(实用)活动宣传方案10篇
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编为大家整理的活动宣传方案10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
活动宣传方案 篇1
小学节能有我、绿色共享“节能宣传周”活动方案20xx年6月为我市第十个“环境月”,其中第3周(6月11至xx日)为全国第27个“节能宣传周”。为全面贯彻绿色发展理念,加强公共机构节能管理,拟开展“节能宣传周”系列活动:
一、活动主题
节能有我、绿色共享
二、活动安排
1、举行一次主题宣讲(6月12日)利用周一国旗下讲话,举行主题为“节能有我、绿色共享”的宣传讲话。准备:司令台用横幅“节能有我,绿色共享——xx实验小学第27个“节能宣传周”主题宣讲活动”;主题计宣讲内容
2、开展一次“低碳日”能源紧缺体验活动。(6月13日)6月13日为全国“低碳日”办公区域空调、公共区域照明停开一天;倡导低碳出行,乘坐公共交通工具、骑自行车或步行。
3、开展一次废旧电池回收活动(6月14日)
先由班主任集中回收,并清点数量,其中手机电池和普通电池要分开装袋。于6月14日上午12:00前或下午三节课后,由班内学生将电池送到德育处进行登记装箱。
4、开展发送节能公益短信活动。节能宣传周期间,各班利用“xx教育APP”、QQ群、微信群等形式向家长发送公益短信。短信参考内容:亲爱的'家长你好!本周是全国第27个“节能宣传周”,建议您——绿色出行:1公里步行、3公里骑自行车、5公里公交车,倡导节能减排;绿色用餐:文明用餐,不剩饭、不浪费、自觉践行“光盘行动”;绿色行动:积极参加义务植树、环保志愿等绿色公益宣传实践活动,减少纸杯等一次性物品的消耗,分类处理垃圾。——xx实验小学宣
三、有关要求
1、高度重视,精心组织。各办、各班要高度重视导,统一安排,周密部署,确保取得良好宣传效果。各位老师要以身作则,积极参加“低碳日”能源紧缺体验等主题活动,充分发挥模范带头作用。
2、把握重点,深入宣传。采取丰富多样的宣传形式,以倡导绿色环保的工作方式、消费模式和生活习惯为宣传重点,增强全体师生的责任意识和节能意识。
xx市xx实验小学
20xx.6.12
活动宣传方案 篇2
为了进一步推动税法宣传深入开展,特别是从小学生做起,鼓励广大公民学习税法,了解税法,宣传税法,在全社会上形成倡导依法治税和诚信纳税的良好氛围,进一步强化他们的税收意识,从小培养学生责任意识,形成青少年税收宣传教育的长效机制。现制定如下实施方案:
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,以提升青少年税收法律知识为重点,围绕税收工作主题,加大税法宣传力度,普及税法知识,坚持品德教育与法制教育并重,努力为龙游社会经济发展营造良好的税收法治环境。
二、活动对象 全县小学五年级学生
三、工作目标
税收宣传从小抓起,在学生中倡导懂法、知法、守法、学法,争做小小税收宣传员。通过活动提升学生对税收知识的了解,培养学生从小树立依法纳税,诚信纳税的意识,用自己的实际行动去影响和带动身边的人,通过长期坚持,确保龙游县每个小学生都能接受一次税收宣传教育,并通过学校、学生辐射整个社会,让更多的人了解税收,支持税收,从而不断提升龙游县公民的素质,全面提升全社会的税法遵从度。
四、组织保障
为确保“税收宣传进校园”活动顺利开展,成立活动领导小组,具体名单如下: 组 长: 副组长: 成 员:
五、活动内容和实施步骤
20xx年是“税法宣传进校园活动”开展的第一年,处于起步阶段,主要分三个阶段:
第一阶段:筹备阶段(20xx年2月初至3月底)。
1、制定方案。结合活动实际,制定 “税收宣传进校园活动”实施方案,国税局、地税局、教育局、司法局、团县委明确工作重点,进行任务分解。
2、做好动员筹备工作。根据实际情况,制定活动推进表,县教育局排定活动具体课时,做好每个学校、每个班级上课的具体时间、课程安排。对有条件的学校在大电教室进行集中教学,对农村缺乏条件的学校,根据实际情况,准备好投影仪等上课设备,确保活动顺利开展。
3、开展全县小学生税收知识调查摸底活动。利用调查问卷的形式,对全县五年级小学生对税收知识掌握的情况进行一个事前摸底,为教材编订等工作提供参考。
4、编订教材。根据活动主要针对小学五年级学生的实际,国税局、地税局认真编好上课文字和PPT教材,由县教育局、司法局联合审定,要求通俗易懂、内容丰富、易于讲解、能激发学生兴趣。
5、做好师资培训。团县委、国税局、地税局认真做好上课人员的培训工作。根据课程要求,选拔十名左右干部负责具体课程。上课人员在正式活动前要进行试讲,逐个过关,确保课程质量。
第二阶段:组织实施阶段(20xx年4月初至年10月底)。
1、按照具体活动推进表的要求,认真组织开展活动。结合四月份税收宣传月活动,重视上好第一堂课,确保活动全面铺开。
2、强化宣传工作,做好媒体联络和信息报送工作,争取在市、县主流媒体报道,突出宣传重点,扩大活动宣传面和影响力。
3、在活动中改进提高。确保每个课程均有听课人员,能够及时对具体上课人员提出建议,确保每个课程都能获得实效。
第三阶段:总结验收阶段(20xx年10月底至11月底)
1、开展问卷调查活动,随机抽取全县上过税收宣传课的五年级小学生进行税收知识调查卷,检验小学生税收知识是否有明显提升,看看税收宣传课是否还存在哪些需要强化的'地方。
2、对按照方案确定的目标和任务,结合问卷调查活动,认真开展总结工作,结合活动中存在的问题,对活动组织、教材等提出进一步改进措施。
3、结合课程做好后期的宣传、互动、反馈工作。
六、具体要求
1、提高认识,加强领导。要充分认识开展“税收宣传进校园”活动的重要性与必要性,增强责任感与使命感,要把“税收宣传进校园”作为“六五”普法活动的重要载体,作为服务地方发展,提升国民素质,全面提升全社会税法遵从的高度,给予必要的物质保障,加大推进力度,开展好此项活动。要建立健全协调运作的责任机制,做到领导有力、职责明晰、规范有序。参与人员要积极配合,协调合作,整体推进。
2、加强指导,树立典型。要对学校开展“税收宣传进学校”活动加强检查指导,做到有计划、有措施、有总结,要善于发现工作中出现的新情况、新问题,探索解决问题的新方法、新途径,增强工作的实效性。
3、充分发挥新闻媒体作用,利用广播电视、报刊杂志等媒体,及时宣传“税法宣传进校园”活动的进展情况和典型经验,创造有利于“税法宣传进校园”活动不断持续深入开展的舆论氛围。
活动宣传方案 篇3
为迎接“711”世界人口日,配合海珠区的相关纪念活动,宣传计生政策,关注人口素质,我街拟于**年7月9日举办宣传服务集市,具体活动安排如下:
一、活动主题:
关注计生家庭,关注妇婴健康
二、活动时间:
7月9日上午9:00时至11:30时
三、活动地点:
**大家乐文化广场
四、参加单位:
**地区计生协会、**地区妇联、**街出租屋管理服务中心、**街幼儿园
五、活动内容:
1、“弘扬婚育新风,宝贝健康成长”幼儿文艺表演,**街幼儿园负责。
2、现场接受群众咨询。
向居民群众宣传《**省人口和计划生育条例》、《流动人口计划生育工作条例》、《**市城镇独生子女父母奖励政策》和近期开展的`免费产前出生缺陷筛查服务等相关政策法规内容,由街人口计生办、出租屋管理服务中心负责。
向儿童家长和进城务工女青年宣传识别拐卖犯罪的意义和相关知识,由街妇联负责。
3、免费派送纪念品和避孕药具。由街人口计生办和敬修堂公司负责。
六、准备工作及有关安排:
1、中心舞台宣传横额由人口计生办负责张挂。
2、表演场地和咨询场地用折台6张、折椅50张,矿泉水2箱,以及音响设备,由街行政办落实。
3、福雅居周边停车秩序、市容环境,由城管科、环监所落实。
4、现场停放的车辆及活动期间安全秩序工作,由综治办落实。
5、联系安排搬运所需三轮车,通知活动有关人员,于当天上午8:00时集中街道办事处搬运所需物品,由街人口计生办李珊负责落实。现场布置和全面安排由冯真静负责落实。
活动宣传方案 篇4
今年的5月31日是世界卫生组织(who)发起的第二十九个世界无烟日,今年无烟日的主题是:“为平装做好准备”。根据卫生部的消息:自20xx年1月起,我国将在所有室内公共场所、室内工作场所、公共交通工具和其他可能的室外公共场所完全禁止吸烟。
有关医学研究表明,吸烟是心脑血管疾病、癌症、慢性阻塞性肺病等多种疾患的危害因素,吸烟已成为继高血压之后的.第二号全球杀手,为了我们自己的健康,我们呼吁,全社会都要自觉地远离烟草,珍爱生命。
活动主题:
远离烟草,珍爱生命
活动时间:
5月30日(周日)上午8:30-10:00
签到时间:
5月30日(周日)上午8:00
活动地点:
****学院
活动领队:
草堂
活动流程:
1、8:00准时集合签到
2、和学院爱心社会合
3、做活动动员和倡议
4、条幅上签名
5、向市民进行控烟宣传和发放宣传资料
6、参与活动志愿者合影,现场活动总结
联盟准备材料:
主题条幅一个、控烟宣传卡片500张。
注意事项:
1、宣传人员现场绝对禁止吸烟。
2、请大家往返途中注意交通安。
3、参加活动人员请跟帖报名。
活动宣传方案 篇5
为加大控烟宣传和健康教育工作力度,推进我国控烟履约进程,维护人民群众健康,请各地围绕今年无烟日主题,大力开展宣传教育活动及控烟履约工作。现将有关工作通知如下:
一、宣传活动内容及要求
(一)举办无烟日主题宣传倡导活动。各级卫生计生行政部门、爱卫部门要以世界无烟日为契机,联合相关部门,举办主题宣传活动。围绕控烟健康教育核心信息,组织开展现场活动,以海报巡展、校园讲座、社区倡导等多种群众喜闻乐见的形式,动员公众积极关注并参与控烟。
(二)结合节日纪念日持续开展宣传。借助全民健康生活方式行动日、全国爱牙日、世界心脏日、世界慢阻肺日、国际肺癌日等节日纪念日,包括当地特色节日活动,侧重重点人群有针对性地开展控烟宣传、教育和倡导工作,持续开展“无烟家庭”“送烟=送危害”等宣传倡导活动。
(三)制作及推广宣传材料。各地要认真组织策划无烟日主题宣传活动方案,制作并推广中国疾病预防控制中心开发的相关无烟日活动工具包,利用各种媒体渠道传播吸烟危害的视频,提高公众对吸烟及二手烟危害的认识,警示烟草带来的`健康风险,倡导无烟健康生活方式。
二、其他控烟履约工作
(一)推进地方无烟立法与加强执法。各级卫生计生行政部门、爱卫部门要把握控烟履约工作新形势,广泛动员有关部门、社会团体及企事业单位,建立控烟履约长效机制。在目前无烟法律缺失的省份继续推进无烟立法,在已有相关控烟立法的省份加强执法监督与效果评估工作。
(二)推动无烟环境建设。各地要积极开展无烟政府机关、无烟学校、无烟企业、无烟家庭等无烟场所创建,巩固无烟卫生计生系统创建成果。通过“文明城市”“卫生城市”“健康促进区县”创建等来推进无烟环境创建工作,将无烟单位作为列入健康促进学校、医院、企业、单位等各类创建的前置条件,将控烟工作情况纳入部门绩效考核和评优指标。组织开展多种形式的督导、检查和暗访评估,及时通报结果,接受监督。
(三)大力开展戒烟服务。各地要积极推广医疗机构戒烟服务,认真组织实施健康素养促进行动项目,规范戒烟门诊,广泛开展简短戒烟干预服务,推行首诊询问吸烟史制度。鼓励医疗机构开展戒烟“医者先行”倡导活动,充分发挥医生带头戒烟表率作用,带头开展控烟健康科普,提高公众对烟草危害相关的健康素养。持续推广xx卫生热线戒烟服务和xx专业戒烟热线。
(四)保质保量完成烟草流行监测。加强对烟草流行监测工作的重视,着力提高监测队伍的数据分析和使用能力,按照要求尽快推进20xx年成人烟草流行调查工作。
活动宣传方案 篇6
为深入贯彻落实省市学前教育工作会议精神,推进学前教育科学发展,营造全社会高度关心、重视学前教育的浓厚氛围,进一步提升学前教育整体水平。按照JJ市教育局《关于开展全市学前教育宣传月活动的通知》要求,以“学习<指南>,了解孩子”为主题的全省学前教育宣传月活动,并制定方案如下:
一、宣传主题:
学习<指南>,了解孩子
二、宣传内容:
1、宣传中央及地方各级人民政府和教育行政部门颁发的'有关学前教育的政策及法律法规,明确幼儿教育的方针政策。
2、宣传幼儿园学前教育的发展成果。
3、宣传普及学前教育的重要性。
4、宣传科学育儿的知识。
三、活动时间:
20xx年5月20日至6月20日
四、领导小组:
组 长:XXX
XXX
五、活动安排及形式:
1、准备阶段(5月20日—5月26日):
成立宣传月领导小组,制订宣传月活动方案、准备宣传材料。
2、组织实施阶段(5月27日—6月17日):
(1)组织开展1次园内室外宣传活动,并在醒目位置悬挂宣传条幅,通过发放宣传单、现场解答家长问题等方式宣传国家、省、市学前教育政策,同时加以宣传报道。
(2)组织幼儿园教师集中学习学前教育相关政策,并集体交。
(3)组织幼儿园园内各班级之间游戏观摩活动;组织幼儿园教师参加科学保教论文评选。
(4)幼儿园召开1次全园家长会,覆盖所有在园幼儿的家长,重点宣传规范办园、科学保教;幼儿园分别致家长一封信,主要介绍规范办园、科学保教和幼儿园科学办园理念。
3、总结阶段(6月18日——6月20日):
总结宣传月各项工作,并形成总结材料上报。
六、有关要求:
㈠ 统一部署、加强领导。
要根据实施方案,结合我校特点,紧扣主题,精心设计,制定切实可行的活动计划,充分体现特色,统一安排部署,认真组织实施。
㈡ 广泛发动、深入宣传。
充分利用宣传栏、悬挂标语、活动观摩、讲座等形式开展有组织、有计划的宣传活动。
㈢ 精心组织、确保安全。
高度重视宣传活动的安全工作,保障所有活动在安全的前提下顺利进行。要突出重点和特色,切实增强活动的针对性和有效性。
㈣ 活动实施后及时进行总结,主要总结宣传活动的部署情况、采取的措施以及取得的成效。
活动宣传方案 篇7
一、活动主题:
全国节能宣传周活动的主题是“节能有道节俭有德”。
全国低碳日活动主题为“低碳城市宜居可持续”。
二、活动安排:
(一)围绕活动主题,准确把握宣传重点
广泛开展以基本国情、能源资源形势、节能低碳、绿色文明、节粮节水节电等为重点内容的教学教育和社会实践活动,引导学生积极参与节能创意创作,牢固树立和培养勤俭节约、反对浪费的节能低碳理念和行为习惯。通过华旭电视台、LED、国旗下讲话、微信等多种形式,大力宣传节能、低碳成效,营造节约型绿色校园的良好氛围。
(二)结合学校实际,认真组织开展活动
一是“生态文明清新福建”主题活动:利用国旗下讲话及周四华旭电视台栏目,开展生态文明政策宣讲,增强学生生态文明意识;
二是“爱粮节粮健康消费”主题活动,持续开展光盘行动,把节约粮食作为勤俭节约教育的'重中之重,,坚持每月为“光盘小标兵”颁发表扬卡。在师生中大力宣扬“光盘行动”。
三是“勤俭节约从我做起”主题活动,组织开展“节约一粒粮,节约一滴水,节约一度电,节约一张纸,节约一元钱”签名承诺活动,引导学生养成勤俭节约、低碳环保的行为习惯;
四是“绿色环保、低碳生活”主题活动,在校园内征集“节水节电”小妙招,鼓励师生参与生态型校园、节约型校园建设,引导师生知行合一,践行绿色生活。
活动宣传方案 篇8
20xx年以来县乡附近发生一系列影响较大的小震群活动,引起社会民众的极大关注,做好今年5月份的`防震减灾宣传教育和应急演练活动,对提高政府部门和民众的防灾意识、救援能力具有重大意义。5月1日是《中华人民共和国防震减灾法》(修订)五周年施行日,5月12日是第六个全国防灾减灾日,5月12日至18日是全省防震减灾宣传活动周,5月17日至23日是省科技·人才活动周,为充分利用这一有利时段开展防震减灾宣传活动,经研究,决定于4月26日—5月25日在全区组织开展防震减灾宣传演练活动。
一、组织领导
全区防震减灾宣传教育演练活动在区政府统一领导下,由区地震办牵头组织,区直有关部门、各防震减灾宣传点在当地政府领导和民政、科技、教育、新闻等部门的配合下组织实施。
二、活动要求
各单位要按照“主动、稳妥、科学、有效”的宣传工作方针,贯彻党的群众路线,深入基层、服务社区、贴近群众,广泛开展防震减灾法制和科普知识宣传教育活动,普及防震避险科普知识和自救互救技能,努力提高全社会防震减灾意识和科学应对地震灾害能力。
三、活动形式
宣传活动期间,各防震减灾宣传点及各有关单位要采取各种形式广泛开展宣传活动,可在党委中心组学习会上或党校干校进行防震减灾法律法规和地震基本知识讲座,上街咨询分发各种地震宣传材料,进村入户开展防震减灾宣传,组织广播、电视、报纸、网站播放电视专题片、刊发防震减灾科普常识,开设防震减灾宣传专栏,报道防震减灾法律法规和地震常识;各防震减灾科普示范学校要组织开展地震科普知识宣传教育活动,如举办地震知识讲座、报告会、征文竞赛,开设第二课堂或地震社团等。
各单位要结合实际,在活动期间联合相关单位开展地震应急救援综合演练、应急避难场所启动演练;组织企事业单位、社区开展应急疏散救助演练;配合教育部门开展中小学校地震应急疏散演练,特别是震区所在镇、村学校应加强组织开展相关演练活动。
四、宣传内容
各有关单位要大力宣传我国防震减灾法律法规和“预防为主、防御与救助相结合”的防震减灾方针,用通俗易懂、科学准确的表达方式向社会公众宣传防震减灾知识。要向社会各界人士介绍防震减灾三大工作体系建设及新时期的工作思路,通过引用地震事例如唐山地震、汶川地震和我市县小震群活动等进行宣传,让公众了解地震科普知识和防震减灾工作在社会经济发展过程中的重要地位和作用,以达到提高全社会的防震减灾意识和普及地震科学知识的目的。
五、活动安排
宣传活动期间,区地震办将结合正在开展的第二批群众路线教育实践活动,组织工作人员深入各宣传点参与防震减灾“进机关、进学校、进企业、进社区、进农村、进家庭”宣传、演练活动。
宣传活动结束后,各单位要对防震减灾宣传周暨科技活动·人才活动周开展情况进行认真总结,5月19日前上报防震减灾宣传周总结,5月27日前上报科技活动·人才活动周总结,总结和图片材料发至联系邮箱。
活动宣传方案 篇9
一、活动目的及主题
以xx年世界卫生日"卫生人力资源"和"通力合作, 增进健康"为主题, 并结合今年卫生工作的中心任务, 举办宣传活动。采取部门合作, 上下联动, 向群众宣传相关知识, 引导社会和群体关注卫生问题, 提高社会群体参与卫生工作的意识。
二、活动时间
xx年4月7日为世界卫生日, 我市卫生系统可在4日-9日期间开展xx年世界卫生日宣传活动。
三、活动内容
(一)全市各医疗卫生单位可在世界卫生日期间悬挂横幅:xx年世界卫生日主题——"通力合作, 增进健康"。
(二)全市各医疗卫生单位可在4月4日-10日期间出一期以xx年世界卫生日主题为中心的板报宣传栏。
(三)4月4日-10日期间在江门日报、江门电台、电视台刊播公益广告, 宣传相关标语(由市健教所提供并与两台联系)。
(四)开展多种形式的.宣传活动。请各地结合当地卫生人力实际, 围绕"卫生人力资源"主题, 组织座谈会或研讨会等活动。同时, 充分利用媒体进行报道。
(五)以今年世界卫生日为契机, 做好本地卫生人力资源工作。加强卫生人力资源研究;加强卫生人才培养和使用, 并完善卫生人力管理体制。鼓励加大相关投入, 扩大筹资范围, 改进筹资方式。20xx年世界卫生日活动活动策划方案
(六)开展专题宣传活动:市卫生局委托市健康教育所, 组织市直医疗卫生单位在4月7日举行义诊和宣传咨询活动(具体安排由市健康教育所另行通知)。各市、区卫生局可根据实际, 在此期间, 举办咨询、义诊活动。
四、组织及保障
各市、区卫生局要积极争取有关部门支持合作, 共同做好宣传活动工作的组织及协调, 督促工作的实施。
五、工作评价
各市、区卫生局及市直医疗卫生单位要及时总结活动效果, 有好的经验和做法可以书面或电子邮件形式报XX市健康教育所。
活动宣传方案 篇10
一、总体目标
聚焦“放心消费在xx”主题,全面充分展示放心消费建设成果,打响新一轮放心消费建设行动。切实做好消费者投诉调处工作,提升救助效能,满足消费者期待。加大对行业内消费痛点的打击攻克力度,维护消费市场秩序和安全。广泛推动消法宣贯落实,激发调动消费维权社会力量,进一步营造强有力、齐参与的消费维权浓厚氛围。
二、主要任务
(一)开展放心消费建设宣传推进行动。市场监管局各所(分局)、各消保分会、各消保委成员单位要大力强化放心消费宣传力度,广泛宣传放心消费成果,广泛弘扬放心消费示范典型,多形式推出创建动员活动,着力推动放心消费处处有宣传、人人皆知晓。市场监管局各所(分局)要组织开展好无理由退货承诺企业、放心消费示范建设单位回访活动,通过走访调查、消费体验等形式,重点跟进无理由退货承诺公示和落实情况,进一步指导企业以规范、醒目的方式公示承诺事项,真正做到有诺必行。在此基础上,要主动积极提振企业创建意愿,为高质量完成今年放心消费建设任务打下良好基础。
(二)开展重点行业消费维权专项行动。对消费需求旺、矛盾纠纷多的行业,组织开展专项行政执法和社会监督。重点关注老年保健品、汽车及配件、旅游和金融等消费领域,同步监管线上线下市场,重点打击假冒伪劣、捆绑销售、虚假宣传和霸王条款等侵权违法行为。通过专项行动,揭露一批行业乱象,查处一批典型案件,约谈一批重点企业,打击一批不良商家。
(三)开展消费咨询投诉便民服务活动。化解消费纠纷是消费维权的`基本内涵,3·15期间集中开展消费咨询投诉活动,活动安排如下:
1.活动名称:20xx年3·15国际消费者权益日宣传纪念活动。
2、组织领导:由市消保委常务理事单位市场监管局、质监局、发改局、卫生和计划生育局、建设局、农经局、旅委等组成领导小组,由市消保委秘书处负责活动的组织协调工作。
3、活动主题:品质消费,美好生活。
4、活动方式:本次活动设主会场一个,分会场11个。主会场由市消保委组织理事及有关单位围绕贯彻落实《消法》和消费年主题,开展法律咨询、公用企业服务宣传、消费知识问答、受理和处理消费者的现场投诉举报等活动。分会场,按照分片多点的要求组织开展消费维权进社区、进农村、进广场等活动,发放消费维权知识手册,提供相关法律咨询,现场受理消费者投诉,热情高效为消费者排忧解难。
5、时间和地点:
(1)活动时间:xx主会场:20xx年3月15日9:30—11:30;分会场活动时间,各单位自行安排,确保在3月15日前完成。
(2)活动地点:主会场设在xx市振兴东路439号吾悦广场,其它分会场由各单位自行安排。
6、宣传报道:在“3.15”活动之前,xx电视台、报社,镇(街道)广播站要广泛宣传,形成舆论氛围,要做好“3.15”现场活动情况的报道。
做好现场咨询服务的同时,各市场监督管所(分局)要充分发挥诉调对接、在线矛盾纠纷多元化解和电商消费维权直通车等平台作用,进一步推动消费纠纷多元解决。
(四)开展消费维权普法教育活动。要兴起学新《消法》热潮,通过社区宣传栏、《消法》手册、知识竞赛、公开讲座和送法进企业等形式,广泛生动开展普法教育,着重抓好《消费者权益保护法》《广告法》《反不正当竞争法》《浙江省实施〈消法〉办法》《网络购买商品七日无理由退货实施办法》和新《浙江省“三包”商品目录》等宣传解读,以通俗易懂的形式,促进各层次人群学法懂法守法。要广泛宣传“品质消费、美好生活”年主题,围绕消费热点、新兴消费领域,组织开展品质消费教育“进农村、进社区、进学校、进单位、进家庭、进企业、进景区、进商厦”等活动,积极提倡绿色文明和理性消费,增强全社会提升消费品质共识。
三、工作要求
(一)强谋划,为全年消费维权工作开好局。今年是“放心消费在xx”行动纵深推进的关键之年,既要巩固去年的建设成果,又要拓展深化放心消费各项行动,责任重大、任务艰巨。各单位要抓住“3·15”时机,聚焦聚力放心消费工作各项任务,早启动、广宣传、出实招、促实效,打响“放心消费在xx”品牌。
(二)强应对,切实维护社会和谐稳定。“3·15”是社会公众普遍关注的重要时间节点,是消费者反映诉求高发期,各单位要保持高度敏感性,加强舆情监测和矛盾排查,做好突发性、群体性消费投诉事件应急处置预案,及早堵塞漏洞。
“3·15”期间,各市场监管所(分局)、相关科室要加强值班值守,确保消费投诉渠道有专人负责、处置及时。特别是央视“3·15”晚会直播期间,各所(分局)分管领导必须带班值守,相关人员到岗到位,如晚会上曝光有涉及工商职能的消费侵权和质量问题,必须第一时间启动紧急突发事件应急机制,加强内外上下汇报沟通,并严格按照程序规定和时间要求,及时报告事件应对处置各个阶段工作进展落实情况。对全国12315互联网平台上涉及到的每件投诉举报件要及时规范处理与反馈。
(三)强宣传,营造良好的消费维权氛围。各单位要充分重视宣传工作,统筹制定宣传方案,积极发挥网站和微信公众号作用,有序推出形式新颖、内容丰富的系列宣传活动,全面展示消费维权工作重点亮点成果,积极回应舆论关注和消费者关切,通过高频率、高覆盖的宣传阵势,广泛传播消费维权正能量。
(四)强落实,确保维权工作取信于民。“3·15”期间推出的各项工作,各市场监管所(分局)要下功夫抓落地,努力形成一批契合民意的消费维权新成果,并强化工作成果信息公开,最大化提升影响力和公信力。对于广大消费者极为关注的矛盾纠纷处理工作,要花大力气调处,千方百计解决消费者难处,提高消费纠纷解决率和满意率,让消费无后顾之忧,让放心消费落实到每位消费者。
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