回馈客户活动方案
为了确保我们的努力取得实效，常常需要预先制定方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。那么应当如何制定方案呢？以下是小编为大家整理的回馈客户活动方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
回馈客户活动方案1
一、 活动思路及目的
1、 将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展;
2、 加强项目的形象宣传，及项目品牌的'影响力;
3、 促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;
4、 增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。
二、 活动主题:
中秋月·邻里情— —**·天中豪园中秋节感恩答谢酒会
三、 活动时间:
9月12日(周五，农历八月十三日)下午5:00-8:35
四、 活动地点:
天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全)
五、 活动参与人员
1、 认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户
2、 天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影)
3、 **公司、国基公司、设计院及德邻公司代表
六、 参与方式
1、 客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。
2、 媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。
备注:制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。
七、 活动形式:
自助冷餐酒会 + 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性项目推介
八、 活动内容及流程
时 间
节目安排
备注说明
5:00
客户陆续到场并签到
安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。
6:00
开场演员演唱《花好月圆》
掀起现场之节日气氛。
6:05
主持人致开场欢迎词
6:08
**公司代表及客户代表致辞
邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。
6:10
主持人公布活动主要内容
主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。
6:15
节目表演
豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。
6:25
**公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒
介绍片区及项目未来远景描述，表达对客户支持的感谢。
6:30
歌舞表演
音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。
6:50
互动游戏
中秋有奖猜谜。
7:10
国基公司代表讲话及第一轮砸奖
讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏)，国基代表颁奖。
7:25
互动游戏
中秋有奖猜谜以及项目知识问答。
7:45
趣味表演及歌舞表演
各一个表演，增加现场欢笑声。
8:00
规划设计院代表讲话及第二轮砸奖
讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。
8:15
独唱
2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。
8:25
**公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖
宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，**代表颁奖。
8:35
共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品
由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。
备注:
餐饮费标准:建议为80元/人，总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)
回馈客户活动方案2
一、活动背景
为了感谢对公客户一直以来对银行的信任与支持，同时加强与客户之间的合作关系，本银行决定针对现有对公客户开展一次回馈活动。此次活动旨在通过精心策划的活动内容，让客户感受到银行的关怀与专业服务，同时提升客户满意度和忠诚度。
二、活动目标
1、增强与客户之间的合作关系，提高客户满意度和忠诚度。
2、通过活动回馈，让客户感受到银行的`关怀与专业服务。
3、扩大银行品牌影响力，吸引更多潜在客户。
三、活动时间
活动时间定于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
四、活动对象
本次活动面向本银行现有对公客户，以及潜在的对公客户。
五、活动内容
1、定制礼品赠送：根据客户的业务往来情况，定制精美礼品赠送，以表达银行的感谢与关怀。
2、优惠利率：针对活动期间新签订贷款合同的客户，提供优惠利率，以降低客户的融资成本。
3、金融讲座：组织金融讲座，邀请客户参加，提供金融知识和政策解读等服务，帮助客户更好地了解金融市场和产品。
4、业务办理绿色通道：在活动期间，为客户开通业务办理绿色通道，提供优先服务和专人服务，提高客户业务办理效率。
5、抽奖环节：为参与活动的客户设置抽奖环节，奖品包括电子产品、旅游券等，增加活动的趣味性。
六、活动预算
本次活动预算根据实际需要而定，主要包括礼品定制、优惠利率、讲座费用、绿色通道服务成本以及抽奖奖品等费用。
七、活动推广
1、通过银行内部邮件、短信平台等方式向客户宣传活动信息。
2、利用银行官网、微信公众号等渠道进行活动宣传。
3、在客户经理与客户的日常沟通中，主动邀请客户参与此次活动。
八、活动评估与总结
活动结束后，对活动效果进行评估，收集客户反馈意见。
分析活动的优点和不足，总结经验教训，为今后的活动提供参考。
回馈客户活动方案3
为答谢公司客户长期以来对三叶草坪的支持与厚爱，在结合20xx年度回馈客户方案的基础上，经过近一个月的`广泛征询客户意见后，三叶体育隆重推出20xx年度回馈客户方案，详细活动如下：
一、活动时间：
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、活动对象：
所有国内外新老客户
三、活动产品：
公司所有系列产品
四、回馈方案：
方案一、春江水暖闽南游
1、旅游时间：20xx年5月9日-20xx年5月11日
2、旅游地点：闽江、鼓山、开元寺
3、入团基础：20xx年1月1日至4月30日累计订单满5000平方
方案二、品太湖之鲜，赏灵山胜景，美年大健康
1、活动时间：20xx年10月3日-20xx年10月6日
2、活动地点：太湖、灵山大佛、美年健康体检中心
3、入围基础：20xx年5月1日至9月30日累计订单满10000平方或20xx年1月1日至9月30日累计订单满15000平方
方案三、同成长，共进步
1、年度累计采购草坪面积达15000平方，即赠送人造草坪半自动冲砂机一台
2、年度累计采购草坪面积达30000平方，即赠送半自动人造草坪梳理机一台
3、年度累计采购草坪面积达80000平方，即赠送全自动人造草坪充砂、梳理二合一机器一台
回馈客户活动方案4
一、活动背景
随着市场竞争的日益激烈，客户忠诚度成为企业持续发展的关键。为了感谢长期以来支持我们的客户，增强客户粘性，提升品牌形象，特策划本次“感恩有您，共享回馈”客户回馈活动。
二、活动主题
“感恩有您，共享回馈”——xx公司客户感恩盛典
三、活动时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，为期xx天。
四、目标客户群体
1、现有客户
2、潜在客户
五、活动内容
1. 积分兑换大放送
客户可根据历史消费累积的`积分，在活动期间内兑换专属礼品、优惠券或参与抽奖。
增设“积分加倍日”，鼓励客户在特定日期消费，积分翻倍累积。
2. 限时折扣专享
推出多款热销产品限时折扣，针对不同客户群体设置差异化优惠力度。
设立“VIP专属折扣区”，为高级别客户提供更大幅度的折扣优惠。
3. 老客户回馈礼包
为长期支持的老客户邮寄定制版回馈礼包，内含特色商品、手写感谢信及专属优惠券。
礼包内附带“邀请码”，老客户可邀请新客户注册并享受双方共同优惠。
4. 互动游戏赢好礼
在公司官网、APP或社交媒体平台举办趣味互动游戏（如答题挑战、转盘抽奖等）。
完成游戏挑战即可获得积分、优惠券或实物奖品，增加客户参与度与趣味性。
5. 会员日特权体验
设定特定日期为“会员日”，会员可享受全天免费快递、专属客服通道、定制礼品包装等特权服务。
会员日当天，前xx名到店消费的会员还将获得额外惊喜礼品。
6. 客户故事征集
发起“我与xx公司的故事”征文征集活动，鼓励客户分享与公司的美好回忆或产品使用体验。
优秀作品将在公司官方渠道展示，并给予丰厚奖励，增强客户归属感和品牌认同感。
六、活动宣传
线上宣传：利用公司官网、社交媒体（微信、微博、抖音等）、电子邮件营销等方式，提前发布活动预告，持续更新活动进展，吸引客户关注。
线下宣传：在门店、合作商户等线下渠道布置活动海报、易拉宝等宣传物料，提升活动曝光度。
口碑传播：鼓励客户通过社交媒体分享活动参与体验，利用客户口碑进行病毒式传播。
回馈客户活动方案5
目的:
为进一步落实“两纲”教育，以中秋节为契机，开展一系列节日文明活动，以说服王先生更多地了解传统节日，认同传统节日，喜欢传统节日，过好传统节日，增强爱国情怀，形成友好和谐的人际关系，增强中华民族的凝聚力和认同感，努力营造家庭幸福、社会和谐的节日氛围。
活动主题:
中秋节快乐
活动内容:
一、主题班会
要求:9月26日，各班召开以“中秋快乐，你我共享”为主题的班会，帮助王老师了解中秋节的由来、习俗、与中秋节无关的诗词、月饼的故事等等。完成课程计划
二、“我和家人一起度过了中秋节”
要求:通过摄影体验与家人共度中秋的快乐。六年级每个班完成4张照片，9月29日将照片ftp到矫正处中秋文件夹。
三、往年的中秋节我们要怎么过？
要求:活动方案征集结束后，让先生们体验到与亲人相聚、幸福生活的快乐。七年级每个班完成4个活动计划，9月16日将照片ftp上传到矫正处“中秋”文件夹。
四、你对中秋节了解多少？
要求:通过电子文稿中的插图，从中秋节的起源、习俗和与中秋节无关的诗歌等方面，详细了解中秋节文明。8年级每个班完成2篇电子稿，9月16日在东正教堂把照片ftp到中秋节的文件夹。
五、“携手共享中秋，送祝福”
要求:为了表达对四川灾区先生的`怀念，我真诚地以贺卡的方式祝四川先生中秋节快乐。九年级各班完成四张带有字画和的贺卡小制作，于9月16日交到政教处。
中秋节礼品送给自己的上司、送给企业公司领导：
虽然这个有点俗气，可是知道俗还是难以免俗，给上司、领导送的中秋节礼品还是选月饼吧，不过今年的月饼你可以花些心思，选择送哈根达斯的创新月饼，送给上司的月饼，虽然说不必太奢侈，一定要有创意和新意，这样就可以和众多的月饼区分开了。在选择月饼上档次还应该是和送朋友的有所区别，最好有一定的品牌。在品种上，最好不要太甜的月饼，而应以清淡素雅为好。
今年的中秋节还可以为领导准备好礼红酒，红酒是时尚的一种体现，送红酒有品位，有身份的人现在都提高了自己的档次，爱喝红酒。红酒健康，很多有关资料都表明了！领导们认为家里摆有红酒是身份，品质的象征，有气派！因此你要抓住时间送礼送红酒，有面子，有健康。
中秋节礼品送给自己的同事、老战友、老乡：
办公工艺品：一般来说，同事之间的礼物都是比较实用的，可以送些办公礼品，不仅仅实用，而且还能给工作环境带来生机。案头摆件，绿植都是好的选择。
茶品系列：健康、时尚、年青态好礼！大红袍、龙井等名茶是好的选择。精美小饰物：送给同事带来的不仅是温馨的祝福，更是友情的体现！
中秋节礼品送给自己的好友、同学、朋友：
车上用品：周围开车的朋友越来越多了，可以送给他们一些车上用品，时时伴着他们，保佑朋友时时平安，可送些轿车空气净化碳雕、香芬饰品！
祷福礼物：中秋是传统节日，礼物要符合国人传统观念，一些祷福礼物别较受欢迎，玉扣，玉佛、玉手镯都可以。
中秋节礼品送给自己的长辈、家族长者：
健康礼品：营养保健品，茶枕，红外线护腰垫，足疗盆等都是送给长辈最好的中秋礼品！
生活礼品：茶叶、酒类、家居饰品，床上用品都是好的选择。
中秋节礼品送给自己的女友，男友、亲密：
表达爱的礼物：手表、情侣装、金银珠宝都是可以传达爱情的礼物。
浪漫的礼物：鲜花、巧克力、双人旅游机票都是女人非常想要的礼物。
蛋糕：这个也是个不错的选择，众所周知女人喜欢吃蛋糕，虽然大多数女人都说蛋糕里的是身材变形的罪魁祸首，但是又有多少女人可以阻挡得住呢！其实在适当的时间和季节里少吃一点蛋糕也会对身体有着不错的帮助的！
回馈客户活动方案6
xx县xx银行为感谢广大客户对我行xx银行业务的支持与厚爱，开展“xx”专项营销方案。具体方案如下：
一、活动时间
20xx年9月x日----20xx年9月x日。
二、活动对象
我行xx卡的客户。
三、活动方案
（1）活动期间我行xx借记卡开通微信银行绑定我行xx卡的用户均有机会赢得x元话费奖励（前x名）。
（2）凡9月x日绑定的客户均可得到移动电源一个。
凡第x名及第x名绑定的.客户可得到迷你音箱一个。
以上两项我行员工参与无效。
（3）凡绑定我行xx卡的客户（含x月之前绑定的客户）均可参加幸运大转盘抽奖活动。奖品设置：
一等奖x名，高档电锅一个。
二等奖x名，移动电源一个。
三等奖x名，x元话费。
特别大奖：凡第x名及x名中二奖的客户可得价值x元品牌床上用品。
（4）凡x月x日开通我行手机银行且成功转账x次的客户均可得到移动电源一个。
四、特别说明
中一、二等奖及相关宣传品的客户，由中奖人带身份证、中奖的手机到x县xx行电子银行部领取，三等奖在活动结束后由我行从后台统计直接汇入中奖人账户。
在法律允许的情况下，活动方案的最终解释权为x县xx银行所有。
回馈客户活动方案7
为答谢新老VIP客户，切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务，提高客户满意度和忠诚度，借三八妇女节来临之际，组织女性VIP客户开展“魅力女人 关爱健康”养生讲座活动，具体活动内容如下：
一、 活动主题
“魅力女人 关爱健康”
二、活动对象
全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。
三、活动时间
20xx年3月7日19：30—21：30
四、活动地点
青平果美容会所
五、 活动目的
针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素，导致大部分人身体出现亚健康状况，为关注客户，进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力,体现公司个性化特色服务，从而更好地维系用户，降低离网率。
六、活动组织：
客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传；客户经理为活动的第一责任人，负责有效客户的核查、通知回
访等工作。
邀请青苹果健康调理机构中心的`美容养生专家，为用户进行养生方面知识讲座，交流身体调理、保健方面的经验。
具体安排：
1、分公司业务介绍、演示约30分钟。
2、青苹果健康知识讲座约40分钟。
3、分公司邀请客户免费体验，由青苹果美容所提供。（待商议）
七、活动费用
计划VIP、集团关键人参加人数30人，所需水果、红酒，成本约1000元；为VIP用户回馈礼品（养生贵宾卡：200元/张，可享受价值400元护理、健康理疗，具体项目以青苹果为主）6000元，合计资金7000元。（待定）
回馈客户活动方案8
一、活动背景：
xx网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南xx网络技术有限公司(以下简称xx公司)创建，总部xx(中国)的网络技术有限公司设在香港。
xx网从创建以来，就受到社会各界的瞩目“一站式”的`网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，xx网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
二、活动目的：
1、扩大网站影响，树立良好口碑
2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度
三、活动对象：
使用xx网提供服务时间达一年以上的客户。
四、活动时间：
11月1日-12月1日前期宣传：
1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知;(备注客服电话)
2、活动开始前一个星期，在xx网打出活动的通知;(备注客服电话)
3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。
五、活动内容：
凡在活动期间：
1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年;
2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;
3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年;
4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向xx网广告位置一个月需求定向一个月即时定向。
5、品牌位赠送加入“xx经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位。
六、活动效果：
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使xx网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广xx网、扩大xx网影响力的目的。
七、活动预算：
略
回馈客户活动方案9
一、活动背景
公司已经走过了辉煌的x栽春秋。在这八年峥嵘岁月中，为社会奉献美好的生活空间而不懈努力，八周年是一个企业发展的里程碑，恰是时候回顾历史，展望未来，并借此契机提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。
二、活动思路
借助公司上市周年庆，推出感恩回馈，赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动，结合媒体，广告宣传，通过活动，增加公司美誉度。
结合活动对老业主进行回访，交流感情，传达项目优惠信息，引导客户加入盛客通，促进项目销售。
三、活动目的
品牌推广：感谢广大业主对荣盛地产x年来的信任和支持。此活动真正是以企业的良心，回馈业主，同时树立公司形象，建立口碑，提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。
项目宣传：活动通过各路媒体宣传，实施，导入各在售项目信息，传播项目优惠政策，促进客户到访，提升成交率。
四、活动时间
教育金发放仪式：20xx年xx月xx日爱心助学季：20xx年xx月xx日—x月xx日五：活动地点：水岸花语售楼处
五、活动主题：一路同行感恩有你
xxx周年庆典爱心助学季
六、活动对象：公司旗下项目中所有符合条件的新老业主
七、活动内容：
活动一、教育金发放仪式
公司拿出2万元营销费用，作为教育金，赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的新老业主。在活动当天，举行教育金发放仪式。届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。
活动二、公司旗下项目感恩回馈，爱心助学季
xxx项目剩余房源200余套，推出助学金计划，凡购买xxxx的客户，在享受案场现有的优惠基础上，将得到1万元的助学金充抵房款。
xxxx项目，在售601套，案场执行优惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客户送5000助学金抵房款。
xxxxx，剩余房源599套，案场现有优惠的基础上，成交客户送3000元助学金，充抵房款。
八、当天活动流程（教育金发放仪式）
略
九、前期活动准备
十、活动当天工作准备
现场总负责：
主要工作：主导现场活动布置及流程监督的各项工作，处理紧急事项，确保活动顺利进行
十一、宣传渠道
线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进行推广。
1、短信：
①xxx产，x年品牌之路铺就一个城市的.荣耀。2015年正值xxxx周年庆之际，为答谢新老业主对xx的支持与厚爱，公司推出爱心助学季，拿出“双金”赠予新老业主。详情请致电xxx售楼处。
②一路同行感恩有你，xxx周年庆典爱心助学季即将启幕，凡购买xx旗下项目的业主，凭15年高校录取通知书即可领取xx教育金，详情请致电xxx售楼处。
2、微信：活动前期宣传、活动进展、活动后续报道。
3、广播：一路同行感恩有你，xx周年庆典爱心助学季即将启幕，凡购买xx旗下项目的业主，凭15年高校录取通知书即可领取荣xx教育金，详情请致电xxx售楼处。
4、户外展板：公司品牌形象、活动信息。
5、网络媒体跟踪报道。
十二、费用预算
十三、效果预估
通过本次活动的开展，可实现以下几项指标：
1、提高市场话题感及关注度，增加来访，提升品牌认知度；
2、通过和老业主维系感情，提升品牌美誉度；
3、通过增加来访烘托项目人气及热度，促进住宅销售。
回馈客户活动方案10
一、活动主题：
“新春好礼、感恩回馈”――春节、元宵节促销活动
二、活动时间：
2月1－28日
三、活动地点：
xx所有门店
四、活动目的'：
（1）加强宣传、促进企业知名度和品牌信任度的提高；
（2）回馈新老顾客，挖掘潜在消费者，促进销量；
五、活动内容：
（1）骨密度检测、骨质疏松、失眠、皮肤、颈椎病健康咨询；
（2）产品资料派发
（3）现场优惠购药（一次性购买）
六、活动执行及要求：
1、1月15号前各市场代表落实参加活动的门店联络、洽谈、活动方案告知、活动通知（写真）张贴位置、活动现场摆台位置、备货（特别重要）、调货等先期准备工作；
2、1月20号前设计、印刷活动通知单（8开15000份――夹报派发；16开20000份――社区派发）；门店张贴用“活动通知”制作（写真，0.88米x1.26米）；代金卷设计和印制；120号中午前分发到各市场；
3、各市场于1月20号前确定好发单地点、做好人员分工、“顾客登记表”和宣传物料、样品盒等准备工作；22号前做好重点消费者（老顾客）的电话通知工作；
4、1月25号下午将“活动通知”（写真，0.88米x1.26米）张贴于活动门店橱窗；
5、1月26号每天早上和傍晚人流高峰期时各市场组织在销售对象集中区派发16开活动通知单，并同时派发固升牌维生素k2产品资料；
6、月1号各市场各活动点各安排1人现场促销2（各市场配合骨密度检测及产品资料派发），并做好“电脑小票”收集（小票需有门店盖章）“顾客登记表”相关内容填写及代金卷领取签；字（不得代签）；按要求整理、粘贴核销票据；2月28号前写出活动总结报告并将相关票据那去财务处核销相关费用。（注意准备相应现金，以便当日和药店结算）
八、效果预估：
（1）宣传人数预计1万人次；
（2）登记检测人数预计20xx人以上，培育潜在消费者预计500人；
（3）现场销售预计维生素k23000瓶
九、费用预算：
（1）8开活动通知单15000份x0.25＝2500元；开活动通知单20000份x0.12＝2400元；
（2）夹报人工费15000份x0.10＝1500元；
（3）“活动通知单”写真15张x0.88米x1.26米x25元＝412.5元；
（4）物料运费（租车）预算300元；
（5）销售奖励：约8500元（按实际产生核销）；
（6）杂支预算300元
合计：15912.5元，投产比约18％
回馈客户活动方案11
一、活动背景
为了感谢广大客户长期以来的支持与厚爱，增强客户粘性，提升品牌形象，特策划本次“感恩有您，共享回馈”客户回馈活动。
二、活动主题
“感恩有您，共享回馈”
三、活动时间
活动预热期：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
正式活动期：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
活动总结期：20xx年xx月xx日后一周内
四、目标客户群体
1、所有在册客户
2、近期购买过本品牌产品的客户
3、关注本品牌社交媒体并互动的'粉丝
五、活动内容
1. 积分兑换豪礼
客户通过历史消费累计的积分，在活动期间内可兑换专属礼品或优惠券。
设置多个积分档位，对应不同价值的礼品，确保每位客户都能找到适合自己的兑换选项。
2. 限时折扣抢购
活动期间，特定商品享受限时折扣，鼓励客户下单购买。
可设置“秒杀”环节，增加活动紧张感和趣味性。
3. 分享赢好礼
客户通过社交媒体分享活动信息或自己的使用体验，并@本品牌官方账号，即可参与抽奖。
抽奖奖品包括品牌产品、定制礼品、高额优惠券等。
4. 老客户专享回馈
为长期支持的老客户提供额外福利，如专属折扣码、定制礼品等。
发送感谢信或电子贺卡，表达感激之情。
5. 互动问答赢积分
在品牌官方网站或社交媒体平台设置互动问答环节，问题围绕品牌知识、产品特性等。
客户参与答题，答对即可获得积分奖励，积分可用于后续兑换。
6. VIP尊享体验
邀请部分高端客户参与线下VIP尊享活动，如新品体验会、专属沙龙等。
提供一对一咨询服务，收集客户意见与建议，优化产品和服务。
六、活动宣传
1、利用社交媒体（微博、微信、抖音等）进行活动预热和实时更新。
2、发送电子邮件和短信通知给目标客户群体。
3、在品牌官方网站和线下门店张贴活动海报和宣传资料。
4、合作媒体与KOL进行联合推广，扩大活动影响力。
七、活动预算
1、根据活动内容，详细列出各项费用预算，包括礼品采购、广告宣传、场地租赁、人员成本等。
2、确保预算合理且能够覆盖活动所有环节。
回馈客户活动方案12
随着市场经济竞争日益激烈，企业之间的竞争也越来越激烈，如何保持自己的竞争优势，赢得客户的长期信任和支持，成为众多企业关注的焦点。在这个过程中，回馈客户成为企业维护客户关系、提升客户忠诚度的重要手段之一。本文将从回馈客户的定义、回馈客户的意义、回馈客户的策略和具体回馈活动方案等方面，探讨如何开展回馈客户活动。
一、回馈客户的定义
回馈客户是指企业通过对客户进行礼品赠送、促销优惠、服务卡证或者其他形式回馈给客户，以达到提高客户满意度和忠诚度的目的。它是一种增强客户忠诚度、维护和深化客户关系的活动，不仅可以增加客户对企业的信任和认同感，提升品牌形象，还可以促进销售和消费升级。
二、回馈客户的意义
1.提高客户满意度和忠诚度。通过回馈客户，可以让客户感受到企业的关心和关爱，并在心理上产生一种认同感和归属感，进而增强忠诚度。
2.提升企业形象和品牌价值。回馈客户的'活动本身就是一种对客户的关注和回报，可以增加客户对企业的好感度，提高品牌知名度和声誉。
3.促进销售和消费升级。回馈客户的策略不仅可以对已有客户进行回馈，还可以吸引新客户，增加销售收入。此外，可以通过回馈优惠券、优惠券等方式，鼓励客户消费升级，进而提高客户价值。
三、回馈客户的策略
1.根据客户需求差异化回馈。根据客户的购买习惯、偏好、经济状况等因素，制定不同的回馈策略。例如，对于高价值客户，可以提供特殊的礼品赠送或专属的会员服务，对于公众消费者，可以通过促销、优惠券等方式回馈客户。
2.多元化回馈方式。除了发送礼品赠送外，还可以通过客户互动活动、会员卡积分、优惠券等多种方式回馈客户。多元化回馈方式可以更加准确地满足客户的不同需求，提高回馈效果。
3.及时回馈客户。客户的购买体验有时与日俱增，如果不能及时回馈客户，客户的满意度和忠诚度就会降低。因此，为了提高客户满意度和忠诚度，企业必须及时回馈客户，体现出对客户的尊重和关心。
4.个性化回馈客户。在回馈客户时，可以根据客户的偏好和需求，提供个性化的礼品、服务和体验，让客户感到是针对自己的回馈方案，从而提高客户的满意度。
四、具体回馈活动方案
1.会员积分回馈。对于企业的会员客户，可以通过积分兑换礼品、折扣券等方式回馈客户。将所获得的积分设置成不同等级可以激励客户消费升级，增加客户消费频次和金额。
2.感恩节回馈。在节日之际，可以发放感恩礼品、提供免费服务等方式回馈客户，展示企业诚信和良好形象。
3.客户生日回馈。在客户生日时，可以提供免费或者优惠的服务、礼品等方式回馈客户，让客户感受到企业的关心和重视。
4.客户调查回馈。对于企业服务过的客户，可以定期进行客户满意度调查，通过抽奖等形式回馈客户，同时了解客户反馈的情况，改善服务质量。
总之，回馈客户是维护和深化企业与客户关系的有效手段。企业应该针对客户需求，通过多种方式回馈客户，提高客户忠诚度和满意度，同时加强与客户的交流和互动，进而提高企业品牌形象和市场竞争力。
回馈客户活动方案13
一、活动时间：
6月28日下午13:00
二、活动主题：
老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户、包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。
三、活动目的：
1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起、一方面增加现场人气、另一方面通过现场促销政策促成客户成交。
2、将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦、给客户留下高端品质生活的深刻印象、提升客群对财富大厦的`信心和好评。
四、前期准备
1、老客户邀约。6月23日起、由置业顾问邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函、或活动当天联系置业顾问、由置业顾问交付。
说辞：xx先生/女士、我是财富大厦的置业顾问xx。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动、现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖、到场就有精美礼品相送、现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦、您周六上午一定要来呀。
如果客户有驾车无法喝酒的疑虑、则说明现场有无酒精鸡尾酒、其次可以醒酒后再开车。
2、宣传推广。
报广：6.26日（周四）在今日文登整版版加以宣传、加大财富大厦活动的曝光率。
3、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会、如今日文登、文登电视台。
五、案场布置及物料
1、前台改造为吧台、摆放高脚椅。
2、抽奖区设置“财富大转盘”、增加活动趣味性。
3、案场原本只有4张会客桌、建议增加6张（其中4张桌子用于谈客、设4椅、剩余2张圆桌设6椅）、再加上高脚椅3张、活动当天容客量可达39人（不计谈客区、图片仅作示意）
4、调酒师以专业形象现身、将给客户留下好印象。
5、前台酒杯的摆放。
6、冷餐区点心水果摆放。
回馈客户活动方案14
利用促销活动及特价商品销售，刺激家具的消费市场，并有效遏制、打击同类市场，提高商场销售量，提高市场销售份额，同时再次提升商场知名度。
一、活动思路：
运用实实在在的送现金及奖品的促销活动，保证促销的实质作用。
二、活动主题：
环球家具展20xx新品锦龙家居全面上市 —13岁末无喙头、购物送现实打实！
三、活动时间：
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活动地点：全友家居普陀旗舰店。
四、活动细则：
凡在活动期间定货并付清全款的顾客，单张销售凭证满20xx元（折后实际成交价），即可参加抓现金一次，中奖率100%。
奖项设置为999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元，按抽中所标示现金的数值直接兑换等同金额的现金。例如，购物满20xx元，抽中999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元奖项，则分别获得返还现金999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元。
五、返还现金原则：
顾客按抽中乒乓球标示金额在现场办理相关手续，领取相应现金。
满20xx元抓一次；满4000元抓二次；满6000元抓三次；以此类推，抓奖次数上不封顶；本活动最高奖金累积额度不超过5000元。
凡在活动期间购物满500元以上的顾客，在活动如实填写抽奖券，抽入抽奖箱，即可参加1月3日下午17：00在商场进行的抽奖活动，每500元一张抽奖券，多买多机会。
六、 奖项奖品设置：
新款家具立马斩价迎新春
值此14年元旦到来，商场各个参展展位均已推出众多全球同步流行的家具，任您选购，装扮您美好的家！时尚家居前沿阵地，锦龙家居永远值您信赖！
为迎接14年元旦的到来，商场内每个参展展位均有2—3款特价商品，价格均低于平时正常销售价格，请消费者进各店咨询；消费者也可参照我商场在相关媒体刊登的促销信息进入各店选购你中意的家具。
七、注意事项：
参加活动流程：顾客出示活动期间有效购物凭证工作人员核对→顾客登记→抽取乒乓球→工作人员根据乒乓球数值登记并发现金→顾客填写抽奖券→工作人员核实后投入抽奖箱→等待元月3日下午抽奖→工作人员通知领取奖品→幸运者领取奖品
特价商品及订单（即未付清全款）不参加本次活动。，请各参展单位在销售单上注明清楚。
八、活动期商户承担原则：
1、 商户承担本次活动期间参与活动的销售凭证总额的2%作为活动费用支出，其余归商场承担；制作《活动抽点协议》
2、 结算：商户在活动前统一向商场交纳活动经费押金，收取原则为：展位面积在200平方米以下收取300元，201-500平方米收取500元，501平方米以上收取800元；在活动结束后的一周内，凭各商户参加活动的销售凭证总额结算，多还少补。
3、 商户交付的活动押金，在活动结束后如多出部分在未经商户的'同意下不得私自挪作物管费等其它任何项目之用，全部以现金返还乙方。
九、奖金预算：
在现金幸运榜活动中，共有七种不同的奖项；按去年同期销售量比较，本次共计10天的活动期间预计参加活动的销售量将达到40-60万，按2%的抽点活动经费计预计收取8000-12000元该环节的现金；按20xx元抽取一次的规则，共有200-300次的抽取机会，如按平均抽取30元/次，共应付6000-9000元奖金，实际按10000元预算；故商户的抽点款将可能支付该环节费用，因抽乒乓球实属个人运气，无法估测和控制，故也不排除超出的可能性。
回馈客户活动方案15
一、活动目的：
增加美容院的知名度，吸引更多的消费者。
二、活动主题：
温暖、感恩!
三、活动时间：
XX年11月24日至27日
四、促销形式：
会员优惠、附赠促销。
五、促销对象：
美容院所有会员顾客和消费满200元的顾客。
六、活动内容：
活动一：金秋感恩价—感恩篇11月24至27日，为美容院“尊贵感恩会员节”，在感恩节那一天上午10时开始，美容院在其门口举办“XX年尊贵感恩会员节回馈”，可参加抽取、产品大派送、迎接感恩会员免费试用等等。
活动二：真情感恩礼—礼包篇感恩节期间，每天进店前100名顾客，购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。
活动三：感恩宣言—祝福篇感恩节，感恩礼、感恩价、感恩心，在这感恩的时刻，让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福，表达我们感恩的心。
活动四：非会员消费满200元者，均可享受9折优惠，并免费赠送会员卡一张和精美礼品一份。
XX年美容院感恩节短信大全
1、一直以来，感谢你对我的包容，感谢你对我的呵护，感谢你关注我的一举一动。感谢的话语千千万，感谢的泪珠万万千，无数无数千千万万，万万千千的感谢，最后就一句：真的感谢你把短信看完，感恩节快乐!
2、过去的种种都是为现在的幸福做准备的，感恩节到了，感谢那些曾经在身边留下足迹的人，感谢至今还陪伴在身边，给我安慰，给我快乐的人。希望你们都幸福，在未来人生的路上平安顺利，幸福常伴!
3、以平常之心，接受已发生的事。以宽阔之心，包容对不起你的人。以美好之心，欣赏周遭的事物。以真诚之心，接受真诚的祝福。以感恩之心，问候心中牵挂的朋友。在感恩节来临之际，我想告诉你：谢谢你，即使不在身边，一样让我温暖，我最好的朋友!
4、感恩的心，化作一丝丝的牵挂，感恩的情，凝成一片片的祝福。感恩的话语，送去对你的祝愿，愿你有一颗快乐的心，有一颗感恩的心，有一颗幸福美满的'心!我的朋友，感恩节快乐，幸福!
5、人生如戏戏如人生，蓦然回首岁月流走，还有多少东西值得回忆，还有什么值得思考。经过时间的沉淀，生命里唯一忘不掉的是与你的情谊，据说感恩节既是表达谢意的日子，又是充满祝福的日子，祝我最好的朋友：幸福一生，友谊长存!
6、答谢那些看我短信乐得合不上嘴的，受到鼓励觉得生活很美的，被我整蛊吓到成了胆小鬼的，收到我的传情对我痴心不悔的，看到祝福高兴得找不到北的所有朋友们，特在感恩节这天，送上此条最诚挚的感谢“信”，“息”望你们天天开心，事事顺心!
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