奉献爱心,树立公益,回报社会是我们义不容辞的责任和义务,因此,今天**口腔,举行“关爱口腔”**口腔工作站启动仪式,同步启动“微笑**,关爱口腔”公益行动,并成立“微笑**爱牙基金”,关爱社会各个阶层的口腔健康。口腔是食物进入人体的首个通道,多项国外研究表面,牙的好坏与全身健康密切相关。
中国有句俗语:“牙不好,疾病满身跑。”世界卫生组织倡导“8020”运动,即希望人到80岁时,仍然保留20颗完好的牙齿,但第三次“全国口腔健康流行病学调查”数据显示,我国老年人龋齿患病率高达98.4%,牙周健康率只为14.1%,65岁至74岁老年人中,10人中就有一人满口无牙。 **口腔心系患者,为此策划了“微笑**,关爱口腔”公益行动,并为这次公益行动投入了巨额专项资金,向**道德模范、老人、学生、户外工作者等人群提供力所能及的援助,帮助他们重拾一口好牙,重新开启品尝美食之旅。同时我们也希望更多的社会力量、爱心人士加入我们,共同关注广大市民口腔健康的问题,引导居民群众更加关注口腔健康,传递幸福微笑。
不忘初心、安得始终,未来,**口腔将与更多的公益事业结合,在打造高端口腔医疗品牌的同时,更兼顾社会责任,用实际的关爱行动践行口腔健康公益事业。最后祝愿大家爱牙一生,一生健康。谢谢大家!
医疗机构年度工作总结14
一、在诊疗中,能够严格按照《医疗机构执业许可证》核准的诊疗科目执业,没有超范围行医。(本年度有无诊疗科目变更情况、有无大型医用设备变更情况)
二、本机构现有执业医师3人,医师1人,执业4人,已经办理执业注册手续,取得相应的'执业证书。
三、本机构各项规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士职责,制定有诊疗、规范。
四、热情周到为病人,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者5151人次,没有发生医疗差错和医疗故。(技术有无违法违规执业及处理情况)
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本等等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六、使用的药品全部从具有药品经营资质的购进,购进药品有票据。不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药。
七、医疗废物实行集中回收处理,交由大地维康集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理╱》,每两天交接一次医疗废物,有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者“发现传染病病例例,已经按照规定向区疾病预防控制中心或中心”。
九、能够按照上级要求开展卫生宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者卫生防病知识,积极开展控烟宣传和劝导。
十、本机构一年来接受区卫计局检查、指导
次,有无医疗机构不良执业行为记分情况;已完成整改的情况;年度有无开展特殊医疗技术情况。
医疗机构年度工作总结15
一、背景
在过去的一年中,我作为初入公司的新人,有幸参与到了我们医疗机构的各项工作中。在这一年里,我见证了团队的努力与付出,也感受到了医疗行业的责任与使命。现在,我将对这一年的工作进行总结,以期为下一阶段的工作提供参考。
二、业务拓展与患者服务
在过去的一年中,我们医疗机构在业务拓展和患者服务方面取得了显著的成绩。在业务拓展方面,我们成功地与多家社区和企事业单位签订了合作协议,为更多的患者提供了便捷的医疗服务。同时,我们还积极开展线上诊疗服务,通过互联网技术为患者提供远程诊疗,大大提高了服务效率。
在患者服务方面,我们始终坚持“以患者为中心”的理念,不断提升服务质量。通过定期开展医疗知识讲座、提供个性化诊疗方案、优化服务流程等措施,我们得到了患者的高度认可和赞誉。
三、医疗技术与研究
医疗技术和研究是医疗机构的核心竞争力。在过去的一年中,我们医疗团队在医疗技术和研究方面取得了重大突破。我们成功研发出了一项新型诊疗技术,并在多个病例中得到了应用和验证,取得了良好的治疗效果。我们还积极参与国内外学术交流与合作,为医疗技术的进步做出了贡献。
四、团队建设与培训
作为初入公司的新人,我深刻感受到了团队的力量。在过去的一年中,我们医疗机构注重团队建设与培训,通过定期开展业务培训、团队拓展活动等措施,提高了团队凝聚力和执行力。同时,我们还鼓励员工参加各类培训和学习,不断提升自身的专业素养和综合能力。
五、展望未来与目标设定
在未来的工作中,我将继续发挥自己的专业优势,为医疗机构的`发展贡献力量。具体目标如下:
1、提高个人专业素养:通过不断学习和实践,提高自己在医疗领域的专业知识和技能。
2、积极参与团队工作:与团队成员紧密合作,共同完成医疗机构的各项工作任务。
3、优化服务流程:通过对服务流程的持续改进和优化,提高患者满意度和医疗服务质量。
4、推进医疗技术创新:积极关注和跟进医疗技术的前沿动态,为医疗机构的技术创新做出贡献。
5、加强团队建设:通过参加团队活动和培训,提高自己的团队协作能力和领导力。
为了实现上述目标,我将制定以下行动计划:
1、定期参加专业培训和学习活动,不断提高自己的专业素养。
2、与团队成员保持良好沟通,积极参与团队工作,共同解决问题和应对挑战。
3、对服务流程进行定期评估和改进,收集患者反馈并及时调整和优化服务内容。
4、关注医疗技术的前沿动态和研究成果,积极推进医疗机构的技术创新和应用。
5、积极参加团队建设活动和培训课程,提高自己的团队协作能力和领导力。
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