工勤年度考核个人总结(集锦11篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编精心整理的工勤年度考核个人总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工勤年度考核个人总结 篇1
20xx年，在各级领导和同志们的帮助支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。下面对这一年的思想及工作情况做如下总结：
一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。
一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。
在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行，深入细致地作好本职工作。
根据组织与单位领导的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书，在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根据镇工作的。需要，我负责镇西南片工作。
在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作，去年12月份，经组织考察推荐，我调入县委办公室工作，面对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。
立足于办公室工作，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守办公室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的'充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己，努力做好表率。
始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模。
工勤年度考核个人总结 篇2
20xx年上半年，由于单位职能股室人员调整，我由人秘科调入稽查科，在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，通过半年来的学习与工作，较好地完成了自己的本职工作。现将这半年来的工作总结如下：
1—3月份作为人秘科的一名工作人员，我全力做好办公室日常工作，服从组织和领导的安排，尽心尽职地完成领导交办或其它临时性工作。办公室事情繁杂，人少事多，但我丝毫没有马虎，做到及时接听电话、传真，做好文件报刊的收发、整理、归集工作、认真及时的报送了上年年度报表和各类统计数据月报的填写报送，做到人事调动、人员调资、社保三金及时办理，做好来人来访的'热情接待，同时做好会议室及公共卫生的保洁工作，做好科长和同事的助手共同完成本单位的后勤工作，还协助其他股室办理一些力所能及的琐事，在工作中我力求做到积极主动，为确保日常办公室工作的顺利进行，一丝不苟地缜密处理每一项工作。
4月份起调入稽查股任内勤工作，进入一个新的工作环境我能够虚心向同事请教，尽快的熟悉业务，进入角色，履行新的岗位职责，做好本科室的后勤。
半年来，不管在哪个岗位本人都能够做到遵纪守法，爱岗敬业，创造性开展工作，取得了一定的成绩但也存在一定的不足：第一、新的岗位许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平业务知识还不太适应的岗位要求。
下一步，我想努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习业务知识和相关法律常识。加强对墙改、散装工作发展走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对当前情况做到心中有数；
第二，本着实事求是的原则真正做好领导和同事的助手；第三，做到团结通知，勤奋工作。遵守单位内部规章制度，维护单位整体利益，做好个人工作计划，力争取得更大的工作成绩。
工勤年度考核个人总结 篇3
一年一度的考核又到了，这是对一年来工作的总结，也是对过去一年工作成果的回顾，让我们一起来回顾过去一年的工作。
一年来，我在工作岗位上认真负责、尽职尽责、积极进取，深得领导和同事的认可。为了更好地做好手头的工作，我始终不断地提高自己的思想境界和业务水平，不断学习新知识、新技术，加强业务能力，不断提高自己的工作能力和水平。
在日常的工作中，我认真负责，言语和行动均保持一定的规范，尽职尽责，认真执行上级领导的各项工作指示和公司规章制度，处理各种突发事件中能冷静处理问题，做到满足客户的需求。同时，“敬业、务实、创新”一直是我工作的.宗旨，时刻尽力做好自己的本职工作，通过自己的努力，为公司的发展壮大尽自己的一份力量。
在工作中，我具备良好的沟通和协调能力，在与同事们和上级领导的沟通交流中表现了出色的表现。同时，我善于发现和解决问题，能够在妥善解决现阶段的工作问题的同时，不断总结经验、提高工作能力和业务水平。
在个人工作方面，我本着积极进取、敢挑重担、争创佳绩的原则，努力工作，并不断超越自己。始终将关心员工、关注公司的全局与个人发展作为自己的任务，在他人面前尽展自己的专业素质、协调处理纷繁复杂的业务，在工作岗位上树立了道德榜样，时刻保持着自己的专业形象。
总之，我会在今后的工作中，继续发扬“敬业、务实、创新”精神，不断提高自己的工作能力和水平，脚踏实地，积极进取，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我相信，只要我们共同努力、团结协作，我们一定能够让公司做得更好，实现更大的发展！
最后，感谢公司对我的支持与激励，也谢谢各位领导和同事一年来对我的关心、教育和帮助，我会以更加饱满的热情投入到未来的工作中去，让工作更加出色，为公司贡献更多的力量！
工勤年度考核个人总结 篇4
随着社会经济的发展，现代企业管理模式越来越人性化和规范化，全面推进绩效考核管理，以便更好的推动企业发展。作为一名工勤人员，在本次年度考核中，我在工作中全力以赴，不断提高自己的工作能力和业务水平，得到了上级领导的认可和赞扬。在本文中，我将就本次年度考核结果进行个人总结，分析自身的优劣势和未来的发展目标，以期更好地服务企业和社会。
一、岗位职责的执行情况
作为一名工勤人员，我在本次考核中认真履行了自己的岗位职责，广泛关注公司各项规章制度的落实和执行情况，珍惜每一个学习机会，不断拓展自己的业务知识和技能水平。在生产管理、安全环保、品质控制、设备维护等方面，我都有着扎实的基础和较高的服务能力。在日常工作中，我也积极参与了公司的技术交流和培训活动，对肯德基菜单的介绍、配餐等工作掌握了较为熟练。
二、工作成果的详细情况
作为公司的一名工勤人员，本次年度考核的主要工作内容涵盖了生产管理、安全环保、品质控制和设备维护等方面。在各项工作中，我积极参与和推进了公司生产管理标准化、安全环保和品质管理等方面工作的落实。严格执行公司的安全环保制度和国家安全法规，积极配合各部门落实安全管理标准化，并在安全生产、环保和品质控制等方面做出了较大的贡献。同时，本人还积极参与了设备维护工作和现场设备调试，为公司的生产设备和生产效率做出了较大的贡献。
三、工作中存在的问题
在本次考核中，我还发现了自己工作中的一些不足和存在的问题。一方面是工作中的不足，包括某些环节流程的不够熟悉和技术水平的欠缺，无法胜任更高难度的工作。另一方面是自身的素质和发展能力不足，无法胜任一些高难度的工作任务，需要不断加强专业知识的学习和技术能力的`提升。
四、改进和提升的措施
在自身工作中存在的不足和问题，我需要采取一些措施来加以改进和提升。第一，通过职业培训和专业课程进一步提升自己的工作技能和水平。第二，积极参与各项工作，不断扩大和拓展工作领域，增强自己的能力和素质。第三，注重积累工作经验，提高工作质量和水平，并加强与同事和领导的沟通和协调，实现更高效的团队合作。
五、未来的成长目标
在未来的个人成长中，我将积极拓展自己的工作领域和职业范围。努力提高自己的综合素质和职业技能，并采取更加规划和系统的办法，不断规范自己的职业行为和业务能力，为公司的企业发展和自己个人的职业成长做出更大的贡献。
从本次年度考核中，我认识到了自己工作能力和业务水平的不足和存在的问题，同时也取得了一定的成绩和进展。在今后的工作中，我将不断加强自身的能力和素质，推进企业的发展，实现更大的个人和社会价值。工勤人员年度考核个人总结
工勤年度考核个人总结 篇5
学校工勤人员的工作直接关系到学校正常教学的秩序，故而，为保证其工作的`尽责有效，制定职责于下：
一、爱岗敬业，爱校如家。住校学生起床后的第二道铃声之时开启学校大门和教学楼铁门。
二、树立服务观念，工作态度严谨认真，热情和蔼。
三、坚持原则，忠于职守。严格遵守学校有关规章制度，按时完成本职工作任务。
四、第四节课后清除滞留楼上的学生（不能留学生在教学楼内），锁教学楼铁门和学校大门。下午于住校生就餐时间清除滞留在校内的非本校人员，锁闭学校大门。
五、坚持做好周六周日的护校值班巡查工作。
六、认真做好报刊、信件收发工作，确保准确、及时。在所负责的时间和职责范围内发生的安全责任事故，由责任人承担主要责任。
工勤年度考核个人总结 篇6
随着社会和经济的不断发展，职场竞争愈发激烈。每一位优秀的工勤人员都应该在工作中不断自我完善，不断提高自己的职业技能和能力水平，成为公司所需要的员工。为此，年度考核成为了衡量公司员工绩效的重要标准之一。在此次的考核中，我积极对待，认真反思自己的工作表现，总结出以下几点体会和心得。
一、保持良好的态度
对于工勤人员来说，细节决定质量，工作态度直接影响到工作效率和质量。我始终保持了一个积极的工作态度，认真对待每一个工作任务，不断努力提高自己的工作效率和质量。在过去一年里，我深刻认识到做好每一个细节对于工作的重要性，不断反思自己的工作态度，确保自己始终保持着良好的工作状态。
二、学以致用，不断提升自己的专业技能
作为一名工勤人员，我们需要具备专业知识和技能。在平时的工作中，我积极了解公司的相关政策和规定，不断提升自己的专业技能和知识水平。例如，我在过去一年里通过学习机床的操作技能和精度调整方法，有效缩短了零部件的制造周期，提高了生产效率。在未来的工作中，我将继续加强自身的学习，不断提升自己的专业技能，为公司的`发展做出更大的贡献。
三、加强团队协作，倡导团队精神
一个团队的目标只有通过全体员工的努力才能实现。作为一名工勤人员，我认识到只有加强团队协作和彼此信任，才能有效地完成工作任务。在过去的一年里，我和我的团队一起努力推进生产工作，克服了很多困难和障碍。同时，我作为团队的一员，也积极主张团队精神，倡导员工之间的互相支持，帮助团队中出现的问题得到更好的解决。在未来的工作中，我会继续为团队的发展做出努力，鼓励队员之间携手合作，共同为公司的发展做出更大的贡献。
四、加强自我反思，不断完善自己
在工作中，我经常会对自己的工作表现进行反思，并不断总结和完善自己。通过对过去一年的工作表现进行反思，我发现我在某些方面还存在一些不足之处，如领导能力还有待提高。在未来的工作中，我将更加注重学习、加强练习，不断提升自己的能力和技巧，更好地适应公司发展需求。
总之，我认为作为一名工勤人员，持续提高自身的专业技能和团队协作能力，保持良好的工作态度、加强自我反思和完善，是可以在今后的工作生活中获得更多的成功和进步。我相信在未来的工作中，我将能够更好地适应公司的工作需求，为公司的发展做出更大的贡献。
工勤年度考核个人总结 篇7
回首过去的一年，我在工作和生活中收获了很多，也遇到了不少困难和挑战。在工勤人员年度考核中，我认真总结了自己的工作和表现，结合实际工作情况，善于发现、总结和思考问题，提出改进措施，努力提高了工作效率和工作质量。
一、工作情况总结
在过去的一年中，本人作为工勤人员，负责维护公司的基础设施和环境卫生工作，承担了以下工作：
1.工作内容漏洞分析
在日常工作中，我发现有些环节存在漏洞，比如：部分办公室的垃圾清理不及时，导致环境卫生较差；有些道路清扫不够彻底，存在死角；某些设备的保养不足，质量未得到保障等。因此，我及时对这些漏洞进行了分析和研究，并提出了相应的改进意见。
2.环境管理工作整改
针对部分环境管理工作不到位的问题，我制定了相应的整改计划，按照计划逐项完成任务。比如，对一些垃圾桶进行更换和加强管理；对一些楼层和地下停车场进行增洒药水、增设垃圾桶等工作措施；对环卫设备进行加油维护等操作，保证了设施的正常运行，维护了良好的工作环境和企业形象。
3.安全巡视整改
作为公司中的一名安全员，我按照工作要求进行各个区域的安全巡视工作，保障了员工和设备的安全。在巡视过程发现一些安全隐患，如：部分消防设备没有及时检验、电线设备老化等情况。我及时整改、报告，做好每一分秒的安全员工作，使公司员工有了更高的工作积极性。
二、工作成绩总结
在本次考核中，我按照每项工作的完成情况进行了评估，主要成绩如下：
1.工作效率提升：通过努力学习、参加培训、掌握科学的工作方法和技巧，我成功提高了工作效率，部门的工作进度得到了显著加快。自己在安全巡视、维护设备、清洁工作中均表现优秀，为公司创造了可观的经济效益。
2.个人素养提升：本人在工作中，严谨认真，责任心强，具有较强的队伍意识，能够积极参与协作，自觉维护公司形象，展示了较好的个人素养。
3.团队合作：本人懂得团队合作非常重要，并且从思想上和行动上全面贯彻。公司的清洁团队中，我不仅积极配合同事工作，教他们技巧、分享经验，还主动解决同事工作中遇到的难题，有效提升了整体的工作效率。
三、存在问题及改进措施
在工作总结中，我发现自己还存在着不足之处，如完成上级工作要求不伏利、管理业务能力有待提高、部分技能需进一步精细化等等，为此提出如下改进措施：
1.扎实学习技术知识，不断改进自己，在技术和认识上保持更新。
2.积极参加劳动竞赛，吸取优秀同事的经验和方法，不断创新，提升自己的领导水平。
3.加强团队管理和人际交往技能的练习和提升，在工作过程中发扬优良的集体主义精神，认真高效地完成公司提出的任务。
四、总结
在年度考核中，我认真总结了自己的工作和表现，发掘了自身优势和不足，分析了存在的问题，提出了相应的改进措施。在今后的工作中，我将秉持着严格要求自己、积极工作的态度，充分发挥自己所长，加强自身的技能和管理能力，实现更高效、更有价值的工作。同时，我也衷心期望公司能够给予更多的支持和指导，并帮助我们进一步提高自己。工勤人员年度考核个人总结
在每年的工作中，考核是评估个人工作绩效的'重要手段之一，对于工勤人员而言也不例外。年度考核的个人总结是对自己过去一年工作进行全面、系统地总结和回顾，也是对自己工作进行自我评价和自我反思的过程，有助于了解自己的工作表现和存在的问题，进而加强自我管理和提高工作效率。在本文中，我将从自己的角度出发，对过去一年的工作进行深入的自我总结和反思。
首先，回顾过去一年的工作，我感觉自己在许多方面都有了很大的提升。从本职工作上看，我在保持努力工作的前提下，加强了与同事之间的沟通和协作，提高了工作效率。在完成日常工作的同时，我也积极参加了企业内部的培训和学习，提高了自身的技能和能力。另外，在应对突发事件时，我始终能够冷静应对，组织有序，及时完成工作任务。
但是，在工作中，我也存在一些不足之处。首先，我在与上级沟通时，有时表达不够清晰明确，导致工作流程不够顺畅，需要下一步提高在沟通表达方面的能力。其次，由于对于工作安排的不够准确，有时出现时间紧迫或者个人任务无法完成的情况，因此下一步还需要进一步加强自我管理，在工作安排上更加合理科学。
在总结自己的工作后，我也提出了下一步改进的努力方向。首先，我要进一步提高自身沟通表达能力，争取在工作中更加清晰地表达自己的想法和观点。其次，我会加强自我管理，确保工作安排合理、科学，及时完成任务。
对于工勤人员来说，年度考核并不是纯粹意义上的考核，更是对过去一年工作成果的全面反思和自我审视。我相信，在下一年的工作中，我将继续发扬优点，克服劣势，不断提高自己的工作水平，为企业的发展贡献自己的力量。
工勤年度考核个人总结 篇8
20xx年很快就要结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成20xx年的工作任务，现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：
一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流；通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力；
2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；
3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行，通过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度
依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均达到95、3% 。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本；
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次
经过前期有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如：20xx年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等；大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯
安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，20xx年各项安全工作零事故。
存在不足：
1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；
2、人员思想引导不到位，20xx年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到非常好的提高；
3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。
20xx年工作思路：
1、加强规范化管理，完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。
2、加强培训，强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。
3、细化服务措施，提高满意度
实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导，提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。
5、巩固6S推行成果，强化基础管理
梳理20xx年6S推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱
以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。
俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的`贡献。
20xx年已经过去了，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。
转眼20xx年即将过去，回首过去的一年，就我个人而言，在院长的正确领导及各位同事的支持与帮助下，主要负责住院部值班工作及住院病人管理等工作，兼以协助公共卫生科工作，现将具体工作情况总结如下：
一、医疗卫生方面
本院经各位院长及同事们的慎密考虑后，实施住院部与门诊分工合作制度，即全院人员分为两组，分别负责住院部与门珍工作，两大组相互协调，以避免工作不到位、脱岗等不良情况，经院长综合各个方面因素考虑决定后，我被安排在住院部，接到任务后，本人严于律己，认真做好本职工作。我知道，作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，更该不辞艰辛，执着追求。通过近一年来的努力工作，本人共接管住院病人32例，对每位病人严格做到：
1、对病人态度热情，“及病人之所急，想病人之所想”，认真仔细尽可能的解除病人就诊过程中遇到的问题，面对不懂或不了解的东西虚心向领导及同事求教，减少不必要的麻烦，尽量取得病人及家属的满意；
2、对每位病人详细询问病情及病史，严格做到望、闻、问、切，确保根据病人具体情况进行监测病情，尤其注意监测生命体征，及时向患者及家属交待病情，必要时及时向上级医师汇报，以便指导诊疗，避免延误病情的情况发生；
3、值班期间坚守岗位，严密监测每位住院病人，视病人如亲人，随叫随到，耐心对待每位病人，若有超出我个人能力范围，及时请示上级医生，以尽快满足病人需要；
4、严格按照规范书写医疗文件，包括病历、各种签字及处方等，每值完一班按时写交班记录，并将特殊病人及具体情况详细反应给下一班值班医生；
5、每天按时打扫住院部卫生，耐心告诉患者及家属注意保持好病房卫生，塑造良好的医疗卫生环境；
6、有较强的团队意识，尊敬领导，团结同事，互相帮助，相互协作，共同做好住院部各项工作。
二、公共卫生方面
作为主要负责住院部工作的我，这方面工作只是一小部分，主要为：
1、居民健康档案的建立，在20xx年的一年里，在干好住院部工作的同时，共建立纸质健康档案234份，电子档案1978份，在建档期间，本人认真仔细，重要内容填写详细，严格按照规定完成任务；
2、包村工作：我所包xx村防保员各方面工作都比较好，各种资料填写详细，书写整齐，xx村总人口1156人，234户，糖尿病患者5人，高血压患者30人，精神病患者5人，老年人管理108人，20xx年共出生13人，死亡一人，现有孕妇8人，均进行了登记及详细随访，现已经过详细考核，将不足之处与防保员进行了讨论总结，并拟定了新的工作计划。
三、存在问题
1、业务水平不高，工作经验不足，不能更好的开展工作，尤其是理论与实践不能很好的结合；
2、工作中不够大胆，知识面较窄，不能够及时接受新知识、新事物，不能将所学知识应用到工作当中；
3、下村次数太少，对所包村的具体情况了解较少，造成防保员工作中遇到的问题不能及时解决；
4、由于个人原因，本人在过去的一年中，对理论知识的学习相对也较少，没有按计划完成学习任务。
四、今后努力方向
由于参加工作时间不长，在工作中积累经验不多，在今后的工作中，还需进一步加强学习，努力提高自己的业务技能及自身修养，向周围的先进同志学习，不断努力加强个人修养，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，多与防保员沟通，相互协调，共同做好对所包村村民的健康服务工作，扬长避短，力求工作有一个新的起色。另外，在工作之余多学习理论知识，有人说“选择了学医，就等于选择了一辈子不断的学习”，的确，面对各种压力，光靠学校学到的是远远不够的，不仅要多学习，而且要多学习新的知识，有进展的知识。
工勤年度考核个人总结 篇9
xx年，在各级领导和同志们的帮助支持下，我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将如下:
一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。
一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的'思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行，深入细致地作好本职工作。
根据组织与单位领导的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书，在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根据镇工作的需要，我负责xx西南片工作。在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，xx成了种粮直补、农业税征收、两工和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作，去年12月份，经组织考察推荐，我调入县委办公室工作，面对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。立足于办公室工作，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守办公室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己，努力做好表率。
一年来我不断加强思想作风建设。严格按照xx志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模。
工勤年度考核个人总结 篇10
（1）负责整个校园的清洁卫生工作（另有安排的除外），保持窗明墙净，地上无垃圾、无污垢。开饭时，帮助打好足够的饭菜。
（2）认真及时打扫和整理学生宿舍，包括地板、洗手间、阳台、天花板、低年段帮助叠好被褥、整理床铺。做到室内无异味；地面、门窗、墙壁无污痕；天花板墙壁无蜘蛛网；室内用品摆放整齐，室内周围无垃圾；及时清洗、晾晒学生换下的`衣服、鞋袜；经常清洁、晾晒被褥、床单。发现有传染病的学生用具，要全面更换并进行消毒。
（3）做好学生生活物品和生活环境的卫生消毒工作，口杯、毛巾、牙刷每周消毒一次，宿舍每半月消毒一次。及时打开水，保障学生饮水供应。
（4）学期期末，在有人协助的情况下，对所用过的物品要全面清洗、晾晒收捡好，并协助财会人员清点。开学前要对即将使用的物品进行全面晾晒给紫外线消毒六小时以上。季节更换时用所买物品时（如草席、凉席等）都得先洗、晒或抹等卫生处理后方可使用，以防学生皮肤病的发生。
（5）注意节约用水、用电，发现水、电或物品的安全隐患要及时报告或处理。
工勤年度考核个人总结 篇11
随着企业的发展，工勤人员成为了企业不可或缺的一部分。作为一名工勤人员，我深知自己的职责和工作任务的重要性。在过去的一年里，我积极投入工作，兢兢业业，取得了一定的成绩。在此，我将对自己在年度考核中的表现进行总结。
一、工作完成情况
在过去的一年里，我积极参与生产工作，认真完成每一项任务。我所在的车间负责生产若干种产品，其中一款产品的品质要求特别高，要求每批次达到99%的成品率。我主管生产过程中每个环节，努力掌握每一道工序的要领和技能，加强人员培训，提高生产过程控制能力，最终成功完成了任务，每批次产品的成品率均达到要求。
二、技能和经验
过去的一年里，我不仅完成了工作任务，而且努力提升自己的技能和经验，为工作做出更多的贡献。我参加了企业组织的多项技能培训和岗位培训，学习了先进的生产技术和管理方法，了解了生产流程和产品质量控制的要点，拓展了自己的知识面和工作视野。
三、服务态度和团队意识
一个优秀的工勤人员不仅要有过硬的技能和经验，还需具备优秀的服务态度和团队意识。在过去的一年里，我积极与同事合作，协调工作，处理好生产中遇到的各种问题，提高了团队的整体实力。在服务客户方面，我时刻以客户满意为目标，耐心细致地解答客户的疑问，帮助客户解决问题，赢得了客户的信任和赞扬。
四、自我完善
作为一名工勤人员，我深知自己的.不足之处，于是，我利用工作之余的时间积极学习知识，并参加了各种技能、课程培训，提升自身的技巧和能力。通过自我完善，不断提高自己，我相信我能在工作中做出更出色的表现。
总之，过去的一年里，我在工作中兢兢业业，以积极的态度、专业的技能，认真完成每一项工作任务。通过全面自我完善、团队协作，并积极探索新的工作方法，我在工作中逐渐成长和进步。虽然取得了一些成绩，但还有许多不足和需要改进的地方，我会再接再厉，努力克服缺点，提高自己的工作能力和水平，为企业的发展和进步做出更多的贡献！
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