计划书

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时间:2023-02-18 10:01:54 计划书 我要投稿

关于计划书15篇

  时间流逝得如此之快,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的关于计划书,希望能够帮助到大家。

关于计划书15篇

关于计划书1

  1. 外贸进出口资质的办理,行政机关注册、登记。包括工商、税务、海关、外汇局、商检局完成相关手续的办理,整个流程大概要两个月的时间。

  2. 阿里巴巴平台的购买与建立,外贸人员使用阿里巴巴平台的培训:首先购买阿里巴巴平台,除了平台自身,还有一些附加的能够帮助提高产品曝光量的功能(阿里巴巴工作人员会结合公司的情况建议购买与否)。在阿里巴巴平台使用之前,阿里巴巴公司工作人员会有相关的培训,指导业务员如何利用阿里巴巴搜索客户,上传产品的注意事项,关键词的搜索和应用,排名的原则等等一系列内容。建立平台时间需要一个月。

  3. 选择货代、报检行与快递公司:出货港口由自身的产地以及客户要求决定,目前厦门海运货代有两家经常合作的货代,服务和收费比较合理,报价时可比较两家价格进行选择(空运一样);报检行根据产品生产所在地确定;国际快递:寄样品和小件货都是走国际快递合算。原因:第一寄样品,一般样品费用需要有客户承担,包括样品自身以及运费,寄样时要替客户考虑到成本,选择性价比高,服务好,时效快的快递,或者是客户提供国际快递账户,我们免样品费,只需要让快递上门取货。第二是很多小订单数量只有几十公斤,客户希望选择含运费的价格,这种更适合国际快递。

  4. 公司形象的建立包括三个方面:建立外贸营销网站,建立样品展厅(sample room),产品系列的`整理。

  1)建立外贸营销网站至关重要,能够为外贸企业的营销型网站建设研究大量海外用户的地域特征及浏览习惯,最后敲定的网站主体设计感很现代化,网站色彩做到简洁明亮。更重要的是,网站非常适合海外电子商务网站的运作,让海外消费者的客户体验变得更加棒,从而让询盘来得更加容易。

  2)建立一个样品展厅,一方面便于公司自己的员工学习,了解和熟悉产品,第二在客户来访时候,能够把经营的产品直观的展现在客户面前,增加客户的信任度与专业程度。

  3)产品整理,外贸公司的产品经营范围比较广,所以更需要一个系统的整理和编号,以至于业务员自身在报价时候不混淆产品,能够分门别类的对产品进行整理,方便日后管理。外贸主管应当负责制作出一份产品目录,公司简介电子档,和一份常规产品报价单,给出参考价格以及上下浮动范围,以便整个部门报价参考。

  5. 前期资金投入:

  合计:49170元

  费用只是初步进行核定,部分价格根据实际情况进行修改。

  (备注:第一年只做阿里巴巴和公司网站推广,不参加展会,利用业务员现有的客户资源与现开发的客户。人员工资不包含在内。)

关于计划书2

  一、 实习目的

  对物流管理的认识一直来自于课堂理论知识,想在这个岗位上从事管理工作,没有物流基层工作经验,管理是纸上谈兵,因此,为了更好地理解物流管理概念,了解物流运作程序,实地深入了解物流业发展现状与理论知识之间的差别,为将来走向社会、进入工作岗位做准备,大四下学期将进行为期三个月的物流工作实习。

  二、实习安排及要求

  实习从3月1日开始,实习地点为物流城A区荣信物流有限公司石家庄临沂专线部。要求在每一个岗位上实习两周,熟悉物流的每一个环节,每天必须记实习日记,把当天的工作内容,存在的问题,解决的方式等如实记录下来。实习结束要完成一篇内容详实的物流实习报告。

  具体为

  x.1至x.15 到达实习单位,熟悉工作环境,听工作人员介绍实习单位情况及实习注意事项。实习内部接货员工作,期间需了解内部接货员工作内容。

  x.16至x.31 实习外部接货员工作,了解外部接货员工作内容及接货定价技巧。

  x.1至x.15 实习打单员工作,学习物流管理软件的应用,了解打单包括内容及注意事项

  x.16至x.30 实习装卸货管理工作,学习装卸货过程有哪些技巧,避免此过程出现货损的措施。

  x.1至x.15 实习代收款发放,熟悉代收款周转流程以及出现代收款回笼不及时的应对方法。

  x.16至x.31 物流管理岗位上实习,学习如何将物流活动的各个环节有效衔接起来,如何处理物流活动中的突发事件。

  对实习过程进行汇总,深入解析物流业现状,找出物流管理理论与物流实践间的`差距,做实习报告。

  三、实习期间注意事项

  为保证实习达到预期效果,实习期间必须做到以下几点。

  1、实习必须按计划进行,期间不得擅自脱离实习岗位。

  2、实习期间态度要认真,所有的实习环节都要尊重指导实习的工作人员。

  3、要擅于学习,将实习活动与理论知识结合起来,擅长发现问题解决问题,树立良好的大学生形象。

  4、遵守实习单位的管理章程,做好每一份实习岗位工作,给实习单位留下好印象。

  值得提醒大家的是,做实习计划并不是闭门造车,如果想让计划具有可操作性,必需事前对实习单位、实习内容有个详细了解,有针对性地安排实习内容才不至于计划与事实相去甚远,导致计划无法实施只能束之高搁。

  希望本篇大学生物流专业实习计划范文对大家有启迪。

关于计划书3

  很荣幸有机会能够加入我们XX工贸公司,虽入职时间只有两周,但仍深深地感受到我们公司井然有序的管理秩序和充满朝气的团队氛围。在这个外贸岗位上,我面临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

  在公司的一年里,我对自己的工作情况有一个计划。首先,学习外贸知识、产品知识。对于一名刚从外语系毕业的学生来说,没有工作经验,我将来面临的是一系列复杂的工作流程,这些都是我要学习的。同时,我的外贸知识还有待于加强,要把课堂上学习的知识和工作情况相结合,这些都是需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触空气能这个行业,对产品的'认知我几乎是一片空白。因此,学习是我这一年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

  其次,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我公司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。

  同时,我也对我自己这一年的工作制定了一个目标。目前,因为对外贸这块还是不太熟悉。也不知道这个业务行情,所以给自己做了一个目标就是每两个月都能接到单。要想完成这个目标就得制订计划。首先就是学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

  第二、专业知识、综合能力、这些都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望经理给与我支持。

  第三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  另有两条小小的建议:一、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。二、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

  以上,是我对这一年的个人工作计划和目标,可能还很不成熟,希望领导指正。最后,再次感谢公司对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益匪浅。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

关于计划书4

  4月24日,我校在教师会上做了有关青羊区教育局发布的《“实施教学改进,构建现代课堂”》的启动会,会上马主任传达了这次的会议精神。区教育局要我们教师要抓住全区推进教育现代化的历史机遇,以构建生态化、活动化、特色化的“三化”现代课堂为突破口,开展现代课堂的大讨论、大研究,促使我们的课堂在教学设计、教学实施和教学评价等方面得到提高和发展,进一步促进青羊教育的内涵发展。作为一名有15 年教龄的我感到我们的教育要达到现代课堂的要求还有一定差距,还需要我们做出更大的努力,为此,我作了以下的个人计划。

  一、 个人课堂教学现状分析

  不足: 1、 课堂中的互动还不够。一般情况下,每次课前都能考虑到这点,但有时由于课时力争想要完成教学目标等主观因素的影响,有时将学生的实践操作改为教师演示。

  2、作业分层布置还未实施。(但这个在我看来是非常有必要进行的)

  优势:1、教态亲切自然,语言生动,讲课富有激情。

  2、备课前总能对教材进行细致的分析,确立教学重点、难点。对重点部分尽量花足够多的时间讲透彻。

  3、能熟练运用多媒体手段将一些抽象的知识点形象化,对难点尽可能的通过多种教学手段让学生听懂、理解、掌握、并能加以应用。

  二、重点主攻方向。

  课堂中注重师生互动,生生互动的和谐生长,力争使课堂气氛既生动、活泼又高效;开展多种学习活动,激发学生的`学习兴趣。

  三、实施行动的步骤

  1、从情境入手,激发学生的数学兴趣。

  “好的开始是成功的一半”。课的巧妙导入可以极好地诱发学习兴趣,以学生熟悉的生活实例为导入往往可以牢牢吸引学生的注意。

  2、注重个体差异,强调激励性原则

  下一阶段在作业的布置中我预备作分层要求:基础好的同学应附加完成相应补充练习,而作业的分层评价也需因人而异,尤其对基础差的同学可以提供明确的线索,对其进行正确引导,让其学有所得。

  3、使课堂成为师生互动的自由空间。

  互动式教学能有效地调动学生的注意力,启发学生思考问题。我想在下阶段的课堂中我会有意的多创设这样的情境、舞台让学生真正成为课堂的主人。

  4、数学教学模式的转变。

  数学教学力求构建“问题--探究--解答--结论--问题--探究……”的开放式过程,培养学生的问题意识,帮助学生掌握解决问题方法和策略。

  一、存在问题:

  1、在教育教学工作方面:教育方法落后,对学困生、后进生关心不够。

  但总的来说,进步并不算太大。尤其是在文化素养、科学思想、管理方法、科研能力、学习水平等诸多方面还很欠缺,与其他老师相比还存在较大的差距。归根到底是缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识能力的培养再造,对业务知识掌握不够,没有意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。在文化素养、科学思想、管理方法、科研能力、学习水平等诸多方面还很欠缺,与其他老师相比还存在较大的差距。

  2、个人专业学习方面:对教学研究活动懒于参加。

  在专业知识学习上没有计划性,系统性,时间抓得不够紧,在工作之余没有挤时间好好研究最新最前沿的专业知识,尤其是对深层次的专业理论知识学习、研究不够,在工作中忽视了知识能力的培养再造,对业务知识掌握不够,没有意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。

  3、工作皮沓,主动意识不强。有时对待一些中心工作抱着保持原有的态度,不愿深入,存在求稳怕乱思想,不愿接受新的思想、新的方法,遇事不愿多想,心想反正上有领导,领导咋说我咋办,肯定错不了。许多工作到推不掉时才仓促动手做。

  4、关心、帮助他人做得不够,与他人的谈心交流、沟通较少,做了许多自认为是不错却得不到别人理解的事。

  5、情绪易激动,言行有时过激,自控能力不强。

关于计划书5

  一、客户情况

  1、客户名称:

  XXX网络技术有限公司,公司成立于1999年6月,是全球排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易平台。总部位于中国杭州市,在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有我们的分公司,截至20xx年12月31日,B2B公司共有5300名全职员工。

  2、工商注册地

  杭州市工商行政管理局高新区。

  3、所属行业

  所属互联网行业。

  4、主营业务

  电子商务

  5、公司组织结构

  截至20xx年12月31日,B2B公司共有5300名全职员工。分为Business Operation网站运营技术部财务部等部门。

  6、客户规模

  国际贸易网站()主要针对全球进出口贸易,中文网站(.cn)针对国内贸易买家和卖家。截至20xx年6月30日,中英文网站共有来自200多个国家和地区的超过2400万用户。

  二、业务情况介绍

  1、业务手段:

  公司通过与移动公司合作,以收发短信的方式,向预约参加XXX面试的候选人提供应聘的时间和地点。

  2、业务内容:

  向预约参加XXX面试的候选人提供应聘的时间和地点。

  3、业务发展计划

  在杭州、青岛、北京等全国30多个城市,每月根据预约候选人的数量发送短信,预估20xx条。

  4、组网结构

  使用信息机设备以互联网的方式接入行业网关

  5、全网端口用途

  向全国预约参加XXX面试的`候选人提供应聘时间及应聘地点通知

  三、用户情况

  在杭州、青岛、北京等全国30多个城市的候选人。

  四、端口情况,包括端口号、扩展方式、每个长号码对应的用途等

  移动公司将配备一个短信服务器和一个12位的端口,有4位可扩展。公司在前期主要将这些长号码用于各地分公司人力资源部使用

  五、申请理由

  针对目前公司的客户群体对短信信息的需求量非常之大,客户群体较容易接受短信收发的方式,特向移动公司申请集团短信业务,以方便公司短信业务的发展。

  六、资费情况

  月租费1000元,包2万条。

关于计划书6

  一、活动背景 :

  团体心理辅导是一种在团体情境中提供心理学帮助与指导的重要方式,为参加者提供一种良好的社会活动场所,创造一种信任的、温暖的、支持的团体气氛,它是通过团体内人际交互作用,促使个体在交往中通过观察、学习、体验,认识自我,探讨自我、接纳自我,调整和改善与他人的关系,学习新的态度和行为方式。为了进一步消除天马晨练区队员们之间的陌生感,达到更为亲密的关系;十分必要进行团体心理辅导。

  二、活动目的:

  1、每个人都有一个“舒适区”,“舒适区”好似自身“温度计”。这个游戏通过让不同人的身体部位进行接触的方式,打破了彼此之间的距离感,增进了彼此间的亲密度。

  2、在工作中和生活中,有很多时候需要我们打破自身的“舒适区”才能把事情做得更好,团队合作就是一个很好的例子。

  3、在游戏中,有一些敏感的部位进行接触时,你可以听见到人们的尖叫声和笑声,人们在游戏中,也将自身的“舒适区”完全打破。

  三、活动宗旨

  增进队员间的感情

  四、活动主题

  “打开心扉,畅游爱的海洋”

  五、活动内容

  “奇妙口香”游戏

  参加人数:全体

  时间:10分钟

  游戏规则:

  1、先计算一下人数,如果是双数,则先请一个人做发令员:如果是单数,则培训师先做发令员。

  2、游戏规则如下:游戏开始的时候,请所有人一起问发令员“口香糖,粘什么?”发令员开始发令,比如“口香糖,粘肩膀。”则所有人必须迅速找到另外一个人,两个人的肩膀粘在一起。最后肯定剩下一个人,剩下的这个则自动变成发令员,原来的发令员则回到人群中。然后,大家继续问“口香糖,粘什么?”发令员继续发令。

  3、最后请所有做过发令员的人(第一个发令员除外),一起上台演节目。

  注意事项:

  1、通常像粘鼻子、粘脑门、粘屁股等指令可以极大地活跃气氛,长可以听见人们的笑声和尖叫声,打破舒适区的目的也得到了很好的体现。

  2、必须注意的'是,培训师在开始的时候要声明:像沾嘴唇、粘胸部等指令是被禁止的。相关讨论:

  1、在工作中,有哪些情况下要求我们打破自身的“舒适区”?

  2、为什么人们在开始的时候有些不好意思?

  3、我们的“舒适区”是如何产生的,如何拓展“舒适区”?

  4、做完游戏,全体成员间处于一种什么样的状态?

关于计划书7

  一、面包店项目分析

  目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花,而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,因此给了我们占领市场的机会。

  虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言,我们还有很长的.路要走,烘焙市场还有长期持续的增长空间。而且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱,市场巨大。

  二、面包店项目宗旨

  我们的目标是先开一家旗舰店,立足本地市场,根据客户需求和意见不断改善,然后在此基础上逐渐在本地发展直营店,最后成立公司,以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世界各地,建立属于我们中国人自我的本土面包店品牌。

  三、面包店主要产品

  我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上,我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物。

  四、面包店服务计划

  1、安全,在食品领域,安全问题是大家最关系的话题,因此我们必须会使用最安全、健康的食材。

  2、方便,我们要根据客户需求改善自身的服务和流程,争取让尽可能多的顾客感受到方便。

  3、尊重,针对客户,无论是谁,我们都务必尊重,让顾客感受到我们对他们的重视,增强信任感。

  4、创新,在老百姓口味和要求越来越高的这天,不创新就意味着被市场所淘汰,因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求。

关于计划书8

  一、基本情况:

  1、企业名:百货超市

  2、行业类型:零售

  3、组织形式:个体工商户

  主要经营范围:自己家乡的镇中心,这里是人流的中心集合处

  4、经营地点:广西省南宁市大沙田广场

  面积:占地大概150平方米

  选择该地点的理由:因为中心处没有一间较大的超市,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。

  5、创业者个人情况:

  姓名:张洪源

  性别:男

  年龄:19

  文化程度:大专

  相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。

  二、立项概述:

  我是一名大学生,专业是计算机专业,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是广州市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。

  随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。

  三、市场调查(见表)

  商圈范围

  潜在的消费群体

  消费能力

  竞争情况

  市场潜力

  徒步商圈(200—500米半径范围内)

  居民区

  消费能力高

  附近只有一间不算很大的超市

  人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理

  居民住宅

  消费能力中等

  附近有一间中学

  生活商圉

  (500—1000米半径范围内)

  邻近有几个村子

  消费观念增强,消费水平提高

  有较多的商店,但销售的东西比较少

  四、对其它大型超市的调查:

  1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。

  2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

  3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。

  4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。

  5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

  需求与供给的关系有以下几种类型:①需求旺盛,供给偏低型;②需求旺盛,供给旺盛型;③需求不旺,供给也不旺型;④需求不旺,供给旺盛型。从仓储式超市选址看,其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳,第二种次之,第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查,要注意对潜在需求和供应的调查,要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。

  6、仓储式超市的调查:

  在仓储式超市选址时,除了对以上大的项目调查外,具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。

  可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高,商店越容易引起客流的重视,他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点,如两面临街的十字路口或三岔路口。

  适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符,如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。

  交通便利性。主要了解两方面的.情况:

  a、是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车。

  b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。

  五、开业前的市场调查:

  在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

  (一)高收入消费群的消费行为及心理特征:

  1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。

  2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。

  3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。

  (二)低收入消费群的消费行为及心理特征:

  1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

  2、注重质量。目前,城镇里的低收入群中。在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。

  3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。

  六、超市市场调查目的及内容:

  做好市调,提升竞争力——

  一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的发展方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。

  零售业,一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市场调查。

  七、商品分类:

  1、主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。

  2、红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之,这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。

  3、市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品。毛利商品。敏感性商品。季节性商品。形象商品区别,做一次整理。包括排面和价格。

  一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。

  市场调查表明:客户十分重视产品的质量,重视产品的价格,我个人认为市场潜力还有的,如果加大宣传,使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展,适度的消费能够促进社会经济的发展,使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传,让人们改变以前封建的思想,是非常重要的,也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。

  八、产品与服务:

  产品方面:

  (一)产品分类:

  1、大分类的分类原则:

  在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类。2、中分类的分类原则:

  A、依商品的功能、用途划分:

  依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。

  B、依商品的制造方法划分:

  有时某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。

  C、依商品的产地来划分:

  在经营策略中,有时候会希望将某些商品的特性加以突出,又必须特别加以管理,因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。

  (二)、小分类的分类原则:

  1、依功能用途分类:

  此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。

  2、依规格包装型态来分类:

  分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面,都是这种分类原则下的产物。

  (三)、以商品的成分为分类的原则:

  有些商品也可以商品的成分来归类,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。

  (四)以商品的口味做为分类的原则:

  以口味来做商品的分类,例如“牛肉面”也可以做为一个小分类,凡牛肉口味的面,就归到这一分类来。

  分类的原则在于提供做分类的依据,它源自于商品概念。而如何活用分类原则,编订出一套好的分类系统,都是此原则的真正重点所在。

  超市服务方面:

  超市服务在市场经济条件下,显示出强大的生命力:

  1、服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时,需要提供给消费者各种各样的服务,比如解答消费者的疑问,为消费者讲述有关商品制作,使用方法或保养知识等,这些服务会在一定程度上帮助实现销售。

  2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示,到超市购物的消费者中,只有40%的顾客是预先有购买计划的,而另外60%的顾客没有预先计划。由此可见,充分刺激消费者的潜在购买欲望,能够大幅度增加超级市场的销售额,服务所起到的作用绝不可小视。

  做销售这种经营服务是一种长期性的服务,关键是不能欺骗消费者,不能短斤缺两的,欺骗了消费者的生意是不会做得长久的;关键是要得到消费者的依赖。

  九、员工及岗位设置:

  设立两名收银员(熟悉电脑相关的操作),服务员多名,搬运工几名等等。

  十、经济可行性分析:

  1、投资估算:租店铺投资10万元,室内装修4万元,货架及其他设施6万元,入货20万元,雇佣员大约5万元,周转资金10万。总投资55万。

  2、成本控制(每月):

  租金20xx元,人员工资大约7000元,按不同的级别不同的工资,不可预见费1000元。

  小计每月成本约:10000元。

  3、营业额预测

  本人短时期的计划营业额(见下表)

  第一季度

  第二季度

  第三季度

  第四季度

  月均营业额(元)

  15000

  17000

  18000

  18000

  季度营业额(元)

  45000

  51000

  54000

  54000

  小计:年营业额为2040000元。

  月均营业额:17000元。

  4、盈利能力(月)

  营业额—成本=营业利润

  17000—10000=7000元

  年利润:7000×12=84000元

  5、投资回收期:

  投资回收期:550000/7000=78。57个月≈6。5年

  十一、如何切入市场:

  由于本地超市很少,依靠知名度进入市场并无多大的壁垒。相反,尽量接近顾客,引导顾客享受绿色产品,享受优质的服务和实惠的价格是本超市的当务之急,所以要采取以下措施做好宣传广告:

  1、开业前期,通过邮政广告公司发入大量宣传彩页,通告社区居民,到各小区内做电梯广告,到公共场所张贴广告。

  2、开设一些购物券和一些会员卡,从中得到优惠。

  3、在节假日开展优惠活动,及投奖活动。

  十二、企业定位:

  如果超市业的产业定位不明确或未能找到真正的利基点,很容易就会被其他新兴业态取代;同样的,经营超市的业者,若没有清楚的定位,也很容易被同业淘汰出局。超市企业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出,且在消赞者心中占有一席之地。一般而言,定位可从“产业特性”、“目标市场特性”、“竞争者特性”、及“本身条件”四方面来衡量,以决定最适于企业本身发展的利基点。

  (一)、产业特性:

  1、超市注重品项齐全,可以提供消费者日常所需的食品、日用品,以满足其一次购足的需求。

  2、超市强调合理的价格,以提供大众化、丰富性商品为主。

  3、超市强调距离方便,是提供给邻近居民的良好购物场所。

  4、超市强调服务,除提供轻松、舒适的购物环境外,超市亦会提供商品资讯、料理方法等,以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。

  (二)、目标市场特性:

  1、对商品知识或料理方法不太了解的消费者。

  2、追求新鲜、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。

  3、所得水准或教育水准较高,较喜欢尝试新事物或追求时髦者。

  4、较注重购物环境舒适感的消费者。

  5、女性多于男性,且年龄大多在18岁—55岁之间。

  6、单身在外者。

  7、喜欢闲逛比较的消费者。

  (三)、竞争者特性:

  1、强调价格导向,低价销售。

  2、强调本身具有生鲜处理技术及鲜度管理技术,可维持生鲜商品的品质。

  3、所有产品都品项齐全,或在某些类别品项上特别齐全。

  4、强调某些类别商品的特色,例如:新鲜、产地直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊口味、特别用途等。

  5、可提供额外的服务,如送货服务、免费停车、代客送礼等。

  6、可提供特别的金融服务,如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。

  7、强调卖场气氛及促销活动的活性化。

  8、强调高格调的整体形象。

  9、强调能提供新的商品知识及新的料理方法。

  10、强调连锁经营,距离住家很近。

  11、提供购物时间的方便,如提早上班或延长营业时间。

  12、强调可提供选购多样礼品。

  13、积极参与公益活动。

  (四)、本身条件:

  1、经营理念。

  2、财务资金能力及运用状况。

  3、专业管理技术。

  4、企业知名度与形象。

  5、后勤补给能力。

  十三、经营目标:

  1、根据市场预测,开业后尽力完成日均净盈利400元左右,月盈利12000,年盈利达13万元左右。开始一两年先稳定市场,打出名誉和信用度,稳定客户稳定营业额,稳定企业动作机制。

  2、四五年后以发展为主,在三个方面尽力发展:发展散户;发展团体客户;发展会员卡客户;此时月盈利力争达到18000元,年盈利达20万以上。再过不到3年后可回收投资的55万元,即可回收成本。

  十四、开业行动计划:

  1、大学毕业后先出来工作挣钱,至少5年。

  2、在工作的过程中,要不断地学习关于经营超市方面的知识,以便更深入了解市场的趋势。

  3、尽量找合作伙伴,因为这个项目是比较巨大的,而且是有风险的。

  4、筹借资金,主要是向银行货款和向朋友借(无利息)。

  5、走访社区联系客户,了解客户的需要。

  6、租赁店铺,室内装修。

  7、进货准备开业,加强开业前的有效宣传。

  8、正式开业,开业那天搞一个现场优惠活动。

关于计划书9

  由此可知无论办事、游玩都有一定的难度,并且人的“惰性”导致他们不愿做一些烦、琐、杂、苦、脏、累的活儿。而为了满足这些个性化服务的公司却很少,所以消费者急切需要一批职业跑腿人和专业跑腿机构为他们提供周到细致的、一对一的个性化和人性化的服务。在这此历史背景下,中国市场新兴发展了这一种便民式服务行业。

  第一章:公司概述

  一、 宗旨及商业模式

  本公司本着“你花钱,我跑腿”的经营宗旨,为顾客提供可信、及时、优质、完善的个性化服务。艾帮跑腿有限公司将以优质完善的服务成为青海跑腿行业的潮头,努力做成青海最具鲜明特色的新型服务公司!

  发展目标:创一流服务 树省内品牌

  经营宗旨:诚信创业 长期发展

  企业精神:真诚服务 开拓创新 务实发展

  本公司是一家处于创始阶段的服务公司,艾帮跑腿有限公司的法定经营形式是私营有限责任公司,法定地址:西宁市城北区宁大路251号。艾帮跑腿有限公司将是青海首家专业从事跑腿服务新鲜行业的特色服务公司。服务的主要内容有市场调查、代办执照、购买车票、接送货物、代接送亲朋好友及商业客户、代缴手机费、代缴水电费及各种费用等,无论大事小情,只要是顾客需要跑腿的事情我们都可以提供服务,为顾客节省时间、人力,提高工作效率。

  跑腿公司其实是传统家政业的一个分支,它是社会分工的进一步细分,在越来越追求高效率的社会现状中,类似的行业将会有较好的前景。青海作为一个经济逐步发展,人口逐步密集的城市,对跑腿服务江南有广阔的市场需求

  看到跑腿服务广阔的市场发展需求,我们正努力创办青海首家跑腿服务公司。为实施我们的计划,我们需要金额为 万元的投资,主要用于下列项目活动:

  1、固定资产的制备(如:办公地点、打印机等);

  2、存放为流动资金;

  3、业务开展需要的开销等;

  第二章 服务范围描述

  艾帮跑腿服务有限公司将提供三大类服务类型

  (一)基本服务

  1、 代购服务

  包括代购食物(主要是KFC、麦当劳等外卖)、饮料、生活用品、药品、书籍等;代购机票、船票、车票、电影票等一切票据。其中代购火车票将作为我们其中一项重点发展的服务,主要分为个人和团体两部分。在春节和暑假这两个时期,我们会增加向公司和学校提供团体代购火车票的服务,并且根据数量提供不同程度的优惠。

  2、 代送服务

  包括代送包裹、物件、礼物、请帖、花等。同时,针对现代人喜欢叫外卖而食店疲于送外卖的情况,我们提供代送外卖服务,食店可以根据需要选购包月、包季或包年套餐,也可以选择按次数收费。

  3、 缴费服务

  包括代缴水费、电费、煤气费、管理费、电话费等;代缴汽车年检、保险、罚款等;代缴企业所地税等。我们提供代缴水电费、电话费、煤气费、管理费的一条龙服务套餐,

  用户可根据需要选择包月、包季、包半年或包年。

  4、 代排队服务

  包括代排医院挂号、买国债、拿房号、买邮票、办证以及其他任何形式的排队占位。

  5、 代接送服务

  包括接送孩子、老人,到车站或机场接送客户或亲戚好友等。

  6、 代发广告、宣传单

  包括代各商场、公司、工厂等企事业单位派发宣传册、宣传资料等。

  (二)特色业务

  1. 代办同学会、生日会等宴会

  举办一个同学会或生日会是一件麻烦的事,从邀请客人、找合适的地方到准备食物都需要花费很多时间和人力。就此情况,我们为客户提供代办同学会、生日会等宴会的一条龙特色服务。客户只需要写下客人名单和宴会要求,我们公司就会根据客其要求为客户度身定造一个宴会。例如宴会举行的方式,如烧烤、自助餐或比较正式的饭局;对地点的要求,如要在户外还是室内、是高档还是低档、餐厅的风格怎样、是否需要特别的娱乐节目;对食物的要求,是中餐还是西餐;还有费用问题,办宴会费用的最高限额和理想价格是多少。这些要求都是我们代办宴会的根据。

  这项服务的内容有:

  邀请客人。我们会根据客人名单,以打电话或送邀请卡等方式邀请客人,并记录其回复结果,然后及时将情况向客户回报,方便客户及时作出调整。

  找合适的地方。我们会根据客人的要求,为客户寻找最合适的办宴会地点。

  准备食物。包括定制餐单、购买食物还有把食物送到宴会地点,如果客户有需要,我们还可以提供出租厨师的服务。

  宴会系列活动的安排。为顾客提供整个聚会的活动安排和筹备工作,让派对顺利进行

  提醒服务宴会后的清洁工作。如果宴会是在家里举行,我们还负责宴会后的清洁工作.

  2.代表达服务

  设立表白、分手、道歉、解释、求婚等特殊服务。

  3.老人陪游服务

  陪护年长者出行,如购物、郊游、观赏等的一种服务。主要解决老人出入行动不方便的问题,也是子女显孝心的一种方式,弥补子女工作忙不能陪伴老人的不足。服务种类有带车游,不带车游两种。

  4住院陪护服务。

  这是照看住院病人或长年生病在家的老人的一项服务,主要包括陪护、医院代挂号、拿药、提醒吃药、吃饭、洗濑等工作。我们会提供白天陪护和24小时陪护两种。

  5提醒服务

  在繁忙的工作中,人们容易忘记一些重要的日子,例如结婚纪念日、亲人或朋友的生日开会的日子,等等。为此,我们提供提醒服务。只要客户给我们打个电话,或者留下一份关于特别日子的记录,我们就会准时提醒客户,让客户可以安心工作。

  (这项服务是免费的,主要目的是吸引客户,增加客源,为公司树立诚实信用的良好形象。)

  (三)专业性服务:

  1.职业中介

  主要为学生提供家教或兼职。我们会建立一个职业网,学生可以到网上查找合适的工作,而家长或公司也可以留下家教或兼职要求。

  2.代办展会

  主要为私人或商业个体举办各类展出活动

  我们现在处于创业的初始阶段,根据市场的预测,初期的主导服务品种集中在基本服务类型和部分特色服务类型。我们计划按着基本服务类型,扩大我们的市场渗透率,提供专业化的服务。公司发展到一定阶段时,继续扩大特色服务和专业服务品种,重点发展代办生日,朋友宴会和代办展会服务。

  “让客户有更多的时间去处理更重要的事情”是我公司提供服务的最大卖点。

  第三章 市场分析

  一、市场介绍

  跑腿公司在许多发达国家已经十分普及,属于传统家政服务业的一个方面。同时,服务业别开生面,是社会发展往更深方向发展的必然;随着都市生活节奏越来越快,更多的市民愿意花钱买时间,这也是一种另类快餐文化——跑腿公司得以出现的沃土。贴近生活又诚实守信的新兴服务业会得到市民的接受。

  二、市场调研以及可行性分析

  (一)行业可行性分析

  1. 经济的发展使跑腿服务成为可能.

  专家认为,根据经济学理论,随着经济发展,劳动分工与专业化将会日益普遍,随着人们生活水平的提高,工作和日常事务繁忙,人们对服务就有了更深入、更精细的要求,跑腿服务也就应运而生。这成为近几年以来,跑腿公司在各地如雨后春笋般诞生的学术型解释。 越来越多的人需要专门的人群来承担繁重的家务和繁琐事情,“繁琐服务社会化”使现代都市对跑腿服务提出了巨大的规模性的需求。以家政为主的家庭繁琐事服务消费已经不再是少数有钱人引领的时尚,顾客已经开始涉足并接受这种服务,其需求量正处于快速增长期。“服务社会化”这一观念在中国日渐深入人心,并由观念变为了行动,更多的人开始接受这一服务。国家统计局对北京、上海、广州等7个城市的消费调查显示,需要家庭保洁等17项传统家政服务的家庭占到了这7个城市家庭总量的70%,中国社会调查事务所对全国21个城市的调查也表明,有64%的城市居民需要家政服务。而跑腿服务作为传统家政业的一个分支,市场需求广阔。

  2. 政府的大力支持

  有关资料显示,近两年城市内家政服务需求有增无减,但是家政服务从业人员数量却有所下降。随着青海经济的全面发展,人们的生活水平提高的同时必将伴随对家庭繁琐事服务需求的提高。劳动力供应和需求的不协调程度会更严重,这给服务行业尤其是以跑腿服务为代表的新型家政服务业创造了一个飞速发展的好机会。

  3. 行业发展倍受青睐。

  跑腿服务行业是一个朝阳产业,具有很大的发展前景。目前跑腿服务业尚处于起步阶段,还未得到充分的开拓,具有下列特点:

  跑腿服务这一行业是美好的,但问题也不少,主要因为从业人员的总体素质还不理想.跑腿行业是服务行业,他的产品是服务员的服务,而服务是由人来完成的,人是有思维和情绪的,这些都可能影响到服务员的工作状态,所以跑腿服务行业的发展最根本的是对服务员的“塑造”,这不仅仅是技能培训的问题,还有心态调整和跟踪辅导等科学的管理方法。另外,还有中介的问题,许多跑腿中介违规经营管理,造成跑腿家政市场混乱。跑腿服务人员的诚信度和法律法规的规范问题,成为目前跑腿服务行业最大的发展瓶颈。

  (二)、艾帮跑腿服务分析

  1.PEST分析法

  政治环境:政府大力发展城市建设,积极扶持服务类企业发展,以树城市形象,扩大影响,吸引更多的投资合作项目,促进青海经济发展,

  经济环境:青海目前正在大力建设中,居民的消费需求、服务需求正在不断扩大,居民有足够的能力进行跑腿服务消费。

  社会环境:随着社会的不断发展人们的生活水平不断提高,城市居民服务消费次数增多。 技术环境:跑腿服务一般业务技术要求不高,可以通过短期的培训学习获得;对于需特殊技能的业务,可以直接招收具有专业素质的人员,而这些专业人员的来源也比较广。

  2.上班一族。

  上班一族忙是理所当然的,当然忙的同时,他们有钱,一些烦琐的细小活儿,一些比较脏的活儿或是其它需要照顾的活儿,他们宁肯花钱去雇佣服务人员。随着跑腿服务的观念被人们接受,跑腿服务的市场总量将会快速增长。

  3.儿童上学,老年人陪护。

  城市车辆多,对小孩子的安全具有很大的威胁。接送小孩也是为小孩的安全着想,同时父母也可以放心工作。同时,随着教育的发展,家长以已经越来越注重对孩子的课余学习辅导。接送孩子和家教类的跑腿服务的需求也不断增大。年龄段的老人经常患病或易产生孤独感,需要特殊照顾和陪护。跑腿服务中陪老人游玩和住院看护的服务项目将来会有广阔的发展前景。

  由此可见,青海省的跑腿需求市场是巨大的,而现在市场上跑腿服务的供给几乎为零。我们进入市场将能迅速占领这个市场。

  第四章 营销策略

  一、市场目标战略设计

  本公司创立的是一间服务型公司,而且跑腿服务公司是一种新型的服务公司,服务的类型主要是以生活中琐碎的事情为主,因为现代人的生活节奏快,视时间为金钱,很多琐碎又费时间的事情是不想去做,如:代人送物,代人购物,代人排队等。在这样的情况下,公司抓住市场机遇开拓跑腿服务的市场。为有需要的顾客提供方便,优质的服务公司希望在盈利的同时也可以帮助有这种服务需要的'人,而且随着公司的不断完善,服务的范围不只局限于某一个区域,将覆盖整个青海省,这就需要合理的销售渠道和销售方式,因此我们公司制定了短期战略和长期战略。

  短期战略(创办期)——集中营销策略

  在公司创办的初期(即未来一年到两年的时间),需要做大量的宣传工作,进行集中营销进入并开发跑腿服务市场,提高跑腿家政服务有限公司的市场认知率。首先让人们知道至少有这样一间公司存在,知道这间公司的服务对象是什么。然后,公司确定的服务范围不能太广,因为刚成立,没有任何经验和技术,最好先确定一个小小的范围,例如先把服务范围设在西宁市,随着业务的发展,再向外扩展。

  销售策略方面,要秉承顾客为先的硬道理,服务要做到守时、有质量、有效率,实行会 员制,给会员一个优惠的价格来享受到我们的服务,鼓励顾客接受我们的服务。而且,我们可以与一些公司合作,如房地产公司,在小区里设立服务点,为各住户提供方便的服务。 销售渠道方面,以电话和当面咨询为主,电话可以开通多条热线,以供顾客需要。 长期战略(发展期和稳定期)——差异化营销策略

  实现了短期战略之后,公司进入发展和稳定时期(即未来三年到五年),将实行差异化营销策略,扩大市场的占有率。在群众当中都已经有了一定的口碑,奠定了基础之后将扩展我们的业务范围,只要顾客想得到的需要服务的事情,我公司都尽力满足,还有要扩大我们的服务范围,可以涉及到数个区域,甚至是大部分的青海地区,在每一个区开设公司的咨询中心,鉴于这样的规模,我公司需要适当地引进物流管理,如果公司发展得好,盈利不错,公司可以拥有自己的车辆,制定最合理最省钱的路线为顾客服务。

  建立关系营销,它的核心是为了满足顾客的基本需要和企业的基本目标――利润。关系营销不仅要强调与顾客的关系,还要强调与其他企业的伙伴关系,它可以指导我公司建立并维持与顾客的良好关系,为企业营销成功地提供基本保证,加强了与顾客的联系,密切了双

  方感情。所以,我公司要筛选并找出值得和必须建立关系的顾客,进行反馈和追踪,测定顾客长期需求情况,了解顾客对服务的兴趣和需求,监控和评估每一位顾客购买服务的行为,分析各项关系费用非投资效益。

  建立营销网络,服务公司要建立和发展关系营销,就要建立相对应的服务网络营销,这样能更好地了解顾客个人的需要和欲望,使得公司提供的服务个性化和人格化,更好地满足顾客的需要和要求,使顾客成为公司忠实的消费者。而且,通过网络,我们可以建立用户档案,及时地向用户提供更多有关服务的各种信息,有利于搞好服务的售前、售中、售后的各种问题,提高服务质量。

  与中介公司合作,顾客不一定是自己找上门,可以由中介公司来介绍,然后购买我们的服务,尽量提高这种顾客购买服务的回头率,顾客满意了,下次就不需要中介公司的介绍也会来购买我们的服务。

  对于我公司的战略,我们还进行了SWOT分析,见表如下:

  二、销售策略

  1. 服务定位

  一间公司能得到市场承让新公司“享有盛誉”,固然是好,但是,事实上,一家新开张的公司,毫无建树,人们对它没有丝毫的印象,凭一些广告,就能建立起自己的声誉,这时不可能的,所以我公司在开始的时候就确立好服务产品的定位,只有首先有了一个或一系列好产品,且服务产品在市场上获得好声誉后,才能确立服务企业的地位。在创业阶段,主要是在短期战略期间,会把服务产品定位在一些白领阶层,先从这些白领阶层着手,然后在扩大到其他类别的人群,如家庭主妇等。根据科特勒对服务产品的分析,一个服务产品应该包含5个层次:核心产品,形式产品,期望产品,附加产品,潜在产品,我公司首先要紧紧抓住核心产品这个关键,顾客购买的是服务,完成服务,是我公司对顾客的承诺,然后在时间控制上,价格商议上再完善我们的服务。

  2、促销方式:

  我公司的促销活动是由一系列具体的活动所构成的,包括以下几种方式: 1.服务促销

  (1)定期做服务宣传,增进顾客对该服务和新有跑腿服务的认识。 (2)鼓励新用户试用跑腿服务,参加服务展示和试用现有服务

  (3) 说服中间商递送新的跑腿服务,说服现有中间商努力使用更多服务 2、广告宣传

  (1)广发宣传单,让顾客了解跑腿服务的市场存在,让顾客有服务需求的时候会想起我们的公司,让顾客觉得是在享受我们的服务 (2)建立口传沟通

  这是一项营销者所不能支配的资源,对服务公司的产品购买选种有很大的影响,公司将制作一些可靠的、真实的资料小册子提供给已有的顾客,让他们转送到其他非顾客群体。这就需要利用关系营销中与顾客的良好关系来宣传。

  (3) 不但实行会员制有优惠,而且每一个旧的会员会根据介绍来新加入的会员进行适当的奖赏,对顾客的贡献作出奖励。 3、销售渠道

  (1).我公司的销售渠道主要是直销,包括顾客主动上门寻求服务,打服务热线,网上咨询。 (2 ).经由中介机构的分销渠道,和中介机构建立合作伙伴关系,扩大公司的服务能力。 (3).通过中间商提供有效服务

  三 、 产品定价

  由于跑腿业务刚刚起步,属于新型的服务行业,市场的发展潜力是很大的。现在的消费者在日益提高的生活质量和消费水平下,对商品以及服务的需求和购买多倾向于追求时髦新奇,追求实用方便,所以针对这样的消费倾向,跑腿服务正是符合顾客这样的需求产生的。跑腿业务在南方的竞争者不是很明显,而且服务的也是一些琐碎的生活事情,这种高度非实体性的服务,人是成本的主要因素,难以测量,我公司采取需求导向的定价法,这种方法着眼于消费者的态度和行为,服务的质量和成本则为配合价格而进行相应的调整。

  我们公司还采取了一些服务的价格优惠:

  (1)、牺牲定价:对于第一次获得本公司服务的顾客,我们要价是很低的,先给顾客以尝

  试的机会,情感上满足消费者的心理。

  (2)、折扣定价:对于经常惠顾我公司的顾客,可在原来价格基础打折扣,而且可以鼓励

  提早付款、大量购买或者在高峰期以外的时间获得服务。

  四、补救措施

  由于服务与产品销售的差异性,服务更加注重顾客的感受和顾客的满意程度和忠诚度,所以制定一些服务补救策略是十分必要的。服务的失误可因各种原因产生:服务可能没有如约履行,送货延期或太慢,服务可能不正确或执行质量低劣,员工可能粗暴或者漠不关心等等,所有的这些种类的失误都会引起顾客的消极情绪和反应,接下来的情况可能是,导致顾客的离开,将其经历告之其他顾客,甚至通过消费者权益组织或法律途径来投诉提供服务的单位,因此,这是不容忽视的问题。我公司的服务采取以下的补救策略:

  第五章 财务分析

  我们正在寻求40万元的商业贷款,分期贷款,主要用于本公司的近期发展,到那时,我们还需要增加40万元的流动资金使我们超过资金的平衡关。

  初期投资将用于开设一间跑腿公司的办事处,扩大经营项目,购买设备和流动资金的投入。

  资金的使用明细如下:

  第一年投入资金

  注册资金:3万

  两套桌椅:1000元 一套简易沙发:500元 打印机:1500元 办公用品:1000元

  电话费:14400元 (300元/月×4部×12月=14400元) 两台电脑:0元

  入网费:1200元/年 (50元*2*12=1200元) 水电费:6000元 (500元/月×12月=6000元)

  电动车:14000元 (20xx元/辆×5辆=10000元) 修理费:1000元

  跑腿工作服800元 (80元/件×10人=800元)

  工作室月租:14400元 (1200元/月×12月=14400元) 广告费:3万元

  总计成本:115800元(11万5千8百) 流动资金:137400元(13万7千4百元)

  开业时的前3天免费服务,前三个月大概每天20次,每次获取服务费10元。 第一个月的收入为:20次×10元×27天=5400元

  第二、第三个月的收入为:20次×10元×30天×2月=12000元 由此可得前三个月的收入为:17400元

  由此可知,随着公司不断步入正轨,业务量不断增加,如果按2倍增加,则后九个月为6000*2*3=36000.则 第一年总计收入53400元

  年度余额:53400-115800=-62400元 工资待遇:

  普通员工: 1000*10*12=120000元

  总经理:2300*12=27600元 中层管理者:1800*2*12=43200元 总计固定工资:190800元(19万零8百)

  第二年投入资金

  1.入网费:1200元/年 2. 办公用品:500元 3.电话费:14400元 4.修理费:1000元 5. 员工服装:800+800=1600元 (公司人员20人)

  6. 工作室月租:14400元 7.水电费:6000元 8.电动车:4000元 (20xx元/辆×2辆=4000元) 总计成本:43100元

  流动资金:94800元(9万4千8百元) 固定工资:

  普通员工: 1000*20*12=240000元 总经理:2300*12=27600元 中层管理者:1800*2*12=43200元 总计固定工资:310800元(31万零8百)

  第二年预计每天可为顾客服务40次,预计平均每次服务费为15元。 总计收入40次×15元×30次×12月=216000元

  第六章 组织计划

一、组织机构

  二、管理制度

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议,因此,公司会在每年末对大家进行评估考核,不会埋没有才之士,把人才放在合适的位置,为个人与企业达到双赢。

  六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

关于计划书10

  一:学生手册知识竞赛

  为使08级新生更好的熟悉教育法规和学校的各项规章制定,我管理系团总支、学生会举办“学生手册知识竞赛。”市场营销、工商企业管理、物流管理、物业管理和国际贸易的08级新生全部参加此次竞赛。

  通过这次活动,同学们更进一步了解学院的各项管理条例,从而让同学们更坚定做一名优秀英才的信心。本次活动的举办也激发同学们力争文明班级,更建和谐校园的斗志。

  二:辩论大赛(已结束)

  为进一步增进大家的相互了解,丰富大家的课外生活,提高同学们思维的缜密性,锻炼大家口才与语言能力、思维反应能力以及逻辑推理能力,进而提高同学们的自身文化素质,增强同学们的团体意识。学习部将开展主题为“雄辩大比拼”的辩论赛。

  三:演讲比赛

  本次比赛标题为《让世界充满爱》,以08年中国所发生的雪灾和地震为题材,以08级新生为主要参赛对象,以发掘人才,锻炼新生为主要目的,由系老师,部长担任评委,让选手以演讲的方式来展示自己的才华,实现自己的梦想。

  比赛结束后,“中国坚强!中国加油!”发自大家内心的呼喊,是整个比赛推向高潮,让同学们将关爱延续下去,让关爱为生命加油!

  四:以“我行我秀”为主体的专业知识辩答大赛

  xxxx以专业案例材料分析为主体,对方案进行辩解、分析目的是提升08级学生的'专业知识能力,提高他们的分析组织语言能力,丰富学生校园文化生活,营造一个爱学习,勤学习的学习氛围。

  五:书法比赛

  此活动会与宣传部一同开展,进一步培养我系学生对学习的热情,营造浓重的学习氛围,充实学生的校园文化生活,同时给学生一个展示自我才华的平台。

  六:象棋比赛(重点)

  此活动在上一届之中有不同反响,各班级积极参加活动,因此我部决定继续开展,提高学习氛围,陶冶学生情操。而且与大一与大二一同参与,给他们一个互动的机会。

  七:为更好的进行信息反馈,搭建好老师和学生之间的桥梁

  学习部将在学习检查中,及时传达信息反馈精神,以便于沟通和交流。让老师能及时了解到同学的学习面貌与精神,有针对的进行教育,指引。

  八:为期中、期末考试作好准备。

  通过宣传板、广播等方式,加强考风考纪建设,坚决杜绝考试作弊。并保持学院的优良传统,适时的为学习有困难的同学做好答疑解惑工作。

  九:积极协助系老师做好其他日常工作

关于计划书11

  一、 项目背景

  我国加入WTO后,国内农业产品将受到巨大的冲击,以往农产品、农畜产品由于滥用抗生素、激素,药物残留严重,将无法与国外的农产品相抗衡。而我国在化肥、化学农药、抗生素的大量使用带来的土地肥力下降、环境污染加剧等负面影响对人们群众的食品安全潜伏着巨大的危机。从而迫使我们重新考虑农业发展方向和发展模式。

  现在,人们已认识到生态农业是中国农业发展的希望,因此,大力发展微生态制剂的产品,生产绿色有机食品,建立生态基地,市场前景应比较看好。这正如中科院院士魏曦教授指出:“伟大的抗生素时代后必将是更加辉煌的微生态时期”。

  我国是个农业大国,目前,在国家调整农村产业结构的大背景下,生产无污染的绿色食品是农业产业结构调整的重要方向,国内种植、养殖企业都需要获得生产绿色食品的微生物技术的.支持。因此,发展生态农业才是中国农业参与世界竟争的必经之路。所以,投资和应用发展微生态技术,市场前景相当广阔,具有不可限量的前途。

  二、 产品分析:

  微生物制剂以其对动物饲养、农作物增产,对环境改善的显著作用,已越来越被人们重视。很多地方政府也在大力推广这一高新生物技术。近年来生物农药、生物肥料、生物饲料添加剂发展很快,如:肥力高、生态宝、EM菌、伊藤菌、益生素、酵素菌、增产菌等,而且,目前还有更多的大规模的各种微生物制剂的生产厂家正在投入生产。因此,市场已经有一定的成熟度。

  三、技术研制背景:

  目前各种微生态制剂的试验效果也很好,但生产应用并不广泛,并未成为农业生产的最基本、最普遍的手段。为什么这一高新技术得不到很好的推广呢?为什么出厂时效果很好的生物菌制剂,而到用户手上时效果就很差呢?这就要从生态菌本身的特点谈起;

  首先生物菌是有生命的、活的细菌,它是通过这些活菌及其代谢产物等活性生物因子对动植物发挥作用的。 由于,生物菌的保存受到温度、时间、光照等因素的影响,通过运输、储存等流通环节到用户手中时,很多细菌已经死亡,直接影响了使用效果,其次,通过工业化生产的微生物制剂,产品价格过高,目前市场价在20-40元/公斤。因此造成增产不增收,这也是造成微生物制剂难以推广的重要原因。

  根据以上的这些问题,要是能研制开发一种能让用户自己直接生产微生物制剂的技术,把生物菌制剂生产的主动权交给用户,让用户根据生产的实际需要随时生产,从而使生物菌制剂在其具有生物活性时就使用,既达到最佳使用效果,又大大降低了使用成本。

  三、技术构成:

  微生物菌种+核心培养基+微生物反应器配套而成,整套技术大概在3万元左右。

  四、 应用方向

  本技术的诞生,对生态菌技术的普及具有重要的作用。在农业、畜牧业、环保、资源再生利用等各行各业都能使用。具体使用行业包括:

  种植业:粮食作物、经济作物、蔬菜水果作物、果树花卉、园艺绿化等;

  养殖业:养禽场、养猪场、养渔场等养殖企业;

  环保部门:垃圾处理厂、污水处理场、

  五、 目标市场

  1) 大型养殖场、2)畜牧畜医站、3)农村村社、专业户、生态示范区;

  4) 农业技术推广站、5)个人投资者

  六、市场预测:

  目前我国有各种规模的养殖企业数十万家,种植企业数万家,饲料行业企业一万多家,一千多个行政县,另外,还有城市的环保:如生活垃圾的处理,以及公厕的处理等,市场的发展需求巨大。按市场份额的15%的占有率计,公司将生产销售3万台培养器,市场利润为30亿元。(此数为粗略计)

  七、市场运作:

  由于资金的不足,根据目前的实际情况,一是寻找合作者,继续完善系列技术产品,二是找一些重点用户,开始以免费试用的方式使用公司产品,等结果使用见效后,再跟客户算成本帐,(一万头养猪场引进配套技术只需3个月之内就可将成本收回)。让资金尽快回笼。三是发展代理商。

  四、力争3年内形成完善的销售体系。

  本计划项目的问题:

  1、 资金问题,

  2、 怎样提高市场占有率,由于是新产品,必须让用户试用,周期较长。

  3、 怎样尽快形成卖点?

关于计划书12

  寝室长工作计书 在炎炎夏日,我们走进了xx高等专科学校,走进了像家一样的宿舍。宿舍共有成员12名,我们都来自不同的地方,有益阳的,永州的,浏阳的,怀化的,郴州的。还有陕西的,正因为来自不同的地方,因为缘分我们组成了2栋209室的室的`室友。从开学的不认识不熟悉到现在,我们都能互相帮助互相学习,都成了好朋友好伙伴了,一起创造温馨的而又充满爱的家。因此为了进一步增进室友之间的感情,也为进一步跟上班上的管理能够完成任务,特制定了以下工作计划:一.指导思想 培养室友的自理能力,使其养成良好的就寝生活习惯,营造一个安全舒适的学习环境,使室友们能够全面健康发展,坚持团结合作互助友爱的信念,创建和谐浓爱之家。

  二.任务目标:

  1.培养室友们整理好自己的内务,物品自己摆放整齐美观,并养成良好的生活习惯。

  2.与室友团结合作,协助寝室长的管理,按时就寝,按时起床。

  3.平时卫生要认真打扫并且要保持好。4.安全第一,每天要确保门要栓好锁好,珍贵物品要保护好。讲话不洗澡不洗衣服;不允许夜不归宿(除周末);回家必须写好请假条;爱护学校财产,节约用水用电;若破坏公共财物要照价赔偿。

  3.搞好卫生督察工作 要求做到:

  物品摆放好,使其美观整洁,每位室友都能自觉搞好个人卫生,做到床铺整洁平整并及时清洗的衣物;2.值日生每天要坚持早中两扫,保持地面干净,特别是周四的大扫除要彻底搞干净,并争取评优;

  3.做好每周一次的寝室管理总结,当然做为寝室长要时刻反省自己的工作,并虚心接受室友的建议,为和谐之家共同努力;

  (二)加强活动建设,创建文明和谐寝室1.积极参与寝室文化节2.可以进行适当的团体活动(如集体唱歌或出去散步。)

  3.开展体育锻炼(如晨跑打羽毛球或联系太极。)

  最后,希望通过以上的方法措施,能够有利于建设和谐文明寝室。是各室友能够全面发展,更好的走向社会。同时培养室友之间的感情,创造一个属于我们自己的大学寝室生活。当然如有不合理的地方,可以进行改进和调整,尽量达到要求让我们的寝室更好更和谐,让我们一起为了和谐和爱努力向前吧。

关于计划书13

  一、指导思想

  以创建活动为平台,进一步加强团的自身建设,提升服务青年、服务大局的能力,引导团员青年勤奋学习、敬业爱岗、服务社区,推动团的工作持续创新。

  二、创建目标及措施

  (一)提升创建质量

  以“努力向老党员学习,关心帮助孤、独居老人”为目标,弘扬尊老、敬老、爱老的中华传统美德,不断提高团员思想道德水平,增强团支部自身建设,促进社区青年成长成才。

  1、坚持党建带团建。坚持党团联动、上下联创,按照“亮品、育品、固品”三个环节持续推进,在创建过程中充分发挥“团建指导员”作用,请社区老党员做辅导员给团员青年上课。特别是居住在武进路566弄6号的强朝法,他做为一名老党员和居民小组长十几年如一日的为小组居民服务的精神值得我们团员青年学习。

  2、结合本社区多为老式里弄,居住的居民中60岁以上的老人占了很大一部分,其中独居老人、孤老也有不少。如何发挥我们团员青年在社区中的作用,我认为可以先从关心这些独居老人、孤老做起。周末时间可以抽时间上这些老人的家中和他们谈心聊天,了解他们有什么需要,我们力所能及的尽量帮助,超出能力范围的.可以向居委会寻求帮助。

  在长假期间可以把这些老人召集在一起,观看我们团员青年自己编排的文艺节目,从而丰富这些老人的日常生活。在从关心帮助独居老人、孤老的活动中吸取经验、实践总结后,我们可以将范围扩大到残疾家庭、低收入群体等弱势群体,使我们团员青年在社区中发挥更大的作用。

  (二)创新学习平台

  把服务青年、服务一线作为着眼点,把“青年需要团组织做什么,团组织能为青年做什么”作为工作基点,把“知青年苦乐、汲青年智慧、当青年之友、助青年成长、做青年表率”作为工作宗旨,积极为青年成长搭台子、铺路子、树梯子。

  1、建立颐福团员青年qq群。大家可以在qq群中讨论团支部工作的方向,需要开展怎样的团支部活动,需要团支部提供哪方面的培训学习等等。集思广益才能把团工作开展的更好,大家也愿意参与到其中来。

  2、积极开展调研工作。组织各团干部深入基层开展调研工作,及时了解社区中青年的需要,特别是现在尤为突出的青年失业问题是我们需要关心的重点。我们要积极组织这些青年参加就业培训,及时提供岗位信息,帮助他们及早走上工作岗位。

关于计划书14

  为进一步强化对食品药品安全工作全过程的监管,保证我社区食品药品安全,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、三茅街道相关食安办有关会议要求,确实做好辖区食品药品安全工作,确保人民群众饮食用药安全,现结合我社区实际,特制订20xx年食品药品安全工作计划如下:

  一、总体思路

  深化治理整顿,强化科学监管,加强宣传教育,提高应急能力,动员社会广泛参与,构建长效机制,提升食品药品安全保障水平,保障群众健康和消费权益。

  二、主要目标

  (一)食品药品安全组织网络健全;食品安全知识宣传到位;食品生产、经营单位普查全面;各项管理制度规范;组织协调督查,最大限度遏制一般食品药品安全事故和各类食品药品安全违法违规问题,不断提升人民群众对食品药品安全的满意度。

  (二)进一步建立健全、完善社区药品食品安全工作领导、组织网络、食品安全信息员队伍建设,制定好食品安全领导小组工作职责和食品安全信息员工作职责。明确各食品生产经营单位规范化制度要求,签订好辖区内食品生产经营单位食品药品安全责任书。确保食品安全任务到人,责任到人,严格执行食品安全责任追究制。

  (三)建立全社区食品生产经营单位普查台帐。对经营户进行逐户登记,分类汇总,列入电子文档,同时将各行业规范化要求和制度发放到位。

  (四)加强餐饮食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械监管,扎实开展各类专项整治,严厉打击违法犯罪行为。

  (五)落实农村家宴申报备案制度,做好农村家宴食品卫生指导服务,农村家宴申报备案率达90%。

  (六)做好小卖铺,小商铺,小餐馆的食品安全检查,做到安全检查全覆盖。

  三、工作措施

  (一)加强日常监管、开展专项整治。一是按照市、街道统一部署,配合好街道食品药品监督管理办、工商所等部门组织开展的食品安全专项整治行动,尤其做好学校及周边食品药品安全检查。

  (二)开展“违禁超限”专项整治。严厉打击非法添加、使用非食品原料和超范围超限量使用食品添加剂等违法行为。

  (三)开展“假冒伪劣”专项整治。严密排查中小学校园及周边、小作坊小摊贩、食品粗加工集中点等领域,严厉打击过期食品、粗制滥造、冒用品牌、虚假标识等侵犯消费者合法权益的行为,组织开展好清剿“黑窝点”攻坚战。

  (四)加强农村家宴管理。集中整治农村家宴中的不规范行为,落实家宴申报制度,对厨师进行食品安全强制培训,对农村流动厨师实行备案管理,定期开展健康检查,督促实行亮证经营。

  (五)是在重要节日、重大活动、重点项目实施期间,配合街道食药监办牵头开展的联合执法,加强食品药品安全检查,加强各监管部门和监管环节的督查,发现问题及时通报,限期整改。

  (六)加强药品医疗器械监管。严格规范药品医疗器械生产经营行为,强化药械质量监管;加大对药品医疗器械违法行为打击力度,加强药品广告监管。

  (七)强化宣传教育。按照“大宣传”、“大培训”、“大影响”、“大氛围”的要求,组织开展一系列卓有成效的宣传教育和培训活动,尽快形成“人人参与、人人关心、人人维护食品药品安全”的良好社会氛围。加强食品药品安全有奖举报制度的.宣传,充分发挥广大群众的监督作用。要采取灵活多样的方式加强宣传教育,组织集中培训,加强舆情研判,积极回应社会关切。

  (八)完善应急机制。修订完善《中桥社区食品药品安全事故应急预案》,建立健全统一指挥、步调一致的应对处置机制,适时开展应急演练,提高食品药品安全突发事件的应对和处置能力。加强食品药品安全舆情研判和应急处置,加大正面引导力度。

  (九)健全制度,完善体系。高度重视食品药品安全工作,要落实食品药品安全监管专兼职人员,进一步完善食品药品安全各项规章制度,切实将相关制度落实到实处,力求使各种规章制度行之有效,发挥应有的作用,确保全镇食品药品安全工作正常开展。

关于计划书15

  [1] 别名茶、槚(jiǎ),茗,荈(chuǎn)。泛指可用于泡茶的常绿灌木茶树的叶子,以及用这些叶子泡制的饮料,后来引申为所有用植物花、叶、种子、根泡制的草本茶,如“菊花茶”等;用各种药材泡制的“凉茶”等,在中国文学中亦称雷芽。有些国家亦有以水果及香草等其它植物叶而泡出的茶,如“水果茶”。

  商业经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个方面有没商业氛围,这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适,“人气”主要是指我们经营的方面有没顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。

  茶叶作为一种特殊商品,除啦它的饮用保健功能,还能体现它的文化艺术价值,它能使人清心、雅净、归自然——茶叶店的选择要根据茶叶的特性,归纳起来通常有下列地段:

  1、 繁华商业中心:这些地区商业氛围浓,客流量大,购物层次复杂,购买频率高,消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点,但房价或租金的费用比较高,竞争尤为激烈,因此进入前须经仔细考虑,分析自己的人力、财力、物力是否具备,如若有条件,进军“商业中心”当然正确,何谓抢占“制高点”呢!但实力不具备,千万不能冒然行事,这些方面要求茶叶品位高几个,要留意品牌、名茶品种要丰富,与茶叶相关的茶具、茶书要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

  2、 宾馆饭店群附近:宾馆饭店是商旅居住的方面,他们大多不带茶叶,随时购买,而且,为啦走亲访友,捎一点茶叶,显得雅而不俗,饭店也要用茶,“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店,是比较划得来的,房租不宜过高,同时还能够租用宾馆饭店的经营大厅,从增高格调并能够与茶艺结合起来。

  3、 交通大道:这些方面人口流动量大,主要是能吸引顾客,因此这些方面注重茶店的外部吸引力,品种要新颖,价格要优惠,适合几个字号较老的,无形资产较大的客商进入,刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。

  4、 居民区:茶叶是居民消费的必需品,选择居民区通常风险较小,但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽一样。

  a、 老区:这些居民区带有古朴的中国特色,有勤劳、简朴的美德,茶叶不能过于高档,偏向于中低档,追求利润要低,营业员要灵活,注重人缘,茶叶质量一定要稳定,信誉要好。

  b、 新区:这类居民消费较超前,且物质财富和精神文明相对增高,要求经营者茶叶品种档次略微偏高几个,品种丰富几个,新品种要多上,跟上茶叶品种的新潮流。

  c、 高档物业区:这类人群是改革开放先富起来的人,他们生活程度高、节奏快,这个地段开茶叶店,品位应偏高一点,价格也应高一点,要求营业员素质更佳,包装应精致,茶叶包装时速度要快,同时可多上几个高档礼品、高档茶具,营业时间放长几个。

  d、 行业住区:现在一些城市,形成一种行业区,如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性,采取不同的经营风格。

  e、 集贸市场:这些方面客流量大,但消费者大多数是购物好手,要求茶叶价格实惠,能够经常采取优惠形式来促进销售。

  f、 学校附近:主要是以知识型分子为主要顾客,门面不要过于豪华,品种要多几个,标价一定要偏低,营业员茶叶知识要丰富。

  其他还有几个方面:如旅游景点,不适应大规模经营,适当经营几个纪念性包装茶等。

  二、茶店装饰:茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,茶叶店装饰分为外装饰域内装饰,外装饰主要能吸引顾客进店浏览,内装饰主要是能激起顾客的购买动机。

  外装饰有下列一些要素:

  1、 外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。

  2、 招牌:招牌是永久性的广告,要激发消费者的好奇心,引起消费者的留意,便于消费者记忆,同时也能体现茶店的格调,通常茶店大都采取传统风格,长方形匾额,用黑色大漆作底色,镏金大字作点名,请名人书写,雕刻而成,庄重堂皇:或用清漆涂成木质本色,用名人题的字,雕刻后,涂成绿色,古朴典雅:再者能够用现代装饰资料做成大的内装通明灯光,外面用醒目大字,构成现代气息的招牌,详细则根据你所经营的场所而定。

  3、 对联:如果用一副好的对联,则更能体现茶店的'文化与艺术气息。

  4、 橱窗:橱窗是茶店的第一展厅,它能直接刺激消费者的购买欲,橱窗尽可能设计大几个,里面能够摆几个具有吸引力的茶叶,如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶,适量的放几个茶具,能够将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯,隔几天在换一些品种,橱窗内灯光要亮几个,摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画,且不断的变动。

  5、 店门:茶叶店的店门尽可能留大几个,采光要好一点,同时要考虑到安全性。

  6、 外部灯光:茶店外部灯光一定要明亮,最好以白色或绿色,不宜用红色,如若用一两只绿色的射灯则更能突出茶店的吸引力。

  7、 店名:茶店的命名主要是体现经营者的个性与茶文化和谐的统一,起好一名字是关键,可利用传统的老字号,也能够按照茶叶的特点结合经营者的思维,或请茶文化专家起一个好名字,如北京的“吴裕泰茶庄”、“信裕泰茶庄”、“满堂香茶庄”、“仙山茶行”、“绿茶世界”、“五福茶艺馆”、“天福茗茶”都是很不错的字号。

  内装饰的一些要素:

  1、 货架柜台主要是大方的题,线条流畅,通常应采用木质,能够漆成仿红木,也能够用清漆做成木本色,这样能体现余茶叶和谐的统一,同时能够做一些多宝格何一个小书柜,以便摆茶具和茶书用,有条件能够摆一张八仙桌或茶几以便品茶用。

  2、 墙面:茶店的墙面应素雅,通常用木质装饰板,漆成原色为好,同时合理的配合茶字画或介绍相关茶叶知识的宣传资料。

  3、 地面:地面主要保持干净、整洁,用大理石、水磨石,也能够用地纸,如若铺地毯最好用绿色或灰色,千万不能用刺眼的色调。

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