信息技术服务合同

时间：2022-12-01 10:11:45 技术服务合同我要投稿

信息技术服务合同范本

　　随着时间的推移，合同的地位越来越不容忽视，签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小编收集整理的信息技术服务合同范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

信息技术服务合同范本

信息技术服务合同范本1

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。

　　一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。

　　二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。

　　三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：

　　1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

　　2、网络在线、Email技术支持服务提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。

　　3、远程在线诊断和故障排除

　　对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的.支持)。

　　4、现场技术支持服务

　　对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

　　6、现场技术培训服务

　　服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。

　　四、甲方责任

　　1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

　　1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。

　　2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

　　五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。

　　六、补充约定：

　　乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

　　甲方：___________

　　授权代表签字：___________

　　日期：___________

　　乙方：___________

　　授权代表签字：___________

　　日期：___________

信息技术服务合同范本2

　　甲方：________

　　地址：________

　　联系人：________

　　电话：________

　　乙方：深圳市电子政务资源中心

　　地址：福中路中心书城南侧

　　联系人：________

　　电话：________

　　根据《中华人民共和国合同法》，经（以下简称甲方）和深圳市电子政务资源中心（以下简称乙方）友好协商，就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下：

　　一、服务范围和服务内容

　　为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下：

　　（一）硬件设备维护服务。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记；按每月次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作；对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。

　　（二）网络和软件系统管理服务。按按每年次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单；对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。

　　（三）安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件；协助甲方安装和配臵网络杀毒软件；协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。

　　（四）紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。

　　（五）技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

　　二、服务方式

　　乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件；当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。

　　三、双方责任

　　甲方责任：

　　（一）负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

　　（二）负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。

　　（三）负责及时确认乙方提供的`文档。

　　（四）合理安排乙方派驻人员的休假事宜。

　　乙方责任：

　　（一）负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。

　　（二）负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。

　　（三）做好保密。

　　四）休假前需征得甲方的同意。

　　四、服务期限

　　服务期限为____年____月____日至20____年____月____日。

　　五、协议金额及付款方式

　　服务费总额为人民币_____元整（RMB_____元），由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%，即人民币____元整（RMB_____元），服务期满后十五个工作日内支付余款，即人民币_____元整（RMB_____元）。

　　六、附则

　　本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜，经双方友好协商达成一致，双方法人代表或其授权代表签字认可后，可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。

　　本协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。

　　甲方（盖章）：________

　　乙方（盖章）：深圳市电子政务资源中心

　　甲方代表（签名）：________

　　乙方代表（签名）：________

　　日期：____年____月____日

信息技术服务合同范本3

　　托修方(甲方)：___________

　　承修方(乙方)：___________

　　根据《合同法》及有关法律法规的规定，双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

　　第一条、维修内容、交付期限

　　品牌：___________

　　型号：___________

　　主机序列号：___________

　　附件：___________

　　故障现象：___________

　　外观情况：___________

　　其他：___________

　　维修内容(初断)：___________

　　维修标准及要求：___________

　　维修期限：___________

　　第二条、维修费用

　　维修费用(预计)___________元，包括，维修费用应以修理项目清单为准。

　　乙方总维修费用超出元后，须征求甲方书面同意决定是否继续维修。

　　第三条、支付方式

　　双方约定采用下列方式付款：

　　□即时结清维修款：合同执行完毕，以□现金□支付。

　　□分期支付维修款：合同订立时，预付维修款币元，以□现金□支付;余款元，以□现金□支付。

　　第四条、验收

　　验收标准：对修复电脑进行试机，确认原故障修复或排除。

　　其它验收约定：

　　第五条、特别约定

　　1.乙方维修费标准应予公示。

　　2.乙方在维修过程中，不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。

　　3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。

　　4.维修服务前，甲方应对报修电脑内数据进行备份，乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的`风险告知甲方。

　　5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修天。

　　第六条、违约责任

　　1.甲方逾期支付维修费用，或乙方逾期修复，每日应当按照维修费用的%向对方支付违约金。

　　2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定，应承担责任。

　　3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的，应承担赔偿责任。

　　4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息，给甲方造成损失的，应当予以赔偿。

　　5.其他违约责任。

　　第七条、其他约定

　　第八条、争议解决方式

　　凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，如果协商不能解决，应提交华南国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

　　第九条、合同生效

　　本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式份，双方各执份。

　　托修方(甲方)：___________

　　承修方：___________(乙方)

　　负责人：___________

　　姓名：___________

　　委托代理人：___________

　　联系地址：___________

　　联系电话：___________

　　邮编：___________

　　签订日期：___________年___________月___________日

信息技术服务合同范本4

　　甲方：_____________________

　　法定代表人或负责人：_______

　　乙方：_____________________

　　法定代表人或负责人：_______

　　为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用，处理计算机操作过程中遇到的问题，甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方，为此甲乙双方签定技术服务合同如下：

　　第一条项目名称

　　网上电子报税、网上认证运行维护。

　　第二条具体内容

　　纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

　　第三条服务对象

　　甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局：

　　1._____________________________________________________________________________

　　2._____________________________________________________________________________

　　3._____________________________________________________________________________

　　4._____________________________________________________________________________

　　第四条甲方的主要义务

　　1.甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。

　　2.甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。

　　3.甲方按合同定期支付乙方服务费

　　第五条乙方的主要义务

　　1.乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的'培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。

　　2.乙方对可能影响网上应用的问题，应提前向税务(分)局说明情况，并及时告知纳税人;

　　3.乙方对相关税务(分)局的支持工作，作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。

　　4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。

　　5.乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。

　　第六条计费标准

　　根据网上电子报税和网上认证实际使用户数，按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。

　　第七条付款方式

　　付款方式为按月结算，每月支付上月费用。

　　第八条合同期限

　　本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

　　第九条违约责任

　　乙方未按本合同的规定履行义务的，或经年度考核排名最后两名的，经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的，甲方有权立即终止本合同的执行。

　　本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，合同条款自签字盖章之日起生效。

　　甲方：(盖章)_____

　　乙方(盖章)_______

　　代表(签字)_______

　　日期：_____________

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