圣诞节客户活动方案
为了确保事情或工作安全顺利进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的圣诞节客户活动方案,欢迎大家分享。
圣诞节客户活动方案1
一、活动主题:
“寒冬营销”
本次活动以“迎圣诞”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
20xx年12月24日-1月2日。
二、活动内容:
(一)“营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“圣诞营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“圣诞营销,好礼多多
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品。
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品。
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品。
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品。
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。
3.“圣诞营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“圣诞营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的.自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
6.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
7.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
8.圣诞节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
圣诞节客户活动方案2
一、活动主题:
庆圣诞、迎新年
二、副标题:
在“xx”与圣诞老人一起度过一个充满爱意的平安夜,迎接喜气洋洋的新年。
三、活动的目的:
1、通过有效的促销活动来吸引更多的消费群体,来提升圣诞节至元旦期间店面的.日营业额。
2、通过与商场共同宣传,来提升“xx”在安庆市的知名度,进而提升品牌的影响力。
3、提高消费者对“xx”的粘附度和参与度。
四、活动的意义:
在西方圣诞节是家人、朋友、情侣聚会欢庆的时候,属于全世界充满爱的一天,没有烦恼,最欢快的一天,今天我们也要让消费与我们“xx”全体员工共同度过快乐的一天。
五、活动内容:
1、推出家庭3-4人套餐:
2、情侣2人套餐:
3、小伙伴们聚会4-6人圣诞套餐:
4、礼品赠送:家庭套餐赠送儿童或少儿玩具;情侣套餐可赠送一支玫瑰花;凡是进店消费50元者都会获得一顶印有“xx”字样的圣诞帽。
5、店堂全天播放圣诞音乐
6、店面布置:在店面进出口都摆放上圣诞树,主进口摆放上一个大圣诞老人,店面玻璃墙面喷上圣诞雪花和圣诞老人等圣诞气氛的图案,店面所有工作人都要穿圣诞老人衣服、戴上圣诞帽迎客;圣诞结束后,需要在店面门口摆放上喜气洋洋的小绵羊两只,庆祝新年的到来。
六、活动形式:
1、通过专业的餐饮团购网和商场宣传将店面的圣诞活动内容给推广出去,分发宣传单页。
2、进店消费者:扫一扫店面微信二维码即可获得圣诞装饰品。
3、凡是在团购网上提前团购套餐的消费者,则可通过店面验证后,领取套餐奖品。
4、特殊奖项:充值卡优惠活动
1)充值1000元,送200元;
2)充值800元,送100元;
3)充值500元,送60元;
4)充值100元,送10元;
5)凡是20xx年12月24日、25日充值的会员们,可以享受现场抽奖活动
A、一等奖:送圣诞树一棵
B、二等奖:送圣诞帽一顶
C、三等奖:2元现金
七、物品准备:
1、印有“xx”字样的圣诞帽500顶
2、圣诞树3-4个
3、圣诞老人1-2个及圣诞树上的一些装饰品
4、宣传海报若干张,根据商场宣传位置实际定量
5、宣传单页20xx页
6、圣诞服(给店员穿的)
7、气球
8、可喷的人工雪花
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