礼仪

文明礼仪知识

时间:2023-06-13 09:49:29 礼仪 我要投稿

文明礼仪知识15篇

文明礼仪知识1

  1、什么是网络礼仪?

文明礼仪知识15篇

  『网络礼仪』是指在网上交流信息时被嘉许的各种行为。在因特网上人与人之间的交流,由于各种环境因素,对方未必可以完全正确理解您所表达的意思。很容易陷入「言者无意,听者有心」的困境。所以,必须更加注意自己的言行举止。无论您对自己的礼仪有无信心,都请阅读此网络礼仪指南。

  2、为了更好的利用『FreshVoice』信息交流城!

  俗话说「人心隔肚皮」,更何况隔着一个世界规模级的网络系统——因特网。所以千万不可掉以轻心,要提高自己的自我保护意识。另外,为了更好的利用『FreshVoice』信息交流城,您所要走出的第一步就是考虑如何给自己带来愉快与如何避免给他人带来不愉快。

  3、禁止事项

  本站禁止以下行为。

  (1)盗用他人的ID与密码的行为

  (2)中伤,誹謗他人的行为

  (3)侵害他人隐私的行为

  (4)妨碍其它网络系统的行为

  (5)触犯法律的行为

  (6)网上劝诱等商业行为

  (7)宗教,政治方面的劝诱行为

  (8)违反公德的行为

  4、注意事项

  (1)不随意公开个人情报

  请不要随意公开自己的E—Mail,真实姓名,地址,电话号码等个人情报。就算您觉得彼此已成为好朋友,您还是应该小心一点。对于他人的个人情报,应该更加注意,以免给他人带来伤害。

  (2)相敬如宾?

  亲切,热情固然是好事。但如果对初次见面的人表现的过分亲切热情的话,会令人难以接受。甚至会让人产生恐惧感。所以,大家因彼此互相尊重,由自我介绍开始大家的交流不是很好吗?

  (3)避免一切让对方产生不愉快的行为!如果您受到一些恶作剧性的`来电,来信的骚扰,请与本站管理人员联系。不要因一时的气愤,对其他用户进行无差别的报复!

  (4)什么是个人档案?

  编写个人档案,其实就是把您编写的情报公开。您的个人情报可以公开多少呢?请您自己衡量。如果您想大量的结交新朋友,那么您就得在编写个人档案上下一点功夫了。如果您不想公开您的个人情报,那么请在编写个人档案时,将个人档案项目设定为「不在检索结果中表示」。

  (5)站在对方的立场想想!

  在利用『FreshVoice』时,会出现一些诸如正在谈话时对方突然停止对话,或拒绝您的呼叫等情况。这时请您先不要气愤或悲伤,站在对方的立场想一想,对方可能是因为别的事情在不得已的情况下才这样做的。

  (6)获取对方的同意!

  在使用『FreshVoice』的一些功能时,请先取得对方的同意。例如使用图像传送功能,在传送之前先问问对方,得到对方同意后再传送。特别要注意的是象获取桌面与远程控制这样的功能,因为可以直接看到对方电脑上的信息,在使用之前一定要得到对方的同意才可以使用。如被拒绝也不可强要,以免侵犯了他人的隐私权。

文明礼仪知识2

  礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

  礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

  礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:

  一是敬人的原则;

  二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;

  三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

  一、个人礼仪

  (一)仪表

  仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

  1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

  2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

  (二)言谈

  言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

  1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

  2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

  (三)仪态举止

  1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

  2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

  3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

  4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

  二、见面礼仪

  1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

  握手也讲究一定的顺序:一般讲究"尊者决定",即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。

  2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

  3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

  三、公共礼仪

  (一) 特定公共场所礼仪

  1、影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

  2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。

  (1)要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置。查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。

  (2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物。

  (3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。

  (二)乘车礼仪

  1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。

  2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。

  3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

  (三)旅游观光礼仪

  1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

  2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

  3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

  四、学校礼仪

  学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。

  (一)学生礼仪

  学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

  1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

  (1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。

  (2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。

  (3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:"再见"。待老师离开教室后,学生方可离开。

  2、服饰仪表:穿着的基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。

  3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

  4、同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。

  同学间可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用"请"、"谢谢"、"麻烦你"等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。

  5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗、奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

  6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。

  (二)教师礼仪

  教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

  1、教师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

  (1)目光:在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断,或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙夷或不屑的目光,这样做有损于你在学生心目中的形象。

  (2)站姿:老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。需要在讲台上走动时,步幅不宜过大过急。

  (3)手势:老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分,要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。

  2、教师的言谈:教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

  (1)表达要准确:学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化。

  (2)音量要适当:讲课不是喊口号,声音不宜过大,否则,会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清,也会影响教学效果。

  (3)语言要精练:讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。

  (4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。

  3、与学生谈话:

  (1)提前通知,有所准备。谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。

  (2)热情迎候,设置平等气氛。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。

  (3)分清场合,入情入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。

  五、公务礼仪

  (一)当面接待扎仪

  上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。

  下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。

  (二)电话接待礼仪

  电话接待的基本要求:

  (1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。

  (2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。

  (3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。

  (4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。

  (三)引见时的礼仪

  到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

  在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。

  (四)乘车行路

  办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意:

  (1)让领导和客人先上,自己后上。

  (2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。

  (3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的.左边。

  (五)递物与接物

  递物与接物是生活中常用的一种举止。

  礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。

  (六)会议礼仪

  会议的通用礼仪,主要有以下几点:

  (1)发放会议通知时应阐明目的。

  (2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。

  (3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。

  (4)开会的时间宜紧凑。开"马拉松"式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,"短小精悍",有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。

  (5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。

  六、日常交际礼仪

  (一)宴请礼仪

  宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说"谢谢"。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。

  (二)舞会礼仪

  参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,待学会后再进舞池。

  一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了,方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼。除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。

  (三)拜访礼仪

  1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。

  联系的内容主要有四点:

  (1)自报家门(姓名、单位、职务)。

  (2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。

  (3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。

  (4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。

  2、拜访中的举止礼仪:

  (1)要守时守约。

  (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

  (3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称"谢谢",然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

  (4)跟主人谈话,语言要客气。

  (5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:"打扰"之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:"请留步"。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:"再见"。

  七、涉外礼仪

  在国际交际中,礼宾是一项很重要的工作,许多外事活动,往往是通过各种交际礼宾活动进行的。一般来说,各种交际活动,国际上都有一定惯例,但各国往往又根据本国的特点和风俗习惯,有自己独特的做法,我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统,注意礼貌、礼节之外,还应尊重各国、各民族的风俗习惯,了解它们不同的礼节、礼貌的作法,从而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢,以礼相待。

  1、举止:在外事活动中,举止要落落大方、端庄稳重,表情要自然诚恳、和蔼可亲,不能不拘小节。站时,身体不要东歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐时,姿势要端正,不要翘脚、摇腿,也不要显出懒散的样子,女同志不要支开双腿;走时,脚步要轻,如遇急事可加快脚步,但不要慌张奔跑;说话时,手势不要过多,也不要放声大笑或高声喊人。

  2、谈吐:在与外宾交谈时,表情要自然,态度要诚恳,用语要文明,表达要得体。别人在与他人个别交谈时,不要凑前旁听。若有事需与某人谈话,应待别人说完。交谈中若有急事而要离开时,应向对方打招呼,表示歉意。在与外宾交谈时,不要打听对方的年龄、履历、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况。同外国人交谈,最好选择喜闻乐道的话题,诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等,大家都会感兴趣。这类话题使人轻松愉快,能受到普遍欢迎。如果外国人主动谈起我们不熟悉的话题,应该洗耳恭听,认真请教,千万不要不懂装懂,更不要主动同外国人谈论自己一知半解的话题

文明礼仪知识3

  前言

  礼仪是人类文明的标尺;礼仪是美好心灵的展现。人生活在社会里,注重仪表形象,养成文明习惯,掌握交往礼仪,融洽人际关系,这是我们每一个人人生旅途中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的现代人,注重礼仪的自我修养,即在学习礼仪、运用礼仪中,对仪容、举止、表情、服饰、谈吐和待人接物等六个方面,都能展现出一个人的教养。并在社会交往中,有所为,有所不为,自觉地运用礼仪规范,方算知书达礼,方称得上是一个有教养的人。只有严格要求自己,才能做到“举止文明,处世得体”,方可“有礼走遍天下”。

  这里我们选编了学校礼仪方面的内容,供同学们学习、实践。

  一、学生应有的仪表

  (一)仪容服饰

  脸必净、发必理、衣必整、纽必结。头容正、肩容平、胸容宽、背容直。气象勿傲、勿暴、勿怠,颜色宜静、宜和、宜庄。

  1、发式

  女同学的发式以理短发、童发或者束发为宜。这样可给人一种清晰、活泼、纯真和稚气之感。

  男学生最好是理学生头。它显得整洁、干净、富有朝气。

  2、服饰装扮

  学生的服饰应以色彩鲜明,线条流畅,明快简洁为好,这样可充分显示出朝气蓬勃的精神面貌。

  不要穿奇装异服,女学生不要涂口红、胭脂、指甲油、画眉毛,因为少女的肌肤丰润,本身就具有一种自然美,根本无须化妆。同时也不戴金银首饰。

  在校内,学生不宜穿中、高跟皮鞋。而应穿布鞋、运动鞋,这样便于做早操和上体育课,同时也可显示出青少年健美的身姿。

  3、规范佩戴校卡。

  (二)仪表举止

  我们往往可以从一个人的'仪态来判断他的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。

  仪态举止包括:站、坐、行的姿势,与人交谈的态度、说话的声音、风度气质、行为动作、面部表情、卫生习惯等等。

  1、正确的站、坐姿态和雅致的步态

  “站如松,坐如钟,行如风”。

  所谓“站如松”,就是站得要像松树一样挺拔。其基本要领是:站正,身体重心放在两脚中间,不要偏左或偏右,胸要微挺,腹部自然略微收缩,腰直、肩平,两眼平视,嘴微闭,面带笑容,双肩舒展,双臂自然下垂(在背后交叉或体前交叉亦可),两腿膝关节与髋关节展直,忌讳无精打采。双手不可叉腰,不可抱在胸前,不可插入口袋,身体不要东倒西歪依靠物体,不要弯腰弓背、耷拉脑袋,不要挺着肚子,岔开双腿。

  所谓“坐如钟”,即坐得要像钟那样端正。其基本要领是:上体自然坐直,两腿自然弯曲,双脚平落地上,双膝并拢,臀部在椅中央,腰部靠好,两手放在双膝上,胸微挺,腰伸直,目平视,嘴微闭,面带笑容。女子入座时,要用手把裙向前拢一下,切忌前俯后仰、摇腿跷脚、跷二郎腿、两膝盖分开、把脚架在别人的椅背上或放在自己的椅子上。

  所谓“行如风”,即走起路来像风一样轻盈稳重,有雅致的步态。其基本要领是:上体正直,不低头,眼平视,面带笑容,两臂自然前后摆动,肩部放松,身体稍向前,重心在脚掌前部,挺胸,收腹,小腹用一点点力使身体略微向上挺。走路不要前俯后仰,左右摆晃。

文明礼仪知识4

  根据学校的统一安排,由教务处、政教处、团委牵头组织的河东区职业中专中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动自20xx年10月9日开始布置任务,至20xx年11月25日下午举行全校笔试比赛,历时近一个半月。现对本次活动总结如下。

  一、定位准确,选材恰当,切合我校实际。

  张校长给本次活动的目标定位是:引导学生学习中华民族悠久的文明礼仪传统,从深厚的历史文化积淀中汲取文明礼仪知识精华,提高学生的自身文明素质,促进学生的全面发展。事实证明这一定位是非常准确的。对于文明素质相对较差的中专生来说,只有切实提高他们的文明素质,才能有效地提高他们的综合素质。本次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动的'学习教材《三字经》、《弟子规》可以说是代表着中华传统文明礼仪精髓的传世之作,它们涉及文明礼仪的方方面面,行文披情入理,具有极强的说服力。这次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动是符合我校学情、切合我校实际的。这次学习竞赛活动也得到了区教育局的认可,本次活动简讯在河东教育信息网上发表。

  二、大多数学生参入积极性高,笔试成绩较好,有些班级表现突出。

  绝大多数同学怀着极高的热情参加了学习竞赛活动。在长达一个多月的学习时间里,他们认真学习了《三字经》、《弟子规》的内容,有些学生的学习材料都翻烂了。在笔试过程中,绝大多数参赛选手都认真作答,取得了较好的成绩。其中20xx级高职高专一班、XX年级三班、20xx畜牧兽医班的学生表现最为突出,为班级争得了团体前三名的好成绩。 20xx级幼师班同学克服感冒发烧的不利因素积极参赛,虽然只有四名选手参赛,比其它班级少一名选手,但依然取得了团体三等奖的成绩。她们的斗志之强、水平之高,令人赞叹。

  三、少数师生认识不到位,个别班级组织不得力,需要今后正确引导。

  有一少部分师生对本次活动的意义认识不够深入,个别班主任没有及时对本班级学生学习的情况进行调控、引导,致使本班的学习竞赛活动未能达到预期的效果。这需要今后与班主任多沟通,形成教育合力,进一步搞好学校的工作。

文明礼仪知识5

  社交文明礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范,文明礼仪知识讲座心得。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,

  谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。

  实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。

  改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

  其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的.关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

  其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

  其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。

文明礼仪知识6

  因为网络的匿名性质,别人无法从你的外观来判断,因此你一言一语成为别人对你印象的`唯一判断。如果你对某个方面不是很熟悉,找几本书看看再开口,无的放矢只能落个灌水王帽子。同样地,发帖以前仔细检查语法和用词。不要故意挑衅和使用脏话。

文明礼仪知识7

  日常常用礼节是目前世界大多数国家通行的礼节,是所有现代礼节形式中使用最多的一种。据说中世纪人们为了表示友好,双方见面时先伸出手掌,示意手中没有武器,逐渐沿袭,形成一种最常用的基本礼节形式。

  ◎注目礼

  注目礼是比较庄重的礼节。学校上课,教师走进教室,学生应全体起立并向老师行注目礼--目视老师并成立正姿势,目送老师走上讲台,直至老师还礼。其他如升国旗、受检阅、受接见等场合,均应行注目礼。在只有两个人的场合,或虽有多人在场但只有两人存在某种关系的情况下,注目礼的作用不很明显,或者说不宜使用,因为这种情况下的注目无异于盯视,已经失去了它本来的作用,这时应采用其他礼节形式。

  ◎打招呼

  打招呼是与熟人相遇的一种简单礼节。在路上、车上或其他公共场合遇到熟人,应当主动向对方打个招呼,也叫致意。

  打招呼的礼节有多种形式:

  双方近距离相遇,又无需深谈的,可以驻足稍寒暄即可,问一声:"你好"或"上班去?"就可以了。回答也相当简单,甚至可以含糊其辞,这也是很礼貌的。与熟人路上相遇,一方"明知故问":"上街了?"一方答非所问"今天我休息。"并不令人感觉在敷衍。两人相遇,一方问另一方:"你干什么去?"这也是出于礼貌的。因为这都是一种问候,一种礼节的表示!我国常常用"吃过饭了吗?"来打招呼,这种问候语,外国人听了很不理解,以为你要请他吃一顿呢,今天这种问候使用得越来越少了。

  双方距离稍远,则无需停步寒暄,行一个点头礼--目视对方,微微地点一点头即可,在同一场合双方多次相遇,也可以用点头礼打个招呼即可,在舞会上或其他社交场合与不相识的人近距离相遇,都可以用点头礼打招呼,表示礼貌。

  双方距离较远,或不便寒喧、点头时,可以行招手礼--举起一手同时注目微笑。迎接客人,见到熟人在握手前,为了表示热烈可先招呼一下,也可以先招一招手。告别、送行也常用招手礼,不过这时招手应当多招几下,甚至直到客人远去,并且还可以挥动帽子、手帕等表示深情。

  ◎握手礼

  握手礼通常是用来表示欢迎、欢送、见面、相会、告辞,表示祝贺、感谢、慰问,表示和好、合作时使用的礼节。

  握手礼看似简单,实则有很多讲究,必须掌握好,以免失礼。

  握手的方式:握手一定要伸右手,伸左手是不礼貌的。伸出的手掌应当垂直,这是通常的习惯。如果掌心向下,会有显示傲视之嫌,而掌心向上,又有谦卑之态。握手的时间以三至五秒为宜,关系亲近的.当然可以长时间相握。用力大小也应适度,用力太猛太重,会把对方握疼,是非礼行为;太轻甚至用指端稍碰一点,会让对方觉得你在敷衍、冷淡他。握手的力度,对男子可以稍重些,对女子则应轻柔。老朋友多年不见,当然不仅可以长时间相握,而且可以加大力度,再晃上几晃,这种方式表示热烈也是适度的。一般人为表示进一步亲近,可以把左手伸出,握住双方已经相握的双手上,轻轻地晃上几晃,这都是允许的。但对女士则不能如此。握手时,如果手上戴有手套,应当先将手套去掉。在寒冷的冬天,户外相遇或者时间仓促来不及脱手套,在握手开始时,应说一声:"对不起!"军人戴军帽与对方相见,应先行举手礼,再行握手礼。

  谁先伸手也是必须注意的。长幼之间,应当待长者伸手后,幼者再及时地伸手相握。上下级之间,应等上级主动伸手后,下级再伸手。男女之间,应由女子先伸手,男子再伸手,如果女方没有握手的意思,男方可改用点头礼表示礼貌。宾主之间,作为主人,对到来的客人,不论男女、长幼,均应先伸出手去,表示热烈欢迎,女主人也应如此。

  握手礼有时也可以灵活变通。如一个人面对人数众多的人,相见时则不可能一一握手,可以用点头礼、注目礼、招手礼代替。行握手礼在伸手之前,如果不能肯定对方是否愿意握手时,或看到对方没有握手意思时,则用点头礼、招手礼或注目礼也是很礼貌的。不然,你伸出手去,对方没有反应,那是很尴尬的。多人握手时,不可交叉握手,互相影响,应当待别人握过之后,再去握手,也可以用点头礼、招手礼代替。

  ◎鞠躬礼

  鞠躬礼是比较隆重的礼节,在现代生活中,可以说是最重的礼节之一。主要用于喜庆、哀悼的仪式中,在正式社交场合也有使用。

  在追悼会上,向遗体告别仪式上要行三鞠躬,也称最敬礼。鞠躬前应先脱帽,身体成立正姿势,目光正视,上体向前下方弯曲,约成十度。在结婚典礼上,新人要向家长、主婚人、来客等三鞠躬。

  一般的鞠躬,为一鞠躬,可以微微一弯,也可以成45度。弯曲度数越大,礼节越重。一鞠躬常用于晚辈见长辈、学生见教师、演讲者对听众、表演者对观众等情况。

  日本国礼节较重,鞠躬礼常用,遇到对方行鞠躬礼时,应当还以鞠躬礼。

  在行鞠躬礼时,应当表情适当,身体稳重,目光专注。

  ◎鼓掌礼

  鼓掌礼是在公众场合常用的一种较热烈的礼节。欢迎客人时,上级来临时,对演出表示欢迎、祝贺时,对演讲、发言者表示赞同、致意时都常用鼓掌礼。鼓掌时,目视受礼者,动作要文雅、自然,不应过分猛烈,并要随众而止,看体育比赛尽可以热烈些,但也应注意自己的身份,不可忘形失态,影响公共秩序。

  ◎拥抱礼

  拥抱礼是西方国家通用的一种礼节,我国还不多用,只是在国际交往中对比较熟的朋友才施此礼,而且仅用于同性之间。

  拥抱礼的方式是双方相对,双臂张开,表示要行拥抱礼,接着右臂高,左臂稍低,两人靠近,上体接触后,双方用右臂拥住对方的左肩背部,左手稍微抱持对方的腰部,有时手可以轻轻地拍一拍对方的背部,头部向左,口称"欢迎"、"你好"等,然后二人交换一下姿势,向对方右侧再行拥抱礼。

  由于这种礼节我国不用,所以在接待外宾时,应待外宾主动要行拥抱礼时,才响应对方,行拥抱礼,一般不采取主动。

  ◎接吻礼

  接吻礼同拥抱礼一样,也是西方国家通行的礼节,而且比拥抱礼的使用还要频繁还要更讲究。父母在逗自己的儿女玩耍时,以亲吻孩子来取乐,这仅是一种亲昵的表示,以后才发展成为一种礼节。

  行接吻礼应当注意身份和接吻的形式。

  在社交场合,双方在行拥抱礼的同时,脸颊一贴,然后换一下方向再贴一贴,这便是最亲热的礼节了。长辈对晚辈,吻一下晚辈的前额即可,西方国家男女之间也通行此礼。

  在西方国家,曾流行吻手礼。与女子相见时,行吻手礼,即女子把手伸出,手掌向下,对方向前轻轻接住女方手指前端,在手背上吻一下。当然,行此礼,必须要等女方主动伸出手来,不可贸然地拉女方的手亲吻。

  还有一些国家和地区,在亲吻首领、长辈时,只能吻他的衣襟、脚趾或脚下的土地,表示出极其尊敬的态度。

  接吻礼并非所有的国家都欢迎,因此要注意入乡随俗。

文明礼仪知识8

  一、用餐礼仪的四个阶段

  1、餐前礼仪

  教育幼儿在餐前做好准备工作,比如帮助家长摆放桌椅、餐前洗手、摆放碗筷、纸巾、饮料、呼唤长辈,告知长辈准备用餐等。

  2、使用餐具礼仪

  主要教育幼儿学会正确地使用餐具,比如使用筷子、勺子、刀叉等,学会用刀叉吃西餐的基本礼节。

  3、就餐时的礼仪

  主要教育幼儿不挑食、不抢食、进餐不说话、不浪费、不发出吃东西的'声音、细嚼慢咽、喝汤不要咕噜咕噜响等。

  4、餐后礼仪

  主要教育幼儿吃完饭后帮助家长收拾碗筷、饭后擦嘴、漱口等。

  二、用餐时的注意事项

  1. 长辈先坐,表达敬意;坐要端详,不可喧闹; 细嚼慢咽,不出声响;讲时讲礼,合理饮食; 营养均衡,浪费可惜。

  2.我们在与长辈一起用餐时,应等长辈入座后,才可以入座。坐下后不要随意走动,安静地等待用餐。双腿自然平放,坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐,在桌上不能嬉戏、喧闹。等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

  3.就餐时细嚼慢咽,嘴里不能发出声响,餐具要轻拿轻放,摆放整齐。如果饭菜够不着,可以轻声告诉长辈。长辈给自己添饭菜,要表示谢意!

  4.不能专挑自己喜欢的菜吃,也不能在菜中乱翻乱拣,合理饮食,不偏食、不挑食。

  5.不乱倒饭菜,不乱扔食物。用餐时不将饭菜掉在桌上,将碗中饭菜吃干净,不浪费。

  6.饭前不吃零食、喝饮料。

  7.用餐时保持轻松、愉快的气氛。在吃饭时间绝对不可以看卡通片,要看也只是看一些孩子不喜欢的新闻,如果孩子哭闹,就干脆不要开电视。

  8.爸爸妈妈吃饭时给孩子做示范,不要轻易在孩子面前评价食物,尤其是发出不好吃的暗号,家长应该在吃饭时不断鼓励孩子吃得好,不挑食。

  9.家长切忌不要追着孩子喂饭。

  三、用餐结束时的注意事项

  1.用餐快结束,查看盘中盘底、桌面地面,将剩余饭菜送入垃圾盘。

  2.用餐结束后,先是站起身,再将椅子推入桌,再去协助家长把盘子放入指定位置。

  3.手中有盘子,走路要小心,来到指定处,将剩余饭菜清理,再将盘子码放整齐,物品归位。

文明礼仪知识9

  一、中华民族是礼仪之邦

  礼仪简单地讲,就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的做什么、怎样做、以及与别人交往理自己的外表方面要注意什么,包括语言、仪容 、仪态、风度等。

  礼仪是人的一张通行证,是人的第一张名片。 一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎,给人的感觉总是这个有道德修养。人就愿意与他交往。

  其实,我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪,成为礼仪之邦。自从孔子开始,就不断地提倡做人要有“礼”,不能随随便便。比如说,儿女每天早晨起床,要到父母床前请安,到了学校要向教师鞠躬。

  这样的礼仪随着时代的前进已经变化了不少,有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的,对待别人要诚恳,对别人要尊敬。对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师,对自己的同学,甚至对于马路上有扫地的'清洁工,都应该是这样。

  二、一个中学生应该具有的最基本的礼仪

  礼仪应该注意的原则:

  尊重原则 对待长辈容易做到,对待同辈或者不自己的人不容易做到。一个人与别人交往,不管别人是个什么样的人,应该发自内心地尊重别人,只有尊重别人,才能得到别人的尊重。

  适度原则 做任何事都要适度,待人接事要做到适可而止。

  自律原则 严于律己,宽以待人。有些人对自己放松一些,对别人却严格要求,这样就会产生不必要的矛盾和摩擦。其实,同学们遇到矛盾,都从自身找找原因,不要一味追究别人,这样就不会有太多的不愉快了。

  宽容原则 对别人的错误尽量原谅他。大家都知道有句名言:退一步海阔天空嘛

  三、我们在校园中应该注意的问题:

  我们每个人都是天真可爱的,上天不仅给我们每个人生命、智慧,还给我们可爱的容貌。如何使自己受到别人的欢迎呢?首先从自己的外表着手。

  1、穿衣礼仪。

  什么身份穿什么样的衣服。衣服只要得体就行,美不是装酷,不是潇洒,一个人的美并不是穿得越贵越好,不是穿得越流行越好,名牌并不能带有你的外表美。但是穿衣要整洁,大小合适,不花里胡梢。我们现在有很多同学受电视剧等媒介的影响,我发现有一个别学生平时学着大人的样,把衣服领的竖起来,有的把手缩在袖管里。把衣服敞开着,看着不伦不类,不像样。

  2、行走礼仪

  (1) 走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八 字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,轻声慢步,不影响他人。

  (2)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见。

  (3)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士 让路。

  (4)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼。

  3、尊师礼仪

  (1)见老师主动问好,要有礼貌。

  (2)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。服从老师管理。对老师说实话、真话,不欺骗老师。

  (3)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。

文明礼仪知识10

  个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为:整洁清爽、端庄大方。

  一、仪表仪态礼仪

  保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。

  站姿

  挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状。穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。

  坐姿

  入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

  离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。

  走姿

  行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。

  遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。

  二、交谈礼仪

  态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。

  对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。

  不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。

  三、服饰礼仪

  服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的`程度。着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方。参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性。休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。

  男士着装

  男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。

  衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。

  领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。

  穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。

  女士着装

  办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装。较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。

  穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。

  饰物

  佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。

  男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。

文明礼仪知识11

  普及文明礼仪知识俗话说:“没有规矩,不成方圆”。必备的文明礼仪知识是人们形成良好文明礼仪行为习惯的基础。人的知书达礼并不是先天而生的,而是通过后天的教育和实践获得的。

  目前,我校学生对该知识的认识较薄弱,要改变这种现象,要从普及文明礼仪知识入手。现在已是新时期,时过境迁,物换星移,礼仪规范也随着时代不断发生变化。归纳起来,无外乎有这样几个方面:在家庭生活中,表现为尊老爱幼、夫妻和睦、邻里团结;在人际交往中,表现为谦恭礼让、谅解宽容、与人为善,特别是在对外交往中,重形象、讲礼仪;在社会生 活中,表现为遵守规则、维护公德,同情弱者、扶贫济困,爱护环境、善待自然。

  此外,要让学生“知其然,更要知所以然”。说声“对不起”也是最常用的礼仪用语之一,“对不起”这句活有一种神奇的力量,能使人与人之间紧张的矛盾关系松弛下来,有助于我们与他人相处融洽,能让他人相信你,接受你,更能让自己亲近别人。

  文明礼仪教育,是一种养成教育。各班主任、教师通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。学生如果出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。每当学生放学时,我们都提醒他们见到老师主动问好;如果老师从你身边走过,就很自然的向老师问好。现在我校大部分的学生已养成了良好的礼仪习惯,不论是在楼道里、上学的路上,还是在校园的内外,他们见到老师都能主动问好,提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。自从开展文明礼仪教育以来,我校的学生逐步形成了有秩序排队放学、课间文明休息。

  文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动,最终内化为自己的一种素质。只要我们持之以恒,一抓到底,一定会养成自我管理、形成良好的'文明礼仪氛围的好习惯。通过礼仪教育,对我们的身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响,形成了良性循环。

  通过礼仪教育,形成了良好的班风,同时也促进了教育教学质量全面提高。

文明礼仪知识12

  文明交通

  行人礼仪:遵守法规,各行其道;并行走路,讲究位置;相互礼让,与人方便;问路有礼,乐于助人。

  驾驶机动车礼仪:遵守法规,注意形象,礼让他人,言行有礼,专心开车,慎用喇叭,不忘环保。

  机动车座次礼仪:乘车有序,主动礼让,保持车厢卫生。

  乘坐飞机礼仪:耐心办手续,按时登机,尊重乘务员,在飞机上关机或调为飞行模式。

  乘坐火车、客轮礼仪:遵守秩序,讲究公共卫生,注重个人形象,言谈要有分寸,礼貌道别。

  乘坐电梯礼仪:乘坐自动扶梯,应靠右侧站立。乘坐箱式电梯,应先出后入。上下电梯应主动照顾同行的老人与小孩。

  文明通讯

  用手机礼仪:在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的`场所,主动关机或置于振动、静音状态。不随意转发不确定的消息。

  网络交流礼仪:诚实友好交流,不浏览、发布和转载淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息,维护网络安全。

  文明言谈

  态度诚恳,善于聆听,细微有别,顾及他人,考虑措辞,学会幽默,称呼得体。

  文明观众

  观看演出和比赛,注意衣着整洁、适宜。礼貌入场,有序退场,热情喝彩、举止得体。

  文明旅游

  爱护旅游景点,维护环境整洁,遵守公共秩序,注意个人形象。

  文明居家

  尊老、爱幼,保持良好的家风和家教。睦邻友好,互帮互助。

  文明经商

  商场商店服务礼仪:态度诚恳,业务精通,诚信经营,售后服务周到,履行好门前“三包”责任。

  餐馆饭店服务礼仪:讲究个人卫生,熟悉菜肴酒水,尊重顾客选择,服务热情周到。

  出租车服务礼仪:保持车容整洁,着装得体,交谈得当,安全第一,礼让他人。

  文明购物

  使用商场手推车时注意停放位置,损坏商品应主动承担责任,购物或结账时自觉排队。

文明礼仪知识13

  一、学校礼仪

  1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

  (1)上课:上课5分钟前要作好课前准备,书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先喊报告,得到教师允许后,方可进入教室。

  (2)听讲:在课堂上,上课要专心听讲,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。课堂上应独立完成作业,不随便离位走动,不吃东西。

  (3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。

  2、尊师礼仪:见到老师要主动打招呼,向老师问声好(老师好);放学时,向老师说声再见;与老师交谈应面对老师,神情专注,认真听老师讲话,离开时有礼貌地向老师道别(谢谢老师或再见)。学生进老师的办公室时,应先喊报告,经老师允许后方可进入。在老师办公室讲话声音要适度,不要影响到其他老师办公;离开老师办公室的时候,也应先向老师询问:“我可以走了吗?”经老师同意后,方可离开,关门要轻;在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品;学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

  3、同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。会使用文明语言(××同学,请帮帮忙),会问候(××同学好,××同学早),会招手,会微笑,会鼓掌,会道歉(对不起,请原谅),会右行礼让,互相帮助,不说脏话,不打架,不取给同学起外号。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。不小心碰到别人后,要及时主动承认错误,说话语气要友好;对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

  4、会议礼仪:集合时要分班整队入场,动作要快、静、齐,并按指定位置入坐(站),坐(站)姿要合要求,不讲话,不走动,不吃东西,不搞小动作,不起哄,不给会场留下一星半点的杂物,离开会场时有秩序,遵守会场纪律。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

  5、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。发现违纪学生,要礼貌地劝说、教育,及时给予制止。如“请您不要随地乱扔纸屑。请您拾起来,放进垃圾箱内。”

  6、 升旗礼仪

  (1)立正站立。

  (2)行注目礼。

  (3)认真听国旗下讲话。

  (4)唱国歌时要严肃,声音要洪亮。

  7、 集会礼仪

  (1)集合时,提前到达,准时进入会场,列队快、静、齐,并在指定位置坐好。

  (2)听报告聚精会神,保持肃静,不乱议论,不乱走动。

  (3)不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑。

  (4)报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗。

  (5)学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼,少先队员行队礼。发言结束后道谢。

  (6)会议、演出进行中不擅自离场;演出结束后,等演员上台谢幕后再有秩序地退场。

  (7)确实有特殊情况需要离开会场,先取得老师的.同意才能离开。

  二、家庭礼仪

  1、尊重长辈,孝敬父母。尊重父母的意见和教导,经常和他们交流思想、学习情况,主动求得长辈、父母的教育、帮助,听取他们的教导和指点。

  2、关心体贴父母。承担力所能及的家务劳动,例如帮助父母整理家务,打扫卫生等,主动为父母服务,表达对父母的孝心,尽可能地减轻他们的负担。

  3、对父母态度端正。不顶撞父母,不闹脾气,对父母的不正确言行要宽容并适时适度地解释、说明。

  4、离家或回家与父母打招呼,未经父母许可不得晚归、远出及无故在外过夜。长辈离家或回家时要主动招呼、递接物品。

  5、进父母房间要先敲门,经允许后进入。不得随意翻动父母的私人用品。

  6、学会料理个人生活,自己的用品收放整齐,不乱摆放。

  7、生活节俭,不浪费,不摆阔气,不虚荣攀比,不向父母提超越家庭经济条件的过分要求。

  8、礼貌待客,谦虚有礼,有客人来访,应以礼相待,起立相迎,热情招呼,主动问候,微笑致意,端茶送水,客人离去,应送到门外,并说“再见!”或“欢迎再来”。

  三、称谓礼仪

  1、对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

  2、不给他人取绰号、说花名。

  四、问候礼仪

  向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。

  1、早起后问爸爸、妈妈早上好。

  2、睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

  3、父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。

  4、过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。

  5、过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。

  6、当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

  7、当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

  8、自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。

  五、餐桌礼仪

  1、在家时:

  (1)请长辈先入座。

  (2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

  (3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。

  (4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。

  (5)主动给长辈添饭加菜。

  (6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

  2、在学校:

  (1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

  (2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。

  (3)要安静、文明进餐。

  (4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。

  (5)碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。

  六、待客礼仪

  1、客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

  2、自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

  3、父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。

  4、吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

  5、接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

  6、送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。

  七、做客礼仪

  1、去亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

  2、在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。

  3、不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。

  4、如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物;

  5、告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

  八、穿着礼仪

  1、按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。

  2、着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

  3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

  4、课堂上不敞衣、脱鞋。

  5、不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

  6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

  7、不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。

  8、按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。

  九、行走礼仪

  1、走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

  2、上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入

  各功能室轻声慢步,不影响他人。

  3、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

  4、行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

  5、向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”

  十、 乘车礼仪

  1、上学放学自觉排队候车,注意维持候车地点的整洁,有秩序地上下车。

  2、在校车内不吃东西,文明乘车,自觉保持车厢洁净。

  3、乘坐校车不抢座位,主动给小同学和有困难的同学让座。乘坐公共汽车、船应主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座。

  4、在车上不做危险动作,注意乘车安全。

  十一、社会礼仪

  1、要他人帮忙,说声“请您”或“麻烦您”,得到别人帮忙后,说声“谢谢”。

  2、不小心影响别人休息或工作时,说声“对不起”、“请原谅”;别人不小心影响了你,并诚恳地向你道歉时,应宽容地说“没关系”。

  3、与人交谈,态度要真诚,说话要和气。听取他人发言或说话时,要正视对方,不能漫不经心,不能随便插话。

  4、在公众场合,不能大声喧哗,不能随地吐痰、乱扔垃圾,不能挖耳、抠鼻、剃牙、剪指甲等。

  5、遵守交通法规,不违章骑车,过马路走人行横道。

  6、遵守公共秩序,应排队购票购物,对工作人员有礼貌。

  7、爱护公共设施、文物古迹,爱惜庄稼、花草树木,保护有益动物和生态环境。

  8、慰问病人时,要说:“您好好休养。”并带上慰问品或鲜花。

  十二、购物礼仪

  (1)进超市购物,要按规定存包。

  (2)购物时,若对已选购的商品感到不满意,应主动将其放回原货架区,不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。

  (3)超市内的商品不能随意品尝、试用。

  (4)付账时要自觉排队。

  (5)对售货员的热情服务要表示感谢。

  (6)所有商品都要付账,不“顺手牵羊”,占小便宜。

  十三、 赛场礼仪

  (1)文明观看。有秩序地进场和退场,比赛精彩处要热烈鼓掌,不喝倒彩,不向赛场内投掷物品,离场时主动清理自己使用过的物品,不乱扔垃圾。

  (2)文明参赛。遵守比赛规则,不弄虚作假,骗取荣誉。尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯要克制。如果认为裁判有问题,要按照程序向有关人员提出。

  (3)文明裁判。要公平、公正。

  十四、 网络礼仪

  (1)认真学习网上知识,不浏览不良网站和信息。

  (2)与网友进行诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。

  (3)增强自我保护意识,不随意约会网友。

  (4)上网时间要控制,不沉溺虚拟时空。

  (5)不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

  十五、 假日旅游礼仪

  (1)文明行路。要自觉遵守交通规则,听从交通民警和交通信号指挥。要走人行道,不跨越交通隔离护栏,不抢行机动车道,不三五成群并排行走,在行人拥挤的路段,不追跑打闹,横冲直撞。

  (2)文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序,要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船,扶老携幼,不抢占座位,不大声喧哗。

  (3)文明观光。在旅游景区,要讲究社会公德,不乱丢垃圾,要举止文明,要使用礼貌语言,要爱护公物,特别要注意保护文物古迹,不乱刻乱画。

  (4)文明住宿。

文明礼仪知识14

  中餐是我们最引以为豪的之一。说起饭菜品种之丰富,烹调之复杂,样式之精美,如果中国人称自己是第二,估计全世界其他国家没人有勇气自夸第一。但中国人会吃饭吗?说这话肯定得罪人,可随着越来越多的国家和地区成为旅游目的地,中国人吃相不雅似乎与中餐一样,闻名于世了。

  在泰国、澳大利亚等地,中国旅游团游客一般都是被安排在当地档次较低的餐馆进餐,一是旅行社节约成本,另外国人不注重餐桌礼仪也是重要因素。有人把问题归结于中西餐有别,但看看国内外媒体批评一些国人用餐“衣着随意,高声喧哗,抢菜浪费,满桌狼藉”,就可以看出用餐不文明与吃中餐还是西餐是没有关系的。也有人说我们餐桌的`就是“热闹”。一些有关文明礼仪的书籍上这样写道:“我国的饮食礼仪是比较发达的”、“中国是礼仪之邦,饮食礼仪由来之久”。

  类似这样的阐述不在少数。但我们在将美食佳肴一代一代发扬光大的同时,把老祖宗的一些优良也遗忘的差不多了。 “热闹”不是中餐的。战国时代就有“食不语,寝不言”的说法。更早的《礼记》记述了孔子的话“夫礼之初,始于饮食”(饮食礼仪是一切礼仪制度的基础),直白地说就是“讲文明有礼貌从吃饭做起”。其中“毋抟饭”(别抢着吃)、毋诧食(咀嚼时不要出声)、毋刺齿(不要边吃边剔牙)等诸多告诫,千年之后似乎还值得我们好好学习。

  餐桌礼仪很丰富,也是非常琐碎的。被调查者列举的不雅观的吃相都是我们生活中常见的。一般来说,餐桌礼仪包括获取食物要有分寸,点菜和自助餐时都要注意,菜量应以吃完为宜;吃饭喝汤时身体不要发出各种声响;得当地使用东西方各种餐具,不要犯忌讳;还应注意,吃饭中不要喧哗和频繁接听电话。一般讲究的宴会场合,最好把手机置于静音状态,否则像防贼一样接电话,是十分失礼的。中国人民大学人文学院教授-葛晨虹 餐桌上的礼仪确实需要特别留意。民以食为天,每个人每天都花费不少时间在餐桌上,还有很多社交活动也都发生在餐桌上。

  所以说要坐有坐相,站有站相,“吃有吃相”。从调查可以看出,大多数人还是比较注意餐桌礼仪的,但不是每一个人每一个细节都能做到的。这些看似都是些鸡毛蒜的小问题,但却能够体现出一个人的教养和素质,影响到一个人的形象。

文明礼仪知识15

  培育小学“文明礼仪,祖国好、家乡美”知识竞赛试题

  一、必答题

  (一)一年级(每题10分)

  1、上课时要尊重老师和其他同学,当老师讲课或其他同学发言时我们( )。

  A、要认真倾听 B、可以小声交流

  C、要认真看书 D、可以对讲的不正确的内容给予及时纠正

  2、在举行升国旗仪式中,下面做法不正确的是()。

  A、庄严肃立,态度认真B、立正、脱帽,目视国旗行注目礼

  C、热烈鼓掌D、唱国歌时要声音洪亮

  3、学生进老师办公室()。

  A.敲门就可进入 B.随意翻找东西 C. 敲门允许方可进入

  4、别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说()

  A.谢谢 B.请 C.对不起

  (二)二年级(每题10分)

  1、在同老师交谈时,不正确的是( )。

  A、态度认真诚恳 B、要注意力集中

  C、东张西望、心不在焉 D、不中途打断老师的讲话

  2、学生上课时,应遵守的课堂礼仪是()。

  A、翻阅课外书 B、遵守课堂纪律 C、随意讲话 D、课桌脏乱

  3、在图书馆和阅览室阅览完毕后,应将图书().

  A.随便放 B.放回原处 C.放在桌子上

  4、观看比赛时,应()

  A.尊重运动员,比赛结束后要报以掌声

  B. 为对方运动员喝倒彩C. 向场内扔矿泉水瓶等

  (三)三年级(每题10分)

  1、同辈人之间相处,不正确的是( )。

  A、尊重、真诚 B、唯我独尊 C、不以小自恃 D、谦让、宽容

  2、在参加集会过程中,如自己想要发言时,( )。

  A、应先举手,得到主持人同意后方可站起来发言 B、可以直接站起来发言

  C、应在台下根据自己的需要进行发言 D、应直接走到主席台上发言

  3、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发( )。

  A.不过肩 B.不过领 C. 不超过发际

  4、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠( )站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。 A.左侧B.右侧 C. 中间

  (四)四年级(每题10分)

  1、在用餐时,(),不要发出不必要的声音,如:喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时“叭叭”作响。

  A、表情要严肃 B、姿态要文雅C、动作要随意 D、坐姿要随意

  2、当你离开朋友家时,请主人不要送的时候应说( )

  A.拜访 B.失陪 C.留步

  3、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该( )。

  A.随心所欲 B.高谈阔论C. 轻声细语,不妨碍别人

  4、接电话时第一句话应说()。

  A.喂,你找谁?B. 您好!请问您找哪一位?C. 谁呀?干嘛?

  (五)五年级(每题10分)

  1、在赴宴时,应该( )。

  A、等长者坐定后,方可入席 B、先坐好,等待宴席开始

  C、先请晚辈人座 D、把自己喜欢吃的东西放到自己面前

  2、《中小学生守则》第五条的内容是( )。

  A. 自尊自爱,自信自强,生活习惯文明健康。

  B.孝敬父母,关心父母身体健康,主动帮助父母做事,听从父母和长辈的正确教导,外出或回家要打招呼。

  C.待人有礼貌。说话文明,讲普通话,会用礼貌用语。

  D.到他人房间要先敲门,经允许再进入。不打搅别人的工作学习和休息。不打架不骂人。

  3、 未经( )同意不要随便动用他人物品,也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。

  A.老师 B.本人 C.家长

  4、书信结尾应加( )

  A、称呼 B、祝愿语、署名和日期 C、什么都不加

  (六)六年级(每题10分)

  1、下列体贴父母的做法不正确的是( )。

  A、向父母提出超出家庭经济条件的要求 B、主动承担力所能及的家务

  C、父母身体欠佳时,细心照顾D、未经父母同意,不在外留宿

  2、子女对待父母要主动关心问候、听从父母的教诲、关心父母的健康、参与家务劳动及( )。

  A.牢记父母的生日 B.父母的.建议不对时不予理睬 C.有问题不必和父母交流

  3、母亲节是()。

  A.5月份第二个星期日B.3月份第二个星期日C.6月份第二个星期日

  4、 正确的邻里关系应包括:邻里之间做到互相尊重、消除戒心主动与人为善、讲究与邻居相处沟通的艺术及()。

  A.关心邻居的所有事情 B.相互熟悉可以不拘小节 C.主动清扫与邻居共用的场所

  二、选答题

  (一) 低年级组(12道)(每题10分)

  1、乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女、小孩、残疾人和( )。

  A、青年人B、中年人C、老年人

  2、残疾人是一个特殊地群体,我们应该()。

  A、回避疏远B、可怜同情C、关心帮助

  3、老人节也是( )

  A.端午节 B.中秋节 C. 重阳节

  4、教师节是( )。

  A、9月10日B、9月9日C、5月12日

  5、当放学回到家,看到爷爷、奶奶、叔叔、姑姑都来了怎样打招乎().

  A.反正叫不过来,点点头算了B.按年龄辈分的顺序叫C.和谁关系最好先叫谁

  6、外出要遵守交通规则,注意靠( )边行走,过马路时走人行横道。

  A.右 B. 左 C. 中间

  7、在商场、超市的自选货架上挑选物品时,( )。

  A、可以打开物品的包装 B、选出的多余物品不需放回原处

  C、不小心损坏物品应主动赔偿

  8、在家中吃饭时,如有客人来访,应当()

  A、不用理会,继续吃饭 B、真诚地邀请客人一起用餐C、让他在旁边等一会儿

  9、下课铃响后,若老师未宣布下课,可自行下课,离开教室。( )

  10、乘坐公交车时,要主动给老、幼、病、残、孕妇让座。( )

  11、在用餐时,要注意爱惜粮食,做到不挑食、不剩饭。( )

  12、佩戴红领巾时,应()

  A、把红领巾系在衣领下面 B、将红领巾直接接触脖子C、穿无领衫可以带红领巾

  (二) 高年级组(12道)(每题10分)

  1、向别人递物品一般应该用()递上。 A.右手 B.左手 C. 双手

  2、拜访他人应选择(),并应提前打招呼。

  A、清晨B、用餐时间 C、节假日的下午或平时晚饭后

  3、就餐时应将上座让给( )

  A、同辈 B、长辈C、晚辈D、和自己较亲的人

  4、日常生活中邻里之间应()。

  A、互尊互谅B、互不来往C、不必考虑邻里关系

  5、下列几种花中,()花最适合赠送给母亲。

  A.玫瑰 B. 康乃馨 C.晚香玉

  6、致歉语有对不起、请原谅、()

  A. 拜托了 B. 多谢了 C. 打扰了

  7、在手势运用中,切忌谈话时伸出食指指点(),这是一种不礼貌的行为。

  A、天空B、自己C、对方

  8、国际社会公认的“第一礼仪”是()

  A、女士优先B、尊重原则 C、宽容的原则

  9、在公共场合说话时要注意语气自然,语言谦和,态度真诚,使用礼貌用语,不讲脏话粗话,不恶语伤人。()

  10、子女要尊敬父母长辈,在父母长辈的生日、重要节日等特殊日子,不能回家时要打电话问候。()

  11、为表示尊重,为客人泡茶时要泡满杯茶。()

  12、“站有站相、座有座相”说明我们的先人很早就对人的( )行为作了要求。

  A、礼貌B、举止 C、卫生

  三、抢答题

  (一)低年级组(16道)(答对一道加10分,答错一道减5分)

  1、在与人交谈时,双方应注视对方的()才不算失礼。

  A、上半身B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、领部

  2、交友时,要严于律己,宽以待人。( )

  3、进入老师办公室时,不能停留太久,但可以翻阅老师的资料。( )

  4、上课迟到的学生,应先小声喊“报告”,得到老师的允许后,再轻快进入教室,迅速安静就坐。( )

  5、什么场所能使用手机( )。A、加油站 B、飞机上C、商场

  6、同学交往忌人格不平等,小团体主义及()A、攀比 B、借东西 C、说话随便

  7、同学间相处应保持一定的距离,同学之间关系再好,也要尊重别人的个人空间,不该问的不要问。( )

  8、放寒暑假时,可以去网吧、游戏厅玩耍。()

  9、同学间可彼此直呼其名,也可以用“喂”、“哎”等称呼同学。()

  10、校内礼仪有哪些,请列举?

  答:(1)应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰,不乱倒垃圾,不在楼道内高声喧哗,不相互追逐嬉戏,上下楼梯靠右行。

  (2)爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电,不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻、乱踢、乱踏。放学时自觉清理自己座位的垃圾;。

  (3)自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不在校园内骑车,不得以任何方式造成校内拥堵。

  (4)在食堂用餐时要文明礼让,安静排队取餐,不打堆堵道,不敲击碗筷;不高声喧哗爱惜粮食,不剩菜剩饭。

  (5)在图书室和阅览室须保持安静和卫生,不要高谈阔论或东跑西走。要爱护书刊,不得偷撕图书资料;不能在所借阅的书刊上做记号或随意涂画。阅读完开架报刊后应按原序放。离开图书室时带走自己产生的垃圾,保证自己活动场地的清洁卫生。

  (6)在教学楼楼道上行走,要靠右行。不能高声喧哗相互追逐嬉戏;见到老师及同学要主动问好。

  11、请列举出校园内三个以上不文明的行为?

  答:(1)乱丢乱扔 (2)折枝摘花,践踏花草。 (3)随地吐痰 (4)翻越院墙、栅栏。

  (5)无节制地进行打球踢球。 (6)校园中追打嬉闹。 (7)迷恋网络。 (8)打架斗殴

  12、你去找老师问问题,老师在办事或与别人在交谈时,要注意什么?

  答:不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。

  13、中国杜鹃花都是指什么地方? 答:黔西。

  14、给别人造成不方便时,我们经常说的文明用语有哪些?

  答:“对不起”、“很抱歉”、“请原谅”。

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