年终总结

年终总结

时间:2025-12-27 09:16:34 年终总结 我要投稿

年终总结范文集锦15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的年终总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

年终总结范文集锦15篇

年终总结范文1

  转眼间XXXX年已经过去,她是我踏进XXX公司的第N年,在总经理的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

  一、工作方面

  1。工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。

  20xx采购部年终工作总结工作总结2。与各供应商建立并保持良好关系,93%的物料顺利如期跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达98%(没有办法,公司部门不是很完善,所以材料计划也由采购部制定。呵呵,不过就可以顺便训练对材料的了解)

  3。按照质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料。

  4。开发了新的供应商,缓解了XXX、XXXX材料的质量问题。

  二、不足方面

  1。材料计划下单错误2%,但未造成严重后果延误出货。

  2。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果。

  3。供应商开发力度不够大,未能培养有潜力供应商。

  三、明年工作计划

  1。加强与各供应商的合作与协调,缩短供货周期,提高物料交期的百分比

  2。积极与各供应商沟通,提高各供应商的`质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。

  3。极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。

  4。稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。

  5。建立稳定、快速的供应链。

年终总结范文2

  如果有人问我什么东西过得最快?我想那就是时间。如果有人问我你最不愿意做的事情是什么?我就会毫不犹豫的回答:写年终总结!

  记得好久以前学英语的时候老师说了一句“塔姆兹夫啦”,意思是说时间跟飞一样,那个时候感觉不到时间的存在,只觉得时间还是过得好慢,许多年过去了,还是感觉不到时间的存在,原因却是时间过的太快了!往年迎新的鞭炮声还未绝耳,今日又到了辞旧时刻;去年今天年终总结上“光阴似箭、时光飞逝”字眼的墨香犹在,同样的笔端今日却又重提。看着再次写下纸头“年终总结”四个大字,留住时间的想法禁不住涌上心头。回想这一年,不知道说些什么好?生活上没有什么可喜,工作上没有什么成绩,学习的劲头也渐渐逝去,该死的时间却马不停蹄,留给我的只是无奈的感慨和默默的叹息!

  一年来思想政治方面总是要静下心来反省,可是对于我,却觉得没有什么进步。有人说思想总是随着时间的流失潜移默化地在改变,而我却只能想到改装、休假、外出和睡觉占去了几乎所有的时间,每次参加政治教育总有悔恨不求上进的.心,可一跨出大门,就把那些恨铁不成钢的谆谆教诲留在了会场。看着前辈们的功绩,同伴们的进步,后来者的居上,经常使我心,如刀割,夜,不能寐。所有的想法只能通过冰冷的双手在工作上找到些许麻木的安慰。

  缺少思想的行尸走肉想在工作上做出成绩简直是幻想,基于此,工作上也是做和尚撞钟。拿着工具围着飞机总是遇到这样那样不懂的问题,请教师父,骨干,虚心接受,却还是做不到尽善尽美!表扬就像太阳一样遥不可及,虽然偶然也有余晖洒落肩头,批评却陪着我度过了无数的岁月,伴着我默默成长。

  在部队枯燥单调的生活中我也有自己的圈子,茶余饭后,听老同志多年在部队的感触,无聊之时,和同伴说说自己生活所想,业余时间,与战友们嘻笑打闹。开心了就把所有烦恼抛置九霄,郁闷了就把烦闷压放心底。看窗外阳光灿烂,望天空白云浮动,梦想自己可以变成自由飞翔的小鸟。“人生谁都是过客,相守百年也是梦。世上万般带不去,一双空手见阎罗”,“情不伤人不尽情,人不疯狂不成梦!”这也许就最能代表我现在对生活的态度。

  寥寥千余字怎能诉说我衷肠!

  写到这里我已经不想再写下去,只希望以后再也不要过年,再也不写总结,如果时间又让我很快走到明年的今天,我希望那时流淌在字里行间的是慷慨激昂。

  复读以上文字,只觉得:可笑,可叹,可悲;自怜,自痛,自伤!

  是总结也好,不是也罢,是检查也好,不是也罢,痴语也好,疯言也罢。至此,让我们辞旧迎新!

年终总结范文3

  20xx年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

  作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。

  在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

  一、xx公司经营概况

  今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结。

  二、xx工作总结

  安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

  实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。

  1、以效益为目标,抓好销售工作。

  2、以改革为动力,抓好餐饮工作。

  3、以客户为重点,抓好物业工作。

  4、以质量为前提,抓好客房工作。

  5、以“六防”为内容,抓好安保工作。

  6、以降耗为核心,抓好维保工作。

  7、以精干为原则,抓好人事工作。

  8、以“准则”为参照,抓好培训工作员工是酒店的主导。

  三、归纳

  酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。

  20xx即将成为过去,而过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的'实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

  以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。临汾虽然有很多强势的酒店,但是除了我们没有能够超越他们。

年终总结范文4

  时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快一年了,从刚刚进来什么人都不认识,到转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了。作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:

  一、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

  二、工作质量成绩和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  三、专业知识、工作能力和具体工作

  我是xx月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的`见解。

  在这一年中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。

  2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

  在未来一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,同时我要切实做好以下工作:

  一、切实做好自己工作

  细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。

  二、加强统筹和管理

  销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。

  三、加强工作反馈

  工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。

  四、工作要有记录

  工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。

  五、加强部门内部人员协调

  内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。

  六、加强与公司内部其他人员的协调

  工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。

  七、自我工作总结、审查

  经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。

  八、加强自我学习,提高自己

  学习是一个人成长的动力,没有学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。

年终总结范文5

  时间一晃而过.,弹指之间,XX年已经接近尾声,在过去的一年里,在领导和同事的帮助下,通过自身的不懈努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定的成绩,但也存在了诸多的不足。回顾这一年,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现对XX年的工作做如下总结,这也是对自己的一种鞭策吧。今年,我严格按照上级各项要求,在集团个各级领导的大力支持下,紧紧围绕集团物料安全认真贯彻落实上级安全指示精神和各种规章制度,始终坚持“责任有我,我必责任”的原则,认真的做好各项工作:

  1、严抓门岗,零物料流出。

  在门岗的时候,心里始终记着“严禁物料流出,严禁外部人员入内”的原则,并且认真的执行,外部人员和员工进出车间必须做到严格检查、登记。在进厂的几个月中始终做到零物料流出。在做到认真工作的同时还积极认真地学习集团的各种思想。

  2、物流码头,认真负责。

  岗位在物流岗的时候,在领导的严格监督和支持下,对各种物料能做到认真检查,对于流出车间的废弃物品做到仔细检查,确认安全之后流出。做到了没有物料流出车间,严格做到公司的保密制度。

  这也是集团各级领导的大力宣导的必然结果。在领导的宣导和严格监督下,物料安全和保密制度已经深入人心,各部门努力抓细节,学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识,取人之长、补己之短,让自己做到与集团的要求同步,降低物料流出的可能性。

  在工作之余,工作安排有理由外,有张有弛。在紧张的工作之余,开展各种活动,让员工更加热爱自己的工作。并加强团队建设,提高整体素质,发扬团队精神,积极配合,打造一个工作热情高涨的团队。

  3、问题分析;

  由于,刚刚进厂对岗位各种规范了解的信息不够全面,也早场少许失误。会将生活中的些许不如意或心理矛盾不经意的带到岗位上,发生矛盾,也没有做好及时的'沟通,矛盾没有及时的解决。这点需要及时的改进。避免再出现这种情况!

  4、下一年度工作计划。

  在总结了进厂几个月工作的基础上,下一年的工作在继续保持现在的零缺失的基础上,认真学习集团各种思想精神,曾强自己的执行力,严格按照各种规范工作,对各项制度熟悉以后,坚决不再犯错误!同时,积极与同事积极配合,学习团队精神,配合了集体的团队建设!努力为集团发展尽自己的力量。来到这个几万人的地方,我们都感觉担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。

年终总结范文6

  时间总是过得很快,新的一年即将开始。在过去的一年中我作为客服部的主管,带领我部的员工顺利完成了20__年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与配合。

  20__年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年,完成了1栋、2栋、3栋、4栋、5栋的交房工作,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

  前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的'各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

  下面是我这一年来的主要工作内容:

  1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

  2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上(报修395户,服务99户,投诉19户);

  3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

  4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

  5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

  6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

  7、新旧表单的更换及投入使用;

  8、完成上级领导交办的其它工作任务。

年终总结范文7

  时光荏苒,白驹过隙,转眼20xx年就要过去了。我是20xx年X月来到公司的,非常荣幸加入XX这个大家庭。回望过去一年,各项工作都告一段落了,在这里简要回顾,总结一下过去一年的工作情况,展望明年工作重点,进而制定下一步工作计划:

  一、 财务工作

  1、 将安易erp软件中两个单位第一季度财务数据迁移至通用财务软件用友U8,方便每月期末结转和结账。

  2、 优化调整进销存软件中物流模块,根据实际情况对客户和仓库进行了二级分类,重设了核算科目,清晰了信息数据流共享,提高了财务人员查询和统计效率。

  3、 应收账款方面;将原来单一客户等按年累计流水式明细表,调整为单客户月销售累计明细表。这样使每月的销售、成本、回款、坏账等数据易于汇总整理,也是会计核算做账的最有利凭证。

  4、 个人借款清理;通过查找以前年度其他应收款明细表,逐一查证核对,基本状况逐渐清晰。

  5、 对于应付账款;综合业务来看,供应商分为三大类:其中本地供应商,有一定的账期,对账结算。外地广东厂家,需提前下订单,并预付定金,货到结算。还有少量是零星采买。仅对预付定金的供应商在会计核算上引入了“在途物资”科目,这样使账面库存更加接近实际盘点。

  6、 常规性财务会计工作,如每天销售成本汇总整理,日常费用报销、记账、票据审核、到会计报表的编制,凭证的装订和保存尽量做到符合公司规范和要求。

  二、 工作的不足及改进措施

  1、 我们虽然做到了定期库存盘点,也有小小进步,但还没达到公司和业务销售想要的效果。账实相符、产品贴图一直是我们的软肋,接下来要对每一个月的盘点情况与当月进销存账务处理进行有效核对,找出不符点,及时更正。抽出一定时间和精力配合完善库存表的贴图工作。

  2、 电算化的使用还需加强,为了使财务工作更上一个台阶,财务软件的合理应用不失为一个加快完善公司核算体系快捷途径;软件的好处我们大家有目共睹,前提是我们要做好基础数据的初始记录,同时我们在学习和应用好账务处理模块时也发现了一些问题,如何加强数据共享是我接下来需要克服的困难。还有销售模块和采购模块的应用,虽然取得了一定的进步,但应用的还不是特别好,所以进一步的学习和探索是非常有必要的。

  3、 目前应收应付的核算还处在手工计算、电子制表阶段,繁重、复杂的核算数据和查找单据既浪费人力和时间,也不能完全保证数据的真实有效性。因此适时制定一个符合我们企业的进销存处理流程和将往来及时纳入电算化是处理将是接下来努力的方向。

  三、 20xx年工作计划

  财务工作主要是监督企业经济活动,提供系统、清晰、完整的财务数据,既为公司领导经营决策提供依据,也为更好地服务销售人

  员。因此对公司而言,我们肩负着很大的义务与责任。所以只有不断的'学习与总结,我们才能进步,鉴于工作中存在的问题,明年工作重点应在以下几个方面进行:

  1、 根据企业对完整掌握整体经济业务的迫切需求,考量是否逐步收回在外会计账务。加强与国地税等对外联络沟通和新财税政策的关注,为将来纳税申报等相关事宜做准备。

  2、 加强应收账款的管理,协助业务做好公司的资金回笼,有效控制好成本和费用,稳步促进主营业务收入的增长,从而实现净利的增加。

  3、 随着各项财务、税务的新规定不断出台。为了进一步提高业务技能水平,要用新的知识不断充实和武装自己。同时部门内交叉学习,增加相互工作的认知、理解等,增强相互之间工作的有效配合,争取做到“一专 ,多能”,使公司的财务核算水平进一步的提高。

  最后,希望在新的一年里,大家互相帮助、互相支持,各部门之间通力配合,为公司的良好发展尽最大的职责,只有公司经营得好,我们才有平台更好的施展各自才能,一荣俱瑞是公司与员工之间的最贴切写照,所以我们每位员工将一如既往的为公司经营目标的实现,贡献自己的一份力量。

年终总结范文8

  自从进入酒店以来,分配仓管岗位上工作,在各级领导的关怀下,以及同事的帮助和支持下,以正确的思想认识,完成了岗位赋予的工作任务。现在我就以入职以来工作完成的情况、经验、不足和相关建议做以下总结。

  一、工作内容

  (一)库房保管工作:负责所有食品、酒水、香烟、杂品与低耗物品的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

  (二)配合各部门采购工作:配合厨房每日菜品的采购、协助各部门请购单的填写与申报、每周香烟的采购。

  (三)协助酒店采购人员、供应商报销工作:每月与酒店采购人员与供应商核对当月明细账,协助其填好付款申请单,确保付款金额正确。

  二、工作经验

  (一)保证库房物品充足稳定:为保证一线良好运行,对库房所有商品,均力求库有存货,领有可领。对于常用的物品都保证不低于一个月的库存,对于较少领取的物品,要留够最低库存量,保证一些生产周期较长的产品(客用品)一旦库存量下降至警戒线,立即向采购人员汇报,申请采购。

  (二)加强库房物品的`监管:保证物品数量上正确,所有物品都要做到实存与账存相等,坚持盘点制度,贵重物品要每周盘点,其他物品每月盘点。加强物品质量监管,库存商品,特别是食品饮料,其质量责任重大,因此要放在工作的重中之重,对于所有入库长期存放的食品,注意检查生产日期,快要过期及时与供应商联系,要求退货,对于易潮易霉的食品,要放在干燥的环境,注意密封。

  (三)强化服务意识,保证领货的及时性:库房对一线工作人员的服务直接关系到一线工作人员对客人的服务,服务好一线人员就等于服务好客人。

  (四)加强学习,不断熟悉本职工作:熟悉库存商品,能够掌握库存商品的价格、规格、数量,及存放地点等。对于价格易波动的产品牢记于心,及时进行核对。

  三、不足之处

  (一)对于物品还需要进一步熟悉:由于对瓷器库物品很少接触,导致一些瓷器不知道名称及作用。

  (二)每天都去买菜,也核算了菜品的一些价格波动,但从未向领导汇报,是否继续采购。

  再未来的一年中,我要积极的汲取去年的工作经验,改正自己的不足,一定要把自己的工作做的更好。

年终总结范文9

  本学年来我以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到工作中,充分发挥自身的作用, 圆满完成了各项工作, 下面我将本学年的工作从思想政治修养,教学工作管理,生活工作管理以及班级教学四个方面总结如下

  一、思想政治业务

  创新思想更新观念,不断提高自身思想政治素质。XX年是我不断走向成熟的一年,我的思想也在不断得到升华 。 一年来,我在工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们幼儿教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平,丰富知识面,结合本园的实际条件和孩子的实际情况,兢兢业业,使教学工作和生活管理有计划,有组织地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对工作作出总结,意在发扬优点,克服不足,总结经验,吸取教训,以促进教学工作更上一层楼。

  二、教学工作管理

  1、给教研组长加压,充分下放权利,让她们负责本组的教育教研任务。由她们负责组织并领导讨论,期初写出科研课题计划,期末写出课题总结。

  2、发挥学科组长的作用。分别负责语言组、数学组本年龄段的教学研讨任务。本期实行集体备课,所以学科组长非常重要,她们结合本年龄段的教材和同头老师商量设计出最适合的活动方案。

  根据所我园开设的特色课程和实验课题,开展听、讲、评达标课活动。通过自己备课上课、听别人上课、别人为自己评课、为别人评课,许多老师发现了值得自己学习的地方,也找出了自己的不足,找到了今后提高的方向。

  一年来我努力学习幼教知识及相关理论,不断增强自己的理论素养,深入班级听课、评课、指导课,帮助教师提高教学质量。根据幼儿园实际工作,我认真制定教育教学工作计划,并定期检查、督导,发现问题及时解决并认真写出总结,为下一周、下一月工作打下基础;同时我还根据幼儿的年龄特点科学合理的开展幼儿养成教育活动,培养幼儿良好的行为习惯。为进一步的提高教师素质,组织教师每月对特色课进行一次成果汇报,结束后对每一位教师进行评课找出其不足,让其很快得到提高和进步。同时我们还对好的典型课组织教师观摩,让教师对照自己的课寻找更好的教学形式和方法,我也和教师一同总结、探讨,为提高我园的教育教学质量打下基础。

  三、生活管理工作

  1、做好安全、卫生保健工作。

  安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的.责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,全园教师对各班孩子进行安全知识教育,强化了安全意识和幼儿自护能力。严格晨检制度和幼儿接送,不让幼儿带不安全物品入园。严格实行卫生保健制度,积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作,对全园幼儿进行常规体检,并作出评价分析表。完善各种工作制度, 做好全园的卫生检查工作和消毒工作,班级园舍的环境做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。幼儿食品卫生工作是全园工作的一大块,在工作中,严格执行各项管理制度,认真把好“病从口入”这一关,同时认真调配、制作幼儿膳食,为使幼儿吃到营养均衡、色香、味美的食物,集思广益,努力做到尽善尽美。

  3、对于一周的纪律、卫生检查评比实事求是。要求老师平时做到一日一小搞,一周一大搞,园内无纸屑、果壳,室内物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁,节约用水,勤俭持园。要求孩子个个健康卫生,遵守纪律,争当三好幼儿。

  4、对生活教师进行多次业务学习和经验交流,使之对幼儿教育有了自己新的观点和看法,将自身的工作有推向了另一个新的起点。并通过业务技能达标,充分体现了大家积极向上、认真对待的态度,也展现了大家专业知识过硬的另一面。

  四、班级教学工作

  本学年我兼任小班的配班教师,对于从来没有带过小班的我来说和他们一样也是在不断的适应不断的探索和学习。这个班的孩子年龄较小,初次来到陌生的环境,他们带给我们的是整天的哭闹,为了让他们尽快熟悉幼儿园,尽快地适应幼儿园的生活,让幼儿对我们产生安全感、亲切感,三位老师做了大量的工作。首先, 我们对每一个幼儿个性特征、和生活自理能力及各个方面我们就对他们的情况有了一个了解,为了缩短幼儿的分离焦虑,三位老师齐心协力,和孩子一起做游戏、玩耍,引导幼儿尽快适应幼儿园的生活。同时指导家长做好幼儿的入园的各项工作,使家长们能够在家也帮助幼儿尽量缩短分离焦虑,通过一系列活动我班幼儿很快适应了幼儿园的生活。家长们也都放心的把幼儿放在这里。

  在教学工作方面,由于幼儿年龄小,又是刚入园,各方面的能力都较差,因此我本着发展幼儿的动手和表演能力出发,积极准备教学资料。积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境,注意动静交替,创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试,并鼓励幼儿学习各种生活技能,获得愉快成功的情绪体验。一滴水就是一个海洋,一个孩子就是一个世界。孩子越小,年龄差异就越大,我常常提醒自己要面向全体幼儿,学会去观察了解孩子某一年龄阶段的一般特点,把握个体特点,才能在活动过程中及时解读幼儿,调整自己的教育行为,让活动真正适应并促进幼儿的发展。在语言活动和音乐活动中尽量让孩子们动起来,利用肢体体会儿歌故事中的每一个细节, 给予孩子自由感受的空间,感受学习带来的快乐。至学年末他们都有了较大的进步,能够大胆的唱歌念儿歌,也敢于和小朋友老师谈话,语言表达能力有了很大的提高。

  通过这一年的工作中,我很幸运学到和感知了不少东西,但这还远远不够,我也深知“书痴者文必工,艺痴者技必良。”终身学习应成为我们教育工作者的基本要求。所以,在以往的知识不能满足未来发展需求的时候。我要与时俱进、勤奋读书、充实自己,要努力使自己成为一条源远流长的大河,常流常新!

年终总结范文10

  20xx年是一个人员调动频繁,公司跨越发展的一年,在这一年终我们工位圆满完成的公司交予的任务,并因为表现突出,车间授予“精益示范岗”和“党员示范工位”的荣誉称号。

  在工作中,我们以精益生产为中心,“三大纪律,八项注意为基本点,切实贯彻执行公司的方针政策,把工作落实到实处,在“南十线”的试制中我们结合技术部质量部圆满完成了试制工作,在深圳4号线的增车项目中,我们配合工装设备部门完成初期的工装设备调试工作,我们从老区转到新区,在工作任务紧,转运困难的情况下,我们工位团结一致奋发图强,不怕艰苦,比原定时间内完成领导赋予的任务。我们确实落实精益生产,把精益精神落实的工作的实处,全年小组每人的精益改善都有数条,改善后的精益项目,都在生产中验证了优越性,精益来自生产,精益改善生产,我们工位用“精益生产从我做起的”的口号,来诠释精益。

  在思想上,我们统一思想,群策群力,去享受工作,而不是去为工作而工作,每当工位有员工思想上有波动的时候,我们都去帮助开导他,我们工位成立的互帮互助小组,对困难员工做到互帮互助,共同成长。

  这一年来我们在车间领导的'关怀和照顾下,我们工位圆满完成了车间赋予的任务,但在生产过程中出现了各种问题,在以后的工作中我们要解决问题,为以后更好的工作打下基础。

  年终个人总结

  在这一年中,我工作在车体学习在车体,在车体的这个大家庭中成长,学习精益,完成工作任务确实贯彻车间的“三大纪律,八项注意”把工作落实到实处,圆满完成公司交予的任务。

  作为工位长我工作中细化工作,观察每个员工的技能和特长,在工作中寻找他们的优缺点,根据工作需要让他们去从事擅长的工作,使员工的工作起到事半功倍的效果,在生活中去关心他们,了解他们的家庭看是否有困难,并给予精神和经济上的帮助,使员工能安心工作。

  今年是一个人员调整频繁,车间跨越式发展的一年,我工位人员大多数因工作需要助勤钢结构,在面临转换工作思想,适应新的工作环境的困难下,我不怕辛苦,在完成本职任务的同时,走访各个车间,了解助勤员工的工作和生活,开导他们,让他们立足根本安心工作,解决他们燃眉之急,使助勤人员圆满完成助勤任务,安全回归本车间。 公司发展离不开人才,我根据公司要求,在工位中开展焊接比赛,铆工组装比赛,小组开展QC活动 ,学习精益生产等活动让员工在工作中学习,在学习中成长,在成长中发展,圆满完成公司人才培养计划。

  在这一年的工作学习中,我努力工作勤奋学习,力求把工作做的最好,可是还有许多的不足之处,希望领导给予指正和帮助,让我不断的成长。

年终总结范文11

  怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。

  一、思想认识。

  在上一学期里,作为一个共产党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动,如学校的党员冬训活动。一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。

  二、教学工作。

  在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重,担任初一共十三个班级的信息技术课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的'教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

  在教学中,由于这个学期学校正在改造,所以没有安排机房,这对于信息技术课程来说,主要是突出学生的动手能力,所以教和学都有了一定的困难,但是为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的准备,每堂课上之前我都查找各种资料和图片,或者找一些学校老的电脑配件给学生们看,尽可能地让课堂让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程中,由于是教室上课,所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识,如像“计算机的发展史”,“DOS基本命令”等。还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识,也收到了很好的效果,发现学生中还有很多电脑小高手的,如辅导学生信息技术奥赛,辅导学生制作网页,还辅导学生用WORD制作小报,也取得了丰硕的成果,辅导学生的小报制作获得了吴江市初中组三等奖。辅导的过程也很艰辛,通过这些辅导,使自己的辅导经验增加了,学生也学到了东西,增强了他们学习的兴趣和学习的信心。

  这学期我还一个人承担了校本课程《ASP网页制作》课题的开发和教材编写。从接到任务的开始,我就感到压力是非常重的。首先这是初中生学习ASP网页制作,是一种新的尝试性教学模式,在整个教材编写探索过程中我查阅了很多的书籍和资料;其次ASP是对有一定编程基础的学生学习的,一般是大学生学

  习的内容,在初高中还没有任何的教材可借鉴;再次,我还是刚刚从大学毕业出来的,教学经验还不足,既然学校把重任交给了我,我当然还是努力承担并把它一定要做好,所以我根据自己所学的经验一边探索一边编写,经过一个多月的努力终于编写完成。在每个星期二和五都花一个多小时辅导有潜力的学生学习这门课程,通过一个学期的实践教学,取得了很好的成绩。在新的学期里我将继续保留成功点并不断改进自编教材,尝试新的教学方法,争取有新的突破。

  三、学校工作。

  我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从党和学校领导的安排,兢兢业业,主要完成了学校电脑的维护,全体师生的床位卡、胸卡等的排版和打印,还完成了学校的种类成绩统计和打印,并完成了学校领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。

  四、考勤方面。

  我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次,晚上也是坚持天天加班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

  五、主要成绩。

  在这一学期里,作为刚参加工作的新老师,应该说我还是取得了一定的成绩的,第一学期信息技术参加了苏州市统考统批,成绩还是喜人的,平均分为84。2分,名列全市第二;参加了吴江市首届信息技术课件比赛,作品《计算机的组成》获得了三等奖;在20xx年xxx中小学信息技术教学设计论文评比中,《江苏省中学信息技术教材改革之我见》获得了三等奖;在20xx年xxx网络科普小报制作竞赛中,辅导学生张心怡的作品《小桥流水人家》获得了初中组三等奖;《科技发展和理论发展之矛盾》和《初登讲台两个月的心情》在我校20xx年校刊上刊登。在以后的教学和学习中我会更加努力。

  教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好信息技术课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

年终总结范文12

  岁月流转,时光飞逝,转眼间20xx年的工作又接近尾声,我于20xx年8月16日加盟****公司以来,也将近半年的时间了,回顾半年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢,所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候,不会因为觉得自己虚度年华而悔恨……”。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将20xx年的工作情况总结如下:

  我是一名预算员,在工程预算这个领域里,我不算是一个新人,只是初来乍到,对工作环境非常寞生,但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下,对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。

  这半年领导安排的主要工作任务是:

  1、**项目二期A区A01栋~A14栋工程结算(施工单位为****公司)。

  2、**项目二期B区正在施工的各栋前期准备

  3、**项目二期B区正在施工的各栋施工跟进控制。

  4、培养新生力量。

  下面逐步阐述这几项目工作的内容:

  1、在**项目二期A区的工程结算中,由于没有参与该工程的施工过程管理,对该工程是完全寞生的,加之栋数繁多,项目部预算人员仅我一个和一名实习生,实在是太少,工作量极大,重点之一是钢筋的抽算工作,钢筋的'用量是直接影响工程结算价款的大项,所以必须极其细心和耐心,对照规范反复核对,尽量达到不多算不漏算的实事求是目的,加上**公司与其工人发生的一些工人闹事事件,迫使工作必须在短期内完成,所以有些时候还抱着图纸回宿舍加班加点。重点之二是**公司未完项目很多也很杂,需要花大量时间理顺,刚开始对工程不熟悉,有不清楚的地方必须抱图去楼上每个地方查看,做到心中有数。重点之三是各人对广东省建筑面积计算规则的理解,所站的角度不同,会有不同的理解,在以后的对量工作中要十分熟悉规则,而且还要有雄辩的口才,从有利于公司集体利益角度出发,说到对方心服口服。这项工作还和**项目B区的前期准备工作穿插进行,确实让我紧张了不少时间。与**公司的结算工作我方已完成,但对方还在准备,此项工作今后还有对量一大关,到时可能还要磨破钢嘴皮。

  2、在**项目二期B区的前期准备工作中,成绩不算凸出,这主要的原因是A区的结算穿插进行,在非常紧张的情况下,做好了**栋各分部分项工程量的计算,这项工作也是比较繁琐,这关系到建筑面积和投影面积分类对比而选择分包队伍和分包价格、关系到整个项目的各种主要材料的计划采购数量,在这当中我也严格要求自己,尊重科学,事实求是,不弄虚作假,虽然以前也比较熟悉广东省建筑工程工程量计算规则,但也不忘随时翻阅强化,而且对补充的规定、解释和信息价格也认真阅读和研究,网上查询,这样可以不断地更新自己的专业知识,不做明天就被淘汰的不思进取人员。

  3、**项目二期B区正在施工的各栋施工跟进控制。由于栋数较多,施工现场管理人员的工作压力大,工作量大,进入标准层后各项工作都有序进行。但在±0以下却是有相当多的工作要做,土方、砖胎模、场地平整、文明施工检查、围墙、水沟、集水井等等许多零星工程需要现场确认,这些我都做得有条不紊。但地下室的钢筋班组是按吨位结算的合同,所以地下室必须抽算钢筋,又是一项繁重工作,此项工作正在进行之中。

  4、培养新生力量。本公司有着一个好的工作环境,公司本着生存和发展的必然规律,做好人才储备,培养新生力量是一条正确的道路,做到人才老中青合理搭配。我有幸成为一名实习生的指导老师这是出乎我的意料这外,在以前,我曾有过这个经验,先弄清了学生的基本功底然后按先易后难顺序逐步培养,还经常带到施工现场实物讲述。通过这段时间的学习,该生有着长足的进步,也能在工作中逐渐分担一些简单任务,我的目标是争取她能在力所能极的短时间内成为技术的骨干。

  总之,这半年的工作还是充实的成功的,在近段时间内尚未发现自己工作有重大失误之处,尚若有之,希望领导同事们指出,以便及时更正。一年之际在于春,在即将到来的二零零六年的春天,今后要更加努力,爱岗敬业,遵守道德行为规范,本着准则和责任心的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,为公司的发展添砖加瓦。

  以上为本人粗略的个人工作总结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

年终总结范文13

  尽管在这一年自认为没做多少贡献,但我以真诚,执着的度过每一天,每一天都用心去工作和学习,在新的一年,我将继续加倍努力,也真切期望公司在新的一年,在全体300多位的员工努力下,以崭新的姿态迈入新的一年。

  回首过去,首先要感谢公司领导,感谢应维军总监,以及同事对我工作上的指导,关心和帮忙。使我在自己的岗位上更加的成熟,也使自己的工作水平有很多的提高,在这一年,我经历了很多,看到来很多,感受了很多,也学到,得到了很多,现向领导汇报。

  一、经历感受

  由于现所在的是农民公寓工程且是观海卫镇唯一的农民公寓工程,相关政府领导也个性重视,我们进驻现场的每个人,言行代表者公司员工素质形象,为了公司的声誉,我们严格按照规范要求,实施了全防卫,全过程的监理,个性是桩基时段,二十四小时现场有监理人员,做到有施工就有监理人员在工地出现的身影,虽然本人潜力,所以在工作中也出现了一些疏忽或错误之处,但同时这也是促进我工作的动力,促使我不怕老苦,努力刻苦的尽自己最大的潜力去完成各项工作,过去的一年工作生活中的`酸甜苦辣,让我也受益匪浅。

  在监理资料整理,力求做到与工程同步,尽可能避免资料缺项,按照监理档案编制存放,

  二、存在问题

  一年来在公司领导,总监以及同事的支持下,尽管工作取得了必须的成效,但距时代要求的一个真正监理人员应具备素质条件还尚差甚远。

  1、缺少建筑施工实际经验,尤其对新的工艺标准施工技术规范的理解和认识。

  2、开展工作方法有待改善,在对检查过程中对施工单位态度生硬。在某种程度上存在我行我素的思想观念

  三、心得体会

  总之一年的工作给我的体会是作为监理人员只有做到品行端正,运用自己的职权检查工作,目的明确,作风严谨,尊重他人,只有这样才会被别人尊重和社会的认可,只有不断提高自己的专业技术水平,沟通和环境适应潜力,才能更好的服务于工程建设

  四、今后努力的方向和目标

  历史只能代表过去,未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。我决心在以后的工作当中,不断提高自身的各方面的素质,不断总结经验教训,不断加强自身专业技术水平,始终以饱满的热情投入工作当中,不断充实自己,争取能成为一名优秀的工程监理人员。

  XX年即将到来,新的一年任重而道远,我要以新的工作姿态,迎接挑战,以崭新的工作面貌,进入新的一年,我坚信,在公司领导的引导下,全体员工能更好完成上级交代的任务,为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献

年终总结范文14

  8月的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结

  一、材料采购工作情况

  8份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响。

  8月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。

  对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。

  二、值得肯定的地方

  (1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。

  (2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

  (3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。

  三、工作中出现的问题

  (1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。

  (2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。

  四、解决的办法

  (1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

  (2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。

  (3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。

  五、本部门的工作思路

  和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。

  一、2月份完成的主要工作

  1、完成春节期间各部门备用物资的采购;

  2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;

  3、召开供应商协调会,安排春节物资供应工作,保证不影响酒店正常经营;

  4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;

  5、完成2月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及3月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;

  6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;

  7、召开部门工作会议,传达酒店会议精神,学习a模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。

  8、分类别召开各供应商座谈会,着重听取供应商与酒店合作中存在的问题,并与相关部门及领导协商、制订具体解决办法;

  9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;

  10、完成部门XX年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及XX年1月份部门经营分析等工作;

  11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;

  12、完成锅炉保养合同的谈判;

  13、督促各部门按时提交3月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。

  二、3月份工作计划

  序号工作内容目标要求完成时间责任人经办人

  1 3月份物资的市场询价、比价、定价工作按时完成3月15、30日xx

  2日常物资的询价及采购按时完成xx

  3办公设备的开标及合同签订xx

  4物资价格库、供应商档案的健全按时完成3月30日xx

  5各部门月计划采购按时、按质完成xx

  6 领导交办的其他工作按时完成xx全体人员

  x月级的英语教学工作已经结束了。坐下来,静静回顾X月来所做的工作,有许多值得发扬的地方,也有一些不足之处。为了使下个月的工作更加完善,现将工作总结如下…

  白驹过隙,不知不觉中我已经来阜阳工作了快三个月了,由原来对房地产的一无所知到现在的逐步了解,才发现原来要做一个置业顾问,要学的.和要懂得东西有很多很多。要想做一个优秀的置业顾问,涉及的知识领域就更加的广阔了。

  总结人:评价人:考核人:一、本月个人业绩完成情况。本月实际完成:开户数6户、实际有效2户、新增考核资产16万、新增手续费100元。

  时间过得真快,转眼我们的实习生活已经进行了3个月的时间,对于我们5个人来说,真的是一路耕耘,一路收获,这里的每一天都是那么充实,那么的丰富多彩。

  一个月,对我来说,也许太过漫长。因为在再次品尝到班主任滋味的这段日子里,我感觉到的是艰辛与劳累。但当我沉静下来认真捡拾这30多个用24小时累积的瞬间时,还是有诸多片段让我欣喜与安慰。带着一颗忐忑的心,我接手了高一(1)班。

  x月份本人主要学的是记录工的主要内容,作为一名合格的记录工,要与炉长紧密配合,同时要与调度室联系好。同时遇到设备故障也要及时找点检进行解决。

  时间是一为永不知疲倦的老人,转眼间一个紧张而又充实的学期就要过去了,回顾这一学期,忙碌而又愉快。在各位领导老师的关心指导下,我认真做好各项本职工作,积极完成园里布置的各项任务。

  一、月作业计划执行情况及日常维护根据作业计划,定期对31局二楼交换及一楼数据机房进行卫生打扫,对包机设备进行日常维护、状态检查,做检查巡视登记。

年终总结范文15

  一年一年,时间似是永不止步,在我还未来得及细数这一年我身边的人和事都发生了什么变化时,已经到了年尾。

  2007年是个好年!这一年,我依然就职于XXXX国际饭店财务部,岗位也从前台收银正式调至酒店应收员,工作内容有了些许的变化。整体一年,我的工作分两部分在进行!一是在前台任收银员,一是担任酒店应收员。

  一、 酒店前台收银员

  (一) 收银工作是我刚来酒店就接触和学习的,经过2006年一年的历练,整体的收银工作对我没有太多的难度!客人入住时的礼貌用语我会很好的把握!客人结帐离店时的问候我也会特别及时地送上!在工作中,我更加了解了工作流程,不仅能够做到该有的程序一定做到,而且各方面锻炼的更加熟练、及时和完善!在帐务上,我保留了自己在自己班次上不断复核自己帐务的好习惯,基本做到不出任何差错!在中软系统中,我开始学会尝试各种以前所不知道的功能,接触得多了,了解得多了,我也慢慢学会了运用,学会如何把错的帐务很好的在系统中进行处理!并且做的每一步是什么意义,我也有所体会!比起以前老是单纯的依靠别人调帐有了进步,这点对我是一个特别大的提高!

  (二) 对待不同的客人时,我反映出了与去年所不同的心态!2006年是我从学校毕业接触酒店行业的第一年!在心态上,有很多不成熟的地方,不了解服务行业自身的规则是一方面,另外自己作为年轻人,身上有年轻人的锐气也是难免!2007年,我吸取了自己在酒店工作一年的经验教训,切身体会了“顾客永远都是对的”这句话。用哲学的观点反复想了“作为一个客人,我需要什么样的服务”“作为一名服务人员,我应该提供给客人怎样的服务”当然,人有三六九等,不见得所有的客人都是懂礼仪礼貌的,我见过难缠的不讲理的客人,在这样的情况下,我开始试着学会体会,体会客人,“始终用微笑迎合客人”心态慢慢也放得宽了,而且我真的发现,心态平和给自己的心情和工作带来了更大的乐趣和快乐!

  (三) 由于前台部分工作人员的离职,我们招聘了新的人员来填补岗位的空白。特别荣幸的是,由我来带领新同事进行工作,我将从收银员工作的一点一滴,方方面面来对她们进行指导!在指导她们的同时,对我也是很好的自我检查的机会。我将从她们所提出的问题上找出自己所存在的不足!可能这些问题已经被我给淹没在日常工作中了,但不见得就不会发生!所以,我很感谢领导给与我这样一个机会对自己的工作进行自我评价!我很耐心的对她们进行工作上的培训,指导她们如何做工作,如何做好工作!人和人的理解能力和接受能力都是不相同的。我知道!在指导她们工作的时候,我拿出了自己最大的忍性,最大的承受力!我不强求她们自己上手工作会多快,我只期望自己教出最好的徒弟!她们要有最基本的职业道德;她们要学会尊重客人,尊重领导;她们一定要有自己对事件的看法,而不是“人云亦云”。“严于律己,宽以待人”这句话贯穿了我带领两个新同事走上她们工作岗位的历程!

  到现在,我所指导的两个同事已经能够独立上岗工作了,她们在一步步地成熟她们的思想,一步步地完善她们的工作。每当她们讲出对工作上的事情独特的看法时,我就特别荣幸她们能对服务行业有自己的体会。希望她们在服务行业上通过自己的努力有更大的提高和进步!

  二、 酒店应收员

  (一) 酒店应收员不同于前台收银员,工作内容有相似的地方,但更多的是不

  相同。应收员主要负责酒店的协议单位往来款项和白金卡用户的管理!有了在前台工作的基础,我对协议单位和白金卡客户有基本的了解,但是如何对他们的帐务进行有效的处理,尤其是还要登记帐本,无疑对我是一个极大的挑战!在这样的情况下,我的领导们和同事们给以我最大的鼓励和支持。在和客户核对帐务的过程中,营销部的各位营销经理一直陪同我和他们的客户接触,在帐务的处理和人际关系的处理方面给以我最贴心的陪伴,让我提高,让我进步!在登记帐簿的过程中,我的领导从财务基础知识——科目开始一点一滴的教我,以及后来教我如何立帐本,如何登记帐本等,我在他们的指导下一点点试着尝试自己做帐,自己处理帐务。到现在,我已经能够独立完成白金卡帐本的登记及应收帐款帐本的`登记工作。我深深感谢领导给与我提高和进步的机会,更加感谢他们总是不厌其烦的教导我进步!当然,我也很感谢我亲爱的各位营销经理们,他们一直在我身旁,让我学会了如何更好的与不同的客户打交道,如何更有效的处理和完成酒店的应收帐款。

  (二) 出去核对帐目的次数多了,我也养成了一种好的习惯!对一些常打交道

  的客户,我开始尽量学会记住他们工作的地点,熟悉他们每个人所担任不同的职务!就像在前台工作要记忆长住客一样,对他们不同性格的人,核对帐目就要使用不同的艺术性的言语!尽量将自己的应收工作做到更好!而对待新签的应收单位,单位名称,有效签单人的姓名以及是哪个营销经理担保的我也会很好的记忆,等到前台问至能否签单挂帐时,我能够及时准确的告知她们如何更好的处理问题!从各个方面最大限度地做好自己的本质工作!

  整个2007年,在各种各样外因和内因的综合作用下,我收获了专业的财务知识的提高,在人际关系处理方面有了改善,在心态的成熟方面也能看到比较明显的变化!时光飞逝,在年尾这样一个特殊的时刻,我要努力保留自己的良好习惯,将自己手边的工作做好,以更多的热情来和XXXX国际的所有同仁一起迎接2008奥运年!

  财务应收员:xxx

  20xx年元月14日

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