员工决心书(15篇)
员工决心书1
尊敬的公司领导、服务督察室、科办:
我做为中国电信**市分公司的一名营业员,在电信市场日趋激烈的情况下,我深知电信业的发展,必须立足于本职工作,以优质的服务取胜。在今后的工作中我要从各方面严格要求自已,提高自已业务水平。我决心做到:
1、 认真学习《中国电信营业服务规范》,严格执行岗位服务标准,向规范化、标准化服务看齐,全面提升个人的营业服务质量。
2、真诚的对待每一位用户,认真受理每一笔业务,热情周到,言语温和,耐心解答,让客户满意,让用户称心。从我做起,从说好每句亲切的问候语,从一张笑脸做起,为塑造中国电信服务新形象,尽一份心,出一份力,努力为公司增光添彩。
3、时刻牢记“引领卓越,争创第一”的目标,坚持“用户至上,用心服务”的理念,以提升四大能力为重点,以一名优秀营业员的标准来严格要求自己,认真学习各项服务达标检查细则,逐条贯彻、落实,在短期内解决当前微笑服务、礼貌用语、主动服务、主动营销等老大难问题。与其他员工一起共同努力为为公司展现良好企业形象做出自已的贡献。在即将到来的'下季度考核评估中,争创一流服务,星级服务。
4、我愿以实际行动实践自已的工作决心。我深信,在公司领导的热烈关注下,有营业班组全体成员的积极参与,我们“争创第一”的目标的目标一定能实现。
以上是我的工作决心,恳请公司领导、同事,服务督察室及科办给予监督!
员工决心书2
尊敬的各位领导:
紧张而充满生机的20xx年过去了,充满挑战和机遇的20xx年已经踏着春的步伐伴着雪的舞步来临了。过去的日子虽然仍然回荡在脑海间,令人回味无穷,但时光毕竟是已经翻过去的篇章。每个人都希望未来的日子和前进的道路上洒满阳光、开满鲜花。为了以崭新的面貌迎接20xx年,特表决心如下:
一、加强英语学习,提高业务技能
好好学习、天天向上,勤奋努力、刻苦钻研,学产品知识,学业务技能,不断提高个人英语水平、业务能力和综合素质,提升个人的整体水平,以适应公司现代化企业的管理要求和社会整体发展的要求。
二、以科学的理论武装自己的头脑
认真学习上级关于业务发展的指导思想和发展规划,深刻领会精神实质,把上级指示和精神贯彻落实到实处,要以积极的态度、创新的思想、开拓的精神迎接业务发展中遇到的问题和困难,要知难而进、迎难而上、百折不挠,勇于拼搏、重信尚义。
要有“红军不怕远征难,万水千山只等闲”逢山开路、遇水架桥的大无畏勇往直前的革命主义思想;要有“更喜岷山千里雪,三军过后尽开颜”的革命的乐观主义精神;还要有“数风流人物,还看今朝”的雄霸天下、舍我其谁的主人翁意识。还要有“坐地日行八万里,巡天遥看一千河”的超现实主义胸怀及跳跃式的思维。
三、提高思想认识,思维方式要与时俱进
要用先进的理论和成功的实践经验武装自己的头脑,用成功学的理论指导自己的行动。“要成功、先发疯、头脑发热往前冲”,相信“只有想不到的事,没有做不到的.事”,还要坚信:“人有多大胆,地有多大产”,历“撑死胆大的、饿死胆小的”事例数不胜数。
明白明天的太阳总会为你升起,懂得早起的鸟儿有虫吃,读懂世上无难事,只要肯攀登。
四、正确地面对困难
困难是弹簧,你弱它就强,人无压力轻飘飘、井无压力不出油。走不完路程、踏不平的坎坷,趟不完的河流,爬不完的高山。
屈原曾经教导我们说:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我深受启发。
五、既要入世、也要出世
要学会投入地工作、轻松地生活,还要学会看开一切、看淡一切、要拿得起放得下。能品尝得了成功的喜悦,也要经受得住失败的考验。开好顺风船的同时也要学会驾逆水舟。还要学会搏击风浪、识别航道、躲避暗礁。
培养一种“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天空云卷云舒。”思想境界。
六、感恩的心感谢生活
学会感恩、懂得生活、感谢生活,珍惜拥有的、忘记失去的、追求健康的,心态要积极,准备要充分。
成绩归功于领导水平高、同志们配合的好,而失误归结于自己素质差,协调能力不足。凡事多从自身找原因。少拿客观说理由。只为成功找方法,不为失败找借口。
总之在新的一年里,我将认认真真工作、踏踏实实做人,实实在在做事,争分夺秒干活。我还要发扬过去的成绩和优点,克服缺点和不足,向好的同志们学习。向领导学习、向书本学习,活到老学到老。老牛不念夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄!
最后引用一句话“我会把有限的生命投入到无限的为公司事业当中去,为公司的长远规划贡献力量”。
说得有点多,表述也许不当,说话难免疏漏,希望能得到谅解和宽容。此心可鉴天,此情昭曰月。但求天随人愿,无愧汝心;但愿小风成鹰,展翅蓝天!
请大家看我的实际行动吧!
员工决心书3
尊敬的领导:
首先,我很感谢你们给了我这样一个工作的机会,使我成为你们中的一员。作为新加入的一名员工,我虽然暂时还不是很明确工作的流程于操作,但我对自己很有信心——我会干的很出色。这么说的最重要的原因是我很喜欢这份工作以及这里的工作环境。
我知道餐饮业,尤其是火锅店的工作对卫生要求极高。因此,在这方面我会严格要求自己。开业前,清洁做到无死角,木见本色钢见亮,横向到边纵向到底;开业后从服务技能,专业知识上来严格要求自己,始终保持微笑来迎接顾客,狐狸顾客至上的观念,努力让自己成为一名合格的优秀员工,为你们贡献我微薄的力量。
还有,就是餐饮服务工作员工流动性很强,这一直是你们所苦恼的事情。这点我十分很理解。我是一个比较喜欢稳定的.人,希望可以有个稳定的工作一直工作下去。我是一个比较能够吃苦耐劳的人,对工作很细心。并且这份工作是充满快乐的,每天大家一起上班,下班,一起为顾客服务。每位顾客都有其自己的特点与要求,我们都会认真的细心服务。通过对他们的服务和倾听,我会在工作中积极听取意见和建议,认识到自己的不足,并在以后的工作中努力改进。
我决心决不辜负你们对我的期望在工作中不要作假按时把工作完成,要做每件事要自己事实求是,要和自己的同事团结互相学习,我们要把工作做到目地,我要培养一个好的习惯,自觉自愿努力工作,用实际行动营造团结严谨、勤奋求实,作为基层员工的我们一定要坚持,投入到学习和生活之中,树立正确的社会观、人生观和价值观,在生活和工作中严格要求自己,不断提高自己的思想觉悟。把工作干得更出色地完成,维护好优秀员工的形象。我在工作中不辜负领导的期望,增强工作观念,自觉维护公司正常秩序和工作秩序,投入到工作和学习之中,作为公司的一员,我一定会坚定信念、积极进取、诚实守信、刻苦学习,以更加良好的精神状态,更加高涨的青春热情投入到工作之中,投入到迎评促建的工作之中,为公司发展贡献自己的一份力量!为公司工
作奉献我们的微薄之力!我要勇敢地面对现实和公司的各项挑战,克服困难,为实现公司发展而努力。弘扬艰苦奋斗作风,我养成良好的工作观念和工作行动,在工作中勤奋学习和有责任心能多提高生产,在工作中要认真细致避免出现差错,我要说无论怎样我都要把这份份工作做好,那是我做为一个员工的责任。
XXX
XXXX年XX月XX日
员工决心书4
作为党政办公室一员,我将以此次开展的“三抓”活动为契机,敢于担当、以身作则,以实实在在的行动,与各位同事们一道创优办公室服务品牌,着力构建起领导信任、同事们支持良好工作环境。
一是抓作风,强化责任意识。抓作风的根本目的是为了更好地完成工作。夯实作风建设必须强化责任意识。责任是一种能力,又远胜于能力,责任是一种精神,更是一种品格;责任就是即使你不喜欢,也要毫无怨言地承担,并认认真真地做好,这就是责任。说到底,责任意识就是我们时常挂在嘴边的“敢于担当”。“敢于担当”不仅仅是一个口号,最重要的是实实在在的行动。
有人说,讲责任太沉重,担责任太劳累,不轻松,不潇洒。这种认识是不全面的。常言道:“天地生人,有一人当有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤”。作为社会人,特别是作为机关办公室中的一员,我们每一个人都不可能脱离责任而生存。“尽力履行你的职责,那你就会立刻知道你的价值。”逃避责任、坐享其成、虚度光阴,这样的人生是没有价值的。勇敢地担负起自己的'责任,人生才会充实,生活才有意义。这样的人生才是真正的“潇洒走一回”。
二是抓纪律,强化“规矩”意识。“无规矩不成方圆”、“守规矩的人最幸福”,这些都说明了一个道理,要守纪律。严守机关工作纪律是每一个机关工作者必备的素质,作为机关员工不但要养成自觉遵守机关工作纪律的习惯,而且要成为执行纪律的模范。工作中,我将严格要求自己,自觉遵守各项规章制度,与同事们一道尊敬领导、服从指挥,不折不扣地完成各项工作任务。
员工决心书5
XXXXXXXXX:
我做为中国网通长治市分公司的一名员工,在电信市场日趋激烈的情况下,看到了电信业的发展,必须立足于本职工作,以一流的,优质的服务取胜。在今后的工作中我要从各方面严格要求自已,提高自已业务水平。我决心做到:
1、认真履行服务承诺,严格执行岗位服务标准,真诚的对待每一位用户,认真受理每一笔业务,热情周到,言语温和,耐心解答,让用户满意,让用户称心。从我做起,为塑造通信服务新形象,尽一份心,出一份力,努力为公司增光添彩。
2、在争创省级“青年文明号”的倡议下,坚持以服务拓市场,以服务塑形象,以服务增效益的服务理念,决心做到敬业爱岗,诚实劳动,文明从业,无私奉献。与其他员工一起共同努力为用户提供一流的`服务,为公司展现良好企业形象做出自已的贡献。在争创活动中,创出一流服务,星级服务。
3、 我愿以实际行动实践自已的工作决心。
XXXXX
20xx年X月XX日
员工决心书6
各位领导、同志们:
下午好。
不平凡的XX年已经过去,我们共同迎来了充满挑战和希望的20xx年。在过去的一年里,在矿党政正确领导和各个科室大力支持和帮助下,我们班子成员以市场为导向,以工作管理为基础,带领全体职工共同努力 ,克服金融危机和诸多问题带来的困难,完成销售了24.1万吨铁矿石的任务,创历史之最,货款回收率达到95.57% 。
新年的脚步已经迈进,刚才听了王矿长的工作报告,我们全体营销人员,精神振奋,倍受鼓舞,在新的`一年里必定是我矿兴旺、奋进、团结、和谐的虎气声威之年,为此我们决心,认真贯彻落实局矿工作会议精神,创新销售思路,转变工作方法,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,立足本职,认真扎实地落实各项工作。确保货款回收百分百。收回旧欠,努力达到产销平衡。
20xx年我们的目标是销售铁矿石xx万吨,努力达到产销率100%,货款回收率100%。
我们的承诺是;工作主动一点、行动快捷一点、行为规范一点、服务周到一点、矿价创效一点、态度热忱一点、销售上升一点、廉洁自律一点。
在新的一年里我们的口号是;虎年机遇又来到,不让销售流失掉。一线大哥创高产、销售计划步步高。财务数据细化报、中心工作不弯腰。市场调研及时搞、动态价位早知道。销售工作标准化、货款回收速度高。困难在多不可怕、完成任务最自豪。为矿多做新贡献、等待王矿发红包。
XXXX
20xx年X月XX日
员工决心书7
大家好,今天我激动的心情是难以形容的,因为我有幸成为桃源宾馆的一名普通员工。在今后的工作当中我要努力工作,以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条,言行与宾馆保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。提高自己的工作能力,协调能力,分析能力和处理应变能力。要有强烈的事业心和高度的责任感,要有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。处事要
与大局为重,不去斤斤计较个人的'利益。尊敬领导团结同事,注重团队意识,与人共事要理解人包容人,协调同事关系,增强凝聚力。努力在各方面充实自己。
对待顾客要热情,要真诚。我们要努力透过我们的服务给每一位顾客舒适的心情。用主动,周到,热情的服务换来顾客愉悦和灿烂的笑容也是自己最大的快乐。我们最需要的就是敬业精神
在以后的工作当中,我还有很多不足之处。也希望大家能够帮助我把工作做好。谢谢大家
员工决心书8
经过一个星期的军训和一个星期的员工培训,此刻,站在这里,意味着自己即将成为普洛康裕一名新员工,她的意义远远超过找到一份工作这么简单,对我而言,这是一个全新的平台,我将在这个新起点上,实现从学生到员工的转变!
有这么一个地方,她依山傍水,景色秀丽,拥有目前亚洲规模最大的影视拍摄基地,被誉为“中国的好莱坞”;同时,这里现代工业发达,诞生了民营企业三巨头之一,这个地方叫做横店。有这么一个企业,她连续12年被评为浙江省医药工业“十佳”企业,连续14年被评为中国银行aaa信用等级企业,这个企业叫做横店集团康裕药业有限公司。
经过培训,我知道了普洛康裕过去的辉煌,同时,我也看到了康裕正以饱满的精神、昂扬的姿态走向未来。作为康裕的新员工,我决心做到以下几点:
一、热爱康裕、热爱本职
在员工培训中,金正昆教授讲到一点,要“尊重自己的职业,尊重自己的所在单位”。一位员工,要爱岗敬业,忠于职守,热爱事业,恪守其责。只有对企业忠诚,对自己的工作热爱,才能焕发出工作激情和热情,当抱有这种热情与执着时,工作将不再是苦差事,而是为了做一件全身心热爱的事,才能将任务完成,不愧企业对自己的信任。
二、刻苦学习,提高技能
作为新员工,进入公司后更多的是不断的学习,在学习中进步,在进步中创新,在创新中为公司和个人事业的发展创造出引以为豪的业绩。我们要完成从学生到员工的完美转变,改变观念,迅速进入工作状态;加强学习,不断充实提高自己;踏实工作,争取早日成才。从零做起,在新的岗位上努力学习,为康裕的发展贡献自己的青春。
三、积极进取、开拓创新
不管我分配到哪一个车间,从事什么岗位,不变的'是积极进取、开拓创新的态度。如果工作懒散,不学习吸收新的知识,不研究新问题,思想就会封闭,思路就会狭隘,在工作中也拿不出新办法,工作流于平庸,不能应对新形势和新机遇的挑战。
普洛康裕本着“从严务实进取奉献”企业精神和“以人为本、科技兴药、市场导向、持续发展”的经营理念,与医药界同仁真诚合作,共谋发展,为人类健康事业做出应有的贡献。作为这个不断壮大的集体中新的一份子,我们应该立足岗位,多做贡献,勤学多思,提高自身素质,站在新起点,实现新突破,在平凡的岗位上创造出伟大的业绩,让我们携起手来,为创造普洛康裕更为辉煌的明天而努力!
认清形势任务,坚定理想信念,明确工作目标,把握工作重点。
员工决心书9
XXXXXXXX:
时间过得真快新的一年又开始,我们上班的人都要准备开始做工作准备了,我想今年要对自己的工作标准求提高,新年的开始必须认真总结过去,应该在新年要再接再历保证更好的成绩,取得更大的进步,应该把工作技术赶上去了。
开始工作要扎扎实实把本职工作干好,不断提高学习,学习别人的好处,把劳动都要投入工作,我要学习新的技术主要的是德国奔驰3331的技术和国产车的'新的技术要保证好的思想工作干好自己的本职工作要保证我们单位的车辆按时出车不要误了生产工作,在工作中不要作假按时把工作完成,要做每件事要自己事实求是,要和自己的同事团结互相学习,我们要把工作做到目地,我要培养一个好的习惯,自觉自愿技术进步,用实际行动营造团结严谨、勤奋求实,作为基层员工的我们一定要坚持,投入到学习和生活之中,树立正确的社会观、人生观和价值观,在生活和工作中严格要求自己,不断提高自己的思想觉悟。把工作干得更出色地完成,维护好优秀员工的形象。我在工作中不辜负领导的期望,增强工作观念,自觉维护公司正常秩序和工作秩序,投入到工作和学习之中,作为公司的一员,我一定会坚定信念、积极进取、诚实守信、刻苦学习,以更加良好的精神状态,更加高涨的青春热情投入到工作之中,投入到迎评促建的工作之中,为公司发展贡献自己的一份力量!为公司工作奉献我们的微薄之力!
我要勇敢地面对现实和公司的各项挑战,克服困难,为实现公司发展而努力。弘扬艰苦奋斗作风,我养成良好的工作观念和工作行动,在工作中勤奋学习和有责任心能多提高生产,在工作中要认真细致避免出现差错,你要问你自己你工作重要不重要你都要把那份工作做好,那是我做为一个员工的责任。
XXXXX
20xx年X月XX日
员工决心书10
尊敬的公司领导:
由于财会工作繁事、杂事多,其工作事务性和都具有突发性的特点,因此结合具体情况,我的决心书如下:
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作。
2、及时准确地编报各月会计报表,并对财务收支状况和能源使用情况进行认真分析和思考。
3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,定期向上报送。
4、每月认真核对支出进度,对帐等工作,确保年度决算顺利进行。
5、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
6、对各类会计档案,进行分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
7、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
8、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的`各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作
9、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
10、充分发挥主观能动性,收集相关财务信息,进行财务分析和预测,善于总结,提出自己的意见和建议,为单位领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。
作为公司的一员,我一定会坚定信念、积极进取、诚实守信、刻苦学习,以更加良好的精神状态,更加高涨的青春热情投入到工作之中,投入到迎评促建的工作之中,为公司发展贡献自己的一份力量。
员工决心书11
公司全体同仁:
大家好!
即日,制造工程部全员仔细拜读并认真学习余总的《告全体员工书》,文章中的字里行间流露着公司领导对我们无微不至的关爱,言语之间更包含了对我们的殷切希望和深深的重托,喜悦之余我们感到莫大的压力,但我们要变压力为动力,因为我们是一支敢打敢拼、英勇善战的威武之师,我们要坚定信心,鼓足干劲,坚决完成此次任务。
《告全体员工书》不仅为我们明确了目标指明了方向,而且还解决了广大员工的后顾之忧,更是调动了广大干部群众的工作热情,鼓舞了士气,增强了斗志,特别是文中所述——每天一名中层以上干部跟班作业,充分体现了公司领导平易近人,人性化管理的.工作作风和同甘苦共患难的企业文化精神。
通过学习《告全体员工书》并加以领会和贯彻全文精神,以及下步工作如何圆满完成,我们制造工程部全体员工特表决心如下:
一、统一思想认识,端正工作态度,牢固树立企业主人翁精神,增强使命感和责任心,尽心尽力尽责的做好各项工作。
二、心往一处想,劲往一处使,团结友爱,互帮互助,充分发挥党员模范带头和干部身先士卒的表率作用,切实调动一切积极因素,投入到生产工作中去。
三、牢记安全职责和各项规章制度,严格管理,安全生产,以行动代替心动,踏实高效的完成各项任务。
我们敢于表决心,因为我们有坚定的信心,我们敢于喊“向我们看齐”,因为我们有过人的胆识,我们敢于干,而且要干出名堂,因为我们有十足的干劲,在此,我们感谢公司领导的厚爱和信任,以及各部(室)的大力协助和积极配合,与此同时,我们更愿认同大家,精诚合作,携手共进,共建美好格瑞,共创美好家园。
战斗的号角已经吹响,我们会排除艰辛,迎难而上,以满腔的工作热情,顽强的工作作风,坚定不移的信心,向着胜利——前进!我们将会以辛勤的汗水换来喜悦的泪水,一定会向公司递交一份满意的答卷。
我们将以实际行动来证明:相信我,没错的!!!
员工决心书12
尊敬的各位领导、各位同事
您们好!
我们作为XX的基层员工,在足浴市场日趋激烈的情况下,我们深知足浴行业的发展,必须立足于本职工作,以优质的服务,精湛的技术来取胜,在今后的工作中我们要从各个方面来严格要求自己提高我们的业务水平和服务质量。我们决心做到;
1、以店为家,对店忠诚,把公司的长远发展当成自己的事业,做事顾全大局,保证公司和全体员工的利益不受侵害。
2、认认真真,踏踏实实地干好自己的本职工作,对待工作,对待客人,对待为客人的每次服务都必须拿出自己的最好水平,最大限度地减少和杜绝客人投诉事件发生。
3、尊重领导,团结同事,不利于公司团结的话不说,不利于公司团结的事不做。同时,分清楚工作和私人感情的关系,在工作中一切行为以服务好客人为中心。
4、努力学习专业技术和文化知识,不断提高自己的服务和技术水平,在自己平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
5、努力与领导和同事之间建立真诚、理解、信任和支持的工作生活氛围,大家同舟共济,团结一致,一起把公司推向辉煌。
同事们,让我们积极行动起来,从自身做起,从现在做起。积极投入到工作中,以健康的体魄、饱满的.热情、乐观的的心态和进取的精神,努力为XX成为嵊州足浴行业的领头羊而奋斗。
以上是我们全体员工所表的决心,在以后的工作中请大家一起履行诺言。
员工代表;XX
XX年XX月XX日
员工决心书13
春暖花开,阳光明媚,柳枝抽芽,花儿争艳。在这风和日丽的春天,xx百货全员争创五星及第三届技能大比武也如期而至。在时代进步有今天,我们要想在这块土地上站住脚,就要不断的提升自己,要想不被淘汰,就要严格要求自己;时代在进步,我们也要进步,要敢上时代的步伐,就要从以下几个方面来严格要求自己:
一,工作纪律要严谨,上班期间严格遵守现场纪律,按照《员工量化考核》严格要求自己,做到零违纪。
二,工作目标要明确,经理下达的任务尽力完成,在销售上,多学,多问,多看,努力学习销售技巧,提升自身的业务技能。
三,个人形象要高雅,好的业绩离不开个人形象,要想把商品推销出去,首先要把自己推销出去,要得到顾客的认可,顾客才会购买你的商品。做到时刻保持妆容得体,精神饱满。
四,生活态度要热情,只有保持良好的心态,才有好的精神面貌来迎接每一天的'到来。
五,环境卫生要整洁,主动维护好公共环境卫生,及时调整柜台陈列,做好氛围布置。
六,优质服务,特色温馨,在待人接务,礼仪礼节,注重细节,做好特色服务。
在商业竞争如此激烈的今天,企业要发展,离不开我们的不断创新,只要我们做好了自己的本职工作,就能在迅猛发展的企业中占得一席之地,让我们携起手来一起迎接社会的挑战。
员工决心书14
我是刚刚工作的新手XXX,刚接受完岗前的培训,马上就要走上正式的工作岗位了。
在这个激动的时刻,我决心:
1、严格遵守单位的`各项规章制度,遵纪守法,做个合格的员工;
2、以积极、高昂的斗志,全身心的投入到工作当中去;不怕苦、不怕累;
3、努力工作、虚心学习有关运动、服装的业务知识,不断提高自己的水平,以便更好的完成工作。
我说到做到,希望大家监督。
XXXX
20xx年X月XX日
员工决心书15
尊敬的院领导和全院工作人员、
功能科在医院“三好一满意”动员大会后,科室积极响应,立即组织全体人员认真学习《关于开展“三好一满意”和机关作风纪律整顿的活动的通知》,以及郝建东院长在开展“三好一满意”和机关作风纪律整顿的活动动员大会上的讲话,大家积极发言,积极表态要立即行动起来,以饱满的精神,投入到扎实有效的具体工作中,发扬创建等级医院工作的热情和经验,借助医院强化医疗内涵质量建设的契机,努力工作,努力学习、努力寻找工作中的不足,真正做到“服务好、质量好、医德好‘群众满意”。以三级甲等医院达标为目标,决心做好以下工作:
1、加强医疗质量管理。坚持以质量为核心,狠抓各项规章规范化建设和环节质量的落实。做到“三好一满意”活动和强化医疗内涵质量建设工作两促进,两提高。
2、科室的各种登记、报告书写,急诊救治的配合等基础工作符合服务于临床、服务于患者的服务目标,体现在每时每刻,使临床满意,患者满意。医技科室的报告单,记录本要完整,详实,体现核心制度的落实。
3、实行执业资格准入制度,严格按照《医师法》规定的范围执业。新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗规范、常规及医疗质量管理等内容的'学习。积极参加医院组织的全员各类质量内涵教育的培训,并纳入专业技术考试内容。
4、各类医技检查严格按照检查规范和要求执行,各类报告书写必须认真,不得有涂改和潦草,签字必须清楚、易辨认并盖章。
5、工作中要求全科人员服务态度端正,文明用语、承诺的服务项目必须做的。一般的报告发出时间小于24小时,急诊报告发出小于2小时。
6、科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规,规章制度、操作规程及医院有关规定。
7、定期对医务人员进行“三基三严”强化培训,达到人人参与,人人过关。要把“三基三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。
xxx
20xx年xx月xx日
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