活动方案

全国质量月活动方案

时间:2024-08-08 16:45:32 活动方案 我要投稿

(精选)全国质量月活动方案9篇

  为确保事情或工作高质量高水平开展,我们需要事先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编收集整理的全国质量月活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

(精选)全国质量月活动方案9篇

全国质量月活动方案1

  按照《质检总局等关于开展xx年全国“质量月”活动的通知》《山东省质监局关于印发〈xx年“质量月”活动工作方案〉的通知》要求,结合我市实际,制定xx年全市质监系统“质量月”活动工作方案。

  一、活动主题

  提升供给质量建设质量强市

  二、活动重点

  (一)大力开展质量宣传活动,树立崇尚质量的价值导向。充分利用信息网络、移动客户端等新兴媒体,倡导质量诚信、传播质量故事、唱响质量声音,弘扬追求卓越、崇尚质量的价值导向和时代精神。加大质量品牌宣传力度,通过开展主题征文、发送公益短信等形式宣传我市的城市质量精神“生态黄河口,质量赢未来”,提升全社会质量意识。打造具有国际影响力的品牌企业。加大社会信用宣传,大力倡导诚信兴商。集中公布一批守信企业和严重失信企业名单,发布一批社会关注的重要质量信息。

  (二)夯实质量基础,推动经济转型升级发展。加强计量、标准、认证认可、检验检测质量基础建设,发挥计量的基础作用、标准的规则作用、认证认可的桥梁作用、检验检测的服务作用,推动供给侧结构性改革。实施技术标准创新工程,推进先进计量技术应用,推动认证结果国际互认,有效支撑经济社会发展提质增效升级。

  (三)开展质量品牌提升行动,提高供给水平。开展消费品质量提升行动,坚持整治、提升、创新三管齐下,以增品种保障基本消费、提品质增加优质消费、创品牌满足高端消费。发挥企业的质量主体作用,推广精益制造、卓越绩效等先进质量管理方法,推动企业强化质量管理,解决一批困扰质量提升的关键、共性技术问题。推行企业产品标准自我声明公开,主动接受社会监督,形成促进质量品牌提升的内在动力和外在压力。

  (四)扎实开展质量整治活动,保障重点领域质量安全。针对质量问题突出的重点领域、重点产品和群众关心的热点问题,综合运用监督抽查、执法打假、集中整治、缺陷产品召回等手段,保持质量安全监管的高压态势,切实维护群众健康安全和合法权益。严厉打击质量违法行为,严查彻办大案要案,切实解决一批政府关切、社会关注、群众关心的质量问题。

  (五)广泛开展群众性质量活动,提高全民质量素养。实施质量素养提升工程,广泛开展质量改进、质量攻关、QC小组等群众性质量活动,普及质量知识,提升质量意识,推广先进的质量管理方法。围绕质量发展主题,激发广大群众的质量创新热情,培育精益求精、追求卓越的“工匠精神”,在全社会形成尊重基层创造、崇尚工匠精神的价值导向。

  三、主要活动

  (一)举办质量发展高端论坛讲座活动。邀请山东大学温德成教授、中国计量学院副院长宋明俊教授,围绕“提升供给质量建设质量强市”为主题开展讲座活动。主要内容是介绍当前质量标准工作领域面临的新形势和新要求,下一步质量工作的发展方向和应该把握的重点,以及政府、企业、社会各方的角色定位。

  (二)开展主题征文活动。以东营市城市质量精神“生态黄河口,质量赢未来”为主题,面向全市各界开展主题征文活动,对优秀参赛作品进行表彰、奖励,并择优在《东营日报》、市质监局网站等媒体公布发表,营造浓厚氛围,宣传我市城市质量精神。

  (三)开展“品牌东营建设暨第三届东营市市长质量奖宣传展示”活动。组织获得第三届市长质量奖的3个企业和3名个人分别撰写1000字左右的经验性文章,在黄河口晚刊和东营广播电台进行集中宣传展示。

  (四)开展“落实主体责任,诚实守信经商”公开承诺活动。组织工业产品生产许可证获证企业、强制性产品认证获证企业,向社会公开承诺:落实企业质量安全主体责任、自觉依法诚实守信开展经营活动。

  (五)组织开展宏观质量管理培训。组织我市质监系统工作人员参加第二期宏观质量研修班,主要培训内容包括:质量在加快转变经济发展方式中的作用、新时代背景下的新质量问题与监管思路、我国质检技术机构改革与科学发展战略、质量安全公共事件的政府责任与企业主体责任等宏观质量管理知识。进一步强化质量强市理念,提升领导干部宏观质量管理水平。

  (六)对部分监督抽查不合格企业负责人进行质量约谈。针对监督抽查中发现的.合格率较低产品,组织召开产品质量分析会及不合格企业负责人约谈会,督促企业落实质量安全主体责任,提升我市产品质量水平。

  (七)发布部分产品监督抽查结果。通过市局门户网站等相关媒体,向社会发布产品监督抽查结果,更好服务民生,回应社会关切,促进质量社会共治。

  (八)组织企业产品标准自我声明公开宣传活动。结合《山东省实施〈标准化法〉办法修正案》,组织新闻媒体开展企业产品标准自我声明公开工作宣传活动,做好《山东省实施〈标准化法〉办法修正案》的宣传。

  (九)开展民生计量活动。积极宣传贯彻市政府《关于贯彻落实〈计量发展规划(xx20xx年)〉的实施意见》,组织“一机二器四表”计量专项检查,开展计量器具免费检定活动,组织广大群众积极参加计量科普知识竞赛,加强计量宣传,普及计量知识。

  (十)开展认证活动检查,实施专题培训。对认证机构、获证组织实施质量管理体系认证活动的规范性进行检查。组织我市认证监管、执法人员参加认证知识专题视频培训,推广认证活动,提升认证监管、执法专业能力。

  (十一)开展特种设备普法宣传,组织安全专项检查。面向全市特种设备安全监察机构、检验机构和生产、经营、使用单位人员,开展特种设备法律法规和“三个转变”有关工作理念宣传,普及法律知识,提高安全意识。组织开展特种设备安全专项检查,保障特种设备安全。

  (十二)开展质量安全科普知识宣传活动。组织专业技术人员进社区、进校园、进乡镇,开展质量安全科普知识宣传活动,重点宣传农资产品、日用消费品质量安全知识。结合电梯、游乐设施等公众聚集场所特种设备检验,开展安全知识宣传。在大型综合商场或超市,设立产品质量咨询台,重点开展纺织品、服装等相关知识宣传咨询。

  (十三)开展实验室开放日活动。邀请广大市民、中小学师生、特种设备相关企业等,参观产品质量检验实验室、特种设备实验室、纺织品实验室、计量实验室。通过专家讲解和现场参观,对群众提出的相关问题进行现场解答,畅通与社会公众之间的沟通交流,展示实验室检验检测能力。

  (十四)开展“阳光纤检进校园”活动。围绕絮用纤维制品、学生装、纺织面料质量安全,选取1-2所中小学校,开展学生装质量安全和絮用纤维制品质量消费警示入校宣传活动。现场发放宣传资料,为学生和家长讲解相关知识,展示“黑心棉”样品,提高学生和家长的质量意识、法律意识和辨别能力,自觉抵制劣质产品。

  (十五)开展12365热线宣传和投诉举报现场受理活动。发放12365热线宣传材料,现场受理群众投诉举报。组织开展消费品召回宣传活动。

  (十六)围绕创建全国质量强市主题在重要新闻媒体开展质量宣传活动。在《中国质量报》《大众日报》《经济导报》《东营日报》《中国质量技术监督》等重要新闻媒体开展质量宣传活动,展示我市在创建全国质量强市示范城市活动中的经验做法,宣传报道市局推动质量促进转型升级、惠及民生、服务经济社会发展的突出成效,营造全社会“关心质量、创造质量、享受高质量生活”的良好舆论氛围。

全国质量月活动方案2

  活动主题

  20xx年全国“质量月”活动以“推动质量变革创新,促进质量强国建设”为主题。

  旨在全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,完整、准确、全面贯彻新发展理念,构建新发展格局,树立质量第一的强烈意识,大力提升各行业质量水平,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

  活动重点

  今年全国“质量月”活动将围绕以下6个重点方面开展:

  (一)贯彻党中央、国务院决策部署,推动经济质量效益型发展;

  (二)提高产业和区域质量竞争力,更好促进国内国际双循环;

  (三)加快产品、工程和服务质量提档升级,提高供给质量水平;

  (四)积极发挥质量基础设施服务效应,加大助企纾困力度;

  (五)强化质量监管效能,构建安全放心诚信的.消费环境;

  (六)提升全民质量素养,促进社会质量共治。

  相关宣传活动

  “质量月”期间,市场监管总局将与国务院国资委共同举办20xx年全国“质量月”活动启动仪式暨中央企业质量提升标准创新大会,深入开展质量提升行动,推广各地区各行业加强全面质量管理、提升质量水平的优秀成果和典型案例;与全国工商联共同举办20xx民营经济标准创新周活动,开展质量基础设施“一站式”服务“惠百城助万企”行动、工业产品质量技术帮扶“提质强企”行动、食品生产领域“千企万坊”帮扶行动、“计量服务中小企业行”活动、“标准助企纾困促进‘小个专’健康发展”专项活动等。

  市场监管总局还将开展消费品质量安全“进社区、进学校、进乡镇”“电梯安全宣传周”“有机产品认证宣传周”“绿色产品认证与标识宣传周”“全国检验检测机构开放日”等活动,并推动开展第三方检测实验室行业交流活动、检验检测领军人物访谈活动,持续开展放心消费创建和消费教育引导活动。

全国质量月活动方案3

  一、指导思想

  本次活动以“提高质量管理意识,加强过程质量管理,保证质量信誉,认真贯彻集团公司双百方针”为指导思想。

  二、活动目的

  通过开展多种形式的质量教育、培训、学习和检查活动,全面提高项目部全体员工的质量管理素质,强化质量意识,牢固树立“质量为本”的服务理念,解决当前在施工管理过程中存在的质量问题;同时也为了进一步加强项目部质量管理控制工作,确保本项目部的质量管理体系能够有效运行。

  三、活动主题

  本次活动的主题是:保质量、创精品、为业主、促和谐。

  四、活动时间

  20xx年9月1日至20xx年9月30日。

  五、组织领导

  为切实推动工程质量月活动的顺利进行,成立第xx项目部“质量月”活动领导小组,人员组成如下:

  组长:xx项目经理副组长:xx(项目总工)

  组员:各专业工程师、工程管理人员、施工队负责人

  六、活动的步骤和时间安排

  本次质量月活动共分四个阶段进行:

  第一阶段:宣传阶段(20xx年9月1日至9月10日)

  第二阶段:自查自纠阶段(20xx年9月11日至9月15日)

  第三阶段:检查整改阶段(20xx年9月16日至20xx年9月25日)

  第四阶段:总结阶段(20xx年9月26日至9月30日)

  七、活动的重点内容

  1、召开“质量月”活动动员大会

  项目全体人员及各施工队主要管理人员参加,并由施工队代表进行确保质量目标的宣誓。

  2、广泛宣传、深入发动

  ⑴、要通过多种途径向项目部全体员工传达质量月活动的重要性,引导员工从思想上树立质量意识,在全项目部形成振奋精神、迎难而上的`氛围,为搞好质量月活动奠定坚实的思想基础。

  ⑵、要广泛宣传质量月活动的意义、目的、要求、方法、步骤,深刻认识到开展质量月活动的紧迫性和必要性,本着对项目部、对员工高度负责的态度,认真、务实地投入到质量月活动之中。

  ⑶、要强化全员意识,通过召开座谈会、张贴学习专栏、制作宣传板报等方式和途径,把活动的精神传达给每一位员工,做到一个不漏,人人皆知。

  ⑷、按照分公司要求悬挂“质量月”活动宣传标语;开展1次“每人提一条合理化建议”活动,建议合理的视实施效果情况给予一定奖励;曝光3次工程质量不合格的处理情况,提出纠正预防措施,并处罚到责任人;选拔1名月质量标兵,给予一定的奖励;

  3、认真研究、制定方案

  项目部领导班子成员高度重视,在认真回顾工程前期质量情况后,依据分公司要求及现场施工生产情况,制定活动实施细则和推进计划。

  4、学习文件、理清思路

  采取集中学习和自学相结合的方式,按照项目部统一制定的学习计划和重点学习的内容组织学习,集中学习时间不少于3天,要强化学习内容的针对性。在学习中做到认真思考,深入剖析,理论联系实际,做好笔记,确保学习效果。继续学习技术标准、质量验收标准、设计文件等,并结合项目部自身特点和现场实际情况,继续不断的提高项目管理人员的质量意识。

  5、自查自纠、发现问题

  ⑴、项目部根据相关施工质量验收规范、标准所规定的项目,利用相应的检验方法和手段,对现阶段工程质量进行全面检查,确定工程质量是否符合要求。

  ⑵、组织一次由各相关专业参加的质量大检查,并作检查记录。对检查出的问题下发问题处理通知单,并限期整改。对反复出现的质量问题,整改不利的施工队,视情节严重程度,下发罚款通知单。

  ⑶、进行一次实物工程质量和内业资料自查,保证内业和外业同步进行,发现问题及时纠正,把质量问题消灭在萌芽状态。

  ⑷、各级专(兼)职质检员在进行质量检查时,必须采用测量检查和目测检查相结合的方法进行,并形成检查记录。对发现的问题,要做到“四有”,即有分析、有措施、有落实、有验证。禁止不合格工序转入下道工序。

  6、落实整改责任,对检查发现的问题,实行逐级整治、全面整改。每一项整改措施都必须明确落实责任部门、责任人和完成时间,并按期进行检查,务求达到实效。对自查自纠阶段发现的有能力解决的问题,要立即加以整改;需要领导协调解决的问题要如实报告,提出建议,及时跟踪解决;对某些潜在未暴露的问题,要采取积极的预防措施。

  7、对照工程质量的各个环节、各个层次认真制定整改方案,完善制度体系,制定保障措施,规范工程质量管理的各个流程,整改工程质量中所存在的问题,达到工程质量检查整改的预期目的。

  8、逐级检查。在整改完成后,由项目部成立“工程质量检查”工作小组进行检查,项目各部门要把握好各个阶段的工作重点和方法步骤,细化活动方案,制定推进措施,以一级检查一级的方式,参照标准进行检查,严格考核,加强总结,确保不走过场、不搞形式,促进活动扎实有效地深入推进。

  9、总结提高。检查工作结束后,要及时组织召开质量月活动总结大会,通报活动的开展情况和取得的成绩,总结经验,并对下一步的工作提出要求,以促进工程质量的提高以求实现“建造精品工程,创建品牌项目”的工作目标。

全国质量月活动方案4

  一、活动目的:

  根据中央经济工作会议进一步深入推进“质量提升”活动的会议精神,以及国家质检总局,xx质检局,xx集团关于开展“质量月”活动的文件要求,结合xx食品安全管理经验,结合集团全年质量工作计划,通过xx集团“质量月”各项活动的开展,提升全员质量意识,提升集团质量管理水平,服务集团新三年战略规划的顺利实施。

  二、活动主题:

  抓质量水平提升,促发展方式转变。

  三、活动安排及时间节点:

  本年度xx集团“质量月”月活动分为宣传准备、活动实施及总结交流三个阶段,具体安排如下:

  (一)宣传准备阶段

  时间节点:9月上旬。

  活动安排:

  1、集团及所属各企业传达“质量月”活动要求,结合集团全年质量工作计划和具体情况制定切实可行的“质量月”活动方案。

  2、集团及所属各企业以各种形式在全体员工中宣传“质量月”活动,学习质量管理知识,开展合理化建议等活动,营造全员参与“质量月”活动的良好氛围。

  (二)活动实施阶段

  时间节点:9月中下旬,部分活动延续至12月。

  活动安排:

  1、集团所属各企业依照“质量月”活动要求以及各单位活动方案,有序开展企业的各项质量月活动。同时应积极配合xx市及各区县质监局,xx集团,xx集团“质量月”期间的各项活动的开展。

  2、“质量月”征文活动。

  本次征文活动以xx报、集团网站及xx科技园博客为载体,文章内容应紧扣“质量月”活动主题,可涉及质量管理经验、企业优秀质量管理方法介绍等,也可为质量工作者的工作经验。稿件由各单位推荐,集团质量管理部审核后统一刊登。请各单位于9月20日之前将稿件推荐至技质部。

  3、“质量月”专题讲座活动。

  在“质量月”期间集团将邀请质量专家,结合当前质量管理的.热点问题和xx食品安全问题,组织一次专题讲座。时间初步定在9月中旬。

  4、参观交流活动。

  “质量月”期间集团将安排一次质量管理参观交流活动,参观两家企业(集团内和集团外各一家)。本次参观交流将以现场观摩和主题交流的形式开展。时间定在9月下旬。

  5、质量监督检查和产品抽检活动。

  在“质量月”期间,企业应做好质量监督检查工作,同时随时做好准备接受xx集团的质量监督检查工作,xx集团也将按照全年质量管理工作计划,组织质量专家集中实施企业监督检查工作,以及做好高风险产品、xx产品的强化抽检工作。

  (三)总结交流阶段

  时间节点:10月—11月初。

  本次“质量月”于9月底结束,11月初集团将组织“质量月”总结交流会,xx集团也将于11月中下旬组织“质量月”的总结表彰活动。各单位在总结交流阶段着重完成以下工作:

  1、根据本企业全年质量工作、xx食品安全以及“质量月”活动的开展情况,通过改进质量管理体系,修订质量管理制度和操作规程,提升质量管理能力。

  2、结合xx集团、xx集团xx质量管理年活动,做好质量管理先进单位、先进个人的事迹整理和推荐工作。

  3、各单位形成“质量月”活动总结报告,并于x月x日之前上报至xx集团技术质量管理部。

全国质量月活动方案5

  为提升质量品质和质量管理水平,营造人人关心质量和重视质量的良好氛围,公司决定举办第四届 “质量月”活动方案。

  一、成立“质量月”活动领导小组

  组长:康丽(总经理)

  副组长:陈龙海(扶梯事业部总经理),李七斤(电梯事业部总经理),高玉中(综合部总经理)

  组员:各部门主管/部长,刘晓波,薛腊燕

  二、大力营造“质量月”的浓厚氛围

  1)、8月底至9月初在饭堂、车间生产区域的主要通道,悬挂横幅、标语,张贴海报,对质量文化进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。

  2)、9月1日组织召开公司第四届"质量月"活动动员大会。

  3)、及时报道公司及各部门开展"质量月"活动的相关内容,将"质量月"活动的工作信息传递给公司员工。

  三、建立QC小组活动

  1,以车间部门为单位,每个单位至少提出一个质量活动项目(质量部3个以上),并能在项目组长的带领下进行QC活动。

  2,费用见附页2;对所有提出的活动项目进行评审,分一等奖,二等奖和三等奖,对获一等二等奖的项目报送总部。

  四、质量月有奖征文、摄影活动

  1)、从9月1日起至9月30日截稿,应征文体不限(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等),字数500字以上。每个车间在质量月活动期间,需提交1篇应征文章或至少1张摄影图片。

  2)、费用见附页2;活动组对提交的'质量征文进行征文质量评选,评出前三名给予奖励。

  五、质量技能比武活动

  1、焊工焊接技能比赛(方案与总部一样)

  2、费用见附页2;评出前三名给予奖励。

  六、评选质量优秀班组和质量标兵

  1、各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选优秀质量班组(每个车间报1名)和候选质量标兵(每个车间报2名);

  2、依据20xx年7月、8月和9月质量部提供的数据和民主评议进行评选,各事业部质量优秀班组2名,质量标兵2名。

  七、总结

  通过“质量月”活动,按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目,细致分析、深刻总结,把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放过不良品,增强和提高产品竞争力。

全国质量月活动方案6

  为贯彻落实我院XX年教学质量月活动精神,大力倡导广大教师增强质量意识,潜心钻研业务,提高课堂教学效果,全面提升教育教学质量,基础教育部结合本部特点,成立了“教学质量月领导小组”,商议制定了教学质量月活动方案。

  一、活动时间

  20xx年10月14日——11月30日

  二、活动方案:

  (一)成立“教学质量月活动”领导小组

  组长:张敦松

  组员:高元恒周云鹏李杨孙涛

  (二)宣传动员,制定活动方案

  1召开教研室主任会议,商讨制定质量月活动方案。

  2召开基础部全体教师会议,传达学院“教学质量月”活动精神和基础部活动方案。

  (三)活动内容:

  1开展以“查、听”为主的日常教学秩序检查活动

  查:制定教学秩序检查情况统计表,由部主任带领教研室主任分工巡视督导,加强对任课教师上课秩序的检查,杜绝迟到、早退、空堂现象;检查教师教案、教学计划及作业批改情况;检查教师调换课等手续的完备情况。通过检查,发现并解决教学过程中存在的问题,规范和加强课堂教学管理,改进教学工作。

  听:基础部领导带领各教研室主任到各系走访座谈,认真听取各系师生对文化课教师工作的意见和建议,针对课堂教学中存在的问题进行沟通,并做好记录,撰写整改措施。

  在“教学质量月”期间开展听课活动。一是教研室主任推门听课、随堂听课,就课堂中出现的`问题及时与任课教师交换意见;二是邀请学院领导参加听课评课。要求任课教师听课不少于2次。

  2开展教育教学竞赛活动

  (1)开展优秀教案评比活动。通过教案展评,评选出教学质量月活动优秀教案,参加院级评比

  (2)开展优质课评比活动。由各教研室推荐一定数量的教师参加基础部优质课评比,通过统一听课,选拔出优秀选手参加院级优质课评比。

  3开展学习竞赛活动

  开展现场作文比赛、数学竞赛、法律知识竞赛,按一定比例评选优秀选手进行表彰奖励。

  4组织社团活动,成立兴趣小组。

  组建文学社,组织学生举办文学讲座及作文比赛前辅导;举办法律知识讲座;成立校园合唱团和足球队、篮球队等各类体育兴趣小组。

全国质量月活动方案7

  为提升质量品质和质量管理水平,营造人人关心质量和重视质量的良好氛围,公司决定举办第xx届 “质量月”活动方案。

  一、成立“质量月”活动领导小组

  组长:

  副组长:

  组员:

  二、大力营造“质量月”的浓厚氛围

  1)、8月底至9月初在饭堂、车间生产区域的主要通道,悬挂横幅、标语,张贴海报,对质量文化进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。

  2)、9月1日组织召开公司第xx届"质量月"活动动员大会。

  3)、及时报道公司及各部门开展"质量月"活动的'相关内容,将"质量月"活动的工作信息传递给公司员工。

  三、建立QC小组活动

  1,以车间部门为单位,每个单位至少提出一个质量活动项目(质量部3个以上),并能在项目组长的带领下进行QC活动。

  2,费用见附页;对所有提出的活动项目进行评审,分一等奖,二等奖和三等奖,对获一等二等奖的项目报送总部。

  四、质量月有奖征文、摄影活动

  1)、从9月1日起至9月30日截稿,应征文体不限(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等),字数500字以上。每个车间在质量月活动期间,需提交1篇应征文章或至少1张摄影图片。

  2),费用;活动组对提交的质量征文进行征文质量评选,评出前三名给予奖励。

  五、质量技能比武活动

  1,焊工焊接技能比赛(方案与总部一样)

  2,费用;评出前三名给予奖励。

  六、评选质量优秀班组和质量标兵

  1,各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选优秀质量班组(每个车间报1名)和候选质量标兵(每个车间报2名);

  2,依据20xx年7月、8月和9月质量部提供的数据和民主评议进行评选,各事业部质量优秀班组2名,质量标兵2名。

  七、总结

  通过“质量月”活动,按照策划—实施—检查—处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目,细致分析、深刻总结,把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放过不良品,增强和提高产品竞争力。

全国质量月活动方案8

  按照建设公司《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》要求,结合公司实际,为切实做好质量管理水平提升、实体质量进一步提高、工程隐蔽验收等资料进一步完善等方面的工作,经公司研究,在全公司范围内开展“质量月”活动。具体活动方案和措施如下:

  一、指导思想

  以建设公司“质量月”活动为指导,增强全员质量意识,全员参与质量管理。围绕项目基础施工等特点,牢牢抓住产品质量控制关键环节,全面提升质量管控水平。打造公司质量品牌,营造全员重视质量管理、参与质量管控、监督质量问题、享受质量效益的良好氛围。

  二、活动主题

  建设质量强企,共创美好生活

  三、重点活动安排

  (一)成立“质量月”活动领导小组

  为了公司“质量月”活动顺利开展,成立“质量月”活动领导小组及执行小组。

  领导小组:

  组长:

  副组长:

  “质量月”活动领导小组的主要职责是:

  (1)拟定本次活动的目标。

  (2)组织质量月宣传活动。

  执行小组:

  组长:

  副组长:

  小组成员:各部门负责人、项目部专业工程师。

  “质量月”活动执行小组的主要职责是:

  (1)组织本次活动的各项工作。

  (2)组织质量月活动落实、检查、整改。

  (二)具体内容开展

  活动一:张贴“质量月”活动宣传标语。

  时间:20xx年9月1日-20xx年9月30日

  地点:工地醒目位置

  内容:创造高质量,奉献高质量,享受高质量

  负责部门:各项目部。

  活动二:质量、安全大检查

  时间:20xx年9月中旬

  范围:项目等。

  检查方式:各项目部20xx年9月1日-20xx年9月10日进行自查自纠活动;20xx年9月中旬工程管理部组织各部门进行集中大检查,并对整改情况进行监督。

  负责部门:营销策划部、工程管理部、成本管理部、各项目部。

  活动三:组织《工程建设施工企业质量管理规范》学习教育活动。

  时间:20xx年9月1日-20xx年9月10日。

  地点:办公室

  内容:《工程建设施工企业质量管理规范》。

  负责部门:综合部、工程管理部。

  活动四:开展“解决一项质量通病,共同提升质量管理水平”的技术质量攻关活动。

  时间:20xx年9月10日-20xx年9月20日。

  内容:项目关键部位渗水、各种部位裂缝、管道漏水、安装与土建交叉存在的质量薄弱点等课题。

  要求:各项目部、工程管理部均选择一项课题(不局限于“内容”项的课题范畴,结合各专业实际进行选题)进行研究;各部门于20xx年9月25日前将相关资料汇总至工程管理部。

  负责部门:工程管理部、各项目部。

  活动五:“质量月”活动相关报道

  时间:20xx年9月1日-20xx年9月25日。

  要求:各项目部、各部门至少一篇相关报道。

  负责部门:综合部

  四、具体要求

  (一)精心组织、重在落实。

  “质量月”期间正值公司施工的关键时期,质量管理至关重要。各部门、项目部要在思想上重视,积极参与、细致谋划、精心部署,各部门、项目部要在行动上落实,每一个人、每一个环节都要从我做起承担起质量管理责任。确保“质量月”活动顺利开展。

  (二)部门联合,共同提高。

  “质量月”活动小组在9月份组织各项目部以自查、互查等方式提高各项目部的质量管理水平,在检查期间参与人员要提高认识切实的按照质量管理相关规范标准全面、全方位、全过程的.进行检查,对于查处的质量问题及时整改。

  (三)立足创新、增强实效。

  各项目部在积极参与公司组织的“质量月”活动的同时,要坚持贴近实际、深入现场,在质量通病上攻克一项课题,创新工作思路,确保“质量月”活动取得实效。

  五、总结与奖惩

  9月底,由“质量月”活动执行小组总结本次活动。对于在此次活动中得奖或表现优秀的个人给予奖励;公文写作范文对于在本次活动中表现较差不与配合的个人给予处罚。从以下几个方面进行评比:

  1.对本次活动做出的贡献;

  2.参与本次活动的积极性;

  3.配合质量、安全大检查及整改情况;

  4.各项活动的开展及实施情况。

全国质量月活动方案9

  为使公司服务品质在基础上做得更好,树立公司良好的品牌形象,实现物业服务品质的持续改进,提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作,为业主提供周到便捷的服务,具体实施方案如下:

  一、督导小组

  活动总指挥:裴广群组长:宋涛,邵如媛副组长:于国峰成员:苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁

  二、活动目的

  为夯实基础物业服务水平,保障服务品质稳步提升,有效缩小与物业行业管理水平差距,进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平,根据公司品牌建设要求,开展“品质提升月”活动。

  三、活动内容

  (一)制订整改任务计划表,对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会,加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。

  (二)品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标,节假日服务事项,社区文化活动安排,公共部位、公用设施的经营收益和使用,机动车占地用费收取和使用情况,房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化电梯等,让业主能够直观的看到整改效果。

  (三)规范仪容仪表。对员工已破损的'工服、工牌,及时进行更换,体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求,做到干净、整洁。

  (四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。

  (五)加大宣传,公开公司400投诉电话,中心主任办公电话,物业总经理工作邮箱。聆听业主心声,及时高效率的为业主解决疑难问题。

  (六)各服务中心按照客服接待表记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。

  (七)积极受理业主投诉,加强入户沟通交流,及时回访,培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户,专人接待,安排收费小组催费,面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚,做各种形式回访,形成好的氛围,共同完善美化小区。

  (八)外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面,对不符合要求的现象提出整改要求,如供方未按要求整改或未执行合同条款,按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

  (九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。

  四、实施步骤

  (一)部署阶段

  公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求,及红黄线标准的内容,认真落实方案,积极开展动员部署工作。

  (二)各部门实施阶段

  严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求,细致全面的开展自查整改工作,形成自查阶段工作报告,于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。

  (三)公司复查阶段

  公司组成检查组,由品质部带队,对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。

  (四)提升总结阶段

  各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改,品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况,对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部,以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。

  四、工作要求

  (一)加强领导,认真组织谋划部署

  各公司要结合实际,及时制定大检查方案,并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责,采取一级抓一级,层层抓落实的方法,把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。

  (二)全面检查,深入查找问题根源

  各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查,在检查中,要严格按照相关技术规范标准,认真查找存在的问题,同时做到对问题进行及时整改。

  (三)加强日常管理工作,切实做好项目的维护

  严格依据公司专业评审和质量体系标准,指导和规范日常的实际操作,强调执行力,实现管理服务品质的全面提升。

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