银行贵宾服务简报

银行贵宾服务简报范文

　　在现在的社会生活中，接触到简报的地方越来越多，简报不是一种文章的体裁。因为一份简报，可能只登一篇文章，也可能登几篇文章。那么，怎么去写简报呢？下面是小编整理的银行贵宾服务简报范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

银行贵宾服务简报范文1

　　为深入贯彻落实监管部门、总行有关防范和打击非法集资工作的部署和要求，提高社会公众对非法集资危害的认识，增强自我防范意识，根据《河南省打击和处置非法集资工作领导小组关于开展20xx年防范非法集资活动宣传月活动的通知》（豫处非领〔20xx〕7号）及驻马店市银监分局《关于转发驻马店打击和处置非法集资工作领导小组开展20xx年防范非法集资宣传活动的通知》要求，5月15日上午，按照统一部署，中原银行驻马店分行在驻马店天中广场举办了防范和打击非法集资宣传活动。

　　中原银行驻马店分行严格按照市处置非法集资工作领导小组的要求，认真制作了宣传版面，在规定地点布置了宣传展台，由分行纪委书记赵五星带队，合规审计部、办公室、电子银行部等部门组成宣传小组，积极向来往群众发放宣传页和手册。

　　活动现场还通过发放资料、宣传讲解、咨询互动、案例展示、播放广告等形式，向社会公众宣传了非法集资等各类经济犯罪活动的概念特征、表现形式、常见手段，揭示了此类违法犯罪活动的欺骗性、风险性和危害性。普及正确的投资理财知识，引导群众树立理性投资的理念，自觉远离和抵制非法集资，避免自身财产受到损失。讲解非法集资的`危害的同时，还向来往市民介绍了该行手机银行、微信银行、理财、银行卡等业务产品的优势和惠民措施，积极引导群众正确的投资理念和价值取向。

银行贵宾服务简报范文2

　　为进一步深化平安创建工作，巩固安全稳定的经营环境，切实保卫好社会管理综合治理现阶段的宝贵成果，不断将平安创建工作推向深入，近日，交通银行永州分行以加强基层基础工作为核心，以强化员工安全防范意识为重点，以落实社会管理综合治理各项措施为主线，组织开展了平安创建消防演练专项活动。

　　活动紧紧围绕《20xx年交通银行永州分行安全保卫工作要点》与市综治委《关于进一步深化平安创建活动的通知》，结合最近发生的'金融机构安全案例，对每位员工进行了平安创建知识教育与消防器材操作培训，有效增强了员工的安全防范意识以及面对突发紧急情况的应变能力。

　　作为社会管理综合治理团队的一份子，交通银行永州分行将会保持高度的敏感性与警惕性，从政治觉悟上抓好依靠群众搞创建、搞好创建为群众这个根本理念，切实落实好自身的安全保卫工作，全面提升三防能力，更为永州构建经济发展、社会进步、人民安康、和谐稳定的社会环境贡献扎实可靠的交行力量。

银行贵宾服务简报范文3

　　本次宣传月活动主要围绕三个宣传重点领域展开：

　　一是宣传普及与非法集资相关的金融知识，向社会公众介绍非法集资的特征、表现形式和常见类型，引导群众准确识别非法集资。

　　二是宣传近年来查处的典型非法集资案件，以案说法，揭露犯罪分子的惯用伎俩，遏制不法分子利用虚假广告进行欺骗性宣传，引导群众理性投资、合法理财。

　　三是宣传防非和处置非法集资的法律、法规和政策，宣传科学合理的`财务规划理念，强化法治思维和法治方式，引导社会公众自觉抵制非法集资。

　　此次防非宣传月既是一次集中宣传活动，也是全年持续宣传的开端，上海银监局已部署辖内银行业机构开展贯穿全年的防非宣传工作，并将引导上海银行业在今后的各类消费者宣传教育活动中，把防范非法集资作为其中的一项重要内容，有力推进防非宣传工作的长效机制建设。

银行贵宾服务简报范文4

　　阳春之始，激情焕燃。在四月浓浓的春意中，XX县XXXX分社以真情、优质的服务温暖每位顾客。

　　细节决定成败，细致化服务一直是XXXX信用社的服务宗旨。统一布署项日常管理事务，结合实际工作，从自身的不足出发，立足本职工作，因地制宜开展员工形象的美化、员工服务细节的提升、现场有序管理以及环境卫生整洁等方面的改进与提升，全面提高顾客对信用社认知度和满意度。

　　XXXX信用社积极开展对客户进行维系工作，走访忠诚客户，优良客户，开发潜在客户，征求客户对信用社服务工作的`意见和建议。同时以细致周到的服务不断的发展新客户。

　　从环境入手，以清晰的形象感染每位顾客。首先，员工统一着

　　以心交流，折射青春的美丽，XXXX地处偏远，客户的认知能力有限，在办理各项业务的过程中，XXXX信用社的员工均能像照顾自己的家人一样细心照顾，贴心引导，保证每位客户满意而归！

　　优质的服务不仅仅是一个微笑，更是一面真诚的镜子，它反射出顾客心情，亦照出了服务的品质；它是在用心呵护顾客的心情和心灵；服务是每个企业共有的，优质服务——成为银行永恒的追求，不只是荣誉，更是承诺。如何进一步提升服务效率，服务质量，关键在于服务中的每一个微小的细节，需要每位员工将心比心的去了解顾客的需求并在细节上去关心温暖对方，才能将工作做好。

银行贵宾服务简报范文5

　　日前，邮储银行仪征市支行积极响应当地人行统一开展的“征信知识宣传”活动，该行结合实际，立足“加快社会信用体系建设，促进征信市场健康发展”的宣传目标，紧扣“珍爱信用记录，享受幸福人生”宣传主题，踊跃参与到人行本次征信宣传活动中，推动“征信知识宣传”活动的有效开展，收到了良好的社会效果。

　　一、统筹安排，周密部署，准备工作及时高效

　　根据人行本次“征信知识宣传”活动的安排，为切实把宣传的各项工作落到实处，邮储银行仪征市支行坚持“及早动手、统筹安排、统一步骤、注重效果”的工作原则，及时从组织、筹备、宣传方式等方面进行了详细的安排部署，为征信知识宣传活动有序深入开展打下了良好的`基础。

　　二、形式多样、内容丰富，征信宣传有效开展

　　6月14日，当地人行组织的“征信知识宣传”活动在仪征新集拉开序幕。邮储银行仪征市支行领导高度重视，由分管行长带队、综合管理部和公司业务拓展部牵头，精心组织，统一行动，宣传形式灵活多样，活动现场营造出较好的宣传氛围，引起了群众的极大关注，活动取得了良好的宣传效果。

　　三、深入基层、贴近群众，宣传不断纵深推进

　　当地人行和各家金融机构工作人员按照本次活动要求安排部署，创新各种宣传方式，着力提升宣传效果，深入基层，贴近群众，送征信知识进企业、到农户，在当地营造了“守信者荣、失信者耻、无信者优”的社会信用氛围。

银行贵宾服务简报范文6

　　陇南分行强势宣传“伴你成长春天行动”见成效

　　为助推“伴你成长春天行动”，月至日，农行甘肃陇南分行与武都区支行联手举办了以中国农业银行“伴你成长春天行动”为主题的大型灯谜晚会，“把春天动”宣传活动推向了高潮。

　　高度重视，加强组织领导。该行“伴你成长春天行动”宣传活动开展以来，各级领导高度重视，市、县（区）两级行先后成立了以分管行长为组长、各部门负责人为成员的“伴你成长春天行动”活动领导小组，保证了活动的正常有序开展。

　　精心组织，统一规划。为了确保活动不走样、不变调，该行还下发了“关于在全行开展‘伴你成长春天行动’活动的通知”，进一步明确了活动的具体内容、具体要求和具体的考核措施，充分调动了各县支行和广大员工开展活动的积极性。

　　强化宣传，营造声势。原创：首先，全行于春节前向全市市民散发了由中国农业银行统一制作的门联、大红灯笼、自行印制的宣传资料等余份。同时，各县支行还立足县情，充分利用广播、电视等新闻媒体，强化了宣传。武都区支行从大年开始到农历正月元宵节，在当地电视台黄金强档时间推出以“伴你成长”四金产品宣传为主题的专题片，通过持续不断的宣传，扩大了声势，收到了较好的效果。其次，市、县（区）两级行于春节前组织员工走上街头集中开展了“春天行动”金融咨询、兑换新币、零币等服务活动，加深了广大市民群众对农业银行金融产品的影响，增进了广大客户对农业银行的亲和力，受到广大市民的好评。另外，月日至日，市（区）两级行还充分利用元宵佳节大好时机，统一制作了“中国农业银行，‘伴你成长春天行动’大型灯谜晚会”横幅，在市区繁花路段共悬挂印有“伴你成长春天行动”的大红灯笼和彩灯余个。晚会期间，市县两级行共组织多名员工参加了“伴你成长—元宵大型灯谜晚会”宣传活动，并向参加晚会的广大市民散发了以“四金”产品为主的宣传传单余份，把“伴你成长春天行动”推向了高潮。

　　宣传活动的.广泛开展，有效促进了业务的稳步增长，截止月日，全行各项存款余地额达到万元，同比多增万元，增长，其中个人存款余额达万元，比年初增长了万元。银行卡发卡张，卡存款净增万元，实现卡手续费收入万元。分别营销景顺长城垄断基金、交银施罗德货币基金万元、万元，完成省分行下达计划的和。

　　金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。

　　银行服务贵在“深入人心”。作为一线员工，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

　　不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客户，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

　　只要我们每一位员工真正地把服务“深入人心“，我们就一定能够在行业竞争中脱颖而出。

　　在许多人的印象中，银行服务也许还停留在进门笑脸相迎、细心指导办理业务，但随着近年来银行业的转型，银行服务的方式和渠道日益多样化，特别是P系统的运用和普及，让我们不用如大海捞针般地寻找目标客户，还能提升服务质量。

银行贵宾服务简报范文7

　　市银监分局组织全市银行业系统开展宣传教育活动，进一步加大防范打击非法集资宣传力度，提高市民对非法集资行为危害性的认识和对非法集资活动的识别能力，树立正确投资理财观，增强社会投资风险的防范意识和投资损益自我承担的责任意识。

　　“亲，非法集资要严防，风险自担。”在我市多家银行外，针对非法集资的危害、如何识别非法集资、参与非法集资存在哪些风险等进行广泛宣传。工作人员通过标语、宣传册、讲述真实案例等形式，向市民宣传非法集资的危害。整个宣传活动以警示教育作为重点，着力宣传“非法集资不受法律保护、参与非法集资风险自担”，增强市民“理性投资、风险自担”的意识。

　　据了解，这是我市开展20xx年防范打击非法集资宣传月活动的`一项内容。我市政法、宣传、发改、经信、民政、工商等部门，将根据本部门工作实际开展宣传及清理整治行动，旨在通过开展广泛深入的宣传教育活动，营造防范和打击非法集资的良好氛围，从源头上有效遏制非法集资案件高发势头。

银行贵宾服务简报范文8

　　为积极推动20xx年征信宣传专题活动的顺利开展，8月7日，我行风险管理部组织召开全行征信宣传工作会议，各部门负责人、支行行长及信贷业务人员均参加了会议。

　　会议由风险管理部负责人主持，首先传达了人行江门中支关于开展20xx年征信专题宣传活动的要求，强调了征信在日常工作中的重要意义，并要求各机构积极围绕“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”的主题展开宣传活动。会议还特别指出了我行日常征信管理工作的重点关注问题，包括征信用户的创建、变更、停用的管理，征信授权、查询、登记的规范要求等。

　　同时，会议上明确了人行征信管理工作会议上的要求，包括查询的征信信息应做好保密工作，防止对外不当泄露，禁止非我行业务需要查询客户征信信息，禁止违法对外提供或者出售我行查询到的征信信息，禁止将征信报告以复制、拷屏等方式留存，禁止将征信信息用于授权之外的活动或从事违法活动。

　　由于征信报告只是客观地收集和展示客户信息，只能作为授信审批的参考依据，因此严禁向客户宣导“征信黑名单”的说法。同时严禁客户经理承接民间信贷中介机构介绍的业务，严禁协助查询或向中介机构提供信用报告，对于需要了解贷款逾期记录的'客户，应指导其到原贷款银行咨询，严禁直接引导其到人民银行查询。

　　参会人员表示通过参加此次会议，对征信宣传活动的认识和观念有所提高，对如何做好宣传活动的具体措施有所启发，下一步将做好宣传活动安排任务分工等具体工作，对下一步开展征信宣传活动奠定了良好的基础。

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