消费者权益保护活动简报
在不断进步的社会中，简报的使用频率呈上升趋势，简报一般都有固定的报头，包括简报的名称、期号、编发单位、发行日期、保密等级和编号。你知道什么样的简报才能算得上是好的简报吗？以下是小编为大家整理的 消费者权益保护活动简报，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
消费者权益保护活动简报1
为给辖区居民消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境并引导消费者依法维权，3月15日消费者权益当日，__社区社区新时代文明实践站巾帼志愿服务队开展了“3·15”消费者权益保护法宣传活动。
活动中，新时代文明实践志愿者与社区网格员向居民发放宣传资料并结合居民群众最关心的生活实例，用通俗易懂的'话语讲解了消费者所享有的各项权利，还列举常见商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象，使居民明白当受欺骗后如何用消费者权益维护自身的利益。社区网格员再次提醒居民不要贪图小便宜，尽量在正规店面购买商品，形成查看产品保质期的习惯，并且保留购物小票，为自己维护消费权益时提供凭据。
此次消费者维权宣传活动，进一步深化了居民消费维权意识，提高了居民自我保护意识，增强了辖区内经营商户诚信守法的经营意识，保障了辖区居民的消费安全，营造了良好的经营秩序和社区环境。
消费者权益保护活动简报2
为扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，3月以来，农行xx分行认真组织开展以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
该行高度重视，精心组织，在市分行层面成立“3·15”教育宣传周活动领导小组，负责全行活动的组织部署及指导督促。各成员部门根据职能分工，互相配合，形成合力，有效推动活动开展。
辖内88家营业网点重点围绕金融消费者享有的八项法定权利等宣传重点，立足“金融助力提振消费信心”，从信息披露、案例分析等方面入手，多渠道、多层次、多样式地开展金融知识普及，帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力，优化金融消费环境，维护金融安全稳定。
依托营业网点宣传“主阵地”，该行充分利用网点电子显示屏、LED等各类载体，滚动播放活动口号，同时在厅堂显眼位置摆放存款保险知识手册、特殊群体和适老化服务手册、防范电信诈骗知识手册、人民币反假知识宣传手册等宣传折页。网点工作人员积极向到场客户发放宣传折页，并利用到场客户等候时间开展“微沙龙”，现场普及金融消费知识。
同时，该行网点工作人员积极做好外拓宣传，走村入户进企业，将金融知识送到人民群众手上。
在xx二小的“农行关爱儿童之家”，农行志愿者们为学校的.留守儿童们开展“七彩课堂”，为孩子们讲解了货币起源、银行卡知识等金融知识，同时结合“3·15国际消费者权益日”主题，用生动形象的案例为孩子们普及反诈知识，引导孩子从小树立良好的金钱观、理财观，筑牢反诈防骗意识。在东阳市湖溪镇象田村，农行联合属地人民银行对金融消保政策进行解读，提高广大农民群体消费者依法维权、理性维权的意识。在xx市xx风景区，农行联合当地派出所民警开展防范电信诈骗宣传，现场指导群众下载国家反诈APP，守护群众“钱袋子”。
消费者权益保护活动简报3
"3.15"国际消费者权益日即将到来，为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，招商银行南京分行积极响应人民银行号召于3月6日启动了"3.15""金融消费者权益日"宣传活动。
成立领导小组，制定活动方案
招商银行南京分行高度重视此次宣传活动，成了了以分行王庆副行长为组长，相关部门负责人为小组成员的"3.15""金融消费者权益日"活动领导小组，制定了《招商银行南京分行20xx年"3.15""金融消费者权益日"活动方案》，要求各部门加强活动领导力度，明确活动牵头部门和协助部门，以部门联动的'方式，自上而下推动，保证宣传活动有序开展。
做好厅堂布置，营造宣传氛围
招商银行南京分行辖内各网点紧密围绕"权利·责任·风险"的宣传主题，以"学习金融知识知晓风险责任共建和谐金融"为宣传口号，通过门楣电子显示屏循环播放"20xx年‘3.15’金融消费者权益日活动权利·责任·风险学习金融知识，知晓风险责任，共建和谐金融"宣传标语，在厅堂内设立了公众教育专区，张贴"增强个人防范意识谨防通讯网络诈骗"、"防范非法集资宣传标语"等宣传海报，摆放"‘金融消费者权益日’宣传手册"、"防范非法集资宣传指南"、"防范电信网络诈骗篇(一)——从20xx年12月开始，银行开户你必须知道的事》等宣传折页;通过厅堂液晶电视滚动播放"防范电信网络诈骗"视频;在柜面电子签名板为办理转账业务的客户播放防范通讯网络诈骗提示，营造普及金融知识的良好氛围。
强化员工培训，开展线上宣教
为有效落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(以下简称《实施办法》)，切实保护《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(以下简称《指导意见》)规定的金融消费者拥有的八项法定权利，招商银行南京分行再次将《指导意见》下发全行学习，同时举办声誉风险及舆情管理工作培训，邀请南京消费者协会曹炜副秘书长为全行服务管理人员解读《实施办法》。
为方便员工学习，招商银行南京分行还安排专人在"南京分行消保与服务管理"微信群中与全行服务管理人员分享《银行从业人员消费者权益保护知识读本》及《实施办法》中与金融消费者利益相关的基本内容和各岗位在服务过程中的注意事项与要求，并在"招商银行南京分行"微信平台持续推送防范非法集资和通讯网络诈骗的相关文章，帮助员工巩固金融知识，帮助消费者知晓风险责任，力争开启构建和谐金融的新篇章。
消费者权益保护活动简报4
为提升消费者金融素养和金融能力，满足客户金融知识需求，维护经济金融安全和消费者合法权益，3月15日上午，__农商银行联合人民银行__支行在红旗渠广场开展消费者权益保护宣传活动。人民银行__支行副行长鲍玉林、__农商银行副行长聂朝贺参与了此次活动。
活动中，__农商银行及人民银行__支行领导带队，主动到一线宣传金融知识，以实际行动带领员工积极开展金融知识宣传活动，力争人人熟知消保、人人宣传消保，凝聚起保护消费者权益的强大合力。
活动针对近期易发生消费者权益受损的事件，重点宣传消费者权益保护、存款保险、防范非法集资等金融知识，切实提升公众反诈能力。围绕“共促消费公平共享数字金融”主题，活动现场设置了宣传咨询台，摆放了宣传折页，悬挂了宣传条幅，宣讲人员热情向过往群众发放宣传资料、宣传礼品，得到了现场群众的广泛好评。
为加大宣传力度，__农商银行在全辖27个支行部网点同步开启宣传活动，统一宣传横幅、统一宣传话术。此外，各支行通过多种形式深入乡镇、广场、小区等开展金融知识宣传活动，将金融产品、金融服务、金融知识带进千家万户，积极助力构建和谐金融生态环境。
活动当天，共发放宣传折页500余份，接受民众咨询100余次，使广大居民充分认识到非法集资的.危害性、电信诈骗的隐蔽性、征信知识的重要性，增强了群众自我保护意识，有力地维护了金融消费者的合法权益，也充分展示出__农商银行“金融惠民、服务为民”的良好社会形象。
消费者权益保护活动简报5
为进一步提升消费者金融素养和风险防范能力，增强消费者满意度，助力提振消费信心，xx农商银行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
（一）强化厅堂宣传，营造浓厚氛围。该行充分发挥“点多面广”优势，在全辖22家营业网点LED屏幕播放消费者权益日宣传口号，强化消费者金融消费安全意识。同时在营业大厅通过设立宣传咨询台和宣传展板、发放宣传小册子、开展现场讲解等形式，针对销售误导、过度授信、贷款挪用等热点问题及有关风险主动进行提醒警示，引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益，防范不法中介、不法行为的侵害。
（二）开展户外宣传，扩大覆盖范围。该行积极组织工作人员前往区委广场，通过现场设置展台、发放宣传彩页等方式，进行金融知识普及，尤其是针对银行卡防范电信诈骗进行重点宣传，引导群众提升金融风险防范意识，主动远离各类违法违规金融活动。
（三）加强线上普及，提升识别能力。一是通过公众号普及金融知识，围绕消费者八大权益、防范非法集资、防范电信诈骗等宣传内容，不断创新金融教育手段，结合社会大众关心的.热门问题通过图文形式积极开展宣传服务。二是加强金融风险提示。组织各支行在客户微信群发布典型案例，通过典型案例剖析提醒消费者防范非法集资、电信诈骗。
本次宣传活动得到了客户的高度认可和好评，进一步引导群众提升金融风险防范意识，主动远离各类违法违规金融活动。下步工作中，xx农商银行将持续开展多元化、多层次的宣传活动，线上线下齐发力，为提高人民群众的金融素养，营造良好的金融环境贡献力量。
消费者权益保护活动简报6
3、15是国际消费者权益日，为了让辖区居民树立新的消费观念，做一个依法维权的消费者。3月14日，__区司法局建设司法所在建设办海联社区开展“315消费者权益日普法宣传”活动，进一步强化辖区居民维权意识与健康消费意识，为居民营造良好的消费环境。
活动现场设立法律咨询、便民服务咨询台，向前来咨询的.居民提供免费法律咨询，工作人员对居民关心的消费问题进行了细致的解答，并发放《消费者维权手册》《消费者权益保护法》及法律宣传品，深化居民消费维权意识，引导广大居民朋友科学合理消费。此外针对电信网络诈骗辐射面广、隐蔽性强、发案率高的特点，司法所工作人员对犯罪份子使用的诈骗手段、话术及应对措施进行了详细讲解，并提醒广大消费者，当合法权益受到侵害时，及时拨打12315消费者维权热线进行维权。
此次宣传活动进一步提高了辖区居民群众的消费权益保护意识，增强了消费者鉴假维权能力，为居民树立了科学、理性的消费观念，达到了“同沐法治阳光、共建和谐社会”目标，受到了居民的一致好评。
消费者权益保护活动简报7
为强化消费者风险意识，倡导消费者依法、理性维护权益，科学合理地选择合适的金融产品和服务，3月15日上午，在xx市消保委和市场监督管理局的组织下，我行在市民广场开展了以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题的`“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。
活动现场，我行通过悬挂宣传横幅、设立咨询台、派发宣传折页、现场解答业务咨询等方式，聚焦“一老一少一新”等重点人群，围绕金融消费者密切关注的金融知识，对防范电信网络诈骗、防范非法集资、个人信息风险防范等方面的内容进行宣传，提高消费者金融数字技能，引导消费者自觉远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易。
活动结束后，我行工作人员还入户宣传，向广场周边商户和居民普及金融知识、以案说险提醒等，进一步引导广大居民树立理性消费意识、加强风险防范。
通过此次宣传活动，不仅增强了广大群众金融消费活力，还进一步培养和提高了金融消费者依法、合规、理性维权的能力，让金融消费者的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
消费者权益保护活动简报8
为进一步推进消费者权益保护和金融教育宣传工作，不断践行金融工作政治性、人民性，3月15日，xx银行xx分行前往经开区xx广场参加了中国人民银行xx市中心支行组织开展的“3·15”集中宣传活动。
活动期间，分行围绕“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”主题进行了多维度宣传，从保护个人信息安全出发，重点对当前电信网络诈骗的基本特征、金融消费者享有的基本权利，以及当前资管新规下如何正确理财等金融知识进行了宣传。同时，针对养老领域金融诈骗等常见违法行为进行了细致讲解。活动现场，工作人员向途经的居民群众发放了防电信诈骗、反洗钱、征信等金融知识宣传折页。
本次宣传活动进一步提高了金融知识宣传影响力，提升了广大金融消费者的金融风险防范意识，切实推进了社会公众与银行的.良性互动。未来，xx银行xx分行将秉承“向上向善向美”的使命，积极承担社会责任，持续开展金融知识宣传，为构建诚信消费环境、提振xx市金融消费信心贡献力量。
消费者权益保护活动简报9
在第xx个“3·15”国际消费者权益保护日来临之际，为进一步提升社会公众的金融知识水平，助力构建和谐稳定的金融环境，提升全行服务水平和企业形象，建设银行xx分行向社会公众开展了广泛的宣传教育活动。
着眼启蒙教育，开展“小小银行家”主题活动
3月xx日、xx日，xx分行营业部先后迎来了超过70名小朋友到网点，开展“小小银行家”主题活动，带领小朋友们“沉浸式”体验银行业务办理的`全过程，手把手教小朋友们认识人民币、辨别真假钞票等，帮助孩子们树立正确的金钱观、财富观。此活动收到了家长和老师的一致好评。
铺设社区活动，广泛宣传金融消费者权益知识
3月xx日开始，建行全市各网点组织宣传小分队，走进社区、公园开展消费者权益宣传、宣讲活动，重点宣传金融消费者权益保护、反洗钱、防范电信诈骗等知识，不断进行正向的金融知识普及和风险提示。
聚焦特殊群体，切实为民提供优质金融服务
3月xx日当天，该行党委副书记、副行长刘xx带队先后走进xx市xx区xx老年公寓和xx市道清中学，为老年群体和学生群体普及金融消费者权益保护知识。宣讲志愿者向老年群体和学生群体讲解存款保险、银行卡使用规范、防范电信金融诈骗等金融小知识，帮助老年群体和学生群体牢固树立防诈骗意识、提高防诈骗能力，帮助学生群体树立正确的消费观念，同时向特殊群体介绍了建行劳动者港湾、金融适老、金融助老的诸多做法，提高老年人的获得感和幸福感。
消费者权益保护活动简报10
为进一步维护经济金融安全和消费者合法权益，做好金融教育宣传工作，增强金融消费者的.自我保护意识和风险防范能力，xx农商银行开展以“权利责任风险”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，多措并举助推消费者权益日宣传工作落地。
集中宣传接地气。本次宣传活动主要通过悬挂条幅、布放展板、发放宣传手册、宣传折页、设立咨询台现场讲解等方式进行，聚焦“一老一少”重点群体，带动中间人群，重点普及银行卡、人民币、存款保险、征信、反洗钱、非法集资、电信诈骗等金融知识，详细讲解如何识别防范银行卡盗刷、非法集资、反电信诈骗等非法金融活动，通过现场答疑的方式解答广大群众的咨询，并开展问答互动。
网点宣传全覆盖。该行充分发挥网点数量多、贴近基层、接近群众的优势，以网点为“阵地”进行宣传。各网点利用LED电子显示屏滚动播放“共促消费公平共享数字金融”宣传标语，营业大厅宣传摆放宣传折页，确保客户可随时翻阅。
网络宣传多样化。通过开展线上消费者权益知识互动活动，提高客户参与度。我行同时在微信公众号、官方抖音、视频号发布“金融消费者基本权利知识普及”，顺应移动互联网趋势，扩大活动覆盖面和影响力，作品点击量、阅读量、转发量累计达20xx余次。
消费者权益保护活动简报11
为提升金融消费者权责意识和风险意识，构建和谐金融消费环境。3月15日，xx县农商银行以县政府组织的“纪念‘3·15’国际消费者权益日提振消费信心”活动为契机，积极开展以“普及金融法规知识保护金融消费者合法权益清廉文化你我共建”为主题的3·15消费者权益保护宣传活动，向广大消费者宣传金融知识，提供现场咨询服务。
活动现场，xx县农商银行设置了金融服务台，整齐摆放各类宣传手册，通过“面对面”现场教学方式，以通俗易懂的语言向消费者普及金融权益常识。同时，针对当前各类诈骗案件频发的高压态势，向消费者介绍网络电信诈骗的主要特点及防范措施。
连日来，xx县农商银行一方面利用通俗易懂的宣传画及视频开展金融知识宣传，改变传统枯燥的讲解方式，达到“寓教于乐”的宣传效果；另一方面，创新宣传方式，丰富宣传平台，利用微信、LED屏幕等大众“喜闻乐见”的.宣传渠道，滚动播放视频及标语，营造浓厚的宣传氛围。
本次活动取得了良好的宣传和普及金融知识效果，现场共发放宣传资料300多份，接受现场咨询140余人次。通过活动的持续开展，树立了xx县农商银行“积极践行社会责任，努力保护金融消费者权益”的良好社会形象。
消费者权益保护活动简报12
“这个展板内容我一看就懂，学到了很多东西”“读了这张宣传折页，解决了我困惑很久的一个问题”“谢谢xx农商银行的小妹子，我知道怎么保护存款利益了……”3月15日，xx农商银行消费者权益保护展台前，咨询学习的群众络绎不绝，大家都认为这个宣传活动办得好、有效果。
为了做好“3·15”宣传工作，xx农商银行组织专门宣传队伍设立咨询台，悬挂宣传横幅，制作图文并茂消费者权益保护法规、金融知识宣传展板，其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。宣传组工作人员主动向过往市民发放宣传资料，解答市民在使用湖南农信系统金融产品过程中遇到的疑惑和问题，通过多种形式向金融消费者大力宣传金融消费者的基本权益、金融消费者权利受到侵害时的救济途径、人民币真伪识别等知识，引导金融消费者增强个人信息保护意识、风险意识与维权意识，营造和谐的金融环境。同时，现场指导和帮助居民群众使用湖南农信手机银行，现场拓展电子银行业务。
当天，xx农商银行还积极利用所辖网点LED屏滚动播放宣传标语，在营业网点厅堂放置“3·15金融消费者权益日”宣传折页，充分营造金融知识宣传氛围。网点工作人员向前来办理业务的客户发放宣传折页，并用通俗易懂的语言向广大客户普及金融知识，接受公众的'咨询。在网点和宣传点做好阵地宣传外，xx农商银行宣传组还主动出击，积极落实“金融知识进校园”的工作要求，利用现成的宣传展板、宣传折页，带上宣传小礼品，走进xx一中校园，通过知识讲解、实物展示等形式向在校师生宣传普及识别假币、防范电信诈骗、防范校园网贷诈骗、保护个人征信等金融知识，赢得了师生的一致好评。
活动期间，xx农商银行共发放宣传折页近3万份，接受群众咨询6000余人次。
消费者权益保护活动简报13
为充分展示公安机关依法打击经济犯罪、服务民生的坚定决心和显著战果，切实维护人民群众的合法权益，3月15日上午，__县公安局经侦大队开展以“守护安全、畅通消费”为主题的宣传活动。
活动中，民辅警深入辖区街面人员密集场所、各银行网点、商铺等，通过张贴海报、发放宣传手册、宣传咨询等形式，向过往群众宣传消费者维权方面知识，详细讲解犯罪分子制假售假手段、如何预防受骗以及如何通过法律手段维护自身利益。同时，以典型案件为例，生动详细的.说明经济类诈骗案件特征、存在哪些诈骗陷阱等，使群众能够有效识破和预防制假售假诈骗等违法犯罪行为，引导群众共同参与到消费者保护行动中来，共同营造打假防骗的良好社会氛围。
此次宣传活动悬挂横幅1副，发放宣传手册100余份，宣传礼品100余份，张贴海报40余张，走访商铺12余家，现场接受群众咨询35余人次。使广大群众进一步提高了常见假冒伪劣商品的辨别常识，提升了广大人民群众自我防范的意识和维护自身权益的能力。
消费者权益保护活动简报14
三月的__，风和日丽。值此“3.15消费者权益日”来临之际，农行__市支行积极开展以“权利·责任·风险”、“以消费者为中心优化服务”为主题的宣传活动，为全市居民带来了丰盛的金融文化“大餐”。
主题活动日前，该行通过成立“3.15消费者权益日”宣传活动组织，组织金融志愿者研究活动流程，细化落实宣传方案等，快速营造起主题宣传活动的'浓厚氛围。
3月13日活动日中，该行制作条幅，搭建展台，从支行机关各部门抽调精干人员，参加了__市金融系统在运河文化广场组织的“3.15金融消费者权益日”集中宣传活动。通过现场向广大群众发放宣传折页，耐心讲解“消费者权益”保护的八项基本权利、如何防范各种“看似无门槛”的贷款套路、加强个人征信管理等金融常识等知识，集中传播给在场群众，帮助市民提高金融消费风险责任、权利意识和风险防范能力，共建和谐、健康的金融消费环境。
据悉，该行各营业机构LED屏还滚动播放了“3.15金融消费者权益日”宣传口号，厅堂全部摆放了活动宣传海报和推送宣传折页，并设专人向客户进行分发和讲解，采取集中和分散相结合的方式，向城乡居民普及金融消费者保护知识，共建和谐、健康的金融消费环境，增强了人民群众更多的获得感和幸福感。
消费者权益保护活动简报15
xx年是国务院办公厅《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》颁布后第一年，为深入推进银行业消费者权益保护工作，提高银行业消费者依法维权意识，工商银行东营分行精心组织，周密安排，深入推进3.15银行业消费者权益保护知识宣传活动，受到社会广泛好评。
今年"3.15国际消费者权益日"活动以"权利·责任·风险"为主题，重点宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的消费者拥有的各项法定权利，加强对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任的意识。
该行组织人员在重点商业区、学校周边开展户外宣传活动，通过摆放宣传展板、设立咨询台等形式宣传金融知识，引导公众及时正确维护自己的消费权益。期间，辖内所有营业网点通过营销传播系统、LED显示屏、液晶电视等自有媒体资源宣传银行业消费者权益保护知识，还通过在营业网点内外设立宣传服务台、宣传展区、悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、布放宣传材料等方式对广大群众比较关心的`基金、理财、代理保险、个人贷款等产品一一进行了解答，并提醒客户选择较高风险产品时应注意事项;围绕银行卡、自助渠道、中小型企业贷款、服务三农、非法集资、金融诈骗等重点风险性业务向消费者普及金融知识。
为提升宣传效果，该行突出校园宣传。一是深入校园，做好"金融知识进校园"宣传。组织宣传队伍深入大、中、小学开展金融宣传活动，通过设点宣传、金融知识课堂多种平台开展宣教活动;二是针对中、小学生重点就金融基础知识、货币常识、储蓄结算、银行卡、投资理财等知识进行宣传介绍，开展启蒙教育;三是对大学生就电子银行、信用卡、自助机具等进行宣讲，树立正确金融消费观念、增强风险防范和依法维权意识。提高了本次主题活动的成效，形成良好的社会氛围，扩大活动的社会影响力。
该行以此次宣传活动为契机，组织网点柜员认真学习银行业协会近年来发布的《中国银行业公平对待消费者自律公约》、《中国银行业柜面服务规范》等行业标准和规范，从保护金融消费者、关爱特殊客户群体、加强消费者教育和风险提示等方面出发，积极维护消费者基本权利，进一步融洽客户关系，为今后的发展打下客户基础。
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