银行员工检讨书15篇
在学习、工作或生活中出现了过错后，为了避免再犯，我们要通过写检讨书来悔过，在写检讨书的时候，我们的用语要非常注意。你还在对写检讨书感到一筹莫展吗？以下是小编精心整理的银行员工检讨书，仅供参考，大家一起来看看吧。
银行员工检讨书1
尊敬的领导：
您好！
今天很不幸，我上班迟到了，首先在这里表示深刻的自我检讨！
我怀着深深地愧疚和懊悔给班主任您写下这份检讨书，以向您表达我迟到这种行为的深刻认识。同时您对于工作的尽职尽责也让我深深地敬仰，谢谢您在发现我未到后的及时电话通知。
迟到这件事，说起来不大也不小，不管是什么原因，对于一个职场人来说上班打卡迟到就是不好的，而对于从事银行这种严肃性工作的单位更加是个不好的影响，准时上下班虽然是一件看起来很小的事情，但是却彰显了立身职场的态度以及细节的注意。老子有句格言：天下大事必作于细，天下难事必作于易”。要成就一番大事业，要有所作为，要获得硕大的胜利果实，就要从身边的小事做起，随时关注着、准备着，把一个个小的胜利果实聚集起来，才能获得更大的'成功。
迟到原因：在这里我想把我此次的迟到原因分为主观和事实两种。
事实原因：这阵子武汉天气开始燥热，我发现起床困难以及起床后脑子混沌，再加小区的小车送修的缘故，已经连着几天早上长时间走路去上班，我发现按以前的起床时间点会有点赶，所以昨晚临睡前就突然想到把闹钟调前15分钟。竟然导致今早悲催的结果，不然不会睡到直到班主任打电话给我才醒。
主观原因：上班迟到这种事情完全是工作生活中的细节体现，我这人从小就马虎，经常容易忽略一些细节，有时候对重要事项重视不足等等粗心行为。
有时候我们会把个人的困难凌驾于银行的规章制度上，置广大银行员工的集体利益于不顾，置银行领导的尊严不顾，自我放纵、丢弃原则。这些都是很不应该的，不管是我个人还是所有同事都应该摒弃这些思想，努力做到不再犯违反银行规章制度的错误。
我也在此对自我提出要求，既然进入银行工作，成为一名银行从业人员，我应该努力抛弃、改正以前的一些不良习惯，严格遵守银行的规章制度，从思想上重视单位的规章制度，提高自己的思想觉悟，保证准时上下班打卡，严格按照制度开展工作，并保证每天努力工作，做到爱岗敬业，努力为领导以及团队增光。希望领导及各位同事能够接受我真诚的歉意，也希望广大员工以我做反面教材，检查自己，时刻注意细节，在以后的工作中不要再出现类似的错误。通过这一次的迟到，我会以此的检讨书作为一面镜子，时时检查自己，批评和教育自己，要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢。同时我要时刻强化我的时间观念，我会认真反省，深刻思考。
我现在已经从内心深处深刻认识到：我所犯的错误是巨大的，后果是严重的，教训是深刻的，代价是惨重的！为了严肃法纪，杀一儆百，特地写下这篇上班迟到检讨书。
此致
敬礼!
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书2
尊敬的中国农业银行领导：
20xx年10月31号我行召开归柜员主管大会，本人在家准备次日的考试未能参加会议，违反了相关规定，为此我感到十分愧疚，经过自我反省与批评之后，特写下此检讨书，以表明我已经深刻认识到自己的错误，并已经端正了自己的态度。 通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这两年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但随着时间的推移，工作也比较熟悉 了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己 的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍旧非常欠缺。这充分说明，我从思想 上没有把单位的规章制度，处事的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的 思想动力。在自己的思想中，仍旧存在得过且过，应付思想。 现在，我深深感到后悔莫及，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时 发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的。因此，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。
所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。此外，我也看到了这件事的恶劣影响， 如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的.后果是严重的，影响是恶劣的。发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我忠心的恳求各位领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我也衷心的感谢领导给我改过自新的机会，我会更加珍惜这来之不易的工作，以后将会更加努力，更加认真的学习和工作。通过对此事的深刻反省，我认为原因有以下几点：
一、纪律性不强。由于没有经常对自己进行行为和思想上的反省，因而才出现了无视纪律的情况。在今后的生活中，我将严格按照规则办事，认真遵守农业银行的相关规章制度以及组织纪律，做到随时保持通讯工具的畅通，随叫随到。
二、自由主义泛滥。以自我为中心，不为集体着想。这些都是不负责任的行为，是不尊重他人劳动成果的表现。各位领导和同事们辛辛苦苦地为这次柜员主管大会准备，但是我却只想着自己，这是严重的不尊重领导和同事。
三、思想觉悟不高。这种思想上的错误，早期形成，长期发展，千里之堤，毁于蚁穴，对自己以后的发展很不利。
四、作风懒散。如果不是贪图一时的放松，就不会缺席这次在全行柜员主管大会。这种懒散应该不是一时养成的，它早已在自己平时的行为和思想上养成了，只是可能以前没表现出来而没有引起自己足够的重视，这次发生这么严重的错误才深刻意识到自己在作风上原来出现了这么大的问题。所谓吃一堑长一智，对此我做出以下保证：
五、以后积极参加我行的一切活动，从思想上给与足够的认识，从行为上给与足够的重视，绝对不会再无辜缺席类似活动，同时积极加深对我行的相关理论知识的学习，从 思想上加强自己做一名合格并且优秀的中国农业银行员工的意识，时刻谨记自己是农业银行员工的身份。同时补习各位领导在全行柜员主管会上的的讲话精神，并撰写相关思想汇报。
六、我认为这次教训会时刻提醒我、鞭策我，也相信经过这次检讨，我会更加积极地对待每一件事，认真落实每一件事情。
七、我知道再深刻的检讨不付诸行动都只会是空谈，请行领导在实践中考验、监督我，我将端正我的态度，改正我的错误，落实于我的行动。我再次衷心地希望其他同志以我的教训为戒，每天检查自己的行为、思想和态度，不再重蹈我的覆辙。
检讨人：XXX20xx年X月X日
银行员工检讨书3
尊敬的经理：
您好！
今天我们怀着无比懊悔的心情写下了这份检讨书。现我们把xx月xx日我们和管理柜加钞时为了寻求方便而没有遵守规章制度问题作深刻检讨。
xxxx年xx月xx日我们在加钞过程中，为了寻求方便快捷，同时处理两台机子，而导致到时一个人在操作机子的问题。没有做到双人操作，没有保证在对方的视线里操作机器，达不到相互监督的效果，为了方便我们而犯下了最不该犯的.错误。
通过此次事件，我们深刻认识到，自己在对待工作上的态度仍然不够端正。众所周知，银行业一定要有规章制度以及规范的行为准则，而我们在工作中却没有认真遵守规章制度而犯下了如此严重的错误。现在，我们深深感到，这是一个非常危险的倾向，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果的严重程度可想而知，现在想想都有点后怕。
最后，我们向行领导保证，在以后的工作中，绝不让类似的事情再次发生并严格遵守工作纪律，不断成长进步，以加倍努力的工作来为我们单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我们。同时，也恳请行领导和同事能继续加强对我们的监督，关心我们帮助我们改正缺点，取得更大的进步。
检讨人：xx
xxxx年xx月xx日
银行员工检讨书4
敬重的领导：
您好！
因为我的粗心粗心和精力不会集，我错将自己户名的借记卡当作搭档的借记卡，用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便马上进行了冲账，但为时已晚，违规操作既成事实。对此，我深表抱愧。经过多日的自我检讨和深化自剖，今日，我在此写下我的检讨。
关于我作业情绪不规矩导致的作业失误，我真的感到十分抱愧.
我思维觉悟上存在的严峻缺乏，科学地来说，一个人深邃的思维觉悟并不能马上就具有，而是经过长时刻的作业堆集和领会。而我恰是要尽力细心地对待经过作业，在此次犯错和深化检讨的基础上，逐步地培育和领会出这样一份杰出的思维觉悟。
我在事务操作方面仍然存在缺乏，往后需求持续吃苦尽力学习，从我所犯的一些作业失误，假使我平常可以多吃苦一些，作业方面的经历再多堆集一些，遇到这样自己还陌生的作业环境，能让自己的.操作缓一缓，愈加明晰地来处理，就很或许防止我此次失误的发生。
我的危机意识严峻短缺。须知如我这样一名货台职工，我是事务处理的第一线。咱们在货台实际操作的事务状况，是要为整个银行作业的全体开展剖析供给精确的数据的，任何一项事务处理都需求严厉对待，不容许发生过失。而一旦呈现作业失误，咱们的事务状况就会存在必定的不精确性。而作业不标准的状况假使屡次呈现，整个银行在事务数据剖析方面就会进行很大程度上的从头核定与修正，对本行的作业也发生极为晦气的影响。而我恰恰没有这样要害的危机意识，才会情绪不规矩地对待此次的作业，犯下一项作业失误。
人间凡事，一分为二，经过此次事端，我也收成不少，最重要的是让我学会了自我检讨！检讨是一面镜子，它能将咱们的过错清清楚楚地照出来，使咱们有改正的时机。犯错之后的检讨叫作检讨，而真实的自省是在平日中无时无刻都要做的！不要到过错被人发现才理解作业的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度咱们虽无法匹及，但撒播千年的警句必定有它的道理！也请咱们以我为戒，在日后的作业中要自我束缚，自我检讨，防微杜渐！以上所说，我会严厉执行，望咱们监督批判！
此致
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行员工检讨书5
尊敬的领导：
xx月xx日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致，导致了后来的好多麻烦，给我们银行带来了不好的影响。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。
这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神；在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的`重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。
以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。
此致
敬礼！
检讨人：
20xx年xx月x日
银行员工检讨书6
尊敬的领导：
您好！
20xx年xx月xx日日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。
作为一个工龄将近20年的老员工，对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首！长期从事储蓄工作的我，在增长专业知识的业务能力经验的同时，也滋生了自大自满的不良心态！由于过分的自信，轻视了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的'荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神；在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。
以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。
先向大家说声抱歉，真的对不住大家！其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行员工检讨书7
尊敬的经理：
您好！
XX年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“，由于交—班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
就本人工作上的失误，我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠，我未能够很好的遵守单位的规章制度，未能够对个人工作严格要求，未能够切实的履行个人职责义务。本人的工作违规，亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现，充分的.暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足，在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。
本人主观缺乏足够的认识，是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话，我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话，不断发展下去的话，会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作为一名单位柜员，我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求，未锁柜就开了个人的座位，工作违规。我如此的工作违规，对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的不良影响。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
在此，我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句：非常抱歉！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
xxxx年x月xx日
银行员工检讨书8
由于12月18日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。 在12月18日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对***的尾箱。经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金 、一卡通7个；双整存单20个；普通存折13个；这与尾箱余额表完全符合。
在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员*姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与*将尾箱进行了封包，*姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，*姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。
这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新(转 载 于)兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的'毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。
请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
检讨人：
二零一六年十二月二十二
银行员工检讨书9
尊敬的领导：
您好！
迟到一直都是银行给我们这些员工规定的不能违反的行为准则，但是我这次却是违反了，而且还迟到了将近半小时，这不是很少的时间了，这半小时按照以前都可以做好一些工作了，所以我对此特别的抱歉，也向您检讨。
今天早上起的挺早的，所以就在家准备吃个早饭在上班，结果自己觉得时间挺长，就慢悠悠的做饭了，吃的也慢，觉得自己把时间算好，就不会迟到，却忘记考虑上班路上会发生堵车事件了，也没有考虑错过一趟早班车，又要等公交等很久。结果就是我出门比以往晚，不仅错过了一班车，还赶上堵车的高峰期，直接就堵在路上了，然后我就迟到了。为此我心里对自己之前的行为也是很讨厌的，更是觉得难受。我就不应该自以为把时间算准了，没有考虑路上会出现的突发状况，进而导致自己直接迟到，而且根本来不及去挽救，只能让大家都知道我迟到了。本来最近银行事情就多，每天处理的工作都感觉做不完，我还这样浪费了时间，这不仅仅是给自己的.工作带去极大的不便，也给大家一个极其不好的效仿行为。
我知错了，我是特别的懊恼自己没有那么注重时间观念，做事慢吞吞的。因此才会有今天早上的迟到。我一进入银行，就已经被经理逮到教训和批评了。同时也认真的反省自己一个早上的行为，我更加明白以后上班要尽可能的提早，而不是把时间花在没必要的事情上。这次也是自己疏忽了上班的路上会遇见的一些事故，因而让自己没有把控好时间迟到了，今后我不会再去这样算时间，如果起得早，会尽量早点收拾好，早点赶到行里工作。毕竟时间真的是每一分一秒都很珍贵，浪费了就没有了，真是一点退路都没有。而且我的迟到还违反行规，也是真的很后悔了，在工作之前我就熟读我行各种的规章制度，可现在自己没有遵守，也是十分的让人无语了。
经过这一次自己的反省及经理对我的批评，我在这真诚的给领导您道歉，并且向您保证，我绝不再犯，一定遵守好规定，努力做一个好的银行员工，为银行做更多的事情。我已经知错，就会改正的，望领导您原谅，我对这次自己迟到的行为也很懊悔，所以我肯定是不敢会有下一次的，希望领导相信。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书10
尊敬的领导：
您好！
很抱歉，我今天在工作中失态了，差点跟客户争吵起来，这件事给银行造成了很大的影响，我现在也是受到了自己应有的处罚，停职反省，其实在我得到这个惩罚的时候，我才意识到自己做了一件多么错误的事情，我的工作态度什么时候这么差了，我当时的行为举止，完全就是被我自己的情绪所操控了，现在我也是借着写检讨书的书的这个机会，我发自真心的跟您道个歉，对不起。还望您看在我这是首犯、并且我的认错态度还算恭敬的份上，您就让我早点返岗吧，我真的不需要停职反省那么久，我知道在您做出决定的时候，这个惩罚就不可撤销，但是停职反省的时长还不是由您决定的，所以还望您网开一面，多为开开恩，让我早点回去上班。
我的`这次工作态度出现问题，主要还是我在个人生活中遇到的一些问题导致的，就是因为一些自己的事情，导致自己在工作中没有办法认真的工作，经常走神，今天这次也是差不多的情况，我所负责的柜台位置是在银行的“非常有地理位置的优势的”，因为我负责的柜台正好是一号，这个位置也是银行客户来办理业务最多的一个窗口，本来我个人的心情就是非常的糟糕，然后看到后面还有那么患者，我就想着休息一下， 我就把放在柜台桌面上的服务提示牌，改成了暂停服务，这自然就造成了后面排队的客户非常的不满，一直坐外面说我这个员工不负责任，工作态度太低劣了，说走就走，一点也不在乎一下我们这些排队这么久的人的感受，反正后面是说话越来越难听，我也就一下子就失去理智了，那里还管自己的工作形象，直接就是站在对外的扩音喇叭那里跟他们理论起来，还好最终被银行的大堂经理及时的制止了。
我当时不是不愿意跟客户道歉，我是当时还在气头上，而且当时那么多的人看着我们吵，我这一下子拉不下脸来跟客户道歉，觉得非常的没面子，好像是我认错，觉得是自己输了一样，但是我现在却是后悔了，我要是当时听经理的，老老实实的跟客户道个歉，我何必被停职反省呢。我现在停职反省一下也好，这件事情也是正好说明了我目前的工作状态是有问题的，及时的做好调整，我才能在接下来的工作中做的更好。
领导，真的很抱歉，作为银行柜员最要紧的就是工作态度要好，比较我们是银行直接接触客户的工作人员，我们的态度就代表了银行的态度，我这么做的确是有所失职，对不起。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
银行员工检讨书11
20xx**年某月的一中午，12点整，这个时间是我们门前柜员***的时间，在这个时间，为了***的顺利，钱款清楚。所以，***时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，***，等一下再来”，由于***时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解***的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的`微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼当喧嚣的一天结束时，我开始放松身心，整理思绪，不知不觉中信步走到窗前。仰望天空皎洁的月光，呼吸着窗外清爽的空气，很惬意，很陶醉，此刻，睡意渐渐退去，回忆涌上心头。
记得20多年前，我经过寒窗苦读，收获了金榜题名，在众多的入学志愿中，我选了又选，挑了又挑，最后，朦朦胧胧地填报了“基建财务”这个专业。母亲问：“这个专业学什么呀?将来能分配到哪儿呀?”未见过“世面”的我被问得茫然不知。无奈，便去向有学问的老师请教，老师说：“你选择的专业主要是学习建设银行会计的，将来有可能到建设银行工作。”可回到家里，母亲又问：“建设银行是做什么的，好不好呀?”哎!那时，人们很少听到“建设银行”这个词，对我而言就更是一个未知数。就这样，母亲的问题悬而未解。毕业了，我很幸运获得了“一级分配”资格，被学校直接分配到鞍山市建设银行工作。刚一入行，我就急着了解建设银行的一切，进而解答我入学时母亲提出的“悬而未解”的问题，在当时，建设银行虽谈不上名声显赫，但也是个很正规、很体面地单位，因此，母亲直夸我入学时的选择很“英明”，我当然也感到很欣慰。
夜深了，窗外霓虹闪烁，马路上车少人稀，可我的心情似乎难以平静，索性打开记忆的天窗，任思绪在苍茫的夜空中遨游。
回首与建行一起走过的20年，一幅幅壮美的画面在眼前一幕幕闪过，伴着跌宕起伏的回忆，我仿佛又走进那***燃烧的岁月，回到了那可歌可泣的年代。
——在祖国建设的热潮中，可以说，哪里有建设的热土，哪里就有建设银行，勇敢无畏的建行人承载着祖国的重托，人民的希望，不计较生活条件的好坏，也不计较个人待遇的多少，以建设祖国为己任，以造福人民为目标，创造了一个又一个奇迹，铸就了一个又一个辉煌。几多艰辛、几多本文来自那一世。奋斗，一座座摩天大楼拔地而起，一条条高速公路阡陌纵横，一栋栋厂房、一排排高炉、一条条生产线??无不凝聚着建行人的聪明才智和无私奉献。 ——在这改革开放的年代里，从东海之滨到雪域高原，从北国之村到天涯海角，大江南北，长城内外，改革的旗帜高高飘扬。开拓进取的建行人沿着伟人指明的方向，义无返顾，不断前行。“向商业银行转轨”、“cis战略”、“先进的企业文化”、“激励约束机制”应运而生，建设银行再奏华美乐章。
——在市场经济的竞争中，中华大地上，建设银行率先吹响了进军的号角，勇往直前的建行人高擎“股份制”大旗，向着“更高、更快、更强”的目标迈进，与世界接轨，与时代同行。“龙卡”、“dcc”、“95533”、“乐得家”、“乐当家”、“百易安”、“汇得盈”实力作证，打造精品银行。
——如今，建设银行优质服务的春风已吹遍各行各业，吹进了万户千家，城市里的老人会把养老的闲钱存在建行，因为他(她)们知道建行的服务最好，农村的孩童都会用稚嫩的声音说“想买房，到建行”，因为他(她)们知道建行的人最亲，建设银行以“文明、规范、优质、高效”行业作风征服了世人。
每当我再回到家乡时，从长辈的嘘寒问暖中、从儿时伙伴的调侃中，常常因为我在建设银行工作而得到赞许和羡慕，每每与母亲唠嗑时，常常会听到老人如是说：“从电视里看到你们建行??”、“从报纸上看到你们建行??”、“听说你们建行??”是啊!20年里，建设银行走过了一条不平坦的路;20年里，建设银行发生了翻天地复的变化;20年里，建设银行由当初的名不见经传到目前的家喻户晓，作为建行的一份子，伴随一曲曲华美的乐章和威武雄壮的步伐，我曾引吭高歌过，也曾摇旗呐喊过，所以，我怎能不骄傲和自豪呢!
银行员工检讨书12
敬重的领导：
您好！
这次犯的这一件作业，让我开端检讨自己，回想到了之前的日子。我今日往回想的时分，才发现自己来到银行作业现已两年了。两年的时刻，我在作业上面分明是可以做好了的，也有了一个安稳的开展和发挥了的。可是今日仍是由于自己的一些忽略，导致在作业傍边呈现了严峻的过错。这个过错不只给咱们银行带来了极大的影响，更是对我自己也带来了很大的冲击。
或许我真的没有做好吧，我有愧于银行领导对我的信赖，也愧于银行这个渠道给予我的时机。在此我严厉的检讨了自己，而且做出了改正计划，期望领导可以体谅我这一次，我可以确保往后肯定不会再犯第2次，请您宽恕！
昨天下午的时分，一个大叔进来想要存钱，其时我告知他这边需求排号，可是他说他很急，必定要立马存到钱，他一脸很着急的姿态。我问这个大叔会不会自助存钱，他说不会，我说只能去货台存。这个大叔越来越急，必定要拉着我立马帮他存好，我问他是有什么重要的作业吗？他也一向不回答我，只需我帮他存钱，我其时也很无法，可是也没有任何方法。
我一向都在耐性的跟他解说，成果他不光不听，反而最终对我进行人身进犯，开端进犯我的长相以及作业，我一听到这些话，立马忍不了了。我给他满足的尊重，也供给了处理的计划，任何一个公共场合都是需求次序的`不是吗？可是他一点点没有尊重我的作业，也没有尊重我的辛苦解说。直接用不太好听的言语影响我，所以我才发怒了，其时就怼回去了。成果他开端在咱们前台骂骂咧咧的了，后来司理知道状况之后进行了处理。好在处理的及时，否则不知道会给咱们银行带来多大的影响。
后来司理了解了状况之后，对我仍是进行了批判，我也现已是一名作业了两年的银行职工了，现在还呈现这样的作业，真的是一件不该该的作业。我也沉重的反思了自己，确实是我太过激动了。关于各个人群，咱们都应该有一套自己的方法，不管是多么无理取闹，多么难以抵挡。我也不该该用最愚笨的激动去应对，不只会给自己带来费事，反而显得自己没有多大的本质。往后我必定会改正这个激动的缺点，必定谨记领导对我说的那些话，做好作业就够了，没必要去理争一些不必要的作业。这次我确实失误了，还望我们宽恕，望司理宽恕！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行员工检讨书13
敬重的领导：
您好！
20xx年xx月xx日日处理客户网银时，因为我的粗心，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深化的自我反思，给支行、团队构成了晦气影响，在这里，请咱们承受我深深地抱愧。
作为一个工龄将近20年的老职工，对自己作业水平的过火自傲是构成本次事端的元凶巨恶！长时刻从事储蓄作业的我，在增加专业知识的事务才干经历的一同，也滋生了自负骄傲的不良心态！因为过火的自傲，小看了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰厚的.经历来处理作业中的问题。这个作业也为我后期的生长开展烙下了深化经历，并深深地鞭笞我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精力，这个过失的发生，不只影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要结实建立敬业精力；在往后的柜面事务操作中，要不断学习和自我学习，深化领会行的规章制度，严厉恪守结算操作规章制度，我已深化知道到柜员尤其是一线操作员的重要性和危险性，操作危险无时无刻都存在，只需有点点操作不妥，将埋下较大危险，构成巨大的影响，所以凡事要认细心真、当心翼翼、细心心细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要重视小环节的核对，要一再地核对，细节决定胜败，根绝不良作业的发生；要不停地多向师傅们谦虚讨教，关于不理解或没有掌握的事务，要虚怀若谷，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨事务，触类旁通，不断反思研究来进步自己，娴熟掌握事务，在保质基础上加速事务操作时刻。规章制度是航灯，在他的严厉指引下，细心学习，理论结合实践，我才干快速地从一名新手转换为一名胜任娴熟的柜员，为单位的快速开展奉献力气。
以此为鉴，我要不时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职作业，要保质保量，在日常作业中在领导和师傅们的关怀和协助下，尽力训练自己的事务水平，成为一名银行与客户都定心的职工。
先向咱们说声抱愧，真的对不住咱们！其次，在往后的作业中，我将加倍尽力，期望能补偿此次失误给公司构成的经济损失和我内疚的心灵！
此致
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行员工检讨书14
尊敬的领导：
您好！
在今日，我在工作时间段里犯下了一个严重的错误，那就是和身边的同事因为一点小事情争吵了起来，虽然我们的争吵时间不是很长，但是这的确严重影响到了咱们银行的工作氛围，而且我们之间的争吵还被一些银行的客户给看到了，这绝对给咱们银行的声誉造成了一定程度上的打击。这次事件发生之后，我和xx同事已经意识到自己的言行是多么冲动和无知了，所以在这里我和xx同事已经分别写下了各自的检讨，希望领导您在看完这份检讨之后能尽快谅解我们的无知行为，接下来我会用自己的工作业绩来消除这次事件的影响。
这次我之所以会公然和xx同事在岗位上争吵起来，是因为我和他之间因为一些工作上的内容起了分歧，我们各自都觉得自己占了道理，所以谁也不肯想让，这就导致了我们的争论越来越激烈，最后演变成为了一场闹剧，好在一旁的同事们及时地把我们拉开了，并询问了我们争吵的缘由，在其他同事的调和之下我也平复了自己的心态，在冷静了之后我也意识到自己的确是犯下了不少错误。在平日里我和xx同事的关系其实还是蛮不错的，但是在工作的时候我们都希望能做得更好更专业，所以也闹过不少次分歧，说起来今天的争吵也算是之前积累之后的一次爆发吧。等到我们两人都平复了下来之后，我和xx同事其实也都挺不好意思的，毕竟这样的事情发生在两个成年人身上的确显得有点幼稚了，而且因为这件事情还影响到了大家的工作，这可真是让我们两个都羞红了脸面。
现在，我已经和xx同事握手言和了，争吵其实也不是什么太坏的事情，这代表着我们对于工作都有着自己的看法和追求罢了，所以为了我银的美好明天，我们可不能再发生类似的.事情了。之后嘛，我还以为这件事就这样过去了，可没想到还是传到了领导您的耳朵里，随后我俩也接受了领导们的思想教育，这更加加深了我们对于和谐相处这个道理的理解，如果大家和身边同事的关系都处理不好的话，那么何谈提升工作效率呢，又何谈共建美好的明天呢？在此我也向领导您保证，这样的事情绝对不会再在我身上发生了，我会处理好和同事之间的关系，维护好咱们银行的工作氛围！
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
银行员工检讨书15
尊敬的领导：
您好!
临近年底，银行的工作也比往常更加多一些了，我们每个岗位也应该重新做一番计划了。您昨天便已经在会议上说明了今早会有一个很重要的会议，其次您晚上的时候在我们的去班里也再一次发了这个通知，不止一遍的强调了这次会议的重要性，希望大家都不要迟到、缺席。而我，却出乎意料的在今天早上迟到了，这不仅让我没有听到前面领导所讲的.一些注意事项，也给这次会议带来了消极的影响，更是暴露了我不良的工作状态。但我在此想和您申明的是，我并非是故意不抓紧时间导致迟到，而是因为确实发生了一些突发情况，才让我不得不迟到了，如果您了解了我的情况，我希望您可以原谅我这一次。
今早九点全员开会我是知道的，我也提前做好了准备，调好了闹钟，更是把第二天一早要穿的衣服都准备好了。您几次强调，就说明了这次会议的重要性。所以我也不敢丝毫怠慢，因为我也不想做那个破坏环境的人。但是没有想到的是，第二天一早我女儿突然就发烧了，我急急忙忙叫醒我妈，让她带着孩子赶紧去医院看一下。结果这个过程中耽误了一些时间，加上今天周一，每条道都非常堵。所以又耽误了一些时间，这让我真的非常懊恼，在公交车上等待的那段时间真的非常难熬。
那种面临着迟到，又无能为力的感觉，让我真的气急败坏。当我匆匆赶到公司的时候，我才发现自己已经迟到了十分钟了，而领导也已经把前面的一些规划说完了。我到的时候真的非常尴尬，不仅是我自己颜面上过不去，还让领导您非常难堪。您重复强调的不准迟到，我却破坏了您的规则，这不仅打击了您的威信，也让我自己羞愧的体无完肤。但好在后面最重要的一些事项我听明白了，开始的那十分钟我也向同事们询问清楚了。在会议的最后我主动站出来和大家道了歉，也和您道了歉，说明了自己的理由。大家也对我表示了包容，但是我知道如果我对这件事情不严加反省的话，会对我们银行的工作风气造成极大的影响，因此我给您的这一封检讨，是我真情实意的反省和领悟。
很抱歉让您被我迟到这样的事情影响了心情。虽然您不曾责罚我什么，这让我内心非常焦心。我愿意改正自己，并且正确认识自己，希望在今后的工作中，我可以更好的完成自己的职责，不违反任何条例，把领导您的话放在心里，不再犯错！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
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