每月会员日活动方案

每月会员日活动方案【实用】

　　为了确保工作或事情能有条不紊地开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案应该怎么制定呢？以下是小编精心整理的每月会员日活动方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

每月会员日活动方案1

　　一、制定会员储值营销的目的

　　1、吸引顾客加xx微信公众号，官方微信平台，成为官方微信平台会员消费体验，让顾客感觉会员的实惠，消费的性价比很高。

　　2、获取会员资料，形成初次购买会员卡充值并消费。

　　3、提升自身会员的量，完善会员资料、数据挖掘分析，提升二次消费或购买

　　4、会员关怀服务，增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价

　　5、建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响

　　二、实施会员储值营销

　　1、吸引顾客成为储值会员

　　①温馨告知顾客店内正在进行积分会员和充值会员优惠活动

　　②直接用微信扫xx的二维码可成为我们的积分会员，消费1元积分1分，累计20分可抵1元，积分满50元可以兑换招牌菜xx鱼头王，积分满100元可以兑换现金券消费。

　　③也可成为我们的储值会员（如存500送100，存1000送200并送xx鱼头王一份，存20xx送500，存3000送800，5000送1500）

　　④积分会员店xx鱼头只需92远，储值会员只需88元。

　　2、发展会员顾客成为会员，获取客户信息，转化为营销资源，利用充值会员提高餐厅的现金流

　　3、减少对团购的依赖

　　①团购用大的优惠力度在凝聚人气方面有一定的效果，但在利润方面非常底，尤其是套餐折扣在3—4折之间，还需支付8%左右的佣金给团购公司，对店内的成本控制是很不利的。

　　②而且团购的消费者不具备稳定性，对品牌长期的发展不利。

　　③线上的推广可逐步取消团购套餐，保留团购劵的形式，继续借助线上的营销品台实现宣推效应。

　　4、整合资源做xx的营销平台

　　优化官方微信平台、对签到赚积分、会员特权、会员优惠券、积分换礼品、会员个人资料、会员卡说明、公司信息的发布专人进行维护。

　　新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张，吸引到店消费

　　消费满就送，如消费满100元送凉菜2份（非会员不在享有），人均消费满100元送玉米汁一扎，拉升客单价

　　积分兑换礼品，每个月对达到可兑换产品要求时，通过系统短信温馨提醒会员。

　　会员生日礼，可以送1件啤酒或红酒（非会员不在享有此优惠），提前3天发送，送祝福也送利益和回报。

　　新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销，都可以通过官方微信或短信平台发送信息

　　积分奖品可以包过xx鱼头、现金券、团购套餐、苹果电脑等（可以进一步优化）

　　新人加入会员即可赠送5元电子消费券（限一台用一张）

　　定期推出招牌特价菜品在官网进行单品菜团购

　　会员卡长时间无消费免费发送电子消费代金券进行促进顾客再次到店消费

　　会员使用储值卡消费当天消费只能使用储值金额和赠送金额的80%

　　三：优化店面管理

　　1、重视会员：从服务员到店长，都要重视会员，发展会员，服务会员。

　　2、服务员、收银员、领班售一张500元的.会员储值卡奖励每张5元，销售1000元的会员储值卡奖励为每张8元。每月售卡超过500张，主管、经理或店长、区域经理奖励200元，其中1000元的超过三分之一的奖励为260元，超过50%奖励为300元充分，激励服务员、收银员、管理层更多的去推广会员制（试行三个月）。

　　3、对xx鱼头进行重新包装设计，增加店内招牌菜的视觉冲击，增加充值送xx鱼头的宣推力度。

　　4、通过收银软件系统和官方微信平台建好会员信息数据库、消费信息数据库。

　　5、做好店间会员积分结算，储值消费、跨店消费后的结算统计。

　　四、设备的投入预算

　　1、刷卡器（200元以内）

　　2、储值收银软件系统（350元以内）

　　3、磁条卡（0.5元/张）或IC储值卡（1.7元/张），前期投入3000—5000张。

　　4、对xx鱼头进行重新包装，40x60PVC平面设计海报一、二楼预计60张（20xx元以内）

　　5、海报和储值卡的设计费用（300左右）

　　五、制定培训计划

　　1、收银如何使用刷卡设备和软件系统

　　2、全员熟悉官方微信平台的内容信息

　　3、如何与顾客推销储值会员卡

　　4、员工销售储值卡如何奖励

　　5、普通积分会员和储值会员的区别

　　六、效果总结

　　1、员工销售奖励试行推广三个月

　　2、单店每月目标销售500张

　　3、评估会员销售数据

　　4、评估成本利润数据仅供参考

每月会员日活动方案2

　　一、背景分析

　　中国大陆的奶茶市场于20xx年开始进入高发展阶段，随着人们的生活质量和消费能力的不断提高，使得他们对饮料产品的口味，时尚要求更高级，奶茶这一在全世界都流行的新口味的时尚产品，受到的消费者特别是10~30这些年轻消费群体的喜爱，已经形成了稳定的消费习惯，它兼备了牛奶的营养、茶的清香和功能饮料的新口感，在满足生理需要的同时更能满足消费者的心里需求，小资情调、浪漫情怀、更能显示奶茶在饮料行业中的与众不同的独特个性。它的出现，带来的新消费理论、随着学生生活水平提高，奶茶店也将目标对准了校园这个大市场，根据调查的人喜欢喝奶茶，说明大部分学生对奶茶是情有独钟的。把奶茶作为日常饮品选择之一，因此奶茶在校园中具有非常大的市场前景。

　　二、市场环境分析

　　在激烈的.市场竞争中，为了更好的生存和发展，必须要对自己的市场营销策划有认真的态度。

　　A、地理环境分析从地理位置这一点来看影响奶茶店的经营状况因素，一般情况下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方条件较多.奶茶店大部分位置于高中，大学，旅游区。

　　B、竞争分析在周边范围，存在的同类的竞争是非常多的，因为我在进行市场营销策划同时，必须考虑到其他奶茶店也在发展，如一地区没有奶茶店，奶茶更早的进去校园市场，使得消费者产生一种先入为主的观念.使得其口味独特，速度拿下市场。同时奶茶竞争对手还包括市场上存在的几个知名品牌、如香飘飘，立钝、优乐美等、但是这种奶茶与现做奶茶的口味存在较大差异。

　　C、消费者分析随着经济的发展，人们的生活质量越来越高，美食，天然，健康。成为消费者对奶茶的新要求，在消费方式上面，我们主打学生经常购买比较大，所以市场营销策划中强调质量好，口味好、服务态度好等。

　　三、港饮市场营销策划分析

　　A、优势：

　　a、属于自有的品牌，采用加盟店，品牌品种不受限制，选择多有特色b、客人群体比较稳定，主打学校。

　　c、学生群体有非常好的口头传播效应。

　　B、缺点：

　　a、家庭化管理

　　b、货物不稳定

　　c、加盟店物品各店铺参差不齐。用品不一样。

　　d、新品种推出较慢，或者个别店铺没有或没进。

　　e、管理矛盾巨大化，不实用（就好比我店，过节日想搞个东西，没权利

　　f、缺少一个大家一起发展的平台，导致矛盾巨大化。

　　g、咖啡杯有太多的缺点，不容易打包，不容易带。

　　C、机会：

　　a、潜在的、固定的学生群体不断发展。

　　b、学生爱喝奶茶越来越多，市场前比较好。

　　D、威胁：

　　a、旁边大部分都有其他奶茶店，有一定的竞争压力。

　　b、其他潜在的新奶茶店威胁。

　　四、奶茶店管理

　　1、现场管理规范

　　a、卫生管理、确保店铺地面整洁，时时保证设备、货架、等的干净、不乱贴广告等。

　　b、商品齐全，货架丰满，根据商品保质期，先进先出，易拿易放。

　　c、要灵活补货，订货，定期检查商品货物库存。

　　2、服务管理规范

　　a、服务用语，服务语言；您好、请稍等、对不起、让您久等了、欢迎再来、等。忌用语；不知道、卖完了、不行、没有了等。b、对缺货处理，发现顾客购买商品缺货时，首先要表示道歉，然后告知商品什么时间到货，或主动建议其他的商品。

　　c、顾客投诉。处理投诉时，禁止推卸责任，主动关心态度（出了个别个人人品问题外、）不能因此搞成顾客流失。

　　3、收钱，找钱

　　a、顾客进店时，要表示欢迎光临。

　　b、收钱时要唱（收您多少钱、找您多少钱）

　　c、顾客不多时，要主动为顾客打包等。

　　d、收钱时要快，要准，要快速，对顾客时时刻刻保持微笑。

　　e、要耐心的回答顾客的问题。

　　f、顾客遗失物品要保管好。

每月会员日活动方案3

　　随着时代的发展，美容化妆品已经成为了现代女性生活不可或缺的一部分。每个女性都希望自己的肌肤呈现出水嫩平滑有光泽的状态，那么就需要用到适合自己的化妆品。为了更好地服务广大女性顾客，我们公司决定推出一项新的活动——化妆品充值活动。

　　该活动的主要目的是为了对已经成为我们忠实顾客的女性们进行一次感恩回馈，让她们享受到更多优惠，同时也希望能够吸引更多的潜在顾客加入我们的消费者队伍。

　　活动规则如下：

　　一、活动时间：

　　本次活动时间为半个月，具体时间为每月的.1号至15号。在这段时间内顾客可以充值购买到指定金额的产品，并获得相应的优惠。

　　二、充值金额及优惠方案：

　　1、充值500元：赠送一件品牌化妆品（价值200元）。

　　2、充值1000元：赠送两件品牌化妆品（总价值400元）。

　　3、充值20xx元：赠送三件品牌化妆品（总价值600元），并可获得VIP会员资格。

　　4、充值5000元：赠送五件品牌化妆品（总价值1000元），并可获得至尊VIP会员资格。

　　5、充值10000元：赠送十件品牌化妆品（总价值20xx元），并可获得超级VIP会员资格。

　　三、活动流程：

　　1、顾客前来门店充值相应金额，即可获得对应的礼品以及优惠；

　　2、顾客在领取礼品时需出示付款凭据，并备注相关个人资料；

　　3、门店在办理相关手续后，在系统中为顾客办理会员资格，并通知顾客所获得的VIP特权（如专属大礼包、生日礼物、积分返现等）；

　　4、VIP客户购买化妆品时可享受更多特别优惠，建议顾客将持续性的购买需求转为会员消费；

　　5、本次活动仅限门店购买，顾客在网店消费仍将按照原价购买。请顾客谅解。

　　四、活动宣传：

　　1、我们将在社交媒体上发布活动通知，并每天在门店内张贴活动海报。

　　2、门店内工作人员将向顾客推荐本次活动方案。

　　3、我们也欢迎顾客分享活动信息，分享朋友圈可以获得额外积分奖励；

　　4、对于成为我们此次活动充值VIP的客户，我们也将不定期派送一些积极参与的顾客大礼包，并在门店内公示获奖名单，感谢顾客对我们的支持和厚爱。

　　以上是我们公司推出的化妆品充值活动方案。我们期待您的参与，并以我们最优惠的价格为您提供最优质的化妆品，希望能够真正的为每一位女性带来自信和美丽！

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