活动方案

活动方案

时间:2023-06-06 19:35:53 活动方案 我要投稿

【精品】活动方案范文汇编五篇

  为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么你有了解过方案吗?以下是小编为大家收集的活动方案5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精品】活动方案范文汇编五篇

活动方案 篇1

  根据精神,为进一步贯彻执行文件精神,结合实际情况,本着“安全第一、预防为主”的工作方针,切实落实好安全工作,特制定“安全生产月”活动实施方案如下:

  一、加强领导,建立组织,全面发动。

  建立健全了安全工作领导机构,加强对安全工作的领导,成立了以行政一把手任千顺处长为组长,处属各单位共同参与的安全生产领导小组:

  组长:

  副组长:成员:

  各小组成员要各司其职,各负其责,密切配合,搞好“安全生产月”活动。

  二、结合实际,采取措施,认真布署。

  (一)建立完善安全工作管理制度,确保安全工作有章可循。

  (二)实行了节假日及重大事项24小时安全值班制度。

  (三)事无巨细,认真安排,认真开展安全生产大检查与自查活动,及时查找和解决事故隐患,消除不安全因素。

  1、加大征费安全工作的防范力度。要求所属单位妥善保管票据、款项;在大厅重点部位安放灭火器,加固防护窗栏和防盗门,定期进行安全防范检查,做到隐患随检随除,确保征收设备正常运转,征收环境安全无虞。合理设置大厅布局,安装排号机,在征费高峰期时加强了保安力量,确保无拥挤与践踏事件出现,确保了征收工作中人、财、物的安全。

  2、提高稽查人员在路检路查时的安全防范意识。禁止追车现象出现,确保全年安全稽查无事故。

  3、加强了行车安全教育。在职工队伍中开展安全行车教育活动,坚决杜绝超速行车、酒后驾车和疲劳驾车等各种违章行为出现,确保行车安全。

  4、将安全工作贯穿于日常生活中去,要求广大职工紧绷安全这根弦,“高高兴兴上班来、平平安安归家去”,注意行路安全与家庭水、电、气的安全,“防火、防盗”保平安。

  (四)广泛开展安全教育活动,树立全员安全意识,增强安全责任责任感。采取培训,发放宣传单等多种形式开展安全教育,使安全意识深入人心。同时积极组织职工参加“安康杯”竞赛活动

  (五)建立安全生产应急预案制度。对于出现的安全事故,立即报告处理,争取将损失降低到最小。

  三、强化督查,狠抓落实,务求实效。

  安全领导小组要加强对所属各单位的'安全工作的督导检查工作,增强责任人的安全意识,实行安全生产工作一票否决制,确保“安全生产月”活动不走过场、不流形式,使全年征稽安全工作和谐、有序进行。

活动方案 篇2

  一、指导思想

  贯彻落实全国学校体育工作会议精神和教育部、国家体育总局、共青团中央关于开展全国亿万学生阳光体育运动的决定。积极贯彻“健康第一”、“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”的现代健康理念,以全面实施《学生体质健康标准》、大力推进体育大课间活动为重点,蓬勃开展“阳光体育活

  动”。同时把活动与加强学校体育课程建设、提高德育工作实效,促进和谐校园等紧密结合,培养成学生积极主动的体育锻炼习惯,提高学生的思想道德素质、文明礼仪素质和身体健康素质,推进校园体育文化建设,以实际行动迎接全国阳光体育活动展示在我县的胜利召开。

  二、组织工作机构:

  组长:**副组长:**

  成员:******全体班主任

  三、活动主题:

  我阳光我运动我健康我快乐

  四、活动项目要求:

  学校有统一大活动级级有特色小活动人人天天健身运动

  五、实施内容、时间、办法:

  (一)第一阶段:20xx年3月

  1、调整课时设置和作息时间。(教导处)

  (1)按新课程标准要求开足体育课。

  (2)设置阳光体育活动课课间:每天至少有30分钟阳光体育活动课大课间。

  2、举行阳光体育运动宣传启动仪式。(教导处、团委、体育组、班级)

  根据上级安排,于3月中旬正式启动,号召全体师生参与到阳光体育运动中来,把“每天锻炼一小时,健康学习工作五十年,幸福生活享受一辈子!”理念深入到学生中去,唱响“阳光、快乐、健康”主题。

  启动仪式活动内容:各班组织**一中启动仪式暨“我阳光我运动我健康我快乐”学生签字仪式,以此为启动开展阳光体育活动。

  3、制定活动方案,落实活动人员。(教导处、体育组)

  (1)每天学校统一安排阳光体育活动课(早操、大课间活动)教练,负责开展的体育活动组织指导。

  七年级:主管领导:**

  成员:**(负责人)****

  八年级:主管领导:**

  成员:**(负责人)****

  (2)体育组根据学校实施方案制定活动计划,落实班级阳光体育活动,负责组织学生参加活动、进行安全管理、纪律管理等。安排好学校集体活动项目,有特色的年级团体运动项目

  4、开展阳光体育运动:(体育组)

  (1)认真组织好每天的两操活动:

  第一部分:早操(20分钟)

  第二部分:眼保健操(5分钟)

  第三部分:广播操(10分钟);

  第四部分:大课间活动(时间30分钟);

  (2)全面实施《学生体质健康标准》,保质保量上好体育课。

  (3)开展好阳光体育活动项目:

  学校集体项目:

  ②广播体操《舞动青春》(负责人**)

  ②校园集体舞(负责人**)

  ③七年级特色活动项目:竹竿舞(男)、踢毽子(女)

  ④八年级特色活动项目:武术操(男)、跳绳(女)

  (二)第二阶段:20xx年4月

  1、积极准备,强化训练,参加全镇体育活动展示会。(4月10日)

  2精心组织阳光体育活动课,使活动常规化。

  3、、开展兴趣体育竞赛活动,如游戏、拔河、篮球、羽毛球、阳光伙伴等。以两种方始进行:一是以年级组为单位开展班际之间的体育比赛;二是由体育教练组织开展现场体育比赛。

  六、活动要求:

  1、统一认识,达成共识。

  全体教职工要认真领会以人为本和参与式教育理念,贯彻新课程理念,明确“阳光体育运动”对于青少年培养的重大意义,不折不扣地落实学校和年级制定的具体活动方案,保证活动时间和效果。

  2、宣传到位,形成制度

  学校利用利用各种阵地加强宣传每天一小时体育锻炼的意义,引导师生、家长树立“健康第一”思想。全体师生要争做宣传员,积极向社会、家庭宣传,得到社会、家庭支持,营造“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”的'舆论氛围,使每天一小时体育活动成为广泛的共识及人们的自觉行动。教师力争全员参与,精心组织阳光体育活动,努力形成常规的体育活动,形成制度。

  3、加强管理,注重评价

  强化活动的领导与管理,并建立各项管理制度,在活动的内容与形式、过程与评价上形成有效管理,纳入班级、年级等考评中,以保证学校阳光体育活动的有效开展。

  **一中

活动方案 篇3

  根据《浙江省教育厅办公室关于开展xx年度“一师一优课、一课一名师”活动的通知》(浙教电传〔xx〕411号)相关要求,结合我市实际,制订本方案。

  一、活动目标

  总体目标:在全市普遍开展“一师一优课、一课一名师”活动,进一步增强教师对信息技术推进教学改革、提高教学质量重要性的认识,充分调动各学科教师在课堂教学中应用信息技术的积极性和创造性,使每位教师能够利用信息技术和优质数字教育资源至少上好一节课;通过“晒课”,三年共评选出840节市级“优课”,推荐参加省级“优课”评比;打造一支善于利用信息技术和优质数字教育资源开展教学活动的骨干教师队伍;形成一套覆盖中小学各年级各学科的具有xx特色的生成性资源体系,推动信息技术和数字教育资源在中小学课堂教学中的合理有效应用和深度融合。

  至xx年5月,全市有20%的中小学专任教师在省教育资源公共服务平台上“晒课”,从中评选出xx学年市级“优课”320节,并推荐参加省“优课”评选;至20xx年5月,全市有35%的中小学专任教师在省教育资源公共服务平台上“晒课”,从中评选出xx学年市级“优课”320节,并推荐参加省“优课”评选;至20xx年5月,全市有50%的中小学专任教师在省教育资源公共服务平台上“晒课”,从中评选出20xx学年市级“优课”200节,并推荐参加省“优课”评选。

  二、参加对象

  全市所有具备网络和多媒体教学条件的`中小学校(包括小学、初中、九年一贯制学校、完全中学和普通高中等),各年级各学科的教师均可参加。

  三、活动组织

  市“一师一优课、一课一名师”活动领导小组由市教育局副局长安晋任组长,市教育局基教处处长万小峰、市教研院院长胡玫、市电教馆馆长黄岳明为成员。领导小组负责协调相关部门,统筹制定活动方案,明确各部门工作职责,加强部门协作,落实开展活动所需的工作经费。

  (一)市教育局基教处负责协调与统筹工作,制发通知,提供政策保障。联系各县(市、区)教育局做好活动的宣传工作,充分调动中小学校和广大教师参与活动的积极性和主动性。

  (二)市教研院负责组织与指导教师“晒课”,确定“优课”开发体系。组建专家委员会,承担业务培训、应用指导和评选推荐等相关工作。做好“晒课”指标的名额分配,牵头制定“优课”评选办法,开展市级“优课”评选和省级“优课”推荐。各级教研员把好质量关,创建学科教研工作室,负责对本学科所晒的课进行评阅,借助平台开展教研活动,引领网络研修和互动研讨,分享典型经验,推广优秀案例。

  (三)市电教馆负责具体实施,做好网络和平台支撑服务,落实“晒课”培训和各级管理员的职责,提供活动的组织条件保障工作。联系县(市、区)教育技术中心,在学校和教师创建“优课”的过程中及时提供技术和资源支持,帮助教师做好、晒好“优课”。

  (四)各县(市、区)教育局负责本区域活动的组织领导工作,统筹制定活动方案,协调相关部门,做好培训、教研、指导、活动检查等工作,组织广大教师参加“晒课”,按时做好“优课”评审、推荐等工作。

  各地可选择部分配备有标准化微格教室的学校,作为本县(市、区)“优课”录制基地(学校),帮助本区域无微格教室的学校教师录制“优课”,实现区域内资源共享。

  四、活动方式

  (一)网上“晒课”

  1.各县(市、区)教育局根据市教育局分配的区域(学科)“晒课”要求开展活动,积极组织教师在规定的时间内在平台注册后按要求进行实名制网上“晒课”。县(市、区)教研部门、市直属学校要成立学科指导组,在“晒课”前进行线下研课,对每节课进行指导。

  2.网上“晒课”活动依托国家和xx省教育资源公共服务平台开展,我市教师登陆“中国教育云-浙江教育资源公共服务平台”(http://xxx.zjer.cn),使用浙江省教师培训管理平台的账号和密码实现登陆。登陆后进入“一师一课”栏目,通过“活动报名”和“我要晒课”进行报名登记和晒课。

  五、应用推广

  (一)活动评选出的“优课”基本覆盖义务教育阶段和普通高中各年级各学科各版本,为广大教师使用数字教育资源开展日常教育教学活动提供示范和便利,推动数字教育资源在不同教学环境下的应用,形成“人人用资源、课课有案例”的教学应用环境。

  (二)市、县(市、区)教研部门和学校在主题研修与校本教研活动中,应用网上“晒课”和“优课”资源,组织看课评课,推广优秀案例,鼓励名师工作室与骨干教师对优课资源切段解析,形成分片段有主题的评析;并探索利用信息技术和教育教学融合的不同方法和多种模式,促进资源不断推陈出新,形成一个个不断更新的优课系列资源。

  六、联系人

  市教育局基教处:张xx

  联系电话:8863xxxx 电子邮箱: 15831xxxx@qiewo.com

  市教研院:项xx

  联系电话:88612xxx 电子邮箱:wzxxx@qiewo.com

  市电教馆:林xxx

  联系电话:88609xxx 电子邮箱:121365xxx@qiewo.com

活动方案 篇4

  活动主题:

  感恩母亲,母爱永恒。

  活动目的:

  一、在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度。

  二、带动销售,吸引人气。为后期的经营造势。

  活动时间

  (5.5----5.11)

  活动预热

  大多数人没有过“母亲节”的习惯,[感恩的心]本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。

  预热时间:

  可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天。

  活动内容:

  一、可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临。得好好为母亲过个节日准备了。

  二、活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍

  三、可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂。宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:

  (一)到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。

  (二)将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询。接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送。

  (三)为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐。

  (四)活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐。

  (五)购衣就能参加抽奖。设定购物

  达到多少元就设定不同的奖品。奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。

  (六)另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:

  a孝心礼:高档木梳;

  b青春礼:鲜艳康乃馨;

  c长寿礼:精美生日礼品

  根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适

  四、活动期间应该注意的问题:

  1、店堂内环境。首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的'干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情况,就要立即纠正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。

  2、服饰陈列。查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等。在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列。可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。

  3、灯光,音响等设备的布置。可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉。

  4、人员安排问题。活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣。

  五、为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理

  顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。

  1、节俭型顾客

  特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。

  对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。

  2、虚荣型顾客

  特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。

  对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。

  3、自负型顾客

  特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。

  对策:假装崇拜她,把话题捡过来。

  4、固执型顾客

  特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。

  对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。

  5、苛求型顾客

  特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。

  对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。

  6、专家型顾客

  特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。

  对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。

  7、反复无常的顾客

  特点:情绪不稳定,反复无常。

  对策:小心应付,根据她的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。

  活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导。比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛。

  六、活动结束

  要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,pop等。以免引起不必要的纠纷。

活动方案 篇5

  为了规范XX广场现场的安保管理工作,合理划分岗位职责与分工,并明确突发紧急事件的处理流程,充分保证万博生活广场开业期间各项安保工作的顺利进行,为开业庆典活动提供一个安全、规范、和谐的现场氛围,全方位展示万博生活广场的管理品质与服务水平,提升万博生活广场的品牌形象,特制定此方案。

  一、组织架构(见附图1)

  二、岗位职责

  1)现场总指挥负责开业庆典现场的安全管理和联络调度的总体安排与监督。

  2)副总指挥负责协助总指挥开业庆典现场的安全管理和联络调度的总体安排与监督。

  3)现场指挥负责现场安全保卫工作的具体实施工作。

  4)现场保卫组负责开业庆典现场的安保、秩序维持及引导工作。

  5)巡逻组负责内外街、楼层、地下车库的安全巡逻以及突发事件的处理工作。

  6)现场交通疏导组负责现场交通秩序的疏导和指引工作。

  7)消防监控组负责现场的消防安全巡检和保卫工作。

  8)出入口定岗定位组负责各主要出入口的人流疏导和秩序维持工作。

  三、工作任务:

  1)负责广场周边的警戒;

  2)保持各进出口和应急通道的畅通,随时保证人群能够安全、有序地疏散;

  总指挥:XXX

  副总指挥:XXX

  现场指挥:XX

  3)维护现场良好的治安秩序,严防冲、挤、踩、踏等事故发生,及时发现控制偷摸、扒窃和哄闹滋事等行为;

  4)在对企图冲击、扰乱演出活动的人员进行强制带离,并迅速恢复秩序;

  5)场地发生突发性事件时,实施快速有效处置;

  6)做好"焰火"燃放区的安全保卫工作;

  四、人员编配

  1、现场保卫组

  队伍组成:

  组长:陆永胜安全管理员6名

  设施配备:对讲机6部

  岗位地点:开业庆典活动现场区域四周。

  工作流程:

  1)2名安全管理员身着制服,站在观众群内侧,保护主席台和嘉宾区域的安全,并观察围观群众的言行,事先做好安全防范工作,如遇到冲击主席台、大声喧哗、吵闹的违章分子,立即采取强硬措施制止,同时交与公安人员处理;

  2)2名安全管理员在主席台后侧负责警卫工作,以防止他人的破坏行为;

  3)2名安全管理员分别在主席台两侧适当距离,保障主席台侧翼区域的安全和秩序维护工作;

  4)在庆典活动现场的周围区域,负责全面的安全警戒工作。

  5)完成任务后转入舞台现场后续活动的秩序维护和现场保卫。

  2、巡逻组

  队伍组成:

  组长:贾永良安全管理员4名

  设施配备:对讲机2部

  岗位地点:商场楼层、地下车库、商场内外围四周。

  工作流程

  1、巡视各楼层扶梯、消防安全检查。

  2、发现可疑人员立即询问和制止。

  3、协助各岗位突发性事件或请附近岗位人员来援救。

  3、交通疏导组

  队伍组成:

  组长:崔勇刚

  安全管理员12名

  岗位地点:广场北1名、广场东1名、广场南1名、非机动车位引导停放2名、地下停车场西南出口1名、地下停车场西北入口1名、地下停车场引导2名、地面机动车引导3名。

  设施配备:对讲机13部。

  车辆停放地点安排

  1)商业广场地下停车场车位650个。

  2)所有机动车辆尽量停放地下停车场,停满后方可停放在地面停车位。

  3)非机动车辆统一停放在指定位置。安全管理员负责引导非机动车辆按秩序摆放好。

  工作流程:

  1)本组成员负责进出车场车辆的停车秩序的指挥与疏导,禁止出现车辆乱停乱放和堵塞通道的情况;

  2)地下车场入口处的安全管理员负责确认领导、嘉宾车辆,并做好责任区域内的安全防范工作;

  3)广场外围各主要交通交汇处,设置指挥岗负责车辆、人流的指引和疏导工作,引导领导、贵宾车辆正确驶进广场入口;

  4)广场出入路线设置车辆调整岗,负责引导和调整领导、贵宾车辆的进入;

  5)开业庆典结束,领导、嘉宾车辆离开后,多余人员转入到内场进行秩序维护。

  6)清理小商贩、讨饭、拾垃圾等闲散人员;

  7)指挥摆放自行车、电瓶车等非机动车辆;

  8)控制现场秩序。

  4、消防监控组

  队伍组成:

  组长:姜国平

  商管员2名。

  岗位地点:商业广场消防监控中心及庆典现场。

  设施配备:

  1)对讲机2部;

  2)庆典现场:2公斤灭火器10个。

  工作流程

  1)消防监控中心负责全方位监视商业广场各区域安全情况;

  2)发现异常情况,按照预定的操作规程进行处理,并及时上报。

  3)密切监视电视屏幕,发现可疑人员立即通知巡逻员或各岗位负责人前去处理。

  5、出入口定岗定位组

  队伍组成:

  组长:田蒙蒙

  安全管理员5名

  设施配备:对讲机5部

  岗位地点:办公室、﹣1层主通道、1层主通道、2层主通道、3层主通道、4层主通道。

  工作流程

  1)本组成员全面负责商业广场各主出入口的人流控制与引导工作;

  2)负责办公室人员进出的接待和引导工作;

  3)注意出入人员的着装与行为,维持出入口人流的正常秩序;

  4)发现可疑分子、衣冠不整人员应及时处理;

  5)发现问题应及时上报,并按相关处理规程进行处理;

  6)引导客流,保证扶梯上下秩序正常。

  五、各类突发事件的处理规程

  1、火灾处理程序

  1)发现火情,立即到现场确认,并及时用对讲机向现场指挥汇报,现场指挥立即赶赴现场。

  2)通知巡逻组赶到火灾现场,进行现场火情控制与扑救工作。

  3)如火情较大,现场无法控制,应立即“119”进行报警。

  4)通知相应的工程人员断电并启动备用消防电源。

  5)立即通知空调机房关闭空调节器系统,开户防、排烟系统及加压风机,通知水泵房随时准备启动加压水泵。

  6)各通道了入口工作人员应立即控制住商业广场出入口,控制出入人员,要求只出,不进。

  7)其他人员在未接到灭火通知时,应坚守岗位,尽职尽责,随时做好人员及重要物资的疏散和转移工作。

  2、停电事件处理规程

  1)当开业时突然停电,现场总指挥应立即通过对讲机向工程部咨询停电原因,组织相关工程技术人员进行抢修。

  2)通知固定岗位人员坚守岗位,严格控制人员出入,防止不法分子趁机制造混乱。

  3)全体一线员工应耐心做好商业广场内人员的疏导和解释工作。

  3、漏水事件处理规程

  1)发现商业广场内有漏水现象时,应立即向现场指挥报告并及时通知工程部。

  2)现场指挥接到汇报后立即赶赴现场,并通知工程、保洁人员进行现场处理。

  3)相关工程技术人员立即设法切断漏水源,关闭供水泵和阀门或进行堵漏,切断部分受影响区域的电源。

  4)如漏水情况严重时,现场广场组长立即向总指挥报告,并组织人员寻事清理漏水现场,尽快恢复商业广场原状。

  4、盗窃事件处理规程

  1)发现有不法分子进行盗窃活动时,应向现场指挥及时汇报,或立即通知附近工作人员。

  2)在不影响其他顾客、嘉宾等人员的情况下,一同将其人赃并获。

  3)如发生盗窃事件,没有当场抓获疑犯,应派安全管理员负责出入口人员的检查,防止疑犯的逃脱。

  4)安全管理员应注意现场的秩序维持,控制事件的传播范围,缩小事件的影响面。

  5)如盗窃分子逃脱,应检查现场情况,清查被盗物品,并做好相应原记录工作。

  5、治安事件处理规程

  1)在商业广场范围内发现打架近斗殴、骚扰群众、破坏公共设施等治安事件,应立即向现场指挥报告,简要说明地点、人数、有无凶器等情况。

  2)现场指挥迅速调动机动人员立即赶到现场,积极劝阻,暂缓矛盾,控制事态,并维持现场秩序,疏散旁观者。

  3)检查是否有财物受损、如有则应做好相应的记录工作(如有可能应通知行政部人员到现场进行拍照),保护好现场,禁止有关肇事者的离开,并留下目击证人做详细调查,以明确责任和落实赔偿。

  4)各岗位人员应提高警惕,坚守岗位,防止有人利用混乱局面进行盗窃和破坏活动。

  6、伤病事件处理规程

  1)当发现广场内有突然晕倒或意外受伤事件时,应及时通知现场指挥,并维持好现场的秩序,防止造成混乱。

  2)现场指挥到达现场后,应立即组织人员将伤病员转移到适当的安置地点,对无关人员进行隔离,及时报告总指挥。

  3)根据伤病员的具体情况决定是否拨打急救电话,在可必要的情况下通知其家属和工作单位。

  4)组织公司掌握急救方法的'工作人员对伤者进行救护,无救护经验者不可接触或挪动伤员。

  5)劝阻无关人员离开现场,尽量隔离伤病者。

  7、爆炸物和其它危险物品处理规程

  1)发现问题应立即向现场指挥报告,并组织现场人员进行警戒,禁止无关人员的靠近。

  2)现场指挥接到报告后应立即赶到现场,对危险物品进行确认,并立即向总指挥报告和报警。

  3)组织人员配合干警对案发现场周围环境进行搜索,检查是否留有可疑物品或隐藏可疑人员。

  4)发现可疑物品时应对其进行警戒,禁止其它人员靠近。

  5)当发现可疑人员靠近现场,应及时进行控制,并交由警方处理。

  8、玻璃门或玻璃受损事件处理规程

  1)立即报告现场指挥,并采取相应防护措施,防止人员受伤。

  2)现场指挥接到通知后立即带领人员赶赴现场,在现场周围设置围栏和警示标志,维护好现场的秩序,疏散围观群众,并通知工程、保洁人员及时到场进行处理。

  3)如有人员受伤的情况,则按照《伤病事件处理规程》进行操作处理。

  4)根据现场实际情况和需要,对事故现场进行全面封锁。

  9、车辆事故处理规程

  1)在车场管理范围内发生撞车或损坏车场公共设施设备情况,现场安全管理员应立即向现场指挥报告。

  2)现场指挥接到报告后应立即带领人员迅速到达事故现场,确认现场事故情况,安排现场秩序,根据实际情况通知行政部进行拍照。

  3)如在事故中出现了人员受伤的情况,则按照《伤病事件处理规程》进行操作处理。

  4)对因事故而造成的通道堵塞情况,应立即组织人员清除路障,拖移事故车辆,并通知交警部门。

  5)如事故有爆炸危险,必须立即报警,同时尽可能疏散现场所有人员和车辆。

  6)如在事故中无人受伤或只是撞坏车场设施,应将当事人请到办公室共同协商处理办法。

  10、蓄意闹事事件处理规程

  1)有蓄意闹事的事件发生时,现场附近的工作人员应立即报告现场总指挥,并及时控制现场,对闹事行为进行制止和处理。

  2)现场指挥接到报告后,立即带巡逻队员赶往现场,制止闹事者,疏散围观群众,并将闹事者带到其它地方进行处理。

  3)如果商业广场财产受到损坏,则应该做好相应的统计工作,通知行政部进行拍照,记录现场目击证人的单位、姓名、联系无地址及电话以便进行联系作证。

  4)如果出现人员受伤的情况,则按照《伤病事件处理规程》进行处理。

  5)如果闹事者短时间内不能对其过激行为进行有效制止,应立即报告总指挥并报警,同时安排安全管理员在现场担警戒工作,维护现场秩序,防止事态的进一步扩大。

  11、电梯发生故障的处理规程

  1)发现电梯出现故障时,立即报告现场指挥和工程部人员进行处理。

  2)如是自动扶梯发生故障,应立即通知工程部维修人员赶到现场进行维修处理,现场指挥安排人员疏散扶梯上的顾客,在扶梯入口指引顾客走其它通道。同时应做好安抚工作,防止顾客发生秩序混乱和骚动现象。

  3)如出现当时不能修复的情况,应在电梯入口处设置“正在维修”的提示牌。

  4)当封闭式垂直电梯发生故障时,应立即通知工程技术人员进行紧急处理,同时通过内电话安抚困在电梯内的人员,对其情绪进行有效控制。

  12、儿童迷失事件处理规程当安全管员在公司管理范围巡逻中接到儿童迷失报案时:

  1)应立即上前给予其儿童监护人精神安慰,了解其迷失儿童的迷失地点、迷失时间、穿着、身高、有无明显特征等情况,立即用通讯器材向安管员主管报告情况。立即与监控室取得联系播放寻人信息,并联系各主力店铺协助寻找。

  2)现场指挥接报告后立即将收集的有关资料、信息和对工作安排情况上报部门经理。

  3)调遣指挥现场安全管理员对现场进行监控,严格注意出入人员情况。

  4)将信息发放到各个值班岗位和其他部门在现场值班的工作人员,注意观察及时反馈信息情况。

  5)及时时联系当地公安机关,提供资料及线索请民警协助寻找。

  6)现场指挥负责处理现场及善后事宜,将事情全部及处理过程以书面形式上报。

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