年终总结

最新个人年终工作总结

时间:2024-09-13 17:47:15 年终总结 我要投稿

最新个人年终工作总结15篇【荐】

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的最新个人年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

最新个人年终工作总结15篇【荐】

最新个人年终工作总结1

  一、厨房管理方面

  1、xx年厨房人员调整。一次是中关村店与圆明园店副厨对调,另一次是8月份筹备西二旗店,人员综合调整以老带新,圆明园店上什主管调西二旗,并新加入一名上什主管,其他部门主管都是20xx年带入北京的主管。

  2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到了明显的改善。

  3、xx年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水煮鱼在原来的基础上流水最高达到30万元一月,取得了历史性的突破,同时水煮鱼的毛利一直控制在76%~78%之间。

  4、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所有货物定位处理,万城店和马甸店在我的影响下取得了良好的效果。

  5、顺义店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,员工宿舍进行了规范,取得了好成绩,没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。

  6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试三次,店里组织二次,集团一次,把理论变成实际操作。

  7、今年物价涨幅太大,如厨房干辣椒原来3元多/斤涨至10元/斤,花椒也涨到25元/斤,经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。

  二、厨房存在的问题

  1、由于今年设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上耗费不少,表明我们厨房 还需增强工作意识。

  2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。

  3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。

  4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。

  现将20xx年工作计划汇报如下:

  一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

  二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。

  三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的`各种规章制度。

  四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

  五、 在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。

  六、在食品卫生安全、消防安全方面 严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。 严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣。

最新个人年终工作总结2

  当自己敲击电脑键盘,握着冰冷鼠标的时候脑袋晕晕的,不管怎么样也应该给自己一个交代了,或者说给自己一个.由,让自己继续在这个销售行业继续呆下去的.由,所以还是忍着痛想着20xx那一个让自己痛苦着并快乐着的一年,之所以说快乐呢就是认识了好多好多的朋友,好多陪着自己一起走过销售行业的朋友.我接触销售工作也就是这半年多的事情,以前在学校是学广告策划的,从没有想过自己要成为销售人群中的一员,真正进入到这一行,才体会到这份工作决不是动动嘴

  销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多,包括各种各样的代.商更是多如牛毛我们面临同行的竞争越来越激烈,如何脱颖而出,我们要靠一个“心”字。

  用心培养良好的工作习惯,也就是要把工作变成习惯,业务说白了就是个重复积累的过程,因为每个行业都有个出单的比例,客户积累的越多,出单的几率就越大。多积累,才能从量变到质变!这个过程很枯燥,也很累人,但要坚持,有韧性,不就是一个业务要具备的基本素质吗?吃不了苦就不要选择做业务、做销售。

  试问一下自己,有没有用心的去..过客户记录呢?哪些是意向客户?哪些是目标客户?哪些是潜在客户?不同的客户我们所花的时间精力都不同。要有计划的分类来进行跟进!

  试问一下自己,有没有用心的去了解过你所卖的产品呢?如果别人一问你三不知,可不是一个优秀业务的表现。我们不要求很专业,但一定要对你所在的行业有个大概全面的了解,产品的基本性能也一定要掌握。这是基本要求,要变优秀,一定是要有个刻苦学习的过程。

  试问一下自己,有没有用心的对待你的客户呢?;有些朋友说,我都只差没把客户当亲爹妈啦,他怎么还不买我的产品呢?可问问你的.心,你有没有真正的把客户的问题当做是你的问题?你有没有急他所急,想他所想?有没有时时在为他考虑到成本问题,有没有在为他的便利尽你所能提供服务?让客户认可你产品的前提是他必须要先接受你的为人,我们这行不是流行一句话吗?做业务其实就是做人。

  再试问一下自己,有没有用心的去拓展你的客户圈?有一句话说“认识世界上任何七个人,你可以认识全世界的任何人!”生意是朋友介绍过来的,你的客户是朋友,你的供应商也是你的朋友,也要用心对待,多个朋友多条路!

  还有,你有没有用心的去提升你服务的附加值?产品有产品的附加值,那是产品自身所带的,而我们的服务呢?你有没有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服务是我们应该要做好的?其他的服务呢?定期的回访?节假日的问候?甚至客户其他的困难你有没有想过要帮帮他?做到这些确实很不容易,但只要用心了,其实就没有那么难啦!

  销售销售,销的是自己,售的是观念。

  买卖买卖,买的是感觉,卖的是好处。

  让客户感觉到你不只是在卖东西给他,而是在用心的帮助他,没有人会去拒绝你的帮助的,那么打开了客户防备,就可以进行下一步的业务啦!

  做事要出于心,做人要出于情!——这广告语。

最新个人年终工作总结3

  一、一年工作回忆

  一.做好采访工作作为一名记者采访和撰写文章就是我的本职工作。在每次采访前我都通过各种渠道对采访的对象先进展一个比较详细的理解做到胸有成竹。采访完毕后我也会尽快将稿件撰写完毕以求详尽精辟。

  在这一年的工作中参与报道了大型的采访活动包括4月在的茶博会9月在市举行的茶文化节10月在的国家茶叶代表团活动11月在举行的茶博会12月在举行的品茗会等。在这些活动中我不仅深化的学习到了普洱茶的知识和文化底蕴更理解了茶之外的不少知识并建立了一定的社会关系群体。

  在这一年中我还采访到了等业内人士。同时还有针对性地采访过的普洱茶爱好者理解了普洱茶在国外的状况以及各国消费者心中的分量。另外我还接触和采访了不少对普洱茶市场有见解的茶叶爱好者和经营者以求通过不同的渠道对普洱茶的各个方面进展了比较深层次的接触和体验把自己的工作尽量做到完善获得了比较好的效果。

  二.写作方面的打破在文章的撰写上从过去主攻“特别筹划〞、“人物〞、“玩家私房〞这一类栏目的根底上开始接触和撰写“双月综述〞、“独家关注〞等在指导的培养下我接触了更多的写作方法适应了不同的写作方式在这方面有了打破。

  二、经营方面的打破

  为杂志社共同完成了14.8万元的广告额收入为杂志社创收也是我在记者工作之余的打破。

  三、收获

  首先是开阔了眼界在杂志社这个平台上找到了自己适宜的定位和角色。借在、普洱、等地出差的时机我真切的体会到记者工作的优点就是能亲自体验不同地区不同人群不同活动带来的不同感受。在学习、理解、报道普洱茶的同时接触到许多不同的观点和周边的行业促使自己独立的、全方位的、站在全行业的高度去思索普洱茶的过去和将来去思索杂志的开展前景。也感受了时代进步给我们带来的时机和挑战。

  其次是锻炼了本领。在不断的采访和写作中我锻炼并进步了自己的.工作才能。在屡次独立采访和独立出差的情况下我也逐步养成严谨考虑独立判断自我完善自我协调的才能对我今后的人生道路起到了至关重要的作用。

  第三是体验了行业竞争。我所体验到不仅是普洱茶行业内的竞争更能体会到杂志之间的竞争。的普洱茶的行业竞争日益严峻杂志之间的竞争也趋于紧张。一个栏目从筹划到最终成形都凝聚着团队的智慧但效率更是可贵的。在信息获取、决策、执行任何一个环节反映缓慢机遇稍纵即逝。

  还有就是拓展了人脉。因为工作的性质我在不断的采访和交际中拓宽了人际关系积蓄了珍贵的资源。他们不仅能成为我工作中的良师益友更能成为我人生历程中一笔不可多得的财富。

最新个人年终工作总结4

  自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,现对一年来的工作进行总结。

  1。思想品德方面:

  在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。

  2。教育教学方面:

  一年来我一直担任三四年级科学及四年级品社学科的教学,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。

  1)、尊重学生是以学生为主的关键。

  在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。

  2)、分层合作,是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。

  学生的层次不同,思考的效率不同,往往会造成一些学生怕于思考,懒于探索,依赖别人的思想,要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法,在课堂上,根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务,学生在层次相同,能力相同的情况下有了思考问题的时间,这样就达到了分层次合作的目的,也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

  3)、规范作业。

  学生学习新课和知识的系统化、条理化,要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰,条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点,而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成,养成学生良好的学习习惯。

  4)、制定帮教方案

  对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的'文化基础知识。

  5)、课题研究工作

  (1)教学目标:首先,我有预设的课堂教学目标,目标根据教材、课时、班级学情正确定位,三维一体的目标落实到课堂有所侧重;其次,我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标,预设目标和生成目标也有所侧重;再次,我主动对目标的达成评估。

  (2)师生角色:学生是课堂学习的主体,教师是学生学习的促进者,同时教师也是自己专业成长的主体。没有教师的专业成长,就难有学生的自主发展,课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色,并努力促进学生形成正确的角色感。

  3。遵守纪律方面

  本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  4。工作业绩方面:

  随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,掌握了多媒体课件制作的一些方法,为以后的教育教学工作做更好地准备工作,争取在以后的教育教学工作中取得更加优异的成绩。

最新个人年终工作总结5

  一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。

  二、努力工作,按时完成工作任务

  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:

  (1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

  (2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的`关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!

最新个人年终工作总结6

  20xx年对于x物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。伴随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚定“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20xx年物业保洁部的工作作如下计划:

  一、完善管理制度,细化工作标准

  20xx年,我们将会在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识,进一步强化对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,方便对保洁员工的考核、监督。在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

  二、做好招聘工作、优化员工队伍

  随着如今住房公积金团购房的交付,20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时,要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服从工作安排的员工,要辞退优化。

  三、加强技术技能培训、提高专业素质

  对保洁部员工要进行要根据公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的'清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。

  四、落实责任管理,做好日常工作

  每天对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净整洁。

  五、加强安全教育、增强安全意识

  保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。

  六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治

  定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理,保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

  七、提高工作效率、接受临时性工作

  在做好日常保洁的基础之上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。

  八、合理利用资源、降低工作成本

  加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝浪费。对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。

  某某商务会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工总给顾客带来干净、整齐、优雅的环境而努力。

  1、首先从管理方面

  现场管理者,属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。

  2、工作方面

  我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘查擦饰,包间吸尘,客房部公共区域吸尘,刮玻璃及擦饰工作及每天进行,随叫随到。室内外大玻璃每月一次,根据情况随时处理。墙面壁画每周擦饰一次,池边玻璃随时擦饰,高外墙壁两周一次。低处墙壁随时擦饰卫生间墙壁周次。地面拱桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。大堂包间地毯三月清洗一次。客房部公共区域地毯两月一次(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理。

  3、仪容仪表

  全体员工遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论领导或客人都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。

  4、员工培训

  对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。

  5、降低成本

  节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。

  6、防止工伤和重大事故的发生

  有了安全不一定有了一切,但没有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发现损坏急时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意而之努力。

  为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。

  主题:幼儿环保意识的培养

  目标:

  1.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。

  2.明确要动手动脑去探究身边的环保。

  3.能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。

  具体内容:

  主题:幼儿环保意识的培养

  每月主题具体内容

  九月“环保”意识的形成

  1.安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。

  2.利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。

  3.请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。

  十月收集废旧物品

  1.开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。

  2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。

  3.继续进行环保教育课的学习。

最新个人年终工作总结7

  本年度本人任两个班级的语文教学并担任一个班的班主任,为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,就将本学年的工作小结如下:

  一、 思想工作方面

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势,本年度个人工作总结。通过阅读大量的`道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

  二 教学工作方面

  在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业。对个别的学习困难生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏,个人工作总结《本年度个人工作总结》。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。

  三 教育工作方面

  在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如班里略有“问题”的学生,我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的自信。组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。抓好班风学风建设,形成良好的班风学风。经过一年的努力,现在,班里的状况正在沿着我设想的方向发展,面貌可喜。

  另外,本人遵守校纪校规,参加学校组织的各种学习和培训。始终为做一个合格的教师努力着。

最新个人年终工作总结8

  20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:

  一、就本年度工作的完成情况汇报如下

  1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了20xx年秋冬和20xx年春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

  2、在20xx年的x月份我们有对我国的xx部的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的.一些男装的流行和市场消费有了一定的了解。

  3、在公司的组织下,在20xx年x月份的市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

  二、现将20xx年做个大概安排:

  1、配合各部门,努力做好x月份x秋冬订货会和x月份的x春夏订货会样品开发工作。

  2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

  3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

  展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,男装的明天一定会更美好!

最新个人年终工作总结9

  一、业务方面

  1、顺利补办盛世景园会所《工程竣工验收合格证》

  为完善会所竣工手续,自x0月份开始补办相关手续,因为涉及部门较多,加上提供的资料必须符合相关部门要求,项目发展部与工程部认真做好资料整理工作,多次与城建局、环保局、建管处和档案馆等部门协调沟通,经过不懈努力,终于在xx月底取得《工程竣工验收合格证》,达到各项竣工资料齐备。

  2、提前办理完成四期预售证工作

  为配合营销部分期推出预售房源,项目发展部x2月份一项重要工作是办理四期4#、x3#楼预售证。根据房产局要求于x2月5日递交申请资料后,几乎每天到房产局进行督促和追踪,积极与房产处人员联系沟通。在李总的协助下,最终在x2月24日发证。目前已完成4#、6#、7#、8#、xx#、x2#、x3#楼共330套预售证办理工作,确保了营销工作的顺利开展。

  3、协助领导办理院后土地储备准备工作

  新项目是集团xx年度新开工的重点项目,前期与区国土资源局、市国土资源局、村委等进行了多次协调沟通,获取地块面积和地形地貌等信息,掌握院后村拆迁安置位置和户数等,为明年的土地摘牌做好各项准备工作。

  4、办理三期土地证“两证合一”

  按照政府最新要求,土地证与房产证需“两证合一”,经过协调沟通和资料准备,现已完成网上注册和备案工作。

  此外,还积极协调新奥燃气、城阳广电局、市政排水科等单位,正在办理四期和商务港项目天然气施工、有线电视入网施工和接入市政排水等事宜,为项目的.配套施工做好前期准备工作。

  二、企业文化方面

  xx月初积极参加了第六届集团运动会,协助做好会务工作;xx月中旬参与了为贵州贫困地区捐助衣物;经过近两个月的时间,在部门领导和同事的关心帮助下,已适应了新的工作环境,感觉我们这个大家庭年轻而充满活力,工作高效务实。

  三、工作经验和不足之处

  1、工作经验

  (1)将负责的各类前期资料建立目录,方便查阅;

  (2)统计集团各项目开发数据汇总表,使各项目资料系统化,但该表仍需完善。

  2、不足之处

  (1)报批细节不够熟练。如办理预售证开具支票时,开户银行没有提前与房产处沟通,使用中国银行的支票比信用社支票晚一天到帐;

  再如领取支票的时间应在房产局领导批准后适宜。在日后的工作中应加快学习前期手续办理流程和取费标准,达到熟练掌握。

  (2)协调能力仍需磨砺提高。报批报建工作经常与政府部门接触,对协调能力要求较高,平时首先要熟练掌握前期业务知识,并多向领导同事请教沟通,与政府部门沟通时注意方式方法,在实践中不断总结经验。

  四、20xx年度重点工作

  1、新项目土地挂牌和前期手续报批报建工作;

  2、平度项目深入调研等前期工作;

  3、商务楼项目和四期项目市政配套手续办理。

  项目发展部是集团房地产开发业务的“开路先锋”,而报批报建是项目发展部的重点工作,本人将扎扎实实干好本职工作,加快学习专业技能,为领导及时提供政策分析和土地挂牌信息,为在建项目做好配套手续的服务工作。在此感谢领导对本人工作的悉心指导与帮助,请领导在今后工作中严格要求,不当之处请批评指正。

  岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。

最新个人年终工作总结10

  xxxx年以来,保卫科在矿党委、矿行政以及上级业务部门的关怀指导下,始终坚持“打防并举,标本兼治”的工作方针,以加强企业文化建设为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高全矿社会治安综合防控能力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的“三无”目标,为我矿各项工作任务的顺利完成打下良好的基础,回顾一年来的工作,我们主要做到了以下几点:

  一、抓班子,带队伍,提高整体战斗力20xx年以来,我们坚持围绕提高企业经济效益这个中心,针对当前矿区面临的治安新形势,做到强班子聚合力、抓队伍树形象,强化保卫队伍的基础管理,促进全科工作朝良性方面快速发展。在抓班子建设方面,我们注重监督制约作用,班子会,认真开展自我批评与相互批评,落实整改措施,使班子成员之间做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通气,思想常沟通。在科务公开方面,我们自觉接受群众监督,与职工切身利益相关的工资分配、奖金发放、物品领用、评比、入党等事项全面公开,定期上墙公布。在党风廉政建设方面,班子成员牢固树立了“廉洁自律无小事,小事不止出大事”的思想观念,认真履行廉政准则,在工作和生活中,始终坚持按原则办事、按制度办事、不搞特殊、不办人情案、不以权谋私,做到了靠正气、靠廉洁来树立班子的威信和形象,增强了班子的凝聚力。

  为提高干警队伍素质我们突出采取了以下措施:一按照“文明执纪,严格执法”的标准要求,制定了10条文明用语,20条文明上岗规范,打印成册,做到人手一册,并在办公场所及值班岗点进行张贴,加强对所有人员的学习,促进文明行为的养成。二强化军事训练,提高干警军政素质。为做到军事训练与日常工作两不误,制定了军训实施分批轮训的办法,为保证训练质量,特地从xxxx武警中队聘请了两名教官进行强化训练。经过为期一个月的'集中轮训,增强了全体干警的纪律观念,规范了军姿行为。三完善制度,强化管理。在加强对出门证管理、值班管理、巡逻制度、火车看护等十三项内部管理制度的基础上,对全科30个场所岗点,从整理、清洁、准时、标准化、素养、安全六个方面制定了48项管理规定,全面推行了“6s”管理,考核中做到现实表现与制度考核挂钩,制度考核与干警当月治安防范承包奖金挂钩的办法,严格每月一考核奖惩兑现。四落实干部职责,加强巡查力度。班子成员明确分工,从职责、部位、岗点建立了巡查制度。为抓好落实,在各岗点值班室建立了干部巡查记录,班子成员不定期的进行巡查,促进了各项工作规范落实到位。

  强有力的措施,规范化管理,增强了广大保卫干警素质,提高了整体战斗力。今年,伴随煤炭价格持续稳定上涨,一些煤贩子乘空车压磅妄图变相偷炭,护卫队辛勇健班加大对贩煤车辆的检查力度,先后查处压磅者达100余人次,不交出门证者20余人次,有力整治了这股歪风;针对今年我矿改建、扩建施工项目多,管理难度大,一些不法民工妄想浑水摸鱼,伺机盗窃矿用物资以求大发不义之财,孙洪伟班加大对各施工地点的看护与守候,现场抓获以张店村民刘xxxx为首的盗窃团伙,截获被盗窃的矿用铁轨27根,价值达5000余元。展恒禄班加大巡逻力度现场抓获某施工队在薄弱时间,借清理垃圾之便,利用汽车采取上面覆垃圾该尘土的办法,盗窃窝藏近一个半月的废铁,多达三余吨一年来,广大护卫队员为维护矿山及职工群众的利益,积极采取各项防范措施,全队全年抓获各类盗窃分子386余人次,为矿挽回经济损失达50余万元,收存职工不落锁自行车240辆,摩托车25辆,安全看护火车320余趟次。

最新个人年终工作总结11

  这个阶段,我刚进公司不久,对模具行业和项目管理也是慢慢从零开始的摸索学习阶段。接手的第一个项目是cp项目.本项目主要是承制德国audi公司的几套模具,我则主要负责该项目的进度推进和日常项目管理。

  工作内容:

  1,配合cp公司进行项目日程的管理与进度推进;

  2,负责与cp和allgaier公司相关负责人接洽,协助公司相关部门与他们进行相关技术对接工作;

  3,组织召开项目会议,并对相关问题点进行记录、整理、反馈、确认,并跟踪落实整改;

  4,负责cp项目物流、回款等相关商务工作;

  5,负责cp项目验收相关技术文件的采集、整理、翻译、移交、归档等工作,主要包括模具动静检查表、补焊记录、检具gauge r & r报告等相关资料。

  第二阶段:XX年3月至XX年11月份

  经过上一阶段的培训和学习,我在项目管理、公司流程 、模具相关知识方面有了一定提升,逐渐能够应对工作各个方面的要求。这一阶段,由于cp项目的结束,我的工作主要是以marujun 2ap和2ps项目为重点,从事相关项目管理、商务并为客户验收提供相关服务等方面的工作。

  工作内容:

  1,结合marujun 和南京新干线的需求制定各个阶段工作计划;

  2, 配合新干线公司进行项目日程管理与进度推进;

  3,负责接待marujun 和新干线相关到访人员;

  3,针对钣件、模具问题点召开修模会议,并跟踪落实整改有关事宜;

  4,根据marujun 的装车情况,负责相关取样计划的编制、提样、发货相关事项;

  5,协调公司内部各部门做好困难件整改相关工作;

  6,负责项目验收相关技术文件的采集、整理、移交、归档等工作;

  第三阶段:XX年10月至今

  由于marujun 2ap与2ps两个项目已完成公司内部制作并交付,同时因为unipres项目担当离职,所以我在这个阶段的工作重点转移到499t-76516/7和475c-74568两个项目上。主要从事项目管理、生产进度推进和为客户提样、验收提供相关服务等方面的工作。

  该阶段主要的工作内容和上个阶段大致相似,不同之处在于marujun 公司与unipres公司管理模式差异。相对marujun 来讲,unipres公司的管理从某种程度来讲更加苛刻,工作也更加细节化,平日工作相对烦琐。但是正如车间标语所说的那样:最苛刻的客人是企业成长最好的老师。通过根unipres公司的业务往来,对提升自身项目管理能力提供了新的'思路。

  上一年度工作总结

  总体来讲,XX年的工作有值得自我勉励的地方,也有需要我反思提高的地方,主要体现在:

  值得自我勉励的地方:

  1,通过领导和同事的帮助以及自身在工作上的历练,我对项目管理的理解上有了很大的提升,真正的理解项目管理在整个模具企业运转中所起的重要作用,也能够独立处理工作中遇到的各种问题。

  2,自身的专业知识和技术素养得到了一定的提升

  现在我能够真确理解技术、生产等环节出现的相关问题,从而有利于日常项目管理工作的开展。

  3,树立了一种健康的工作心态

  在这一年多工作时间里,自己有幸和一群优秀的人在一起工作和交流,自己也从他们身上学到很多东西,也能够慢慢地放下自己这颗浮躁的心,也逐渐养成了踏踏实实的工作态度,和一步一个脚印的发展思路。

  需要提高的地方:

  1,外部市场开拓力度不够

  虽然今年公司营业额再创新高,但是我们外部市场相对于上一工作年度来讲,市场有所萎缩,项目订单量并未到达XX年目标。这与大的经济环境有关,但是同时我们自身也有很多问题,譬如项目开拓力度不够、市场开拓手段单一、日常准备工作未做到位等。由于国外市场与国内市场在相关标准,材料,制作方式,产品精度等方面都还没有接轨,同时公司在开展国外项目,特别是欧洲项目缺乏系统化经验可以借鉴,所以很多项目都夭折。所以在外部项目这一块,我需要做足功课,协助领导开拓国外高端市场。2,项目管理经验不足

  目前感觉自己在日常项目管理当中还比较稚嫩,项目管理比较被动,今后在项目管理手段和技巧上都要多向前辈取经。

  3.项目总结不够

  正如年终总结有利用提高自身工作,一个好的项目总结总能为后期工作的开展提供建设性的意见,是一个项目不可或缺的一部分。但是目前自己在这方面还比较欠缺,有待近一步提升。

  4,工作规范化程度不够

  承前所述,我在日常市场开拓和项目管理当中规范化程度不高,特别是项目资料管理还有很大的提升空间。

  5,项目成本管理缺位

  丸顺项目和优尼等项目暴露了我们在项目成本管理方面的不足,如何有效的配合财务部做好项目成本管理与分析工作将是我需要提升的地方。

  6,专业知识和技术素养不够

  虽然自己在专业知识方面较以前有所提升,但为了以后健康发展,必须近一步提升自己相关素养,否则将会成为制约自身提高的瓶颈。

  XX年度的工作计划与思路

  通过在公司一年多时间的学习与锻炼, 以及对过去工作的回顾,发现自己还有许多不足的地方需要去提高。 新的一年意味着新的起点、新的挑战,希望自己在新的一年里能再接再厉,做好下面几项工作:

  1,加强外部市场的开拓力度

  在XX年度,我的主要工作目标一方面是协助领导进行外部市场的开拓。另一方面是结合前期工作上的不足,能做足功课,从而使外部市场开拓能顺利进行。

  2,加强现有项目的管理

  主要从q(质量) 、c(成本) 、s(客户满意度)三个关键指标入手,加强对现有项目的监管力度,阶段性地形成外部市场独特的kpi指标考核体系。

  3,提升自身语言能力

  在外部市场开拓中,语言技能将是一必不可少的工具,特别是专业术语方面,

  自己仍然有很大的提升空间。XX年在提升自身项目管理能力的同时,也要在提升外语技能上面做好具体安排。

  4,规范外部项目工作方法

  目前我们在日常工作当中,不规范是我最容易犯的错误,这直接影响到日常的工作效率。所以有效地规范工作方法也是我们XX年一个工作任务,例如加强对项目资料的管理与归档,学习unipres等先进公司工作方法用以指导日常工作等。

  5,自身技术素养的提升

  自身技术素养不够是制约我个人发展的最大瓶颈! 在未来一年里,希望通过公司组织的培训以及与优秀同事之间的交流能够提升自己的技术素养,从而弥补以前工作上的不足。同时XX年度计划制定个人提升规划,并严格执行,希望自己在这方面有所提升。

  小 结

  XX年对于中国,注定是不平凡的一年。雪灾、xx、地震、世界性的金融危机等一重重风暴袭击着中国,中国人面对灾难选择了坚强!XX年经济危机的暴风雪将会更加猛烈,大家都感到肩上的担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,我们决心再接再厉,新的一年将会意味着新的起点、新的机遇、新的挑战!

最新个人年终工作总结12

  本学期我担任高一年级的信息技术课程的教育教学工作、千乡万才项目管理员、网络教室管理员、学校网站、校园网、广播系统管理与维护等工作。时间过的真快,又是一个学期末,回顾这个学期所从事的所有工作,基本上是圆满地完成任务。当然,在工作中我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。下面就本学年的工作做以具体的总结:

  一、政治思想方面

  认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,更是利用网络不断为自己“充电”,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  二、教育教学方面

  教学方面。认真备好课,写好教案,努力上好每一节课,做到学期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去;高一学生信息技术知识淡薄,且来自不同的学校,知识层次存在差异,在教学时,充分兼顾所有学生,主要采取理论与实践相结合的教学方法,既让学生掌握纯理论的知识,又让他们在实践中探究知识。另外,由于个人原因或学校的个别活动和月考及放假都影响到了学生的正常上课,为了弥补学生所缺的课,本学期一直采用“提前8分钟进课堂,拖堂5分钟下课”的办法,或利用课外活动时间补课等办法,赢得了学生的满意。

  教育方面。“在乡下中学,哪一所学校有咋们这么漂亮的教学楼、哪一所学校又能有咋们学校这么个条件的微机室?在其它乡下,有的学生甚至连什么是上网都不知道,更谈不上学习上网的.技巧了,你们应该为自己拥有这样的学习成长环境而自豪、而拼搏……”我经常这样对学生说,我觉得,作为一名人民教师,不仅仅是贯穿书本上的东西,而更重要的是要注重学生的身心健康成长。

  三、千乡万才项目

  日常管理。作为千乡万才项目管理员,平时能及时查收邮件、浏览西部故事、远距雇用和中心网站信息,了解千乡万才项目以及活动开展的新动态,积极组织学校师生参与千乡万才的各项活动,能积极使用邮件、跨网通等工具与分区管理员刘娜进行工作沟通并协助她搞好其它工作,并将学校开展的各项活动情况及时、准确的反馈给千乡万才。

  树木树人。这是一个需要教育处和班主任支持与配合的工作,一年来,都是我一个人在挣扎,在我提交的所有申请里,大多数都是因缺帐号而拖延资助机会,但督促学生也好,给千乡万才强力推荐也好,还是有段宁、郑玲等十多名学生获得了资助,每到月底,我组织这些学生树木浇浇水、除除草并拍照以及让他们写月汇报,然后我再将这些东西一一的提交到他们的申请里,以获得千乡万才和爱心人士的信任。

  西部故事。这是一个工作量相当大的工作,自千乡万才推行西部故事以来,在我的宣传和号召下,共有6位教师和30名学生参与了此项活动,共成功发布219篇西部故事网络作品,其中我指导的11名学生共发布92篇西部故事作品,学生也得到了每篇100元的奖励金,为他们的家庭和自身的学习减轻了压力。

  西部人才。在西部人才活动中,学校有6名教师的作品获得了1000元的奖金,其中李强等3名老师的作品还入围决赛,这不是我的功劳,但在这6人中,除了李强和解宏伟外,其他4名教师的大部分工作都是我来完成的,报名、申请邮箱、提交作品、信息传递、申请帐号、发布作品到邮寄相关手续,我直接的帮助了他们。

  ciss应用。自ciss跨网通为会员学校免费开通后,我积极提供相关资料并为全校教师申请了校内ciss帐号,纵然我对教师做了培训和个别指导,但应用不是很广泛。我是管理员,为了应付千乡万才的考核,我不知做了多少手脚。

  … …

最新个人年终工作总结13

  xxxx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。xxxx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

  我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌最好的原创公文站握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

  xxxx年,我在长江村储蓄所任业务,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

  我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的.工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

最新个人年终工作总结14

  这一年来,我校各项工作的开展继续以课改为中心,以德育教育为重点,以提高教学质量为中心;以实施素质教育为目标,积极推进基础教育课程改革,认真开创“课程超市”,借鉴先进的办学经验,不断提升教育的内涵水平;以培养学生的创新精神和实践能力为重点,促进学生素质的全面发展。

  一、抢占理念兴校制高点,实践学校跨越发展

  1、学校领导加强教师理论学习和政治思想工作,以造就文明之师为己任。为此,我校先后开展了“三大教育活动”、“民主评议行风、校风”、“廉政文化进校园”等活动,促使全体教职工形成了“依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、乐于奉献”的文明作风,确立了“让学生喜欢,让家长放心,让社会满意”的服务意识,全体教职工团结协作、热心爱教、开拓进取、乐于奉献。

  2、一年来,我们在课改实践中,努力探索“十一五”新思路,弘扬“管理就是欣赏,教育就是欣赏,工作就是享受,学习就是享受”的'办学理念,扎扎实实走了一条“科研兴校”之路。学校以“和谐教育”为主导的、富含学校个性特色和科研含量的办学思路和办学经验正逐步形成。

  二、抓住质量强校关键点,坚持学校内涵发展

  1、本学年老师们的教学常规工作是近几年来做得最好的。在每学期末的“教学五认真”常规检查中,凡是参与教学检查的老师都深深地被老师们认真的教学态度,大胆求索的精神所折服,我校老师们人人都在打造自己的教学风格和工作特色。

  2、为了进一步深化课程改革,全面推进素质教育,不断增强课程的综合性、实践性,使我校的校本课程具有更大的实效型、灵活性,我校按照上级有关精神出台了一项新举措:在确保不随意增减课时和国家课程开齐、上足、教好的前提下开设“课程超市”,力求使学

  校不仅成为学生们的学园,而且成为学生们健康成长的乐园。它的推进与我们近年来的课改是一脉相承,使我校校本课程开发工作的层次提升。

  3、随着教科研工作的深入,学校老师愈发认识到新课程对我们是前所未有的挑战,它要求教师必须要作出全方位的蜕变,才能真正引导学生张扬个性,培养学生全新而开阔的思维方式和实践能力。认识的提高使得我校教师自我生存与发展的危机意识切实得以提升。于是,广大教师充分利用业余时间,人人建立了学习笔记本(读书摘记本),平均笔记字数超6000字。

  4、师德的核心是“爱生、敬业”。为进一步加强教师队伍建设,大力提升教育竞争力,率先实现教育现代化,我校组织广大教师利用暑假时间,结合社会主义荣辱观教育,在深化以“爱教育、爱学生、爱自己”为重点的师德师风集中教育活动的基础上,围绕教师专业化发展,进行“教育思想大讨论、专业知识大学习、专业技能大练兵”的“三大”教育理论学习。为切实推进“三大”活动,我校成立了由本人为组长,包荣生、于太法、黄雪梅为副组长的“三大”活动领导小组的组织领导机构,负责协调全校的“三大”活动,全力以赴,认真组织开展相关活。

最新个人年终工作总结15

  一、概述:

  本人自20xx年x月进入公司担任品质部长,x个月的时间转眼即逝,这x个月的工作显得十分地充实,既有付出又有,也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我对自已还是充满信心,对工作充满激情,对公司充满希望。

  二、20xx年个人工作总结:

  1、不同理念的引入与产碰撞

  我从事多年的品质管理工作,我始终认为品质是以“品质理念”为指导的,有什么样的品质理念,就有什么样的行动,如果理念是错误的,那么我们去努力工作都是“白费力”。 在这几个月的时间里,我是十分注重引入好的品质理念的,也一直试图在改变我们的品质部及其它的管理人员、线。人的理念改变是困难的,有时需要一个漫过程,甚至会产生十分激烈的碰撞,但只要我认为是对的,我会努力朝这个方向走下去。“品质是制程出来的,而不是检验出来的”,这句看来十分的话,好像谁说,但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。当生产出现返工时,每每听到这样一句话:“我们没有办法保证做好,所以才设整机检验员,整机检验员要给我们堵住!” 又或者是“品质部没有检验好”!如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后,品质就真的只有靠“检验”出来了。十月份“整机检验员”划归生产部后,指望品质是靠检验出来的声音有所改善,生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展,品质部巡检员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合检验标准。要想达到“质量是生产出来而不是检验出来的”,还需要一个较长的过程。

  2、“品质监督”与“源流管理”之争论

  当品质出现问题时,经常听到声音是“品质部监督不到位”,只追究品质部责任,而制造者却“逍遥在外”。此种论调的进一步发展是:每做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。更有极端的论调:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的问题”。这是与正确的品质理念背道而驰的,我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法,要从源流管好,逐步提高检验直通率,减少修机率,从而达到品质和效率双赢。 目前,在这一认识上是有所进步,但需要坚持,因为人的是十分顽固的。 值得庆贺的是:公司高层也非常重视产品质量,在新的.薪资中,产品质量与工资挂勾,未来,产品质量一定会得到提升。

  3、品质责任之界定

  出了品质问题,究竟要不要分清楚责任?责任当然要划分的,只有责任分清楚,才有改进的动力。值得一提的是,我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上基本没有太大意见分歧,有时虽对责任分解有些异议,但最终都是本着解决问题,持续改进的达成共识。这里要谢谢各个部门领导的支持、配合和理解,也要谢谢公司高层领导工作上的指导和支持。

  4、不同的工作方法引入:

  品质部组织架构的重组,清楚明确每个岗位的职责,分工更符合公司现有规模的发展,处理问题更加快捷和有效。外检组的合理分工,更能让每个检验员公平,公正去展开良性竞争,让有能力的检验员更能体现他的价值,能力稍差的检验员努力上进。在来料检验不合格时,通过召开mrb评审,更能合理解决生产急需,同时也提供解决质量问题的合理方案。巡检方面实施二级审核制,料检、首检、巡查由原来检验员自行检验改为各管理责任人实时审核,减少人为错误导致的异常发生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召开品质,以统计数据、图表方式通报品质异常问题,责任考核,纠正与预防措施,督促各部门按时按质完成各项质量改善方

  案。

  5、薪资方案的调整

  9月份,品质部创量奖,激励了品质部外检员、巡检员的主动性、积极性和责任心,从而减少了异常和返工的发生次数,有效提升了产品品质的直通率。在公司高层领导的支持和协助,10月份,品质部的薪资方案改革了,由原有的固定月薪改为考核计分制,一改传统的薪资方案,从10月份的异常发生、返工批次的统计数据和图表,充分显示公司推行考核计分制的有效性和必要性。检验员的积极性更主动了,责任心更强了。心态决定行为,心变则行为变,在此基础上,品质部将会团结一心,充分发挥的能力,开展各项积极向上的品质,为提高产品质量和稳定而努力做好各自的工作。

  6、早会和

  品质部坚持每日早会,通过早会将生产过程发生的问题传达到每个检验员,将技术部门的工程和技术更改及时传递到每个检验员,采取相应有效的纠正和预防措施,控制在问题发生前就已经得到解决,或已有相应的解决方案。同时,也将公司的方针政策,未来发展大计及时传达信息,让所有人员都了解公司发展方向,展示未来。培训,除了早会培训,也会安排技能技巧提高的培训,外检每月安排4 节培训课程,巡检每月也安排定时的培训,培训课时不少于3小时。经过培训,检验员从责任心到技能方面均得到提高,在产品质量控制过程起到一定的重要性。

  7、个人技术不足:

  本人进入公司即带有“先天不足”,以前所从事的电动工具都是dc类或电圆锯、电刨、砂带机等,却未从事电=电镐,不懂电=电镐的生产工艺,这些都是对本人的挑战,这些不足仍带来工作的不利影响。但在这5个月的工作之中,除了品质部所有同事对我工作的大力支持与积极配合,还有各个部门领导对我工作的支持与配合,特别是公司高层领导给我的机会和平台,使我能在这种状态下安心工作和,在某种程度上得到了一定的提高,在此,我对品质部的同事、其它各部门的同事、公司的高层领导致以深深的谢意。 相信,在未来,我会一如既往,努力学习,积极和各部门沟通协调,共同与公司发展。

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