监控维修合同
在人们越来越相信法律的社会中,合同出现的次数越来越多,签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么制定合同书有什么需要注意的呢?以下是小编为大家整理的监控维修合同,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
监控维修合同1
甲方:
乙方:
甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致,订立以下条款共同遵守。
一、本标所列监控设备维修维护期限:
自合同签订之日起壹年 ,即 年 月 日至 年月 日止,维保服务费叁万伍仟元整
二、维保内容:
1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次,每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份,一份报保卫处查验,作为支付服务费的必要依据。
2、乙方保证在接报修后,保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的,乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用,并在72小时内修复。
3、乙方接报时应及时填写维保确认单,署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时,应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况,并请报修人签字确认。
三、乙方的其他责任
1、维修人员需挂牌工作,维护维修时,场地清洁工作由乙方负责。
2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度,并对自己的安全负完全责任。
3、乙方不得损坏甲方财产,否则按损坏情况照价赔偿。
4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任,确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认,未经许可不得自行处理。除已损部件外,未经甲方物资设备处许可,不得更换其他部件。
四、服务地点:
_______________
五、运输及交通费用负担:
由乙方负担。
六、合理损耗及计算方法:
无 。
七、验收标准、方法及提出异议期限:
维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用,或达到国家标准和行业规范规定,以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。
八、结算方式及期限:
服务期满六个月,经考核服务质量达到双方约定要求,7个工作日内支付到总价款的 40 % ;服务期满十二个月,经考核服务质量达到双方约定要求,
7个工作日内支付到总价款的 100 %。
九、优先原则:
在乙方严格履行合同条款,提供优质服务,甲乙双方合作愉快的前提下,甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时,一年一评估适当优先选择乙方。
十、违约责任:
1、乙方被投诉,不能在规定时间内修复故障或提供备机的`,(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上,每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次,同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题,所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。
2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉,经查情况属实,造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。
3、甲方按合同规定期限按时支付服务费,逾期按应付款项的0.1%/天,向乙方支付违约金。
4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间,及甲方报修人员报修后,在约定时间内不派人到现场开门,又无法联系,造成乙方服务不及时的,不得视为乙方违约行为扣减服务费。
十一、免责条款
1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场,甲方对乙方不予处罚。
2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏,甲方另行按实支付维修费。
3、监控系统UPS后备电源电池更换费用,甲方另行按实支付费用。
十二、维护保养安全
1、 乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作,注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意,严禁操作其它设备。
2、 未经学校保卫处同意,乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要,经校保卫处同意,并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后,方可施工。 十四、解决合同纠纷的方式:本合同在履行过程中发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。
甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件,与本合同具有同等法律效力,与本合同不符的以本合同为准。
乙方账号信息
甲方签字: 联系电话:
乙方签字: 联系电话:
合同签订日期: 年 月 日
监控维修合同2
委托方(以下简称甲方):
承接方(以下简称乙方):
根据《合同法》,结合_联发欣悦园住宅区_的安全监控设施设备的具体情况,经双方协商一致,签定本合同。
第一条维修保养项目
项目名称:联发欣悦园住宅区安全监控设施设备
安全监控设施设备的维修保养内容:
可视对讲系统:总户数664户;
闭路电视监控系统:68个点;
停车场管理系统:2套;
安防报警系统:包括围界红外系统、紧急求助系统、煤气泄露报警、电子栅窗报警等;
门禁系统:27套;
离线巡更系统:1套;
背景音乐广播系统:1套;
维修保养期限:从20__年1月1日至20__年12月31日;
维修保养费用:每年人民币肆万贰仟元整(¥);
维保费用支付:自合同生效之日起执行,按季度平均付款(9250元/季度),即季度结束前一个月的20日至30日结算本季度的费用;
维修中使用的部件、配件,价值小于150元(含150元)由乙方承担。价值大于150元的,由甲方承担,不计入维保费用,由乙方开具有效发票给甲方。
业主户内设备的维修费用,由业主承担。
第二条甲方责任人和甲方责任
甲方指定的安全监控设施设备运行的责任人,也是乙方维保工作的监管人,由具备相关知识的人员担任,责任人易人须通知乙方,后任者继续承担相应的责任;
甲方责任人,应及时把系统设备故障通知乙方现场责任人或其他专业人员、主管,催促乙方及时维修,同时应对维保过程中提出的问题,向项目经理汇报并协助乙方处理和解决,对维保记录和报告进行签字确认;
甲方责任:
及时通告业主系统维修停机事项,必要时与乙方共同向业主解释设备故障现象,进行说明和安慰;
按时向乙方支付维保费用和更换的配件费用;
承担由于不可抗拒的自然灾害(如地震、火灾、雷击等)和人为原因造成的设备损坏的责任,支付维修所须费用;
第三条乙方责任人和乙方责任
乙方应派出有安全监控设施设备维保经验和资格的技术人员,作为责任人员进行维保工作,随时为甲方提供各系统使用和维护方面的咨询服务,并负责无偿培训甲方相关工作人员,派出的技术人员应相对稳定;
对合同指定的七大类系统,定期进行检查和保养工作,根据不同系统的不同功能,进行月检,基本要求如下:
可视对讲系统,按其主机设置,每月抽取3套主机对用户进行随机视频和对话检测,每套主机,每年不重复抽测一次,发现问题,及时维修整改;
闭路电视监视系统,每月对10个检控点进行常规保养,合理整摄象机光圈、焦距和方位角度、显示亮度等。每年不重复,普检一次。
停车场管理系统:每月对2套系统中的一套,进行模拟检测:地感应偏差检测,车载器、道闸控制检测、主机检查。
安防报警系统:每月对每对周界防越系统模拟普测一次。紧急求助,煤气报警、电子格栅按梯门每月抽测一户。
门禁系统:每月刷卡模拟检则其中的三套,每年不重复模拟刷测一遍。对保安呼叫和开门功能每月检测三套,每年不重复普测一遍。
离线巡更系统:每月对每一根巡更棒检查一次,对检索主机索查一次并对隔月数据进行注销操作。
背景音乐广播系统:每月对终端进行一次功能实测,CD播放和人工播放均能正常响应。
对七大类系统的月检工作,逐一记录,并经甲方责任人确认。
在合同期限内,按照甲方提供的年度周期维保计划表进行维保作业。计划的`临时变更,须经甲、乙双方的协商确认。
对七大类系统出现的故障及时修复,保证其正常运行。全系统失控或紧急事故,乙方应在接到甲方人员通知后二小时内到位处理,系统中的个别故障点,应在24小时内处理。
实行24小时值班制度,保证值班电话和乙方责任人的通讯随时畅通,以便随时受理甲方的故障报告。
在维保合同期内,乙方应承担由于维保不及时或维保不当而引发的事故责任。
凡是业主住户未安装的可视对讲,煤气泄漏报警和其他安全监控设备的,乙方继续承担其安装,调试和维保任务,无偿提供所有涉及的设备、零配件。
乙方维保人员的现场维保安全和意外事故,由乙方承担。
第四条违约责任
甲乙任何一方因故无法履行合同时,需提前一个月以书面形式通知对方,在取得对方同意后方可终止合同,否则均需赔偿对方损失相等于一个月的维保费用。
乙方如不能按合同约定,按时按计划完成故障排除和维保任务,甲方将以书面形式告知乙方整改。在二十四小时时限范围之内,当相同问题造成甲方第二次书面告知时,甲方将处乙方相等于一个月维保费10%的罚款。
因甲方未能如期支付维保费而影响乙方维保工作,或受甲方资金影响所需维修配件未能如期到位,造成维保工作或故障排除工作受到影响,责任由甲方承担。
若因乙方维修而造成的制备损坏,由乙方免费负责更换损坏的设备。
第五条其他
维保中如需要更换设备(零配件),凡单价不小于150元的,乙方均需事前征得甲方责任人的同意,方可实施。在不影响使用功能的情况下,甲方也有权自购设备(零配件),供乙方维保使用。
本合同的未尽事宜,经甲乙双方协商解决。
本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,均具同等法律效力。
甲方:代表:联系人电话:
乙方:联系人电话:日期:
监控维修合同3
采购单位: (甲方)
供货单位: (乙方)
经双方协商约定,甲方向乙方采购监控设备采购及安装等产品,具体详见附件清单。
根据《中华人民共和国合同法》的`规定,为明确甲乙双方的责任与义务,签定如下合同,供双方共同遵守。
一、供货地点;
二、供货时间:
三、货款的交付方法:乙方供货到位安装调试完毕并经甲方验收完,甲方一次性支付合同货款人民币大写: 给乙方。
四、服务承诺;
1、乙方保证所供货品均为正品且按保修条款实行保修。
2、自设备安装完成通过甲方验收之日起乙方免费保修一年,(维修故障:在接到系统故障电话2小时响应,小问题当天维修好,修不好需换设备的48小时完成维修)。
五、违约责任;
1、甲方应按合同约定按时支付货款,不得违约。
2、乙方应按时供货安装和调试。
3、在甲方未付清乙方货款前,乙方所供给甲方的货品,其所有权归乙方所有。
4、本合同一式两份。甲、乙双方各执一份,未尽事宜经双方协商后解决。
甲方:(公章) 乙方:(公章)
法人代表或委托代理人: 法人代表或委托代理人:
地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
开户行: 开户行:
帐 号 : 帐 号:
年 月 日 年 月 日
监控维修合同4
甲方:________________
乙方:________________
一、共同协议:
1、乙方按甲方的要求,承揽甲方监控工程的安装、维修调试,并保证该系统使用性能符合甲方的要求,并为甲方提供监控布线图。
2、新增监控产品的单位名称、规格、品牌、单位、单价、数量以甲方确认为准。
3、乙方不得向甲方提供假、次、伪劣的产品,相应的功能符合甲方要求。
4、乙方负责为甲方提供优良的售后服务。
5、合同期内甲方应积极配合乙方开展安装调试工作,并积极与乙方沟通,相互理解,相互信任。
6、产品在甲方所在地安装并调试,验收合格后乙方协助甲方正常使用。
7、严密组织,精心施工,施工过程中确保安全。乙方施工人员在施工中的生产安全由乙方自己全部负责,如发生安全事故,由乙方负全责。
8、施工过程中如有新的'建议,双方另行协商解决。
9、合同生效后,甲方不得透露设备价格,乙方不得透露甲方所有系统名称及相应的功能。
10、施工过程中如遇到水泥地面开槽、墙体打眼等,由乙方负责施工。
11、合同签定即进场施工,施工工期六个工作日。
12、乙方在施工过程中确保工程质量,在保证质量的同时也要保证工程进度。
二、合同价款及付款方式:
1、设备和工程量确认后付_____%,余_____%作为质保金,质保期满付清。
2、合同实际执行价款为__________元,大写:_______________整。
三、维修保养:
1、本监控系统保修期为__________年,自工程完工并通过甲方验收合格之日起计。保修期内,如系统发生故障,乙方必须在接到甲方通知之日起12小时内派员维修;若非因甲方人为损坏的,乙方负责免费更换、维修。保修期内免收一切费用。
2、保修期届满后,甲方要求乙方修理的,乙方需适当向甲方收费。
3、甲方要求软硬件功能的改进,扩容不在保修之列,但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围:
(1)自行拆卸改换机内任何部分后造成损坏;
(2)自然灾害引起的故障或损坏。
四、本合同自签字盖章之日起生效。壹式两份,甲乙双方各执壹份。
甲方(签字):________________
乙方(签字):________________
签订日期:_______年_____月_____日
监控维修合同5
甲方:
乙方:
依照《中华人民共和国合同法》,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。
一、工程概况
工程名称:
工程地点:
工程范围:
工程内容:
二、工程总价:详见附件1(工程价格汇总表)
合同金额:
注:
三、产品质量及安装调试要求:
1、乙方须按要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备,不得以任何理由以次充好,如发现有非正品则乙方以一赔十。未经甲方同意,不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书,合格证,说明书,相关软件等资料。
2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损,若不能达到要求,甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。由此带来的一切损失由乙方负责。
3、在签订合同后,乙方按照甲方要求负责设备安装、调试,要求做到布局合理,布线规范,便于使用及维护,符合国家有关技术标准。
4、由甲方提供安装场地及电源。
四、技术标准及质量保证
(1)布线标准:乙方监控系统布线施工,严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》
(2)乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。
(3)乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。
(4)乙方对监控布线、设备质保见附件1(工程价格汇总表质保说明)
五、工程项目建设期限:
合同签定后xx日内进场施工,整个施工工期xx天。(xx年xx月xx日开工,xx年xx月xx日以前乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。)
六、售后服务:
1、乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零配件质保期按投标书规定办理。在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负责免费更换或维修。质保期满后,设备维修时,乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的,且质保期限从当时算起。
2、凡由产品质量问题引起的各类故障,乙方在接到甲方故障报修通知后,在xx小时内响应,xx小时内解决故障,若在xx小时内不能排除故障的,则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课。
3、在验收合格后的.xx年内,如乙方接到甲方故障报修通知后xx小时内没有响应或xx小时内没有排除故障且没有提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课,则每出现上述情况一次扣除乙方合同总金额的0.1%作为对甲方的赔偿,直到扣完,所造成损失由乙方负责(每次售后服务,均要求有甲乙双方签字的书面记录)。
4、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员,要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。
七、竣工验收及付款方式::
项目施工安装、调试完毕,由乙方通知甲方组织验收,并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起,xx天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。项目施工安装、调试完毕后,由xxx组织验收,并签注验收结论。自验收合格之日起xxx日内支付合同总金额的xxx%(¥xxx),使用xxx后(即xxxxx内)(此部分资金不计算利息),逾期不付按0.1%支付滞纳金。
八、约定事项
(1)为确保工期,争取提前竣工,由甲乙双方共同组成工程实施小组。
(2)合同如需变更,甲、乙双方另行协商确定变更事宜,双方签章生效,并作为本合同的附件。
(3)合同要件,乙方必须遵照执行,否则视为违约。
九、违约责任:
1、乙方必须严格按合同要求按时、按质(即合同要求的设备的规格、型号)、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向甲方支付违约金;若违约超过10天,甲方有权解除合同,所造成的损失,由乙方负责。
2、在乙方履行合同后,甲方保证按时向乙方支付合同款项,如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。
十、本合同按《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国产品质量法》,《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。
十一、合同执行中,若发生纠纷,由甲乙双方协商解决,若协商不成,提交仲裁委员会解决,直至提交法院审理。
十二、施工期间出现工伤事故,由施工单位自行负责。
十三、本合同一式四份,由甲方执二份(存档一份,财务一份),乙方执一份,xxx方备案一份。
十四、未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。
十五、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字,加盖双方公章后之日生效。货款两清后,合同效力终止。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
经办人: 经办人:
年 月 日 年 月 日
监控维修合同6
甲方(XXX公司,以下简称甲方):
乙方((XXX公司,以下简称乙方):
甲方现将---------监控系统20xx年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议:
一、 维护保修内容
20xx年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件.
二、维护保修的任务与要求
1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。
2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。
3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。
三、维保质量的考核与验收:
1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。
2、甲方按照合同条款的.《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况
每延迟24小时,按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。
3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上,甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金.
四、年度维护保修的费用及付款方式
1、总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,000.00元整,大写人民币伍万元整,当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为20xx年1月1日至20xx年12月31日,期限壹年。
五、协议生效
本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式 肆 份,双方各 贰 份,具有同等法律效力。
六、协议变更
本协议约定事项如有任何变更,变更之处均应有签字确认,否则变更无效。
七、争议解决方式
因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议,双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。
甲方:南京名品城
(盖章)
签字:
乙方:南京汉安科技实业有限公司
(盖章)
签字:
签订日期: 年 月 日
合同附件---系统设备清单:XXX
监控维修合同7
甲方:____
乙方:____
依照《合同法》的有关法规,结合本项目的具体情况,经甲、乙双方充分协商,签订本合同,以便双方共同遵守,顺利完成本项目。
一、甲方委托乙方维修保养空调设备:
1.项目名称:乙方为甲方__台机组及空调末端风机盘管进行设备年度保养和紧急故障维修,使其设备运行达到正常要求。
2.乙方按以下内容到现场检查设备进行年度保养。
1)乙方在协议期间每月为甲方做机组检验,内容如下:
机组检漏
检查机组吸气排气压力
测试机组压缩机、风机、水泵运行电压及电流
调校机组安全及控制装置
检查机组噪音及振动
2)乙方在协议期间每年为甲方做两次机组全面检验(机组夏季、冬季开机前),内容如下:
清洗机组表冷器、板换、过滤器风机盘管过滤器及风口
电路维护
3.乙方提供的服务:
除上面的检查外,乙方还将提供紧急故障维修服务,在接到甲方电话通知后4小时内到达现场,针对故障原因进行维修处理。以优惠价格向甲方提供维修所需要的`配件。如由乙方维护保养期间造成机组故障和损坏,乙方在执行协议规定义务已采取了适当措施,已方负责保修。
二、甲方义务:提供人员配合,协调乙方在保养期间遇到的问题,并严格按照协议约定付款。
三、乙方义务:
1.每年进入冬夏季前,必须进行完换季保养,并将机组逐台进行测试并将测试结果以书面方式传送甲方。
2.进入设备运行期后每月巡检一次。
乙方接到甲方通知后,必须在四个小时赶到故障发生地点,并检查维修,无特殊情况(如缺少配件外)以最快的速度修复机组(一般故障当日修复,特殊情况不准超过两个工作日)。
3.乙方应公开维修电话,直接接受甲方维修、报检电话。
四、乙方严格遵守国家有关安全操作规定,若因乙方的原因出现任何人身伤亡问题,应由乙方承担责任,与甲方无关。
五、协约总价及范围:
1.鉴于乙方提供的维修服务甲方同意支付总金额__元。
主机风冷模块维护费用__元/年/台(大写____元整),共计__台,合计__元整。末端风机盘管维护费用__元/年/台(大写____元整)共计__台,合计__元整。
2.以上价格为人工保养费,如更换零配件,费用另计。
3.维修后,同样设备问题在两个月内再出现,将不另收费。
4.其他附件(含水泵,配电柜,水流开关,电加热)维护费__元/年(大写____仟元整)
5.付款方式自合同签字后之日起以现金或支票支付80%年度维护费___元其他20%保养完验收合格后付款。
6.收到款后,乙方开具工商税务发票交与甲方以作收款凭证。
7.期限:本合同自双方签字之日起生效,合同起为壹年。
8.若由于不可抗拒的外界自然损坏或甲方操作不当造成的由甲方承担费用。
六、协议未尽事宜,双方协商解决。
七、本合同一式两份,双方各执一份,签字盖章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
监控维修合同8
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》规定,为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同并达成以下协议及条款:
一、合同范围
乙方为甲方动态监控系统和与系统相关联的(包括各分公司新建自建,接入该系统的业务点、电脑终端设备等)所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。
二、主要内容
服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分。
1、故障检修
故障响应:乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后,必须指定技术人员市区1小时、市区以外3小时内到达故障现场。
故障修复:前端设备3小时内修复、后端设备4小时内修复、重大事故(8个以上摄像点不能正常工作)24小时内修复(以上时间均包括响应时间在内)。修复后必须由甲方相关人员确认。
设备更换:在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换,若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方,征得甲方同意后方可更换,相关费用与甲方另行结算,更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无异议后方可进行更换,乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认,执意更换造成的设备故障及其损失,由甲方自行承担,乙方不承担相关责任。
2、维护保养
摄像机保养:乙方至少每月1次对摄像机表面进行清洁、除垢,对遮挡“视线”的树枝进行修剪(必要时由甲方出面协调),时间为每月的15号,雨天等顺延。
系统保养:乙方每年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养,时间为每年4月和9月的第一个星期。
其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。
三、责任义务
乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的配件须常年备货。
乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍,在本市设立办事处,提供7×7×24服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。
乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修,保养工作认真做好记录,并交甲方相关人员签字。
乙方应切实加强现场管理确保安全生产,在检修保养中发生人身设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。
乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用,不得泄露甲方工作秘密;
维护时与甲方各部门工作上的协调原则上由乙方负责,在乙方无法协调时,甲方有协助协调的义务。
甲方必须为乙方工作的.顺利开展提供工作上的便利,并指派专人负责。
甲方必须按本合同约定支付相应款项。
四、违约责任
乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的,每次扣100元。
对每月需进行的维护保养工作,每遗漏1次扣1000元,每遗漏1个保养点,每点扣100元。每月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方以抽查方式对该项工作进行考核,抽查比例为10%。
乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核,连续性3次考核不合格的,甲方有权提前解除合同。
五、维护费用
监控点:乙方所提供的服务费分摊至每一个摄像监控点:每月100元,全年1200元。费用到年底按实际个数计算。
设备更换:对更换超过300元以上价值设备的费用,按实际价格与甲方另行结算。
其它相关服务(按实际保养项目及本公司费用标准按实收费)。
六、结算方式
合同款项以每季度由甲方考核合格后7个工作日内一次结清。
年度、月度考核中,乙方出现维护保养不到位或漏点,按合同对乙方进行罚款。
七、纠纷解决
发生与本协议有关的争议,双方应通过友好协商解决。无法协商解决,则由广州州市合同仲裁委员会仲裁。
在争议处理过程中,除正在协商或仲裁的部分外,协议的其它部分继续执行。
八、其他事项
因不可抗力因素(如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素)造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务,另一方无权追究其责任。
当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载,并取代以前所有的口头或书面建议。
本协议未尽事宜,双方可以补充协议加以补充或增加条款,但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾,更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。
九、协议期限
本合同有效期为20 年 月 日至20 年 月 日。
十、本协议双方盖章签字生效,本协议一式两份,双方各执一份。
甲方:
乙方:
地址:
地址:
法定代表人:
法定代表人:
授权代表:
授权代表:
电话:
电话:
签约时间:
签约地点:
监控维修合同9
甲方:
乙方:
(以下简称甲方)委托称乙方)对甲方的监控设备进行维护保养。经甲乙双方协商,根据《合同法》等国家有关法律法规,结合维护保养的具体情况,双方达成共识,于___年___月___日签订此合同,具体内容如下:
一、维护保养范围
乙方保证甲方的监控设备在合同期内正常工作,若甲方监控设备出现问题,乙方必须在四十八小时内到达维护现场(区域),并进行全面维护,以保障甲方的监控设备正常运行。乙方为甲方维护的监控设备必须是在合同范围内的监控设备,若超过范围需经双方协商。
二、甲乙双方的责任和义务
1、甲方的责任和义务:
(1)、甲方负责配合乙方,为乙方维护提供所需具备的施工条件。
(2)、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。
(3)、甲方监控设备损坏或需要更换新的监控设备所需要的款项必须由甲方支付。
(4)、甲方享有乙方提供的高效率、高质量技术支持的权力。
(5)、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。
2、乙方的.责任和义务:
(1)、乙方必须严格根据合同对甲方的监控设备进行全面的维护和保养。
(2)、当甲方监控设备出现了设备损坏或设备达不到用户需要时,有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能,全面维护甲方的利益。
(3)、乙方为甲方提供日常的监控设备维护知识的培训,并根据甲方需要进行必要的监控设备知识简单培训。
(4)、乙方有义务解决甲方提出的各类与监控设备有关的问题。
三、服务内容与设备维护合同金额
1、服务内容
系统软件免费维护硬件维护(机器内部清洁,保养等)设备维修(摄像机、录像机等)负责维修(收费,按实结算)硬件维修(更换零部件等)另收零部件成本费或维修费(按实结算)
2、维护设备单价
四、付款方式
甲、乙双方签订合同后七天内,由甲方向乙方一次性支付维护费用人民币¥元整。
五、合同期限
合同有效期为壹年,即从___年___月___日至___年___月___日止。
六、不可抗力
甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时,经双方协商或有关机关仲裁,可免予承担经济责任。
七、争议的解决
本合同在执行过程中如发生争议或纠纷,经双方协商解决,如双方不能达成共识,任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁,也可向签约当地人民法院起诉。
八、其它
1、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份;
2、本合同双方签章生效,具法律约束力;
3、本合同未尽事宜双方另行商定补充,但不得违背本合同原则。
监控维修合同10
甲方:
乙方:
依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规,就 视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。
一、协议期限
本协议从____年___月___日起;于____年___月___日止。
二、维修施工范围
当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求,由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持,恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。
三、双方项目代表
甲方代表:
姓名: 联系电话:
乙方代表:
姓名: 联系电话:
四、甲方工作责任和义务
当视频监控设备发生故障或需要技术支持,通知乙方对设备进行维修或进行支持时,应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况,以便乙方准备维修使用的器材和工具。
在维修施工现场,负责联系各种相关事宜和协调各方面关系,保障乙方顺利对故障设备进行维修。
负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材,如果发现不符合要求的器材,有权禁止乙方使用。
在设备维修施工期间,如发现乙方施工中存在安全隐患,有权责令乙方停止施工。
维修施工完毕后,甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收,验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。
对乙方提交的维修施工结算,及时进行审核。
五、乙方工作责任和义务
根据甲方维修工作的需求,乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话(电话号码为: ),并确保在接到甲方维修通知后,在一个工作日内组织维修人员到达故障现场,对故障设备进行维修。
在维修施工中,要服从甲方的调度和指挥,确保安全施工,避免人身事故和视频监控阻断事故发生。
在对故障设备维修施工中发现问题,有责任向甲方汇报,并提出设备维修修正方案,在得到甲方确认后,方可继续进行施工。
维修施工完毕后,按照甲方管理规定填写《维修施工记录单》,并向甲方提交各种维修资料(维修中所使用器材或零部件的清单、维修施工结算等)。
六、维修质量保修期
甲、乙双方根据 公司相关管理规定,约定乙方自维修施工完毕并在甲方验收合格之日起,对所维修的设备或系统实行6个月保修。
乙方对在维修中提供使用的维修器材质保期为更换之日起2个月或按照《视频监控零部件价目表》(本协议附件一)中注明质保期限为准。
七、质量保修责任
保修期内,对于乙方维修过的设备在保修期内突然发生故障或事故,甲方通知乙方后,乙方应立即到达现场进行抢修。这些工作应按照“先修理,后分责任”的原则进行,如果乙方未按照约定时限内开始对故障设备进行维修,甲方可以委托第三方对设备进行修理。设备维修后,经分析确认设备故障是由于乙方原来维修施工质量缺陷造成的结果,甲方与第三方商定的设备修理费用由乙方承担。
乙方维修设备在保修期内,发生问题需要返修时,属于乙方施工质量缺陷造成的维修事项,发生的维修工作量和相关费用由乙方承担,这些责任属于保修责任。属于甲方原有设备自身因素造成的维修事项,发生的费用由甲方承担。
八、维护保养及维修施工价款及结算
系统维护保养:人工费见《视频监控维修保养测试计划价格一览表》,共计:65,000元。
系统维修故障处理:人工费按照下列方法进行结算:视频监控系统设备故障处理及技术支持:(人民币)¥000元/次/故障;
新增工程费用:人工费、物料费用需勘察现场实际情况得出。
计费方法解释:
元/次/故障:是指每次对设备故障进行维修,不分维修时间长短,不分维修人员数量,直至使设备正常运行,经甲方验收确认为止,每次维修所产生的固定人工劳务费。
维修施工中使用的器材及零部件的单价,按照《视频监控零部件价目表》价格结算。《目录》之外的'器材及零部件的单价,按照与甲方在维修前确定的单价结算。
乙方按照甲方的管理要求,每次阶段性结算维修施工费用前,依据由甲方签字的《维修施工记录单》和商定维修中《乙方提供备件及器材表》及施工结算书,提交给甲方审核确认。
甲方实际支付乙方维修事项的施工款,以甲方管理部门最终审定的维修价款为准。每季度进行结算一次。
甲方在收到乙方开具的施工或技术服务款发票后,采取通过银行转帐或支票方式,向乙方进行支付。
九、争议解决
甲、乙双方对维修施工结算款额发生争议时,可以通过协商或者申请有关部门调解。不愿调解或调解不成的,可以采取下列第方式解决:
1、向北京仲裁委员会申请仲裁;
2、向甲方所在地人民法院起诉。
十、违约责任及文件效力
甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务及发生使协议无法履行的行为,应承担相应的违约责任并赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。
除非双方协议将本协议终止或因一方违约使协议无法履行,违约方承担上述违约责任后仍应继续履行协议。
如果本协议的任何条款在任何时候被确定为不合法、无效或不可强制执行时,本协议的其他条款的效力和履行应不受影响。
十一、不可抗力
因不可抗议导致甲乙双方或另一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,遭受不可抗力的任何一方不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后拾伍(5)日内将情况书面告之对方,并提供有关证明,同时应尽最大努力减少不可抗力造成的损失。在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行本协议。履行义务迟延后发生的不可抗力,不能免责。
十二、协议份数
本协议一式四份,由甲方保存两份,乙方保留两份,四份都具有同等法律效力。
十三、协议附件
本协议附件一《视频监控零部件价目表》;附件二《维修施工记录单》、附件三:《维修施工记录单统计表》与协议具有同等法律效力。
十四、协议生效
协议订立地点:北京市
协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
十五、其他补充条款
乙方在维修过程中提供的零部件和零部件修理费,按照本协议附件一《(视频监控零部件价目表》计取材料费。
乙方在维修设备过程中,更换下来的不具备维修价值故障零部件,必须全部交还给甲方。未将故障零部件交还甲方,甲方有权拒付材料费。
在本协执行议期限内,乙方要服从甲方的统一调度。
本协议附件:
附件一:《视频监控零部件价目表》;
附件二:《维修施工记录单》
附件三:《维修施工记录单统计表》
以下无正文。
甲方(合同章): 乙方(合同章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
日 期: 日期:
监控维修合同11
甲方:______________
乙方:______________
依据《中华人民共和国民法典》及其它相关法律、行政法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议.
一、协议期限
1.1本协议从_______年_____月______日起;于________年_____月________日止.
二、维修施工范围
2.1当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求,由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持,恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行.
三、双方项目代表
3.1甲方代表:______________
姓名:___________________
联系电话:______________
3.2乙方代表:______________
姓名:___________________
联系电话:______________
四、甲方工作责任和义务
4.1当视频监控设备发生故障或需要技术支持,通知乙方对设备进行维修或进行支持时,应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况,以便乙方准备维修使用的器材和工具.
4.2在维修施工现场,负责联系各种相关事宜和协调各方面关系,保障乙方顺利对故障设备进行维修.
4.3负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材,如果发现不符合要求的器材,有权禁止乙方使用.
4.4在设备维修施工期间,如发现乙方施工中存在安全隐患,有权责令乙方停止施工.
4.5维修施工完毕后,甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收,验收合格及时在《维修施工记录单》上签字.
4.6对乙方提交的维修施工结算,及时进行审核.
五、乙方工作责任和义务
5.1根据甲方维修工作的需求,乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话(电话号码为:______________),并确保在接到甲方维修通知后,在一个工作________日内组织维修人员到达故障现场,对故障设备进行维修.
5.2在维修施工中,要服从甲方的调度和指挥,确保安全施工,避免人身事故和视频监控阻断事故发生.
5.3在对故障设备维修施工中发现问题,有责任向甲方汇报,并提出设备维修修正方案,在得到甲方确认后,方可继续进行施工.
5.4维修施工完毕后,按照甲方管理规定填写《维修施工记录单》,并向甲方提交各种维修资料(维修中所使用器材或零部件的.清单、维修施工结算等).
六、维修质量保修期
6.1甲、乙双方根据公司相关管理规定,约定乙方自维修施工完毕并在甲方验收合格之日起,对所维修的设备或系统实行6个月保修.
6.2乙方对在维修中提供使用的维修器材质保期为更换之日起________个月或按照《视频监控零部件价目表》(本协议附件一)中注明质保期限为准.
七、质量保修责任
7.1保修期内,对于乙方维修过的设备在保修期内突然发生故障或事故,甲方通知乙方后,乙方应立即到达现场进行抢修.这些工作应按照“先修理,后分责任”的原则进行,如果乙方未按照约定时限内开始对故障设备进行维修,甲方可以委托第三方对设备进行修理.设备维修后,经分析确认设备故障是由于乙方原来维修施工质量缺陷造成的结果,甲方与第三方商定的设备修理费用由乙方承担.
7.2乙方维修设备在保修期内,发生问题需要返修时,属于乙方施工质量缺陷造成的维修事项,发生的维修工作量和相关费用由乙方承担,这些责任属于保修责任.属于甲方原有设备自身因素造成的维修事项,发生的费用由甲方承担.
八、维护保养及维修施工价款及结算
8.1系统维护保养:人工费见《视频监控维修保养测试计划价格一览表》,共计:__________________元.
8.2系统维修故障处理:人工费按照下列方法进行结算:视频监控系统设备故障处理及技术支持:______________(人民币)¥____________元/次/故障;
8.3新增工程费用:人工费、物料费用需勘察现场实际情况得出.
8.4计费方法解释:______________
____________元/次/故障:是指每次对设备故障进行维修,不分维修时间长短,不分维修人员数量,直至使设备正常运行,经甲方验收确认为止,每次维修所产生的固定人工劳务费.
8.5维修施工中使用的器材及零部件的单价,按照《视频监控零部件价目表》价格结算.《目录》之外的器材及零部件的单价,按照与甲方在维修前确定的单价结算.
8.6乙方按照甲方的管理要求,每次阶段性结算维修施工费用前,依据由甲方签字的《维修施工记录单》和商定维修中《乙方提供备件及器材表》及施工结算书,提交给甲方审核确认.
8.7甲方实际支付乙方维修事项的施工款,以甲方管理部门最终审定的维修价款为准.每季度进行结算一次.
8.8甲方在收到乙方开具的施工或技术服务款发票后,采取通过银行转帐或支票方式,向乙方进行支付.
九、争议解决
甲、乙双方对维修施工结算款额发生争议时,可以通过协商或者申请有关部门调解.不愿调解或调解不成的,可以采取下列第1方式解决:
1、向________________仲裁委员会申请仲裁;
2、向甲方所在地人民法院起诉.
十、违约责任及文件效力
10.1甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务及发生使协议无法履行的行为,应承担相应的违约责任并赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失.
10.2除非双方协议将本协议终止或因一方违约使协议无法履行,违约方承担上述违约责任后仍应继续履行协议.
10.3如果本协议的任何条款在任何时候被确定为不合法、无效或不可强制执行时,本协议的其他条款的效力和履行应不受影响.
十一、不可抗力
因不可抗议导致甲乙双方或另一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,遭受不可抗力的任何一方不承担违约责任.但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后_______________日内将情况书面告之对方,并提供有关证明,同时应尽最大努力减少不可抗力造成的损失.在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行本协议.履行义务迟延后发生的不可抗力,不能免责.
十二、协议份数
本协议一式四份,由甲方保存两份,乙方保留两份,四份都具
有同等法律效力.
十三、协议附件
本协议附件一《视频监控零部件价目表》;
附件二《维修施工记录单》、
附件三:《维修施工记录单统计表》与协议具有同等法律效力.
十四、协议生效
14.1协议订立地点:______________
14.2协议自甲乙双方签字盖章之________日起生效.
十五、其他补充条款
15.1乙方在维修过程中提供的零部件和零部件修理费,按照本协议附件一《(视频监控零部件价目表》计取材料费.
15.2乙方在维修设备过程中,更换下来的不具备维修价值故障零部件,必须全部交还给甲方.未将故障零部件交还甲方,甲方有权拒付材料费.15.3在本协执行议期限内,乙方要服从甲方的统一调度.
15.4本协议附件:
附件一:《视频监控零部件价目表》;
附件二:《维修施工记录单》
附件三:《维修施工记录单统计表》
以下无正文.
甲方(合同章):______________乙方(合同章):______________
法定代表人:______________法定代表人:______________
委托代理人:______________委托代理人:______________
日期:______________________日期:______________
监控维修合同12
甲方:
乙方:
根据甲乙双方友好协商, 监控系统由泰州镒盛电子科技有限公司进行维修、维护、保养,双方并愿遵守以下条款:
第一条:服条内容
泰州镒盛电子科技有限公司公司(以下简称乙方)为方便甲方( ),本着为甲方提供有力的技术援助精神,推出非乙方销售暨乙方销售设备保修服务,具体如下:
一、甲方提出申请,经乙方审核设备,填写设备清单,及对所需维护设备做好封
签标志,按年度向乙方缴纳一定的设备维护费,即进入乙方保修服务档案,目前甲方监控系统设备内容包括:16路工控式硬盘录像主机2台,采用诚丰视频压缩卡组装而成;系统中彩色监控摄像机共24只,视频显示部分分别设置于工厂警卫室及总经理办公室,其中警卫室内采用画面分割器、视频分配器及监视器组成的`设备显示;总经理办公室采用监控主机及电脑显示器显示。
二、缴纳维护费后,乙方负责为甲方提供监控系统及时保养维护维修服务。(非
乙方销售更换零配件费另计)
三、保修设备如出现各种故障,在甲方通知乙方后,巿区4小时,巿郊24小时,
乙方派专人到现场提供技术支持;如遇问题严重,须送乙方公司维修,乙方将
提供相应的设备交甲方使用。
四、收费标准:
(1)维修维护保养费用
品 种 维护期 单位 数量 单价 总价 备 注
监控系统 1年 套 2 3200 6400
我公司对监控系统实行保养,维护,如更换或安装零配件按市场行价另计费。
PS:
1、每台监控主机搭配十六支摄像机计壹套
2、如未搭配十六支摄像机仍依壹套计费
(2):合同总值:人民币 陆仟肆佰元整(RMB:6400。00)
(3):付款方式:
监控系统维护合同在签约后支付合同总金额50%即叁仟贰佰元人民币,余下50%即叁仟贰佰元人民币在20xx年4月10日一次性结清维护款项。
第二条:维护、维修细则
一、 监控主机:
1、 清除主机过滤网
2、 加添CPU散热油膏(每月一次)
3、 检测操作系统
4、 检视电源电压电阻
二、 摄像机暨线路
1、 电源
2、 线路
3、 摄像镜头(不定期)
4、 视频清晰度
三、 以上各项(除注明外)每月定期壹次检测保养(固定日期为每月10号)或通过电话方式、E—mail方式,暨不定期快速维修维护。
响应时间:上班时间段四小时内到达,下班时间段次日早上上班内到达, 公众假期十二小时内到达
四、缴纳维护费后,乙方负责为甲方提供监控系统及时保养、维护、维修服务。人事变动后可免费提供为期三天的教育训练
第三条:维护合约期间
维护期:
自 20xx年 4月 10日起,至20xx年 4月 10 日止,为期 12 月。
第四条:本协议双方盖章签字生效,本协议一式贰份,双方各执壹份。
甲 方:
乙 方:
监控维修合同13
甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:
一、合同期限:
合同期限自____年____月____日至____年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:
二、服务内容
监控系统及周边设备定期保养、故障排除
三、服务要求
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
四、维护费用:
甲方监控系统需维护项目有:监控主机(dvr)____台,摄像机(半球)____支,其他配件与摄像头数目成正比。
综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费____。
五、支付方式:
维护费乙方按____方式收取,周期为____个月
六、双方责任
(1)甲方责任
1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障;
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;
3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的'商业数据保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有义务对甲方提供技术咨询,积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等,提供硬件市场行情指导报价,为甲方提供最优惠的新产品;
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方:______________ 乙方:______________
经办人:______________ 经办人:______________
联系电话:______________ 联系电话:______________
____年____月____日 ____年____月____日
监控维修合同14
甲方:
乙方:
依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。
一、协议期限
1.1本协议从20xx年5月1日起;于20xx年5月1日止。
二、维修施工范围
2.1当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求,由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持,恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。
三、双方项目代表
3.1甲方代表:
姓名:联系电话:
3.2乙方代表:
姓名:联系电话:
四、甲方工作责任和义务
4.1当视频监控设备发生故障或需要技术支持,通知乙方对设备进行维修或进行支持时,应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况,以便乙方准备维修使用的器材和工具。
4.2在维修施工现场,负责联系各种相关事宜和协调各方面关系,保障乙方顺利对故障设备进行维修。
4.3负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材,如果发现不符合要求的器材,有权禁止乙方使用。
4.4在设备维修施工期间,如发现乙方施工中存在安全隐患,有权责令乙方停止施工。
4.5维修施工完毕后,甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收,验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。
4.6对乙方提交的维修施工结算,及时进行审核。
五、乙方工作责任和义务
5.1根据甲方维修工作的需求,乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话(电话号码为:),并确保在接到甲方维修通知后,在一个工作日内组织维修人员到达故障现场,对故障设备进行维修。
5.2在维修施工中,要服从甲方的调度和指挥,确保安全施工,避免人身事故和视频监控阻断事故发生。
5.3在对故障设备维修施工中发现问题,有责任向甲方汇报,并提出设备维修修正方案,在得到甲方确认后,方可继续进行施工。
5.4维修施工完毕后,按照甲方管理规定填写《维修施工记录单》,并向甲方提交各种维修资料(维修中所使用器材或零部件的清单、维修施工结算等)。
六、维修质量保修期
6.1甲、乙双方根据公司相关管理规定,约定乙方自维修施工完毕并在甲方验收合格之日起,对所维修的设备或系统实行6个月保修。
6.2乙方对在维修中提供使用的维修器材质保期为更换之日起12个月或按照《视频监控零部件价目表》(本协议附件一)中注明质保期限为准。
七、质量保修责任
7.1保修期内,对于乙方维修过的设备在保修期内突然发生故障或事故,甲方通知乙方后,乙方应立即到达现场进行抢修。这些工作应按照“先修理,后分责任”的原则进行,如果乙方未按照约定时限内开始对故障设备进行维修,甲方可以委托第三方对设备进行修理。设备维修后,经分析确认设备故障是由于乙方原来维修施工质量缺陷造成的结果,甲方与第三方商定的设备修理费用由乙方承担。
7.2乙方维修设备在保修期内,发生问题需要返修时,属于乙方施工质量缺陷造成的维修事项,发生的维修工作量和相关费用由乙方承担,这些责任属于保修责任。属于甲方原有设备自身因素造成的维修事项,发生的费用由甲方承担。
八、维护保养及维修施工价款及结算
8.1系统维护保养:人工费见《视频监控维修保养测试计划价格一览表》,共计:65,000元。
8.2系统维修故障处理:人工费按照下列方法进行结算:视频监控系统设备故障处理及技术支持:(人民币)¥1000元/次/故障;
8.3新增工程费用:人工费、物料费用需勘察现场实际情况得出。
8.4计费方法解释:
xx元/次/故障:是指每次对设备故障进行维修,不分维修时间长短,不分维修人员数量,直至使设备正常运行,经甲方验收确认为止,每次维修所产生的固定人工劳务费。
8.5维修施工中使用的器材及零部件的单价,按照《视频监控零部件价目表》价格结算。《目录》之外的器材及零部件的单价,按照与甲方在维修前确定的单价结算。
8.6乙方按照甲方的管理要求,每次阶段性结算维修施工费用前,依据由甲方签字的《维修施工记录单》和商定维修中《乙方提供备件及器材表》及施工结算书,提交给甲方审核确认。
8.7甲方实际支付乙方维修事项的施工款,以甲方管理部门最终审定的维修价款为准。每季度进行结算一次。
8.8甲方在收到乙方开具的施工或技术服务款发票后,采取通过银行转帐或支票方式,向乙方进行支付。
九、争议解决
甲、乙双方对维修施工结算款额发生争议时,可以通过协商或者申请有关部门调解。不愿调解或调解不成的,可以采取下列第1方式解决:
1、向北京仲裁委员会申请仲裁;
2、向甲方所在地人民法院起诉。
十、违约责任及文件效力
10.1甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的.各项义务及发生使协议无法履行的行为,应承担相应的违约责任并赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。
10.2除非双方协议将本协议终止或因一方违约使协议无法履行,违约方承担上述违约责任后仍应继续履行协议。
10.3如果本协议的任何条款在任何时候被确定为不合法、无效或不可强制执行时,本协议的其他条款的效力和履行应不受影响。
十一、不可抗力
因不可抗议导致甲乙双方或另一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,遭受不可抗力的任何一方不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后拾伍(15)日内将情况书面告之对方,并提供有关证明,同时应尽最大努力减少不可抗力造成的损失。在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行本协议。履行义务迟延后发生的不可抗力,不能免责。
十二、协议份数
本协议一式四份,由甲方保存两份,乙方保留两份,四份都具
有同等法律效力。
十三、协议附件
本协议附件一《视频监控零部件价目表》;附件二《维修施工记录单》、附件三:《维修施工记录单统计表》与协议具有同等法律效力。
十四、协议生效
14.1协议订立地点:北京市
14.2协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
十五、其他补充条款
15.1乙方在维修过程中提供的零部件和零部件修理费,按照本协议附件一《(视频监控零部件价目表》计取材料费。
15.2乙方在维修设备过程中,更换下来的不具备维修价值故障零部件,必须全部交还给甲方。未将故障零部件交还甲方,甲方有权拒付材料费。15.3在本协执行议期限内,乙方要服从甲方的统一调度。
15.4本协议附件:
附件一:《视频监控零部件价目表》;
附件二:《维修施工记录单》
附件三:《维修施工记录单统计表》
以下无正文。
甲方(合同章):乙方(合同章):
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
日期:日期:
监控维修合同15
甲 方:
乙 方:
甲方原有的电视监控系统工程项目,已经运行多年,维护期早已界满。为加强加油站的安全管理,保证监控系统设备的良好运行和使用,经双方友好协商,签订本合同。
一、服务项目的地址:
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和维护;
(四)系统改造和升级的建议;
(五)用户操作人员的培训;
三、结算方式:
对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用当即结算;
四、甲方的责任与义务 :
(一)在系统发生故障后即时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况;
(二)在乙方实施服务过程中,甲方应与乙方积极配合并提供方便;
(三)甲方应严格按照协议进行结算。
五、乙方的责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障;
(二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;
(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的'有关规定;
六、违约与终止:
(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议。
(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议;
(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方协商解决,并有备忘录备查;
七、其它:
(一)本合同未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
(二)本合同一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。
甲 方: 乙 方:
签 字: 签 字:
盖 章: 盖 章:
联系电话: 联系电话:
协议签定时间: 年 月 日
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