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(优选)优化营商环境的简报15篇
在日常生活和工作中,许多人对一些广为流传的简报都不陌生吧,简报的写作必须注意做到简短、明快,用尽可能少的文字说清楚必须说明的问题。那么你有了解过简报吗?下面是小编整理的优化营商环境的简报,仅供参考,希望能够帮助到大家。
优化营商环境的简报1
为进一步优化营商环境,推动“一号改革工程”落地见效,国家税务总局永新县税务局积极创新举措,持续优化服务举措,落实助企纾困政策,助力企业发展。
税费政策宣传到家。该局积极落实各项税费优惠政策,深入开展“万名税干访万企”“便民办税春风行动”“我为群众办实事”活动,由局领导带队,组织全局干部广泛深入企业了解情况,宣传惠企政策,挖掘企业的需求,有效解决办税的“堵点、痛点、难点”。同时利用办税服务厅和各管理分局宣传栏、电子宣传屏等,实时宣传最新的`税费优惠政策,如最新的组合式税费优惠政策、留抵退税政策、社保费缓缴政策等等。并利用税企微信群进行24小时全天候问题解答,多维度无死角宣传辅导,确保纳税人、缴费人知晓政策、用好政策。
税费优惠落实到位。该局大力落实新的组合式税费优惠政策,退税、减税、缓税、免税等政策叠加发力。为精准高效落实退税政策,该局组织开展了多次专题会议,认真查找优惠真封测落实中的难点问题,以便进一步改进服务举措,提高退税减税工作质效,确保优惠政策直达快享,为企业纾困解难。目前,全县惠及各类纳税5000余户。
税费服务一站到底。该局着力推进办税服务集中化、一体化、智慧化,打造办事便利服务环境。同时,进一步深化税收征管改革,不断推进构建税收征管“五员”管理体系,设立“审核审批组”开展集中审批,将低风险、高频次涉税费业务前移至办税服务厅“审核审批组”“一站式”办结,实现“一表申请、一照通行、一网通办、一次办结”。办税服务厅在做好纳税咨询、分流导税的前提下,畅通纳税人建议、投诉渠道,保障纳税人权益。
下一步,永新县税务局将持续优化服务、更新举措,打造办事便利税费服务环境,切实为企业发展保驾护航。
优化营商环境的简报2
为深入推进优化营商环境“一号改革工程”,切实掌握市场主体所需,进一步精准提升服务效能,连日来,吉安县市场监管局在全县范围内开展优化营商环境“网格化”帮扶实地走访活动。
为确保走访活动走实、走好、走出成效,该局成立了优化营商环境工作领导小组,按照网格化管理对全县市场主体进行任务分解,主要领导为第一责任人,分管领导具体抓、各基层分局和相关股室负责落实,对各自帮扶的市场主体进行实地走访,与企业、商户负责人面对面交流,发放《致全县广大市场主体的一封信》,详细介绍在优化营商环境方面采取的便民惠企措施,询问企业负责人生产经营状况,虚心听取企业的想法和诉求,了解企业在当前发展及未来规划中遇到的难点与痛点,征求企业负责人对创优营商环境工作的意见和建议,积极帮助解决企业生产经营中遇到的问题,努力为企业提供全方位的支持和帮助。
“我们把走访摸底调查作为优化营商环境工作的基础,目的`是通过走访,做到工作有的放矢,让服务举措更得力,营商环境更优化,政企关系更融洽,同时,也为进一步改善营商环境工作打下坚实基础。”该局局长刘青松说。
截至目前,该局共走访企业、商户650家,征求意见和建议86条,帮助企业解决实际困难和问题35件。
优化营商环境的简报3
为加快推进全市农业农村系统营商环境建设工作步伐,提高服务水平,7月21日上午,市农业农村局副局长祝学强带领相关科室工作人员到市行政审批大厅窗口开展优化营商环境宣传活动。
活动现场,工作人员通过发放宣传资料、讲解知识、问题答疑等形式,向过往群众宣讲市农业农村局在优化营商环境的政策和具体案例,让办事群众对优化营商环境工作重要意义和内容要求有更深入了解,切实将助企纾困政策、各项惠农政策宣传到位,落实落地,推动优化营商环境建设不断走深走实。当天上午,共发放宣传材料1000余份、消毒药品10件、解答群众各类咨询问题25个,受到过往群众一致好评。
下一步,市农业农村局将持续开展优化营商环境系列活动,通过广播、报纸、门户网站、微信公众号等媒体对活动开展情况进行广泛宣传,进一步营造良好营商环境舆论氛围。
优化营商环境的简报4
10月13日下午,县人大常委会委员、监司委主任黄雪峰,县人大监司委副主任王志道一行到射阳法院召开优化法治营商环境建设情况座谈会。县政协副主席、副院长陈以奎,院党组成员、执行局局长肖曙、县人大代表、企业代表、律师代表、院中层干部参加座谈。
座谈会上,副院长陈以奎从服务保障法治营商环境工作的基本情况、整改落实情况、存在的问题及困难、下一步工作打算等方面向调研组作专题汇报。
交流发言阶段,参加座谈的`人大代表、企业代表及律师代表结合自身体会,对该院法治营商环境工作一致给予高度赞赏,并围绕优化营商环境在审判、执行等方面存在的问题和建议进行深入沟通和交流。
县人大常委会委员、监司委主任黄雪峰充分肯定了该院在优化营商环境工作方面做出的努力和取得的成绩,并就做好下一阶段工作提出四点建议:一是进一步深化思想认识,凝聚优化法治营商环境共识;二是进一步聚焦短板弱项,全力打造企业优质发展环境;三是进一步优化审执工作机制,切实减少企业维权成本;四是进一步加强队伍建设,全面提升解决涉企纠纷审执质效。
优化营商环境的简报5
近日,成都税务推行“智慧税务”精准服务市场主体经验做法获国务院推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组优化营商环境专题组《全国优化营商环境简报》深度推介。近年来,成都税务坚定贯彻中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》,创造性落实税务总局、省税务局关于深化税务领域“放管服”改革相关部署,全国纳税人满意度评价排名两年提升12位,至全国第3位,多项经验做法受到地方党政主要领导批示肯定,“可视化”智能问税、社保联合征缴服务等创新举措入选国家发改委编撰《中国营商环境报告20xx》和《优化营商环境百问百答》,连续两次在国家层面推广。
此次获推广的做法主要有:一是聚焦政策直达快享,从“服务群体”到“服务个体”。通过“靶向定位”“政策找人”“多维监督”等举措实现税费政策精准触达,促进需求响应更及时;二是聚焦服务便捷高效,从“人工分散”到“智能融合”,通过建设“税费服务支持中心”,推出“数字员工”,创新“融合服务”等举措进一步统筹服务资源,优化服务手段,拓展服务供给;三是聚焦执法公正柔性,从“程序服务”到“权益服务”,通过“三级联动”优化涉税法律服务,试点建设“智慧枫桥式”税务所,高效调处税费争议,“区域协同”推进税收公平公正;四是聚焦提升治理效能,从“数据管理”到“数据治理”,通过深度应用“税比析决策服务系统”,开展指数化税收经济分析,建立“三大指数”等手段提供市场主体运行参考,服务地方党政领导决策,实现税收营商环境智能监控。
下一步,成都税务将以进一步深化税收征管改革为契机,认真落实全省持续深化营商环境综合改革各项举措,聚焦政务服务标准化规范化便利化、营商环境对标创新、成渝地区双城经济圈“放管服”改革等重点领域,助力打造稳定公平可及营商环境标杆城市,不断提升企业群众满意度、获得感,更大范围、更高水平激发市场主体活力。
优化营商环境的'简报6
为进一步落实优化营商环境政策,激发企业和市场活力,科左后旗政法委深入企业开展走访调研活动,了解企业项目建设中遇到的困难,主动服务企业,确保全旗“优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动取得成效。20xx年2月25日,政法委副书记李瑶深入走访多家企业,就政法系统服务企业、优化营商环境征求意见,倾听群众心声。
李书记每到一处,主动了解各企业的经营情况,经营项目在日常开展中遇到的困难等,并表示:科左后旗政法委将全力支持企业工作,想方设法为企业排除困难,为企业创造良好的'`法治营商环境,优化法制化营商环境需要全社会的共同参与和不懈努力,希望各民营企业带头诚信守法,主动献计出力,凝聚攻坚力量,政企共同打造良好的法治营商环境。
优化营商环境的简报7
近日,中石化枣庄分公司向市委、市政府发出感谢信,对我局坚持柔性执法、主动服务表达感谢,对全市上下持续优化营商环境,为企业营造稳定、公平、透明的发展环境表示感谢。市营商环境提升工作简报第22期专题刊发了《市市场监管局创新服务模式,加强事前事中事后监管助力市场主体健康发展》的`经验做法。
张宏伟市长批示:“对市场监管局依法依规、实事求是进行调查提出表扬,下步要总结经验、公正履职,维护市场秩序。”
优化营商环境的简报8
为进一步深化“放管服”改革部署要求,全面落实减税降费政策,安国市税务局创新服务举措,提升服务质效,着力释放市场活力,全力优化营商环境,全力提升纳税人满意度,近期,税务局组织辖区内100多户纳税人、缴费人对增值税期末留抵退税政策、社保费相关政策、疫情期间相关优惠政策、非接触式办税中电子税务局实操、办税指南、最多跑一次等知识进行了解读。培训会结束后,安国市税务局以问卷调查的方式向纳税人进行了满意度调查的宣传,安国市税务局组织税政科、征管科、非税科、纳税服务科、税源部门、办税服务厅的负责人和业务骨干现场回应纳税人提出的业务咨询与意见建议10余条,发放宣传资料汇编100余份,最大限度提升纳税服务水平。此次组织纳税人进行培训,只是安国市税务局优化营商环境,提升纳税人满意度工作采取的一种形式。安国市税务局在优化营商环境,提升纳税人满意度工作中一是通过“请进来”、“走出去”相结合的方式,确保各项税收政策精准送到纳税人手中。二是依托纳税人学堂定期举行各项税收政策专项线上直播培训,帮助广大纳税人充分了解最新政策条文、享受条件,掌握申报方法,轻松高效学政策、科学全面享红利。在直播中并对纳税人提出的问题进行解答,帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准,确保“诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办”,不断提高纳税人的办税满意度和获得感。三是提升素质优化服务疏通堵点难点,升级办税体验,积极打造导税服务团队,认真落实延时服务、限时服务、首问负责制、最多跑一次等办税服务制度。在办税服务厅,严格按照导税分流管理办法设置导税组,配备业务素质较高、沟通能力较强的'人员进行三级导税。推行预约办税,提供面对面预约、电话预约等,临近预约时间还会进行预约提醒服务。四是抽调业务骨干到大厅一线开展纳税服务工作,通过领导值班制度、整合窗口业务权限、加强自助办税区专人辅导、加强工作人员业务培训及专项测试等七项措施,提高办税服务厅整体办税速度,切实加强纳税服务工作。五是与涉税中介机构的沟通协作,充分发挥其涉税专业能力强等优势,开展税收政策宣传,助力各项税收政策落地。充分征询纳税人有关减税降费政策需求及涉税专业服务机构的意见建议,确保减税降费培训宣传更有针对性、更接地气。
优化营商环境的简报9
近年来,揭阳海关聚焦通关便利化,持续优化口岸营商环境,积极融入服务对外开放大局,实现跨境贸易便利化水平大幅提升,守法进出口企业通关“更省时、更省事、更省钱”,助力我市外贸高水平开放、高质量发展。
保通关——力促特色农食产品走出“国门”
在“中国竹笋之乡”揭东区埔田镇,“省级出口竹笋质量安全示范区”的“金招牌”矗立在成片竹林中间。连年来,每年有超过5万吨的优质清水竹笋罐头产品从这里出发,销往东南亚等“一带一路”沿线国家市场。
“以前,我们只能通过纸质报关单进行申报,现在海关实施线上提前申报、两步申报,我们的通关时间大幅压缩,足不出户就可以实现申报,公司出口业务越来越顺畅,开拓市场信心也越来越足。”揭阳市南峰农副产品有限公司负责人吴宝群说。
近年来,揭阳海关积极发挥专业技术优势,在加强质量安全监管的同时,先后帮扶2家农产品种植基地通过“广东省农产品出口示范基地”认证,助力揭阳竹笋、炒茶、胡萝卜、鲍鱼、酱油、鱼露等各类特色农食产品生产企业实现稳步“走出去”,提高国际市场竞争力,让有“揭阳味”的特色农食产品不断拓展海外市场“朋友圈”,出口足迹遍布全球60多个国家和地区。
降成本——推动口岸营商环境持续优化
20xx年2月,揭阳海关在一次企业调研中发现,广东蒙泰高新纤维股份有限公司丙纶长丝进出口规范基础较好,于是鼓励企业积极申报海关AEO高级认证企业。“我们是很需要这个资质的,但是对于怎么申请并不了解。经过揭阳海关多次派员上门辅导,帮助我们完善企业内部管理,最终使我们一次性顺利通过高级认证考核。”广东蒙泰高新纤维股份有限公司业务经理刘学平说。
成为海关AEO高级认证企业让蒙泰公司受益匪浅。“印象非常深刻,我们公司去年6月通过海关AEO高级认证,有了这块‘金字招牌’加持,我们与全球知名品牌的.合作更加如鱼得水。企业创办以来,我最大的感受就是,口岸营商环境越来越优化了,办理海关业务越来越方便了,通关效率也有了很大的提升,确实享受到很多实实在在的红利。”刘学平说。
近年来,揭阳海关主动担当作为,持续推动口岸营商环境优化,大力推广“单一窗口”“两步申报”“汇总征税”等便利改革措施,提供“7×24小时”预约通关服务,指导企业用好用足优惠贸易协定、AEO认证等政策红利,降低企业制度性通关成本,切实提升通关便利化水平。
促开放——助力揭阳打开海港经济大门
近年来,我市主动融入和服务国家对外开放大局,积极发展海港经济,打造对外开放的新高地。揭阳海关也积极履职尽责,支持揭阳港区开放平台和开放通道建设,助力揭阳抢抓“一带一路”和粤港澳大湾区建设机遇,实现高水平开放、高质量发展。
“近年来,结合国务院批准揭阳港口岸扩大开放惠来沿海港区和榕江港区的意见,我们提前介入,多次深入调研,指导口岸运营单位做好码头规划、口岸查验配套设施建设,推动揭阳港码头加快建设满足对外开放验收条件,助力揭阳打开海港经济大门。”揭阳海关驻惠来办事处主任曾文辉说。据其介绍,自20xx年以来,随着惠来神泉港码头、广东粤电靖海发电有限公司专用码头相继通过国家验收、正式对外开放,中石油广东石化炼化一体化项目即将全面投产运行,中石油广东石化分公司原油码头获批临时对外开放,一艘艘巨型货轮在揭阳港顺利靠泊或出发远航,一批批进口LNG、煤炭、原油等重要能源资源在当地卸货投产,为粤东地区注入源源不断的发展能量。据统计,码头开放以来,海关累计监管揭阳港进口液化天然气800多万吨。
此外,20xx年以来,揭阳海关还积极深化海关监管模式改革,大力扶持跨境电商新业态发展,培育外贸新增长点。在海关部门的大力扶持下,20xx年2月,揭阳跨境电子商务综合试验区正式获批,目前进出口货物均实现顺畅通关。
揭阳海关关长马照亮表示,站在新的起点上,该关将进一步强化履职担当,充分发挥海关职能作用,推动口岸营商环境持续优化,为助力揭阳港“开放再出发”蓄势加油,促进揭阳外贸行稳致远。
优化营商环境的简报10
近日,商洛市山阳县聚焦打造“营商环境最优区”示范县目标,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,组织进驻县政务大厅23个窗口单位“一把手”到政务大厅各窗口开展“走流程坐窗口优服务”活动,窗口作风进一步优化、办事效能进一步提升,活动取得良好成效。
23个窗口单位负责人先后来到政务大厅,采取亲身办、代理办、陪同办等不同形式,从取号、排队办理到事项办结,全流程体验办事过程,重点从办事要件数量、办理环节、办理时限、跑路次数和网上办理等要素方面发现提升办事便利化和流程优化程度的空间,从而进一步减环节、减材料、减时限,持续提升企业群众办事满意度和获得感。
各单位负责人先后到本部门窗口亲自受理群众和企业服务事项,全流程参与服务,重点体验首问负责、一次性告知、办事指南、帮办代办、引导服务、投诉监督等要素,从中发现运转不畅、效率不高、作风不优等问题,采取针对性改进措施,不断提升窗口服务能力和服务质量。
通过体验减证便民各项措施落实情况,“一件事一次办”推进情况,容缺受理+告知承诺制、便民利企政策惠及情况等,针对发现的问题,建立问题台账,列出整改清单,制定整改措施,明确整改时限,切实站在服务企业、方便群众的角度,做到立行立改,推动工作全面改进提升。目前,梳理发现的43个问题已整改完成37个,6个在持续推进中。
通过活动的开展,山阳县进一步深化“一网通办“”极简审批”等举措,推行“证照分离”改革全覆盖,大力推进“一件事一次办”,梳理整合“一件事一次办”审批业务150项,对政务大厅内部关联事项推行“一次告知,一纸申请,一套材料,一窗受理,一体联办,一次送达”的`“六个一”闭环办理;企业开办注销更加简化,企业开办时间已压减至1个工作日以内,中小微企业简易注销符合法定形式的0。5个工作日办结;年度新注册市场主体2164户,简易注销市场主体258户,市场主体活力进一步激发,企业和群众满意度和获得感持续攀升。
优化营商环境的简报11
为进一步营造辖区良好的营商环境,形成全社会关心、支持个体工商户健康发展的良好氛围,今年9月以来,青山区冶金街道积极推进“个体工商户服务月”活动,围绕“送服务、办实事、促发展”主题,多措并举,充分发挥登记注册职能作用,为个体工商户提供高效便捷的准入退出服务。
市场准入便捷提速有效激发市场主体发展活力
“记得去年来办执照的时候还很麻烦,花了好长时间准备了一堆资料,今年的办理流程竟然这么方便,只要带上身份证就行了,为你们的高效点赞!”9月20日,刚办理完营业执照的王先生感慨万千,对窗口工作人员感谢不已。
刚办理完营业执照的王先生对窗口工作人员称赞不已。
为进一步提升市场主体住所(经营场所)登记便利化水平,自今年3月以来,冶金街道便民服务中心积极推行申报承诺制,市场主体在办理设立登记、住所(经营场所)变更登记时,不需再提交房产证、房东身份证、租赁合同等一堆繁杂的资料,只需一纸承诺即可,准入更为简便,审批更加快速,极大提升了市场准入便利度,更大程度激发市场主体创业活力。
而在推行“一业一证”后,更是实现了“开店”的大提速。5月5日,从事餐饮行业的徐先生在冶金街道便民服务中心办理了《行业综合许可证》,这是青山区街道级的'首张“一业一证”行业综合许可证。截至目前,中心已陆续办理了29笔“一业一证”业务。“一业一证”将市场主体进入特定行业涉及的多张许可证,整合为一张行业综合许可证,改变“多事项多流程”为“一业一流程”,由“跑多门、找多头”变为“跑一次、找一窗”,给群众提供更高效的办事体验。
市场退出渠道畅通,提高社会资源利用效率。
“我是个急性子,有了这个线上操作指南呀,可快捷多了,不然还得再跑一趟税务局,那多麻烦!”9月19日,市民底先生着急忙慌地来到冶金街道便民服务中心办理注销业务,在工作人员的指导下,只用几分钟就通过线上开具好了清税证明。
市民底先生来到冶金街道便民服务中心办理线上注销业务。
在退出渠道上,针对个体户办理注销业务时所需资料多、来回跑这一“痛点”问题,中心积极探索,主动作为,与青山区行政审批局、青山区税务局进行多方沟通,梳理操作流程,推行清税证明“码上办”,并制作了条理清晰、简单易懂的《个体户清税证明线上开具操作指南》,为个体户节省了时间和办事成本,让数据跑代替了群众“多头跑”,实现注销登记“最多跑一次”,进一步畅通了市场主体退出渠道,大大提升了市场退出效率,提高了社会资源利用效率。
据介绍,此次“个体工商户服务月”活动旨在提升政府职能部门市场服务能力,最大限度让广大个体工商户享受到政策的“阳光雨露”,激发个体工商户发展活力。下一步,青山区冶金街道便民服务中心将继续围绕“高效办成一件事”,持续优化营商环境,为市场主体增量和市场主体高质量发展提供有力保障。
优化营商环境的简报12
“没想到行政许可只用了7天就办妥了,酒店早一天营业就多一天收入,这节约的时间就是钱啊,太感谢了!”4月18日,湖南汇盈酒店管理有限公司的王经理接过刚办下来的行政许可,对“市民之家”消防窗口的工作人员一再致谢。
20xx年以来,常德各级消防部门主动服务当地经济发展,不断优化营商环境,为企业办实事,全力护航当地政府“三高四新”战略。各级消防部门深入推进各项便民利企措施,变“群众上门办事”为“消防上门服务”。邀请建筑、电气、暖通、给排水专家成立服务队,下沉企业破解消防工作难题。全面梳理消防行政许可申报资料等事项,实现全市无差别收件,同标准办理。紧盯重大项目建设,明确专人负责,全程跟踪,定期上门,进行管理交底,开展技术服务,协调解决问题困难。统一处罚裁量标准,明确自我发现不罚、轻微违法不罚等情形,对企业自己发现、正在整改并且已经采取相应防范措施的`不予处罚,对整改积极的处罚案件按照裁量标准的下限进行处罚。“市民之家”消防服务窗口设置示范岗,公示栏和宣传台,为群众提供消防业务一般流程初审和告知承诺管理审批等服务。窗口工作人员严格落实“问好、登记、指引”服务规范,一次性告知申报企业所需全部资料,帮助完成申报流程。开启延时服务,只要还有群众办事,就延长下班时间。
一直以来,常德市消防救援支队始终把优化营商环境作为一项重点工作,成立优化营商环境工作领导小组。20xx年,全市对1200多家列管单位开展大走访,征求企业对消防部门服务工作的意见,了解企业消防工作现状,全面掌握存在的问题困难,实施精准防控、精准救援和精准管理。结合“为民办实事”及新消防法修改后承诺制变化的实际,全面修编办事指南、一次性告知单。在全市实行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查“双轨制”审批方式,推行“预约式检查”制度,全流程审批时间从20个工作日压缩至7个工作日,简化办事程序,缩短审批时限,推行阳光执法,真心诚意为企业服务。
各级消防部门还结合消防安全三年整治行动,深入大型商业综合体、人员密集场所、危险化学品企业、高层建筑等场所火灾隐患开展专项排查并组织熟悉演练。对发现的难以整改的隐患,帮扶指导单位制定科学、合理、可行的整改方案,既保证企业正常运转,又确保火灾隐患切实得到整改。
截止4月18日,全市共检查单位企业3932家,督促整改火灾隐患7998处,为企业提供上门服务715次,开展熟悉演练研讨活动22场,为全市决战“三高四新”战略提供了强大的消防安全支持。
优化营商环境的简报13
“洪山现在不仅政策好,发展环境也是越来越优,特别是项目手续办理方面,处处为企业着想,既专业又高效。”武汉轨道交通11号线四期项目相关负责人对采取告知承诺的方式进行审批赞不绝口。
今年以来,武汉市洪山区行政审批局立足行业特点,抓实清廉建设,持续不断地转观念、推改革、强队伍,以“廉洁网”“廉因子”“廉能量”“廉洁线”为抓手,推动“清廉窗口、清正审批、清新服务”提档升级,不断优化政务服务环境、提升政务服务效能,营造政务服务的新气象。
制度固廉,织密政务服务“廉洁网”。通过完善权力制约机制,补齐制度缺项短板,筑牢政务服务廉洁防线。创新制定行政审批人员责任体系,完善审批印章使用办法,修订首问负责、一次性告知、延时错时、限时办结、容缺预审、联合勘验、信用奖惩等多项制度,推进行政审批权力廉洁规范高效运行。
文化养廉,激发政务服务“廉因子”。充分运用各种教育载体,多维度营造浓厚的廉洁文化氛围。通过在服务大厅高频率播放廉政宣传片、微视频,发布廉洁小故事、公益广告等方式,广泛开展清廉文化宣传,让以清为美、以廉为荣的价值观深入人心。利用警示教育大会和支部主题党日,结合党风廉政建设宣传教育月、“三清”特色主题活动,分层分类强化廉洁教育,引导党员干部筑牢拒腐防变思想防线。
融合倡廉,传递政务服务“廉能量”。融合审批改革,紧扣“高效办成一件事”要求,开展“新四办”改革,推进24个行业“一业一证”全覆盖。在全市率先实现高频事项全面下放街道集中办理,首个办理“承诺可开工”和“六证齐发”工程项目。融合政务服务,设置综合窗口实行无差别受理,提供帮办代办、“不打烊”延时、问题调处等服务,推行行政审批慎否机制、告知承诺、容缺受理等创新举措,服务满意率保持在99.9%以上。
监督促廉,绷紧纪律规矩“廉洁线”。建立常态检查、动态排查、及时整改相结合的工作机制。开展常态化作风监督巡查,每周由局班子成员带队,不定时不定点到各科室开展突击巡查,勇揭“家丑”、常纠“四风”,注重防治同步。坚持问题导向,针对办件程序合法性、审批流程合理性、案卷归档合规性等重点问题,强化监管职责,及时纠错纠偏,规范权力运行。
“打造清廉的营商环境是清廉洪山建设的重要内容,我们将不断推动清廉洪山建设与行政审批领域的`深度融合,紧盯政务服务的重点领域和关键环节,推进公权力廉洁规范高效运行,助力洪山打造一流营商环境。”洪山区纪委监委相关负责人表示。
优化营商环境的简报14
群众办事“难不难”,流程“通不通”,体验“好不好”,必须深入一线调研,察实情、出实招。
近日,宿迁市住房公积金管理中心副主任魏从浩带领中心相关机构负责人,再次深入市便民方舟服务大厅柜面,开展“局长走流程”活动,通过转换角色、变换视角,体验窗口办事各个环节和流程,推动工作流程优化升级、公积金政策直达快享、群众诉求高效响应,切实把“问题清单”变成群众“满意清单”。
“办理公积金贷款,需要准备什么材料?办理流程大概需要多长时间?”魏从浩以办事群众的身份,体验办事全流程,了解办事难易程度,体验企业和群众办事感受,查找存在问题与堵点,对症下药,提出解决措施。
随后,魏从浩对窗口办公环境及在线审批平台等软硬件设施进行仔细察看,听取窗口工作人员针对如何提升政务服务效能、优化公共服务举措等方面情况汇报。
魏从浩表示,窗口工作是服务群众和企业的第一线,在业务办理中,我们还要持续优化业务流程,提升服务效率,同时也要积极创新工作方法,加大政策宣传力度,确保各项优惠政策真正落到实处,切实提升群众办事的感受度、体验度和满意度。
“局长走流程”活动是宿迁市住房公积金管理中心创新服务方式、优化服务质量的一个缩影。下一步,该中心将常态化换位体验,主动靠前,通过扎扎实实地“走”,看网办流程是否通畅、材料是否可以再精简、时限是否可以再压缩,为企业和群众寻找服务过程中存在的.难点、痛点和堵点问题,进一步优化办事流程,努力把好事办好、实事办实,全力打造最优营商环境。
优化营商环境的简报15
为全面优化营商环境,加大助企纾困力度,加快“贵商易”推广应用。近日,丹寨县金泉街道积极开展“我为群众办实事”实践活动,把企业当成真正的“贵人”,提供贵人服务。
“包保式”服务,问题有人管。各包保网格员深入企业认真开展每月走访服务工作,了解企业意见建议和合理诉求,科学梳理甄别汇总困难问题和诉求,建立台账跟踪督促问题、诉求反馈情况,做到诉求事事有回音、件件得落实,提升满意度。
“下沉式”服务,便企暖人心。网格员在开展走访服务工作中,深入开展“压实服务”及“一对一”服务品牌宣传,强化企业知晓“压实服务”内容,同时培训好企业明白人,让其知晓有网格员服务,认识网格员,知晓贵人品牌内容,认可服务工作。加大对企业“贵商易”APP的宣传和注册力度,向企业讲解“找政策、找政府、找市场、找服务、找人才、找资金”六大板块功能,提升企业对“压实服务”或“一对一”服务品牌知晓率。
“摇篮式”服务,精心更精准。通过实地走访调研、召开座谈会、不定期电话、微信等方式及时了解企业的.经营现状和存在困难,点对点、面对面听取企业的意见建议,帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的难点、堵点,全力解决服务企业“最后一公里”问题。明确专人做好每月压实服务走访记录、工作图片、简报、化解问题诉求台账及情况汇报工作材料收集整理汇总归档,做到工作有痕、印证有据。目前已累计走访辖区企业78家,梳理并助力企业解决发展难题15项,得到了相关企业负责人的认可,赢得了良好口碑。
下一步,金泉街道将继续在优化营商环境上理清思路,改进方法,不断健全完善工作机制,想企业之所想、急企业之所急,用心、用情为企业解难纾困,帮助企业改善生产经营状况,有效解决资金、技术、用工等现实困难和问题,下决心、下力气打造一流营商环境,为推动企业高质量发展保驾护航。
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