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银行柜员年末总结
时间飞快,转眼之间一年又过去了,随着时间的推移,让我在这一年中对工作有了新的认识,为了来年能更好的工作,我也已经做好了准备。
今年中旬我离开了工作很久的**网点,来到了广场。离开了以前熟悉的工作环境和相处很长时间的同事,而且接触到了全新的工作,对我来说是一个不小的挑战。在这里我主要从事出纳业务,也在慢慢的学习储蓄业务,经过3个多月的工作,我对广场的工作已经很适应了,并且也在工作中不断的学习,俗话说的好:活到老,学到老。人不管在什么时候都不能自满,眼光一定要长远,工作也要认真努力,不马虎。
广场里的客户主要来自市政府,所以有它一定的特殊性,不仅要熟练的完成业务,服务态度也是很重要的,对待客户要有礼貌,给他们一种亲切的感觉,有种回家的感觉,这样的服务态度才算是合格的银行职员。这不仅仅是说说的,一定要靠自身的努力来实现它,工作有的时候的确是有些枯燥的,不过只要全心全意的工作,有一颗服务大众的心,工作也就变的更有意义了,也让自己觉得每天过的都很充实。
银行业务种类繁多,要全部熟练掌握是很苦难的,所以在工作中绝对不能有自满的态度,一定要边工作边学习,让自己多学习东西,做一个工作中的多面手,这样对以后的工作调动也是很有帮助的。只要从身边的点滴做起一定会有所进步,对自身有所帮助
我进银行的时间还很短,还有很长的路要走,一定要趁自己年轻多学点东西,为自己的将来打好基础,不落在别人后面。今年马上就要过去,在来年一定要再接再厉,把自己的优势保持下去,经过自己的努力克服自己的缺点,勤勤恳恳的工作,多学习新的业务知识,努力使自己成为一名优秀的银行职员。
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