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国际经济和贸易专业论文
随着信息技术的发展,跨境电商作为基于互联网的运营模式,正在重塑中小企业国际贸易链条。
[1] 民办高职国际经济与贸易专业“跨境电商”人才培养模式探讨
跨境电子商务单笔订单多为小批量替代传统的国际贸易大批量形式。
小批量和个性化订单逐步成为外贸企业主要经营模式,打破了在传统外贸模式下出口商、进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断,使得企业可以直接面对个体批发商、零售商,甚至是直接的消费者,有效减少了贸易中间环节和商品流转成本,节省的中间环节成本为企业营利能力的提升及消费者获得更大实惠提供了可能。
这样模式在当今国际贸易中发生着深刻的变革。
一、跨境电商定义
跨境电商也叫外贸电商,分处不同国界和地区的交易主体,依靠互联网商务交易平台进行商品信息沟通和支付结算,运用电子商务将传统外贸的信息发布、展示、洽谈、成交等环节电子化,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。
1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后,中国对外出口贸易就实现了互联网化。
在此之后,经历从信息服务,到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。
我国跨境电子商务口语分为主要的模式以B2B(企业与企业)和B2C(企业消费者)两种类型。
二、跨境电商发展
中国的跨境电商最早源于珠三角,一些沿海的企业通过eBay的海外网站等开设店铺,主要销售消费境外电子类产品,如车载的导航仪、耳机、数据线、摄像头等,虽然单价不高,但利润较高。
近五年,跨境电商市场成交额几乎增长了近百倍,2008年国际金融危机爆发之后,世界经济疲软,我国传统进出口贸易增速持续下滑,2012-2015年我国进出口贸易总额同比增速分别是6.2%、7.6%、2.3%和-6.9%。
。
在2010 年后,中央从国家层面出台相关扶持政策,中国的跨境电商迅速得到了飞速的发展,交易规模和数量逐年不断扩大,跨境电商相关一些列产业进入高速成长期。
据商务部发布的统计数据显示,2013年中国跨境电商市场交易额约3.1万亿人民币,占当年进出口总额的12.1%。
2008—2013 年年复合增长率达到31.1%。
目前,我国跨境电商平台企业超过5000 家,境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20 万家。
预计我国跨境电商交易额2016年将达到6.5万亿元,2017年将达到8.0 万亿元。
三、跨境电商对国际经济与贸易专业人才培养提出新要求
作为一种新型贸易方式,跨境电子商务贸易在快速发展的同时,逐渐暴露出综合型外贸人才缺口严重等问题,由中国电子商务研究中心通过对300多家企业的调研发布的《中国跨境电商人才研究报告》显示86%被调查企业认为存在严重人才缺口。
原因主要在于语言和综合能力要求两个方面。
目前做跨境电商的人才主要来自传统外贸行业以英语交流者居多,小语种电商人才缺乏。
如印度、巴基斯坦、俄罗斯、阿拉伯和韩国等,这些国家都极具跨境电商发展潜力,但语言人才缺乏。
除受制于语种外,从事跨境电商业务的人才还需了解国外的市场、交易方式、消费习惯和各大跨境电商平台的交易规则和交易特征。
这些都极大地制约了跨境电子商务的发展。
跨境电商人才专业需求离不开传统国际贸易中谈判、函电、接单、跟单、核算、结算、物流、保险等外贸专业技能,还需综合能力,体现在计算机、管理、等方面的知识,具备一定国际视野,了解国际贸易的惯例、法律、文化习俗、宗教信仰等。
四、民办高职院校国际经济与贸易专业人才培养模式改革
随着跨境电商不断发展,从社会发展需求,急需跨境电商专门人才,紧跟市场变化,进行人才培养方案、课程体系、教学内容的革新。
民办高职院校对于市场和社会定位相对灵活,对于跨境电商专业人才培养应该是复合型而非专一型的培养模式。
1.民办高职国际经济与贸易专业人才培养方案调整。
民办高职院校不同于公办体制高职院校,更加灵活制定符合市场需求的跨境电商专业人才培养方案。
由于跨境电商发展较短,各高等院校都还未设置跨境电商专业,国贸经济与贸易专业适度调整专业培养方向,在人才培养目标中要体现跨境电商方向,把外贸跨境电商纳入课程标准,构建面向跨境电商专业岗位的人才方案。
2.专业群课程体系调整。
人才培养方案中要针对跨境电商方向课程设置和课程内容调整课程体系,对于跨境电商人才的急需背景下,积极探索国际经济与贸易、商务英语、电子商务、物理管理等相关专业群建设,共享互补课程资源。
除了原有的国际经济与贸易专业核心课程,还应该将电子商务类的课程列入核心课程,诸如《跨境电子商务》、《跨境电商平台操作实务》、《网络营销》、《网店运行实务》、《产品拍摄和店铺装修》、《跨境电商供应链管理》,
在原有课程中增加与跨境电商相关内容,比如,《国际结算》中增加跨境电商结算方式,《国际物流实务》中增加小包邮递,国际专线物流等,扩宽学生跨境电商的知识和技能,培养兼备跨学科基础的人才。
3.课程设计开发坚持以岗位需求为导向。
跨境电商培养的人才,不能依旧按照传统的培养模式去培养学生,还是要按照工作过程为导向,按照企业的岗位设置设定课程。
在工作过程中,解决跨境电商工作中的问题和应对跨境电商工作情境,并综合应用有关知识技能的能力。
跨境电商职业行动能力一般具体化为:专业能力、社会能力、个性能力和方法能力。
而要获取跨境电商职业行动能力需要通过职业教育获取跨专业的能力。
一是跨学科和专业的知识,例如对国际经济与贸易专业增加电子商务的知识。
二是方法和技术的能力,例如工作方法、计算机应用等。
三是与个性相关的能力,例如评价能力和创新能力。
4.跨境电商工作室。
跨境电商实操性非常强,以广州华夏职业学院为例,在校园内设立创业项目,鼓励学生利用学校自身的资源,开发跨境电商工作室,在学校进行跨境电商创业开店,完成完整跨境电商业务流程,全真的实操,切实提高学生创新创业技能。
【2】高职国际经济与贸易专业英语课程体系整合与实践
一、研究背景
自上世纪八十年代以来,中国经济迅速发展,对外贸易逐年增长。
2001 年中国加入WTO之后,对外贸易迎来了迅猛发展的黄金时期。
2001 年至2011 年,中国进出口年均增长21.5%。
2013 年,中国进出口总额4.16万亿美元,位居全球第一。
2015 年,受全球贸易额大幅下降等因素影响,中国出口震荡下滑。
但从国际比较看,中国出口情况仍好于其他主要经济体,出口占国际市场份额升至13.8%,是改革开放以来提高最快的一年,中国的进出口及出口总额位居全球之首。
与此同时,跨境电子商务、市场采购贸易等新型商业模式发展迅速,逐步成为外贸发展的新热点。
在对外贸易快递发展的时代背景下,市场对高素质的国际贸易专业人才的需求量也在大幅上升。
高素质人才所应具备的基本条件之一便是良好的专业英语水平,具体而言,体现在口头和书面两个方面。
无论是哪种形式的沟通,都不是简单的日常交流,而是具有法律效力、关乎企业经济效益乃至成败的交流。
因此,研究如何以就业为导向、基于岗位需求合理开设英语系列课程,对于国贸专业的人才培养来说,有着重要的现实指导意义。
二、高职国贸专业英语课程体系设置上存在的问题
1.对于英语教学培养目标的定位不明确。
国内的本科院校和高职院校均开设了国贸专业,但是两者在人才培养目标的定位上有着很大的区别。
本科院校的学生毕业后绝大多数都选择在国内读研读博或出国继续深造,因此英语学习的目的更多的是在校内通过大学英语四、六级或者雅思、托福等英语考试,为今后的学术研究或出国留学及生活做准备。
而对于高职高专层次的学生而言,绝大部分学生在毕业后就直接进入企业走上外销员等实际操作性很强的岗位,因此英语课程的培养目标应明确定位为以就业为导向、基于工作过程培养学生在外贸领域的实际应用能力。
然而,在实际操作中,我们忽视培养对象的特性和培养目标的差异性,在制订培养方案时对英语课程的开设照搬本科院校。
而高职学生英语基础普遍较差,很多学生对英语学习提不起兴趣,甚至谈之色变。
英语课程及格率明显低于其他专业课程,在毕业时通过四级考试的学生寥寥无几。
盲目地以四、六级考试为英语学习的目的,既浪费时间和精力,又无法满足日后的工作需要。
2.基础英语课程的教学内容缺乏行业针对性、英语课程体系的设置缺乏整体性。
目前大多数高职院校把非英语专业的英语课程定位于公共基础课,在教学内容上缺乏行业针对性,脱离工作情境;在教学上只注重语言基础知识的学习,忽略未来职业发展及岗位职能中对英语技能的实际要求;基础英语课程任课教师几乎都是英语专业毕业,缺乏国际贸易专业知识,在教学上存在一定的障碍。
此外,国贸专业英语课程体系的设置缺乏整体性。
以我院为例,基础英语课程由公共学部开设,专业英语课程由专业所在学部开设。
这就造成两类英语课程任课教师之间缺乏沟通,信息传递不畅,各门课程的开课时间、教学内容、教学侧重点、教学方法和手段、教学评价机制等缺乏整体性架构。
这种状态直接导致基础英语课程和专业英语课程之间在教学内容没有做到很好地衔接,容易出现重复或空白之处,在开课时间上可能存在不合理安排。
3.英语课程体系中缺乏真正落实到位的实训环节。
无论哪种语言,无论是口头形式还是书面形式,最有效的学习途径就是在真实的语境中应用。
目前国内院校英语课程的教学仍然是以课堂教学为主,教师在课堂上满堂灌,尤其是基础英语课程教学上,还是以单词、语法、阅读为教学主线,学生成为被动接受者。
即使某些专业英语课程安排实训环节,大多都是“换汤不换药”。
缺乏模拟真实工作情境的实训软件、实训室及与企业对接的校外实训基地,让教师很难在教学模式上做出改进,培养“技能型人才”的目标只能成为一句空话。
三、基于工作过程分析岗位英语职业能力要求
高职高专层次国际经济与贸易专业的学生就业岗位主要集中在两个行业:传统外贸行业及跨境电商行业。
就传统外贸行业而言,最主要的三个就业岗位为外销员、跟单员、单证员,其次是相关行业岗位,如:货代员、报关员、报检员等。
从整个外贸业务流程看,英语技能的要求贯穿于每个工作环节。
从交易准备、交易磋商、合同签订、合同履行四个阶段来看,外销员主要对应交易准备、交易磋商和合同签订阶段,跟单员和单证员主要对应合同履行阶段。
对于中小型外贸企业来说,一人身兼数职的现象很常见,所以对于从业人员听、说、读、写英语能力有着全方位的要求。
具体而言,主要分为两个方面:一是听说方面。
通过电话或面谈的形式进行,主要的商务情境为接待国外客户、商务宴请、参观工厂、口头交易磋商等。
二是书面形式,主要是利用外贸商务函电,通过电子邮件、电报或电传的方式和客户进行交易磋商,并在合同履行过程中就包装、保险、货款结算、装运、索赔理赔等问题进行沟通。
除传统外贸行业外,近年来随着互联网+浪潮的兴起,跨境电商,即外贸电商化,呈现“井喷式”增长。
在传统外贸增速放缓的情况下,跨境电商异军突起,自2012年正式出现以来,以年均30%以上的增速快速发展。
目前国内院校跨境电商人才培养还刚刚起步,社会人才缺口巨大。
70%的跨境电商企业在人才招聘时都首选国贸专业的学生,具备外贸知识及良好的英语水平是学生就业的一大优势。
跨境电商岗位主要有跨境电商专员、网络市场调研员、网络营销平台策划员、网络客服员,其工作过程主要是在跨境电商平台上实现。
通过对典型工作任务的分析可知,从业人员应具备良好的专业英语翻译能力,将产品的相关参数、详细介绍等翻译成英文,在国外主流社交平台上发布英语广告,读懂并缮制相关单据,设计英文调研问卷并对问卷结果进行整理分析,使用英语处理来自平台买家的关于商品、价格、物流等售前咨询和售后问题等。
四、以培养技能型人才为目标、基于工作过程对英语课程体系进行调整
1.树立适合高职高专层次国贸专业的英语课程培养目标。
2000 年9月教育部高教司出台的《高职高专教育英语教学课程基本要求》中指出,“高职高专英语教学的目的是经过180至220学时的教学,使学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,从而能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料,在涉外交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语的交际能力打下基础”。
高职国贸专业人才的培养目标是培养能够以英语为工作语言,参与和从事国际贸易活动的应用型人才。
将两者结合起来,树立适合高职高专层次国贸专业的英语课程培养目标,即以“适度够用”为原则,以工作过程为导向,以培养技能型人才为目标,培养学生在外贸相关行业及岗位中英语的实际应用能力。
2.以就业为导向对英语课程体系进行设计和整合。
基础英语课程与专业英语课程应有机结合起来,从整体上进行架构。
在设计课程体系之前,基础英语课程与专业英语课程任课教师应召开教研会议,从外贸工作实际需要出发,集中讨论所开课程、课程内容、教学模式、开课时间等。
比如:针对国贸专业,基础英语课程可在第一及第二学期开设,所选教材内容可主要涉及两大块:一是关于国际经济、贸易、金融、外贸法规等领域的内容,二是关于跨文化背景方面,如:中国主要贸易伙伴国的社会文化环境、商务交往中的惯例和习俗等。
而专业英语课程可在第三、四、五学期开设,针对跨境电商行业岗位需求开设《跨境电商英语》,这是针对外贸发展新形势新增课程;针对传统外贸行业书面交流开设《外贸商务函电》、口头交流开设《外贸英语听说》。
具体开课时间,各学院可结合外贸大赛、顶岗实习等实际技能需要做个性化调整。
同时,要调整基础英语课与专业英语课的课时分配比例。
以高职高专层次“重实践、轻理论”为前提,提高专业英语课程在整个英语课程体系中所占的比重,让学生扎扎实实地深入学习,避免出现因为学时不够,每个教学环节都只能蜻蜓点水的现象出现。
3.基于外贸行业岗位工作过程开展实训教学。
对于企业来说,尤其是中小企业,其没有时间、精力也不愿意花成本去培训新员工,上岗短期内就能胜任工作任务的毕业生最受用人单位欢迎。
目前企业对应届毕业生的质量并不满意,主要表现为解决问题的能力不强、专业知识不扎实等,而解决这一问题的关键就是把实训教学落到实处。
就高职国贸专业英语而言,实训教学可从三个层次来设计。
第一,学校可投入资金购买专业英语课程实训软件,建设课程专用语音实训室。
例如:在外贸商务函电教学中可采用南京世格研发的BEC商务英语函电理实一体化教学平台。
这一实训平台将教学任务与情景互动自然融合。
在生动活泼的答题环境中穿插多样化的题型和耳目一新的问答方式,并提供人性化的反馈效果,既提高学生的学习兴趣,又强化学生的学习效果。
在函电阅读的场景和人物对话中引入纯正的美式真人发音,不仅锻炼学生英语的听说能力,而且引领学生深入阅读函电,加深理解信函的写信目的和具体内容。
人物对话环节融入符合情景的对话语音,让传统的学习变得更生动、有趣,类似的情境化模拟类教学软件都很适合原本枯燥的专业英语学习。
第二,建设校企合作实训基地。
学校和企业可以以签订人才培养订单或合作办学的模式,由企业为学生提供校外实训基地。
学生在第三学期可到企业实习,在真实的商务活动中、在对口的岗位上锻炼英语技能。
第三,积极组织学生参加各类外贸大赛。
比如:针对传统外贸行业的POCIB全国大学生外贸从业能力大赛、针对跨境电商行业的跨境电子商务大赛等。
在比赛中、在模拟或是真实的外贸业务流程中,快速提高专业英语实战能力。
总之,以就业为导向、基于工作过程和岗位要求对国贸专业的英语课程体系进行整合和改革,培养出社会需要、企业满意的实用性技能型人才,对于高职院校国贸专业建设来说意义深远,对于每一个英语任课教师来说责任重大。
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